البودكاست المكتوب: البحث والمحتوى مع الضيف جون تيرمان
نشرت: 2020-08-13The Scripted Podcast هو عرض تم إنشاؤه لمسوقي المحتوى وكتاب المحتوى يضم كتابًا حقيقيًا. سنتحدث عن أفضل الممارسات في المحتوى وتحسين محركات البحث ، وأدوات التسويق المفضلة لدينا ، وكيفية العثور على الكتاب وتوظيفهم ، وكل المتعة والمغامرة التي تأتي مع كونك كاتبًا محترفًا يعمل بالقطعة.
في هذه الحلقة من The Scripted Podcast ، نجلس مع John Tyreman ، رئيس الأبحاث لاستراتيجيات Silverback في واشنطن العاصمة لمناقشة أهمية البحث الخاص في تسويق المحتوى ، وكيفية استخدام محتوى البحث AS ، وكيف تمكن من تنمية شخصيته. العلامة التجارية على LinkedIn من خلال ماراثون النشر لمدة 90 يومًا.
الاستماع على سبوتيفي
الاستماع على جوجل بودكاست
استمع على Apple Podcasts
استمع عند غائم
روابط سريعة:
تجربة جون لينكد إن 90 يومًا
تواصل مع John Tyreman على LinkedIn أو Twitter.
نص الحلقة:
كيفين أوكونور: [00:00:00] مرحبًا بك في برنامج التدوين الصوتي ، أنا كيفن أوكونور ، مدير التسويق هنا في Scripted.
جون بار: [00:00:05] وأنا جون بار ، مدير مجتمع كاتب Scripted.
كيفين أوكونور: [00:00:08] ونحن مضيفيك.
جون بار: [00:00:09] نحن بالفعل.
كيفن أوكونور: [00:00:11] موضوعنا اليوم هو البحث وتسويق المحتوى الذي كل علاقة مهمة لكيفية اكتشاف ما ستكتب عنه؟
جون بار: [00:00:20] بالتأكيد. وأعتقد أن هذا شيء يؤثر على الكثير من الكتاب النصي على المنصة. لذلك أعتقد أنه سيكون هناك الكثير لنتعلمه. لكن مع ذلك ، دعنا ندخله.
كيفين أوكونور: [00:00:44] هنا معنا اليوم جون تيريمان ، مدير الأبحاث في وكالة تسويق الأداء الرقمي Silverback Strategies في واشنطن العاصمة. مرحبًا بكم في العرض يا جون.
جون تيرمان: [00:00:54] شكرًا لك ، جون. شكرا لك كيفن لاستضافتي.
كيفين أوكونور: [00:00:56] نعم ، نحن نقدر لك قضاء الوقت. حسنًا ، نعم ، اليوم نأتي إليك ، أنت مدير أبحاث في وكالة تسويق ، للحديث عن البحث والمحتوى. دعنا نحصل على القليل من الخلفية منك ، جون ، حول كيف انتهى بك المطاف في التسويق الرقمي وأخبرنا قليلاً عن قصة أصل التسويق الخاص بك.
جون تيرمان: [00:01:15] بالتأكيد. لذلك في الواقع لقد عزفت على الطبول في فرقة موسيقى الروك في المدرسة الثانوية وكتبنا وسجلنا موسيقانا الخاصة. أديناها على الهواء مباشرة. روجنا لتلك الأحداث. كان لدينا صفحة MySpace حيث وضعنا أغانينا. وهذا حقًا ما أحببته في التسويق الرقمي هو إنشاء هذا النوع من المحتوى ووضعه على الإنترنت ومشاركته وتوزيعه. ومن المضحك أن تشغيل الموسيقى وكتابة الموسيقى ساعدا حقًا في التعرف على الأنماط. لذلك في الكلية ، تفوقت في فصول مثل أبحاث السوق والتحليلات ووسائل التواصل الاجتماعي ، ثم استمر ذلك معي طوال حياتي المهنية في عدد قليل من وكالات التسويق المختلفة حيث أجريت مجموعة من الأبحاث. هكذا بدأت. لقد كان حقًا مدفوعًا بالموسيقى ومدفوعًا بالمحتوى ، واليوم أفعل ما أحبه.
كيفين أوكونور: [00:02:09] هل ما زلت تعمل في الفرقة وتقوم بإخراج موسيقى MySpace؟
جون تيرمان: [00:02:16] ليس على موقع MySpace. للاسف لا. لكني أحب اللعب كلما استطعت. يعيش أخي بالقرب مني ، لذلك نحن نتكدس. نحن نتكدس كثيرا.
جون بار: [00:02:25] ممتاز. ولذا أنت تترأس قسم الأبحاث في استراتيجيات Silverback في العاصمة. هل يمكنك إخباري بالمزيد عن ذلك؟
جون تيرمان: [00:02:32] بالتأكيد. نعم. كما ذكرت ، استراتيجيات Silverback ، نحن وكالة تسويق أداء رقمي خدمة كاملة. لذلك نساعد المسوقين حقًا في إعداد هذه الأنظمة لقياس تأثير التسويق على المبيعات. هذا حقًا ما نحن بصدده جميعًا. لكن رحلة العميل اليوم معقدة للغاية ومن السهل التعرف عليها أولاً وما هي نقطة الاتصال الأخيرة. ولكن ما يحدث في الوسط وحتى Google ، التي تمتلك هذه الكأس المقدسة لبيانات المستخدم ، لقد رفعوا أيديهم مؤخرًا وقالوا ، انظروا ، إنه أمر معقد للغاية لدرجة أن رسم المناديل المخربش هو أفضل طريقة لوصفه. وهم يشيرون إليه على أنه منتصف رحلة العميل الفوضوي. وأنت تعلم ، هذا صحيح. ومجد لهم لتبسيط الأمر هكذا. لكن ماذا يعني هذا لجهات التسويق؟ وأعتقد أن الأمر يعتمد حقًا على سوقك المحدد. لذلك فإن السوق الخاص بك يتصرف بشكل مختلف عن الأسواق الأخرى. وتحتاج إلى فهم السوق أولاً قبل أن تتمكن من تعيين رحلة عملائك أو إحالة الإيرادات إلى أي قناة محددة ، ثم أخذ هذه الأفكار من البحث وتطبيقها على حملاتك ، وإعداد نماذج إحالة مخصصة مختلفة. لذلك هذا هو دور هذا البحث. وهذا ما أفعله يظهر في سيلفرباك. رائع.
كيفين أوكونور: [00:03:51] أجل. أريد أن أتحدث عن تلك العملية. أريد أن أتحدث عما تفعله لعميل نموذجي عندما يأتون؟ أول شيء تفعله هو البدء في تحديد شخصيات المشتري.
جون تيرمان: [00:04:02] حسنًا ، شخصية المشتري هي جزء كبير منه ويمكن للبحث حقًا تحقيق العديد من الأهداف المختلفة. لذلك يعتمد الأمر حقًا على ما يبحث عنه العميل وأين تكمن أولوياته في التسويق. لذلك يأتي العملاء ويقولون ، أريد أن أعرف كيف يُنظر إلى علامتي التجارية في السوق. لذا فإن ذلك يستلزم نوعًا واحدًا من البحث. إنهم يأتون ، كما يقولون ، لا نعرف من نحتاج إلى استهدافه. وبالتالي ، قد يكون نوع المشاركة البحثية من نوع شخصية المشتري هو الخيار الأفضل. وبعض الناس يأتون ، ويقولون ، لا أفهم أن عملائي يشترون دورة أو لا أفهم منافسي. لذلك هناك عدد من الأسباب المختلفة التي تجعل العملاء يأتون ويبحثون عن خدمات البحث. لكن هذه بالفعل بعض السيناريوهات الأكثر شيوعًا وتلك السيناريوهات.
كيفين أوكونور: [00:04:51] ما هي المشكلة الأكثر شيوعًا التي تجد عميلاً يأتي إلى وكالتك من خلالها؟
جون تيرمان: [00:04:55] حسنًا ، أعتقد أنه "نريد أن نفهم سوقنا" وهذا ، كما تعلمون ، يمكن أن يأتي بمجموعة متنوعة من النكهات المختلفة أو نتطلع إلى التوسع في سوق جديد و نحن لا نعرف ما يمكن توقعه أو ما هو السلوك أو ما الذي سيساعدنا حقًا ويمنحنا ميزة في الدخول إلى هذا السوق الجديد. هذا هو السيناريو الشائع الآخر الذي صادفته.
كيفين أوكونور: [00:05:17] أجل. لذلك ينتهي بك الأمر ببعض الأبحاث عن المنافسين أيضًا ثم لعملائك. لكن أولاً ، أريد فقط أن أتحدث عما تبدو عليه العملية بالنسبة لك ، بالنسبة لعميل نموذجي. إذا كانوا يأتون إليك لبناء شخصية ، فإنهم يريدون معرفة المزيد عن سوقهم وما هو نقاط الألم هي ، كيف تمشي بها خلال هذه العملية أم أنك تأخذها ، تأخذها شركتك وتقوم بكل العمل ثم تقدم؟
جون تيرمان: [00:05:48] حسنًا ، عندما تتحدث عن بناء الشخصيات ، أعتقد أنه من المهم أن تتذكر فقط أنك إذا كتبت للجميع ، فلن تروق لأحد. وأعتقد أن الكتاب والمسوقين يفشلون أحيانًا في رؤية قوة التخصص. لدينا جميعًا هذا الميل للقول ، أوه ، دعنا نركز على هذا. أوه ، لكن هذا سوف ينفر هذه المجموعة. حسنًا ، دعنا الحطابين. هذا سوف ينفر هذه المجموعة. لذلك دعونا الحطابين. وبمرور الوقت ، يصبح تركيزك واسع النطاق لدرجة أنك لن تروق لأحد. وأعتقد أن قوة التخصص تساعد حقًا في هذه المواءمة بين التسويق والمبيعات والمبيعات تريد المزيد من العملاء المحتملين ، لكن يشتكي على الجودة ووظيفتها التسويقية لجذب العملاء المحتملين المناسبين استنادًا إلى ملفات تعريف العملاء المثالية هذه لإطعام فريق المبيعات هذا وهذا تلك الآلة. وفي B2B على وجه الخصوص ، هناك لجان الشراء هذه وأعضاء مختلفين في تلك اللجان ويجب معاملتهم بشكل مختلف بنهج مختلف ونبرة مختلفة ومستوى مختلف من التفاصيل. وتساعد شخصيات المشترين هذه المسوقين ومندوبي المبيعات حقًا في التركيز على التعاطف مع هؤلاء العملاء المثاليين بدلاً من إضاعة الوقت في التعامل مع العملاء المحتملين غير المؤهلين. لذلك إذا فكرت في عملية الوصول إلى هذا الهدف النهائي ، فعليك أن تبدأ بالفعل ، حسنًا ، نحتاج إلى تعريف عملائنا الحاليين أو عملائنا الحاليين الذين يجسدون عملائنا المثاليين؟ مع من وجدنا أكبر نجاح؟ تستخدم بعض الشركات القيمة الدائمة كهذا المقياس. يعتمد الآخرون فقط على ما يسهل العمل معهم. لذا ، كما تعلم ، تبدأ من هناك ، وتختبر أن الغرض الأساسي من أخذ العينات هو الدخول والنظر إلى تلك المجموعة وما هي خصائصها. وبعد ذلك ، يمكنك البدء في رسم صورة لمن يناسب هذا الملف الشخصي. هذا هو الذي يجب أن نلاحقه. هذا هو من يجب أن نكتب له ومحتوياتنا. وهذا هو من نريد أن نجتذبه من خلال رسائلنا التسويقية.
جون بار: [00:07:47] وهكذا ، كما تعلمون ، فيما يتعلق بهذا النوع المحدد من البحث الذي يدخل في إنشاء هذا النوع من المحتوى. ما مدى أهمية قيام الشركات الصغيرة ، على سبيل المثال ، بإجراء أبحاث الملكية؟ ومثل ، كيف سيؤثر ذلك على تحسين محركات البحث والتسويق؟
جون تيرمان: [00:08:03] حسنًا ، أعتقد أنه عندما تتحدث عن البحث ، وكما تعلم ، فقد تطرقنا إلى هذا الأمر قليلاً من حيث كيف يمكن أن يساعد البحث استراتيجيتك حقًا. يمكنك فهم رحلات عملائك. يمكنك بناء شخصيات المشتري. لذلك أعتقد أنه من السهل إلى حد ما معرفة كيف يمكن أن يساعد ذلك في رسائلك والمحتوى الخاص بك. لكني أعتقد أن جزءًا آخر من هذا هو استخدام البحث كمحتوى. لكني أعتقد أن هذا يمكن أن يغير قواعد اللعبة لجهات التسويق ، خاصة التحول نحو نهج رقمي يركز على المحتوى بشكل أكبر. لذلك إذا فكرت في الأمر ، إذا نشرت بحثًا أصليًا ، بحكم التعريف ، لا يمكن العثور على هذا البحث في أي مكان آخر. الصحيح. وإذا كان ذلك وثيق الصلة بما يكفي وإذا كان بإمكانك شرح الرؤية ، فإن البحث ببساطة سيجذب روابط خلفية عضوية ونشاطًا داخليًا من المدونين الراغبين في الاستشهاد بالبحث في عملهم ، ينشر الطلاب الأوراق. أعني ، نعلم جميعًا مدى حب Google لرؤية رابط dot edu هذا. الصحيح. إذا نظرنا إلى الوراء إليك. لذلك إذا كان بإمكانك استخدام هذا البحث ثم يمكنك تجميع ذلك في عدد من تنسيقات المحتوى المختلفة بحيث يمكنك الحصول على مغناطيس رئيسي لملف PDF ، فيمكنك إجراء ندوة عبر الإنترنت لمراجعة النتائج. يمكنك التحدث عن البحث في بودكاست ونشر مدونة على مقطع فيديو. والقائمة تطول. يمنح هذا البحث هؤلاء المسوقين حقًا منجم ذهب للاستفادة منه للحصول على المحتوى.
كيفين أوكونور: [00:09:24] وما مدى رأيك في هذا المنتج النهائي عندما تدخل في مشروع بحث كهذا؟ سينتهي هذا الأمر بأنواع معينة من المحتوى. سنقوم بالبناء على هذا لإنشاء المحتوى. ما مقدار ذلك الذي تم اكتشافه بالفعل في وقت مبكر؟
John Tyreman: [00:09:41] هذا سؤال رائع ، لأنه يبدأ حقًا بالتفكير في هذا المنتج النهائي ووضع ذلك في الاعتبار وماذا تريد وما هي فرضيتك وما الذي تريد إثباته به تلك البيانات. لذلك يبدأ بالفعل بتصميم بحث سليم ويركز حقًا على الموضوع الذي تريد استكشافه والصياغة التي تستخدمها مع أسئلتك للحصول على الإجابات الصحيحة. وهل تجري مقابلة ، مع التركيز الشديد على المكان الذي تخرج منه وإجراء مقابلات مع مجموعة من ممثلي العينة السكانية لمحاولة الحصول على رؤى نوعية ، أو هل توازن ذلك بنوع من الاستقصاء الكمي عبر الإنترنت إذا كان النداء الجماعي وإذا كانت الكمية كذلك ما الذي تريده؟ لذا فإن تصميم البحث هو حقًا حيث عليك التفكير في ذلك والمنتج ثم نوع من الهندسة العكسية التي تعود إلى الأجزاء المكونة للمسح والأسئلة.
جون بار: [00:10:36] ممتع. وكم عدد هذه الاستطلاعات التي تجريها ، حقًا؟ كيف يبدو ذلك في نهايتك؟
جون تيرمان: [00:10:41] نعم ، لقد أجريت مئات الاستطلاعات ، لذا فإن العملية بسيطة إلى حد ما. كما قلت ، يبدأ الأمر بفهم هذا المنتج النهائي في الاعتبار ، والعمل بشكل عكسي. وبعد ذلك عندما تخرج وتجمع البيانات ، فأنت تحتاج حقًا إلى الوصول إلى الشبكات الصحيحة. لذلك من المهم بناء شراكات إستراتيجية يمكنك استخدامها لإجراء مقايضات البريد الإلكتروني. من المهم بناء تحالفات مع الجمعيات الأخرى التي تتوافق مع الموضوع الذي تبحث عنه. إذن هاتان استراتيجيتان مختلفتان يمكنك استخدامهما لبناء تلك الشبكة لجمع البيانات الخاصة بك. وبعد ذلك ، بمجرد جمع بياناتك ، يجب تحليلها كلها وتحتاج حقًا إلى فهم ما هي القصة من بياناتك؟ ماذا تقول هذه البيانات؟ كيف سيؤثر هذا على الصناعة؟ ما هي الآثار التجارية لهذا البحث؟ وبعد ذلك ، إذا كنت تأخذ ذلك وتحوله إلى محتوى ، فعليك التفكير في تصور تلك البيانات. وكما تعلمون ، هناك العديد من التقارير البحثية التي رأيتها للتو وهي تلقي بطاولة بها بعض النصوص وهي في الحقيقة كما لو أنها تجاوزت خط النهاية تقريبًا. إذا كنت تستطيع أن تأخذ هذه الطاولة وتجعلها أكثر جاذبية بصريًا ، فسيكون ذلك أفضل بكثير. وبعد ذلك ، بالطبع ، تقدم العلامة التجارية والصور وإضافتها كل ما يدخل في جزء جيد من المحتوى ثم نشر هذا البحث في النهاية والترويج له. أعتقد أن هذه الخطوة التي يفوتها الكثير من المسوقين هي القطعة الترويجية ، لأنه ، كما تعلم ، يمكن أن يكون لديك محتوى رائع ، ولكن إذا كان مجرد الجلوس هناك يجمع الغبار ولا يفعل أي شيء ، فإنه لا يخدم أي غرض.
جون بار: [00:12:21] هناك الكثير من ذلك. هذا صحيح.
كيفين أوكونور: [00:12:23] نعم ، هذا صحيح تمامًا. وأعتقد أنك قمت بعمل رائع نوعًا ما في توضيح ذلك في منشور LinkedIn الذي أظهرته لنا. كان يطلق عليه العلامة التجارية الشخصية على LinkedIn. كيف تقيم نمو ملفك الشخصي. هل يمكنك إخبار الجمهور قليلاً عن هذه التجربة التي قمت بها؟
جون تيرمان: [00:12:43] بالتأكيد. لذلك كانت تلك تجربة ممتعة. لذلك في يناير ، تحدت نفسي في سباق ماراثون من نوع ما. كان نوعا ما مثل قرار السنة الجديدة. وكنت أنشر كل يوم على LinkedIn سبعة أيام في الأسبوع لمدة 90 يومًا. وفعلتها. كنت قادرا على العمل في روتيني. كان الأسبوعان الأولان سهلين إلى حد ما لأنني ، كنت أعرف أن لدي مجموعة من المحتويات جميعها مكبوتة بالفعل والتي كنت سأطرحها هناك. ولكن بعد أسبوعين ، شعرت ، حسنًا ، بنك المحتوى بدأ في الجفاف. وما فعله ذلك هو أنه أجبرني حقًا على الإبداع.
John Tyreman: [00:13:25] وأعتقد أن ما حدث هو أنه نوعًا ما من عضلة مثنية وكنت قادرًا على تنمية عضلة بحيث أصبحت تلك العضلة في وضع يجعلني أضطر إلى إخراج شيء ما. كان علي إنتاج منشور اليوم لمواكبة هذا التحدي. وبعد 90 يومًا ، ضاعفت اتصالاتي على LinkedIn. لقد ارتفع مستوى رؤيتي للتو. نشأت المشاركة على منصبي. لقد نمت هذه الشبكة. كنت قادرا على توليد العملاء المحتملين. لقد تمكنت للتو من فتح العديد من الأبواب بحيث لا يمكنني أن أوصي بالنشر على LinkedIn بما يكفي للناس. لقد كان مجرد تغيير لقواعد اللعبة بالنسبة لي.
جون بار: [00:14:06] لذلك كان لدينا ضيفة سابقة على البودكاست وكانت مالكة وكالة وقد قالت كثيرًا إنها تخلت عن LinkedIn بسبب البريد العشوائي. هل وجدت أن الرسائل غير المرغوب فيها تمثل مشكلة على الإطلاق أثناء هذه التجربة؟
جون تيرمان: [00:14:17] بالطبع ، نعم ، طوال الوقت. ولكن. الصحيح. عليك فقط أن تتدحرج معها. أعني ، هؤلاء المندوبين يجب أن يأكلوا. لذلك ، بالطبع ، أنكم هناك تخدمونها ، أليس كذلك؟ نعم.
كيفين أوكونور: [00:14:29] ما مدى معرفتك بالذهاب إلى التجربة ، وما الذي تريد اكتشافه ، وإلى أي مدى اكتشفت أنك فوجئت بكونك أليكو. كنت أعلم أنني لم أكن أبحث حتى عن نقطة البيانات هذه.
جون تيرمان: [00:14:43] حسنًا ، أجل. إذن هذا سؤال رائع. أنا أراه طوال الوقت. كما تعلم ، كل معلمو وسائل التواصل الاجتماعي يقولون ، لا تخف من النشر. كل ما عليك فعله هو النشر. ليس هناك وقت مثل المحتوى السيئ. حسنًا ، كما تعلم ، أنا أتفق مع بعض ذلك وبعضها لا أتفق معه. لكن عليك فقط أن تخرج وأن تكون نشطًا.
John Tyreman: [00:15:03] وأعتقد أن ما كان مفاجئًا هو الكثير من الطلبات الواردة التي تلقيتها من الدعوات للقفز على بودكاست مثل هذا ودعوتك لإجراء مقابلات مع المقالات والفرص الإعلامية المكتسبة من كان موقع LinkedIn مفاجئًا. وأنا أعتقد أنها مجرد فائدة ملموسة كبيرة.
كيفين أوكونور: [00:15:29] أجل. لا ، أريد أن أربط هذا بالنصيحة لكتابنا لأنك استخدمتها كتمرين لكتابة الإعلانات وطريقة لتوسيع جمهورك كطريقة كمؤلف إعلانات وما الذي يمكن أن يتعلمه كتابنا وجمهور الكتاب لدينا حقًا من هذه التجربة ؟
جون تيرمان: [00:15:50] نعم ، حسنًا ، أجد أن LinkedIn هي قناة رائعة لمؤلفي الإعلانات. لذا فقد مررت بهذه العملية للتو. إذا كان مؤلفو الإعلانات ينشرون على المنصة يوميًا ، فهذا يظهر لي أنهم يتمتعون بمهارات كتابة الإعلانات. إنها الوسيلة المثالية. لذلك كنت أبحث عن مؤلف نصوص لورقة بيضاء تم إنتاجها. كان لدي مخطط تفصيلي لبعض الحسابات التي أتابعها بانتظام ، واستناداً إليها فقط ، أعرف ، حسنًا ، ينشرون على LinkedIn. أنا أحب أسلوبهم. يمكن أن تكون مناسبة بشكل جيد. اسمحوا لي أن أتواصل معهم. لذلك ، بسبب نشاطهم ، كنت أعرف بالضبط من الذي يجب أن أتواصل معه. ونحن الآن في محادثات. لم أختر كاتبًا بعد ، لكن كل واحد تواصلت معه كان نشطًا على LinkedIn.
جون بار: [00:16:34] كما تعلم ، دعني أعيدها إلى الأوراق البيضاء لثانية هنا. ما هي مجموعات المهارات التي تبحث عنها عند تعيين كاتب لورقة بيضاء؟ ماذا يمكن أن يفعل كاتب جديد؟
جون تيرمان: [00:16:44] أعتقد أن هذا سؤال جيد حقًا ، لأنني أعتقد أنه يتلخص في مهارات الصحافة الأساسية. لذلك أعتقد أنه عند إجراء البحث الخاص بك ، والتحقق من المصادر ، وفهم السياق وراء ما تجده ، وصياغة الأسئلة ، والتفكير ، وتصور المفاهيم ، أعتقد أن هذه كلها مهارات جيدة حقًا لأن الورقة البيضاء هي أكثر من مجرد مجموعة من الكلمات. هناك عنصر مرئي يجب أن تكون قادرًا على التميز حتى يتمكن الكاتب من التكيف مع ذلك. لكنني أعتقد أن هناك قطعة نقدية أخرى تقلل من الموضوع ومشاركة الخبراء إلى أي درجة. لذا مهما كانت المعلومات التي يمكنك جمعها حول موضوع ما ثم تقليل مشاركة الخبراء هذه ، أعتقد أن هذا أمر بالغ الأهمية لأن هذا يظهر أنك الخبير ، أليس كذلك؟ لست بحاجة إلى هؤلاء الخبراء. أنت تجلب تلك المعرفة والخبرة الصناعية إلى الطاولة.
جون بار: [00:17:44] وأنت تعرف ، أنت نفسك كاتب عظيم. أشعر بالفضول تجاه طاهك الشخصي. بالطبع ، من دواعي سروري أن تقرأ ، لكني أود أن أعرف قليلاً عن نهجك الشخصي عندما يتعلق الأمر بالكتابة وأي نصائح قد يتعين عليك مشاركتها مع الكتاب الجدد.
جون تيرمان: [00:17:58] أحاول أن أكتب كما أتحدث وأتحدث مثلما أكتب. هذا شيء كنت أعمل عليه منذ بضع سنوات. وقد قمت بعمل البودكاست. لقد أجريت ندوات عبر الإنترنت ، وكتبت منشورات مدونة. لدي مجموعة كبيرة جدًا من تنسيقات المحتوى التي تمكنت من إنتاجها. لكنني أعتقد أن ربط الكلمة المنطوقة والكلمة المكتوبة معًا أمر مهم حقًا بالنسبة لي. ومثلما ذكرت سابقًا ، كان ماراثون لينكد إن الذي استمر لمدة 90 يومًا والذي خضته بالفعل تمرينًا على استعراض عضلات كتابة الإعلانات. لذلك أعتقد أن مجرد القيام بذلك يوميًا والحصول على هذا الروتين يساعد حقًا في زيادة قدراتي في كتابة النصوص ، ولكن بعد ذلك أيضًا قراءة مقالات مختلفة ومنشورات المدونات ومنشورات LinkedIn من مؤلفي النصوص المختلفين هناك.

كيفين أوكونور: [00:18:48] بالتأكيد. أعتقد أن ما جذبني إلى كتاباتك هو قدرتك على نسج تجربتك الشخصية مع البحث الذي تحاول إنجازه أيضًا. وأعتقد أن بعض الكتاب ، وخاصة الكتاب الجدد ، قد يخشون القيام بذلك. قد يكونون خائفين من إظهار القليل من أنفسهم في كتاباتهم ، حتى لو كانوا يكتبون إعلانات لشركة. أعتقد أن أفضل كتابة تأتي من شركة صغيرة لها نهج شخصي من الكاتب. وأنت تشعر أن ما يكتبونه هو شيء يهتمون به بالفعل.
جون تيرمان: [00:19:21] حسنًا ، إنها تسمى علامة تجارية شخصية لسبب ما ، أليس كذلك؟ الصحيح. علينا أن ندرج تجاربنا الشخصية وتفضيلاتنا وإلى حد ما ، آرائنا في ، كما تعلمون ، ما نطرحه هناك. لذلك أعتقد بشكل خاص اليوم ، عندما يكون الجميع على الإنترنت أكثر من المعتاد خارج الوباء ويتفاعلون مع الناس في وسائل التواصل الاجتماعي ، أعتقد أنه من المهم مشاركة تلك التجارب الشخصية فقط للحفاظ على مستوى من التواصل بين البشر. نعم نعم.
كيفين أوكونور: [00:19:57] من المستحيل سرد قصة بدون وجود أشخاص فيها.
جون بار: [00:19:59] صحيح تمامًا. وبقدر ما يتعلق الأمر بالمحتوى الخاضع للبحث المكثف والمحتوى الطويل ، ماذا ستقول للكتاب الذين يتطلعون إلى اقتحام ذلك؟
جون تيرمان: [00:20:11] حسنًا ، إذا كنت تجري مجموعة بحثية أصلية ، أعتقد أنه إذا عدت إلى تلك العملية التي أوجزتها ، فإنها تبدأ حقًا بتصميم البحث وفي تطوير استبيان ستستخدمه لإحضار استطلاع أو إجراء مقابلات ، أعتقد أن ما يدخل في ذلك هو الخلطة السرية. إذن الخروج والقراءة بقدر ما تستطيع عن موضوع معين أو أي شيء آخر ، فأنت تخرج في البحث. تحقق من الأمر ، انظر إلى مصادر مختلفة ، فقط استنفد جميع الموارد المتاحة لك قبل صياغة الأسئلة التي تريد طرحها في مقابلاتك وفي استطلاعاتك ، لأنك لا تريد طرح الأسئلة التي تم طرحها بالفعل سئل من قبل ولم تسفر عن أي نتائج قابلة للتنفيذ. لذلك تريد أن تجد منظورًا جديدًا ، منظورًا جديدًا ، شيء يجعل الناس يفكرون ، واو ، لم أفكر في ذلك من قبل أو واو ، كما تعلمون ، لم أفكر في الأمر بهذه الطريقة. أعني ، هذا حقًا هو المكان الذي يجب أن تحاول الوصول إليه. لذا بمجرد وضع الإجراءات القانونية ، أعتقد أن الكثير من المسوقين ، والكثير من الكتاب يقومون بوظائف جيدة في هذا النوع من البحث. لكني أعتقد أن مجرد اتخاذ تلك الخطوة الإضافية والحفر أعمق قليلاً. الصحيح. أعتقد أن هذا يمكن أن يميزك مائة بالمائة.
جون بار: [00:21:26] وأعني ، من الصعب جدًا العثور على بحث أصلي على الإنترنت. أعني ، الكثير من المحتوى الذي اكتشفناه هناك يقتبس من البحث الحالي ، والذي كان يستشهد بالفعل بالبحث الحالي للبدء به ، بالتأكيد.
جون تيرمان: [00:21:41] نعم.
كيفين أوكونور: [00:21:41] وبسرعة ، قبل أن ننتقل إلى شريحة أخرى ، أردت أن أسألك في عمليتك ، هل هناك أي أدوات يمكنك التوصية بها للبحث ، أو لكتابة بحث أو بحث تسويق محتوى التي تذهب إليها هي مجرد أشياء يمكن للأشخاص الذهاب للتحقق منها؟
جون تيرمان: [00:21:58] بالتأكيد ، أجل. لذا فأنا من أشد المعجبين بـ Qualtrics. لقد استخدمت Survey Monkey ، لقد استخدمت Qualtrics. لقد استخدمت عددًا قليلاً من منصات المسح الأخرى ، يتبادر إلى الذهن جيسمو الاستقصائية. لكنني حقًا أحب نظام Qualtrics لأنه يقوم بعمل جيد حقًا للتواصل مع جميع أنظمتك الأخرى. ولكن بعد ذلك يأتي أيضًا مع قسم خدمات البحث حيث يمكنك الحصول على عينات. لذلك أجد أن منصة Qualtrics جيدة ، خاصة للمسوقين والوكالات الأخرى الموجودة هناك. وثم. نعم. لذلك أعتقد أن هذا أمر جيد. هناك بعض أدوات تصور البيانات ، لكنني أعتقد أن العمل مع مصمم لتصورات البيانات المخصصة هو حقًا مسار جيد لأنه حقًا يمكنك الحصول على هذا البحث.
جون بار: [00:22:49] فلنتحدث لثانية عن الرسوم البيانية. ما هو رأيك؟ ما نصيحتك؟
جون تيرمان: [00:22:54] نعم ، إن الرسوم البيانية ، أعتقد أنه يجب أن تحتوي الرسوم البيانية على ثلاثة أشياء. يجب أن يكونوا رقم واحد ، يجب أن يكونوا جذابين بصريًا. الصحيح. لذا فأنت تريد أن تكون قادرًا على منع الأشخاص من التمرير على وسائل التواصل الاجتماعي للنظر إلى الصورة المرئية الخاصة بك ثم الاهتمام بما يكفي للنقر على التكبير والتكبير لمعرفة ما يجب أن يقوله. ثانيًا ، أعتقد أن الرسوم البيانية يجب أن تكون غنية بالمعلومات ويجب أن تكون ثاقبة. لذلك يجب أن تكون قادرًا على وضع معلومات على رسم المعلومات الخاص بك والتي تكون ذات صلة حقًا ، والتي تروق لملفك الشخصي المثالي للعميل. لذا بالعودة إلى شخصية المشتري هذه ، ما هو الشيء المثير للاهتمام للأشخاص الذين تريد التحدث معهم؟ وثالثًا ، أعتقد أن هذا هو الشيء الذي يفتقده الكثير من المسوقين وهو وضع علامته التجارية حتى تتمكن من إنشاء رسم المعلومات هذا ويمكن مشاركته على نطاق واسع. ولكن إذا لم تكن ذات علامة تجارية أو إذا لم يكن بها عنوان URL الخاص بك ، فكيف يعرف الناس من أين أتت؟ ما هو المصدر؟ هذا هو السؤال الذي أطرحه عندما أبحث عن الرسوم البيانية. أين جاء هذا من؟ وأحيانًا يكون الأمر مجرد ألم في المؤخرة للذهاب والبحث عن المصادر الأصلية. لذا فإن وضع علامة تجارية عليها ووضع الصلصة عليها ، أعتقد أن هذه قطعة كبيرة أخرى.
كيفن أوكونور: [00:24:08] نعم ، أود أن أضيف المرح.
جون تيرمان: [00:24:10] أوه ، أجل ، بالتأكيد. نعم. يجب أن تكون الرسوم البيانية ممتعة بالتأكيد ،
كيفين أوكونور: [00:24:13] كما تعلم ، اجعلهم مرحين إذا استطعت.
جون تيرمان: [00:24:15] حسنًا ، أعتقد ، كما تعلمون ، شيء آخر هو وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة ، كما تعلمون ، في محاولة الحصول على منشور للانتشار أو محاولة الحصول على مشاركات جيدة من رسم معلومات. إنه يشبه إلى حد كبير ركوب الأمواج ، أليس كذلك. عليك أن تجد الموجة الصحيحة. وأعتقد أن أحد الأخطاء التي يرتكبها الكثير من الأشخاص هو أنهم نشروا رسم معلومات مرة واحدة ثم قالوا ، حسنًا ، لم تحصل على مشاركة ، لذا ، كما تعلمون ، ألغواها أو نسوها. لكنني أعتقد أنه من المهم إنشاء بنك للرسوم البيانية يمكنك الرجوع إليه بشكل دوري ومشاركته في أوقات مختلفة من اليوم على قنوات مختلفة ، والمشاركة من الحسابات الشخصية مقابل حسابات الشركة. هناك عدد من الأشياء المختلفة التي يمكنك القيام بها. لكن نشرها مرة واحدة والصلاة من أجل فيرالدي أعتقد أنها مجرد استراتيجية معيبة.
جون بار: [00:25:03] حسنًا ، سأذهب إلى Segway هنا في هذا الجزء التالي الذي لدينا هنا. يطلق عليه حل مشكلتي. وما سنفعله بشكل أساسي هو توفير موقف لك وستخبرنا كيف ستحل مشكلة التسويق هذه.
جون تيرمان: [00:25:16] حسنًا ، يبدو جيدًا. نعم ، هذا يبدو رائعًا. حسنا.
جون بار: [00:25:18] لذلك فأنا أمتلك نشاطًا تجاريًا لأمن المنازل في أرلينغتون ، فيرجينيا ، وأريد أن أبدأ في إنتاج مواد بحثية مسجلة الملكية لإضافتها إلى موقعي لأظهر للعملاء المحتملين فوائد عملي في سهولة الاستهلاك أعداد. ثم آتي إليك. لخطة هجوم ، من أين أبدأ؟
[00:25:38] حسنًا ، هل لديك أي عملاء حاليين؟
كيفين أوكونور: [00:25:42] نعم ، لنفترض أن لدينا 20 عميلًا ونحاول التوسع.
جون تيريمان: [00:25:46] حسنًا ، أين سأذهب أولاً هو أنني سأذهب إلى هؤلاء العملاء وأجلس معهم أو أجري مكالمة هاتفية وأقول ، مهلاً ، هل يمكنني الحصول على 20 دقيقة من زمن؟ اسألهم عن أهم التحديات التي يواجهونها ، وما هي مخاوفهم ، وافهم حقًا الفائدة العاطفية للخدمات الأمنية التي تقدمها. وبعد ذلك أعتقد ، كما تعلمون ، فهم ، والحصول على وجهة نظرهم. إذا كنت ترغب في إجراء اختبار سوق أوسع أو إذا كنت تريد حقًا أن تكون جادًا في متابعة سوق جديد ، فيمكنك اختبار تلك الفوائد العاطفية في سوق جديد. دعنا نقول فقط أنك تريد الاستفادة من سوق منطقة بوسطن لذا ستذهب وستحتاج على الأرجح إلى العثور على بائع بحث للحصول على عينة من مالكي المنازل ضمن معايير ديموغرافية معينة للمشترين في هذا السوق المحدد. وبعد ذلك يمكنك تقديم استبيان لهم واختبار خيارات المراسلة المختلفة. وأعتقد أنك ستعطينا فكرة جيدة حقًا عن الكيفية التي يجب أن تذهب بها إلى السوق وتوسع نطاق عملك.
جون بار: [00:26:59] أحبها. ولذا قبل أن نختتم هنا ، هل هناك أي شيء تريد توصيله ، أي مشاريع تعمل عليها حاليًا؟
جون تيرمان: [00:27:06] حسنًا ، إحدى الدراسات البحثية التي أطلقتها مؤخرًا كانت دراسة مشتري خدمات المستهلك هذه. لذلك أردنا حقًا أن نفهم هذا الوسط الفوضوي لخدمات المستهلك. لذلك ركزت الخدمات المنزلية أو تنظيف المنزل أو البناء ، والمحاسبة ، والخدمات المصرفية ، والخدمات المالية على المستهلك النهائي. لذلك أطلقنا للتو جمع البيانات لذلك وسننشر ذلك في وقت لاحق من هذا العام. ولكن إذا كنت تريد التواصل معي على LinkedIn ، فأنا سعيد بالتواصل ويمكنك متابعتي على TwitterJohn_Tyreman.
جون بار: [00:27:43] رائع. وجون ، مرة أخرى ، شكرًا جزيلاً على حضوركم العرض اليوم. فقط طن متري من الرؤى الممتازة هنا ، جون.
جون تيرمان: [00:27:51] كيفن ، جون ، لقد كان من دواعي سروري. شكرا جزيلا لاستضافتي في برنامجك. شكرًا لك مرة أخرى.
جون بار: [00:28:16] حسنًا ، لذا اعجب الجميع ولن تروق لأحد. كيفن ، يبدو أن لديك رد فعل على هذا. هل يمكنك أن تملأني على ذلك؟
كيفين أوكونور: [00:28:26] نعم ، لا أعرف من أين نشأت ، لكنها مقولة كتابية قديمة تريد أن تتخيل حقًا جمهورك المثالي كشخص واحد. أعتقد أنني سمعته لأول مرة من ستيفن كينج. كان دائما يتخيل زوجته عندما يكتب. الصحيح. كان يقول دائمًا اكتب للشخص الواحد وهذا يركز على كتابتك. ولكن إذا حاولت الكتابة أو محاولة التفكير في جمهورك على أنهم مجموعة من الأشخاص المختلفين ، فسوف تخمن نفسك مرة أخرى وستفقد كل الثقة والتركيز.
جون بار: [00:28:54] نعم ، هذا صحيح. وأعتقد أن جون قد تطرق إليها أيضًا ، حيث تحدث عن وجود هذا النوع من الزحف في النطاق الذي يحدث مع بعض المشاريع حيث أعتقد بمرور الوقت أنك ربما تفكر في توسيع هذه القاعدة. ثم الشيء التالي الذي تعرفه ، لقد فقدت تمامًا رؤيتك لمكانتك ، ومن السهل والسهل الوقوع فيها.
كيفن أوكونور: [00:29:12] نعم ، وطريقة حل هذه المشكلة هي بحث السوق والقيام بشخصيات المشتري وإجراء استطلاعات الرأي المثالية للعملاء ومعرفة بالضبط من تريد الاتصال به بشأن المحتوى الخاص بك. الصحيح. وسواء كنت مسوقًا أو صاحب عمل أو كاتب محتوى. من المهم أن يكون لديك هذه المعلومات. وخصوصًا إذا كنت مالكًا تجاريًا وكنت تستعين بمصادر خارجية للمحتوى الخاص بك ، فشارك هذه المعلومات إذا كانت لديك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإجراء هذا البحث ، ولكن لمشاركته مع كاتب المحتوى الخاص بك ، لأنه سيجعل المحتوى الخاص بك أكثر تركيزًا وأكثر صداقة مع الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم.
جون بار: [00:29:49] هذا صحيح. وأيضًا ، كانت تجربته على LinkedIn ممتعة للغاية ورائعة. أعني ، يمكنك أن تقول إنه يكرس نفسه لهذا من أجل ما يفعله. أعني ، أن تكون قادرًا على الكتابة يوميًا لمدة 90 يومًا ، بغض النظر عن النظام الأساسي هو مهمة صعبة.
كيفين أوكونور: [00:30:10] إنه كذلك. ولكن لتتمكن من نشرها على شبكة تجد فيها محترفين ، كما تعلمون ، وقيادة محتملة بالنسبة له. وهذه كانت النتيجة ، أليس كذلك؟ نعم ، هذا شيء صعب القيام به.
جون بار: [00:30:24] أعني ، إنه تعريف إظهار نفسك هناك. وأعتقد ولكن ها هي الصفقة. الصحيح. أعتقد أنه شيء آخر من تلك الأشياء عندما تقوم ببناء مهارة تفقدها إلى حد ما إلى حد ما. لكن فكرة قيام شخص ما بعمله لمدة 90 يومًا ليست بهذا الجنون. كما تعلم ، ولكن عندما نفكر في مهارات معينة نبنيها ، فإن فكرة القيام بشيء مثل هذا على التوالي ، تكون فكرة ساحقة. لكنني سأكون على استعداد للمراهنة ، وأنا أشعر بالأسف لأننا لم نسأل جون أنني سأكون على استعداد للمراهنة على ذلك في مكان ما حول ذلك ، مثل علامة 30 إلى 40 يومًا ، يصبح مجرد حياة ، أليس كذلك؟ هذا فقط ما تفعله.
كيفين أوكونور: [00:31:03] لقد اصطدمت بهذا مثل الصدع. مثل الهاوية تحدق فيك. حق؟ بعض الشيء. وأعتقد أنها كانت مجرد - لقد كانت نصيحة عظيمة. وإذا كان بإمكانك العثور عليها على LinkedIn وإلقاء نظرة على هذا المشروع ، فيرجى القيام بذلك. نعم ، إنها نصيحة رائعة لكتاب المحتوى. وقد قال ذلك بنفسه ، وقال إنها منصة رائعة لكتاب المحتوى للعثور على عمل جديد ، للعثور على المزيد ، وبناء العلاقات بشكل احترافي.
John Parr: [00:31:33] Well, that's I mean, he was saying, too, that he actually built some right from that project, which I was shocked by. You would think that this hustle is just like just so oversaturated at this point. But I think if you're if your content is right, then you still have a chance with it. Which kind of segues nicely into what I thought was the obviously the larger topic at hand, but his emphasis just on the importance of research. And, you know, unless you're only taking on subjects that you're already familiar with, you're going to need to be able to do in-depth research in order to grow as a writer. And further, he kind of touched on this idea of original research and that at the end of the day, that's really what makes for a genuinely unique content.
Kevin O'Connor: [00:32:19] Yeah, we preach about doing research for quality content, but I like the way he put it as research, as content. Right. And I think that's definitely the move. Like, I can't recommend that approach enough. Like, there's so much value to it from an organizational level to a purely SEO and marketing aspect. Right. In my career, I've seen so many clients who produce a ton of great content, but it's that one piece of original research when done well, it tells a story. It's visually appealing. It's shareable that one piece of research can carry their business. You can earn them qualified traffic and it can build links or. I mean, you understand why, right? Like when writers are looking to do a research project, they're going to look for hard data and they come to you for that. So that's just going to build. It just keeps growing.
John Parr: [00:33:10] Yeah, I know. And well, also, you have to figure, like from the reader's side, I think research as content kind of grows the investment in a way where if you're just reading the results of research, it can be a bit plain, it can be a bit dry. But I think that if you're if you're willing to follow a piece that goes through it and essentially brings you into this research process, this writer's going through, I think it's just makes also for far better content. It's also fairly rare. I don't come across it very often.
Kevin O'Connor: [00:33:45] Yeah. And then to his other point is being able to take that research and turn it into a story and to be able to use your personal experience to self brand and then to not be afraid to do that as a writer. And I think that's something that we preach to our writers. And you can say and say it, but really, you got to take the leap and start putting yourself into your content even when you're ghostwriting. Right. You can you can give your writing a perspective. It doesn't necessarily need to be like, hi, my name is this and this is my story. But you can give your writing and and your research great and a perspective without it. It's just a bunch of numbers on the sheet.
John Parr: [00:34:28] Well, and there's also clients out there that are looking for that kind of writing where you're fully buying into like, hey, here's this. I want character in this piece, you know? And one thing that John had said was like when we asked him about his tips, he had mentioned that he spent years working on the concept of writing like he speaks and speaking like he writes, which is a really difficult thing to do, actually, especially those of us who don't speak. It's the holy grail for either or either one of those things. Well, ideally, you know, ideally, you are a good writer trying to match your speaking, not vice versa. But yeah. So anyway, to bring it back to that, I think that what's really important about that is that that's how you grow, say, your own readership. And if you're working as a freelancer, obviously you're not always going to have the room. It may not always be appropriate to inject that in there, but there's always going to be space to to make content colorful. And I think you can get there kind of through some of the steps that he talked about.
Kevin O'Connor: [00:35:33] Yeah, absolutely. And it's a lot gets lost in SEO and content marketing when we talk about what elements content needs to have. But we don't talk really enough about being able to put yourself into it. And I think that's that's an important lesson that John learned. And and what makes his writing so good.
John Parr: [00:35:50] Yeah. آمين. Is there anything else you'd like to add?
Kevin O'Connor: [00:35:54] No, I loved that about does it for me too.
John Parr: [00:35:58] Thanks again for tuning into this episode of The Scripted Podcast will be back again next week or next month or we don't actually have a schedule this time, but we'll be back soon enough. And thanks again for listening.
Need help with content? Start your 30 Day Free Trial today and find the perfect writer for your business!