วิธีทำการตลาดเนื้อหาสำหรับอีคอมเมิร์ซในปี 2022

คุณกำลังทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซและกำลังวางแผนยกเครื่องกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาหรือไม่? หรือบางทีคุณกำลังตั้งเป้าที่จะเริ่มขายของออนไลน์และสงสัยว่าจะทำการตลาดเนื้อหาสำหรับอีคอมเมิร์ซในปี 2022 ได้อย่างไร? จากนั้นอ่านบทความนี้จนจบเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ

ทำไม Content Marketing ถึงมีความสำคัญในอีคอมเมิร์ซ?

การตลาดเนื้อหาได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่ดึงดูดผู้ชมผ่านการสร้างเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหมาะสมจะช่วยเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและทำให้พวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

ที่จริงแล้ว มีเหตุผลหลายประการที่จะใช้การตลาดเนื้อหาในอีคอมเมิร์ซ ซึ่งบางส่วนมีดังต่อไปนี้:-

• แบรนด์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะสังเกตเห็นได้เมื่อคุณสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่สดใหม่เป็นประจำ
• ด้วยการสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครในหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม คุณสามารถปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้
• เนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ด้วยเนื้อหาที่ให้ข้อมูล คุณยังสามารถให้มันอัปเดตเกี่ยวกับการออกใหม่ได้
• การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพจะทำให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้าได้
• การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการได้ลูกค้ามากขึ้นโดยไม่ต้องเสียเงินไปกับการโฆษณาแบบเสียเงิน ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เหมาะสม การแปลงก็เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน

จะทำ Content Marketing สำหรับ eCommerce ในปี 2022 ได้อย่างไร?

บางทีคุณอาจกำลังทำการตลาดเนื้อหาสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอยู่แล้ว แต่ไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ ดังนั้นคุณต้องคิดให้แตกต่างออกไปในปี 2565 คุณต้องวางแผนแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ความพยายามของคุณมีเป้าหมายมากขึ้นในการแก้ปัญหาของลูกค้า นอกจากนี้ คุณควรมีความโปร่งใสในการตอบคำถามที่ลูกค้าของคุณอาจมี

และไม่เกี่ยวกับการตอบคำถามของลูกค้าเสมอไป คุณต้องทำให้พวกเขาได้รับความบันเทิงเช่นกันเพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

มาดูแนวโน้มการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่จะได้ผลในปี 2565 และปีต่อ ๆ ไป

มีส่วนร่วมอย่างแตกต่างบนโซเชียลมีเดีย

บางทีคุณอาจมีหน้าธุรกิจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอยู่แล้วซึ่งคุณแชร์โพสต์บล็อกและลิงก์ผลิตภัณฑ์ ตอนนี้ คุณต้องมีนวัตกรรมมากขึ้นอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียและนำเสนอเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแชร์มีม วิดีโอสั้น การโต้ตอบสดกับผู้ชม เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณแบบสด บทความคุณภาพสูง และอื่นๆ

สมมติว่าร้านอีคอมเมิร์ซของคุณขายอุปกรณ์เทคโนโลยี ดังนั้น คุณสามารถสร้างวิดีโอสาธิตสดที่อธิบายวิธีแกะกล่องและใช้ผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะพิเศษที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณคุ้มค่าที่จะซื้อมีอะไรบ้าง

การตลาดเนื้อหาส่วนบุคคลสำหรับอีคอมเมิร์ซในปี 2565 จะทำงานได้ดีกว่างานทั่วไป

ในยุคของการแข่งขันที่ดุเดือดนี้ คุณต้องทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณได้รับการปฏิบัติเป็นพิเศษ ดังนั้น ลองนึกถึงการให้บริการเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวเพื่อให้แบรนด์ของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว แทนที่จะกำหนดเป้าหมายทั้งกลุ่ม คุณควรกำหนดเป้าหมายแต่ละบุคคลเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม

นักการตลาดเนื้อหาเคล็ดลับอย่างหนึ่งที่มักใช้คือการส่งอีเมลส่วนบุคคลเพื่อระบุถึงสมาชิกแต่ละคนเป็นรายบุคคล อย่างไรก็ตาม ในปี 2565 แคมเปญการตลาดส่วนบุคคลดังกล่าวจะได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมโดยใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุด ดังนั้น คุณต้องมุ่งเน้นที่การปรับแต่งการตลาดเนื้อหาให้เป็นแบบส่วนตัวเป็นพิเศษเพื่อขายต่อเนื่องได้สำเร็จหรือเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าเก่าอีกครั้งผ่านอีเมล

การโต้ตอบแบบสดอาจนำไปสู่การขายที่ผ่านการรับรอง

ในปี 2022 และต่อๆ ไป คุณจะต้องติดต่อกับผู้บริโภคที่ได้รับข้อมูลซึ่งรวบรวมข้อมูลทั้งหมดก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้นพวกเขาจะชอบที่จะรู้จักบุคคลจริงที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ นี่คือเหตุผลว่าทำไมเจ้าของอีคอมเมิร์ซจำนวนมากจึงรวมการสตรีมสดไว้ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

ด้วยวิดีโอสตรีมมิงแบบสด คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้ทุกที่ทั่วโลก จากความสะดวกสบายของบ้านหรือที่ทำงานของคุณ คุณสามารถจัดเซสชันถาม & ตอบเพื่อตอบคำถามหรือจัดการข้อร้องเรียนของผู้บริโภค มีวิธีอื่นอีกมากมายในการใช้วิดีโอสตรีมมิงแบบสดในปี 2022 ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างและแชร์บทแนะนำ การสัมมนาผ่านเว็บ บทสัมภาษณ์ เรื่องราว/ประสบการณ์ส่วนตัว การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และประกาศพิเศษ

วิดีโอสั้น ๆ จะได้รับความนิยมมากขึ้น

ปี 2564 มีความนิยมเพิ่มขึ้นของวิดีโอแบบสั้น เทรนด์วงล้อที่เริ่มต้นโดย TikTok ได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็วจาก Instagram ตอนนี้ผู้ใช้สามารถแชร์คลิปวิดีโอสั้น ๆ บนทั้งสองแพลตฟอร์มและดึงดูดผู้ติดตามได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ YouTube ยังโปรโมตวิดีโอสั้นด้วยส่วน Shorts แยกต่างหาก

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการสร้างวิดีโอสั้นหรือวงล้อคือคุณสามารถถ่ายมันบนสมาร์ทโฟนของคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าราคาแพงหรืออุปกรณ์ขั้นสูงเพื่อสร้างวงล้อ คุณควรมุ่งเน้นที่การสร้างวิดีโอสั้นที่เรียบง่ายแต่ให้ความบันเทิงซึ่งดึงดูดลูกค้าเป็นหลัก และไม่ มันไม่ได้เกี่ยวกับการทำธุรกิจเสมอไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งปันการโต้ตอบตลก 60 วินาทีกับลูกๆ หรือสัตว์เลี้ยงของคุณ วิดีโอสั้น ๆ ดังกล่าวแพร่กระจายอย่างรวดเร็วและในที่สุดจะนำไปสู่ความสำเร็จในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

บล็อกยังช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเติบโตได้

ฉันได้ยินใครพูดว่าบล็อกไม่ทำงานอีกต่อไปหรือไม่ ก็คุณคิดผิด! อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือ Google ไม่ชอบบทความสั้นๆ ที่ไม่สร้างคุณค่าให้กับลูกค้าอีกต่อไป ในทางกลับกัน หากคุณมีความเชี่ยวชาญในการเขียนบทความเชิงลึกที่มีเนื้อหายาว ย่อมมีโอกาสที่ Google จะจัดอันดับบทความเหล่านั้นในเกณฑ์ดี และสิ่งนี้สามารถนำไปสู่การปรับปรุงอันดับเครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้ในที่สุด

เพื่อให้ได้ประโยชน์จากการเขียนบล็อก ให้สร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมซึ่งยังคงมีความเกี่ยวข้องแม้หลังจากผ่านไปสิบปี ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถเขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังมาแรงเพื่อดึงดูดผู้อ่านได้ทันที กลยุทธ์การเขียนบล็อกที่สมดุลดังกล่าวทำงานได้ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

สรุป

การเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปี 2565 ไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ในการเติมเงิน คุณมักจะเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ก่อตั้งและเพิ่งเปิดตัวใหม่ในช่องของคุณ และนี่คือเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการทำคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซในปี 2022 อย่างแม่นยำเพื่อที่จะอยู่ในเกมต่อไป!

ผู้เขียน Bio

Sweta เป็นบล็อกเกอร์และนักเขียนเนื้อหาเต็มเวลา ซึ่งหลงใหลเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขนาดเล็ก บล็อก และการตลาดดิจิทัล ด้วยสไตล์การเขียนที่เป็นเอกลักษณ์ของเธอ เธอตั้งเป้าที่จะทำให้บล็อกธุรกิจที่น่าเบื่อเป็นประกาย และสิ่งนี้ค่อนข้างชัดเจนจากบล็อกธุรกิจของเธอที่ชื่อ Onlismallbiz เธอมองหาความร่วมมือที่มีความหมายกับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพอยู่เสมอ คุณสามารถติดตามเธอบน LinkedIn