The Scripted Podcast: Research & Content с гостем Джоном Тайреманом

Scripted Podcast — это шоу, созданное для контент-маркетологов и авторов контента с участием настоящих авторов сценариев. Мы поговорим о лучших методах работы с контентом и поисковой оптимизацией, о наших любимых маркетинговых инструментах, о том, как найти и нанять писателей, а также обо всем веселье и несчастьях, связанных с работой профессиональным писателем-фрилансером.

В этом выпуске The Scripted Podcast мы встретимся с Джоном Тайреманом, руководителем отдела исследований Silverback Strategies в Вашингтоне, округ Колумбия, чтобы обсудить важность собственных исследований в контент-маркетинге, как использовать исследовательский контент AS и как он смог развить свою личную бренда на LinkedIn через 90-дневный марафон публикаций.

Слушайте на Spotify

Слушайте подкасты Google

Слушайте подкасты Apple

Слушайте в пасмурную погоду

Быстрые ссылки:

90-дневный эксперимент Джона в LinkedIn

Свяжитесь с Джоном Тайреманом в LinkedIn или Twitter.

Стенограмма эпизода:

Кевин О'Коннор: [00:00:00] Добро пожаловать в подкаст The Scripted, я Кевин О'Коннор, директор по маркетингу в Scripted.

Джон Парр: [00:00:05] А я Джон Парр, менеджер сообщества писателей Scripted.

Кевин О'Коннор: [00:00:08] А мы ваши хозяева.

Джон Парр: [00:00:09] Действительно.

Кевин О'Коннор: [00:00:11] Сегодня наша тема — исследования и контент-маркетинг, каждая важная взаимосвязь которых заключается в том, как понять, о чем вы собираетесь писать?

Джон Парр: [00:00:20] Абсолютно. И я думаю, что это то, что затрагивает многих сценаристов на платформе. Так что я думаю, что есть чему поучиться. Но с этим, давайте углубимся в это.

Кевин О'Коннор: [00:00:44] Сегодня с нами Джон Тайреман, директор по исследованиям агентства цифрового маркетинга Silverback Strategies в Вашингтоне, округ Колумбия. Добро пожаловать на шоу, Джон.

Джон Тайреман: [00:00:54] Спасибо, Джон. Спасибо, Кевин, что пригласил меня.

Кевин О'Коннор: [00:00:56] Да, мы ценим, что вы нашли время. Итак, да, сегодня мы приглашаем вас, директора по исследованиям в маркетинговом агентстве, чтобы поговорить об исследованиях и контенте. Джон, давайте немного расскажем вам о том, как вы оказались в цифровом маркетинге, и расскажем немного о вашей истории происхождения маркетинга.

Джон Тайреман: [00:01:15] Конечно. Так что на самом деле я играл на барабанах в рок-группе в старшей школе, и мы сочиняли и записывали нашу собственную музыку. Мы исполняли ее вживую. Мы продвигали эти события. У нас была страничка на MySpace, где мы размещали свои песни. И это действительно то, за что я влюбился в цифровой маркетинг, создавая такой контент, размещая его в Интернете, делясь им и распространяя его. И достаточно забавно, что музицирование и сочинение музыки действительно помогали в распознавании образов. Итак, в колледже я преуспела в таких предметах, как исследование рынка, аналитика, социальные сети, а затем это сопровождало меня на протяжении всей моей карьеры в нескольких различных маркетинговых агентствах, где я провел множество исследований. Так вот как я начал. Это было действительно музыка и содержание, и сегодня я делаю то, что люблю.

Кевин О'Коннор: [00:02:09] Ты все еще работаешь в группе и выпускаешь музыку для MySpace?

Джон Тайреман: [00:02:16] Не на MySpace. К сожалению нет. Но я люблю играть, когда могу. Мой брат живет недалеко от меня, так что мы играем. Мы часто джемим.

Джон Парр: [00:02:25] Отлично. Итак, вы возглавляете исследовательский отдел Silverback Strategies в округе Колумбия. Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее?

Джон Тайреман: [00:02:32] Абсолютно. Ага. Итак, как вы упомянули о стратегиях Silverback, мы являемся агентством цифрового маркетинга с полным спектром услуг. Поэтому мы действительно помогаем маркетологам настроить эти системы для измерения влияния маркетинга на продажи. Это действительно то, чем мы все занимаемся. Но сегодняшний путь клиента настолько сложен, что довольно легко определить первую и последнюю точки взаимодействия. Но что происходит посередине, и даже Google, владеющий этим святым Граалем пользовательских данных, только недавно опустил руки и сказал: смотрите, это настолько сложно, что этот нацарапанный рисунок на салфетке — лучший способ описать это. И они называют это грязной серединой пути клиента. И, знаете, это правда. И слава им за то, что все так просто. Но что это значит для маркетологов? И я думаю, что это действительно зависит от вашего конкретного рынка. Таким образом, ваш рынок ведет себя не так, как другие рынки. И вам нужно сначала понять свой рынок, прежде чем вы сможете сопоставить путь своего клиента или отнести доход к какому-либо конкретному каналу, а затем извлечь эти идеи из исследований и применить их к своим кампаниям, настроить различные пользовательские модели атрибуции. Так вот что мы делаем, что исследование вступает в игру. Именно этим я и занимаюсь, выступая в Silverback. Потрясающий.

Кевин О'Коннор: [00:03:51] Ага. Я хочу поговорить об этом процессе. Я хочу поговорить о том, что вы делаете для типичного клиента, когда он приходит? Первое, что вы делаете, это начинаете составлять карту покупателей.

Джон Тайреман: [00:04:02] Ну, образы покупателей — это большая часть этого, и исследования действительно могут достичь самых разных целей. Так что это действительно зависит от того, что ищет клиент и каковы его приоритеты в маркетинге. Приходят клиенты и говорят: я хочу знать, как мой бренд воспринимается на рынке. Так что это потребует одного вида исследования. Приходят, говорят, мы не знаем, на кого надо ориентироваться. Таким образом, лучшим вариантом может быть исследовательское взаимодействие типа «персонаж покупателя». И некоторые люди приходят, они говорят, что я не понимаю, что мои клиенты совершают покупки, или я не понимаю своих конкурентов. Таким образом, существует ряд различных причин, по которым клиенты обращаются за исследовательскими услугами. Но это действительно некоторые из наиболее распространенных сценариев и этих сценариев.

Кевин О'Коннор: [00:04:51] С какой самой распространенной проблемой клиенты приходят в ваше агентство?

Джон Тайреман: [00:04:55] Ну, я думаю, это «мы хотим понять наш рынок», и это, знаете ли, может проявляться по-разному, или мы стремимся выйти на новый рынок и мы не знаем, чего ожидать, на что похоже поведение или что действительно поможет нам и даст нам преимущество при выходе на этот новый рынок. Итак, это еще один распространенный сценарий, с которым я столкнулся.

Кевин О'Коннор: [00:05:17] Ага. Таким образом, вы в конечном итоге проводите некоторое исследование конкурентов, а затем и своих клиентов. Но сначала я просто хочу поговорить о том, как выглядит процесс для вас, для типичного клиента. Если они пришли к вам за созданием имиджа, они хотят узнать больше о том, кто их рынок и что их болевые точки, как вы проводите их через этот процесс, или это вы берете на себя, ваша компания берет это и делает всю работу, а затем представляет?

Джон Тайреман: [00:05:48] Что ж, когда вы говорите о создании персонажей, я думаю, важно просто помнить, что если вы пишете для всех, вы никому не понравитесь. И я думаю, что и писатели, и маркетологи иногда не видят силы специализации. У всех нас есть склонность говорить: «О, давайте сосредоточимся на этом». О, но это оттолкнет эту группу. Хорошо, давайте лесорубы. Это оттолкнет эту группу. Так что давайте лесорубы. И со временем ваш фокус становится настолько широким, что вы ни к кому не обращаетесь. И я думаю, что сила специализации действительно помогает в этом согласовании между маркетингом и продажами, и продажи хотят больше лидов, но стонут о качестве и своей маркетинговой работе, чтобы действительно привлечь нужных лидов на основе этих идеальных профилей клиентов, чтобы кормить эту команду продаж и это эта машина. И особенно в B2B есть комитеты по закупкам и разные члены этих комитетов, и к ним нужно относиться по-разному, с другим подходом, другим тоном, другим уровнем детализации. И эти образы покупателей действительно помогают маркетологам и продавцам сосредоточиться на том, чтобы сочувствовать этим идеальным клиентам, а не тратить время на неквалифицированных потенциальных клиентов. Итак, если вы думаете о процессе достижения этой конечной цели, вы действительно должны начать с того, хорошо, нам нужно профилировать наших существующих клиентов или наших существующих клиентов, которые воплощают наших идеальных клиентов? С кем мы добились наибольшего успеха? Некоторые компании используют в качестве этой метрики пожизненную ценность. Другие просто выбирают то, с чем им легко работать. Итак, вы знаете, вы начинаете с этого, вы сэмплируете, что сама цель сэмплирования — пойти и посмотреть на эту группу и на ее характеристики. И затем оттуда вы можете начать рисовать картину того, кто соответствует этому профилю. Вот за кем мы должны идти. Это то, для кого мы должны писать и наш контент. И это те, кого мы хотим привлечь с помощью наших маркетинговых сообщений.

Джон Парр: [00:07:47] Итак, вы знаете, что касается того конкретного типа исследований, которые необходимы для создания такого рода контента. Насколько важно, скажем, для малого бизнеса проводить собственные исследования? И как это повлияет на их SEO и маркетинг?

Джон Тайреман: [00:08:03] Ну, я думаю, когда вы говорите об исследованиях, и, вы знаете, мы немного коснулись этого с точки зрения того, как исследования могут действительно помочь вашей стратегии. Вы можете понять путь своего клиента. Вы можете создавать портреты покупателей. Так что я думаю, довольно легко увидеть, как это может помочь с вашими сообщениями и вашим контентом. Но я думаю, что другая часть этого — использование исследований в качестве контента. Но я думаю, что это может изменить правила игры для маркетологов, особенно переход к цифровому подходу, более ориентированному на контент. Так что, если подумать, если вы публикуете оригинальное исследование, то по определению это исследование невозможно найти где-либо еще. Верно. И если это достаточно актуально и если вы можете просто объяснить понимание, то исследование привлечет органические обратные ссылки и входящую активность от блоггеров, желающих цитировать исследование в своей работе, студентов, публикующих статьи. Я имею в виду, мы все знаем, как сильно Google любит видеть эту ссылку с точками edu. Верно. Оглядываясь на вас. Поэтому, если вы можете использовать это исследование, а затем упаковать его в несколько различных форматов контента, чтобы получить лид-магнит в формате PDF, вы можете провести вебинар для обзора результатов. Вы можете говорить об исследовании в подкасте и о публикации в блоге на видео. Список можно продолжить. Это исследование действительно дает этим маркетологам золотую жилу, к которой они могут обратиться за контентом.

Кевин О'Коннор: [00:09:24] И как много вы думаете об этом конечном продукте, когда начинаете такой исследовательский проект? Это закончится как определенные типы контента. Мы собираемся использовать это для создания контента. Сколько из этого уже выяснено заранее?

Джон Тайреман: [00:09:41] Это такой замечательный вопрос, потому что он действительно начинается с размышлений об этом конечном продукте и о том, что вы хотите, какова ваша гипотеза и что вы хотите доказать. эти данные. Таким образом, на самом деле все начинается с продуманного дизайна исследования и действительного сосредоточения внимания на теме, которую вы хотите исследовать, и на формулировках, которые вы используете в своих вопросах, чтобы получить правильные ответы. И проводите ли вы интервью, интенсивно фокусируясь на том, что вы идете и берете интервью у группы представителей вашей выборки, чтобы попытаться получить качественное представление, или вы уравновешиваете это каким-то количественным онлайн-опросом, если массовая привлекательность и если количество что ты собираешься делать? Таким образом, дизайн исследования — это то, где вы должны думать об этом и о продукте, а затем как бы реконструировать это обратно в его составные части опроса и вопросов.

Джон Парр: [00:10:36] Интересно. Итак, сколько таких опросов вы проводите на самом деле? Как это выглядит с твоей стороны?

Джон Тайреман: [00:10:41] Да, я провел сотни опросов, так что процесс довольно прост. Как я уже сказал, все начинается с понимания конечного продукта, работая в обратном направлении. И затем, когда вы собираетесь собирать данные, вам действительно нужен доступ к нужным сетям. Поэтому важно наладить стратегическое партнерство, которое можно использовать для обмена электронной почтой. Важно создавать союзы с другими ассоциациями, которые соответствуют теме, которую вы исследуете. Таким образом, это две разные стратегии, которые вы можете использовать для построения сети для сбора данных. И затем, как только вы собрали свои данные, их все нужно проанализировать, и вам действительно нужно понять, что происходит с вашими данными? О чем говорят эти данные? Как это повлияет на отрасль? Каковы последствия этого исследования для бизнеса? И затем оттуда, если вы берете это и превращаете в контент, вам нужно подумать о визуализации этих данных. И, вы знаете, во многих отчетах об исследованиях, которые я видел, просто была таблица с каким-то текстом, и они действительно как будто почти пересекли финишную черту. Если бы вы могли просто взять эту таблицу и сделать ее более визуально привлекательной, она была бы намного лучше. И затем, конечно, брендинг и изображения, а также их добавление предлагают все, что входит в хороший контент, а затем, наконец, публикация этого исследования и его продвижение. Я думаю, что многие маркетологи упускают один шаг — рекламную часть, потому что, вы знаете, у вас может быть отличный контент, но если он просто лежит там, собирая пыль и ничего не делая, он не служит никакой цели.

Джон Парр: [00:12:21] Этого так много. Вот так.

Кевин О'Коннор: [00:12:23] Да, это абсолютная правда. И я думаю, что вы проделали отличную работу, объяснив это в посте на LinkedIn, который вы нам показали. В LinkedIn это называлось «Персональный брендинг». Как оценить рост вашего профиля. Не могли бы вы немного рассказать аудитории об этом эксперименте, который вы провели?

Джон Тайреман: [00:12:43] Конечно. Так что это был забавный эксперимент. Итак, в январе я бросил себе вызов на своего рода марафон. Это было что-то вроде новогоднего обещания. И я собирался публиковать каждый божий день в LinkedIn семь дней в неделю в течение 90 дней. И я сделал это. Я смог включить это в свою рутину. Первые пару недель были довольно легкими, потому что я знал, что у меня уже есть куча контента, который я собирался выложить. Но через пару недель я подумал: «Хорошо, банк контента иссякает». И то, что это сделало, это действительно заставило меня проявить творческий подход.

Джон Тайреман: [00:13:25] И я думаю, что то, что произошло, действительно напрягло мускулы, и я смог нарастить мускул, который этот мускул копирайтера был в положении, когда я должен был что-то сделать. Я должен был создать пост сегодня, чтобы идти в ногу с этой задачей. И через 90 дней я удвоил свои связи в LinkedIn. Моя моя видимость просто взлетела до небес. Активность на моем посте выросла. Я вырастил эту сеть. Я смог генерировать потенциальных клиентов. Я смог просто открыть так много дверей, что я просто не могу рекомендовать публиковать сообщения в LinkedIn достаточно людям. Это просто изменило правила игры для меня.

Джон Парр: [00:14:06] Итак, у нас была предыдущая гостья на подкасте, и она была владельцем агентства, и она сказала, что отказалась от LinkedIn из-за спама. Считаете ли вы спам проблемой во время этого эксперимента?

Джон Тайреман: [00:14:17] Конечно, да, постоянно. Но. Верно. Ты просто должен смириться с этим. Я имею в виду, эти продавцы должны есть. Так, конечно, что вы там его обслуживаете, да? Ага.

Кевин О'Коннор: [00:14:29] Как много вы знали, участвуя в эксперименте, что вы хотели выяснить и как много вы узнали, что вы были удивлены тем, что вы Алико. Я знал, что даже не искал эту конкретную точку данных.

Джон Тайреман: [00:14:43] Ну да. Так что это отличный вопрос. Я, я вижу это все время. Вы знаете, все эти гуру социальных сетей говорят: «Эй, просто не бойтесь публиковать». Все, что вам нужно было сделать, это опубликовать. Плохого контента не бывает. Ну, знаете, с чем-то я согласен, с чем-то не согласен. Но ты просто должен выйти и быть активным.

Джон Тайреман: [00:15:03] И я думаю, что было удивительно, так это множество входящих запросов, которые я получил от приглашений на участие в подкасте, подобном этому, и приглашений на интервью для статей и заработанных возможностей для СМИ от LinkedIn удивил. И я думаю, что это просто большая ощутимая выгода.

Кевин О'Коннор: [00:15:29] Ага. Нет, я хочу связать это с советом для наших писателей, потому что вы использовали его как упражнение по копирайтингу и как способ расширить свою аудиторию как способ для копирайтера, и что наши писатели и наша пишущая аудитория действительно могут извлечь из этого эксперимента. ?

Джон Тайреман: [00:15:50] Да, я считаю, что LinkedIn — отличный канал для копирайтеров. Так что я только что прошел через этот процесс. Если копирайтеры публикуют сообщения на платформе ежедневно, это показывает мне, что у них есть навыки копирайтинга. Это идеальная среда. Поэтому я искал копирайтера для white paper, который мы подготовили. У меня был план, и я просто основываясь на некоторых учетных записях, за которыми я регулярно слежу, я знаю, хорошо, они публикуют сообщения в LinkedIn. Мне нравится их стиль. Они могут подойти. Позвольте мне обратиться к ним. Так что благодаря их активности я точно знал, к кому обратиться. И вот сейчас мы ведем переговоры. Я еще не выбрал автора, но каждый, к кому я обращался, был активен в LinkedIn.

Джон Парр: [00:16:34] Знаете, позвольте мне на секунду вернуться к официальным документам. Какие навыки вы ищете при найме автора для white paper? Что мог сделать новый писатель?

Джон Тайреман: [00:16:44] Я думаю, что это действительно хороший вопрос, потому что я думаю, что он сводится к базовым журналистским навыкам. Поэтому я думаю, что когда вы проводите свое исследование, проверяете источники, понимаете контекст того, что вы находите, формулируете вопросы, формулируете идеи, визуализируете концепцию, я думаю, что все это действительно хорошие навыки, потому что технический документ — это больше, чем просто набор слов. В нем есть визуальный элемент, который нужно выделить, чтобы писатель мог адаптироваться к нему. Но я думаю, что еще одна важная часть — это сведение к минимуму тематики, участие экспертов в какой бы то ни было степени. Так что любую информацию, которую вы можете собрать по предмету, а затем свести к минимуму участие экспертов, я думаю, это очень важно, потому что это показывает, что вы являетесь экспертом, верно? Вам не нужны эти специалисты. Вы привносите свои отраслевые знания и опыт.

Джон Парр: [00:17:44] И, знаешь, ты сам отличный писатель. Мне немного любопытно насчет твоего личного повара. Конечно, вас приятно читать, но я хотел бы немного узнать о вашем личном подходе к писательству и о советах, которыми вы могли бы поделиться с начинающими писателями.

Джон Тайреман: [00:17:58] Я стараюсь писать так, как говорю, и говорю так, как пишу. Это то, над чем я работаю уже несколько лет. И я делал подкасты. Я проводил вебинары, писал посты в блог. Так что у меня есть довольно широкий спектр форматов контента, которые я могу создавать. Но я думаю, что для меня действительно важно связать воедино устное и письменное слово. И, как я упоминал ранее, этот 90-дневный марафон LinkedIn, который я прошел, был действительно упражнением в наращивании мышц копирайтинга. Так что я думаю, что если просто делать это каждый день и выполнять эту рутину, это действительно помогает оттачивать мои навыки копирайтинга, а также читать разные статьи, посты в блогах и посты на LinkedIn от разных копирайтеров.

Кевин О'Коннор: [00:18:48] Абсолютно. Я думаю, что привлекло меня к вашему письму, так это ваша способность вплести свой личный опыт в исследование, которое вы пытаетесь провести. И я думаю, что некоторые писатели, особенно новички, боятся этого делать. Они могут бояться показать немного себя в своих текстах, даже если они копирайтинг для компании. Я думаю, что лучший текст, созданный малым бизнесом, основан на личном подходе писателя. И вы чувствуете, что то, что они пишут, это то, что их действительно волнует.

Джон Тайреман: [00:19:21] Ну, это называется личным брендингом не просто так, верно? Верно. Мы должны включать наш личный опыт, наши предпочтения и, в некоторой степени, наши мнения в то, что мы публикуем. Поэтому я думаю, особенно сегодня, когда все находятся в сети больше, чем обычно, вне пандемии, и общаются с людьми в социальных сетях, я думаю, что важно делиться этим личным опытом просто для поддержания уровня связи между людьми. Ага-ага.

Кевин О'Коннор: [00:19:57] Невозможно рассказать историю без людей.

Джон Парр: [00:19:59] Совершенно верно. Итак, что касается тщательно проработанного контента и подробного контента, что бы вы сказали писателям, которые хотят пробиться в этом?

Джон Тайреман: [00:20:11] Что ж, если вы проводите первоначальное исследование, я думаю, если вы вернетесь к описанному мной процессу, он действительно начинается с плана исследования и разработки вопросника, который вы собираетесь использовать для опроса или интервью, я думаю, что это секретный соус. Итак, выходя и читая как можно больше по заданной теме или чему-то еще, вы занимаетесь исследованиями. Проверьте это, просмотрите разные источники, просто исчерпайте все доступные вам ресурсы, прежде чем придумывать вопросы, которые вы хотите задать в своих интервью и в своих опросах, потому что вы не хотите задавать вопросы, которые уже были спрашивал раньше и не дал никаких действенных результатов. Итак, вы хотите найти новую перспективу, свежую перспективу, что-то, что заставляет людей думать: «Вау, я не думал об этом раньше» или «Вау, вы знаете, я не думал об этом в таком ключе». Я имею в виду, это действительно то, к чему вы должны стремиться. Так что, просто поработав беготней, я думаю, что многие маркетологи, многие писатели хорошо справляются с такого рода исследованиями. Но я думаю, что нужно просто сделать дополнительный шаг и копнуть немного глубже. Верно. Я думаю, что это действительно может выделить вас на сто процентов.

Джон Парр: [00:21:26] И я имею в виду, что оригинальные исследования в Интернете уже чрезвычайно трудно найти. Я имею в виду, что так много контента, который мы находим там, цитирует существующие исследования, которые уже цитировали существующие исследования для начала, наверняка.

Джон Тайреман: [00:21:41] Ага.

Кевин О'Коннор: [00:21:41] И быстро, прежде чем мы перейдем к другому сегменту, я хотел бы спросить вас в вашем процессе, есть ли какие-либо инструменты, которые вы можете порекомендовать для исследования, для написания исследования или исследования контент-маркетинга, которые то, что вы посещаете, это просто вещи, которые люди могут проверить?

Джон Тайреман: [00:21:58] Конечно, да. Так что я большой поклонник Qualtrics. Я использовал Survey Monkey, я использовал Qualtrics. Я использовал несколько других платформ для опросов, на ум приходит опросный гизмо. Но мне действительно очень нравится платформа Qualtrics, потому что она отлично справляется со всеми другими вашими системами. Но затем в нем также есть отдел исследовательских услуг, где вы можете получить образцы. Итак, я считаю, что платформа Qualtrics хороша, особенно для маркетологов и других агентств. А потом. Ага. Так что я думаю, что это хорошо. Есть некоторые инструменты визуализации данных, но я думаю, что работа с дизайнером для пользовательских визуализаций данных — это действительно хороший путь, потому что именно там вы действительно можете получить результаты исследований.

Джон Парр: [00:22:49] Итак, давайте на секунду поговорим об инфографике. Что ты думаешь? Каков ваш совет?

Джон Тайреман: [00:22:54] Да, инфографика, я думаю, инфографика должна состоять из трех вещей. Они должны быть номером один, они должны быть визуально привлекательными. Верно. Таким образом, вы хотите, чтобы люди не могли прокручивать страницу в социальных сетях, чтобы посмотреть на ваш визуальный элемент, а затем заинтересоваться достаточно, чтобы нажать кнопку увеличения и увеличить масштаб, чтобы увидеть, что он должен сказать. Во-вторых, я думаю, что инфографика должна быть информативной и глубокой. Таким образом, вы должны иметь возможность размещать информацию на своем информационном графике, которая действительно актуальна, соответствует профилю вашего идеального клиента. Итак, возвращаясь к тому покупателю, что интересно людям, с которыми вы хотите поговорить? И, наконец, в-третьих, я думаю, что многие маркетологи упускают возможность брендинга, чтобы вы могли создать эту информационную графику, и ею можно было бы широко поделиться. Но если на нем нет торговой марки или на нем нет вашего URL-адреса, то как люди узнают, откуда он взялся? Какой источник? Это вопрос, который у меня возникает, когда я просматриваю инфографику. Откуда это взялось? А иногда это просто заноза в заднице, чтобы пойти и исследовать, где первоисточники. Так что наклеить на него клеймо и полить соусом, я думаю, это еще одна важная задача.

Кевин О'Коннор: [00:24:08] Да, я бы добавил веселья.

Джон Тайреман: [00:24:10] О, да, абсолютно. Да. Инфографика определенно должна быть веселой,

Кевин О'Коннор: [00:24:13] Знаешь, сделай их смешными, если сможешь.

Джон Тайреман: [00:24:15] Ну, я думаю, вы знаете, другое дело, это социальные сети и обмен, вы знаете, попытка сделать пост вирусным или попытка получить хороший репост инфографики. Это очень похоже на серфинг, да. Вы должны найти правильную волну. И я думаю, что одна ошибка, которую совершают многие люди, заключается в том, что они опубликовали информационную графику один раз, а затем говорят, что она не привлекла внимания, так что, знаете, выбросьте ее, или они забудут об этом. Но я думаю, что важно создать банк инфографики, к которому вы могли бы периодически возвращаться и делиться им в разное время дня по разным каналам, делиться с личными аккаунтами и корпоративными аккаунтами. Есть много разных вещей, которые вы можете сделать. Но опубликовать это один раз и молиться за Веральди, я думаю, просто ошибочная стратегия.

Джон Парр: [00:25:03] Итак, я собираюсь использовать Segway в следующем сегменте, который у нас есть. Она называется «Реши мою проблему». По сути, мы собираемся предоставить вам ситуацию, и вы расскажете нам, как бы вы решили эту маркетинговую проблему.

Джон Тайреман: [00:25:16] Хорошо, звучит хорошо. Да, это звучит здорово. Хорошо.

Джон Парр: [00:25:18] Итак, я владею бизнесом по обеспечению домашней безопасности в Арлингтоне, штат Вирджиния, и я хочу начать производить проприетарные исследовательские материалы, чтобы добавить их на свой сайт, чтобы показать потенциальным клиентам преимущества моей работы в очень удобном виде. числа. И тогда я приду к вам. Что касается плана атаки, с чего мне начать?

[00:25:38] Ну, у вас есть клиенты?

Кевин О'Коннор: [00:25:42] Да, скажем, у нас есть 20 клиентов, и мы пытаемся расшириться.

Джон Тайреман: [00:25:46] Хорошо, ну, что я бы сделал в первую очередь, так это то, что я пошел бы к этим клиентам, и я бы сел с ними или позвонил бы и сказал, эй, могу я получить 20 минут вашего время? Спросите их о том, каковы их основные проблемы, каковы их страхи, и действительно поймите эмоциональную выгоду от услуг безопасности, которые вы предоставляете. А потом я думаю, понимаете, понимаю их точку зрения. Если вы хотите провести более широкий рыночный тест или если вы действительно хотите быть агрессивным в погоне за новым рынком, вы можете проверить эти эмоциональные преимущества на новом рынке. Давайте просто скажем, что вы хотели выйти на рынок Бостона, поэтому вы бы пошли, и вам, вероятно, потребуется найти поставщика исследований, чтобы получить выборку домовладельцев в соответствии с определенными демографическими критериями ваших покупателей на данном рынке. А затем вы можете представить им опрос, протестировать различные варианты обмена сообщениями. И я думаю, что тогда у вас будет действительно хорошее представление о том, как вам следует выходить на рынок и расширять свой бизнес.

Джон Парр: [00:26:59] Обожаю . Итак, прежде чем мы закончим, есть ли что-нибудь, что вы хотели бы добавить, какие-нибудь проекты, над которыми вы сейчас работаете?

Джон Тайреман: [00:27:06] Что ж, одно исследование, которое я запустил совсем недавно, было исследованием покупателей потребительских услуг. Так что мы действительно хотели понять эту грязную середину для потребительских услуг. Так бытовые услуги или уборка дома или строительство, бухгалтерские, банковские, финансовые услуги ориентированы на конечного потребителя. Поэтому мы только что начали сбор данных для этого и опубликуем их позже в этом году. Но если вы хотите связаться со мной в LinkedIn, я буду рад связаться со мной, и вы можете подписаться на меня в Twitter @John_Tyreman.

Джон Парр: [00:27:43] Потрясающе. И Джон, еще раз большое спасибо за то, что пришли сегодня на шоу. Просто метрическая тонна отличных идей здесь, Джон.

Джон Тайреман: [00:27:51] Кевин, Джон, было приятно. Большое спасибо за то, что пригласили меня на ваше шоу. Спасибо еще раз.

Джон Парр: [00:28:16] Хорошо, так что обращайтесь ко всем, и вы не будете обращаться ни к кому. Кевин, кажется, у тебя есть реакция на это. Можете ли вы рассказать мне об этом?

Кевин О'Коннор: [00:28:26] Да, я не знаю, откуда это взялось, но это старая писательская поговорка, что вы действительно хотите представить свою идеальную аудиторию как одного человека. Кажется, я впервые услышал это от Стивена Кинга. Он всегда представлял свою жену, когда писал. Верно. Он всегда говорил, что нужно писать для одного человека, и это фокусирует ваше письмо. Но если вы попытаетесь написать или попытаетесь думать о своей аудитории как о группе разных людей, вы начнете сомневаться в себе и просто потеряете всю уверенность и сосредоточенность.

Джон Парр: [00:28:54] Да, верно. И я думаю, что Джон тоже коснулся этого, когда он говорил о том, что есть своего рода расползание масштаба, которое происходит с определенными проектами, и я думаю, что со временем вы думаете о возможном расширении этой базы. И затем следующее, что вы знаете, вы полностью потеряли из виду свою нишу, и в эту яму легко упасть.

Кевин О'Коннор: [00:29:12] Да, и способ решить эту проблему — это исследование рынка, создание портретов покупателей и опросов идеальных клиентов, а также выяснение того, с кем именно вы хотите связаться со своим контентом. Верно. И будь вы маркетологом, владельцем бизнеса или автором контента. Важно иметь эту информацию. И особенно если вы владелец бизнеса и отдаете свой контент на аутсорсинг, поделитесь этой информацией, если она у вас есть. Если нет, проведите это исследование, но поделитесь им со своим автором контента, потому что это сделает ваш контент более сфокусированным и более дружелюбным к людям, которых вы пытаетесь охватить.

Джон Парр: [00:29:49] Верно. Кроме того, его эксперимент с LinkedIn был очень интересным и увлекательным. Я имею в виду, вы можете сказать, что он предан своему делу. Я имею в виду, что иметь возможность писать каждый день в течение 90 дней, независимо от платформы, — сложная задача.

Кевин О'Коннор: [00:30:10] Так и есть. Но иметь возможность опубликовать его в сети, где вы найдете специалистов и, знаете ли, и возможные лиды для него. И это был результат, верно? Да, это трудно сделать.

Джон Парр: [00:30:24] Я имею в виду, это определение того, что нужно выставлять себя напоказ. И я думаю, но вот в чем дело. Верно. Я думаю, это еще одна из тех вещей, когда вы развиваете навык, который вы в какой-то степени упускаете из виду. Но мысль о том, что кто-то будет делать свою работу 90 дней, не так уж безумна. Вы знаете, но когда мы думаем об определенных навыках, которые мы развиваем, мысль о том, чтобы делать что-то подобное последовательно, ошеломляет. Но я был бы готов поспорить, и я почти сожалею, что мы не спросили Джона, что я был бы готов поспорить, что где-то около этого, например, на отметке 30-40 дней, это просто становится жизнью, верно? Это просто то, что вы делаете.

Кевин О'Коннор: [00:31:03] Ты попал в эту трещину. Как будто бездна смотрит на тебя. Верно? Немного. И я думаю, что это был просто... это был отличный совет. И если вы можете найти его в LinkedIn и посмотреть на этот проект, сделайте это. Да, это отличный совет для авторов контента. И он сам сказал это, сказал, что это отличная платформа для авторов контента, чтобы найти новую работу, найти больше, просто профессионально строить отношения.

Джон Парр: [00:31:33] Ну, я имею в виду, он тоже говорил, что на самом деле построил что-то правильное из этого проекта, что меня шокировало. You would think that this hustle is just like just so oversaturated at this point. But I think if you're if your content is right, then you still have a chance with it. Which kind of segues nicely into what I thought was the obviously the larger topic at hand, but his emphasis just on the importance of research. And, you know, unless you're only taking on subjects that you're already familiar with, you're going to need to be able to do in-depth research in order to grow as a writer. And further, he kind of touched on this idea of original research and that at the end of the day, that's really what makes for a genuinely unique content.

Kevin O'Connor: [00:32:19] Yeah, we preach about doing research for quality content, but I like the way he put it as research, as content. Верно. And I think that's definitely the move. Like, I can't recommend that approach enough. Like, there's so much value to it from an organizational level to a purely SEO and marketing aspect. Верно. In my career, I've seen so many clients who produce a ton of great content, but it's that one piece of original research when done well, it tells a story. It's visually appealing. It's shareable that one piece of research can carry their business. You can earn them qualified traffic and it can build links or. I mean, you understand why, right? Like when writers are looking to do a research project, they're going to look for hard data and they come to you for that. So that's just going to build. It just keeps growing.

John Parr: [00:33:10] Yeah, I know. And well, also, you have to figure, like from the reader's side, I think research as content kind of grows the investment in a way where if you're just reading the results of research, it can be a bit plain, it can be a bit dry. But I think that if you're if you're willing to follow a piece that goes through it and essentially brings you into this research process, this writer's going through, I think it's just makes also for far better content. It's also fairly rare. I don't come across it very often.

Kevin O'Connor: [00:33:45] Yeah. And then to his other point is being able to take that research and turn it into a story and to be able to use your personal experience to self brand and then to not be afraid to do that as a writer. And I think that's something that we preach to our writers. And you can say and say it, but really, you got to take the leap and start putting yourself into your content even when you're ghostwriting. Верно. You can you can give your writing a perspective. It doesn't necessarily need to be like, hi, my name is this and this is my story. But you can give your writing and and your research great and a perspective without it. It's just a bunch of numbers on the sheet.

John Parr: [00:34:28] Well, and there's also clients out there that are looking for that kind of writing where you're fully buying into like, hey, here's this. I want character in this piece, you know? And one thing that John had said was like when we asked him about his tips, he had mentioned that he spent years working on the concept of writing like he speaks and speaking like he writes, which is a really difficult thing to do, actually, especially those of us who don't speak. It's the holy grail for either or either one of those things. Well, ideally, you know, ideally, you are a good writer trying to match your speaking, not vice versa. But yeah. So anyway, to bring it back to that, I think that what's really important about that is that that's how you grow, say, your own readership. And if you're working as a freelancer, obviously you're not always going to have the room. It may not always be appropriate to inject that in there, but there's always going to be space to to make content colorful. And I think you can get there kind of through some of the steps that he talked about.

Kevin O'Connor: [00:35:33] Yeah, absolutely. And it's a lot gets lost in SEO and content marketing when we talk about what elements content needs to have. But we don't talk really enough about being able to put yourself into it. And I think that's that's an important lesson that John learned. And and what makes his writing so good.

John Parr: [00:35:50] Yeah. Аминь. Is there anything else you'd like to add?

Kevin O'Connor: [00:35:54] No, I loved that about does it for me too.

John Parr: [00:35:58] Thanks again for tuning into this episode of The Scripted Podcast will be back again next week or next month or we don't actually have a schedule this time, but we'll be back soon enough. And thanks again for listening.

Need help with content? Start your 30 Day Free Trial today and find the perfect writer for your business!