ToFu MoFu BoFu Marketing: strategia lejka sprzedaży online

ToFu MoFu BoFu Marketing: strategia lejka sprzedaży online

W świecie marketingu internetowego „lejek” to wielka sprawa. Świadomość sposobu, w jaki użytkownicy zachowują się w drodze do swoich ostatecznych celów, ma kluczowe znaczenie, aby móc ich tam dotrzeć i być wybraną marką.

Być może słyszałeś o marketingu „ToFu MoFu BoFu”. Brzmi jak bełkot, ale to nie science fiction – oto, co to znaczy.

Ścieżka opisuje ścieżkę, jaką przechodzą kupujący od pierwszego przeglądania do ostatecznego kliknięcia „kup teraz”. Pomiędzy nimi znajduje się cały wieloetapowy lejek, w którym rozpoczynają fazę wstępnych badań, zaczynają szukać w Internecie, jakie są ich opcje, badają ceny, zawężają wybór, wybierają markę/usługę/produkt, który chcą, czytają recenzje, śpią na nim – i wreszcie dokonaj zakupu.

W tym lejku sprzedażowym marketing ToFu MoFu BoFu jest rodzajem skrócenia terminów „ góra ścieżki, środek ścieżki i dół ścieżki”. Terminy te są tak ważne, ponieważ odnoszą się do różnych etapów ścieżki marketingu cyfrowego, na których kupujący mają różne potrzeby, a w rezultacie marketerzy i firmy mogą dostroić swoje treści, aby jak najlepiej angażować potencjalnych klientów.

Optymalizacja strategii ToFu MoFu BoFu dla biznesu internetowego to świetny sposób na zwiększenie ruchu w witrynie, zwiększenie rozpoznawalności marki, zwiększenie współczynnika klikalności (CTR), a co najważniejsze, na zwiększenie sprzedaży lub konwersji!

Lejek sprzedaży online składa się z wielu różnych podstawowych kanałów, w tym ruchu w wyszukiwarkach, reklam typu pay-per-click, marketingu przychodzącego za pośrednictwem treści, mediów społecznościowych i innych. Zrozumienie, w jaki sposób te strategie marketingu cyfrowego są głównymi sposobami, w jakie ludzie odkrywają i wybierają marki, ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji marketingu ToFu MoFu BoFu.

Oto, co to oznacza.

Aby przejść do sekcji, kliknij, aby przejść:

• Marketing z podejściem „push” i „pull”'
• Marketing TOFU
• Marketing MOFU
• Marketing BOFU
• Potrzeby spełnione i EAT w Google
• Zamiar słowa kluczowego
• Marketing treści
• Retargeting w PPC
• Tworzenie listy e-mailowej
• Wydajność strony i UX SEO

Marketing z podejściem „push” i „pull”

Po pierwsze, czym jest cyfrowy marketing biznesowy? Pomocne może być uzyskanie informacji na temat rodzajów strategii stosowanych w marketingu cyfrowym.

Dla wszystkich firm marketing cyfrowy oznacza coś innego. Do wyboru są setki platform, kanałów i strategii, które działają w jednej lub kilku częściach lejka sprzedaży online. Ogólnie rzecz biorąc, marketing cyfrowy obejmuje dwa kluczowe podejścia: „marketing cyfrowy push vs pull”.

Marketing push obejmuje bardziej agresywne lub „nachalne” strategie, które umieszczają Twoją markę w miejscu, w którym mogą ją zobaczyć Twoi odbiorcy. I to może działać na wszystkich etapach lejka sprzedaży marketingowej ToFu MoFu BoFu:

• Reklamy w wyszukiwarce płatne za kliknięcie
• Reklamy displayowe
• Płatne reklamy w mediach społecznościowych
• Wyskakujące reklamy na stronie
• Treści sponsorowane
• Marketing e-mailowy
• Reklamy wideo
• Itp.

Pull marketing polega na podejściu, jeśli zbudujesz to, że przyjdą, które opiera się na wysokiej jakości treści, którymi faktycznie interesuje się docelowa grupa odbiorców. A potem przychodzą do Ciebie .

• Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
• Marketing treści
• Regularne treści i posty w mediach społecznościowych
• SEO dla rynku eCommerce
• Marketing wideo i rozrywka
• Opinie szeptane/klienci
• Itp.

Zrozumienie podstaw tych strategii może pomóc firmom zrozumieć, co najlepiej sprawdza się w ich modelu, a nawet jak najlepiej zaangażować użytkowników w ścieżkę zakupów online. Ludzie mogą wejść na ścieżkę za pomocą dowolnej z tych strategii marketingu cyfrowego i mogą odkryć Twoją markę w dowolnej części kampanii marketingowej ToFu MoFu BoFu. W rzeczywistości badania rynkowe przeprowadzone przez Google pokazują, że ludzie poruszają się po „ścieżce” w bardzo nieliniowy sposób: „większość podróży w ogóle nie przypomina lejka. Wyglądają jak piramidy, diamenty, klepsydry i nie tylko.”

Nie ma znaczenia, w jakiej części przyciągniesz ich uwagę, po prostu możesz ich dobrze zaangażować – a posiadanie strategii dla wszystkich ToFu MoFu BoFu zwiększa Twoje szanse na złapanie szerszego grona klientów.

Marketing TOFU

Początek lejka nawiązuje do początku lejka marketingu online. ToFu oznacza tutaj etap, na którym potencjalni klienci dopiero rozpoczęli swoją podróż i dopiero zaczynają rozglądać się. To początek ich podróży, w której najpierw decydują , że czegoś chcą lub potrzebują.

Zwykle głównym celem marketingu jest przybliżenie im marki lub po prostu bycie dla nich widocznym.

Oczywiście nie ma jednego sposobu, w jaki ludzie wchodzą do ToFu, może to być przez dowolny kanał. Dlatego ważne jest posiadanie całkowitej, wielokanałowej strategii marketingowej ToFu MoFu BoFu:

• Ludzie często rozpoczynają swoją przygodę z zakupami, przeprowadzając wyszukiwanie w wyszukiwarce, takiej jak Google lub Bing
• Mogą zdecydować się na kliknięcie reklamy PPC w wyszukiwarce zamiast wyniku organicznego
• Mogą najpierw zainteresować się czymś z powodu posta w mediach społecznościowych
• Mogą rozpocząć badania na etapie ToFu od obejrzenia filmów
• Lub mogą nawet przejść bezpośrednio do znanego im rynku handlu elektronicznego, takiego jak Amazon, eBay itp.

Optymalizacja wyszukiwarki:

Aby zrozumieć, jak przyłapać ludzi na tym etapie, dobrze jest poznać typowe zachowania związane z wyszukiwaniem i zakupami online. Badania BrightEdge pokazują, że 53% całego ruchu internetowego pochodzi z wyszukiwarek i generują one ponad 40% wszystkich przychodów online! Dlatego SEO jest jedną z najważniejszych strategii sprzedaży ToFu.

W tym miejscu marki mogą polegać na „głównych słowach kluczowych”, aby pomóc im zyskać widoczność. Te słowa kluczowe mogą przyciągnąć użytkowników do stron docelowych najwyższego poziomu w witrynie, takich jak:

• Strona główna
• Strony kategorii
• Strony paska nawigacyjnego
• Wszelkie strony „wstępne”, na których mogą najpierw dowiedzieć się o produkcie lub usłudze

Pamiętaj jednak, że biznes nie powinien oczekiwać konwersji lub sprzedaży tutaj (koniecznie) na etapie ToFu, który odwiedzający mogą przejść z Twojej zawartości lub witryny – i ewentualnie wrócić później.

Dzięki dobremu strategicznemu SEO, marki mogą budować swoje treści w sposób łatwy do zrozumienia i zapewniać nawigację, która może pomóc odwiedzającym znaleźć to, czego chcą. „Lejek sprzedaży SEO” oznacza posiadanie kompleksowej strategii dotyczącej słów kluczowych/metadanych/treści, która dostarcza treści tym kupującym na każdym etapie. W przypadku marketingu ToFu oznacza to „główne słowa kluczowe”.

Wyszukaj płatności za kliknięcie (PPC):

Podobnie reklama w wyszukiwarkach typu „płatność za kliknięcie” lub „wyszukiwarka PPC” jest jedną z najważniejszych części marketingu ToFu MoFu BoFu – zwłaszcza do łapania ludzi na początku.

Dlaczego PPC jest ważne dla przyciągnięcia uwagi na górze lejka?

Jedną z zalet jest to, że reklamy w wyszukiwarkach są jednym z najlepszych sposobów na umieszczenie marki bezpośrednio na górze pierwszej strony wyników wyszukiwania. Dzięki odpowiedniej strategii reklamowej marki mogą wyprzedzić swoich największych konkurentów pod względem najcenniejszych słów kluczowych. Jest to również jeden z największych rodzajów marketingu ROI, a niektóre szacunki mówią o zwrotach 2 do 1.

A dzięki większej widoczności i większej liczbie nieruchomości na stronach wyników wyszukiwania (SERP) PPC może współpracować z kampanią SEO, aby uzyskać lepszy CTR, większą rozpoznawalność marki i więcej występów przed kupującymi na początkowym etapie lejka sprzedaży online!

Nie ma bezpośredniego związku między reklamami PPC a rankingami SEO – jednak firmy, które optymalizują oba, są bardziej skłonne do poprawy SEO.

Reklamy i treści w mediach społecznościowych

Jako jeden z najszybciej rozwijających się kanałów w marketingu, znaczenie mediów społecznościowych w marketingu ToFu MoFu BoFu jest nie do przecenienia.

Platformy społecznościowe mogą zapewnić zarówno organiczne, jak i płatne metody prezentowania marki przed potencjalnymi klientami i budowania reputacji. Udostępniane posty i wirusowe treści społecznościowe mogą pomóc markom stać się rozpoznawalnymi dla osób, które inaczej by nie wiedziały. To samo z płatnymi postami społecznościowymi – największą zaletą jest to, że firmy mogą złapać ludzi na szczycie lejka sprzedaży online, budując swoją markę w wielu kanałach w całej sieci. Chodzi o zasięg!

Platformy takie jak Facebook, Instagram, LinkedIn itp. mają cele zaprojektowane specjalnie z myślą o najważniejszych celach. Reklamy te mają „cele reklamy”, które mogą określać priorytety:

• Ruch w witrynie lub kliknięcia bezpośrednio do stron docelowych w witrynie.
• „Świadomość marki” jako cel, dla większych wrażeń.
• „Rozważanie”, które nadaje priorytet świadomości marki poprzez większy ruch.
• „Zasięg”, który nadaje priorytet wyświetlaniu reklam jak największej liczbie osób.
• Generowanie leadów.
• I więcej…

Cele te są dosłownie zaprojektowane dla marketingu ToFu, a liczby mówią same za siebie. Ponad połowa przeglądarek społecznościowych korzysta z mediów społecznościowych do wyszukiwania produktów, 71% konsumentów, którzy mieli pozytywne doświadczenia z marką w mediach społecznościowych, prawdopodobnie poleci tę markę znajomym i rodzinie. Ponadto 49% konsumentów polega na rekomendacjach „influencerów” w budowaniu zaufania do marki.

Marketing MOFU

Oto kolejny etap lejka marketingowego. Ale jako etap pośredni jest nie mniej ważny.

Firmy mogą nadal polegać na tych samych formach marketingu cyfrowego, aby angażować potencjalnych klientów w środku ścieżki, ale muszą dostosować swoją strategię do potrzeb tych kupujących. Kluczem jest tutaj dostarczanie wysokiej jakości treści i podróż bez barier. Najważniejszą rzeczą jest zaangażowanie odwiedzających i zapewnienie im tego, czego potrzebują, tak prosto i tak łatwo, jak to tylko możliwe. W przeciwnym razie pójdą gdzie indziej.

Ruch związany z wyszukiwaniem nadal stanowi kluczową środkową część lejka sprzedaży internetowej, ale w takich przypadkach zachowania użytkowników związane z wyszukiwaniem i badaniami ulegną zmianie. Firmy przekonają się, że zapytania typu longtail i drugorzędne będą kluczem do kierowania ruchu na drugorzędne strony w ich witrynie: strony kategorii, strony produktów i strony informacyjne, które mogą skłonić użytkowników do konwersji.

Więc jak to działa? W SEO i PPC metody będą prawie takie same, ale z innym naciskiem na słowa kluczowe, których ludzie używają na środkowym etapie lejków sprzedaży online. Teraz zamiast zapytań typu „damskie topy” ruch z wyszukiwarki będzie pochodził z wyszukiwań typu „czerwony skórzany płaszcz damski” – gdzie intencja jest jaśniejsza, a kupujący ma lepsze pojęcie o tym, czego chce.

W przypadku treści w mediach społecznościowych, kierowania reklam w mediach społecznościowych, a nawet treści na stronie, ten sposób myślenia pozostaje prawdziwy. Zastanów się, jakie pytania, obawy i blokady psychiczne mogą mieć odwiedzający, i staraj się zapobiegawczo ich łagodzić.

Kieruj zapytania dla wyszukiwań związanych z Twoją ofertą , twórz kampanie dla docelowych odbiorców i segmentów kohort, które już są najskuteczniejsze w Twojej niszy .

Dzięki wielokanałowej strategii ToFu MoFu BoFu utrzymywanie piłki w środkowej fazie lejka obejmuje najlepsze praktyki, takie jak:

• Rozległe, ukierunkowane badanie słów kluczowych i gęstość słów kluczowych na blogach, stronach kategorii i stronach informacyjnych.
• Przewodniki, filmy i objaśnienia, które przeprowadzą odwiedzających przez tajniki Twojej marki.
• Retargetowanie kampanii reklamowych w celu ponownego zaangażowania poprzednich użytkowników.
• Cele reklamowe skupiające się na pobieraniu aplikacji, tworzeniu kont, rejestracjach e-maili, rozmowach telefonicznych itp. Kampanie reklamowe na etapie MoFu lejka sprzedaży online mogą koncentrować się bardziej na „produktach/usługach” niż na świadomości marki.
• Słowo kluczowe „typy dopasowania”, takie jak dopasowanie do wyrażenia i dokładne dopasowanie dla zapytań wyszukiwania MoFu.
• Treści, filmy, zdjęcia i wpisy społecznościowe dotyczące produktów.
• Lista produktów i strony ze szczegółami produktów.
• Reklamy produktowe w Google lub Bing.

Prawda jest taka, że ​​większość firm przeprowadza większość działań marketingowych w środku ścieżki zakupowej. Na tym etapie firmy najczęściej sprzedają swoje marki i usługi.

Marketing BOFU

Dno lejka to ostatni etap. Ta sekcja marketingu ToFu MoFu BoFu jest najważniejsza, ponieważ kupujący w końcu podejmują decyzję i klikają „kup”.

W przypadku wyszukiwania może to oznaczać skupienie się na długich zapytaniach wyszukiwania, w których kupujący wskazują, że dokładnie wiedzą, czego szukają, i wskazują swoje zamiary. Ich zachowanie ewoluuje od: „topy damskie” > „czerwony skórzany płaszcz damski” > „gdzie kupić skórzaną kurtkę Moto Jacket Michael Kors w kolorze szkarłatnym”.

Te „longtail” oparte na intencji słowa kluczowe są jednymi z najważniejszych elementów marketingu BoFu w SEO i wyszukiwaniu PPC. A marketing cyfrowy z SEO i PPC może pomóc markom podkreślić te części ich sklepów eCommerce i ich witryny, które najlepiej pasują do dolnej części lejka sprzedaży online:

• Strony produktów
• Strony konwersji, takie jak strony rejestracji, formularze online, wyceny itp.
• Dopasowanie do wyrażenia i dokładne dopasowanie dla Bing i Google PPC
• Treść produktów/usług i szczegółowe informacje o produktach/usługach
• Rynki eCommerce i platformy „zakupowe”

Nawet strategie poza witryną, takie jak treści w mediach społecznościowych i reklamy społecznościowe, mogą odgrywać rolę w zaangażowaniu na dole lejka sprzedaży online. Płatne platformy reklamowe dają markom możliwość zainteresowania się w decydującym momencie transakcjami eCommerce lub wyznaczenia konkretnych „celów”:

• Sklepy na Facebooku i Sklepy na Instagramie do transakcji na platformie
• Reklamy produktów w aplikacji, takie jak reklamy w relacjach, reklamy w postach zakupowych, reklamy karuzelowe itp.
• Zakładka „Odkrywaj” na Instagramie w aplikacji
• Cele „Konwersja”, takie jak sprzedaż produktu, niestandardowe konwersje itp.
• Mikrokierowanie pod kątem konkretnych danych demograficznych odbiorców o wysokiej wartości na podstawie płci, grup wiekowych, wydarzeń życiowych, polityki, wykształcenia itp.

Przy „zawężonych” odwiedzających gotowych do konwersji z tych kanałów (przy użyciu tych strategii ToFu MoFu BoFu) ostatecznym celem jest ułatwienie konwersji ludziom!

Ułatw im przejście przez koszyk, proces wypełniania zamówienia i proces płatności. Wielu marketerów rozumie, że UX i UI są ważnymi elementami lejka sprzedaży online.

Potrzeby spełnione i EAT w Google

Google zapewniło firmom internetowym praktyczną zasadę lepszego dopasowania algorytmu wyszukiwania i nawiązania kontaktu z kupującymi.

Podczas kierowania na słowa kluczowe dla SEO ważne jest, aby marketerzy zastanowili się, czego faktycznie chce wyszukiwarka, a następnie zastanowili się, czy ich zawartość na stronie (i oczywiście produkty/usługi) rzeczywiście spełniają tę intencję. Wytyczne Google do oceny jakości wyszukiwania zapewniają trochę dodatkowego wglądu w to, jak podejść do intencji wyszukiwania – i to tam wprowadzają koncepcje zaspokojonych potrzeb i EAT (czyli wiedza specjalistyczna, autorytet i wiarygodność).

Koncepcje takie jak EAT i zaspokojone potrzeby są silnymi wskaźnikami tego, jakie priorytety Google traktuje w treściach dostarczanych wyszukiwarkom.

Dobry SEO musi więc polegać na ich osiągnięciu!

Podczas tworzenia treści zarówno dla Twojej witryny, jak i platform zewnętrznych, ważne jest, aby upewnić się, że używasz słów kluczowych wyszukiwania SEO, które są skorelowane z tematyką treści, oraz aby zapewnić UX, który pomoże odwiedzającym spełnić ich „potrzeby”.

Przewodnik Google po treściach EAT działa jako przewodnik dla każdej części marketingu ToFu/MoFu/BoFu. Określa, że ​​„strona wysokiej jakości powinna mieć korzystny cel i dobrze go osiągać”. Mówią konkretnie, że treść na stronie powinna mieć:

• Wysoki poziom wiedzy fachowej, autorytatywności i wiarygodności (EAT).
• Satysfakcjonująca ilość wysokiej jakości treści głównej, w tym opisowy lub pomocny tytuł.
• Zadowalające informacje o witrynie i/lub informacje o tym, kto jest odpowiedzialny za witrynę. Jeśli strona jest przeznaczona głównie do zakupów lub zawiera transakcje finansowe, powinna zawierać satysfakcjonujące informacje dotyczące obsługi klienta.
• Pozytywna reputacja witryny dla witryny odpowiedzialnej za główną treść na stronie. Pozytywna reputacja twórcy głównej treści, jeśli różni się od reputacji serwisu.”

Dobrą zasadą dla firm jest postawienie się w sytuacji swoich docelowych odbiorców i zadawanie sobie pytania, czy uważają, że ich treści mogą dotrzeć do klienta tam, gdzie chcą. Jeśli nie, oznacza to, że nie osiągają celów swoich odbiorców – a ludzie mogą mieć trudności z poruszaniem się po lejku sprzedaży online!

W przypadkach, w których potrzeby zostaną zaspokojone, użytkownicy mogą być natychmiast iw pełni usatysfakcjonowani i nie będą musieli szukać gdzie indziej ani dokonywać kolejnych wyszukiwań.

W przypadkach, w których „potrzeby zaspokojone” nie zostaną spełnione, treść może być myląca, szkodliwa, nieuczciwa lub po prostu pozbawiona wiarygodności lub pełnych informacji.

Zamiar słowa kluczowego

Przez SEObility

Wielu marketerów zna już znaczenie słów kluczowych, metadanych i technicznych sygnałów rankingowych dla lepszego SEO. Ale Google zachęca firmy do większego skupienia się na użytkownikach , a mniej na algorytmach. Częściowo wynika to z ich wskazówek dotyczących nowszych pojęć, takich jak zamiar wyszukiwania, „spełnione potrzeby” i EAT.

Czym więc jest „zamiar wyszukiwania” i co oznacza w marketingu ToFu MoFu BoFu?

Intencja to idea zamierzonego „celu” stojącego za każdym zapytaniem. Sprowadza się to do intencji poszukiwacza i jego motywacji do rozpoczęcia poszukiwań, a także do tego, jaki jest ich ostateczny cel .

Zapytania wyszukiwania i ich intencje można podzielić na trzy główne kategorie:

• Zapytania wyszukiwania nawigacyjnego
• Zapytania wyszukiwania informacji
• Zapytania wyszukiwania transakcyjnego

Zapytania wyszukiwania nawigacji to przypadki, w których intencją osoby wyszukującej jest łatwe i szybkie dotarcie do określonej strony lub lokalizacji. Zwykle oznacza to ludzi, którzy już wiedzą, dokąd chcą się udać.

Zapytania wyszukiwania informacji mogą obejmować osoby, które po prostu chcą uzyskać informacje i to wszystko — blog, strona informacyjna, wiki, a nawet wideo.

Wreszcie są zapytania transakcyjne. To opisuje osoby wyszukujące, których ostatecznym celem może być dokonanie zakupu lub sfinalizowanie jakiejś transakcji. Myślenie i aktywne zajmowanie się tymi intencjami ma kluczowe znaczenie dla możliwości tworzenia treści dla każdej części marketingu ToFu MoFu BoFu.

Nie zawsze jest jasne, czego chcą ludzie, ale właśnie dlatego kierowanie na szczegółowe, długie słowa kluczowe w SEO często daje lepsze wyniki. Ktoś, kto wyszukuje „ciężarówki typu pickup”, może nie mieć jasnego celu: może szukać historii pickupów, definicji technicznej, chcieć wiedzieć, jakie są modele, a nawet szukać dealera, u którego może sprzedać swoją ciężarówkę.

Alternatywnie zapytanie o coś w rodzaju „cena kabiny załogowej chevrolet silverado 1500 w 2021 roku” ma bardzo wyraźną intencję. To wyraźnie wskazuje, że ktoś szuka dokładnie tego roku, marki i modelu ciężarówki z funkcją kabiny załogowej i chce poznać cenę. Ciekawość ceny mocno sugeruje, że chcą kupić – a Ty chcesz, aby Twoja marka była przed nimi!

Marketing treści

Marketing treści ma kluczowe znaczenie dla marketingowego lejka sprzedaży ToFu MoFu BoFu – ponieważ jest to element konstrukcyjny w zasadzie każdego rodzaju strategii marketingu cyfrowego.

Treść jest kluczowym narzędziem w ścieżce, ponieważ jest to jedyny sposób, w jaki firmy faktycznie komunikują się z klientami docelowymi i odwiedzającymi witrynę. W końcu słowa kluczowe, techniczne SEO i reklamy są świetnymi sposobami zwiększania ruchu, ale niewiele robią, aby faktycznie komunikować się z użytkownikami o tym, jakiego rodzaju usługi/produkty oferujesz, dlaczego różnisz się od konkurencji, dokąd mogą się udać i jakich informacji potrzebują przed przejściem do etapu „zakupu” lejka sprzedażowego online.

Omówiliśmy już powyżej koncepcje Google „spełnione potrzeby” i „EAT”. I to są dobre zasady – to pomysły, które są świetnym sposobem na zapewnienie wartości dla odwiedzających i ułatwienie im ścieżki zakupowej.

Co powinieneś tutaj zrobić? Zastanów się, jakie rodzaje treści i jakie konkretne formy są idealne dla odbiorców, do których chcesz się odwołać. Następnie zastanów się, jakie treści mogą odpowiadać ich potrzebom na ścieżce.

Konkretne przykłady marketingu ToFu MoFu BoFu mogą obejmować blogi, które są jednymi z najskuteczniejszych form marketingu treści:

• Top-of-funnel blogi dla szerokich, wprowadzających koncepcji, przeznaczone dla osób, które dopiero zaczynają robić zakupy. Blogi dotyczące zapytań typu „co to jest…”, podstawowych definicji itp.
• Blogi ze środkowego etapu, które mówią o różnych opcjach, opisują kategorie produktów lub zawierają dodatkowe szczegóły , dla osób, które znają już podstawową markę. Na przykład pomyśl o poprzednich klientach, którzy mogą chcieć uaktualnić lub kupujących, którzy szukają powiązanych produktów.
• Blogi BoFu mogą być czymś w rodzaju bloga z recenzjami, który porównuje produkt z blisko spokrewnionym produktem konkurencji, blogiem wyjaśniającym, który prowadzi ludzi przez proces złożonego zakupu lub blogiem, który mówi o procesie uzyskiwania oferty cenowej za coś.

Inne strategie dotyczące treści mogą obejmować strony najwyższego poziomu lub strony nawigacyjne w witrynie. Dobry UX i linki między stronami (w tym linki z tekstem zakotwiczenia) mogą być tutaj kluczowe, ale ogólna hierarchia witryny może być kluczem do pomagania ludziom w poruszaniu się po ścieżce.

Struktura i złożoność witryny mogą oznaczać różnicę między prostym i łatwym doświadczeniem w ścieżce a mylącym koszmarem.

Docelowo użytkownikom powinno być łatwe dotarcie do stron konwersji. Dlatego struktura strony również ma znaczenie. Stworzenie intuicyjnej struktury/hierarchii witryny może pomóc im poruszać się po ścieżce zakupowej:

• Ogólna, ekscytująca treść dla stron najwyższego poziomu, takich jak strona główna, informacje o stronach lub strony powitalne w stylu wprowadzenia (ToFu).
• Strony kategorii dla list produktów – z treścią wyjaśniającą opcje kategorii (MoFu).
• Artykuły wyjaśniające, filmy instruktażowe, przewodniki, strony z najczęściej zadawanymi pytaniami itp. (MoFu).
• Zawartość strony produktu (BoFu).
• Uzyskaj zawartość strony z wyceną, wezwania do działania, strony z informacjami kontaktowymi (BoFu).

Retargeting w PPC

Czym jest retargeting?

Retargeting (zwany także „remarketingiem”) to specyficzny rodzaj strategii reklamowej typu „płatność za kliknięcie” – i doskonała strategia dla marketingu w środku ścieżki. Reklamy retargetingowe mają przypominać o Twojej firmie osobom odwiedzającym witrynę lub osobom, które wcześniej wchodziły w interakcję z Twoją marką. Działa to poprzez ponowne wyświetlanie im reklam, później w dalszej części drogi.

W przypadku remarketingu Google PPC oznacza to ponowne przechwycenie tych potencjalnych klientów w reklamach w wyszukiwarce lub w reklamach displayowych w sieci partnerskiej witryny. Google oferuje 4 kluczowe rodzaje remarketingu:

• Remarketing standardowy
• Remarketing dynamiczny
• Listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce
• Remarketing wideo dla YouTube
• Remarketing listy klientów

Podobnie działa Facebook Retargeting, kup używając „Facebook Pixel”, aby śledzić użytkowników, którzy weszli w interakcję z Twoją marką – i dostarczać im retargetowane reklamy.

Twórcom aplikacji i firmom korzystającym z aplikacji mobilnych zestaw Facebook SDK daje podobną możliwość. Ponadto gigant mediów społecznościowych oferuje również „dynamiczne” opcje retargetingu, które mogą automatycznie tworzyć reklamy przy użyciu istniejących wcześniej danych reklamowych firmy, katalogu i danych analitycznych, które zbiera Facebook, aby dotrzeć do najbardziej wartościowych potencjalnych klientów.

W marketingu ToFu MoFu BoFu te strategie są ogromną okazją do ponownego nawiązania kontaktu z kupującymi i potencjalnymi potencjalnymi klientami, którzy w przeciwnym razie mogliby całkowicie wypaść z lejka sprzedaży online.

Tworzenie listy e-mailowej

Strategia ta opiera się na wysyłaniu e-maili do potencjalnych klientów i budowaniu lojalności wobec marki poprzez treść wiadomości e-mail – może to być kluczowa strategia MoFu, a nawet BoFu, aby ponownie nawiązać kontakt z klientami.

Oto, na czym polega poszukiwanie poczty e-mail:

• Tworzenie list w celu tworzenia docelowych odbiorców i budowania najcenniejszych potencjalnych klientów e-mail.
• Teksty strategiczne dla lepszego zaangażowania i CTR.
• Monitorowanie analityczne i wgląd w dane w celu testowania nowych strategii, znajdowania nowych potencjalnych klientów i skupiania się tylko na najlepszych potencjalnych potencjalnych klientach.

Marketing e-mailowy może oznaczać docieranie do poprzednich klientów — za pomocą ich danych e-mail lub informacji o koncie — w celu ponownego zaangażowania ich informacjami o nowych produktach, wyprzedażach, rabatach, porzuconych koszykach i nie tylko. Dzięki temu jest to świetny sposób na uniknięcie porzuceń i zachęcanie kupujących do korzystania ze ścieżki konwersji online.

Ponadto jest to jedna z najbardziej udanych form marketingu cyfrowego – z jednymi z najwyższych zwrotów z inwestycji. Jego zdolność do łapania kupujących w środku ścieżki sprawia, że ​​jest to idealne rozwiązanie do wzrostu współczynnika konwersji (CR).

Wydajność strony i UX SEO

W świecie optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) doświadczenie użytkownika jest kluczowym sposobem na jak najszybsze poruszanie się – i może mieć wpływ na SEO i ogólny ruch w witrynie. Oznacza to, że w przypadku marketingu ToFu MoFu BoFo – rzeczy takie jak szybkość ładowania witryny i przyjazność mobilna mogą być ogromne.

Oto jak.

Google wprowadził aktualizację przyjazną dla urządzeń mobilnych w ramach swojego algorytmu rankingu w 2015 roku. Oznaczało to, że posiadanie witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych było teraz kluczowym elementem marketingu SEO – a witryny z mobilnym interfejsem użytkownika byłyby znacznie lepiej dopasowane do rankingów wyszukiwarek mobilnych .

Przyjazność mobilna to dość złożona koncepcja, która obejmuje wiele problemów związanych z projektowaniem stron internetowych, ale może obejmować takie rzeczy, jak:

• Tekst, który nie jest zbyt mały dla urządzeń mobilnych
• Właściwe tagi meta rzutni
• Unikanie treści, które nie są zbyt szerokie
• Unikanie przycisków, które są zbyt blisko siebie
• I szybsza prędkość ładowania strony

Google potwierdziło, że szybkość witryny (miara szybkości ładowania dla próbki stron) jest czynnikiem rankingowym dla witryn internetowych – a w 2020 r. wprowadziła również nowe „podstawowe wskaźniki sieciowe” (lub CWV), aby jeszcze bardziej zwiększyć wygodę użytkownika SEO . Podstawowe wskaźniki sieciowe są zaprojektowane tak, aby algorytmicznie faworyzować witryny z lepszym ładowaniem, szybkością i UX w rankingach wyszukiwania.

Może to mieć duży wpływ na marketing ToFu MoFu BoFu, ponieważ są to wskaźniki oparte na doświadczeniu, które mogą pomóc sfrustrowanym klientom przed opuszczeniem okropnej witryny. W rzeczywistości, w przypadku marketingu na dole ścieżki, skrócenie czasu ładowania strony i interfejsu użytkownika może znacznie ułatwić ostateczne zakończenie tej transakcji.

W końcu własne dane Google sugerują, że dłuższe czasy wczytywania strony mają negatywny wpływ na współczynnik odrzuceń i utrzymanie użytkowników:

• Wraz ze wzrostem czasu ładowania strony z 1 sekundy do 3 sekund współczynnik odrzuceń wzrasta o 32%.
• Jeśli czas wczytywania strony wydłuży się z 1 sekundy do 6 sekund, współczynnik odrzuceń wzrasta o 106%.

Ucz się więcej

Chcesz dowiedzieć się więcej o lejku sprzedażowym online lub jak lepiej pozyskać docelowych klientów? Wypełnij poniższy formularz lub skontaktuj się z naszym zespołem, aby zobaczyć, jak Radd może pomóc Twojej firmie w rozwoju online.