스크립트 팟캐스트: 게스트 John Tyreman과 함께하는 연구 및 콘텐츠
게시 됨: 2020-08-13Scripted Podcast는 실제 Scripted 작가가 등장하는 콘텐츠 마케터와 콘텐츠 작가를 위해 제작된 쇼입니다. 콘텐츠 및 SEO의 모범 사례, 우리가 가장 좋아하는 마케팅 도구, 작가를 찾고 고용하는 방법, 전문 프리랜서 작가가 되는 데 따르는 모든 재미와 불행에 대해 이야기할 것입니다.
The Scripted Podcast의 이 에피소드에서 우리는 워싱턴 DC에 있는 Silverback Strategies의 연구 책임자인 John Tyreman과 함께 콘텐츠 마케팅에서 독점 연구의 중요성, 연구 AS 콘텐츠를 사용하는 방법, 그리고 그가 어떻게 자신의 개인을 성장시킬 수 있었는지에 대해 논의했습니다. 90일 간의 퍼블리싱 마라톤을 통해 LinkedIn에 브랜드를 알리세요.
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에피소드 대본:
Kevin O'Connor: [00:00:00] The Scripted Podcast에 오신 것을 환영합니다. 저는 Scripted의 마케팅 이사인 Kevin O'Connor입니다.
John Parr: [00:00:05] 저는 Scripted의 작가 커뮤니티 관리자인 John Parr입니다.
Kevin O'Connor: [00:00:08] 그리고 우리는 당신의 호스트입니다.
John Parr: [00:00:09] 우리는 사실입니다.
Kevin O'Connor: [00:00:11] 오늘 우리의 주제는 연구 및 콘텐츠 마케팅입니다. 모든 중요한 관계는 무엇에 대해 쓸지 어떻게 알아낼까요?
존 파: [00:00:20] 물론이죠. 그리고 이것이 플랫폼의 많은 Scripted 작성자에게 영향을 미치는 것이라고 생각합니다. 그래서 배울 점이 많을 것 같아요. 그러나 그것으로 들어가 봅시다.
Kevin O'Connor: [00:00:44] 오늘 여기 워싱턴 DC에 있는 디지털 성능 마케팅 대행사 Silverback Strategies의 연구 이사인 John Tyreman이 있습니다. 쇼에 오신 것을 환영합니다, 존.
John Tyreman: [00:00:54] 감사합니다, John. 나를 데려가줘서 고마워, 케빈.
Kevin O'Connor: [00:00:56] 네, 시간 내주셔서 감사합니다. 예, 오늘은 마케팅 대행사의 리서치 디렉터인 당신을 초대하여 연구 및 콘텐츠에 대해 이야기합니다. John, 어떻게 디지털 마케팅에 입문하게 되었는지에 대한 배경 지식과 마케팅 기원 스토리에 대해 이야기해 보겠습니다.
John Tyreman: [00:01:15] 물론입니다. 그래서 사실 고등학교 때 락 밴드에서 드럼을 쳤고 우리는 우리 자신의 음악을 쓰고 녹음했습니다. 우리는 그것을 라이브로 공연했습니다. 우리는 그 행사를 홍보했습니다. 우리는 우리의 노래를 올리는 MySpace 페이지가 있었습니다. 제가 디지털 마케팅과 사랑에 빠진 이유는 그런 종류의 콘텐츠를 만들고 온라인에 올리고 공유하고 배포하는 일이었습니다. 그리고 재미있게도 음악을 연주하고 음악을 쓰는 것이 패턴 인식에 정말 도움이 되었습니다. 그래서 대학에서 나는 시장 조사, 분석, 소셜 미디어와 같은 수업에서 탁월했으며, 그 후 여러 연구를 수행한 여러 마케팅 대행사에서 경력을 쌓는 동안 그 수업을 수행했습니다. 그래서 시작했습니다. 그것은 정말 음악 중심이었고 콘텐츠 중심이었고, 오늘 나는 내가 좋아하는 일을 하고 있습니다.
Kevin O'Connor: [00:02:09] 아직도 밴드에서 일하며 MySpace 음악을 내놓고 있습니까?
John Tyreman: [00:02:16] MySpace에는 없습니다. 불행하게도. 하지만 나는 할 수 있을 때마다 노는 것을 좋아한다. 형이 내 근처에 살고 있어서 우리는 잼을 한다. 우리는 자주 잼.
존 파: [00:02:25] 훌륭합니다. 그래서 DC에 있는 Silverback Strategies의 연구 부서를 이끌고 있습니다. 이에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까?
John Tyreman: [00:02:32] 물론입니다. 응. 당신이 언급했듯이, 실버백 전략, 우리는 풀 서비스 디지털 퍼포먼스 마케팅 에이전시입니다. 따라서 우리는 마케팅 담당자가 판매에 대한 마케팅 영향을 측정하기 위해 이러한 시스템을 설정하는 데 정말 도움이 됩니다. 그것이 바로 우리의 모든 것입니다. 그러나 오늘날의 고객 여정은 너무 복잡하고 첫 번째 접점과 마지막 접점이 무엇인지 식별하기가 상당히 쉽습니다. 그러나 중간에서 일어나는 일과 사용자 데이터의 성배를 소유한 Google조차도 최근에 손을 내저으며 말했습니다. 봐요, 이 냅킨 그림이 그것을 설명하는 가장 좋은 방법은 너무 복잡해서. 그리고 그들은 그것을 고객 여정의 혼란스러운 중간이라고 부릅니다. 그리고 사실입니다. 그리고 그렇게 간단하게 유지한 것에 대해 찬사를 보냅니다. 그러나 이것이 마케터에게 무엇을 의미합니까? 그리고 나는 그것이 정말로 당신의 특정 시장에 달려 있다고 생각합니다. 따라서 귀하의 시장은 다른 시장과 다르게 행동합니다. 고객 여정을 매핑하거나 수익을 특정 채널에 귀속시키기 전에 먼저 시장을 이해해야 합니다. 그런 다음 이러한 통찰력을 실제로 연구에서 가져와 캠페인에 적용하고 다양한 사용자 지정 기여 모델을 설정해야 합니다. 그것이 바로 우리가 연구 활동을 하는 이유입니다. 그리고 그것이 제가 Silverback에 출연하는 일입니다. 대박.
케빈 오코너: [00:03:51] 네. 나는 그 과정에 대해 이야기하고 싶다. 일반 고객이 방문했을 때 어떻게 처리하는지에 대해 이야기하고 싶습니다. 가장 먼저 할 일은 구매자 페르소나를 매핑하기 시작하는 것입니다.
John Tyreman: [00:04:02] 바이어 페르소나가 그 중 큰 부분을 차지하며 연구를 통해 다양한 목표를 달성할 수 있습니다. 따라서 고객이 무엇을 찾고 있고 마케팅에서 우선 순위가 어디에 있는지에 따라 다릅니다. 그래서 고객들이 와서 말하길, 나는 내 브랜드가 시장에서 어떻게 인식되는지 알고 싶습니다. 따라서 한 종류의 연구가 필요합니다. 그들은 우리가 목표로 삼아야 할 대상을 모른다고 말합니다. 따라서 구매자 페르소나 유형의 연구 참여가 최선의 선택이 될 수 있습니다. 그리고 몇몇 사람들이 와서 말하기를, 나는 내 고객이 구매 주기를 이해하지 못하거나 내 경쟁자를 이해하지 못한다고 합니다. 따라서 고객이 연구 서비스를 찾고 찾는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그러나 이것들은 실제로 더 일반적인 시나리오와 시나리오 중 일부입니다.
Kevin O'Connor: [00:04:51] 고객이 대행사를 방문하는 가장 일반적인 문제는 무엇입니까?
John Tyreman: [00:04:55] 글쎄요, 제 생각에는 "우리는 우리 시장을 이해하기를 원합니다." 우리는 무엇을 기대해야 하는지, 행동이 어떤 것인지, 또는 우리에게 실제로 도움이 되고 새로운 시장에 진출하는 데 이점을 줄 수 있는 것이 무엇인지 모릅니다. 제가 겪은 또 다른 일반적인 시나리오입니다.
케빈 오코너: [00:05:17] 네. 따라서 경쟁업체 조사도 수행한 다음 고객을 대상으로 합니다. 하지만 먼저 일반적인 고객의 경우 프로세스가 어떤 것인지 이야기하고 싶습니다. 그들이 페르소나를 구축하기 위해 당신에게 오는 경우, 그들은 자신의 시장이 누구이며 무엇에 대해 더 알고 싶어합니다. 문제는 그 프로세스를 어떻게 안내합니까, 아니면 회사에서 받아 모든 작업을 수행한 다음 발표하는 것입니다.
John Tyreman: [00:05:48] 글쎄요, 페르소나 구축에 대해 이야기할 때 모든 사람을 위해 글을 쓰면 아무에게도 호소하지 않는다는 사실을 기억하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그리고 저는 작가와 마케터 모두 때때로 전문화의 힘을 깨닫지 못한다고 생각합니다. 우리 모두는 이런 경향이 있습니다. 오, 이것에 집중합시다. 오, 하지만 그것은 이 그룹을 소외시킬 것입니다. 자, 나무꾼을 합시다. 그것은 이 그룹을 소외시킬 것입니다. 그러니 나무꾼을 합시다. 그리고 시간이 지남에 따라 초점이 너무 넓어져서 아무에게도 호소하지 않습니다. 그리고 전문화의 힘은 마케팅과 영업 사이의 이러한 정렬에 정말 도움이 된다고 생각합니다. 영업은 더 많은 리드를 원하지만 품질과 마케팅 직무에 대해 신음하여 이러한 이상적인 고객 프로필을 기반으로 올바른 리드를 유치하여 해당 영업 팀과 그 기계. 특히 B2B에는 이러한 구매 위원회와 해당 위원회의 다른 구성원이 있으며 그들은 다른 접근 방식, 다른 톤, 다른 수준의 세부 사항으로 다르게 취급되어야 합니다. 그리고 이러한 구매자 페르소나는 마케터와 영업 사원이 자격이 없는 잠재 고객을 상대하는 데 시간을 낭비하는 대신 이상적인 고객과 공감하는 데 집중하는 데 실제로 도움이 됩니다. 그래서 그 궁극적인 목표에 도달하는 과정에 대해 생각한다면, 정말로 시작해야 합니다. 좋습니다. 우리는 기존 고객의 프로필을 작성해야 합니까 아니면 이상적인 고객을 구현하는 기존 고객의 프로필을 작성해야 할까요? 우리는 누구와 함께 가장 큰 성공을 거두었습니까? 일부 회사는 평생 가치를 그 지표로 사용합니다. 다른 사람들은 작업하기 쉬운 것을 기반으로 합니다. 그래서, 거기에서 시작하여 샘플링의 바로 그 목적을 샘플링하여 해당 그룹과 그들의 특성을 살펴봅니다. 그런 다음 거기에서 이 프로필에 적합한 사람의 그림을 그리기 시작할 수 있습니다. 이것이 바로 우리가 따라야 할 사람입니다. 이것이 우리가 글을 써야 하는 대상이자 내용입니다. 그리고 이것이 우리가 마케팅 메시지로 끌어들이고 싶은 사람입니다.
John Parr: [00:07:47] 그래서, 그런 종류의 콘텐츠를 만드는 데 들어가는 특정 유형의 연구에 대해 알고 있습니다. 소규모 기업이 독점 연구를 수행하는 것이 얼마나 중요합니까? 그리고 그것이 그들의 SEO와 마케팅에 어떤 영향을 미칠까요?
John Tyreman: [00:08:03] 글쎄요, 연구에 대해 이야기할 때 연구를 통해 전략에 실제로 도움이 되는 방법에 대해 조금 언급한 것 같습니다. 고객 여정을 이해할 수 있습니다. 구매자 페르소나를 구축할 수 있습니다. 그래서 그것이 당신의 메시지와 콘텐츠에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알기가 상당히 쉽다고 생각합니다. 그러나 이것의 또 다른 부분은 연구를 콘텐츠로 사용하는 것이라고 생각합니다. 그러나 이는 마케터, 특히 콘텐츠 중심의 디지털 접근 방식으로 전환하는 데 있어 게임 체인저가 될 수 있다고 생각합니다. 생각해보면 독창적인 연구를 발표하면 정의상 그 연구는 다른 곳에서 찾을 수 없습니다. 오른쪽. 그리고 관련성이 충분하고 연구 결과를 자신의 작업에 인용하려는 블로거, 논문을 출판하는 학생들로부터 유기적 백 링크와 인바운드 활동을 끌어들일 것이라는 통찰력을 간단하게 설명할 수 있다면. Google이 dot edu 링크를 보기를 얼마나 좋아하는지 우리 모두 알고 있습니다. 오른쪽. 당신을 돌아보고 있습니다. 따라서 해당 연구를 사용할 수 있고 PDF 리드 마그넷을 가질 수 있도록 다양한 콘텐츠 형식으로 패키징할 수 있다면 결과를 검토하는 웨비나를 가질 수 있습니다. 팟캐스트에서 연구에 대해 이야기하고 비디오에서 블로그 게시물에 대해 이야기할 수 있습니다. 목록은 계속됩니다. 그 연구는 실제로 이러한 마케터에게 콘텐츠에 접근할 수 있는 금광을 제공합니다.
Kevin O'Connor: [00:09:24] 그런 연구 프로젝트에 참여할 때 최종 제품에 대해 얼마나 생각하시나요? 이것은 특정 유형의 콘텐츠로 끝날 것입니다. 이를 바탕으로 콘텐츠를 제작할 예정입니다. 그 중 어느 정도가 이미 사전에 파악되었습니까?
John Tyreman: [00:09:41] 정말 좋은 질문입니다. 최종 제품에 대해 생각하고 이를 염두에 두고 원하는 것이 무엇인지, 가설이 무엇인지, 무엇으로 증명하고 싶은지 파악하는 것부터 시작하기 때문입니다. 그 데이터. 따라서 실제로 건전한 연구 설계로 시작하여 탐구하려는 주제와 올바른 응답을 이끌어내기 위해 질문에 사용하는 표현에 집중합니다. 그리고 인터뷰를 하고, 집중적으로 나가서 샘플 모집단의 대표자들과 인터뷰를 하여 질적 통찰력을 얻으려고 합니까, 아니면 대중의 관심을 끌고 양이 많은 경우에 일종의 양적 온라인 설문조사와 균형을 맞추나요? 무엇을 위해 가십니까? 따라서 연구 설계는 실제로 그 제품과 제품에 대해 생각한 다음 설문 조사 및 질문의 구성 요소 부분으로 다시 돌아가는 일종의 리버스 엔지니어링입니다.
존 파: [00:10:36] 흥미롭군요. 그리고 이러한 설문조사 중 실제로 얼마나 많은 설문조사를 수행하고 있습니까? 그것은 당신의 끝에서 어떻게 보입니까?
John Tyreman: [00:10:41] 네, 그래서 수백 건의 설문조사를 실시했기 때문에 프로세스가 상당히 간단합니다. 내가 말했듯이, 그것은 최종 제품을 염두에두고 거꾸로 작업하는 것으로 시작합니다. 그리고 나가서 데이터를 수집할 때 올바른 네트워크에 액세스할 수 있어야 합니다. 따라서 이메일 교환에 사용할 수 있는 전략적 파트너십을 구축하는 것이 중요합니다. 연구 중인 주제와 일치하는 다른 협회와 동맹을 구축하는 것이 중요합니다. 따라서 데이터 수집을 위해 해당 네트워크를 구축하는 데 사용할 수 있는 두 가지 전략이 있습니다. 그런 다음 데이터를 수집한 후에는 모두 분석해야 하며 데이터의 내용을 이해해야 합니까? 이 데이터는 무엇을 말합니까? 이것이 업계에 어떤 영향을 미칠까요? 이 연구의 비즈니스 의미는 무엇입니까? 그런 다음 거기에서 그것을 가져 와서 콘텐츠로 바꾸려면 해당 데이터를 시각화하는 것에 대해 생각해야 합니다. 그리고, 알다시피, 내가 본 많은 연구 보고서에 따르면 텍스트가 있는 테이블을 던지고 실제로 거의 결승선을 통과한 것처럼 보입니다. 당신이 그 테이블을 가져 와서 시각적으로 더 매력적으로 만들 수 있다면 훨씬 더 좋을 것입니다. 그리고 물론 브랜딩과 이미지, 추가하는 것은 좋은 콘텐츠에 들어가는 모든 것을 제공하고 마침내 해당 연구를 게시하고 홍보합니다. 많은 마케터가 놓치고 있는 한 단계가 프로모션 부분이라고 생각합니다. 왜냐하면 훌륭한 콘텐츠를 가질 수 있기 때문입니다. 하지만 거기에 앉아서 아무 것도 하지 않고 먼지만 쌓인다면 아무 소용이 없습니다.
John Parr: [00:12:21] 정말 많습니다. 좋아요.
Kevin O'Connor: [00:12:23] 네, 정말입니다. 그리고 저는 당신이 우리에게 보여준 링크드인 포스트에서 그것을 잘 설명했다고 생각합니다. LinkedIn에서는 Personal Branding이라고 합니다. 프로필 성장을 평가하는 방법. 당신이 한 이 실험에 대해 청중에게 조금 말해줄 수 있습니까?
John Tyreman: [00:12:43] 물론입니다. 그래서 재미있는 실험이었습니다. 그래서 1월에 일종의 마라톤에 도전했습니다. 새해 결심 같은 것이었습니다. 그리고 90일 동안 일주일에 7일 링크드인에 매일 글을 올릴 예정이었습니다. 그리고 나는 그것을 했다. 일상생활에 적용할 수 있었습니다. 처음 몇 주는 꽤 쉬웠습니다. 왜냐하면 저는 이미 거기에 올릴 내용이 너무 많다는 것을 알고 있었기 때문입니다. 하지만 몇 주 후에 저는 콘텐츠 뱅크가 고갈되고 있다는 생각이 들었습니다. 그리고 그것이 한 일은 저로 하여금 창의력을 발휘하도록 강요했다는 것입니다.
John Tyreman: [00:13:25] 그리고 제 생각에 일어난 일은 정말 일종의 근육을 구부린 것입니다. 그리고 저는 그 카피라이팅 근육이 제가 뭔가를 꺼내야 하는 위치에 있는 일종의 근육을 키울 수 있었습니다. 나는 이 도전에 보조를 맞추기 위해 오늘 포스트를 작성해야 했습니다. 그리고 90일 후에 LinkedIn 연결이 두 배로 늘어났습니다. 내 시야가 하늘로 치솟았습니다. 내 게시물에 대한 참여가 증가했습니다. 나는 이 네트워크를 키웠다. 리드를 생성할 수 있었습니다. 사람들에게 LinkedIn에 게시하는 것을 추천할 수 없을 정도로 많은 문을 열 수 있었습니다. 그것은 단지 저에게 게임 체인저였습니다.
John Parr: [00:14:06] 그래서 우리는 팟캐스트에 이전 게스트가 있었고 그녀는 대행사 소유주였고 그녀는 스팸 때문에 LinkedIn을 버렸다고 거의 말했습니다. 이 실험을 하는 동안 스팸이 전혀 문제가 되지 않았습니까?
John Tyreman: [00:14:17] 물론, 항상 그렇습니다. 하지만. 오른쪽. 당신은 그것으로 굴러야합니다. 내 말은, 이 영업사원들이 먹어야 한다는 것입니다. 물론 거기에서 서비스를 제공하는 것입니다. 그렇죠? 응.
Kevin O'Connor: [00:14:29] 실험에 참여하기 위해 얼마나 알고 있었는지, 무엇을 알고 싶었는지, 그리고 자신이 Aliko라는 사실에 얼마나 놀랐는지 알았습니다. 나는 내가 이 특정 데이터 포인트를 찾고 있지 않다는 것을 알고 있었습니다.
John Tyreman: [00:14:43] 글쎄요. 좋은 질문입니다. 나, 나는 항상 그것을 본다. 이 모든 소셜 미디어 전문가들이 말하는 것은 게시하는 것을 두려워하지 마십시오. 게시하기만 하면 됩니다. 나쁜 콘텐츠 같은 시간은 없습니다. 글쎄, 나는 그 중 일부에 동의하고 일부는 동의하지 않습니다. 하지만 당신은 그곳에 나가서 활동해야 합니다.
John Tyreman: [00:15:03] 그리고 제 생각에 놀라운 것은 제가 초대받은 사람들로부터 이와 같은 팟캐스트에 출연해 달라는 요청과 기사에 대한 인터뷰를 요청하고 LinkedIn은 놀라운 일이었습니다. 그리고 저는 그것이 단지 큰 가시적 이점이라고 생각합니다.
케빈 오코너: [00:15:29] 네. 아니요, 저는 이것을 우리 작가들을 위한 조언으로 묶고 싶습니다. 왜냐하면 당신은 그것을 카피라이팅 연습으로 사용했고 카피라이터로서의 방식으로 청중을 확장하는 방법이었고 우리 작가와 독자가 이 실험에서 실제로 배울 수 있는 것은 무엇입니까? ?
John Tyreman: [00:15:50] 예, LinkedIn이 카피라이터를 위한 훌륭한 채널이라는 것을 알았습니다. 그래서 그냥 이 과정을 거쳤습니다. 카피라이터가 플랫폼에 매일 글을 올리면 카피라이팅 기술이 있다는 것을 보여줍니다. 완벽한 매체입니다. 그래서 우리가 제작한 백서의 카피라이터를 찾고 있었습니다. 내가 정기적으로 팔로우하는 일부 계정에 대한 개요가 있었고 이를 기반으로 했습니다. 알겠습니다. 해당 계정은 LinkedIn에 게시됩니다. 나는 그들의 스타일을 좋아한다. 그들은 잘 어울릴 수 있습니다. 내가 그들에게 연락하자. 그들의 활동 덕분에 누구에게 연락해야 하는지 정확히 알 수 있었습니다. 그래서 지금 우리는 대화 중입니다. 아직 작가를 선택하지 않았지만 연락한 모든 작가는 LinkedIn에서 활동 중이었습니다.
John Parr: [00:16:34] 여기에서 잠시 백서로 돌아가겠습니다. 백서의 작가를 고용할 때 어떤 기술 세트를 찾고 있습니까? 새로운 작가는 무엇을 할 수 있었습니까?
John Tyreman: [00:16:44] 저는 그것이 기본적인 저널리즘 기술로 귀결된다고 생각하기 때문에 정말 좋은 질문이라고 생각합니다. 그래서 저는 조사를 할 때, 출처를 확인하고, 찾은 것의 배경을 이해하고, 질문 표현, 아이디어, 개념 시각화를 할 때 이 모든 것이 정말 좋은 기술이라고 생각합니다. 백서는 단순한 단어 모음 이상이기 때문입니다. 거기에는 당신이 눈에 띄게 해야 하는 시각적 요소가 있습니다. 그래야 작가도 적응할 수 있습니다. 그러나 또 다른 중요한 부분은 주제를 최소화하고 전문가의 참여를 어느 정도까지 최소화하는 것이라고 생각합니다. 그래서 어떤 주제에 대해 수집할 수 있는 정보가 무엇이든 전문가의 개입을 최소화하는 것이 중요하다고 생각합니다. 왜냐하면 그것이 당신이 전문가라는 것을 보여주기 때문입니다. 그렇죠? 이러한 전문가는 필요하지 않습니다. 그 업계 지식과 전문 지식을 테이블로 가져옵니다.
John Parr: [00:17:44] 그리고, 아시다시피, 당신은 스스로 훌륭한 작가입니다. 개인 셰프가 궁금합니다. 물론, 당신은 읽는 것을 기쁘게 생각합니다. 그러나 나는 글쓰기에 관한 당신의 개인적인 접근 방식과 새로운 작가들과 공유해야 할 팁에 대해 조금 알고 싶습니다.
John Tyreman: [00:17:58] 말하는 것처럼 글을 쓰고 글을 쓰는 것처럼 말하려고 합니다. 그것이 내가 몇 년 동안 작업해 온 것입니다. 그리고 팟캐스트도 했습니다. 웹 세미나를 하고 블로그 게시물을 작성했습니다. 그래서 저는 제작할 수 있는 꽤 광범위한 콘텐츠 형식을 가지고 있습니다. 하지만 저는 말과 글을 하나로 묶는 것이 정말 중요하다고 생각합니다. 그리고 제가 앞서 언급했듯이 제가 겪은 90일 링크드인 마라톤은 정말 카피라이팅 근육을 단련하는 운동이었습니다. 그래서 저는 그냥 매일 하고 그 루틴에 들어가는 것이 제 카피라이팅 능력을 연마하는 데 정말로 도움이 된다고 생각합니다. 그리고 다른 기사와 블로그 포스트, 그리고 다른 카피라이터의 링크드인 포스트를 읽는 것도 도움이 됩니다.
케빈 오코너: [00:18:48] 물론이죠. 저를 당신의 글에 끌어들인 것은 당신이 성취하고자 하는 연구에 대한 개인적인 경험을 짜는 능력 때문이라고 생각합니다. 그리고 일부 작가들, 특히 신진 작가들은 그렇게 하는 것을 두려워할 수도 있다고 생각합니다. 그들은 회사에서 카피라이팅을 하고 있더라도 글을 쓸 때 자신의 모습을 조금 드러내는 것을 두려워할 수 있습니다. 중소기업에서 나오는 최고의 글은 작가의 개인적인 접근이 있는 것 같아요. 그리고 당신은 그들이 쓰고 있는 것이 그들이 실제로 관심을 갖고 있다는 느낌을 받습니다.

John Tyreman: [00:19:21] 음, 개인 브랜딩이라고 하는 데는 이유가 있죠? 오른쪽. 우리는 개인적인 경험과 선호도를 포함해야 하며 어느 정도는 의견을 거기에 포함시켜야 합니다. 그래서 저는 특히 오늘날 모든 사람이 전염병이 아닌 평소보다 더 많이 온라인에 있고 소셜 미디어에서 사람들과 상호 작용할 때 인간 대 인간 관계의 수준을 유지하기 위해 이러한 개인적인 경험을 공유하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그래, 그래.
Kevin O'Connor: [00:19:57] 사람 없이 이야기를 하는 것은 불가능합니다.
존 파: [00:19:59] 맞습니다. 많이 연구된 콘텐츠와 긴 형식의 콘텐츠에 관한 한, 거기에 뛰어들고자 하는 작가들에게 해주고 싶은 말은 무엇인가요?
John Tyreman: [00:20:11] 글쎄요, 만약 당신이 독창적인 연구를 하고 있다면, 제가 요약한 그 과정으로 돌아가면, 그것은 정말로 연구 설계와 설문지를 개발하는 것으로 시작한다고 생각합니다. 설문 조사나 인터뷰에 사용하게 될 것입니다. 그 안에 들어가는 것이 비밀 소스라고 생각합니다. 그래서 밖에 나가서 주어진 주제에 대해 가능한 한 많이 읽으면서 연구를 하게 됩니다. 사실을 확인하고, 다양한 출처를 살펴보고, 인터뷰와 설문조사에서 묻고 싶은 질문을 작성하기 전에 사용할 수 있는 모든 리소스를 소진하십시오. 이전에 요청했지만 실행 가능한 결과를 얻지 못했습니다. 그래서 당신은 새로운 관점, 신선한 관점, 사람들이 생각하게 만드는 무언가를 찾고 싶습니다. 와우, 나는 그것에 대해 생각해 본 적이 없거나 와우, 알다시피, 나는 그렇게 생각하지 않았습니다. 내 말은, 당신이 정말로 도달하려고 노력해야 할 곳입니다. 그래서 많은 수의 마케터와 많은 작가들이 그런 종류의 연구를 훌륭하게 수행한다고 생각합니다. 하지만 한 걸음 더 나아가 조금 더 깊이 파고드는 것뿐이라고 생각합니다. 오른쪽. 나는 그것이 당신을 100% 차별화할 수 있다고 생각합니다.
John Parr: [00:21:26] 제 말은, 인터넷에 대한 독창적인 연구는 이미 찾기가 매우 어렵습니다. 내 말은, 우리가 발견한 많은 내용이 이미 기존 연구를 인용하고 있는 기존 연구를 인용하고 있다는 것입니다.
존 타이어먼: [00:21:41] 네.
Kevin O'Connor: [00:21:41] 그리고 빠르게, 다른 부문으로 넘어가기 전에 귀하의 프로세스에 대해 묻고 싶습니다. 당신이 가는 곳은 사람들이 확인하러 갈 수 있는 곳일 뿐인가요?
John Tyreman: [00:21:58] 물론이죠. 그래서 저는 Qualtrics의 열렬한 팬입니다. 저는 Survey Monkey를 사용했고 Qualtrics를 사용했습니다. 나는 몇 가지 다른 설문 조사 플랫폼을 사용해 왔으며 설문 조사 기즈모가 떠오릅니다. 하지만 Qualtrics 플랫폼이 정말 마음에 듭니다. 다른 모든 시스템과 연결하는 작업을 정말 잘하기 때문입니다. 그러나 샘플을 소싱할 수 있는 연구 서비스 부서도 함께 제공됩니다. 그래서 저는 Qualtrics 플랫폼이 특히 마케터와 기타 에이전시에 적합하다는 것을 알았습니다. 그리고. 응. 그래서 좋은 것 같아요. 데이터 시각화 도구가 몇 가지 있지만 사용자 지정 데이터 시각화를 위해 디자이너와 함께 작업하는 것이 정말 좋은 방법이라고 생각합니다. 그곳에서 해당 연구를 실현할 수 있기 때문입니다.
John Parr: [00:22:49] 인포그래픽에 대해 잠시 이야기해 보겠습니다. 당신의 선택은 무엇입니까? 당신의 조언은 무엇입니까?
John Tyreman: [00:22:54] 네, 인포그래픽입니다. 인포그래픽에는 세 가지가 있어야 한다고 생각합니다. 시각적으로 매력적이어야 합니다. 오른쪽. 따라서 사람들이 소셜 미디어에서 스크롤하여 귀하의 시각적 이미지를 보고 다음 내용을 보기 위해 확대 및 확대를 클릭할 만큼 관심이 있는 것을 막을 수 있기를 원합니다. 두 번째로, 인포그래픽에서는 정보를 제공해야 하고 통찰력이 있어야 한다고 생각합니다. 따라서 정보 그래픽에 관련성이 높고 이상적인 고객 프로필에 호소하는 정보를 넣을 수 있어야 합니다. 구매자 페르소나로 돌아가서 이야기하고 싶은 사람들에게 흥미로운 점은 무엇입니까? 그리고 세 번째로, 많은 마케터들이 놓치고 있는 부분이 바로 이 정보 그래픽을 만들고 널리 공유할 수 있도록 브랜딩하는 것입니다. 그러나 브랜드가 없거나 귀하의 URL이 없으면 사람들이 어디에서 왔는지 어떻게 알 수 있습니까? 소스는 무엇입니까? 그래서 인포그래픽을 검색할 때 하는 질문입니다. 이것은 어디에서 왔습니까? 그리고 때로는 원본 출처를 찾아 조사하는 것이 골치 아픈 일입니다. 그래서 거기에 브랜드를 붙이고 소스를 얹는 것도 또 하나의 큰 부분인 것 같아요.
Kevin O'Connor: [00:24:08] 네, 재미를 더하겠습니다.
John Tyreman: [00:24:10] 아, 물론이죠. 예. 인포그래픽은 분명 재미있어야 하고,
Kevin O'Connor: [00:24:13] 가능하면 유머러스하게 만드세요.
John Tyreman: [00:24:15] 글쎄요, 제 생각에는 소셜 미디어와 공유, 입소문을 퍼뜨리는 게시물을 얻거나 정보 그래픽의 좋은 공유를 얻으려는 것입니다. 그것은 서핑과 매우 흡사합니다. 올바른 웨이브를 찾아야 합니다. 많은 사람들이 저지르는 실수 중 하나는 정보 그래픽을 한 번 게시한 다음 사람들이 참여하지 않았기 때문에 스크랩하거나 잊어버린다는 것입니다. 그러나 정기적으로 돌아가서 하루 중 다른 시간에 다른 채널에서 공유할 수 있는 인포그래픽 뱅크를 구축하는 것이 중요하다고 생각합니다. 개인 계정과 기업 계정에서 공유할 수 있습니다. 할 수 있는 다양한 작업이 있습니다. 그러나 한 번 게시하고 Veraldi를 위해 기도하는 것은 잘못된 전략이라고 생각합니다.
John Parr: [00:25:03] 글쎄요, 그래서 저는 여기 우리가 가지고 있는 이 다음 부분으로 Segway로 갈 것입니다. 내 문제 해결이라고 합니다. 그리고 본질적으로 우리가 할 일은 당신에게 상황을 제공하는 것이고 당신은 이 마케팅 문제를 어떻게 해결할 것인지 알려줄 것입니다.
John Tyreman: [00:25:16] 좋습니다. 예, 잘 들립니다. 괜찮은.
John Parr: [00:25:18] 그래서 저는 버지니아 주 알링턴에서 주택 보안 사업체를 소유하고 있으며, 잠재 고객에게 내 작업의 이점을 정말 쉽게 소비할 수 있도록 보여주기 위해 내 사이트에 추가할 독점 연구 자료를 생산하기 시작하고 싶습니다. 번호. 그리고 당신에게 다가갑니다. 공격 계획을 세우려면 어디서부터 시작해야 합니까?
[00:25:38] 기존 고객이 있습니까?
Kevin O'Connor: [00:25:42] 예, 20명의 고객이 있고 확장하려고 한다고 가정해 보겠습니다.
John Tyreman: [00:25:46] 좋아, 내가 먼저 갈 곳은 그 고객에게 가서 그들과 함께 앉거나 전화를 걸어 "이봐, 20분 동안 당신의 시각? 그들에게 가장 큰 어려움이 무엇인지, 두려움이 무엇인지 물어보고 귀하가 제공하는 보안 서비스의 정서적 이점을 진정으로 이해하십시오. 그리고 그들의 관점을 이해하고 이해하는 것 같아요. 더 광범위한 시장 테스트를 하고 싶거나 정말로 공격적으로 새로운 시장을 추구하고 싶다면 새로운 시장에서 이러한 정서적 이점을 테스트할 수 있습니다. 보스턴 지역 시장에 진출하고 싶어 해당 시장에서 구매자의 특정 인구통계학적 기준 내에서 주택 소유자 샘플을 소싱하기 위해 조사 공급업체를 찾아야 한다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 설문조사를 통해 발표하고 다양한 메시징 옵션을 테스트할 수 있습니다. 그러면 시장에 진출하고 비즈니스를 확장하는 방법에 대해 정말 좋은 아이디어를 얻을 수 있을 것이라고 생각합니다.
존 파: [00:26:59] 좋아요 . 여기에서 마무리하기 전에 연결하고 싶은 것이 있습니까? 현재 작업 중인 프로젝트가 있습니까?
John Tyreman: [00:27:06] 제가 최근에 시작한 조사 연구 중 하나는 소비자 서비스 구매자 연구입니다. 그래서 우리는 소비자 서비스의 지저분한 중간을 이해하고 싶었습니다. 그래서 홈 서비스 또는 홈 청소 또는 건설, 회계, 은행, 최종 소비자에 초점을 맞춘 금융 서비스. 그래서 우리는 이에 대한 데이터 수집을 시작했으며 올해 말에 게시할 예정입니다. 하지만 LinkedIn에서 저와 연결하고 싶다면 기꺼이 연결해 드리며 Twitter @John_Tyreman에서 저를 팔로우할 수 있습니다.
존 파: [00:27:43] 대단합니다. 그리고 John, 오늘 쇼에 와주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 여기에서 엄청난 통찰력을 얻을 수 있습니다. 존.
John Tyreman: [00:27:51] Kevin, John, 즐거웠습니다. 저를 쇼에 초대해주셔서 정말 감사합니다. 다시 한 번 감사합니다.
John Parr: [00:28:16] 좋습니다. 모든 사람에게 호소하면 아무에게도 호소하지 않을 것입니다. Kevin, 이에 대한 반응이 있는 것 같습니다. 그 부분을 채워주실 수 있나요?
Kevin O'Connor: [00:28:26] 네, 어디에서 유래했는지 모르겠지만 이상적인 청중을 한 사람으로 상상하고 싶다는 오래된 글입니다. 스티븐 킹에게서 처음 들었던 것 같아요. 그는 글을 쓸 때 항상 아내를 그리곤 했습니다. 오른쪽. 그는 항상 한 사람을 위해 쓰라고 말했고 그것은 당신의 글쓰기에 집중했습니다. 그러나 글을 쓰거나 청중을 여러 다른 사람들로 생각하려고 하면, 스스로 추측하게 되고 모든 자신감과 집중력을 잃게 될 것입니다.
존 파: [00:28:54] 네, 맞습니다. 그리고 제 생각에는 John이 특정 프로젝트에서 발생하는 이러한 종류의 범위 크립에 대해 언급한 내용도 언급한 것 같습니다. 그리고 다음으로 알게 된 사실은 틈새 시장을 완전히 잃어버렸고 쉽게 빠질 수 있는 구덩이라는 것입니다.
Kevin O'Connor: [00:29:12] 네, 이를 해결하는 방법은 시장 조사와 구매자 페르소나 및 이상적인 고객 설문 조사를 수행하고 콘텐츠와 연락하고 싶은 사람을 정확히 찾는 것입니다. 오른쪽. 그리고 당신이 마케터이건 사업주이건 콘텐츠 작가이건 상관없습니다. 그 정보를 가지고 있는 것이 중요합니다. 특히 귀하가 비즈니스 소유자이고 콘텐츠를 아웃소싱하는 경우 해당 정보가 있는 경우 해당 정보를 공유하십시오. 그렇지 않은 경우 조사를 진행하고 콘텐츠 작성자와 공유하십시오. 콘텐츠가 도달하려는 사람들에게 더욱 집중되고 친근하게 다가갈 수 있기 때문입니다.
존 파: [00:29:49] 맞습니다. 또한 그의 LinkedIn 실험은 매우 흥미롭고 매혹적이었습니다. 내 말은, 그가 하는 일에 대한 헌신이 있다는 것을 알 수 있습니다. 플랫폼을 가리지 않고 90일 동안 매일 글을 쓸 수 있다는 것은 어려운 일이라는 뜻이다.
케빈 오코너: [00:30:10] 그렇습니다 . 그러나 전문가와 그를 위한 가능한 리드를 찾을 수 있는 네트워크에 게시할 수 있습니다. 그리고 그것이 결과였습니다. 맞죠? 네, 어려운 일입니다.
John Parr: [00:30:24] 내 말은, 그것은 자신을 밖으로 내놓는 정의입니다. 그리고 제 생각에는 여기에 거래가 있습니다. 오른쪽. 어느 정도 눈에 띄지 않는 기술을 구축할 때 또 하나의 요소라고 생각합니다. 그러나 누군가가 90일 동안 자신의 일을 한다는 생각은 그렇게 미친 것이 아닙니다. 알다시피, 우리가 구축하고 있는 특정 기술에 대해 생각할 때, 그런 식으로 연속적으로 뭔가를 한다는 생각은 압도적입니다. 하지만 나는 기꺼이 내기를 할 것이고, 우리가 John에게 30-40일 표시와 같은 어딘가에 기꺼이 내기를 걸겠다고 묻지 않은 것에 대해 거의 후회합니다. 그것은 당신이하는 일입니다.
Kevin O'Connor: [00:31:03] 크레바스처럼 쳤습니다. 심연이 당신을 뒤돌아 보는 것처럼. 오른쪽? 약간. 그리고 제 생각에 그것은 단지-그것은 훌륭한 조언이었습니다. 그리고 링크드인에서 찾을 수 있고 그 프로젝트를 볼 수 있다면 그렇게 하십시오. 네, 그는 콘텐츠 작가들에게 훌륭한 조언입니다. 그리고 그는 콘텐츠 작가들이 새로운 작업을 찾고, 더 많이 찾고, 전문적으로 관계를 구축할 수 있는 훌륭한 플랫폼이라고 스스로 말했습니다.
John Parr: [00:31:33] 음, 내 말은, 그도 그 프로젝트에서 실제로 일부 권리를 지었다고 해서 제가 충격을 받았습니다. 당신은 이 허슬이 이 시점에서 너무 과포화 상태라고 생각할 것입니다. But I think if you're if your content is right, then you still have a chance with it. Which kind of segues nicely into what I thought was the obviously the larger topic at hand, but his emphasis just on the importance of research. And, you know, unless you're only taking on subjects that you're already familiar with, you're going to need to be able to do in-depth research in order to grow as a writer. And further, he kind of touched on this idea of original research and that at the end of the day, that's really what makes for a genuinely unique content.
Kevin O'Connor: [00:32:19] Yeah, we preach about doing research for quality content, but I like the way he put it as research, as content. 오른쪽. And I think that's definitely the move. Like, I can't recommend that approach enough. Like, there's so much value to it from an organizational level to a purely SEO and marketing aspect. 오른쪽. In my career, I've seen so many clients who produce a ton of great content, but it's that one piece of original research when done well, it tells a story. It's visually appealing. It's shareable that one piece of research can carry their business. You can earn them qualified traffic and it can build links or. I mean, you understand why, right? Like when writers are looking to do a research project, they're going to look for hard data and they come to you for that. So that's just going to build. It just keeps growing.
John Parr: [00:33:10] Yeah, I know. And well, also, you have to figure, like from the reader's side, I think research as content kind of grows the investment in a way where if you're just reading the results of research, it can be a bit plain, it can be a bit dry. But I think that if you're if you're willing to follow a piece that goes through it and essentially brings you into this research process, this writer's going through, I think it's just makes also for far better content. It's also fairly rare. I don't come across it very often.
Kevin O'Connor: [00:33:45] Yeah. And then to his other point is being able to take that research and turn it into a story and to be able to use your personal experience to self brand and then to not be afraid to do that as a writer. And I think that's something that we preach to our writers. And you can say and say it, but really, you got to take the leap and start putting yourself into your content even when you're ghostwriting. 오른쪽. You can you can give your writing a perspective. It doesn't necessarily need to be like, hi, my name is this and this is my story. But you can give your writing and and your research great and a perspective without it. It's just a bunch of numbers on the sheet.
John Parr: [00:34:28] Well, and there's also clients out there that are looking for that kind of writing where you're fully buying into like, hey, here's this. I want character in this piece, you know? And one thing that John had said was like when we asked him about his tips, he had mentioned that he spent years working on the concept of writing like he speaks and speaking like he writes, which is a really difficult thing to do, actually, especially those of us who don't speak. It's the holy grail for either or either one of those things. Well, ideally, you know, ideally, you are a good writer trying to match your speaking, not vice versa. 하지만 그래. So anyway, to bring it back to that, I think that what's really important about that is that that's how you grow, say, your own readership. And if you're working as a freelancer, obviously you're not always going to have the room. It may not always be appropriate to inject that in there, but there's always going to be space to to make content colorful. And I think you can get there kind of through some of the steps that he talked about.
Kevin O'Connor: [00:35:33] Yeah, absolutely. And it's a lot gets lost in SEO and content marketing when we talk about what elements content needs to have. But we don't talk really enough about being able to put yourself into it. And I think that's that's an important lesson that John learned. And and what makes his writing so good.
John Parr: [00:35:50] Yeah. 아멘. 더 추가하고 싶은 것이 있습니까?
Kevin O'Connor: [00:35:54] No, I loved that about does it for me too.
John Parr: [00:35:58] Thanks again for tuning into this episode of The Scripted Podcast will be back again next week or next month or we don't actually have a schedule this time, but we'll be back soon enough. And thanks again for listening.
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