El podcast con guión: investigación y contenido con el invitado John Tyreman

The Scripted Podcast es un programa creado para especialistas en marketing de contenido y escritores de contenido que presenta escritores reales de Scripted. Hablaremos sobre las mejores prácticas en contenido y SEO, nuestras herramientas de marketing favoritas, cómo encontrar y contratar escritores, y toda la diversión y las desventuras que conlleva ser un escritor independiente profesional.

En este episodio de The Scripted Podcast, nos sentamos con John Tyreman, jefe de investigación de Silverback Strategies en Washington DC, para hablar sobre la importancia de la investigación patentada en el marketing de contenido, cómo usar el contenido AS de investigación y cómo pudo hacer crecer su negocio personal. marca en LinkedIn a través de un maratón de publicación de 90 días.

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Transcripción del episodio:

Kevin O'Connor: [00:00:00] Bienvenido a The Scripted Podcast, soy Kevin O'Connor, director de marketing aquí en Scripted.

John Parr: [00:00:05] Soy John Parr, administrador de la comunidad de escritores de Scripted.

Kevin O'Connor: [00:00:08] Y nosotros somos sus anfitriones.

John Parr: [00:00:09] De hecho, lo somos.

Kevin O'Connor: [00:00:11] Nuestro tema de hoy es la investigación y el marketing de contenido, que es una relación importante de ¿cómo averiguas sobre qué vas a escribir?

John Parr: [00:00:20] Absolutamente. Y creo que esto es algo que afecta a muchos escritores de Scripted en la plataforma. Así que creo que habrá mucho que aprender. Pero con eso, entremos en materia.

Kevin O'Connor: [00:00:44] Aquí con nosotros hoy está John Tyreman, director de investigación de la agencia de marketing de desempeño digital Silverback Strategies en Washington, DC. Bienvenido al programa, John.

John Tyreman: [00:00:54] Gracias, John. Gracias, Kevin, por invitarme.

Kevin O'Connor: [00:00:56] Sí, apreciamos que se tome el tiempo. Entonces, sí, hoy te traemos, eres director de investigación en una agencia de marketing, para hablar sobre investigación y contenido. Vamos a obtener un poco de tu historia, John, sobre cómo terminaste en el marketing digital y cuéntanos un poco sobre tu historia de origen en marketing.

John Tyreman: [00:01:15] Claro. De hecho, toqué la batería en una banda de rock en la escuela secundaria y escribimos y grabamos nuestra propia música. Lo interpretamos en vivo. Nosotros promovimos esos eventos. Teníamos una página de MySpace donde colocábamos nuestras canciones. Y eso es realmente de lo que me enamoré del marketing digital: crear ese tipo de contenido y ponerlo en línea, compartirlo y distribuirlo. Y bastante divertido, tocar música y escribir música realmente ayudó con el reconocimiento de patrones. Entonces, en la universidad, sobresalí en clases como investigación de mercado, análisis, redes sociales, y luego eso me acompañó a lo largo de mi carrera en algunas agencias de marketing diferentes donde hice un montón de investigación. Así es como empecé. Fue realmente impulsado por la música y el contenido, y hoy hago lo que amo.

Kevin O'Connor: [00:02:09] ¿Sigues trabajando en la banda y sacando música de MySpace?

John Tyreman: [00:02:16] No en MySpace. Lamentablemente no. Pero me gusta jugar siempre que puedo. Mi hermano vive cerca de mí, así que improvisamos. Jamamos a menudo.

John Parr: [00:02:25] Excelente. Así que diriges la división de investigación de Silverback Strategies en DC. ¿Puedes contarme un poco más sobre eso?

John Tyreman: [00:02:32] Absolutamente. Sí. Entonces, como mencionaste, estrategias Silverback, somos una agencia de marketing de rendimiento digital de servicio completo. Así que realmente ayudamos a los especialistas en marketing a configurar estos sistemas para medir el impacto del marketing en las ventas. Eso es realmente de lo que se trata. Pero el viaje del cliente de hoy es tan complejo y es bastante fácil identificarse con ese primer y último punto de contacto. Pero lo que sucede en el medio e incluso Google, que posee este santo grial de los datos de los usuarios, recientemente se dieron por vencidos y dijeron, mira, es tan complejo que este dibujo en una servilleta garabateado es la mejor manera de describirlo. Y se refieren a él como el medio desordenado del viaje del cliente. Y, ya sabes, es verdad. Y felicitaciones para ellos por mantenerlo así de simple. Pero, ¿qué significa esto para los especialistas en marketing? Y creo que realmente depende de su mercado específico. Entonces su mercado se comporta de manera diferente a otros mercados. Y primero debe comprender su mercado antes de poder mapear el viaje de sus clientes o atribuir ingresos a cualquier canal específico y luego tomar esos conocimientos y realmente de la investigación y aplicarlos a sus campañas, configurar diferentes modelos de atribución personalizados. Así que eso es lo que somos, que la investigación entra en juego. Y eso es lo que estoy haciendo aparecer en Silverback. Impresionante.

Kevin O'Connor: [00:03:51] Sí. Quiero hablar de ese proceso. Quiero hablar sobre qué haces por un cliente típico cuando llega. Lo primero que debe hacer es comenzar a mapear las personas compradoras.

John Tyreman: [00:04:02] Bueno, las personas compradoras son una gran parte y la investigación realmente puede lograr muchos objetivos diferentes. Entonces, realmente depende de lo que el cliente esté buscando y de dónde se encuentran sus prioridades en su comercialización. Los clientes vienen y dicen, quiero saber cómo se percibe mi marca en el mercado. Entonces eso requeriría un tipo de investigación. Entran, dicen, no sabemos a quién tenemos que apuntar. Entonces, un tipo de compromiso de investigación de Buyer Persona puede ser la mejor opción. Y algunas personas entran y dicen, no entiendo el ciclo de compra de mis clientes o no entiendo a mis competidores. Entonces, hay varias razones diferentes por las que los clientes vendrían y buscarían servicios de investigación. Pero esos son realmente algunos de los escenarios más comunes y esos escenarios.

Kevin O'Connor: [00:04:51] ¿Cuál es el problema más común con el que encuentra un cliente que ingresa a su agencia?

John Tyreman: [00:04:55] Bueno, creo que "queremos entender nuestro mercado" y eso, ya sabes, puede venir en una variedad de sabores diferentes o estamos buscando expandirnos a un nuevo mercado y no sabemos qué esperar o cómo es el comportamiento o qué nos ayudaría realmente y nos daría una ventaja para ingresar a ese nuevo mercado. Ese es otro escenario común con el que me he encontrado.

Kevin O'Connor: [00:05:17] Sí. Entonces terminas con una investigación de la competencia también y luego para tus clientes. Y primero, solo quiero hablar sobre cómo es el proceso para usted, para un cliente típico. Si estuvieran viniendo a usted para construir una persona, quieren saber más sobre quién es su mercado y cuál es su Los puntos débiles son, ¿cómo los guía a través de ese proceso o lo toma usted, su empresa lo toma y hace todo el trabajo y luego lo presenta?

John Tyreman: [00:05:48] Bueno, cuando hablas de construir personas, creo que es importante recordar que si escribes para todos, no atraerás a nadie. Y creo que tanto los escritores como los especialistas en marketing a veces no ven el poder de la especialización. Todos tenemos esta tendencia a decir, oh, concentrémonos en esto. Oh, pero eso alejará a este grupo. Bien, vamos a los madereros. Eso alienará a este grupo. Así que vamos a los madereros. Y con el tiempo, tu enfoque se vuelve tan amplio que no atraes a nadie. Y creo que el poder de la especialización realmente ayuda con esta alineación entre marketing y ventas y ventas quiere más clientes potenciales, pero se queja de la calidad y su trabajo de marketing para atraer realmente a los clientes potenciales correctos en función de estos perfiles de clientes ideales para alimentar a ese equipo de ventas y que esa maquina Y especialmente en B2B, existen estos comités de compra y diferentes miembros de esos comités y deben ser tratados de manera diferente con un enfoque diferente, un tono diferente, un nivel de detalle diferente. Y estas personas compradoras realmente ayudan a los especialistas en marketing y ventas se centran en empatizar con esos clientes ideales en lugar de perder el tiempo tratando con prospectos no calificados. Entonces, si piensa en el proceso para llegar a ese objetivo final, realmente debe comenzar con, OK, ¿necesitamos un perfil de nuestros clientes existentes o nuestros clientes existentes que encarnan a nuestros clientes ideales? ¿Con quién hemos tenido más éxito? Algunas empresas utilizan el valor de por vida como esa métrica. Otros simplemente se basan en lo que es fácil de trabajar. Entonces, ya sabes, comienzas allí, muestras que su propósito es entrar y observar ese grupo y cuáles son sus características. Y luego, a partir de ahí, puede comenzar a pintar una imagen de quién se ajusta a este perfil. Estos son los que debemos perseguir. Esto es para quién debemos escribir y nuestro contenido. Y estos son los que queremos atraer con nuestros mensajes de marketing.

John Parr: [00:07:47] Entonces, ya sabes, con respecto a ese tipo específico de investigación que se dedica a crear ese tipo de contenido. ¿Qué tan importante es para, digamos, las pequeñas empresas realizar una investigación patentada? Y, ¿cómo afectaría eso a su SEO y marketing?

John Tyreman: [00:08:03] Bueno, creo que cuando hablas de investigación y, ya sabes, tocamos esto un poco en términos de cómo la investigación realmente puede ayudar a tu estrategia. Puede comprender los viajes de sus clientes. Puedes construir personas compradoras. Así que creo que es bastante fácil ver cómo eso puede ayudar con sus mensajes y su contenido. Pero creo que otra parte de esto es utilizar la investigación como contenido. Pero creo que eso puede cambiar las reglas del juego para los especialistas en marketing, especialmente cambiar hacia un enfoque digital más centrado en el contenido. Entonces, si lo piensa, si publica una investigación original, por definición, esa investigación no se puede encontrar en ningún otro lugar. Derecha. Y si es lo suficientemente relevante y si puede explicar la idea de manera simple, esa investigación atraerá vínculos de retroceso orgánicos y actividad entrante de blogueros que deseen citar la investigación en su trabajo, estudiantes que publiquen artículos. Quiero decir, todos sabemos cuánto le gusta a Google ver ese enlace dot edu. Derecha. Mirando hacia atrás a ti. Entonces, si puede usar esa investigación y luego puede empaquetarla en varios formatos de contenido diferentes para que pueda tener un lead magnet en PDF, puede tener un seminario web para revisar los resultados. Podría hablar sobre la investigación en un podcast y una publicación de blog en un video. La lista continua. Esa investigación realmente les da a estos especialistas en marketing una mina de oro para aprovechar el contenido.

Kevin O'Connor: [00:09:24] ¿Y cuánto piensas en ese producto final cuando te metes en un proyecto de investigación como ese? Esto terminará como ciertos tipos de contenido. Vamos a aprovechar esto para crear contenido. ¿Cuánto de eso ya se ha resuelto antes de tiempo?

John Tyreman: [00:09:41] Esa es una excelente pregunta, porque realmente comienza con pensar en el producto final y tener eso en mente y lo que quiere, cuál es su hipótesis y con qué quiere probar. esos datos Entonces, realmente comienza con un diseño de investigación sólido y realmente se enfoca en el tema que desea explorar y la redacción que usa con sus preguntas para obtener las respuestas correctas. ¿Y hace una entrevista, se enfoca mucho en la que sale y entrevista a un grupo de representantes de su población de muestra para tratar de obtener información cualitativa, o lo equilibra con algún tipo de encuesta cuantitativa en línea si es atractivo para las masas y si la cantidad es suficiente? ¿a qué vas? Entonces, el diseño de la investigación es realmente donde tienes que pensar en eso y en el producto y luego hacer ingeniería inversa para regresar a sus componentes de la encuesta y las preguntas.

John Parr: [00:10:36] Interesante. Entonces, ¿cuántas de estas encuestas estás realizando realmente? ¿Cómo se ve eso en tu extremo?

John Tyreman: [00:10:41] Sí, realicé cientos de encuestas, por lo que el proceso es bastante simple. Como dije, comienza con la comprensión del producto final en mente, trabajando hacia atrás. Y luego, cuando sale y recopila datos, realmente necesita tener acceso a las redes correctas. Por lo tanto, es importante crear asociaciones estratégicas que pueda usar para intercambiar correos electrónicos. Es importante construir alianzas con otras asociaciones que se alineen con el tema que estás investigando. Entonces, esas son dos estrategias diferentes que podría usar para construir esa red para su recopilación de datos. Y luego, una vez que haya recopilado sus datos, todo debe analizarse y realmente necesita comprender cuál es la historia de sus datos. ¿Qué dicen estos datos? ¿Cómo va a afectar esto a la industria? ¿Cuáles son las implicaciones comerciales de esta investigación? Y luego, a partir de ahí, si toma eso y lo convierte en contenido, debe pensar en visualizar esos datos. Y, ya sabes, tantos informes de investigación que he visto arrojar una tabla con algún texto y realmente es como si casi hubieran cruzado la línea de meta. Si pudieras tomar esa mesa y hacerla más atractiva visualmente, sería mucho mejor. Y luego, por supuesto, la marca y las imágenes y agregarlo ofrece todo lo que implica un buen contenido y finalmente publicar esa investigación y promocionarlo. Creo que ese es un paso que muchos especialistas en marketing se pierden: la pieza de promoción, porque, ya sabes, podrías tener una gran pieza de contenido, pero si solo está ahí sentado acumulando polvo y sin hacer nada, no sirve para nada.

John Parr: [00:12:21] Hay mucho de eso. Así es.

Kevin O'Connor: [00:12:23] Sí, es absolutamente cierto. Y creo que hiciste un gran trabajo al explicar eso en esa publicación de LinkedIn que nos mostraste. Se llamaba Personal Branding en LinkedIn. Cómo calificar el crecimiento de tu perfil. ¿Puedes contarle a la audiencia un poco sobre este experimento que hiciste?

John Tyreman: [00:12:43] Claro. Así que fue un experimento divertido. Entonces, en enero, me reté a mí mismo a una especie de maratón. Era algo así como una resolución de Año Nuevo. E iba a publicar todos los días en LinkedIn los siete días de la semana durante 90 días. Y lo hice Pude incorporarlo a mi rutina. Las primeras semanas fueron bastante fáciles porque sabía que tenía un montón de contenido ya reprimido que iba a publicar. Pero después de un par de semanas, pensé, OK, el banco de contenido se está agotando. Y lo que eso hizo es que realmente me obligó a ser creativo.

John Tyreman: [00:13:25] Y creo que lo que sucedió es que realmente flexionó un músculo y pude hacer crecer un músculo, ese músculo de redacción de estar en una posición en la que tenía que sacar algo. Tuve que producir una publicación hoy para seguir el ritmo de este desafío. Y después de 90 días, dupliqué mis conexiones de LinkedIn. Mi mi visibilidad acaba de dispararse. El compromiso en mi publicación creció. Crecí esta red. Pude generar clientes potenciales. Pude simplemente abrir tantas puertas que simplemente no puedo recomendar publicar en LinkedIn lo suficiente para las personas. Es que ha sido un cambio de juego para mí.

John Parr: [00:14:06] Así que tuvimos una invitada anterior en el podcast y ella era propietaria de una agencia y dijo que había abandonado LinkedIn debido al spam. ¿Consideró que el correo no deseado es un problema durante este experimento?

John Tyreman: [00:14:17] Por supuesto, sí, todo el tiempo. Pero. Derecha. Solo tienes que seguir adelante. Quiero decir, estos vendedores tienen que comer. Entonces, por supuesto, que lo atienden, ¿no? Sí.

Kevin O'Connor: [00:14:29] ¿Cuánto sabías antes del experimento, qué querías averiguar y cuánto descubriste que te sorprendió saber que eres Aliko? Sabía que ni siquiera estaba buscando este punto de datos en particular.

John Tyreman: [00:14:43] Bueno, sí. Así que esa es una gran pregunta. Yo, lo veo todo el tiempo. Ya sabes, todos estos gurús de las redes sociales están diciendo, oye, simplemente no tengas miedo de publicar. Todo lo que tenías que hacer era publicar. No hay tal momento como el mal contenido. Bueno, ya sabes, estoy de acuerdo con algo de eso y algo con lo que no estoy de acuerdo. Pero solo tienes que salir y estar activo.

John Tyreman: [00:15:03] Y creo que lo que fue sorprendente es que muchas de las solicitudes entrantes que recibí de invite's para subirme a un podcast como este e invitaciones para ser entrevistado para artículos y las oportunidades de medios ganadas de LinkedIn fue uno que fue sorprendente. Y yo creo que es solo un gran beneficio tangible.

Kevin O'Connor: [00:15:29] Sí. No, quiero vincular esto con un consejo para nuestros escritores porque lo usaste como un ejercicio de redacción publicitaria y una forma de expandir tu audiencia como redactor publicitario y qué pueden nuestros escritores y nuestra audiencia de escritores realmente aprender de este experimento. ?

John Tyreman: [00:15:50] Sí, creo que LinkedIn es un gran canal para redactores publicitarios. Así que acabo de pasar por este proceso. Si los redactores publican en la plataforma todos los días, me demuestra que tienen habilidades de redacción. Es el medio perfecto. Así que estaba buscando un redactor para un libro blanco que producimos. Tenía un esquema y solo basado en algunas de las cuentas que sigo regularmente, lo sé, está bien, publican en LinkedIn. Me gusta su estilo. Podrían encajar bien. Déjame acercarme a ellos. Entonces, debido a su actividad, sabía exactamente a quién contactar. Y ahora estamos en conversaciones. Todavía no he seleccionado un escritor, pero cada uno de los que contacté estaba activo en LinkedIn.

John Parr: [00:16:34] Sabes, déjame traerlo de vuelta a los libros blancos por un segundo aquí. ¿Qué conjuntos de habilidades está buscando al contratar a un escritor para un libro blanco? ¿Qué podía hacer un nuevo escritor?

John Tyreman: [00:16:44] Creo que esa es una muy buena pregunta, porque creo que se reduce a las habilidades básicas de periodismo. Así que creo que al hacer su investigación, verificar las fuentes, comprender el contexto detrás de lo que encuentra, formular preguntas, idear, visualizar conceptos, creo que todas estas son habilidades realmente buenas porque un libro blanco es más que una colección de palabras. Hay un elemento visual que debes poder destacar para que un escritor pueda adaptarse a eso. Pero creo que otra pieza crítica es minimizar el tema, la participación de expertos en cualquier grado. Entonces, cualquier información que pueda recopilar sobre un tema y luego minimizar la participación de expertos, creo que es fundamental porque eso demuestra que usted es el experto, ¿verdad? No necesitas a estos expertos. Usted trae ese conocimiento y experiencia de la industria a la mesa.

John Parr: [00:17:44] Y, ya sabes, tú mismo eres un gran escritor. Tengo un poco de curiosidad acerca de su chef personal. Por supuesto, es un placer leerte, pero me gustaría saber un poco sobre tu enfoque personal cuando se trata de escribir y cualquier consejo que puedas tener para compartir con los nuevos escritores.

John Tyreman: [00:17:58] Intento escribir como hablo y hablar como escribo. Eso es algo en lo que he estado trabajando durante algunos años. Y he hecho podcasts. He realizado seminarios web, he escrito publicaciones de blog. Así que tengo una gama bastante amplia de formatos de contenido que he podido producir. Pero creo que unir la palabra hablada y la palabra escrita es muy importante para mí. Y como mencioné anteriormente, este maratón de LinkedIn de 90 días que pasé fue realmente un ejercicio para flexionar ese músculo de redacción. Así que creo que simplemente hacerlo a diario y entrar en esa rutina realmente ayuda a mejorar mis habilidades de redacción, pero también leer diferentes artículos y publicaciones de blog y publicaciones de LinkedIn de diferentes redactores.

Kevin O'Connor: [00:18:48] Absolutamente. Creo que lo que me atrajo de sus escritos fue su capacidad para entretejer su experiencia personal con la investigación que también está tratando de lograr. Y creo que algunos escritores, especialmente los escritores más nuevos, pueden tener miedo de hacer eso. Pueden tener miedo de mostrar un poco de sí mismos en sus escritos, incluso si están redactando para una empresa. Creo que la mejor escritura que proviene de una pequeña empresa tiene un enfoque personal del escritor. Y tienes la sensación de que lo que están escribiendo es algo que realmente les importa.

John Tyreman: [00:19:21] Bueno, se llama marca personal por una razón, ¿verdad? Derecha. Tenemos que incluir nuestras experiencias personales y nuestras preferencias y, hasta cierto punto, nuestras opiniones en, ya sabes, lo que publicamos. Así que creo que especialmente hoy, cuando todos están en línea más de lo que normalmente estarían fuera de una pandemia e interactuando con personas en las redes sociales, creo que es importante compartir esas experiencias personales solo para mantener un nivel de conexión de persona a persona. Sí, sí.

Kevin O'Connor: [00:19:57] Es imposible contar una historia sin personas en ella.

John Parr: [00:19:59] Exactamente correcto. Entonces, en lo que respecta al contenido muy investigado y al contenido de formato largo, ¿qué les dirías a los escritores que buscan entrar en eso?

John Tyreman: [00:20:11] Bueno, si está realizando una investigación original, creo que si regresa al proceso que describí, realmente comienza con el diseño de la investigación y con el desarrollo de un cuestionario que vas a usar para llevar a una encuesta oa entrevistas, creo que lo que entra es el ingrediente secreto. Así que salir y leer todo lo que puedas sobre un tema determinado o lo que sea, estás investigando. Verifíquelo, busque diferentes fuentes, simplemente agote todos los recursos que tiene disponibles antes de elaborar las preguntas que desea hacer en sus entrevistas y en sus encuestas, porque no quiere hacer preguntas que ya han sido preguntado antes y no ha arrojado ningún resultado procesable. Así que quieres encontrar una nueva perspectiva, una nueva perspectiva, algo que haga que la gente piense, wow, no había pensado en eso antes o wow, ya sabes, no lo había pensado de esa manera. Quiero decir, ahí es realmente a donde deberías intentar llegar. Entonces, solo haciendo el trabajo preliminar, creo que muchos especialistas en marketing, muchos escritores hacen un buen trabajo con ese tipo de investigación. Pero creo que simplemente dar un paso más y profundizar un poco más. Derecha. Creo que eso realmente puede distinguirte al cien por cien.

John Parr: [00:21:26] Y quiero decir, la investigación original en Internet ya es extremadamente difícil de encontrar. Quiero decir, gran parte del contenido que descubrimos allí cita investigaciones existentes, que para empezar ya citaba investigaciones existentes, seguro.

John Tyreman: [00:21:41] Sí.

Kevin O'Connor: [00:21:41] Y rápidamente, antes de pasar a otro segmento, quería preguntarle en su proceso, ¿hay alguna herramienta que pueda recomendar para la investigación, para escribir investigaciones o investigación de marketing de contenido que a lo que vas son solo cosas que la gente puede ir a ver?

John Tyreman: [00:21:58] Claro, sí. Así que soy un gran admirador de Qualtrics. He usado Survey Monkey, he usado Qualtrics. He usado algunas otras plataformas de encuestas diferentes, me viene a la mente el gismo de la encuesta. Pero realmente me gusta mucho la plataforma Qualtrics porque hace un muy buen trabajo al conectarse con todos sus otros sistemas. Pero también viene con una división de servicios de investigación donde puede obtener muestras. Entonces, creo que la plataforma Qualtrics es buena, especialmente para los especialistas en marketing y otras agencias. Y entonces. Sí. Así que creo que eso es bueno. Hay algunas herramientas de visualización de datos, pero creo que trabajar con un diseñador para visualizaciones de datos personalizadas es realmente un buen camino porque ahí es donde realmente puede hacer que la investigación destaque.

John Parr: [00:22:49] Entonces, hablemos un segundo sobre infografías. ¿Cuál es tu opinión? ¿Cual es tu consejo?

John Tyreman: [00:22:54] Sí, las infografías, creo que las infografías deberían tener tres cosas. Deben ser el número uno, deben ser visualmente atractivos. Derecha. Por lo tanto, desea poder evitar que las personas se desplacen por las redes sociales para ver su imagen y luego estar lo suficientemente interesadas como para hacer clic en agrandar y acercar para ver lo que tiene que decir. Número dos, creo que la infografía debe ser informativa y perspicaz. Por lo tanto, debe poder incluir información en su gráfico de información que sea realmente relevante, que atraiga a su perfil de cliente ideal. Entonces, volviendo a la personalidad del comprador, ¿qué es lo que les interesa a las personas con las que quieres hablar? Y luego, en tercer lugar, creo que este es uno en el que muchos especialistas en marketing se olvidan de marcarlo para que pueda crear este gráfico de información y se pueda compartir ampliamente. Pero si no tiene una marca o si no tiene su URL, ¿cómo saben las personas de dónde proviene? ¿Cuál es la fuente? Esa es una pregunta que tengo cuando busco infografías. ¿De dónde viene esto? Y a veces es un fastidio ir e investigar dónde están las fuentes originales. Así que ponerle una marca y ponerle una salsa, creo que es otra gran pieza.

Kevin O'Connor: [00:24:08] Sí, agregaría diversión.

John Tyreman: [00:24:10] Oh, sí, absolutamente. Sí. Las infografías definitivamente deberían ser divertidas,

Kevin O'Connor: [00:24:13] Ya sabes, hazlos divertidos si puedes.

John Tyreman: [00:24:15] Bueno, creo que, ya sabes, otra cosa son las redes sociales y compartir, ya sabes, tratar de que una publicación se vuelva viral o tratar de compartir una buena información gráfica. Es muy parecido al surf, verdad. Tienes que encontrar la ola adecuada. Y creo que un error que comete mucha gente es que publicaron un gráfico de información una vez y luego dicen, bueno, no consiguió participación, así que, ya sabes, deséchalo o se olvidan. Pero creo que es importante crear un banco de infografías al que pueda volver periódicamente y compartir en diferentes momentos del día en diferentes canales, compartir desde cuentas personales versus cuentas corporativas. Hay varias cosas diferentes que puedes hacer. Pero publicarlo una vez y orar por Veraldi creo que es solo una estrategia defectuosa.

John Parr: [00:25:03] Bueno, voy a Segway aquí en este próximo segmento que tenemos aquí. Se llama Resuelve mi problema. Y esencialmente, lo que vamos a hacer es proporcionarle una situación y usted nos dirá cómo resolvería este problema de marketing.

John Tyreman: [00:25:16] Ok, suena bien. Sí, eso suena genial. Está bien.

John Parr: [00:25:18] Así que tengo un negocio de seguridad para el hogar en Arlington, Virginia, y quiero comenzar a producir material de investigación patentado para agregar a mi sitio y mostrar a los clientes potenciales los beneficios de mi trabajo de manera realmente fácil de consumir. números. Y luego vengo a ti. Para un plan de ataque, ¿por dónde empiezo?

[00:25:38] Bueno, ¿tiene algún cliente existente?

Kevin O'Connor: [00:25:42] Sí, digamos que tenemos 20 clientes y estamos tratando de expandirnos.

John Tyreman: [00:25:46] Ok, bueno, lo primero que haría es ir a esos clientes y me sentaría con ellos o haría una llamada telefónica y les diría, oye, ¿puedo obtener 20 minutos de tu ¿tiempo? Pregúnteles cuáles son sus principales desafíos, cuáles son sus miedos y comprenda realmente el beneficio emocional de los servicios de seguridad que brinda. Y luego pienso, ya sabes, entender, obtener su perspectiva. Si quisiera hacer una prueba de mercado más amplia o si realmente quisiera ser agresivo en la búsqueda de un nuevo mercado, entonces podría probar esos beneficios emocionales en un nuevo mercado. Digamos que desea acceder al mercado del área de Boston, por lo que probablemente necesite encontrar un proveedor de investigación para obtener una muestra de propietarios dentro de ciertos criterios demográficos de sus compradores en ese mercado determinado. Y luego puede presentarles una encuesta, probar diferentes opciones de mensajería. Y creo que entonces tendrías una muy buena idea de cómo deberías ir al mercado y expandir tu negocio.

John Parr: [00:26:59] Me encanta. Entonces, antes de terminar aquí, ¿hay algo que le gustaría incluir, algún proyecto en el que esté trabajando actualmente?

John Tyreman: [00:27:06] Bueno, un estudio de investigación que inicié recientemente fue este Estudio de Compradores de Servicios al Consumidor. Así que realmente queríamos entender ese medio desordenado para los servicios al consumidor. Así servicios para el hogar o limpieza del hogar o construcción, contabilidad, banca, servicios financieros enfocados al consumidor final. Así que acabamos de lanzar la recopilación de datos para eso y lo publicaremos más adelante este año. Pero si quieres conectarte conmigo en LinkedIn, estoy feliz de conectarte y puedes seguirme en Twitter @John_Tyreman.

John Parr: [00:27:43] Impresionante. Y John, una vez más, muchas gracias por venir al programa de hoy. Solo una tonelada métrica de ideas excelentes aquí, John.

John Tyreman: [00:27:51] Kevin, John, ha sido un placer. Muchas gracias por tenerme en su programa. Gracias de nuevo.

John Parr: [00:28:16] Muy bien, atraiga a todos y a nadie. Kevin, pareces tener una reacción a esto. ¿Puedes informarme sobre eso?

Kevin O'Connor: [00:28:26] Sí, no sé de dónde se originó, pero es un viejo adagio escrito que dice que realmente quieres imaginar a tu audiencia ideal como una sola persona. Creo que lo escuché por primera vez de Stephen King. Siempre se imaginaba a su esposa cuando escribía. Derecha. Siempre decía escribir para una persona y eso enfoca tu escritura. Pero si tratas de escribir o tratas de pensar en tu audiencia como un grupo de personas diferentes, te cuestionarás a ti mismo y perderás toda la confianza y el enfoque.

John Parr: [00:28:54] Sí, así es. Y creo que John también se refirió a eso, cuando habló sobre que hay una especie de aumento del alcance que ocurre con ciertos proyectos en los que creo que con el tiempo piensas en expandir esa base. Y luego, lo siguiente que sabes es que has perdido completamente de vista tu nicho y es un tipo de pozo fácil en el que caer.

Kevin O'Connor: [00:29:12] Sí, y una forma de resolverlo es la investigación de mercado y realizar encuestas de compradores ideales y de personas y descubrir exactamente a quién desea contactar con su contenido. Derecha. Y ya sea que sea un vendedor, dueño de un negocio o escritor de contenido. Es importante tener esa información. Y especialmente si es dueño de un negocio y está subcontratando su contenido, comparta esa información si la tiene. Si no, ve a investigar, pero compártelo con tu escritor de contenido, porque hará que tu contenido sea mucho más enfocado y más amigable para las personas a las que intentas llegar.

John Parr: [00:29:49] Así es. Y también, su experimento de LinkedIn fue súper interesante y fascinante. Quiero decir, se puede decir que tiene una dedicación a esto por lo que hace. Quiero decir, poder escribir todos los días durante 90 días, independientemente de la plataforma, es una tarea difícil.

Kevin O'Connor: [00:30:10] Lo es. Pero poder publicarlo en una red donde encuentres profesionales y, ya sabes, posibles pistas para él. Y ese fue el resultado, ¿no? Sí, eso es algo difícil de hacer.

John Parr: [00:30:24] Quiero decir, es la definición de exponerse. Y creo, pero aquí está el trato. Derecha. Creo que es otra de esas cosas cuando estás desarrollando una habilidad que pierdes de vista hasta cierto punto. Pero la idea de que alguien haga su trabajo durante 90 días no es tan descabellada. Ya sabes, pero cuando pensamos en ciertas habilidades que estamos desarrollando, la idea de hacer algo así consecutivamente, es abrumadora. Pero estaría dispuesto a apostar, y casi me arrepiento de no haberle preguntado a John que estaría dispuesto a apostar que en algún momento, como en 30 o 40 días, se convierte en vida, ¿verdad? Es justo lo que haces.

Kevin O'Connor: [00:31:03] Golpeaste eso como una grieta. Como si el abismo te devolviera la mirada. ¿Derecha? Un poquito. Y creo que fue simplemente... fue un gran consejo. Y si puede encontrarlo en LinkedIn y ver ese proyecto, hágalo. Sí, es un gran consejo para los escritores de contenido. Y él mismo lo dijo, dijo que es una gran plataforma para que los escritores de contenido encuentren nuevos trabajos, para encontrar más, simplemente construyan relaciones profesionales.

John Parr: [00:31:33] Bueno, quiero decir, él también estaba diciendo que en realidad construyó algo a partir de ese proyecto, lo cual me sorprendió. You would think that this hustle is just like just so oversaturated at this point. But I think if you're if your content is right, then you still have a chance with it. Which kind of segues nicely into what I thought was the obviously the larger topic at hand, but his emphasis just on the importance of research. And, you know, unless you're only taking on subjects that you're already familiar with, you're going to need to be able to do in-depth research in order to grow as a writer. And further, he kind of touched on this idea of original research and that at the end of the day, that's really what makes for a genuinely unique content.

Kevin O'Connor: [00:32:19] Yeah, we preach about doing research for quality content, but I like the way he put it as research, as content. Derecha. And I think that's definitely the move. Like, I can't recommend that approach enough. Like, there's so much value to it from an organizational level to a purely SEO and marketing aspect. Derecha. In my career, I've seen so many clients who produce a ton of great content, but it's that one piece of original research when done well, it tells a story. It's visually appealing. It's shareable that one piece of research can carry their business. You can earn them qualified traffic and it can build links or. I mean, you understand why, right? Like when writers are looking to do a research project, they're going to look for hard data and they come to you for that. So that's just going to build. It just keeps growing.

John Parr: [00:33:10] Yeah, I know. And well, also, you have to figure, like from the reader's side, I think research as content kind of grows the investment in a way where if you're just reading the results of research, it can be a bit plain, it can be a bit dry. But I think that if you're if you're willing to follow a piece that goes through it and essentially brings you into this research process, this writer's going through, I think it's just makes also for far better content. It's also fairly rare. I don't come across it very often.

Kevin O'Connor: [00:33:45] Yeah. And then to his other point is being able to take that research and turn it into a story and to be able to use your personal experience to self brand and then to not be afraid to do that as a writer. And I think that's something that we preach to our writers. And you can say and say it, but really, you got to take the leap and start putting yourself into your content even when you're ghostwriting. Derecha. You can you can give your writing a perspective. It doesn't necessarily need to be like, hi, my name is this and this is my story. But you can give your writing and and your research great and a perspective without it. It's just a bunch of numbers on the sheet.

John Parr: [00:34:28] Well, and there's also clients out there that are looking for that kind of writing where you're fully buying into like, hey, here's this. I want character in this piece, you know? And one thing that John had said was like when we asked him about his tips, he had mentioned that he spent years working on the concept of writing like he speaks and speaking like he writes, which is a really difficult thing to do, actually, especially those of us who don't speak. It's the holy grail for either or either one of those things. Well, ideally, you know, ideally, you are a good writer trying to match your speaking, not vice versa. But yeah. So anyway, to bring it back to that, I think that what's really important about that is that that's how you grow, say, your own readership. And if you're working as a freelancer, obviously you're not always going to have the room. It may not always be appropriate to inject that in there, but there's always going to be space to to make content colorful. And I think you can get there kind of through some of the steps that he talked about.

Kevin O'Connor: [00:35:33] Yeah, absolutely. And it's a lot gets lost in SEO and content marketing when we talk about what elements content needs to have. But we don't talk really enough about being able to put yourself into it. And I think that's that's an important lesson that John learned. And and what makes his writing so good.

John Parr: [00:35:50] Yeah. Amen. Is there anything else you'd like to add?

Kevin O'Connor: [00:35:54] No, I loved that about does it for me too.

John Parr: [00:35:58] Thanks again for tuning into this episode of The Scripted Podcast will be back again next week or next month or we don't actually have a schedule this time, but we'll be back soon enough. And thanks again for listening.

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