The Scripted Podcast: Research & Content mit Gast John Tyreman

Der Scripted Podcast ist eine Show, die für Content-Vermarkter und Content-Autoren mit echten Scripted-Autoren erstellt wurde. Wir sprechen über Best Practices in Content und SEO, unsere bevorzugten Marketing-Tools, wie man Autoren findet und einstellt, und über all den Spaß und die Missgeschicke, die damit einhergehen, ein professioneller freiberuflicher Autor zu sein.

In dieser Folge von The Scripted Podcast setzen wir uns mit John Tyreman, Head of Research für Silverback Strategies in Washington DC, zusammen, um die Bedeutung von proprietärer Forschung im Content-Marketing zu besprechen, wie man Forschungs-AS-Inhalte nutzt und wie er sein Personal erweitern konnte Marke auf LinkedIn durch einen 90-tägigen Veröffentlichungsmarathon.

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Schnelllinks:

Johns 90-tägiges LinkedIn-Experiment

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Episodenmitschrift:

Kevin O'Connor: [00:00:00] Willkommen beim Scripted Podcast, ich bin Kevin O'Connor, Marketing Director hier bei Scripted.

John Parr: [00:00:05] Und ich bin John Parr, Writer Community Manager von Scripted.

Kevin O'Connor: [00:00:08] Und wir sind Ihre Gastgeber.

John Parr: [00:00:09] Das sind wir in der Tat.

Kevin O'Connor: [00:00:11] Heute ist unser Thema Recherche und Content-Marketing, also jede wichtige Beziehung, wie findet man heraus, worüber man schreibt?

John Parr: [00:00:20] Absolut. Und ich denke, das ist etwas, das viele Drehbuchautoren auf der Plattform betrifft. Also ich denke, es wird eine Menge zu lernen geben. Aber damit lasst uns darauf eingehen.

Kevin O'Connor: [00:00:44] Hier bei uns ist heute John Tyreman, Research Director bei der Agentur für digitales Performance-Marketing Silverback Strategies in Washington, DC. Willkommen zur Show, John.

John Tyreman: [00:00:54] Danke, John. Danke, Kevin, dass du mich eingeladen hast.

Kevin O'Connor: [00:00:56] Ja, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Also, ja, heute laden wir Sie ein, Sie sind Forschungsleiter in einer Marketingagentur, um über Forschung und Inhalte zu sprechen. Lassen Sie uns von Ihnen, John, ein wenig Hintergrundwissen darüber erhalten, wie Sie zum digitalen Marketing gekommen sind, und uns ein wenig über Ihre Marketing-Ursprungsgeschichte erzählen.

John Tyreman: [00:01:15] Sicher. Also habe ich in der Highschool Schlagzeug in einer Rockband gespielt und wir haben unsere eigene Musik geschrieben und aufgenommen. Wir haben es live gespielt. Wir haben diese Veranstaltungen beworben. Wir hatten eine MySpace-Seite, auf der wir unsere Songs hochgeladen haben. Und da habe ich mich wirklich in digitales Marketing verliebt, nämlich diese Art von Inhalten zu erstellen und sie online zu stellen und sie zu teilen und zu verteilen. Und komischerweise half das Musizieren und Schreiben von Musik wirklich bei der Mustererkennung. Auf dem College habe ich mich also in Kursen wie Marktforschung, Analytik und Social Media hervorgetan, und das hat mich dann während meiner gesamten Karriere bei einigen verschiedenen Marketingagenturen begleitet, wo ich eine Menge Recherchen durchgeführt habe. So habe ich also angefangen. Es war wirklich musik- und inhaltsorientiert, und heute mache ich das, was ich liebe.

Kevin O'Connor: [00:02:09] Arbeitest du immer noch in der Band und veröffentlichst MySpace-Musik?

John Tyreman: [00:02:16] Nicht auf MySpace. Unglücklicherweise nicht. Aber ich spiele gerne, wann immer ich kann. Mein Bruder wohnt in meiner Nähe, also jammen wir. Wir jammen oft.

John Parr: [00:02:25] Ausgezeichnet. Und so leiten Sie die Forschungsabteilung bei Silverback Strategies in DC. Können Sie mir ein bisschen mehr darüber erzählen?

John Tyreman: [00:02:32] Absolut. Ja. Wie Sie bereits erwähnt haben, Silverback Strategies, sind wir eine Full-Service-Agentur für digitales Performance-Marketing. Wir helfen Marketingfachleuten also wirklich dabei, diese Systeme einzurichten, um die Auswirkungen des Marketings auf den Umsatz zu messen. Darum geht es uns wirklich. Aber die heutige Customer Journey ist einfach so komplex und es ist ziemlich einfach, sich mit dem ersten und dem letzten Berührungspunkt zu identifizieren. Aber was in der Mitte passiert, und selbst Google, dem dieser heilige Gral der Benutzerdaten gehört, haben erst kürzlich die Hände hochgeworfen und gesagt, schau, es ist so komplex, dass diese gekritzelte Serviettenzeichnung die beste Art ist, es zu beschreiben. Und sie bezeichnen es als die chaotische Mitte der Customer Journey. Und, wissen Sie, es ist wahr. Und ein großes Lob für sie, dass sie es so einfach gehalten haben. Aber was bedeutet das für Marketer? Und ich denke, es hängt wirklich von Ihrem spezifischen Markt ab. Ihr Markt verhält sich also anders als andere Märkte. Und Sie müssen zuerst Ihren Markt verstehen, bevor Sie die Reise Ihrer Kunden abbilden oder Einnahmen einem bestimmten Kanal zuordnen und dann diese Erkenntnisse und wirklich aus der Forschung nehmen und diese auf Ihre Kampagnen anwenden können, um verschiedene benutzerdefinierte Zuordnungsmodelle einzurichten. Das ist also, was wir sind, dass die Forschung ins Spiel kommt. Und genau das mache ich bei Silverback. Genial.

Kevin O'Connor: [00:03:51] Ja. Ich möchte über diesen Prozess sprechen. Ich möchte darüber sprechen, was Sie für einen typischen Kunden tun, wenn er hereinkommt? Das erste, was Sie tun, ist, Käuferpersönlichkeiten zu entwerfen.

John Tyreman: [00:04:02] Nun, Käuferpersönlichkeiten sind ein großer Teil davon und Forschung kann wirklich viele verschiedene Ziele erreichen. Es hängt also wirklich davon ab, wonach der Kunde sucht und wo seine Prioritäten im Marketing liegen. Also kommen Kunden und sagen: Ich möchte wissen, wie meine Marke auf dem Markt wahrgenommen wird. Das würde also eine Art von Forschung erfordern. Sie kommen herein, sagen sie, wir wissen nicht, wen wir anvisieren müssen. Daher ist ein Research-Engagement in der Art einer Käuferpersönlichkeit möglicherweise die beste Option. Und einige Leute kommen herein und sagen: Ich verstehe den Kaufzyklus meiner Kunden nicht, oder ich verstehe meine Konkurrenten nicht. Es gibt also eine Reihe verschiedener Gründe, warum Kunden nach Research-Dienstleistungen suchen. Aber das sind wirklich einige der häufigeren Szenarien und diese Szenarien.

Kevin O'Connor: [00:04:51] Was ist das häufigste Problem, mit dem ein Kunde in Ihre Agentur kommt?

John Tyreman: [00:04:55] Nun, ich denke, es ist "wir wollen unseren Markt verstehen" und das kann in einer Vielzahl von verschiedenen Geschmacksrichtungen kommen oder wir versuchen, in einen neuen Markt zu expandieren und wir wissen nicht, was wir erwarten können oder wie das Verhalten ist oder was uns wirklich helfen und uns einen Vorteil beim Eintritt in diesen neuen Markt verschaffen würde. Das ist also ein weiteres häufiges Szenario, auf das ich gestoßen bin.

Kevin O'Connor: [00:05:17] Ja. So landen Sie auch bei einigen Wettbewerber-Recherchen und dann für Ihre Kunden. Und aber zuerst möchte ich nur darüber sprechen, wie der Prozess für Sie, für einen typischen Kunden, aussieht. Wenn sie zu Ihnen kommen, um eine Persona aufzubauen, möchten sie mehr darüber wissen, wer ihr Markt ist und was ihr ist Schmerzpunkte sind, wie führen Sie sie durch diesen Prozess oder nehmen Sie es, Ihr Unternehmen übernimmt es und erledigt die ganze Arbeit und präsentiert dann?

John Tyreman: [00:05:48] Nun, wenn Sie über das Erstellen von Personas sprechen, denke ich, dass es wichtig ist, sich daran zu erinnern, dass Sie niemanden ansprechen werden, wenn Sie für alle schreiben. Und ich glaube, Autoren und Vermarkter übersehen manchmal die Kraft der Spezialisierung. Wir alle haben diese Tendenz zu sagen, oh, konzentrieren wir uns darauf. Oh, aber das wird diese Gruppe entfremden. OK, lass uns Holzfäller. Das wird diese Gruppe entfremden. Also lass uns Holzfäller. Und mit der Zeit wird dein Fokus dann so breit gefächert, dass du niemanden ansprichst. Und ich denke, die Kraft der Spezialisierung hilft wirklich bei dieser Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb, und der Vertrieb will mehr Leads, stöhnt aber über die Qualität und seine Marketingarbeit, um wirklich die richtigen Leads auf der Grundlage dieser idealen Kundenprofile zu gewinnen, um dieses Vertriebsteam und das zu füttern diese Maschine. Und besonders im B2B gibt es diese Einkaufskomitees und verschiedene Mitglieder dieser Komitees und sie sollten anders behandelt werden, mit einem anderen Ansatz, einem anderen Ton, einem anderen Detaillierungsgrad. Und diese Käuferpersönlichkeiten helfen Marketingfachleuten wirklich, und Verkäufer konzentrieren sich darauf, sich in diese idealen Kunden einzufühlen, anstatt Zeit mit dem Umgang mit unqualifizierten Interessenten zu verschwenden. Wenn Sie also über den Prozess nachdenken, um dieses ultimative Ziel zu erreichen, müssen Sie wirklich damit beginnen, OK, wir brauchen ein Profil unserer bestehenden Kunden oder unserer bestehenden Kunden, die unsere idealen Kunden verkörpern? Bei wem haben wir den größten Erfolg gefunden? Einige Unternehmen verwenden den Lebenszeitwert als diese Metrik. Andere gehen einfach davon aus, womit sie einfach zu arbeiten sind. Also, wissen Sie, Sie fangen dort an, Sie proben, dass es der eigentliche Zweck des Samplings ist, hineinzugehen und sich diese Gruppe und ihre Eigenschaften anzusehen. Und von dort aus können Sie beginnen, sich ein Bild davon zu machen, wer zu diesem Profil passt. Das sind die, denen wir nachgehen sollten. Das ist, für wen wir schreiben sollten und unsere Inhalte. Und genau diese wollen wir mit unseren Marketingbotschaften ansprechen.

John Parr: [00:07:47] Und so, wissen Sie, in Bezug auf diese spezifische Art von Forschung, die in die Erstellung dieser Art von Inhalten einfließt. Wie wichtig ist es zum Beispiel für kleine Unternehmen, proprietäre Forschung betreiben zu lassen? Und wie würde sich das auf SEO und Marketing auswirken?

John Tyreman: [00:08:03] Nun, ich denke, wenn Sie über Forschung sprechen, haben wir das ein wenig angesprochen, um zu zeigen, wie Forschung Ihrer Strategie wirklich helfen kann. Sie können Ihre Customer Journeys nachvollziehen. Sie können Käuferpersönlichkeiten erstellen. Ich denke, es ist ziemlich einfach zu sehen, wie das bei Ihrer Botschaft und Ihrem Inhalt helfen kann. Aber ich denke, ein weiterer Teil davon ist die Verwendung von Forschung als Inhalt. Aber ich denke, das kann für Vermarkter ein Wendepunkt sein, insbesondere wenn sie sich einem stärker inhaltsorientierten digitalen Ansatz zuwenden. Wenn Sie also darüber nachdenken, wenn Sie Originalforschung veröffentlichen, kann diese Forschung per Definition nirgendwo anders gefunden werden. Recht. Und wenn es relevant genug ist und wenn Sie die Erkenntnis einfach erklären können, dass die Forschung organische Backlinks und eingehende Aktivitäten von Bloggern anzieht, die die Forschung in ihrer Arbeit zitieren wollen, Studenten, die Artikel veröffentlichen. Ich meine, wir alle wissen, wie sehr Google diesen Punkt-Edu-Link liebt. Recht. Ich blicke auf dich zurück. Wenn Sie also diese Recherche verwenden und sie dann in einer Reihe verschiedener Inhaltsformate verpacken können, damit Sie einen PDF-Leadmagneten haben, können Sie ein Webinar veranstalten, in dem die Ergebnisse überprüft werden. Sie könnten in einem Podcast über Forschung und in einem Video über einen Blogbeitrag sprechen. Die Liste geht weiter. Diese Forschung gibt diesen Vermarktern wirklich eine Goldmine, die sie für Inhalte nutzen können.

Kevin O'Connor: [00:09:24] Und wie viel denken Sie über dieses Endprodukt nach, wenn Sie in ein solches Forschungsprojekt einsteigen? Dies wird als bestimmte Arten von Inhalten enden. Wir werden darauf aufbauen, um Inhalte zu erstellen. Wie viel davon ist bereits im Voraus herausgefunden?

John Tyreman: [00:09:41] Das ist eine so großartige Frage, denn sie beginnt wirklich damit, über das Endprodukt nachzudenken und das im Hinterkopf zu haben und was Sie wollen, was Ihre Hypothese ist und womit Sie beweisen möchten diese Daten. Es beginnt also wirklich mit einem soliden Forschungsdesign und konzentriert sich wirklich auf das Thema, das Sie untersuchen möchten, und die Formulierung, die Sie mit Ihren Fragen verwenden, um die richtigen Antworten hervorzurufen. Und führen Sie ein Interview mit starkem Fokus, bei dem Sie hinausgehen und eine Gruppe von Vertretern Ihrer Stichprobe interviewen, um zu versuchen, qualitative Einblicke zu erhalten, oder gleichen Sie dies mit einer Art quantitativer Online-Umfrage aus, wenn Massenanklang und Quantität sind was willst du? Das Forschungsdesign ist also wirklich der Punkt, an dem man über das und das Produkt nachdenken und dann eine Art Reverse Engineering in seine Bestandteile der Umfrage und der Fragen zurückführen muss.

John Parr: [00:10:36] Interessant. Und wie viele dieser Umfragen führen Sie wirklich durch? Wie sieht das bei Ihnen aus?

John Tyreman: [00:10:41] Ja, also ich habe Hunderte von Umfragen durchgeführt, also ist der Prozess ziemlich einfach. Wie ich schon sagte, es beginnt damit, das Endprodukt im Hinterkopf zu verstehen und rückwärts zu arbeiten. Und wenn Sie dann hinausgehen und Daten sammeln, müssen Sie wirklich Zugang zu den richtigen Netzwerken haben. Daher ist es wichtig, strategische Partnerschaften aufzubauen, die Sie für den Austausch von E-Mails nutzen können. Es ist wichtig, Allianzen mit anderen Verbänden aufzubauen, die mit dem Thema übereinstimmen, zu dem Sie forschen. Das sind also zwei verschiedene Strategien, die Sie verwenden könnten, um dieses Netzwerk für Ihre Datenerfassung aufzubauen. Und wenn Sie Ihre Daten gesammelt haben, müssen sie alle analysiert werden, und Sie müssen wirklich verstehen, was die Geschichte aus Ihren Daten ist? Was sagen diese Daten aus? Wie wird sich das auf die Branche auswirken? Was sind die geschäftlichen Auswirkungen dieser Forschung? Und von da an, wenn Sie das nehmen und es in Inhalt umwandeln, müssen Sie darüber nachdenken, diese Daten zu visualisieren. Und, wissen Sie, so viele Forschungsberichte, die ich gesehen habe, werfen einfach einen Tisch mit etwas Text raus und es ist wirklich so, als hätten sie fast die Ziellinie überquert. Wenn Sie diesen Tisch einfach nehmen und ihn optisch ansprechender gestalten könnten, wäre er einfach so viel besser. Und dann bieten natürlich Branding und Bildsprache und das Hinzufügen alles, was zu einem guten Inhalt gehört, und dann schließlich diese Forschung zu veröffentlichen und zu bewerben. Ich denke, das ist ein Schritt, den viele Vermarkter verpassen, ist das Werbestück, denn Sie könnten einen großartigen Inhalt haben, aber wenn er nur da sitzt und Staub ansammelt und nichts tut, hat er keinen Zweck.

John Parr: [00:12:21] Davon gibt es so viel. Das stimmt.

Kevin O'Connor: [00:12:23] Ja, es ist absolut wahr. Und ich denke, Sie haben das in diesem LinkedIn-Beitrag, den Sie uns gezeigt haben, großartig erklärt. Auf LinkedIn hieß es Personal Branding. So bewerten Sie Ihr Profilwachstum. Kannst du dem Publikum etwas über dieses Experiment erzählen, das du gemacht hast?

John Tyreman: [00:12:43] Sicher. Das war also ein lustiges Experiment. Also habe ich mich im Januar zu einer Art Marathon herausgefordert. Es war so etwas wie ein Neujahrsvorsatz. Und ich wollte 90 Tage lang sieben Tage die Woche jeden einzelnen Tag auf LinkedIn posten. Und ich habe es geschafft. Ich konnte es in meine Routine einbauen. Die ersten paar Wochen waren ziemlich einfach, weil ich wusste, dass ich bereits eine Menge Inhalte aufgestaut hatte, die ich veröffentlichen würde. Aber nach ein paar Wochen dachte ich: OK, die Inhaltsdatenbank versiegt. Und das hat mich wirklich gezwungen, kreativ zu werden.

John Tyreman: [00:13:25] Und ich denke, was passierte, war, dass es wirklich einen Muskel anspannte und ich in der Lage war, einen Muskel aufzubauen, diesen Texter-Muskel, in einer Position zu sein, in der ich etwas herausbringen musste. Ich musste heute einen Post erstellen, um mit dieser Herausforderung Schritt zu halten. Und nach 90 Tagen habe ich meine LinkedIn-Verbindungen verdoppelt. Meine Sichtbarkeit ist gerade in die Höhe geschossen. Das Engagement auf meinem Post wuchs. Ich habe dieses Netzwerk aufgebaut. Ich konnte Leads generieren. Ich konnte einfach so viele Türen öffnen, dass ich Leuten nicht genug empfehlen kann, auf LinkedIn zu posten. Es war einfach ein Spielwechsler für mich.

John Parr: [00:14:06] Wir hatten also einen früheren Gast im Podcast und sie war eine Agenturinhaberin und sie sagte ziemlich genau, dass sie LinkedIn wegen Spam verlassen hatte. Haben Sie bei diesem Experiment festgestellt, dass Spam überhaupt ein Problem darstellt?

John Tyreman: [00:14:17] Natürlich, ja, die ganze Zeit. Aber. Recht. Du musst einfach damit klarkommen. Ich meine, diese Verkäufer müssen essen. Also, natürlich, dass Sie es dort warten, oder? Ja.

Kevin O'Connor: [00:14:29] Wie viel wussten Sie, als Sie in das Experiment gingen, was Sie herausfinden wollten und wie viel Sie herausfanden, dass Sie davon überrascht waren, dass Sie Aliko sind. Ich wusste, dass ich nicht einmal nach diesem bestimmten Datenpunkt gesucht hatte.

John Tyreman: [00:14:43] Nun ja. Das ist also eine großartige Frage. Ich, ich sehe es die ganze Zeit. Weißt du, all diese Social-Media-Gurus sagen, hey, hab einfach keine Angst zu posten. Alles, was Sie tun mussten, war zu posten. Es gibt keine Zeit für schlechte Inhalte. Nun, wissen Sie, ich stimme einigen davon zu und einigen nicht. Aber du musst einfach raus und aktiv sein.

John Tyreman: [00:15:03] Und ich denke, was überraschend war, waren viele der eingehenden Anfragen, die ich von Einladungen erhalten habe, auf einen Podcast wie diesen zu springen und Einladungen zu Interviews für Artikel und die verdienten Medienmöglichkeiten von LinkedIn war eine, die überraschte. Und ich denke, es ist nur ein großer greifbarer Vorteil.

Kevin O'Connor: [00:15:29] Ja. Nein, ich möchte dies in Ratschläge für unsere Autoren einbinden, weil Sie es als Texterübung und als Möglichkeit verwendet haben, Ihr Publikum als Texter zu erweitern, und was können unsere Autoren und unser schreibendes Publikum wirklich aus diesem Experiment lernen ?

John Tyreman: [00:15:50] Ja, nun, ich finde, dass LinkedIn ein großartiger Kanal für Werbetexter ist. Also habe ich gerade diesen Prozess durchlaufen. Wenn Texter täglich auf der Plattform posten, zeigt mir das, dass sie über Texterkenntnisse verfügen. Es ist das perfekte Medium. Also suchte ich einen Texter für ein Whitepaper, das wir produzierten. Ich hatte eine Gliederung für einige der Konten, denen ich regelmäßig folge, und ich weiß, OK, sie posten auf LinkedIn. Ich mag ihren Stil. Sie könnten gut passen. Lassen Sie mich sie erreichen. Aufgrund ihrer Aktivitäten wusste ich also genau, an wen ich mich wenden musste. Und jetzt sind wir in Gesprächen. Ich habe noch keinen Autor ausgewählt, aber jeder einzelne, den ich kontaktiert habe, war auf LinkedIn aktiv.

John Parr: [00:16:34] Weißt du, lass mich hier für eine Sekunde auf White Papers zurückkommen. Nach welchen Fähigkeiten suchen Sie, wenn Sie einen Autor für ein Whitepaper einstellen? Was könnte ein neuer Autor tun?

John Tyreman: [00:16:44] Ich denke, das ist eine wirklich gute Frage, weil ich denke, dass es auf grundlegende journalistische Fähigkeiten hinausläuft. Ich denke also, wenn Sie Ihre Recherche durchführen, Quellen überprüfen, den Kontext hinter dem verstehen, was Sie finden, Fragen formulieren, Ideen entwickeln, Konzepte visualisieren, denke ich, dass dies alles wirklich gute Fähigkeiten sind, da ein Whitepaper mehr als nur eine Sammlung von Wörtern ist. Es gibt ein visuelles Element, das Sie hervorheben müssen, damit sich ein Autor daran anpassen kann. Aber ich denke, ein weiterer kritischer Punkt ist die Minimierung des Themas, die Beteiligung von Experten in welchem ​​​​Grad auch immer. Welche Informationen Sie auch immer zu einem Thema sammeln und dann die Beteiligung von Experten minimieren können, ich denke, das ist entscheidend, denn das zeigt, dass Sie der Experte sind, oder? Sie brauchen diese Experten nicht. Sie bringen dieses Branchenwissen und Fachwissen ein.

John Parr: [00:17:44] Und wissen Sie, Sie sind selbst ein großartiger Schriftsteller. Ich bin neugierig auf Ihren persönlichen Koch. Natürlich ist es eine Freude, Sie zu lesen, aber ich würde gerne etwas über Ihre persönliche Herangehensweise an das Schreiben erfahren und über Tipps, die Sie neuen Autoren geben könnten.

John Tyreman: [00:17:58] Ich versuche zu schreiben wie ich spreche und spreche wie ich schreibe. Das ist etwas, woran ich seit ein paar Jahren arbeite. Und ich habe Podcasts gemacht. Ich habe Webinare gemacht, ich habe Blogbeiträge geschrieben. Ich habe also eine ziemlich breite Palette von Inhaltsformaten, die ich produzieren konnte. Aber ich denke, die Verknüpfung von gesprochenem und geschriebenem Wort ist mir sehr wichtig. Und wie ich bereits erwähnt habe, war dieser 90-tägige LinkedIn-Marathon, den ich durchgemacht habe, wirklich eine Übung, um meine Copywriting-Muskeln zu trainieren. Also denke ich, dass es wirklich hilft, meine Fähigkeiten als Texter zu schärfen, wenn ich es täglich mache und in diese Routine komme, aber dann auch verschiedene Artikel und Blog-Posts und LinkedIn-Posts von verschiedenen Textern da draußen zu lesen.

Kevin O'Connor: [00:18:48] Absolut. Ich denke, was mich zu Ihrem Schreiben hingezogen hat, war Ihre Fähigkeit, Ihre persönlichen Erfahrungen in die Forschung einfließen zu lassen, die Sie auch zu erreichen versuchen. Und ich denke, einige Autoren, besonders neuere Autoren, haben vielleicht Angst davor. Sie könnten Angst davor haben, in ihren Texten ein wenig von sich zu zeigen, selbst wenn sie für ein Unternehmen Texter schreiben. Ich denke, das beste Schreiben, das von einem kleinen Unternehmen kommt, hat einen persönlichen Ansatz des Autors. Und man bekommt das Gefühl, dass das, was sie schreiben, etwas ist, das ihnen wirklich am Herzen liegt.

John Tyreman: [00:19:21] Nun, es heißt nicht umsonst Personal Branding, richtig? Recht. Wir müssen unsere persönlichen Erfahrungen und unsere Vorlieben und bis zu einem gewissen Grad unsere Meinungen in das einbeziehen, was wir veröffentlichen. Ich denke, gerade heute, wo jeder mehr online ist als normalerweise außerhalb einer Pandemie und mit Menschen in den sozialen Medien interagiert, denke ich, dass es wichtig ist, diese persönlichen Erfahrungen zu teilen, nur um ein Maß an menschlicher Verbindung aufrechtzuerhalten. Ja ja.

Kevin O'Connor: [00:19:57] Es ist unmöglich, eine Geschichte ohne Menschen darin zu erzählen.

John Parr: [00:19:59] Genau richtig. Was also stark recherchierte Inhalte und Langforminhalte betrifft, was würden Sie Autoren sagen, die versuchen, in diese Richtung vorzudringen?

John Tyreman: [00:20:11] Nun, wenn Sie eine originelle Forschungsarbeit durchführen, denke ich, wenn Sie zu dem Prozess zurückkehren, den ich skizziert habe, beginnt es wirklich mit dem Forschungsdesign und der Entwicklung eines Fragebogens Sie werden es verwenden, um es zu einer Umfrage oder zu Vorstellungsgesprächen zu bringen, ich denke, das, was darin steckt, ist die geheime Zutat. Wenn Sie also hinausgehen und so viel wie möglich über ein bestimmtes Thema oder was auch immer lesen, gehen Sie in die Forschung. Überprüfen Sie die Fakten, sehen Sie sich verschiedene Quellen an, schöpfen Sie einfach alle Ressourcen aus, die Ihnen zur Verfügung stehen, bevor Sie die Fragen formulieren, die Sie in Ihren Interviews und in Ihren Umfragen stellen möchten, denn Sie möchten keine bereits gestellten Fragen stellen gefragt und haben keine umsetzbaren Ergebnisse erbracht. Sie möchten also eine neue Perspektive finden, eine frische Perspektive, etwas, das die Leute zum Nachdenken anregt, wow, darüber hatte ich vorher noch nicht nachgedacht, oder wow, wissen Sie, so habe ich nicht darüber nachgedacht. Ich meine, das ist wirklich der Punkt, an den Sie versuchen sollten, dorthin zu gelangen. Ich stecke also nur die Kleinarbeit rein, ich denke, viele Vermarkter, viele Autoren leisten gute Arbeit bei dieser Art von Recherche. Aber ich denke, ich mache einfach diesen zusätzlichen Schritt und grabe ein bisschen tiefer. Recht. Ich denke, das kann dich wirklich hundertprozentig von anderen abheben.

John Parr: [00:21:26] Und ich meine, Originalrecherchen im Internet sind bereits außerordentlich schwer zu finden. Ich meine, so viele der Inhalte, die wir dort finden, zitieren bestehende Forschungsergebnisse, die mit Sicherheit bereits von Anfang an bestehende Forschungsergebnisse zitierten.

John Tyreman: [00:21:41] Ja.

Kevin O'Connor: [00:21:41] Und schnell, bevor wir zu einem anderen Segment übergehen, wollte ich Sie in Ihrem Prozess fragen, gibt es Tools, die Sie für die Recherche, für das Schreiben von Recherchen oder für Content-Marketing-Recherchen empfehlen können zu denen du gehst, sind nur Dinge, die die Leute sich ansehen können?

John Tyreman: [00:21:58] Sicher, ja. Also ich bin ein großer Fan von Qualtrics. Ich habe Survey Monkey verwendet, ich habe Qualtrics verwendet. Ich habe ein paar verschiedene andere Umfrageplattformen verwendet, Umfrage-Gismo fällt mir ein. Aber ich mag die Qualtrics-Plattform wirklich sehr, weil sie sich wirklich gut mit all Ihren anderen Systemen verbindet. Aber dann gibt es auch eine Abteilung für Forschungsdienste, in der Sie Proben beziehen können. Ich finde also, dass die Qualtrics-Plattform gut ist, besonders für Vermarkter und andere Agenturen da draußen. Und dann. Ja. Also ich finde das gut. Es gibt einige Tools zur Datenvisualisierung, aber ich denke, die Zusammenarbeit mit einem Designer für benutzerdefinierte Datenvisualisierungen ist wirklich ein guter Weg, denn dort können Sie Ihre Forschung wirklich zum Laufen bringen.

John Parr: [00:22:49] Reden wir also kurz über Infografiken. Was ist Ihre Meinung? Was ist Ihr Rat?

John Tyreman: [00:22:54] Ja, also Infografiken, ich denke Infografiken sollten wirklich drei Dinge haben. Sie sollten die Nummer eins sein, sie sollten optisch ansprechend sein. Recht. Sie möchten also in der Lage sein, die Leute davon abzuhalten, in den sozialen Medien zu scrollen, um sich Ihr Bild anzusehen, und dann interessiert genug zu sein, um es zu vergrößern und zu vergrößern, um zu sehen, was es zu sagen hat. Zweitens denke ich, dass Infografiken informativ und aufschlussreich sein müssen. Sie müssen also in der Lage sein, wirklich relevante Informationen auf Ihrer Infografik zu platzieren, die Ihr ideales Kundenprofil ansprechen. Zurück zu dieser Käuferpersönlichkeit, was ist das Interessante für die Leute, mit denen Sie sprechen möchten? Und drittens denke ich, dass dies einer ist, bei dem viele Vermarkter es vermissen, ihn mit einem Branding zu versehen, damit Sie diese Infografik erstellen und weithin teilen können. Aber wenn es nicht gebrandmarkt ist oder wenn es nicht Ihre URL darauf hat, woher wissen die Leute dann, woher es kommt? Was ist die Quelle? Das ist also eine Frage, die ich habe, wenn ich Infografiken nachschlage. Von wo ist das gekommen? Und manchmal ist es einfach nervig, nach den Originalquellen zu suchen. Also eine Marke drauf und eine Soße drauf, ich denke, das ist ein weiteres großes Stück.

Kevin O'Connor: [00:24:08] Ja, ich würde Spaß hinzufügen.

John Tyreman: [00:24:10] Oh, ja, absolut. Ja. Infografiken sollen auf jeden Fall Spaß machen,

Kevin O'Connor: [00:24:13] Wissen Sie, machen Sie sie humorvoll, wenn Sie können.

John Tyreman: [00:24:15] Nun, ich denke, eine andere Sache sind die sozialen Medien und das Teilen, wissen Sie, der Versuch, einen Beitrag viral zu machen oder zu versuchen, eine Infografik gut zu teilen. Es ist wie Surfen, richtig. Du musst die richtige Welle finden. Und ich denke, ein Fehler, den viele Leute machen, ist, dass sie einmal eine Infografik gepostet haben und dann sagen, na ja, es hat kein Engagement gegeben, also, wissen Sie, verwerfen Sie es oder sie vergessen es. Aber ich denke, es ist wichtig, eine Datenbank mit Infografiken aufzubauen, die Sie regelmäßig aufrufen und zu verschiedenen Tageszeiten auf verschiedenen Kanälen teilen können, von persönlichen Konten statt von Unternehmenskonten. Es gibt eine Reihe verschiedener Dinge, die Sie tun können. Aber es einmal zu posten und für Veraldi zu beten, ist meiner Meinung nach nur eine fehlerhafte Strategie.

John Parr: [00:25:03] Nun, ich werde hier in diesem nächsten Segment, das wir hier haben, mit dem Segway fahren. Es heißt „Mein Problem lösen“. Und im Wesentlichen werden wir Ihnen eine Situation bieten und Sie würden uns sagen, wie Sie dieses Marketingproblem lösen würden.

John Tyreman: [00:25:16] Ok, hört sich gut an. Ja, das klingt großartig. Gut.

John Parr: [00:25:18] Ich besitze also ein Haussicherheitsunternehmen in Arlington, Virginia, und ich möchte damit beginnen, proprietäres Forschungsmaterial zu produzieren, das ich meiner Website hinzufügen kann, um potenziellen Kunden die Vorteile meiner Arbeit in wirklich einfach zu konsumieren Zahlen. Und dann komme ich zu dir. Wo fange ich mit einem Angriffsplan an?

[00:25:38] Nun, haben Sie bestehende Kunden?

Kevin O'Connor: [00:25:42] Ja, sagen wir, wir haben 20 Kunden und wir versuchen zu expandieren.

John Tyreman: [00:25:46] Okay , ich würde zuerst zu diesen Kunden gehen und mich mit ihnen zusammensetzen oder anrufen und sagen, hey, kann ich 20 Minuten von Ihnen bekommen? Zeit? Fragen Sie sie nach ihren größten Herausforderungen und Ängsten und verstehen Sie wirklich den emotionalen Nutzen der von Ihnen angebotenen Sicherheitsdienste. Und dann denke ich, weißt du, verstehen, ihre Perspektive bekommen. Wenn Sie einen breiteren Markttest durchführen oder wirklich aggressiv einen neuen Markt erschließen wollten, dann könnten Sie diese emotionalen Vorteile in einem neuen Markt testen. Sagen wir einfach, Sie wollten den Markt im Raum Boston erschließen, also müssten Sie wahrscheinlich einen Marktforschungsanbieter finden, um eine Stichprobe von Hausbesitzern innerhalb bestimmter demografischer Kriterien Ihrer Käufer in diesem bestimmten Markt zu finden. Und dann können Sie ihnen eine Umfrage präsentieren, verschiedene Messaging-Optionen testen. Und ich denke, dass Sie dann eine wirklich gute Vorstellung davon hätten, wie Sie auf den Markt gehen und Ihr Geschäft ausbauen sollten.

John Parr: [00:26:59] Ich liebe es. Und bevor wir hier abschließen, gibt es irgendetwas, das Sie anschließen möchten, irgendwelche Projekte, an denen Sie gerade arbeiten?

John Tyreman: [00:27:06] Nun, eine Forschungsstudie, die ich erst kürzlich gestartet habe, war diese Consumer Services Buyer Study. Also wollten wir diese chaotische Mitte für Verbraucherdienste wirklich verstehen. Also Haushaltsdienstleistungen oder Hausreinigung oder Bau, Buchhaltung, Bankwesen, Finanzdienstleistungen mit Fokus auf den Endverbraucher. Also haben wir gerade eine Datensammlung dafür gestartet und werden sie später in diesem Jahr veröffentlichen. Aber wenn Sie sich mit mir auf LinkedIn verbinden möchten, verbinde ich mich gerne und Sie können mir auf Twitter @John_Tyreman folgen.

John Parr: [00:27:43] Großartig . Und John, nochmals vielen Dank, dass Sie heute in die Show gekommen sind. Nur eine Tonne exzellenter Einblicke hier, John.

John Tyreman: [00:27:51] Kevin, John, es war mir ein Vergnügen. Vielen Dank, dass Sie mich in Ihrer Show haben. Danke noch einmal.

John Parr: [00:28:16] In Ordnung, also sprechen Sie alle an und Sie werden niemanden ansprechen. Kevin, du scheinst darauf zu reagieren. Können Sie mir das erklären?

Kevin O'Connor: [00:28:26] Ja, ich weiß nicht, woher es stammt, aber es ist ein altes Schreiber-Sprichwort, dass man sich sein ideales Publikum wirklich als eine Person vorstellen sollte. Ich glaube, ich habe es zuerst von Stephen King gehört. Er stellte sich immer seine Frau vor, wenn er schrieb. Recht. Er sagte immer, schreibe für die eine Person, und das fokussiert dein Schreiben. Aber wenn Sie versuchen zu schreiben oder versuchen, Ihr Publikum als einen Haufen verschiedener Leute zu betrachten, werden Sie sich selbst hinterfragen und Sie werden einfach jegliches Selbstvertrauen und jeden Fokus verlieren.

John Parr: [00:28:54] Ja, das stimmt. Und ich denke, ich denke, John hat es auch irgendwie angesprochen, als er darüber sprach, dass es diese Art von Scope Creep gibt, das bei bestimmten Projekten passiert, bei denen ich denke, dass man im Laufe der Zeit darüber nachdenkt, diese Basis vielleicht zu erweitern. Und das nächste, was Sie wissen, Sie haben Ihre Nische völlig aus den Augen verloren und es ist eine einfache Art von Grube, in die man fallen kann.

Kevin O'Connor: [00:29:12] Ja, und ein Weg, das zu lösen, ist Marktforschung und das Durchführen von Käuferpersönlichkeiten und idealen Kundenbefragungen und um genau herauszufinden, wen Sie mit Ihren Inhalten kontaktieren möchten. Recht. Und ob Sie ein Vermarkter oder ein Geschäftsinhaber oder ein Inhaltsschreiber sind. Es ist wichtig, diese Informationen zu haben. Und besonders wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind und Ihre Inhalte auslagern, teilen Sie diese Informationen, wenn Sie sie haben. Wenn nicht, machen Sie diese Recherche, aber teilen Sie sie mit Ihrem Content-Autor, denn dadurch werden Ihre Inhalte viel fokussierter und viel freundlicher für die Menschen, die Sie erreichen möchten.

John Parr: [00:29:49] Das stimmt. Und auch sein LinkedIn-Experiment war super interessant und faszinierend. Ich meine, man merkt, dass er sich für das, was er tut, engagiert. Ich meine, 90 Tage lang jeden Tag schreiben zu können, unabhängig von der Plattform, ist eine schwierige Aufgabe.

Kevin O'Connor: [00:30:10] Ist es. Aber in der Lage zu sein, es in einem Netzwerk zu veröffentlichen, in dem Sie Fachleute finden und, Sie wissen schon, und mögliche Leads für ihn. Und das war das Ergebnis, oder? Ja, das ist eine schwierige Sache.

John Parr: [00:30:24] Ich meine, es ist die Definition dafür, sich da draußen zu zeigen. Und ich denke, aber hier ist der Deal. Recht. Ich denke, es ist ein weiteres dieser Dinge, wenn man eine Fähigkeit aufbaut, die man bis zu einem gewissen Grad aus den Augen verliert. Aber die Idee, dass jemand 90 Tage lang seinen Job macht, ist nicht so verrückt. Weißt du, aber wenn wir an bestimmte Fähigkeiten denken, die wir aufbauen, ist die Vorstellung, so etwas nacheinander zu machen, überwältigend. Aber ich wäre bereit zu wetten, und ich bedauere es fast, dass wir John nicht gefragt haben, ob ich bereit wäre zu wetten, dass es irgendwo in der Nähe, etwa in der 30- bis 40-Tage-Marke, einfach zum Leben wird, richtig? Es ist genau das, was du tust.

Kevin O'Connor: [00:31:03] Du hast das wie eine Gletscherspalte getroffen. Als würde der Abgrund dich anstarren. Recht? Ein bisschen. Und ich denke, es war einfach – es war ein großartiger Ratschlag. Und wenn Sie es auf LinkedIn finden und sich dieses Projekt ansehen können, tun Sie es bitte. Ja, er ist ein großartiger Ratschlag für Content-Autoren. Und er hat es selbst gesagt, es ist eine großartige Plattform für Content-Autoren, um neue Arbeit zu finden, mehr zu finden, einfach professionelle Beziehungen aufzubauen.

John Parr: [00:31:33] Well, that's I mean, he was saying, too, that he actually built some right from that project, which I was shocked by. You would think that this hustle is just like just so oversaturated at this point. But I think if you're if your content is right, then you still have a chance with it. Which kind of segues nicely into what I thought was the obviously the larger topic at hand, but his emphasis just on the importance of research. And, you know, unless you're only taking on subjects that you're already familiar with, you're going to need to be able to do in-depth research in order to grow as a writer. And further, he kind of touched on this idea of original research and that at the end of the day, that's really what makes for a genuinely unique content.

Kevin O'Connor: [00:32:19] Yeah, we preach about doing research for quality content, but I like the way he put it as research, as content. Recht. And I think that's definitely the move. Like, I can't recommend that approach enough. Like, there's so much value to it from an organizational level to a purely SEO and marketing aspect. Recht. In my career, I've seen so many clients who produce a ton of great content, but it's that one piece of original research when done well, it tells a story. It's visually appealing. It's shareable that one piece of research can carry their business. You can earn them qualified traffic and it can build links or. I mean, you understand why, right? Like when writers are looking to do a research project, they're going to look for hard data and they come to you for that. So that's just going to build. It just keeps growing.

John Parr: [00:33:10] Yeah, I know. And well, also, you have to figure, like from the reader's side, I think research as content kind of grows the investment in a way where if you're just reading the results of research, it can be a bit plain, it can be a bit dry. But I think that if you're if you're willing to follow a piece that goes through it and essentially brings you into this research process, this writer's going through, I think it's just makes also for far better content. It's also fairly rare. I don't come across it very often.

Kevin O'Connor: [00:33:45] Yeah. And then to his other point is being able to take that research and turn it into a story and to be able to use your personal experience to self brand and then to not be afraid to do that as a writer. And I think that's something that we preach to our writers. And you can say and say it, but really, you got to take the leap and start putting yourself into your content even when you're ghostwriting. Recht. You can you can give your writing a perspective. It doesn't necessarily need to be like, hi, my name is this and this is my story. But you can give your writing and and your research great and a perspective without it. It's just a bunch of numbers on the sheet.

John Parr: [00:34:28] Well, and there's also clients out there that are looking for that kind of writing where you're fully buying into like, hey, here's this. I want character in this piece, you know? And one thing that John had said was like when we asked him about his tips, he had mentioned that he spent years working on the concept of writing like he speaks and speaking like he writes, which is a really difficult thing to do, actually, especially those of us who don't speak. It's the holy grail for either or either one of those things. Well, ideally, you know, ideally, you are a good writer trying to match your speaking, not vice versa. But yeah. So anyway, to bring it back to that, I think that what's really important about that is that that's how you grow, say, your own readership. And if you're working as a freelancer, obviously you're not always going to have the room. It may not always be appropriate to inject that in there, but there's always going to be space to to make content colorful. And I think you can get there kind of through some of the steps that he talked about.

Kevin O'Connor: [00:35:33] Yeah, absolutely. And it's a lot gets lost in SEO and content marketing when we talk about what elements content needs to have. But we don't talk really enough about being able to put yourself into it. And I think that's that's an important lesson that John learned. And and what makes his writing so good.

John Parr: [00:35:50] Yeah. Amen. Is there anything else you'd like to add?

Kevin O'Connor: [00:35:54] No, I loved that about does it for me too.

John Parr: [00:35:58] Thanks again for tuning into this episode of The Scripted Podcast will be back again next week or next month or we don't actually have a schedule this time, but we'll be back soon enough. And thanks again for listening.

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