Dlaczego agencje marketingowe powinny zlecać treści pisane na zewnątrz

Tworzenie treści to podstawowa działalność większości agencji marketingowych. Rzeczywiście, 48% firm korzysta z blogów, aby przyciągnąć klientów . Niezależnie od tego, czy poproszono Cię o zarządzanie nowym blogiem, czy tworzenie atrakcyjnych kampanii e-mailowych, Twoi klienci stale potrzebują świeżych treści. Jeśli nie jesteś w stanie dostarczyć, szybko zostaniesz w tyle.

Dla agencji istnieje wiele powodów, dla których outsourcing tworzenia treści ma sens: jest łatwy do delegowania; w tej przestrzeni jest mnóstwo talentów; a często outsourcing tworzenia treści jest tańszy niż robienie tego we własnym zakresie. Właściciele agencji, którzy zlecają tworzenie treści na zewnątrz, mogą skupić się na dostarczaniu wyjątkowej wartości innym obszarom działalności.

W tym artykule argumentujemy, że duże agencje marketingowe powinny zlecać na zewnątrz swoje potrzeby w zakresie treści pisemnych. Dotyczy to treści wewnętrznych, takich jak ich blogi i posty w mediach społecznościowych, oraz potrzeb klientów zewnętrznych, takich jak treści SEO, kampanie e-mailowe, komunikaty prasowe i kopie stron internetowych.

Dlaczego outsourcing tworzenia treści ma sens dla agencji

Korzyści płynące z outsourcingu tworzenia treści są niezliczone. Ale jeśli zamierzasz uzasadnić outsourcing dowolnego aspektu marketingu treści, musisz być w stanie wyartykułować powody. Oto kilka podstawowych korzyści na początek:

• Usprawniony proces tworzenia treści: trudno jest konsekwentnie tworzyć wysokiej jakości treści, dlatego musisz wdrożyć proces tworzenia treści. Jeszcze lepiej, zlecić również proces. Kiedy już opracujesz metodę „ustaw i zapomnij” tworzenia treści, nie będziesz już wracać do starych sposobów zarządzania rzeczami ad hoc .
• Skoncentruj się bardziej na wyjątkowej wartości Twojej agencji: Klient może zwrócić się do Ciebie z prośbą o nowy blog do swojej witryny, ale tak naprawdę zależy mu na wyniku biznesowym (więcej potencjalnych klientów, lepsza rozpoznawalność marki, zwiększona sprzedaż, lepsza jakość kandydatów itp.). ). Twój zespół może skupić się na pracy, np. na strategii, po którą przyszli do Ciebie Twoi klienci. Zlecaj na zewnątrz zadania, takie jak pisanie treści, które mogą wykonywać inni, i skup swoje wysiłki na dostarczaniu czegoś, co tylko Ty (lub Twoja agencja) możecie zrobić.
• Różnorodne głosy i możliwości: jeśli masz 10, 20, 50, a nawet 100 klientów w swojej agencji, oznacza to, że podczas tworzenia treści musisz śledzić wiele marek. Ciągłe przełączanie kontekstu to koszmar dla produktywności i zadowolenia wewnętrznych zespołów ds. treści. Aby mieć pewność, że Twoje treści jako agencji pozostają spójne, musisz korzystać z szerszego zespołu, który może skoncentrować się na indywidualnych potrzebach każdego klienta.
• Niekończące się pomysły: niezależni autorzy wnoszą nowe spojrzenie na Twoje kampanie, dając im drugie spojrzenie przed publikacją, aby nie przegapić niczego krytycznego. Jeśli próbujesz zarządzać tym wszystkim wewnętrznie, ponownie ryzykujesz, że stracisz z oczu to, czego chcą klienci, i zamiast tego wpadniesz w te same wzorce tworzenia przestarzałych treści.
• Skoncentruj się bardziej na rozwoju agencji: Kiedy prowadzisz agencję marketingową, możesz mieć wrażenie, że zawsze pomagasz rozwijać biznes innym osobom kosztem rozwoju własnego. Dzięki outsourcingowi czasochłonnych i technicznych czynności, takich jak pisanie treści, właściciele agencji i menedżerowie mogą poświęcić czas na rzeczy, które przeniosą ich firmę na wyższy poziom.

Jak zlecić tworzenie treści na zewnątrz

Agencje mają kilka opcji, jeśli chodzi o outsourcing tworzenia treści.

Najbardziej oczywistym wyborem jest zatrudnienie niezależnego pisarza. Niezależni pisarze są pozornie wszędzie online. I jest ku temu dobry powód: spośród 1,2 miliarda freelancerów na całym świecie, 17% z nich to pisarze . Aby go znaleźć, wystarczy zamieścić szybkie ogłoszenie o pracę lub poprosić kolegów o rekomendacje w mediach społecznościowych.

Problem polega jednak na tym, że rekrutacja niezależnego pisarza i zarządzanie nim zajmuje dużo czasu i energii. Nawet po dostarczeniu pracy pisemnej może być konieczne edytowanie w celu dostosowania jakości do standardu. Prawdopodobnie będziesz musiał spędzić godziny na mikrozarządzaniu całym procesem tworzenia treści.

Ze względu na pracochłonność bezpośredniego zarządzania pisarzem, wielu właścicieli agencji zwraca się do innych firm jako usługodawców w tym zakresie. To sprytne posunięcie. Firmy świadczące usługi tworzenia treści mają wbudowaną motywację do zapewnienia, że ​​treść jest wysokiej jakości i odpowiada Twoim oczekiwaniom.

Niektóre firmy zajmujące się tworzeniem treści oferują jednak tylko ogólną usługę dopasowywania ofert pracy. Publikujesz ofertę pracy na ich platformie, a niezależni autorzy bombardują Cię aplikacjami i (często) nieistotnymi przykładami. Tego rodzaju firma nie wnosi dużej wartości dla agencji.

Zamiast tego musisz poszukać firmy zajmującej się tworzeniem treści, która jest bardziej zaangażowana w ogólny proces tworzenia treści. W końcu regularne tworzenie, publikowanie i optymalizowanie treści to wiele.

Aby skutecznie i kompleksowo zarządzać całym procesem tworzenia treści, należy:

1. Zdefiniuj ogólną strategię dotyczącą treści
2. Przeprowadź badania SEO, aby zidentyfikować możliwości słów kluczowych
3. Wymyśl tematy, tematy i problemy, które będą obejmować Twoje treści
4. Zbadaj treść i znajdź wiarygodne źródła do uwzględnienia
5. Napisz treść, korzystając z najlepszych praktyk branżowych dla każdego typu treści
6. Edytuj treść, najlepiej z pomocą osoby trzeciej, która pomoże wykryć błędy
7. Dołącz inne zasoby do elementu treści, takie jak grafika, zdjęcia i wykresy
8. Sprawdź ostateczną treść, ponownie korzystając z usług strony trzeciej w celu ograniczenia błędów
9. Publikuj szeroko treści, w miarę możliwości poddając ich części recyklingowi w mediach społecznościowych
10. Aktualizuj i ulepszaj istniejące treści po 6-9 miesiącach od publikacji
11. Audytuj istniejące treści, aby generować pomysły i znajdować obszary wymagające ulepszeń dla nowych treści

Ten proces wymaga wewnętrznej obsługi przez każdą agencję. Co więcej, odwraca uwagę od rzeczy, które są najważniejsze dla klientów. Agencje odnoszące największe sukcesy zlecają na zewnątrz jak najwięcej procesu tworzenia treści, aby zapewnić maksymalną wydajność.

Jakie tworzenie treści zlecić na zewnątrz

Kiedy już zdecydujesz się na outsourcing, pojawia się pytanie: „Co moja agencja powinna zlecić na zewnątrz?”

Krótka odpowiedź tutaj brzmi „prawie wszystko”.

Oto niektóre typy treści, które możesz zlecić na zewnątrz jako agencja:

• Posty na blogu
• Odświeża zawartość
• Komunikaty prasowe
• e-maile
• treści SEO
• Posty w mediach społecznościowych
• Kopia reklamy
• Opisy produktów
• Skrypty audio i wideo
• strony internetowe
• białe papiery
• eBooki
• Pytania i odpowiedzi na forum

Czy agencja powinna zlecać na zewnątrz własne potrzeby w zakresie treści?

Ponownie, krótka odpowiedź tutaj brzmi: absolutnie. Jeśli oszczędzasz czas na tworzeniu treści swojego klienta, możesz być pewien, że zaoszczędzisz też czas na swoim.

Należy pamiętać, że niektórzy stratedzy ds. treści radzą, aby nie zlecać na zewnątrz tworzenia treści, które pochodzą od najwyższego kierownictwa. W kontekście agencji marketingowej oznaczałoby to nieprzesyłanie e-maili, postów w mediach społecznościowych, postów na blogach, aktualizacji dla inwestorów lub innych materiałów pochodzących od Twojego kierownictwa.

Może to jednak okazać się fałszywym ostrzeżeniem. Kiedy stratedzy doradzają kierownictwu, aby spędzali czas na własnych treściach, to, co naprawdę zachęcają, to wprowadzenie do treści osobistej marki i wizji przywództwa. To jest rzecz, której nie należy zlecać na zewnątrz.

Aby uzyskać to, co najlepsze z obu światów, kierownictwo agencji powinno napisać wytyczne dotyczące treści, które są następnie przekazywane autorom w ramach outsourcingu tworzenia treści. Na przykład właściciel agencji może stworzyć szablon posta w mediach społecznościowych i wymienić 5-10 tematów, które go interesują, prosząc pisarzy o wymyślenie 50-100 pomysłów na posty w mediach społecznościowych w oparciu o te wstępne pomysły.

W tym przypadku wizja przywództwa się sprawdza, ale sam lider nie musi spędzać godzin na procesie tworzenia treści. To wygrana-wygrana.

Gdzie znaleźć wartościowych autorów treści

Jeśli jesteś agencją, która chce pozostać konkurencyjna, outsourcing tworzenia treści to świetny sposób, aby to osiągnąć. Dzięki temu możesz skupić się na innych aspektach swojej działalności, jednocześnie zapewniając wysokiej jakości usługi dla swoich klientów.

Dobrą wiadomością jest to, że znalezienie odpowiedniego autora treści dla Twojej firmy nie jest trudne, jeśli wiesz, gdzie szukać. A kiedy w końcu dostaniesz tego doskonałego autora treści w swoich książkach, będziesz się zastanawiać, dlaczego nie zorganizowałeś się wcześniej.

Jeśli potrzebujesz pomocy w zatrudnieniu wysokiej jakości autora treści lub ich zespołu, Scripted może pomóc. Scripted nie jest przeciętną platformą dla niezależnych pisarzy. Dzięki Scripted masz pełne wsparcie podczas całego procesu tworzenia i publikowania: nie tylko zyskujesz dostęp do strategów treści, którzy mogą pomóc Ci w tworzeniu unikalnych pomysłów na treści dla Twojej marki, ale także zyskujesz ekspertów redaktorów, którzy pomogą zabłysnąć każdemu słowu. Scripted Content Studio to kompleksowe rozwiązanie do outsourcingu treści dla Twojej agencji i Twoich klientów. Porozmawiaj dziś ze strategiem, aby dowiedzieć się więcej.