ToFu MoFu BoFu Marketing: กลยุทธ์ช่องทางการขายออนไลน์

ToFu MoFu BoFu Marketing: กลยุทธ์ช่องทางการขายออนไลน์

ในโลกของการตลาดออนไลน์ "ช่องทาง" เป็นเรื่องใหญ่ การตระหนักรู้ถึงพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมขณะที่พวกเขานำทางไปสู่เป้าหมายสุดท้ายของพวกเขานั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำให้พวกเขาไปถึงที่นั่นได้ และเป็นแบรนด์ที่พวกเขาเลือก

คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับการตลาด “ToFu MoFu BoFu” ฟังดูเหมือนพูดพล่อยๆ แต่ไม่ใช่นิยายวิทยาศาสตร์ นี่คือความหมาย

ช่องทางนี้อธิบายเส้นทางที่นักช็อปใช้ตั้งแต่การเรียกดูครั้งแรกไปจนถึงเมื่อคลิก "ซื้อเลย" ในท้ายที่สุด ระหว่างนั้น มีช่องทางแบบหลายขั้นตอนทั้งหมดที่พวกเขาเริ่มขั้นตอนการวิจัยเบื้องต้น เริ่มค้นหาทางออนไลน์ว่ามีตัวเลือกอะไรบ้าง หาข้อมูลราคา จำกัดตัวเลือกให้แคบลง เลือกแบรนด์/บริการ/ผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ อ่านบทวิจารณ์ การนอนหลับ กับมัน – และ สุดท้าย ทำการซื้อ

ในช่องทางการขายนี้ การตลาดของ ToFu MoFu BoFu เป็นการย่อตัวของคำว่า "ช่องทาง บนสุด ช่องทาง กลาง และ ล่างสุด ของช่องทาง" คำเหล่านี้มีความสำคัญมาก เนื่องจากคำเหล่านี้หมายถึงขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการตลาดดิจิทัลที่นักช็อปมีความต้องการที่แตกต่างกัน และเป็นผลให้นักการตลาดและธุรกิจสามารถปรับแต่งเนื้อหาของตนเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีที่สุด

การปรับกลยุทธ์ ToFu MoFu BoFu ให้เหมาะสมสำหรับธุรกิจอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ เพิ่มการจดจำแบรนด์ เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) และที่สำคัญที่สุดคือการเพิ่มยอดขายหรือการแปลง!

ช่องทางการขายออนไลน์ประกอบด้วยช่องทางหลักต่างๆ มากมาย รวมถึงปริมาณการใช้เครื่องมือค้นหา การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก การตลาดขาเข้าผ่านเนื้อหา โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ การทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเหล่านี้เป็นวิธีหลักที่ผู้คนค้นพบและเลือกแบรนด์อย่างไร มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด ToFu MoFu BoFu ของคุณ

นี่คือสิ่งที่มันหมายถึง

หากต้องการข้ามไปยังส่วน ให้คลิกเพื่อนำทาง:

• การทำการตลาดด้วยวิธีการ “ผลัก” และ “ดึง”
• การตลาด TOFU
• การตลาด MOFU
• การตลาด BOFU
• ตอบสนองความต้องการและ EAT ใน Google
• ความตั้งใจของคีย์เวิร์ด
• การตลาดเนื้อหา
• การกำหนดเป้าหมายใหม่ใน PPC
• การสร้างรายชื่ออีเมล
• ประสิทธิภาพของเว็บไซต์และ UX SEO

การทำการตลาดด้วยวิธีการ “ผลัก” และ “ดึง”

ก่อนอื่น การตลาดธุรกิจดิจิทัลคืออะไร? อาจช่วยให้มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ ประเภท ของกลยุทธ์ที่มีอยู่ในการตลาดดิจิทัล

สำหรับทุกธุรกิจ การตลาดดิจิทัลมีความหมายที่แตกต่างกัน มีแพลตฟอร์ม ช่องทาง และกลยุทธ์นับร้อยให้เลือก และพวกเขาทั้งหมดทำงานในส่วนใดส่วนหนึ่งของกระบวนการขายออนไลน์ แต่โดยทั่วไปแล้ว การตลาดดิจิทัลเกี่ยวข้องกับสองแนวทางหลัก: "การตลาดดิจิทัลแบบพุชกับการดึง"

การตลาดแบบพุชเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์เชิงรุกหรือ "เร่งเร้า" มากขึ้น ซึ่งจะทำให้แบรนด์ของคุณตรงไปยังที่ที่ผู้ชมของคุณสามารถดูได้ และสิ่งนี้สามารถใช้ได้ในทุกขั้นตอนของช่องทางการขายการตลาด ToFu MoFu BoFu:

• โฆษณาค้นหาแบบจ่ายต่อคลิก
• โฆษณาแบบดิสเพลย์
• การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
• โฆษณาบนเว็บไซต์ป๊อปอัป
• เนื้อหาที่สนับสนุน
• การตลาดผ่านอีเมล
• โฆษณาวิดีโอ
• เป็นต้น

การตลาดแบบดึงข้อมูลเกี่ยวข้องกับแนวทางหากคุณสร้างมันขึ้นมา ที่อาศัยเนื้อหาคุณภาพสูงที่ผู้ชมเป้าหมายสนใจ จริงๆ แล้ว พวกเขา จะมาหา คุณ

• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
• การตลาดเนื้อหา
• เนื้อหาและโพสต์โซเชียลมีเดียเป็นประจำ
• ตลาดอีคอมเมิร์ซ SEO
• การตลาดวิดีโอและความบันเทิง
• ปากต่อปาก/รีวิวจากลูกค้า
• เป็นต้น

การทำความเข้าใจพื้นฐานของกลยุทธ์เหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับรูปแบบของตน และแม้กระทั่งวิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ในช่องทางการช็อปปิ้งออนไลน์ ผู้คนสามารถเข้าสู่ช่องทางด้วยกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใดๆ เหล่านี้ และ พวกเขาสามารถค้นพบแบรนด์ของคุณได้จากส่วนใดๆ ของแคมเปญการตลาด ToFu MoFu BoFu ของคุณ อันที่จริง การวิจัยตลาดจาก Google แสดงให้เห็นว่าผู้คนเด้งไปมารอบๆ "ช่องทาง" ในลักษณะที่ไม่เป็นเส้นตรง: "การเดินทางส่วนใหญ่ไม่เหมือนกับช่องทางเลย พวกมันดูเหมือนปิรามิด เพชร นาฬิกาทราย และอื่นๆ”

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะดึงดูดความสนใจของพวกเขาในส่วนใด เพียงแค่คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้ดี - และการมีกลยุทธ์สำหรับ ToFu MoFu BoFu ทั้งหมดจะเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้าในวงกว้างขึ้น

การตลาด TOFU

ด้านบนของช่องทางหมายถึงจุดเริ่มต้นของช่องทางการตลาดออนไลน์ ToFu ในที่นี้หมายถึงระยะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่งเริ่มเดินทางและเพิ่งเริ่มจับจ่ายซื้อของ เป็นจุดเริ่มต้นของการเดินทางที่พวกเขา ตัดสินใจว่า พวกเขาต้องการหรือต้องการบางสิ่งบางอย่างในตอนแรก

โดยปกติเป้าหมายหลักในด้านการตลาดคือการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักหรือแสดงให้พวกเขาเห็น

แน่นอนว่าไม่มีทาง เดียว ที่ผู้คนจะเข้าสู่ ToFu ได้ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม นั่นคือเหตุผลที่กลยุทธ์การตลาด ToFu MoFu BoFu แบบหลายช่องทางทั้งหมดมีความสำคัญ:

• ผู้คนมักเริ่มต้นเส้นทางการช็อปปิ้งด้วยการค้นหาในเครื่องมือค้นหาเช่น Google หรือ Bing
• พวกเขาอาจเลือกคลิกบนโฆษณา PPC การค้นหาแทนผลการค้นหาทั่วไป
• พวกเขาอาจเริ่มสนใจอะไรบางอย่างเพราะโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
• พวกเขาอาจเริ่มค้นคว้าเกี่ยวกับขั้นตอน ToFu โดยการดูวิดีโอ
• หรือพวกเขาอาจกระโดดตรงไปยังตลาดอีคอมเมิร์ซที่พวกเขารู้จัก เช่น Amazon, eBay เป็นต้น

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา:

เพื่อให้เข้าใจวิธีดึงดูดผู้คนในขั้นตอนนี้ คุณควรเข้าใจการค้นหาออนไลน์และพฤติกรรมการช็อปปิ้งทั่วไป การวิจัย BrightEdge แสดงให้เห็นว่า 53% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดมาจากเครื่องมือค้นหา และสร้างรายได้ออนไลน์มากกว่า 40%! นี่คือเหตุผลที่ SEO เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การขาย ToFu ที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียว

นี่เป็นจุดที่แบรนด์ต่างๆ สามารถพึ่งพา "คีย์เวิร์ดหลัก" เพื่อช่วยให้พวกเขามองเห็นได้ คำหลักเหล่านี้สามารถนำผู้คนไปยังหน้า Landing Page ระดับบนสุดบนเว็บไซต์ เช่น:

• หน้าแรก
• หน้าหมวดหมู่
• หน้าแถบนำทาง
• หน้า "แนะนำ" ใด ๆ ที่พวกเขาสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนได้

โปรดจำไว้ว่า ธุรกิจไม่ควรคาดหวังการแปลงหรือการขายที่นี่ (จำเป็น) ในขั้นตอน ToFu ผู้เข้าชมอาจย้ายจากเนื้อหาหรือไซต์ของคุณ – และอาจกลับมาในภายหลัง

ด้วย SEO เชิงกลยุทธ์ที่ดี แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาในลักษณะที่เข้าใจง่าย และให้การนำทางที่สามารถช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นพบสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ “ช่องทางการขาย SEO” หมายถึงการมีกลยุทธ์คำหลัก/ข้อมูลเมตา/เนื้อหาที่ครอบคลุมซึ่งให้เนื้อหาแก่ผู้ซื้อเหล่านี้ใน ทุก ขั้นตอน สำหรับการตลาด ToFu ที่หมายถึง "คำหลักที่สำคัญ"

ค้นหาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC):

ในทำนองเดียวกัน การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกของเครื่องมือค้นหาหรือ "Search PPC" ก็เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาด ToFu MoFu BoFu โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจับผู้คนตั้งแต่เริ่มต้น

เหตุใด PPC จึงมีความสำคัญต่อการดึงดูดความสนใจที่ด้านบนสุดของช่องทาง

ข้อดีอย่างหนึ่งคือโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้แบรนด์อยู่ด้านบนสุดของหน้า 1 ของผลการค้นหา ด้วยกลยุทธ์โฆษณาที่เหมาะสม แบรนด์ต่างๆ สามารถอยู่เหนือคู่แข่งรายใหญ่ที่สุด ในด้านคีย์เวิร์ดที่มีคุณค่ามากที่สุด นอกจากนี้ยังเป็นการตลาดประเภท ROI ที่ใหญ่ที่สุดประเภทหนึ่งอีกด้วย โดยมีการประมาณการบางอย่างที่อ้างว่าได้รับผลตอบแทน 2 ต่อ 1

และด้วยการมองเห็นที่มากขึ้นและอสังหาริมทรัพย์มากขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) PPC สามารถทำงานร่วม กับ แคมเปญ SEO เพื่อ CTR ที่ดีขึ้น การจดจำแบรนด์ที่มากขึ้น และการปรากฏตัวต่อหน้าผู้ซื้อมากขึ้นในช่วงเริ่มต้นของช่องทางการขายออนไลน์!

ไม่มีความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างโฆษณา PPC และการจัดอันดับ SEO อย่างไรก็ตาม ธุรกิจที่ปรับให้เหมาะสมทั้งสองอย่างมีแนวโน้มที่จะปรับปรุง SEO ของตนมากกว่า

โฆษณาและเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ในฐานะที่เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่เติบโตเร็วที่สุด ความสำคัญของโซเชียลมีเดียในตลาด ToFu MoFu BoFu ไม่สามารถประเมินค่าสูงไปได้

แพลตฟอร์มโซเชียลสามารถให้ทั้งวิธีการแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินเพื่อแสดงแบรนด์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างชื่อเสียง โพสต์ที่แชร์และเนื้อหาโซเชียลแบบไวรัลสามารถช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักของผู้คนที่ไม่คุ้นเคย เช่นเดียวกับโพสต์บนโซเชียลแบบเสียเงิน – ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดที่นี่คือธุรกิจสามารถดึงดูดผู้คนที่ด้านบนสุดของช่องทางการขายออนไลน์โดยการสร้างแบรนด์ของพวกเขาในหลายช่องทางทั่วทั้งเว็บ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการขยายงาน!

แพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram, LinkedIn ฯลฯ มีเป้าหมายที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ระดับบนสุดของช่องทาง โฆษณาเหล่านี้มี “วัตถุประสงค์ของโฆษณา” ที่สามารถจัดลำดับความสำคัญได้:

• การเข้าชมเว็บไซต์หรือการคลิกผ่านตรงไปยังหน้า Landing Page ของเว็บไซต์
• “การรับรู้ถึงแบรนด์” เป็นวัตถุประสงค์เพื่อความประทับใจที่มากขึ้น
• “การพิจารณา” ที่ให้ความสำคัญกับการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านการเข้าชมที่มากขึ้น
• “การเข้าถึง” ซึ่งจัดลำดับความสำคัญของการแสดงโฆษณาต่อผู้คนจำนวนมากที่สุด
• รุ่นนำ
• และอื่น ๆ…

เป้าหมายเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาอย่างแท้จริงสำหรับการตลาดของ ToFu และตัวเลขก็บ่งบอกด้วยตัวมันเอง เบราว์เซอร์โซเชียลมากกว่าครึ่งใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ โดย 71% ของผู้บริโภคที่มีประสบการณ์เชิงบวกกับแบรนด์บนโซเชียลมีเดียมักจะแนะนำแบรนด์นั้นให้กับเพื่อนและครอบครัว นอกจากนี้ 49% ของผู้บริโภคยังใช้คำแนะนำ "ผู้มีอิทธิพล" ในการสร้างความไว้วางใจในแบรนด์

การตลาด MOFU

นี่คือขั้นตอนต่อไปของกระบวนการทางการตลาด แต่ในฐานะที่เป็นขั้นกลางก็มีความสำคัญไม่น้อย

ธุรกิจต่างๆ ยังคงสามารถพึ่งพาการตลาดดิจิทัลรูปแบบเดียวกันเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้อยู่ตรงกลางช่องทาง แต่จำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ของตนให้ตรงกับความต้องการของนักช็อปเหล่านั้น การนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงและการเดินทางที่ไร้อุปสรรคเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมและจัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างเรียบง่ายและง่ายดายที่สุด มิฉะนั้นพวกเขาจะไปที่อื่น

ปริมาณการค้นหายังคงเป็นส่วนตรงกลางที่สำคัญของช่องทางการขายทางอินเทอร์เน็ต แต่ในกรณีนี้ พฤติกรรมการค้นหาและการวิจัยของผู้คนจะเปลี่ยนไป ธุรกิจจะพบว่าข้อความค้นหาแบบยาวและแบบรองจะเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้ารองในเว็บไซต์ของตน: หน้าหมวดหมู่ หน้าผลิตภัณฑ์ และหน้าข้อมูลที่สามารถแยกผู้คนไปสู่ ​​Conversion

แล้วมันทำงานอย่างไร? ใน SEO และในวิธี PPC เกือบจะเหมือนกันทุกประการ แต่เน้นที่คีย์เวิร์ดที่ผู้ใช้ใช้ในขั้นตอนกลางของช่องทางการขายออนไลน์ต่างกัน แทนที่จะใช้คำค้นหาอย่างเช่น "เสื้อท่อนบนของผู้หญิง" การเข้าชมจากเสิร์ชเอ็นจิ้นจะมาจากการค้นหาเช่น "เสื้อโค้ทหนังสีแดงของผู้หญิง" ซึ่งมีเจตนาชัดเจนกว่า และผู้ซื้อก็มีแนวคิดที่ดีกว่าในสิ่งที่พวกเขาต้องการ

สำหรับเนื้อหาโซเชียลมีเดีย กำหนดเป้าหมายโฆษณาโซเชียลมีเดีย และแม้แต่เนื้อหาบนเว็บไซต์ แนวคิดนี้ยังคงเป็นจริง ลองนึกถึงคำถาม ข้อกังวล และอุปสรรคทางจิตที่ผู้เยี่ยมชมอาจมี และพยายามระงับไว้เสียก่อน

ข้อความค้นหาเป้าหมายสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ คุณมี สร้างแคมเปญสำหรับผู้ชมเป้าหมายและกลุ่มตามรุ่นที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดอยู่แล้วสำหรับ เฉพาะกลุ่มของคุณ

ด้วยกลยุทธ์ ToFu MoFu BoFu แบบหลายช่องสัญญาณ การรักษาให้ลูกบอลกลิ้งไปในขั้น กลางของช่องทาง รวมถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น:

• การวิจัยคีย์เวิร์ดแบบยาวตามความตั้งใจและความหนาแน่นของคีย์เวิร์ดในบล็อก หน้าหมวดหมู่ และหน้าข้อมูล
• คำแนะนำ วิดีโอ และผู้อธิบายที่นำผู้เข้าชมไปเจาะลึกถึงแบรนด์ของคุณ
• กำหนดเป้าหมายแคมเปญโฆษณาใหม่เพื่อดึงดูดผู้ที่เคยเข้าชมอีกครั้ง
• วัตถุประสงค์ของโฆษณาที่เน้นไปที่การดาวน์โหลดแอป การสร้างบัญชี การสมัครอีเมล โทรศัพท์ ฯลฯ แคมเปญโฆษณาในขั้นตอน MoFu ของช่องทางการขายออนไลน์อาจเน้นที่ "ผลิตภัณฑ์/บริการ" มากกว่าการรับรู้ถึงแบรนด์
• คำหลัก "ประเภทการทำงานของคำหลัก" เช่น การทำงานแบบวลีและการทำงานแบบตรงทั้งหมดสำหรับคำค้นหา MoFu
• เนื้อหา วิดีโอ รูปภาพ และโพสต์โซเชียลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
• รายการสินค้าและหน้ารายละเอียดสินค้า
• โฆษณาช็อปปิ้งบน Google หรือ Bing

ความจริงก็คือตรงกลางของช่องทางการช้อปปิ้งเป็นที่ที่ธุรกิจส่วนใหญ่ทำการตลาดเป็นส่วนใหญ่ นี่คือขั้นตอนที่ธุรกิจส่วนใหญ่มักค้าขายกับแบรนด์และบริการของตน

การตลาด BOFU

ด้านล่างของช่องทางคือขั้นตอนสุดท้าย ส่วนนี้ของการตลาด ToFu MoFu BoFu เป็นส่วนที่สำคัญที่สุด เนื่องจากเป็นที่ที่ผู้ซื้อตัดสินใจในที่สุดแล้วคลิก "ซื้อ"

ในการค้นหา นี่อาจหมายถึงการเน้นที่ข้อความค้นหาแบบหางยาวซึ่งผู้ซื้อระบุว่าตนรู้อย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และระบุเจตนาของตน พฤติกรรมของพวกเขาวิวัฒนาการมาจาก: “ท็อปส์ซูผู้หญิง” > “เสื้อโค้ทหนังสีแดงของผู้หญิง” > “ที่จะซื้อ Michael Kors คาดเข็มขัดหนัง Moto Jacket สีแดงเข้ม”

คำหลักที่ขับเคลื่อนโดยเจตนา "หางยาว" เหล่านี้เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของการตลาด BoFu ใน SEO และในการค้นหา PPC และการตลาดดิจิทัลด้วย SEO และ PPC สามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เน้นย้ำถึงส่วนต่างๆ ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซและไซต์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับส่วนล่างของช่องทางการขายออนไลน์:

• หน้าสินค้า
• หน้าการแปลง เช่น หน้าลงทะเบียน แบบฟอร์มออนไลน์ ใบเสนอราคา ฯลฯ
• การจับคู่วลีและการจับคู่แบบตรงทั้งหมดสำหรับ Bing และ Google PPC
• เนื้อหาผลิตภัณฑ์/บริการ และรายละเอียดข้อมูลผลิตภัณฑ์/บริการ
• ตลาดอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์ม "ช็อปปิ้ง"

แม้แต่กลยุทธ์นอกไซต์ เช่น เนื้อหาโซเชียลมีเดียและการโฆษณาบนโซเชียล สามารถมีบทบาทในการมีส่วนร่วมที่ด้านล่างของช่องทางการขายออนไลน์ แพลตฟอร์มโฆษณาแบบชำระเงินเปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ ดึงดูดความสนใจในช่วงเวลาสำคัญสำหรับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ หรือการตั้ง "เป้าหมาย" ที่เฉพาะเจาะจง:

• Facebook Shops และ Instagram Shops สำหรับการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในแอป เช่น โฆษณาในสตอรี่ โฆษณา Shopping Post โฆษณาแบบภาพเรียง ฯลฯ
• แท็บ “สำรวจ” ในแอปของ Instagram
• วัตถุประสงค์ "การแปลง" เช่น การขายผลิตภัณฑ์ การแปลงแบบกำหนดเอง ฯลฯ
• การกำหนดเป้าหมายแบบไมโครสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่มีมูลค่าสูงโดยพิจารณาจากเพศ กลุ่มอายุ เหตุการณ์สำคัญในชีวิต การเมือง การศึกษา ฯลฯ

ด้วยผู้เข้าชมที่พร้อมทำ Conversion "จำกัด" จากช่องทางเหล่านี้ (โดยใช้กลยุทธ์ ToFu MoFu BoFu เหล่านี้) เป้าหมายสุดท้ายคือทำให้ผู้คนแปลงได้ง่าย!

อำนวยความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้าผ่านตะกร้าสินค้า ขั้นตอนการกรอกคำสั่งซื้อ และขั้นตอนการชำระเงิน นักการตลาดหลายคนเข้าใจว่า UX และ UI เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการขายออนไลน์

ตอบสนองความต้องการและ EAT ใน Google

Google ได้ให้กฎง่ายๆ แก่ธุรกิจออนไลน์สำหรับความเกี่ยวข้องของอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาที่ดีขึ้นและเพื่อการมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อ

เมื่อกำหนดเป้าหมายคำหลักสำหรับ SEO นักการตลาดจะต้องพิจารณาถึงสิ่งที่ผู้ค้นหาต้องการ จริงๆ แล้วพิจารณาว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์ของพวกเขา (และแน่นอนว่าผลิตภัณฑ์/บริการ) ตรงตามจุดประสงค์นั้นหรือไม่ หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาของ Google ให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงความตั้งใจในการค้นหา และเป็นที่ที่พวกเขาแนะนำแนวคิดเกี่ยวกับความต้องการที่ตรงและ EAT (หรือที่เรียกว่าความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือ)

แนวคิดเช่น EAT และความต้องการที่ตรงตามข้อกำหนดเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ชัดเจนถึงสิ่งที่ Google จัดลำดับความสำคัญในเนื้อหาที่ส่งไปยังผู้ค้นหา

SEO ที่ดีนั้น ต้อง พึ่งพวกเขาให้ได้!

เมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับทั้งเว็บไซต์ของคุณและสำหรับแพลตฟอร์มภายนอก สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำหลักในการค้นหา SEO ที่สัมพันธ์กับเนื้อหาของเนื้อหา และจัดหา UX ที่จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับ "ความต้องการ"

คู่มือของ Google เกี่ยวกับเนื้อหา EAT ทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับทุกส่วนของการตลาด ToFu/MoFu/BoFu ระบุว่า "หน้าคุณภาพสูงควรมีจุดประสงค์ที่เป็นประโยชน์และบรรลุวัตถุประสงค์นั้นด้วย" โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขากล่าวว่าเนื้อหาในหน้าควรมี:

• ความเชี่ยวชาญระดับสูง ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ (EAT)
• เนื้อหาหลักคุณภาพสูงจำนวนที่น่าพอใจ รวมทั้งชื่อที่สื่อความหมายหรือเป็นประโยชน์
• ข้อมูลเว็บไซต์ที่น่าพึงพอใจและ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่รับผิดชอบเว็บไซต์ หากหน้านั้นมีไว้สำหรับซื้อของหรือมีธุรกรรมทางการเงินเป็นหลัก หน้านั้นก็ควรมีข้อมูลการบริการลูกค้าที่น่าพึงพอใจ
• ชื่อเสียงของเว็บไซต์ในเชิงบวกสำหรับเว็บไซต์ที่รับผิดชอบเนื้อหาหลักบนหน้า ชื่อเสียงเชิงบวกของผู้สร้างเนื้อหาหลักหากแตกต่างจากเว็บไซต์”

หลักการทั่วไปที่ดีสำหรับธุรกิจคือการทำให้ตัวเองอยู่ในรองเท้าของกลุ่มเป้าหมายและถามตัวเองว่า พวกเขา คิดว่าเนื้อหาของพวกเขาสามารถดึงดูดลูกค้าในที่ที่พวกเขาต้องการไปได้หรือไม่ หากไม่ แสดงว่าพวกเขาไม่บรรลุเป้าหมายของผู้ชม – และผู้คนอาจประสบปัญหาในการดำเนินการตามช่องทางการขายออนไลน์!

ในกรณี ที่ ตรงความต้องการ ผู้ใช้อาจจะพอใจในทันทีและไม่ต้องไปที่อื่นหรือทำการค้นหาอื่น

ในกรณีที่ไม่บรรลุ "ความต้องการ" เนื้อหาอาจทำให้เข้าใจผิด เป็นอันตราย ไม่ซื่อสัตย์ หรือขาดความน่าเชื่อถือหรือข้อมูลที่สมบูรณ์

ความตั้งใจของคีย์เวิร์ด

ผ่าน SEObility

นักการตลาดจำนวนมากทราบถึงคุณค่าของคำหลัก ข้อมูลเมตา และสัญญาณการจัดอันดับทางเทคนิคเพื่อ SEO ที่ดีขึ้น แต่ Google ได้สนับสนุนให้ธุรกิจต่างๆ ให้ความสำคัญกับ ผู้ใช้มากขึ้น และใช้ อัลกอริทึมน้อยลง ส่วนหนึ่งมาจากคำแนะนำเกี่ยวกับแนวคิดใหม่ๆ เช่น ความตั้งใจของผู้ค้นหา "ความต้องการพบ" และ EAT

แล้ว “ความตั้งใจในการค้นหา” คืออะไร และการตลาดของ ToFu MoFu BoFu หมายความว่าอย่างไร

เจตนาคือแนวคิดของ "เป้าหมาย" ที่ตั้งใจไว้เบื้องหลังทุกคำค้นหา ขึ้นอยู่กับเจตนาของผู้ค้นหาและแรงจูงใจในการเริ่มต้นการค้นหาตั้งแต่แรก บวกกับ จุดหมายสูงสุด ของพวกเขาคืออะไร

คำค้นหาและจุดประสงค์สามารถแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก:

• ข้อความค้นหาการนำทาง
• คำค้นหาข้อมูล
• ข้อความค้นหาธุรกรรม

ข้อความค้นหาสำหรับการนำทางมีไว้สำหรับกรณีที่ผู้ค้นหามีเจตนาเพื่อไปยังหน้าหรือตำแหน่งที่ต้องการอย่างง่ายดายและรวดเร็ว โดยปกติหมายถึงคนที่รู้อยู่แล้วว่าต้องการไปที่ไหน

ข้อความค้นหาการค้นหาข้อมูลอาจรวมถึงผู้ที่ต้องการข้อมูลบางประเภทเท่านั้น บล็อก หน้าข้อมูล วิกิ หรือแม้แต่วิดีโอ

สุดท้าย มีคำถามเกี่ยวกับธุรกรรม ข้อมูลนี้อธิบายผู้ค้นหาว่าเป้าหมายสูงสุดคือการซื้อหรือทำธุรกรรมบางอย่างในท้ายที่สุด การคิดถึงและจัดการกับความตั้งใจเหล่านี้อย่างจริงจังเป็นสิ่งสำคัญต่อความสามารถในการสร้างเนื้อหาสำหรับทุกๆ ส่วนของการตลาด ToFu MoFu BoFu

ไม่ได้ชัดเจนว่าผู้คนต้องการอะไร แต่นี่คือเหตุผลที่การกำหนดเป้าหมายคำหลักที่มีรายละเอียดยาวใน SEO มักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ผู้ที่ค้นหา "รถกระบะ" อาจไม่ได้มีเจตนาที่ชัดเจน พวกเขาอาจมองหาประวัติของรถกระบะ คำจำกัดความทางเทคนิค ต้องการทราบว่ามีรุ่นใดบ้าง หรือแม้แต่มองหาตัวแทนจำหน่ายที่สามารถขายรถบรรทุกของตนได้

อีกทางหนึ่ง แบบสอบถามสำหรับบางอย่างเช่น "ราคาลูกเรือของ chevrolet silverado 1500 1500" มีเจตนาที่ชัดเจนมาก เป็นการบ่งชี้อย่างชัดเจนว่ามีใครบางคนกำลังมองหาปี ยี่ห้อ และรุ่นของรถบรรทุกที่มีคุณลักษณะห้องคนขับ และพวกเขาต้องการทราบราคา การอยากรู้ราคาอย่างมากแสดงให้เห็นว่าพวกเขาต้องการซื้อ – และคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณอยู่ต่อหน้าพวกเขา!

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหามีความสำคัญต่อช่องทางการขายด้านการตลาดของ ToFu MoFu BoFu เนื่องจากเป็นส่วนประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทุกประเภท

เนื้อหาเป็นเครื่องมือสำคัญในช่องทาง เนื่องจากเป็นวิธีหนึ่งที่ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายและผู้เยี่ยมชมไซต์ได้จริง ท้ายที่สุด คีย์เวิร์ด SEO ด้านเทคนิคและโฆษณาเป็นวิธีที่ดีในการขับเคลื่อนการเข้าชม แต่จริงๆ แล้วพวกเขาแทบไม่สามารถสื่อสารกับผู้เข้าชมได้ว่าคุณนำเสนอบริการ/ผลิตภัณฑ์ประเภทใด เหตุใดคุณจึงแตกต่างจากคู่แข่ง พวกเขาสามารถดำเนินการต่อไปได้ที่ไหน และ พวกเขาต้องการข้อมูลประเภทใดก่อนที่จะไปยังขั้นตอน "การซื้อ" ของช่องทางการขายออนไลน์

เราได้พูดถึงแนวคิด "ความต้องการ" และ "EAT" ของ Google ไปแล้วข้างต้น และนี่เป็นกฎง่ายๆ ที่ดี – เป็นแนวคิดที่เป็นวิธีที่ดีในการมอบคุณค่าแก่ผู้เยี่ยมชมและช่วยให้เส้นทางการช็อปปิ้งของพวกเขาง่ายขึ้น

คุณควรทำอะไรที่นี่? ลองนึกถึงประเภทของเนื้อหา และรูปแบบเฉพาะใดที่เหมาะสำหรับผู้ชมที่คุณพยายามจะดึงดูด จากนั้นให้คิดว่าเนื้อหาส่วนใดสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ตลอดกระบวนการ

ตัวอย่างเฉพาะสำหรับการตลาด ToFu MoFu BoFu อาจรวมถึงบล็อก ซึ่งเป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด:

• บล็อกยอดนิยมของช่องทางสำหรับแนวคิดเบื้องต้นแบบกว้างๆ สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มซื้อของ บล็อกสำหรับการค้นหาประเภท 'อะไรคือ...' คำจำกัดความพื้นฐาน ฯลฯ
• บล็อกระดับกลางที่พูดถึงตัวเลือกต่างๆ อธิบายหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ หรือที่ให้ รายละเอียดเพิ่มเติม สำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับแบรนด์พื้นฐานอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น ลองนึกถึงลูกค้าเก่าที่อาจต้องการอัปเกรดหรือผู้ซื้อที่กำลังมองหารายการที่เกี่ยวข้อง
• บล็อก BoFu อาจเป็นเหมือนบล็อกรีวิวที่เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์กับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด บล็อกอธิบายที่นำผู้คนเข้าสู่กระบวนการซื้อที่ซับซ้อน หรือบล็อกที่พูดถึงกระบวนการขอใบเสนอราคาสำหรับบางสิ่ง

กลยุทธ์เนื้อหาอื่นๆ อาจรวมถึงหน้าเว็บไซต์ระดับบนสุด หรือหน้าการนำทางบนไซต์ UX ที่ดีและการเชื่อมโยงระหว่างหน้า (รวมถึง anchor-text-links) สามารถเป็นกุญแจสำคัญได้ที่นี่ แต่ลำดับชั้นของไซต์โดยรวมอาจเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้ผู้คนเคลื่อนที่ไปตามช่องทาง

โครงสร้างไซต์และความซับซ้อนอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างประสบการณ์การใช้งานช่องทางที่ง่ายและสะดวกกับฝันร้ายที่สับสน

ท้ายที่สุด ผู้คนควรไปที่หน้าการแปลงได้ง่าย นั่นเป็นเหตุผลที่โครงสร้างเว็บไซต์มีความสำคัญเช่นกัน การตั้งค่าโครงสร้าง/ลำดับชั้นของไซต์ที่เข้าใจง่ายสามารถช่วยให้พวกเขาดำเนินไปตามเส้นทางการซื้อได้:

• เนื้อหาทั่วไปที่น่าสนใจสำหรับหน้าระดับบนสุด เช่น หน้าแรก เกี่ยวกับหน้า หรือหน้าแนะนำรูปแบบ (ToFu)
• หน้าหมวดหมู่สำหรับการลงรายการผลิตภัณฑ์ – พร้อมเนื้อหาที่อธิบายตัวเลือกหมวดหมู่ (MoFu)
• บทความอธิบาย วิดีโอแนะนำ คู่มือ หน้าคำถามที่พบบ่อย ฯลฯ (MoFu)
• เนื้อหาหน้าผลิตภัณฑ์ (BoFu)
• รับเนื้อหาหน้าใบเสนอราคา คำกระตุ้นการตัดสินใจ หน้าข้อมูลการติดต่อ (BoFu)

การกำหนดเป้าหมายใหม่ใน PPC

การกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไร?

การกำหนดเป้าหมายใหม่ (เรียกอีกอย่างว่า "รีมาร์เก็ตติ้ง") เป็นกลยุทธ์โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเฉพาะประเภทหนึ่ง และเป็นกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการตลาดระดับกลางของช่องทาง โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเตือนผู้เยี่ยมชมไซต์ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับบริษัทของคุณ หรือเพื่อเตือนผู้ที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับคุณ วิธีนี้ใช้ได้ผลโดยแสดงโฆษณาให้พวกเขาเห็นอีกครั้งในภายหลัง

ด้วยรีมาร์เก็ตติ้งของ Google PPC นี่หมายถึงการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านั้นกลับมาอีกครั้ง ไม่ว่าจะในโฆษณาบนการค้นหาหรือในโฆษณาแบบดิสเพลย์ในเครือข่ายเว็บไซต์พันธมิตรของพวกเขา Google นำเสนอรีมาร์เก็ตติ้งหลัก 4 ประเภท:

• รีมาร์เก็ตติ้งมาตรฐาน
• รีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิก
• รายการรีมาร์เก็ตติ้งสำหรับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา
• รีมาร์เก็ตติ้งวิดีโอสำหรับ YouTube
• รีมาร์เก็ตติ้งรายชื่อลูกค้า

ในทำนองเดียวกัน การกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook ทำงานในทำนองเดียวกันกับการซื้อโดยใช้ “พิกเซลของ Facebook” เพื่อติดตามผู้ใช้ที่โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ และเพื่อให้พวกเขาได้รับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่

สำหรับนักพัฒนาแอพและธุรกิจที่ใช้แอปพลิเคชั่นมือถือ Facebook SDK ให้ความสามารถที่คล้ายคลึงกัน นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ยังมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายใหม่ "ไดนามิก" ที่สามารถสร้างโฆษณาได้โดยอัตโนมัติโดยใช้รายละเอียดโฆษณา แคตตาล็อก และข้อมูลการวิเคราะห์ที่มีอยู่แล้วของธุรกิจที่ Facebook รวบรวมเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงที่สุด

ในการทำการตลาดของ ToFu MoFu BoFu กลยุทธ์เหล่านี้เป็นโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อและลีดที่มีศักยภาพที่อาจออกจากช่องทางการขายออนไลน์ของคุณโดยสิ้นเชิง

การสร้างรายชื่ออีเมล

กลยุทธ์นี้อิงจากการส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่อยากเป็นและสร้างความภักดีต่อแบรนด์ผ่านเนื้อหาอีเมล ซึ่งอาจเป็นกลยุทธ์สำคัญของ MoFu หรือแม้แต่ BoFu สำหรับการกลับมามีส่วนร่วมกับลูกค้าอีกครั้ง

นี่คือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาอีเมล:

• การสร้างรายการเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายและเพื่อสร้างโอกาสในการขายอีเมลที่มีค่าที่สุด
• การเขียนคำโฆษณาเชิงกลยุทธ์เพื่อการมีส่วนร่วมและ CTR ที่ดีขึ้น
• การตรวจสอบการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกเพื่อทดสอบกลยุทธ์ใหม่ ค้นหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ และมุ่งเน้นเฉพาะผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุด

การตลาดผ่านอีเมลอาจหมายถึงการเข้าถึงลูกค้าเก่า – ด้วยข้อมูลอีเมลหรือข้อมูลบัญชี – เพื่อดึงดูดพวกเขาให้กลับมาอีกครั้งด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ การขาย ส่วนลด ตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง และอื่นๆ นี่เป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงการออกจากร้านและช่วยส่งเสริมให้ผู้ซื้อผ่านช่องทาง Conversion ออนไลน์

นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดด้วย ROI สูงสุดบางส่วน ความสามารถในการดึงดูดผู้ซื้อที่อยู่ตรงกลางของช่องทางทำให้เหมาะสำหรับการเติบโตของอัตรา Conversion (CR)

ประสิทธิภาพของเว็บไซต์และ UX SEO

ในโลกของการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion (CRO) ประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นวิธีสำคัญในการค้นหาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และสามารถส่งผลโดยตรงต่อ SEO และการเข้าชมเว็บไซต์โดยทั่วไป ซึ่งหมายความว่าสำหรับการตลาด ToFu MoFu BoFo สิ่งต่างๆ เช่น ความเร็วในการโหลดไซต์และความเป็นมิตรกับมือถืออาจมีขนาดใหญ่

นี่คือวิธีการ

Google เปิดตัวการอัปเดตที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอัลกอริทึมการจัดอันดับในปี 2558 ซึ่งหมายความว่าการมีเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาเป็นส่วนสำคัญของการตลาด SEO และเว็บไซต์ที่มี UI บนมือถือจะเหมาะสมกว่าสำหรับการจัดอันดับเสิร์ชเอ็นจิ้นบนมือถือ .

ความเป็นมิตรกับมือถือเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างซับซ้อนซึ่งสรุปปัญหามากมายสำหรับการออกแบบเว็บ แต่อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้

• ข้อความที่ไม่เล็กเกินไปสำหรับอุปกรณ์พกพา
• แท็ก meta viewport ที่เหมาะสม
• หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ไม่กว้างเกินไป
• หลีกเลี่ยงปุ่มที่อยู่ใกล้กันเกินไป
• และความเร็วในการโหลดเพจเร็วขึ้น

Google ได้ยืนยันว่าความเร็วของไซต์ (การวัดความเร็วในการโหลดสำหรับหน้าตัวอย่าง) เป็นปัจจัยการจัดอันดับสำหรับเว็บไซต์ – และในปี 2020 ได้เปิดตัว "core Web Vitals" ใหม่ (หรือ CWV) เพื่อผลักดัน SEO ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น . Web Vitals หลักได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับเว็บไซต์ที่มีประสบการณ์ในการโหลด ความเร็ว และ UX ที่ดีขึ้นในการจัดอันดับการค้นหา

สิ่งนี้อาจมีนัยยะสำคัญสำหรับการตลาด ToFu MoFu BoFu เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดตามประสบการณ์ที่สามารถช่วยป้องกันลูกค้าที่ผิดหวังจากการออกจากเว็บไซต์ที่น่ากลัวอย่างอื่น อันที่จริงแล้ว สำหรับการตลาดระดับล่างสุดของช่องทาง การปรับปรุงเวลาในการโหลดหน้าเว็บและ UI สามารถทำให้การทำธุรกรรมนั้นเสร็จสิ้นได้ง่ายขึ้นในที่สุด

ท้ายที่สุด ข้อมูลของ Google เองชี้ให้เห็นว่าเวลาในการโหลดหน้าเว็บนานขึ้นมีผลเสียต่ออัตราตีกลับและการรักษาผู้เยี่ยมชม:

• เมื่อเวลาในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้นจาก 1 วินาทีเป็น 3 วินาที อัตราตีกลับจะเพิ่มขึ้น 32%
• หากเวลาในการโหลดหน้าเว็บเพิ่มขึ้นจาก 1 วินาทีเป็น 6 วินาที อัตราตีกลับจะเพิ่มขึ้น 106%

เรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการขายออนไลน์ หรือวิธีการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้นได้อย่างไร กรอกแบบฟอร์มด้านล่างหรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อดูว่า Radd สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตทางออนไลน์ได้อย่างไร