Вот что нужно включить в заявку на поддержку вашей некоммерческой организации
Опубликовано: 2022-06-03Каждая кампания по сбору средств нуждается в поддержке. Вот что включить.
Как член комитета по сбору средств вашей некоммерческой организации, вы знаете, что получение пожертвований или финансирования — это не прогулка в парке. Если ваша организация не имеет многолетнего авторитета в качестве честной некоммерческой организации, на которую можно опереться, вы, вероятно, чувствовали себя продавцом своей миссии, когда убеждали потенциальных доноров поддержать вас.
К счастью, есть тактика, которую вы можете использовать, чтобы упростить сбор средств, и одна из наиболее часто используемых — это создание случая для поддержки.
Независимо от того, запускает ли ваша некоммерческая организация совершенно новую программу или ищет дополнительные средства для существующей, если вы хотите, чтобы ваши усилия по сбору средств были успешными, вам нужна поддержка.
Впереди у нас есть все, что вам нужно знать о создании собственного обращения в службу поддержки, включая объяснения каждого элемента, который вы должны иметь в одном (с примерами), а также шаблон, который вы можете скачать, чтобы получить преимущество при создании собственного .
Что такое кейс для поддержки?
Дело о поддержке — это документ, составленный некоммерческой организацией для потенциальных доноров. Цель этого документа — рассказать о том, чем занимается ваша организация, о влиянии вашей работы и, самое главное, о том, почему потенциальный донор должен вас поддерживать.
Обращение за поддержкой также может называться «изложением дела» или «проспектом донора», и основное внимание в изложении вашего дела может быть сосредоточено на конкретной кампании (например, на обеспечении финансирования для запуска новой инициативы) или чтобы дать более общий обзор вашей организации и всех ее программ.
Одним из наиболее распространенных типов кейсов является кейс о капитальной кампании в поддержку . Некоммерческие организации создают их для обширных кампаний по сбору средств, в которых им необходимо собрать значительную сумму денег для нового проекта или предприятия.
Что обычно влечет за собой обращение за поддержкой?
Теперь вы знаете определение обращения за поддержкой, но как оно выглядит на самом деле?
Хотя обращение за поддержкой в каждой организации будет выглядеть по-разному, элементы, которые они включают, обычно следующие:

Эмоциональный крючок
Точно так же, как пилотный выпуск определяет, останется ли телешоу в эфире, первые несколько строк изложения вашего дела будут влиять на то, будут ли потенциальные доноры продолжать читать. Итак, чтобы привлечь аудиторию и заставить ее заботиться о вашей миссии, вы должны начать свое обращение за поддержкой с эмоционального крючка. Вы можете сделать это, представив цитату или историю, которая подчеркивает потребности, которые ваша организация намерена удовлетворить.

Знакомство с вашей организацией
Затем вы представите свою некоммерческую организацию своим потенциальным сторонникам. Начните с формулировки вашей миссии (как это сделала YMCA в приведенном выше примере), затем дайте краткий обзор истории вашей организации и всех ее текущих программ. Вы также можете поделиться здесь именами и фотографиями ключевых членов вашего правления или команды по сбору средств, чтобы познакомиться с вашей аудиторией.

Совет: как и в случае со всеми коммуникациями по сбору средств, помните о своей аудитории. Например, если это заявление предназначено для запуска новой инициативы и будет передано лицам, которые были благотворителями в прошлом, вам не нужно слишком подробно рассказывать о своей некоммерческой организации.
Проблемы, которые решает ваша организация
Какую проблему пытается решить ваша организация? Чтобы иметь эффективное изложение дела, вы должны быть в состоянии четко сообщить об этом потенциальному донору. Используя сочетание эмоционального и рационального языка, подробно опишите проблемы, которые решает ваша некоммерческая организация. Мы настоятельно рекомендуем включать статистические данные, иллюстрирующие масштаб проблемы, которую пытается решить ваша некоммерческая организация, как в приведенном ниже примере.

Что вы делаете для решения проблемы
После того, как вы изложили проблему в вашем случае для поддержки, пришло время представить ваши планы по ее решению. Если цель этого заявления состоит в том, чтобы действовать как общий призыв к донорам поддержать все аспекты вашей организации, вы должны включить объяснения каждой из ваших текущих программ и доказательство их влияния на сегодняшний день, будь то в форме свидетельства или данных, или того и другого.
В качестве альтернативы, если это дело о поддержке используется для получения средств для совершенно новой программы, вы должны дать обзор проекта и предоставить график первых нескольких этапов, которые вы планируете достичь с его помощью.


Обзор ваших целей по сбору средств
Это самый важный раздел вашего обращения за поддержкой, потому что это ваша возможность попросить читателя внести свой вклад в ваше дело. Однако прежде чем вы это сделаете, вам нужно показать, что у вашей некоммерческой организации есть хорошо продуманный план того, что делать с финансовыми взносами ваших сторонников. Если возможно, попробуйте включить визуализацию данных о том, как средства были выделены в прошлом, и отзывы бывших доноров и членов сообществ, которым вы служите.

Вот несколько вопросов, которые дадут информацию о том, что вы добавите в этот раздел:
- Каковы ваши потребности в финансировании? Сразу же ответьте на этот вопрос своим читателям. Включите четко определенную цель по сбору средств с указанием сроков и финансовых показателей.
- Каков будет эффект от достижения этой цели по сбору средств? Не просто детализируйте, какие программы выиграют от вклада доноров — постарайтесь сообщить об изменениях или действиях, которые станут возможными благодаря этому. Например, игра Freerice — это инициатива, в которой каждый вопрос, на который дан правильный ответ, повышает денежный эквивалент 10 зерен риса для Всемирной продовольственной программы Организации Объединенных Наций (ВПП) — отличный пример привязки конкретного результата к вкладу тех, кто участвует. .
- Как это изменит общество? Если вам удастся достичь своей цели по сбору средств, каковы будут результаты усилий вашей организации? Здесь можно использовать более эмоциональный язык. Продолжая пример из игры Freerice Всемирной продовольственной программы, они скажут, что смогут улучшить продовольственную безопасность и питание для сообществ, столкнувшихся с чрезвычайными ситуациями, благодаря участию доноров.
Последний призыв к действию
В завершение заявления включите последний призыв к сторонникам сделать пожертвование. Добавьте инструкции о том, как они могут сделать это несколькими способами (например, онлайн, с помощью чека или по телефону). Если у вас есть какие-либо другие ресурсы, которые вы хотели бы подключить сюда, например, группа по связям с донорами, включите и их.

Вы также можете закончить на вдохновляющей ноте, включив свое видение, которое отличается от вашего заявления о миссии тем, что описывает то, чего ваша некоммерческая организация надеется достичь в будущем, а не то, что вы делаете прямо сейчас.
Инструменты и советы Capterra
Независимо от того, работаете ли вы над получением благотворительной поддержки, набором добровольцев или улучшением ваших коммуникаций, у нас есть ресурсы, необходимые для того, чтобы это произошло. Прежде чем отказаться от этого контента, ознакомьтесь с этими дополнительными инструментами и советами:
- Загрузите шаблон обращения в службу поддержки Capterra, простой инструмент, предназначенный для того, чтобы помочь вам провести мозговой штурм, что включить в каждый из шести разделов заявления о случае, которые мы рассмотрели в этой статье.
- Просмотрите самые популярные и бесплатные инструменты в нашем каталоге программного обеспечения для графического дизайна . Сильные аргументы в пользу эффективности эффективно используют визуальные эффекты и брендинг, чтобы заинтересовать потенциального донора. В нашей категории программного обеспечения для графического дизайна есть около 200 различных инструментов для изучения, и вы можете фильтровать продукты по их рейтингу пользователей, цене и функциям.
- Читайте больше некоммерческого контента в нашем блоге. Мы постоянно обновляем наш блог новыми ресурсами для некоммерческих профессионалов, таких как вы. Ознакомьтесь с нашим последним материалом «Вот как (и почему) некоммерческие организации должны работать на пути к цифровой зрелости», чтобы узнать, как наши исследования превращаются в ценные идеи для вас.