ToFu MoFu BoFu Маркетинг: стратегия воронки онлайн-продаж

Опубликовано: 2021-02-23

ToFu MoFu BoFu Маркетинг: стратегия воронки онлайн-продаж

В мире онлайн-маркетинга «воронка» имеет большое значение. Осознание того, как посетители ведут себя на пути к своим конечным целям, имеет решающее значение для их достижения и для того, чтобы быть брендом, который они выбирают.

Возможно, вы слышали о маркетинге «ToFu MoFu BoFu». Звучит как тарабарщина, но это не научная фантастика — вот что это значит.

Воронка описывает путь покупателей от первого просмотра до момента, когда они, наконец, нажимают «купить сейчас». Между ними есть целая многоступенчатая воронка, где они начинают этап предварительного исследования, начинают искать в Интернете, какие у них есть варианты, исследуют цены, сужают свой выбор, выбирают бренд/услугу/продукт, который они хотят, читают обзоры, спят. на нем – и затем , наконец , совершить покупку.

В этой воронке продаж маркетинг ToFu MoFu BoFu является своего рода сокращением терминов « верхняя часть воронки», « середина воронки» и « нижняя часть воронки». Эти термины настолько важны, потому что они относятся к разным этапам воронки цифрового маркетинга, где у покупателей разные потребности, и, как следствие, где маркетологи и компании могут точно настроить свой контент, чтобы наилучшим образом взаимодействовать с потенциальными клиентами.

Оптимизация стратегии ToFu MoFu BoFu для интернет-бизнеса — отличный способ увеличить посещаемость веб-сайта, повысить узнаваемость бренда, увеличить рейтинг кликов (CTR) и, что наиболее важно, увеличить продажи или конверсию!

Воронка онлайн-продаж состоит из множества различных основных каналов, включая поисковый трафик, рекламу с оплатой за клик, входящий маркетинг через контент, социальные сети и многое другое. Понимание того, как эти стратегии цифрового маркетинга являются основными способами, с помощью которых люди находят и выбирают бренды, имеет решающее значение для оптимизации вашего маркетинга ToFu MoFu BoFu.

Вот что это значит.

Чтобы перейти к разделу, нажмите для навигации:

  • Маркетинг с подходом «толкай» и «тяни».
  • ТОФУ маркетинг
  • МОФУ маркетинг
  • BOFU-маркетинг
  • Удовлетворение потребностей и EAT в Google
  • Намерение ключевого слова
  • Контент-маркетинг
  • Ретаргетинг в контекстной рекламе
  • Создание списка адресов электронной почты
  • Производительность сайта и UX SEO

Маркетинг с подходом «толкай» и «тяни»

Во-первых, что такое цифровой бизнес-маркетинг? Это может помочь получить некоторое представление о том, какие типы стратегий существуют в цифровом маркетинге.

Для всех предприятий цифровой маркетинг означает что-то свое. Существуют сотни платформ, каналов и стратегий на выбор, и все они работают в одной или нескольких частях воронки онлайн-продаж. Но, вообще говоря, цифровой маркетинг включает в себя два ключевых подхода: «выталкивающий или вытягивающий цифровой маркетинг».

Push-маркетинг включает в себя более агрессивные или «напористые» стратегии, которые делают ваш бренд прямо там, где его может увидеть ваша аудитория. И это может работать на всех этапах маркетинговой воронки продаж ToFu MoFu BoFu:

  • Поисковые объявления с оплатой за клик
  • Медийная реклама
  • Платная реклама в социальных сетях
  • Всплывающие окна с рекламой на сайте
  • Рекламный контент
  • Рекламная рассылка
  • Видеообъявления
  • И т. д.

Привлекательный маркетинг включает в себя подход «если вы создадите его, они придут», который опирается на высококачественный контент, который действительно интересует целевую аудиторию. И тогда они приходят к вам .

  • Поисковая оптимизация (SEO)
  • Контент-маркетинг
  • Регулярный контент и посты в социальных сетях
  • SEO-оптимизация торговой площадки электронной коммерции
  • Видеомаркетинг и развлечения
  • Из уст в уста / отзывы клиентов
  • И т. д.

Понимание основ этих стратегий может помочь компаниям понять, что лучше всего подходит для их модели, и даже как лучше всего вовлечь пользователей в воронку онлайн-покупок. Люди могут войти в воронку с любой из этих стратегий цифрового маркетинга, и они могут открыть для себя ваш бренд на любом этапе вашей маркетинговой кампании ToFu MoFu BoFu. Фактически, исследование рынка, проведенное Google, показывает, что люди прыгают по «воронке» очень нелинейным образом: «большинство путешествий вообще не похожи на воронку. Они выглядят как пирамиды, ромбы, песочные часы и многое другое».

Неважно, на какой части вы привлечете их внимание, главное, чтобы вы смогли привлечь их внимание, а наличие стратегии для всех ToFu MoFu BoFu увеличивает ваши шансы привлечь более широкий круг клиентов.

ТОФУ маркетинг

Вершина визуализации воронки онлайн-продаж

Вершина воронки относится к началу воронки онлайн-маркетинга. ToFu здесь означает этап, на котором потенциальные клиенты только начали свой путь и только начинают присматриваться к покупкам. Это начальная часть их путешествия, когда они впервые решают , что хотят или нуждаются в чем-то.

Обычно главная цель здесь в маркетинге — сделать ваш бренд известным для них или просто быть видимым для них.

Теперь, конечно, нет единого способа, которым люди входят в ToFu, это может быть любой канал. Вот почему важно иметь общую многоканальную маркетинговую стратегию ToFu MoFu BoFu:

  • Люди часто начинают свое путешествие по магазинам, выполняя поиск в поисковой системе, такой как Google или Bing.
  • Они могут выбрать поисковое объявление с оплатой за клик вместо органического результата.
  • Они могут сначала заинтересоваться чем-то из-за публикации в социальной сети.
  • Они могут начать исследования на стадии ToFu, просматривая видео.
  • Или они могут даже перейти прямо на известный им рынок электронной коммерции, например Amazon, eBay и т. д.

Поисковая оптимизация:

Чтобы понять, как поймать людей на этом этапе, полезно понять обычное поведение при поиске и покупках в Интернете. Исследования BrightEdge показывают, что 53% всего интернет-трафика приходится на поисковые системы и что они приносят более 40% всех онлайн-доходов! Вот почему SEO является одной из самых важных стратегий продаж ToFu.

Здесь также бренды могут полагаться на «главные ключевые слова», которые помогут им стать заметными. Эти ключевые слова могут привести людей на целевые страницы верхнего уровня на веб-сайте, например:

  • Домашняя страница
  • Страницы категорий
  • Страницы навигации
  • Любые «вводные» страницы, на которых они могут впервые узнать о продукте или услуге.

Помните, однако, что бизнес не должен ожидать конверсии или продажи здесь (обязательно), на этапе ToFu посетители могут уйти с вашего контента или сайта и, возможно, вернуться позже.

С хорошим стратегическим SEO бренды могут создавать свой контент таким образом, чтобы его было легко понять, и предоставлять навигацию, которая может помочь посетителям найти то, что они хотят. «Воронка продаж SEO» означает наличие комплексной стратегии ключевых слов/метаданных/контента, которая предоставляет контент этим покупателям на каждом этапе. Для маркетинга ToFu это означает «главные ключевые слова».

Пример поиска по ключевому слову в Google

Поиск с оплатой за клик (PPC):

Точно так же реклама с оплатой за клик в поисковых системах или «поисковая контекстная реклама» является одной из наиболее важных частей маркетинга ToFu MoFu BoFu, особенно для привлечения людей в начале.

Почему контекстная реклама важна для привлечения внимания в верхней части воронки?

Одним из преимуществ является то, что реклама в поисковых системах является одним из лучших способов вывести бренд прямо на первую страницу результатов поиска. При правильной рекламной стратегии бренды могут опередить своих крупнейших конкурентов по наиболее ценным ключевым словам. Это также один из видов маркетинга с самой высокой рентабельностью инвестиций, при этом по некоторым оценкам доходность составляет 2 к 1.

А с большей видимостью и большей площадью на страницах результатов поисковой системы (SERP) PPC может работать с кампанией SEO для повышения CTR, повышения узнаваемости бренда и большего появления перед покупателями на начальном этапе воронки онлайн-продаж!

Нет прямой связи между контекстной рекламой и рейтингом SEO, однако компании, которые оптимизируют и то, и другое, с большей вероятностью улучшат свое SEO.

Реклама и контент в социальных сетях

Важность социальных сетей в маркетинге ToFu MoFu BoFu как одного из самых быстрорастущих маркетинговых каналов невозможно переоценить.

Социальные платформы могут предоставлять как органические, так и платные способы представления вашего бренда потенциальным клиентам и создания репутации. Общие сообщения и вирусный контент в социальных сетях могут помочь брендам стать узнаваемыми для людей, которые в противном случае не узнали бы о них. То же самое и с платными публикациями в социальных сетях — самое большое преимущество здесь заключается в том, что компании могут привлечь людей на вершине воронки онлайн-продаж, создав свой бренд на нескольких каналах в Интернете. Все дело в охвате!

Платформы, такие как Facebook, Instagram, LinkedIn и т. д., имеют цели, специально разработанные для целей верхней части воронки. Эти рекламные объявления имеют «рекламные цели», которые могут расставлять приоритеты:

  • Трафик веб-сайта или переходы прямо на целевые страницы сайта.
  • «Узнаваемость бренда» как цель для большего впечатления.
  • «Рассмотрение», которое отдает приоритет узнаваемости бренда за счет увеличения трафика.
  • «Охват», который отдает приоритет показу рекламы как можно большему количеству людей.
  • Лидогенерация.
  • И более…

Эти цели буквально предназначены для маркетинга ToFu, и цифры говорят сами за себя. Более половины пользователей социальных сетей используют социальные сети для поиска продуктов, 71% потребителей, у которых есть положительный опыт взаимодействия с брендом в социальных сетях, с большой вероятностью порекомендуют этот бренд друзьям и семье. Кроме того, 49% потребителей полагаются на рекомендации влиятельных лиц для укрепления доверия к бренду.

МОФУ маркетинг

Это следующий этап маркетинговой воронки. Но как промежуточный этап это не менее важно.

Компании по-прежнему могут полагаться на те же формы цифрового маркетинга для привлечения потенциальных клиентов в середине воронки, но им необходимо скорректировать свою стратегию, чтобы удовлетворить потребности этих покупателей. Предоставление высококачественного контента и беспрепятственное путешествие являются ключевыми здесь. Самое главное — заинтересовать посетителей и предоставить им то, что им нужно, максимально просто и легко. Иначе они уйдут в другое место.

Поисковый трафик по-прежнему является важной средней частью воронки продаж в Интернете, но в этом случае поведение людей при поиске и исследовании изменится. Бизнес обнаружит, что длинные и вторичные запросы будут ключом к привлечению трафика на второстепенные страницы их сайта: страницы категорий, страницы продуктов и информационные страницы, которые могут привести людей к конверсии.

Так как это работает? В SEO и PPC методы будут почти одинаковыми, но с другим акцентом на ключевые слова, которые люди используют на среднем этапе воронки онлайн-продаж. Теперь вместо запросов наподобие «женские топы» трафик поисковых систем на сайт будет поступать с запросов типа «женское красное кожаное пальто», где намерение более ясно, и покупатель лучше понимает, чего он хочет.

Для контента в социальных сетях, целевой рекламы в социальных сетях и даже для контента на сайте это мышление остается верным. Подумайте о том, какие вопросы, опасения и мыслительные блоки могут возникнуть у посетителей, и постарайтесь заранее их успокоить.

Нацеливайте поисковые запросы на то, что у вас есть , создавайте кампании для целевых аудиторий и когортных сегментов, которые уже лучше всего подходят для вашей ниши .

С многоканальной стратегией ToFu MoFu BoFu поддержание мяча в движении в середине этапа воронки включает в себя передовые методы, такие как:

  • Длинный хвост, целенаправленное исследование ключевых слов и плотность ключевых слов в блогах, страницах категорий и информационных страницах.
  • Руководства, видеоролики и пояснения, которые знакомят посетителей со всеми тонкостями вашего бренда.
  • Ретаргетинг рекламных кампаний для повторного привлечения прошлых посетителей.
  • Цели рекламы, которые сосредоточены на загрузке приложений, создании учетной записи, регистрации по электронной почте, телефонных звонках и т. д. Рекламные кампании на этапе MoFu воронки онлайн-продаж могут быть больше сосредоточены на «продуктах / услугах», чем на узнаваемости бренда.
  • «Типы соответствия» ключевых слов, такие как фразовое соответствие и точное соответствие для поисковых запросов MoFu.
  • Контент, видео, фотографии и публикации в социальных сетях о продуктах.
  • Список продуктов и страницы с подробными сведениями о продукте.
  • Товарные объявления в Google или Bing.

Правда в том, что середина воронки продаж — это место, где большинство компаний проводят большую часть своего маркетинга. На этом этапе чаще всего компании рекламируют свои бренды и услуги.

BOFU-маркетинг

Нижняя часть воронки — это последний этап. Этот раздел маркетинга ToFu MoFu BoFu является наиболее важным, поскольку здесь покупатели, наконец, принимают решение и нажимают «купить».

В поиске это может означать сосредоточение внимания на поисковых запросах с длинным хвостом, когда покупатели указывают, что они точно знают, что ищут, и указывают на свои намерения. Их поведение развивается из: «женские топы» > «женское красное кожаное пальто» > «где купить алую кожаную мотокуртку Michael Kors с поясом».

Эти «длиннохвостые» ключевые слова, ориентированные на намерения, являются одними из наиболее важных частей маркетинга BoFu в SEO и поисковой плате за клик. А цифровой маркетинг с SEO и PPC может помочь брендам выделить те части своих магазинов электронной коммерции и своих сайтов, которые лучше всего подходят для нижней части воронки онлайн-продаж:

  • Страницы продукта
  • Страницы конверсии, такие как страницы регистрации, онлайн-формы, цитаты и т. д.
  • Фразовое соответствие и точное соответствие для Bing и Google PPC
  • Содержание продукта/услуги и подробная информация о продукте/услуге
  • Маркетплейсы электронной коммерции и платформы «Покупки»

Даже сторонние стратегии, такие как контент в социальных сетях и социальная реклама, могут играть роль в привлечении клиентов в нижней части воронки онлайн-продаж. Платные рекламные платформы предоставляют брендам возможность привлечь интерес в решающий момент для транзакций электронной коммерции или для постановки конкретных «целей»:

  • Магазины Facebook и Instagram для транзакций на платформе
  • Реклама продуктов в приложении, такая как реклама в историях, реклама в сообщениях о покупках, реклама в карусели и т. д.
  • Вкладка «Исследовать» в приложении Instagram
  • Цели «конверсии», такие как продажи продукта, пользовательские конверсии и т. д.
  • Микротаргетинг на ценную демографическую аудиторию на основе пола, возрастных групп, жизненных событий, политики, образования и т. д.

С «сужением» готовых к конверсии посетителей из этих каналов (используя эти стратегии ToFu MoFu BoFu) конечная цель состоит в том, чтобы просто облегчить людям конвертацию!

Упростите им путь через корзину, процесс заполнения заказа и процесс оплаты. Многие маркетологи понимают, что UX и UI являются важными частями воронки онлайн-продаж.

Удовлетворение потребностей и EAT в Google

Пример воронки онлайн-продаж

Google предоставил онлайн-бизнесу эмпирическое правило для лучшей релевантности алгоритма поисковой системы и для взаимодействия с покупателями.

При нацеливании на ключевые слова для SEO важно, чтобы маркетологи учитывали, чего на самом деле хочет искатель, а затем рассматривали, действительно ли их контент на сайте (и, конечно, продукты/услуги) соответствует этим намерениям. Руководство Google по оценке качества поиска дает небольшое дополнительное представление о том, как подходить к намерению поиска, и именно здесь они вводят концепции удовлетворенных потребностей и EAT (также известные как «Экспертиза», «Авторитет» и «Надежность»).

Такие понятия, как EAT и удовлетворение потребностей, являются убедительным показателем того, что Google отдает приоритет в контенте, который он предоставляет пользователям, выполняющим поиск.

Тогда хорошее SEO должно полагаться на их достижение!

При создании контента как для вашего веб-сайта, так и для сторонних платформ важно убедиться, что вы используете ключевые слова для SEO-поиска, которые соотносятся с тематикой контента, и предоставить UX, который поможет посетителю удовлетворить свои «потребности».

Руководство Google по контенту EAT работает как руководство для каждой части маркетинга ToFu/MoFu/BoFu. В нем указано, что «страница высокого качества должна иметь полезную цель и хорошо достигать этой цели». В частности, они говорят, что контент на странице должен иметь:

  • Высокий уровень Экспертизы, Авторитета и Надежности (EAT).
  • Удовлетворительное количество высококачественного основного контента, включая описательный или полезный заголовок.
  • Удовлетворительная информация о веб-сайте и / или информация о том, кто несет ответственность за веб-сайт. Если страница предназначена в первую очередь для покупок или финансовых транзакций, она должна содержать удовлетворительную информацию об обслуживании клиентов.
  • Положительная репутация веб-сайта для веб-сайта, который отвечает за основной контент на странице. Положительная репутация создателя основного контента, если он отличается от репутации веб-сайта».

Хорошее эмпирическое правило для компаний — поставить себя на место своей целевой аудитории и спросить себя, считают ли они , что их контент может привести клиента туда, куда они хотят. Если нет, то они не достигают целей своей аудитории — и люди могут изо всех сил пытаться двигаться по воронке онлайн-продаж!

В тех случаях, когда потребности удовлетворены , пользователи могут быть немедленно и полностью удовлетворены, и им не нужно будет переходить в другое место или выполнять еще один поиск.

В тех случаях, когда «потребности не удовлетворены», содержание может быть вводящим в заблуждение, вредным, нечестным или просто лишенным достоверности или полной информации.

Намерение ключевого слова

Через SEObility
Через SEObility

Многие маркетологи уже знают значение ключевых слов, метаданных и технических сигналов ранжирования для улучшения SEO. Но Google поощряет предприятия больше сосредотачиваться на пользователях, а не на алгоритмах. Частично это связано с их руководством по новым концепциям, таким как намерение искателя, «удовлетворение потребностей» и EAT.

Так что же такое «поисковое намерение» и что оно означает в маркетинге ToFu MoFu BoFu?

Намерение — это идея предполагаемой «цели», стоящей за каждым поисковым запросом. Это сводится к намерениям искателя и его мотивации начать поиск в первую очередь, а также к тому, каков их конечный пункт назначения .

Поисковые запросы и их намерения можно разделить на три основные категории:

  • Навигационные поисковые запросы
  • Информационные поисковые запросы
  • Транзакционные поисковые запросы

Навигационные поисковые запросы предназначены для случаев, когда цель искателя состоит в том, чтобы легко и быстро перейти на определенную страницу или место. Обычно это люди, которые уже знают, куда они хотят идти.

Информационные поисковые запросы могут включать людей, которым просто нужна какая-то информация, и все — блог, информационная страница, вики или даже видео.

Наконец, есть транзакционные запросы. Это описывает искателей, конечной целью которых может быть в конечном итоге совершить покупку или совершить какую-либо транзакцию. Размышление об этих намерениях и активное их решение имеют решающее значение для создания контента для каждой части маркетинга ToFu MoFu BoFu.

Не всегда ясно, чего хотят люди, но именно поэтому таргетинг на подробные ключевые слова с длинным хвостом в SEO часто дает лучшие результаты. Кто-то, кто ищет «пикапы», может не иметь четкого намерения: он может искать историю пикапов, техническое определение, желая узнать, какие модели существуют, или даже искать дилера, где они могут продать свой грузовик.

В качестве альтернативы запрос на что-то вроде «Цена кабины экипажа chevrolet silverado 1500 2021 года» имеет очень четкое намерение. Это убедительно указывает на то, что кто-то ищет именно этот год, марку и модель грузовика с опцией двойной кабины и хочет узнать цену. Интерес к цене убедительно свидетельствует о том, что они захотят купить, а вы хотите, чтобы ваш бренд был перед ними!

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг имеет решающее значение для маркетинговой воронки продаж ToFu MoFu BoFu, поскольку он является строительным блоком практически для любого типа стратегии цифрового маркетинга.

Контент является ключевым инструментом в воронке, поскольку это единственный способ, с помощью которого компании фактически общаются со своими целевыми клиентами и посетителями своего сайта. В конце концов, ключевые слова, техническое SEO и реклама — отличные способы привлечения трафика, но они очень мало помогают посетителям рассказать о том, какие услуги/продукты вы предлагаете, чем вы отличаетесь от конкурентов, куда они могут двигаться дальше и какую информацию они хотят получить, прежде чем перейти к этапу «покупки» воронки онлайн-продаж.

Мы уже обсуждали концепции Google «удовлетворение потребностей» и «EAT» выше. И это хорошие эмпирические правила — это идеи, которые представляют собой отличный способ предоставить посетителям ценность и облегчить их путь на пути к покупкам.

Что вы должны делать здесь? Подумайте, какие типы контента и какие конкретные формы идеально подходят для аудитории, к которой вы пытаетесь обратиться. Затем подумайте о том, какие части контента могут удовлетворить их потребности в последовательности.

Конкретные примеры маркетинга ToFu MoFu BoFu могут включать блоги, которые являются одними из наиболее эффективных форм контент-маркетинга:

  • Топовые блоги с широкими вводными концепциями, предназначенными для людей, которые только начинают делать покупки. Блоги для запросов типа «что такое…», основных определений и т. д.
  • Блоги среднего уровня, которые рассказывают о различных вариантах, описывают категории продуктов или предоставляют дополнительную информацию для людей, которые уже знакомы с основным брендом. Например, подумайте о предыдущих клиентах, которые, возможно, захотят обновить или о покупателях, которые ищут сопутствующие товары.
  • Блоги BoFu могут быть чем-то вроде блога с обзорами, в котором продукт сравнивается с продуктом тесно связанного конкурента, блогом с объяснениями, который знакомит людей с процессом сложной покупки, или блогом, в котором рассказывается о процессе получения ценового предложения для чего-либо.

Другие контент-стратегии могут включать в себя страницы веб-сайта верхнего уровня или навигационные страницы на сайте. Хороший UX и межстраничные ссылки (включая якорные текстовые ссылки) могут быть ключевыми здесь, но общая иерархия сайта может быть ключом к тому, чтобы помочь людям двигаться по воронке.

Структура сайта и сложность могут означать разницу между простой и легкой воронкой и сбивающим с толку кошмаром.

В конечном счете, людям должно быть легко попасть на страницы конверсии. Вот почему структура сайта также имеет значение. Настройка интуитивно понятной структуры/иерархии сайта может помочь им двигаться по пути покупки:

  • Общий, захватывающий контент для страниц верхнего уровня, таких как домашняя страница, о страницах или страницах-заставках в стиле введения (ToFu).
  • Страницы категорий для списков продуктов — с содержанием, объясняющим параметры категории (MoFu).
  • Объясняющие статьи, пошаговые видеоролики, руководства, страницы часто задаваемых вопросов и т. д. (MoFu).
  • Контент страницы продукта (BoFu).
  • Получите содержимое страницы с цитатами, призывы к действию, страницы с контактной информацией (BoFu).
Примеры структуры сайта для воронки продаж

Ретаргетинг в контекстной рекламе

Что такое ретаргетинг?

Ретаргетинг (также называемый «ремаркетинг») — это особый тип рекламной стратегии с оплатой за клик и идеальная стратегия для маркетинга в середине воронки. Ретаргетинговая реклама предназначена для того, чтобы напомнить предыдущим посетителям сайта о вашей компании или напомнить о вас людям, которые ранее взаимодействовали с вашим брендом. Это работает, показывая им рекламу снова, позже в будущем.

С ремаркетингом Google PPC это означает повторное привлечение этих потенциальных клиентов либо в поисковой рекламе, либо в медийной рекламе в сети их партнерских веб-сайтов. Google предлагает 4 основных типа ремаркетинга:

  • Стандартный ремаркетинг
  • Динамический ремаркетинг
  • Списки ремаркетинга для поисковых объявлений
  • Ремаркетинг видео для YouTube
  • Ремаркетинг списка клиентов

Точно так же Facebook Retargeting работает аналогичным образом, используя «Facebook Pixel», чтобы отслеживать пользователей, которые взаимодействовали с вашим брендом, и предоставлять им ретаргетинговую рекламу.

Для разработчиков приложений и предприятий, использующих мобильные приложения, Facebook SDK предоставляет аналогичную возможность. Кроме того, гигант социальных сетей также может похвастаться «динамическими» параметрами ретаргетинга, которые могут автоматически создавать рекламу, используя уже существующие сведения о рекламе, каталог и аналитические данные, которые Facebook собирает, чтобы нацеливаться на наиболее ценные лиды.

В маркетинге ToFu MoFu BoFu эти стратегии представляют собой огромную возможность восстановить связь с покупателями и потенциальными клиентами, которые в противном случае могли бы полностью выпасть из вашей воронки онлайн-продаж.

Создание списка адресов электронной почты

Эта стратегия основана на отправке электронных писем потенциальным клиентам и повышении лояльности к бренду с помощью контента электронной почты — это может быть ключевой стратегией MoFu или даже BoFu для повторного взаимодействия с клиентами.

Вот что включает в себя поиск по электронной почте:

  • Создание списков для создания целевых аудиторий и получения наиболее ценных потенциальных клиентов по электронной почте.
  • Стратегический копирайтинг для лучшего вовлечения и CTR.
  • Аналитический мониторинг и анализ данных для тестирования новых стратегий, поиска новых лидов и сосредоточения внимания только на лучших потенциальных лидах.

Маркетинг по электронной почте может означать обращение к предыдущим клиентам — с их данными электронной почты или информацией об учетной записи — для повторного вовлечения их с информацией о новых продуктах, распродажах, скидках, брошенных корзинах и многом другом. Это отличный способ избежать отказов и помочь поощрить покупателей через воронку онлайн-конверсии.

Кроме того, это одна из самых успешных форм цифрового маркетинга — с одним из самых высоких показателей рентабельности инвестиций. Его способность улавливать покупателей в середине воронки делает его идеальным для роста коэффициента конверсии (CR).

Производительность сайта и UX SEO

В мире оптимизации коэффициента конверсии (CRO) пользовательский опыт является ключевым способом продвижения вперед как можно быстрее, и он может иметь последствия для SEO и трафика веб-сайта в целом. Это означает, что для маркетинга ToFu MoFu BoFo такие вещи, как скорость загрузки сайта и удобство для мобильных устройств, могут иметь огромное значение.

Вот как.

Google представил обновление для мобильных устройств в рамках своего алгоритма ранжирования еще в 2015 году. Это означало, что веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств, теперь является важной частью SEO-маркетинга, а сайты с мобильным интерфейсом лучше подходят для ранжирования в мобильных поисковых системах. .

Мобильное удобство — довольно сложная концепция, которая включает в себя множество проблем веб-дизайна, но может включать в себя такие вещи, как:

  • Текст, который не слишком мал для мобильных устройств
  • Правильные мета-теги области просмотра
  • Избегайте контента, который не слишком широк
  • Избегайте кнопок, расположенных слишком близко друг к другу
  • И более высокая скорость загрузки страниц

Google подтвердил, что скорость сайта (показатель скорости загрузки выборки страниц) является фактором ранжирования веб-сайтов, а в 2020 году он также представил свои новые «основные веб-жизненные показатели» (или CWV), чтобы еще больше повысить удобство работы пользователей с SEO. . Основные веб-жизненные показатели предназначены для того, чтобы алгоритмически отдавать предпочтение веб-сайтам с лучшей загрузкой, скоростью и UX в поисковых рейтингах.

Это может иметь большое значение для маркетинга ToFu MoFu BoFu, поскольку эти показатели основаны на опыте и могут помочь предотвратить уход разочарованных клиентов с ужасного веб-сайта. Фактически, для маркетинга в нижней части воронки улучшение времени загрузки страницы и пользовательского интерфейса может упростить окончательное завершение этой транзакции.

В конце концов, собственные данные Google показывают, что более длительное время загрузки страницы отрицательно влияет на показатель отказов и удержание посетителей:

  • Когда время загрузки страницы увеличивается с 1 секунды до 3 секунд, показатель отказов увеличивается на 32%.
  • Если время загрузки страницы увеличивается с 1 секунды до 6 секунд, показатель отказов увеличивается на 106%.

Учить больше

Хотите узнать больше о воронке онлайн-продаж или о том, как лучше привлечь целевых клиентов? Заполните форму ниже или свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать, как Radd может помочь развитию вашего бизнеса в Интернете.