Почему маркетинговые агентства должны отдавать письменный контент на аутсорсинг

Создание контента — основная деятельность большинства маркетинговых агентств. Действительно, 48% компаний используют блоги для привлечения клиентов . Независимо от того, просят ли вас вести новый блог или создавать привлекательные кампании по электронной почте, вашим клиентам постоянно нужен свежий контент. Если вы не сможете выполнить поставленные задачи, вы быстро отстанете.

Для агентств существует множество причин, по которым аутсорсинг создания контента имеет смысл: его легко делегировать; в космосе много талантов; и часто создание контента на аутсорсинге более доступно, чем создание его собственными силами. Владельцы агентств, которые передают создание контента на аутсорсинг, могут сосредоточиться на предоставлении исключительной ценности в других сферах бизнеса.

В этой статье мы приводим доводы в пользу того, что крупные маркетинговые агентства должны отдавать свои письменные потребности на аутсорсинг. Это касается внутреннего контента, такого как их блоги и сообщения в социальных сетях, а также потребностей внешних клиентов, таких как SEO-контент, кампании по электронной почте, пресс-релизы и копии веб-сайтов.

Почему аутсорсинг создания контента имеет смысл для агентств

Преимущества аутсорсинга создания контента неисчислимы. Но если вы собираетесь обосновать необходимость аутсорсинга какого-либо аспекта контент-маркетинга, вы должны быть в состоянии сформулировать причины этого. Вот несколько основных преимуществ, которые помогут вам начать:

• Упрощенный процесс создания контента. Трудно постоянно создавать качественный контент, поэтому вы должны внедрить процесс создания своего контента. А еще лучше отдайте этот процесс на аутсорсинг. Если у вас есть способ «установить и забыть» для создания контента, вы не будете оглядываться на старые специальные способы управления вещами.
• Больше внимания уделяйте уникальной ценности вашего агентства: клиент может обратиться к вам с просьбой создать новый блог для своего веб-сайта, но на самом деле он хочет бизнес-результата (больше лидов, лучшая узнаваемость бренда, увеличение продаж, повышение качества кандидатов и т. д.). ). Ваша команда может сосредоточиться на работе, например на стратегии, ради которой к вам обращались ваши клиенты. Отдайте на аутсорсинг такие вещи, как написание контента, которые могут делать другие, и сосредоточьте свои усилия на том, что можете сделать только вы (или ваше агентство).
• Разнообразие мнений и способностей. Если у вас 10, 20, 50 или даже 100 клиентов в списках вашего агентства, это означает, что вы должны отслеживать такое количество брендов при создании контента. Постоянное переключение контекста — это кошмар для производительности и счастья внутренних контент-команд. Чтобы ваш контент как агентство оставался согласованным, вам нужно привлечь более широкую команду, которая может сосредоточиться на индивидуальных потребностях каждого клиента.
• Бесконечные идеи: писатели-фрилансеры по-новому взглянут на ваши кампании, взглянув на них еще раз, прежде чем они будут запущены, чтобы они не упустили ничего важного. Если вы пытаетесь управлять всем этим самостоятельно, вы снова рискуете упустить из виду то, чего хотят клиенты, и вместо этого попасть в те же шаблоны создания устаревшего контента.
• Больше внимания уделяйте развитию агентства. Когда вы управляете маркетинговым агентством, может показаться, что вы всегда помогаете развитию бизнеса других людей за счет развития своего собственного. Отдавая на аутсорсинг такие трудоемкие и технические работы, как написание контента, владельцы и менеджеры агентств могут тратить время на то, что выведет их бизнес на новый уровень.

Как отдать создание контента на аутсорсинг

У агентств есть несколько вариантов, когда дело доходит до аутсорсинга создания контента.

Самый очевидный выбор — нанять внештатного писателя самостоятельно. Внештатные писатели, кажется, повсюду в Интернете. И для этого есть веская причина: из 1,2 миллиарда фрилансеров по всему миру 17% — писатели . Все, что нужно, чтобы найти его, — это быстро опубликовать объявление о работе или попросить коллег порекомендовать его в социальных сетях.

Проблема, однако, в том, что найм внештатного писателя и управление им отнимает много времени и энергии. Даже когда письменная работа будет доставлена, вам, возможно, придется отредактировать ее, чтобы довести качество до стандарта. Вам также, вероятно, придется потратить часы на микроуправление общим процессом создания контента.

Из-за труда, связанного с непосредственным управлением писателем, многие владельцы агентств обращаются в этом отношении к другим компаниям в качестве поставщиков услуг. Это умный ход. Компании, предоставляющие услуги по созданию контента, имеют встроенный стимул обеспечивать высокое качество контента и соответствие вашим ожиданиям.

Однако некоторые компании по созданию контента предлагают только общие услуги по подбору работы. Вы размещаете вакансию на их платформе, а писатели-фрилансеры бомбардируют вас заявками и (часто) неактуальными образцами. Такая компания не представляет большой ценности для вас как для агентства.

Вместо этого вам нужно найти компанию по созданию контента, которая больше вовлечена в общий процесс создания контента. В конце концов, регулярное создание, публикация и оптимизация контента требует многого.

Чтобы успешно управлять всем процессом создания контента от начала до конца, вам необходимо:

1. Определите свою общую контент-стратегию
2. Проведите SEO-исследование, чтобы определить возможности ключевых слов
3. Придумайте темы, темы и проблемы, которые будет охватывать ваш контент.
4. Изучите контент и найдите авторитетные источники для включения
5. Напишите контент, используя лучшие отраслевые практики для каждого типа контента.
6. Отредактируйте контент, в идеале с помощью третьей стороны, чтобы выявить ошибки.
7. Добавляйте к контенту другие активы, например графику, фотографии и диаграммы.
8. Откорректируйте окончательную часть контента, снова используя третье лицо для устранения ошибок.
9. Широко публикуйте контент, по возможности перерабатывая его части для социальных сетей.
10. Обновляйте и улучшайте существующий контент через 6-9 месяцев после публикации
11. Аудит существующего контента, чтобы генерировать идеи и находить области улучшения для нового контента.

Это сложный процесс, с которым любое агентство может справиться самостоятельно. Более того, это отвлекает внимание от вещей, которые наиболее важны для клиентов. Самые успешные агентства передают на аутсорсинг как можно большую часть процесса создания контента, чтобы обеспечить максимальную эффективность.

Создание какого контента отдать на аутсорсинг

После того, как вы приняли решение об аутсорсинге, возникает вопрос: «Что мое агентство должно отдать на аутсорсинг?»

Короткий ответ здесь: «почти все».

Вот некоторые типы контента, которые вы можете отдать на аутсорсинг в качестве агентства:

• Сообщения в блоге
• Обновление содержимого
• пресс-релизы
• электронные письма
• SEO-контент
• Посты в социальных сетях
• Копия объявления
• Описания продуктов
• Аудио и видео сценарии
• интернет страницы
• белые бумаги
• электронные книги
• Вопросы и ответы на форуме

Следует ли агентству отдавать свои собственные потребности в контенте на аутсорсинг?

Опять же, короткий ответ здесь: абсолютно. Если вы экономите время на создании контента вашего клиента, вы можете быть уверены, что сэкономите время и сами.

Следует иметь в виду, что некоторые контент-стратеги советуют не отдавать на аутсорсинг любое создание контента, которое исходит от топ-менеджеров. В контексте маркетингового агентства это будет означать отказ от передачи на аутсорсинг любых электронных писем, сообщений в социальных сетях, сообщений в блогах, обновлений для инвесторов или других материалов, которые исходят от вашего руководства.

Однако это может оказаться ложным предупреждением. Когда стратеги советуют руководству уделять время собственному контенту, на самом деле они поощряют вливание личного бренда и видения руководства в контент. Это то, что не должно быть передано на аутсорсинг.

Чтобы получить лучшее из обоих миров, руководство агентства должно написать краткое содержание, которое затем будет передано писателям в рамках аутсорсингового создания контента. Например, владелец агентства может создать шаблон публикации в социальных сетях и перечислить 5-10 тем, которые ему интересны, попросив авторов придумать 50-100 идей для публикаций в социальных сетях на основе этих первоначальных идей.

В этом случае лидерское видение проявляется, но самому лидеру не нужно тратить часы на процесс создания контента. Это беспроигрышный вариант.

Где найти авторов качественного контента

Если вы агентство, которое хочет оставаться конкурентоспособным, аутсорсинг создания контента — отличный способ сделать это. Это позволяет вам сосредоточиться на других аспектах вашего бизнеса, в то же время предоставляя качественные услуги для ваших клиентов.

Хорошая новость заключается в том, что найти подходящего автора контента для вашего бизнеса несложно, если вы знаете, где искать. И когда вы, наконец, найдёте в своих книгах идеального автора контента, вы будете удивляться, почему вы не организовались раньше.

Если вам нужна помощь в найме автора качественного контента или их команды, Scripted может помочь. Scripted — это не обычная платформа для фрилансеров. С помощью Scripted вы получаете полную поддержку на протяжении всего процесса создания и публикации: вы не только получаете доступ к контент-стратегам, которые могут помочь вам создавать уникальные идеи контента для вашего бренда, но вы также получаете опытных редакторов, которые помогут каждому слову блистать. Scripted Content Studio — это комплексное решение для аутсорсинга контента для вашего агентства и ваших клиентов. Поговорите со стратегом сегодня, чтобы узнать больше.