ToFu MoFu BoFu Marketing: a estratégia de funil de vendas on-line

ToFu MoFu BoFu Marketing: a estratégia de funil de vendas on-line

No mundo do marketing online, o “funil” é um grande negócio. Estar consciente da maneira como os visitantes se comportam enquanto navegam em direção aos seus objetivos finais é crucial para poder levá-los até lá e ser a marca que eles escolhem.

Você pode ter ouvido falar sobre o marketing “ToFu MoFu BoFu”. Parece bobagem, mas não é ficção científica – aqui está o que significa.

O funil descreve o caminho que os compradores percorrem desde a primeira navegação até o momento em que finalmente clicam em “comprar agora”. Entre eles, há todo um funil de vários estágios onde eles começam a fase de pesquisa preliminar, começam a pesquisar on-line quais são suas opções, pesquisam preços, restringem suas escolhas, escolhem a marca/serviço/produto que desejam, lendo comentários, dormindo nele – e, finalmente , faça a compra.

Nesse funil de vendas, o marketing ToFu MoFu BoFu é uma espécie de contração dos termos “ topo do funil, meio do funil e fundo do funil”. Esses termos são tão importantes porque se referem a diferentes estágios do funil de marketing digital em que os compradores têm necessidades diferentes e, como resultado, os profissionais de marketing e as empresas podem ajustar seu conteúdo para melhor se envolver com clientes em potencial.

Otimizar uma estratégia ToFu MoFu BoFu para negócios na Internet é uma ótima maneira de aumentar o tráfego do site, aumentar o reconhecimento da marca, aumentar a taxa de cliques (CTR) e, o mais importante de tudo, aumentar as vendas ou conversões!

O funil de vendas on-line consiste em muitos canais principais diferentes, incluindo tráfego de mecanismos de pesquisa, publicidade paga por clique, marketing de entrada por meio de conteúdo, mídia social e muito mais. Compreender como essas estratégias de marketing digital são as principais maneiras pelas quais as pessoas descobrem e selecionam marcas é crucial para poder otimizar seu marketing ToFu MoFu BoFu.

Aqui está o que significa.

Para pular para uma seção, clique para navegar:

• Marketing com a abordagem “empurrar” e “puxar”'
• marketing de TOFU
• marketing MOFU
• marketing BOFU
• Necessidades atendidas e EAT no Google
• Intenção da palavra-chave
• Marketing de conteúdo
• Retargeting em PPC
• Construção de lista de e-mail
• Desempenho do site e UX SEO

Marketing com a abordagem “empurrar” e “puxar”

Primeiramente, o que é marketing digital de negócios? Pode ser útil ter alguns insights sobre quais tipos de estratégias existem no marketing digital.

Para todas as empresas, o marketing digital significa algo diferente. Existem centenas de plataformas, canais e estratégias para escolher e todas funcionam em uma ou mais partes do funil de vendas online. Mas, de um modo geral, o marketing digital envolve duas abordagens principais: “marketing digital push vs pull”.

O marketing push envolve estratégias mais agressivas ou “insistentes” que colocam sua marca diretamente onde seu público pode vê-la. E isso pode funcionar para todos os estágios do funil de vendas de marketing ToFu MoFu BoFu:

• Anúncios de pesquisa de pagamento por clique
• Anúncios gráficos
• Publicidade paga nas redes sociais
• Anúncios pop-up no site
• Conteúdo patrocinado
• Marketing de email
• Anúncios em vídeo
• etc.

O pull marketing envolve uma abordagem do tipo se você construir, eles virão, que se baseia em conteúdo de alta qualidade no qual um público-alvo está realmente interessado. E então eles vêm até você .

• Otimização para mecanismos de busca (SEO)
• Marketing de conteúdo
• Conteúdo e postagens regulares de mídia social
• SEO do mercado de comércio eletrônico
• Vídeo marketing e entretenimento
• Comentários boca a boca/clientes
• etc.

Compreender o básico dessas estratégias pode ajudar as empresas a entender o que funciona melhor para seu modelo e até mesmo a melhor forma de envolver os usuários no funil de compras on-line. As pessoas podem entrar no funil com qualquer uma dessas estratégias de marketing digital e podem descobrir sua marca em qualquer parte de sua campanha de marketing ToFu MoFu BoFu. Na verdade, a pesquisa de mercado do Google mostra que as pessoas saltam ao redor do “funil” de uma maneira muito não linear: “a maioria das jornadas não se parece com um funil. Parecem pirâmides, diamantes, ampulhetas e muito mais.”

Não importa em que parte você chama a atenção deles, apenas que você possa envolvê-los bem – e ter uma estratégia para todos os ToFu MoFu BoFu aumenta suas chances de conquistar uma gama maior de clientes.

marketing de TOFU

O topo do funil refere-se ao início do funil de marketing online. ToFu aqui significa o estágio em que os clientes em potencial apenas começaram sua jornada e estão apenas começando a comprar. É a parte inicial de sua jornada, onde eles primeiro decidem que querem ou precisam de algo.

Normalmente, o principal objetivo aqui no marketing é tornar sua marca conhecida para eles, ou apenas ser visível para eles.

Agora, é claro, não há uma única maneira de as pessoas entrarem no ToFu, pode ser através de qualquer canal. É por isso que é importante ter uma estratégia de marketing ToFu MoFu BoFu total e multicanal:

• As pessoas geralmente começam sua jornada de compras fazendo uma pesquisa em um mecanismo de pesquisa como Google ou Bing
• Eles podem optar por clicar em um anúncio PPC de pesquisa em vez de um resultado orgânico
• Eles podem se interessar por algo primeiro por causa de uma postagem de mídia social
• Eles podem começar a pesquisar no estágio ToFu olhando vídeos
• Ou eles podem até pular direto para um mercado de comércio eletrônico que conhecem, como Amazon, eBay, etc.

Motor de Otimização de Busca:

Para entender como capturar as pessoas nesse estágio, é bom entender o comportamento comum de pesquisa e compras online. A pesquisa da BrightEdge mostra que 53% de todo o tráfego da Internet vem de mecanismos de pesquisa e que eles geram mais de 40% de toda a receita online! É por isso que o SEO é uma das estratégias de vendas mais importantes do ToFu.

É também aqui que as marcas podem contar com “palavras-chave principais” para ajudá-las a ganhar visibilidade. Essas palavras-chave podem levar as pessoas a páginas de destino de nível superior em um site como:

• A página inicial
• Páginas de categorias
• Páginas da barra de navegação
• Quaisquer páginas de “introdução” onde eles possam aprender primeiro sobre um produto ou serviço

Lembre-se, porém, que os negócios não devem esperar uma conversão ou uma venda aqui (necessariamente) no estágio ToFu, os visitantes podem sair do seu conteúdo ou site – e possivelmente voltar mais tarde.

Com um bom SEO estratégico, as marcas podem construir seu conteúdo de maneira fácil de entender e fornecer uma navegação que pode ajudar os visitantes a encontrar o que desejam. O “funil de vendas de SEO” significa ter uma estratégia abrangente de palavras-chave/metadados/conteúdo que forneça conteúdo a esses compradores em todas as etapas. Para o marketing ToFu, isso significa “palavras-chave principais”.

Pesquisa Pay-Per-Click (PPC):

Da mesma forma, a publicidade paga por clique do mecanismo de pesquisa ou “pesquisa PPC” é uma das partes mais importantes do marketing ToFu MoFu BoFu – especialmente para capturar pessoas no início.

Por que o PPC é importante para ganhar atenção no topo do funil?

Uma vantagem é que os anúncios de mecanismos de pesquisa são uma das melhores maneiras de levar uma marca diretamente para o topo da página 1 dos resultados de pesquisa. Com a estratégia de anúncios certa, as marcas podem se colocar à frente de seus maiores concorrentes, por suas palavras-chave mais valiosas. É também um dos maiores tipos de ROI de marketing que existem, com algumas estimativas reivindicando retornos de 2 para 1.

E com mais visibilidade e mais imóveis nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs), o PPC pode trabalhar com uma campanha de SEO para obter melhor CTR, maior reconhecimento da marca e mais aparições na frente dos compradores no estágio inicial do funil de vendas online!

Não há ligação direta entre os anúncios PPC e os rankings de SEO – no entanto, as empresas que otimizam ambos têm maior probabilidade de melhorar seu SEO.

Anúncios e conteúdo de mídia social

Como um dos canais de marketing de mais rápido crescimento, a importância da mídia social no marketing ToFu MoFu BoFu não pode ser superestimada.

As plataformas sociais podem fornecer métodos orgânicos e pagos para colocar sua marca na frente de clientes em potencial e construir uma reputação. Postagens compartilhadas e conteúdo social viral podem ajudar as marcas a se tornarem reconhecíveis para pessoas que de outra forma não saberiam. O mesmo acontece com as postagens sociais pagas – a maior vantagem aqui é que as empresas podem pegar as pessoas no topo do funil de vendas online construindo sua marca em vários canais, em toda a web. É tudo sobre divulgação!

Plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. têm metas projetadas especificamente para os objetivos do topo do funil. Esses anúncios têm “objetivos de anúncio” que podem priorizar:

• Tráfego do site ou cliques direto para páginas de destino no site.
• “Brand Awareness” como objetivo, para maiores impressões.
• “Consideração” que prioriza o reconhecimento da marca por meio de maior tráfego.
• “Alcance” que prioriza a exibição de anúncios para o maior número de pessoas possível.
• Geração de leads.
• E mais…

Esses objetivos são literalmente projetados para o marketing do ToFu, e os números falam por si. Mais da metade dos navegadores sociais usam mídias sociais para pesquisar produtos, 71% dos consumidores que tiveram uma experiência positiva com uma marca nas mídias sociais provavelmente recomendarão essa marca para amigos e familiares. Além disso, 49% dos consumidores dependem de recomendações de “influenciadores” para construir confiança em uma marca.

marketing MOFU

Aqui está a próxima etapa do funil de marketing. Mas como estágio intermediário não é menos importante.

As empresas ainda podem contar com as mesmas formas de marketing digital para engajar clientes em potencial no meio do funil – mas precisam ajustar sua estratégia para atender às necessidades desses compradores. Fornecer conteúdo de alta qualidade e uma jornada sem barreiras é fundamental aqui. O mais importante é se envolver com os visitantes e fornecer a eles o que eles precisam, da maneira mais simples e fácil possível. Caso contrário, eles irão para outro lugar.

O tráfego de pesquisa ainda é uma parte crucial do meio do funil de vendas na Internet, mas, nesses casos, o comportamento de pesquisa e pesquisa das pessoas mudará. As empresas descobrirão que as consultas longtail e secundárias serão a chave para direcionar o tráfego para páginas secundárias em seu site: páginas de categorias, páginas de produtos e páginas informativas que podem levar as pessoas à conversão.

Então, como isso funciona? Em SEO e em PPC, os métodos serão quase exatamente os mesmos, mas com um foco diferente nas palavras-chave que as pessoas usam no estágio intermediário dos funis de vendas online. Agora, em vez de consultas como “tops femininos”, o tráfego do mecanismo de busca do site virá de pesquisas como “casaco de couro vermelho feminino” – onde a intenção é mais clara e o comprador tem uma ideia melhor do que deseja.

Para conteúdo de mídia social, segmente anúncios de mídia social e até mesmo conteúdo no site, essa mentalidade permanece verdadeira. Pense em que tipo de perguntas, preocupações e bloqueios mentais os visitantes podem ter e trabalhe para acalmá-los preventivamente.

Direcione consultas para pesquisas relacionadas ao que você tem , crie campanhas para públicos-alvo e coorte segmentos que já apresentam melhor desempenho para seu nicho .

Com uma estratégia multicanal ToFu MoFu BoFu, manter a bola rolando no estágio do meio do funil inclui práticas recomendadas como:

• Pesquisa de palavras-chave de cauda longa e orientada à intenção e densidade de palavras-chave em blogs, páginas de categorias e páginas de informações.
• Guias, vídeos e explicadores que orientam os visitantes pelos detalhes da sua marca.
• Redirecionamento de campanhas publicitárias para reengajar visitantes anteriores.
• Objetivos de anúncios que se concentram em downloads de aplicativos, criação de contas, inscrições de e-mail, chamadas telefônicas etc. As campanhas publicitárias no estágio MoFu do funil de vendas on-line podem se concentrar mais em “produtos/serviços” do que em reconhecimento da marca.
• Palavras-chave “tipos de correspondência”, como correspondência de frase e correspondência exata para consultas de pesquisa do MoFu.
• Conteúdo, vídeos, fotos e postagens sociais sobre produtos.
• Listagem de produtos e páginas de detalhes do produto.
• Anúncios de compras no Google ou Bing.

A verdade é que o meio do funil de compras é onde a maioria das empresas faz a maior parte de seu marketing. Este é o estágio em que mais frequentemente as empresas divulgam suas marcas e serviços.

marketing BOFU

O fundo do funil é o estágio final. Esta seção do marketing ToFu MoFu BoFu é a mais crucial, pois é onde os compradores finalmente tomam sua decisão e clicam em “comprar”.

Na pesquisa, isso pode significar focar em consultas de pesquisa de cauda longa, nas quais os compradores indicam que sabem exatamente o que estão procurando e indicam sua intenção. Seu comportamento evolui de: “tops femininos” > “casaco feminino de couro vermelho” > “onde comprar jaqueta de couro com cinto Michael Kors escarlate”.

Essas palavras-chave orientadas à intenção de “cauda longa” são algumas das partes mais importantes do marketing BoFu em SEO e PPC de pesquisa. E o marketing digital com SEO e PPC pode ajudar as marcas a enfatizar as partes de suas lojas de comércio eletrônico e seus sites que são mais adequadas para a parte inferior do funil de vendas online:

• Páginas de produtos
• Páginas de conversão, como páginas de inscrição, formulários on-line, cotações etc.
• Correspondência de frase e correspondência exata para Bing e Google PPC
• Conteúdo de produtos/serviços e informações detalhadas sobre produtos/serviços
• Marketplaces de comércio eletrônico e plataformas de “compras”

Mesmo estratégias externas, como conteúdo de mídia social e publicidade social, podem desempenhar um papel no engajamento na parte inferior do funil de vendas online. As plataformas de anúncios pagos oferecem às marcas oportunidades para capturar interesse no momento decisivo para transações de comércio eletrônico ou para definir “metas” específicas:

• Lojas do Facebook e Lojas do Instagram para transações na plataforma
• Anúncios de produtos no aplicativo, como anúncios de histórias, anúncios de postagem de compras, anúncios de carrossel etc.
• Aba “Explorar” no aplicativo do Instagram
• Objetivos de “conversão”, como vendas de produtos, conversões personalizadas, etc.
• Microsegmentação para dados demográficos de público-alvo específicos de alto valor com base em gênero, faixas etárias, eventos da vida, política, educação etc.

Com visitantes prontos para conversão “restringidos” desses canais (usando essas estratégias ToFu MoFu BoFu), o objetivo final é apenas facilitar a conversão das pessoas!

Facilite seu caminho pelo carrinho de compras, o processo de preenchimento do pedido e o processo de pagamento. Muitos profissionais de marketing entendem que UX e UI são partes importantes do funil de vendas online.

Necessidades atendidas e EAT no Google

O Google forneceu às empresas on-line uma regra prática para melhorar a relevância do algoritmo do mecanismo de pesquisa e interagir com os compradores.

Ao segmentar palavras-chave para SEO, é importante que os profissionais de marketing considerem o que o pesquisador realmente deseja e, em seguida, considerem se o conteúdo do site (e, claro, produtos/serviços) realmente atendem a essa intenção. As diretrizes do avaliador de qualidade de pesquisa do Google fornecem um pouco mais de visão sobre como abordar a intenção de pesquisa - e é onde eles introduzem os conceitos de necessidades atendidas e EAT (também conhecido como Expertise, Authority e Trustworthiness).

Conceitos como EAT e necessidades atendidas são fortes indícios do que o Google prioriza no conteúdo que entrega aos usuários.

Bom SEO, então, deve confiar em alcançá-los!

Ao criar conteúdo para o seu site e para plataformas externas, é importante certificar-se de usar palavras-chave de pesquisa de SEO que se correlacionam com o assunto do conteúdo e fornecer um UX que ajudará o visitante a atender às suas “necessidades”.

O guia do Google sobre conteúdo EAT funciona como um guia para todas as partes do marketing ToFu/MoFu/BoFu. Ele especifica que uma “página de alta qualidade deve ter um propósito benéfico e atingir bem esse propósito”. Especificamente, eles dizem que o conteúdo na página deve ter:

• Alto nível de especialização, autoridade e confiabilidade (EAT).
• Uma quantidade satisfatória de conteúdo principal de alta qualidade, incluindo um título descritivo ou útil.
• Satisfazer as informações do site e/ou informações sobre quem é o responsável pelo site. Se a página for principalmente para compras ou incluir transações financeiras, ela deverá ter informações satisfatórias de atendimento ao cliente.
• Reputação positiva do site para um site responsável pelo conteúdo principal da página. Reputação positiva do criador do conteúdo principal, se diferente da do site.”

Uma boa regra para as empresas é se colocar no lugar de seu público-alvo e se perguntar se eles acham que seu conteúdo pode levar um cliente aonde ele quer ir. Caso contrário, eles não estão atingindo as metas de seu público-alvo – e as pessoas podem estar lutando para avançar no funil de vendas online!

Nos casos em que as necessidades são atendidas, os usuários talvez sejam imediatamente e totalmente satisfeitos e não precisem navegar em outro lugar ou fazer outra pesquisa.

Nos casos em que as “necessidades atendidas” não são atendidas, o conteúdo pode ser enganoso, prejudicial, desonesto ou apenas carente de credibilidade ou informação completa.

Intenção da palavra-chave

Via SEO

Muitos profissionais de marketing já sabem o valor das palavras-chave, metadados e sinais de classificação técnica para um melhor SEO. Mas o Google tem incentivado as empresas a se concentrarem mais nos usuários e menos nos algoritmos. Parte disso é com sua orientação sobre conceitos mais recentes, como intenção do pesquisador, “necessidades atendidas” e EAT.

Então, o que é “intenção de pesquisa” e o que isso significa no marketing ToFu MoFu BoFu?

A intenção é a ideia do “objetivo” pretendido por trás de cada consulta de pesquisa. Tudo se resume à intenção do pesquisador e sua motivação para iniciar a pesquisa em primeiro lugar - além de qual é o destino final .

As consultas de pesquisa e suas intenções podem ser divididas em três categorias principais:

• Consultas de pesquisa de navegação
• Consultas de pesquisa informativas
• Consultas de pesquisa transacional

As consultas de pesquisa de navegação são para instâncias em que a intenção do pesquisador é chegar fácil e rapidamente a uma página ou local específico. Geralmente isso significa pessoas que já sabem para onde querem ir.

As consultas de pesquisa de informações podem incluir pessoas que simplesmente desejam algum tipo de informação e é isso – um blog ou uma página de informações, um wiki ou até mesmo um vídeo.

Finalmente, há consultas transacionais. Isso descreve os pesquisadores em que o objetivo final pode ser eventualmente fazer uma compra ou concluir uma transação de algum tipo. Pensar e abordar ativamente essas intenções é crucial para poder criar conteúdo para todas as partes do marketing ToFu MoFu BoFu.

Nem sempre é claro o que as pessoas querem, mas é por isso que segmentar palavras-chave detalhadas e de cauda longa em SEO geralmente oferece melhores resultados. Quem pesquisa “picapes” pode não ter uma intenção clara: pode estar procurando o histórico das picapes, uma definição técnica, querendo saber quais modelos existem, ou até mesmo procurando um revendedor onde possa vender sua caminhonete.

Alternativamente, uma consulta por algo como “preço da cabine da tripulação do chevrolet silverado 1500 2021” tem uma intenção muito clara. Isso indica fortemente que alguém está procurando aquele ano, marca e modelo exato de caminhão, com o recurso de cabine dupla, e deseja saber o preço. Ser curioso sobre o preço sugere fortemente que eles querem comprar – e você quer que sua marca esteja lá na frente deles!

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é crucial para o funil de vendas de marketing ToFu MoFu BoFu – já que é o alicerce para basicamente todo tipo de estratégia de marketing digital.

O conteúdo é uma ferramenta essencial no funil, pois é a única maneira pela qual as empresas realmente se comunicam com seus clientes-alvo e visitantes do site. Afinal, palavras-chave, SEO técnico e anúncios são ótimas maneiras de direcionar o tráfego, mas fazem muito pouco para realmente se comunicar com os visitantes sobre que tipo de serviços/produtos você oferece, por que você é diferente dos concorrentes, para onde eles podem ir em seguida e que tipo de informação eles querem antes de passar para a etapa de “compra” do funil de vendas online.

Já discutimos os conceitos de “necessidades atendidas” e “EAT” do Google acima. E essas são boas regras práticas – são ideias que são uma ótima maneira de agregar valor aos visitantes e facilitar seu caminho ao longo da jornada de compra.

O que você deve fazer aqui? Pense em quais tipos de conteúdo e quais formas específicas são ideais para o público ao qual você está tentando atrair. Em seguida, pense em quais partes do conteúdo podem atender às necessidades deles ao longo do funil.

Exemplos específicos de marketing ToFu MoFu BoFu podem incluir blogs, que são algumas das formas mais eficazes de marketing de conteúdo:

• Blogs no topo do funil para conceitos amplos e introdutórios destinados a pessoas que estão apenas começando a fazer compras. Blogs para consultas do tipo 'o que é...', definições básicas, etc.
• Blogs de estágio intermediário que falam sobre opções diferentes, descrevem categorias de produtos ou fornecem detalhes extras , para pessoas que já estão familiarizadas com a marca básica. Por exemplo, pense em clientes anteriores que podem querer atualizar ou compradores que procuram itens relacionados.
• Os blogs BoFu podem ser algo como um blog de revisão que compara um produto com o produto de um concorrente intimamente relacionado, um blog explicativo que orienta as pessoas no processo de uma compra complexa ou um blog que fala sobre o processo de obter uma cotação de preço para algo.

Outras estratégias de conteúdo podem incluir páginas de site de nível superior ou páginas de navegação em um site. Um bom UX e links entre páginas (incluindo links de texto âncora) podem ser fundamentais aqui, mas a hierarquia geral do site pode ser fundamental para ajudar as pessoas a se moverem ao longo do funil.

A estrutura e a complexidade do site podem significar a diferença entre uma experiência de funil simples e fácil e um pesadelo confuso.

Em última análise, deve ser fácil para as pessoas chegarem às páginas de conversão. É por isso que a estrutura do site também é importante. A configuração de uma estrutura/hierarquia intuitiva do site pode ajudá-los a seguir o caminho da compra:

• Conteúdo geral e interessante para páginas de nível superior, como a página inicial, sobre páginas ou páginas iniciais de estilo de introdução (ToFu).
• Páginas de categorias para listagens de produtos – com conteúdo que explica as opções de categoria (MoFu).
• Artigos explicativos, vídeos passo a passo, guias, páginas de perguntas frequentes, etc. (MoFu).
• Conteúdo da página do produto (BoFu).
• Obtenha um conteúdo de página de cotação, frases de chamariz, páginas de informações de contato (BoFu).

Retargeting em PPC

O que é retargeting?

O retargeting (também chamado de “remarketing”) é um tipo específico de estratégia de anúncios pay-per-click – e uma estratégia perfeita para o marketing no meio do funil. Os anúncios de redirecionamento são projetados para lembrar os visitantes anteriores do site sobre sua empresa ou para lembrar as pessoas que interagiram anteriormente com sua marca sobre você. Isso funciona mostrando anúncios novamente, mais tarde.

Com o remarketing do Google PPC, isso significa recapturar esses clientes em potencial em anúncios de pesquisa ou em anúncios gráficos em toda a rede de sites parceiros. O Google oferece 4 tipos principais de remarketing:

• Remarketing padrão
• Remarketing dinâmico
• Listas de remarketing para anúncios da Rede de Pesquisa
• Remarketing de vídeo para o YouTube
• Remarketing da lista de clientes

Da mesma forma, o Facebook Retargeting funciona de maneira semelhante ao comprar usando o “Facebook Pixel” para rastrear usuários que interagiram com sua marca – e fornecer a eles anúncios redirecionados.

Para desenvolvedores de aplicativos e empresas que usam aplicativos móveis, o SDK do Facebook oferece uma capacidade semelhante. Além disso, a gigante da mídia social também possui opções de retargeting “dinâmicas” que podem criar anúncios automaticamente usando os detalhes de anúncios pré-existentes da empresa, o catálogo e os dados de análise que o Facebook coleta para segmentar os leads de maior valor.

No marketing ToFu MoFu BoFu, essas estratégias são uma grande oportunidade para se reconectar com compradores e leads em potencial que, de outra forma, poderiam sair completamente do seu funil de vendas on-line.

Construção de lista de e-mail

Essa estratégia baseia-se no envio de e-mails para possíveis clientes e na construção de fidelidade à marca por meio do conteúdo de e-mail – essa pode ser uma estratégia importante do MoFu ou mesmo do BoFu para reengajar com os clientes.

Veja o que a prospecção de e-mail envolve:

• Criação de listas para criar públicos-alvo e criar os leads de e-mail mais valiosos.
• Redação estratégica para melhor engajamento e CTR.
• Monitoramento de análises e insights de dados para testar novas estratégias, encontrar novos leads e focar apenas nos melhores leads em potencial.

O marketing por e-mail pode significar entrar em contato com clientes anteriores – com seus dados de e-mail ou informações de conta – para engajá-los novamente com informações sobre novos produtos, vendas, descontos, carrinhos de compras abandonados e muito mais. Isso o torna uma ótima maneira de evitar desistências e ajudar a incentivar os compradores pelo funil de conversão online.

Além disso, é uma das formas de marketing digital mais bem-sucedidas – com alguns dos maiores ROI. Sua capacidade de capturar compradores no meio do funil o torna ideal para o crescimento da taxa de conversão (CR).

Desempenho do site e UX SEO

No mundo da otimização da taxa de conversão (CRO), a experiência do usuário é uma maneira fundamental de avançar o mais rápido possível – e pode oferecer implicações para o SEO e o tráfego do site em geral. Isso significa que para o marketing ToFu MoFu BoFo – coisas como velocidade de carregamento do site e compatibilidade com dispositivos móveis podem ser enormes.

Aqui está como.

O Google introduziu uma atualização compatível com dispositivos móveis como parte de seu algoritmo de classificação em 2015. Isso significava que ter um site compatível com dispositivos móveis agora era uma parte crucial do marketing de SEO - e os sites com interface do usuário móvel seriam muito mais adequados para classificações de mecanismos de pesquisa móveis .

A compatibilidade com dispositivos móveis é um conceito bastante complexo que engloba muitos problemas para o design da web, mas pode incluir coisas como:

• Texto que não é muito pequeno para dispositivos móveis
• Metatags de janela de visualização adequadas
• Evitando conteúdo que não seja muito amplo
• Evitando botões muito próximos
• E velocidade de carregamento de página mais rápida

O Google confirmou que a velocidade do site (uma medida da velocidade de carregamento de uma amostra de páginas) é um fator de classificação para sites – e em 2020 também introduziu seus novos “core web vitals” (ou CWV) para impulsionar ainda mais a melhor experiência do usuário SEO . Os principais elementos vitais da web são projetados para favorecer algoritmicamente sites com melhor experiência de carregamento, velocidade e UX nas classificações de pesquisa.

Isso pode ter grandes implicações para o marketing ToFu MoFu BoFu, uma vez que são métricas baseadas em experiência que podem ajudar a evitar que clientes frustrados deixem um site terrível. Na verdade, para o marketing de fundo do funil, melhorar os tempos de carregamento da página e a interface do usuário pode facilitar muito a conclusão dessa transação.

Afinal, os próprios dados do Google sugerem que tempos de carregamento de página mais longos têm efeitos negativos na taxa de rejeição e na retenção de visitantes:

• À medida que o tempo de carregamento da página aumenta de 1 segundo para 3 segundos, a taxa de rejeição aumenta 32%.
• Se o tempo de carregamento da página aumentar de 1 segundo para 6 segundos, a taxa de rejeição aumentará em 106%.

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