The Scripted Podcast: Research & Content z gościem Johnem Tyremanem
Opublikowany: 2020-08-13The Scripted Podcast to program stworzony dla content marketerów i autorów treści z prawdziwymi scenarzystami. Porozmawiamy o najlepszych praktykach w zakresie treści i SEO, naszych ulubionych narzędziach marketingowych, o tym, jak znaleźć i zatrudnić pisarzy, a także o zabawie i nieszczęściu, jakie wiąże się z byciem profesjonalnym niezależnym pisarzem.
W tym odcinku The Scripted Podcast rozmawiamy z Johnem Tyremanem, szefem działu badań w Silverback Strategies w Waszyngtonie, aby omówić znaczenie badań własnościowych w marketingu treści, jak korzystać z badań treści AS i jak mógł rozwijać swoją osobistą marki na LinkedIn przez 90-dniowy maraton wydawniczy.
Słuchaj na Spotify
Słuchaj w Podcastach Google
Słuchaj w podcastach Apple
Słuchaj po zachmurzeniu
Szybkie linki:
90-dniowy eksperyment Johna na LinkedIn
Połącz się z Johnem Tyremanem na LinkedIn lub Twitterze.
Zapis odcinka:
Kevin O'Connor: [00:00:00] Witaj w The Scripted Podcast, jestem Kevin O'Connor, dyrektor ds. marketingu w Scripted.
John Parr: [00:00:05] A ja jestem John Parr, kierownik społeczności scenarzystów Scripted.
Kevin O'Connor: [00:00:08] A my jesteśmy twoimi gospodarzami.
John Parr: [00:00:09] Rzeczywiście jesteśmy.
Kevin O'Connor: [00:00:11] Dziś naszym tematem są badania i content marketing, czyli każdy ważny związek, w jaki sposób dowiadujesz się, o czym zamierzasz napisać?
John Parr: [00:00:20] Absolutnie. I myślę, że jest to coś, co wpływa na wielu scenarzystów na platformie. Myślę więc, że będzie się wiele do nauczenia. Ale z tym przejdźmy do tego.
Kevin O'Connor: [00:00:44] Tu z nami jest dzisiaj John Tyreman, dyrektor ds. badań w agencji marketingu cyfrowego Silverback Strategies w Waszyngtonie. Witaj w programie, John.
John Tyreman: [00:00:54] Dziękuję, John. Dziękuję, Kevin, za przyjęcie mnie.
Kevin O'Connor: [00:00:56] Tak, doceniamy, że poświęcasz czas. Więc tak, dzisiaj zapraszam cię, jesteś dyrektorem ds. badań w agencji marketingowej, aby porozmawiać o badaniach i treści. Przyjrzyjmy się Tobie, Johnie, w jaki sposób trafiłeś do marketingu cyfrowego i opowiedz nam trochę o swojej historii pochodzenia marketingowego.
John Tyreman: [00:01:15] Jasne. Więc właściwie grałem na perkusji w zespole rockowym w liceum i pisaliśmy i nagrywaliśmy własną muzykę. Zagraliśmy to na żywo. Promowaliśmy te wydarzenia. Mieliśmy stronę MySpace, na której umieszczaliśmy nasze piosenki. I tak naprawdę zakochałem się w marketingu cyfrowym, tworząc tego rodzaju treści, umieszczając je w Internecie, udostępniając i dystrybuując. I dość zabawne, granie i pisanie muzyki naprawdę pomogło w rozpoznawaniu wzorców. Tak więc na studiach wyróżniałem się na zajęciach takich jak badania rynku, analityka, media społecznościowe, a potem towarzyszyło mi to przez całą moją karierę w kilku różnych agencjach marketingowych, w których przeprowadziłem szereg badań. Więc tak zacząłem. To było naprawdę napędzane muzyką i treścią, a dziś robię to, co kocham.
Kevin O'Connor: [00:02:09] Nadal pracujesz w zespole i wydajesz muzykę MySpace?
John Tyreman: [00:02:16] Nie na MySpace. Niestety nie. Ale lubię grać, kiedy tylko mogę. Mój brat mieszka blisko mnie, więc gramy. Często jamujemy.
John Parr: [00:02:25] Świetnie . A więc kierujesz działem badawczym w Silverback Strategies w DC. Czy możesz mi powiedzieć trochę więcej na ten temat?
John Tyreman: [00:02:32] Absolutnie. Tak. Tak jak wspomniałeś, strategie silverback, jesteśmy agencją marketingu efektywnościowego oferującą pełen zakres usług. Dlatego naprawdę pomagamy marketerom skonfigurować te systemy, aby mierzyć wpływ marketingu na sprzedaż. O to właśnie nam chodzi. Ale dzisiejsza podróż klienta jest tak złożona i dość łatwo jest zidentyfikować ten pierwszy i ostatni punkt kontaktu. Ale to, co dzieje się w środku, a nawet Google, który jest właścicielem tego świętego Graala danych użytkowników, niedawno podnieśli ręce i powiedzieli, patrzcie, to jest tak skomplikowane, że ten nabazgrany rysunek na serwetce jest najlepszym sposobem, aby to opisać. I określają to jako chaotyczny środek podróży klienta. I wiesz, to prawda. I chwała dla nich za to, że tak to uprościło. Ale co to oznacza dla marketerów? I myślę, że to naprawdę zależy od Twojego konkretnego rynku. Więc twój rynek zachowuje się inaczej niż inne rynki. Musisz najpierw zrozumieć swój rynek, zanim będziesz mógł zmapować podróż swoich klientów lub przypisać przychody do dowolnego konkretnego kanału, a następnie wziąć te spostrzeżenia i naprawdę z badań i zastosować je w swoich kampaniach, skonfigurować różne niestandardowe modele atrybucji. Tak właśnie jesteśmy, że badania wchodzą w grę. I to właśnie robię pojawiają się w Silverback. Wspaniały.
Kevin O'Connor: [00:03:51] Tak. Chcę porozmawiać o tym procesie. Chcę porozmawiać o tym, co robisz dla typowego klienta, kiedy przychodzi? Pierwszą rzeczą, którą robisz, jest rozpoczęcie mapowania person kupujących.
John Tyreman: [00:04:02] Cóż, persony kupujących to duża część tego, a badania mogą naprawdę osiągnąć wiele różnych celów. Tak naprawdę zależy to od tego, czego szuka klient i jakie są jego priorytety w marketingu. Przychodzą więc klienci i mówią, że chcę wiedzieć, jak moja marka jest postrzegana na rynku. Tak więc wymagałoby to jednego rodzaju badań. Przychodzą, mówią, nie wiemy, do kogo powinniśmy trafić. Dlatego najlepszym rozwiązaniem może być zaangażowanie badawcze typu persona nabywcy. I przychodzą niektórzy ludzie, mówią, że nie rozumiem, że moi klienci kupują cykl lub nie rozumiem moich konkurentów. Jest więc wiele różnych powodów, dla których klienci przychodzą i szukają usług badawczych. Ale to są naprawdę niektóre z bardziej powszechnych scenariuszy i tych scenariuszy.
Kevin O'Connor: [00:04:51] Jaki jest najczęstszy problem, z którym spotykasz klienta, z którym przychodzi do twojej agencji?
John Tyreman: [00:04:55] Cóż, myślę, że to „chcemy zrozumieć nasz rynek” i to, wiesz, może mieć wiele różnych smaków lub zamierzamy wejść na nowy rynek i nie wiemy, czego się spodziewać ani jakie jest zachowanie, ani co naprawdę by nam pomogło i dało nam przewagę w wejściu na ten nowy rynek. To kolejny powszechny scenariusz, z którym się spotkałem.
Kevin O'Connor: [00:05:17] Tak. Tak więc kończysz z badaniami konkurencji, a następnie dla swoich klientów. Ale najpierw chcę tylko porozmawiać o tym, jak wygląda ten proces dla ciebie, dla typowego klienta. Jeśli przyszli do Ciebie po zbudowanie persony, chcą wiedzieć więcej o tym, kim jest ich rynek i jaki jest ich Wątpliwości polegają na tym, w jaki sposób przeprowadzasz ich przez ten proces, czy to ty to przyjmujesz, twoja firma bierze to i wykonuje całą pracę, a następnie prezentuje?
John Tyreman: [00:05:48] Cóż, kiedy mówisz o budowaniu person, myślę, że ważne jest, aby pamiętać, że jeśli piszesz dla wszystkich, nikomu się nie spodobasz. I myślę, że zarówno pisarze, jak i marketerzy czasami nie dostrzegają siły specjalizacji. Wszyscy mamy skłonność do mówienia: och, skupmy się na tym. Och, ale to zrazi tę grupę. OK, zajmijmy się drwalami. To zrazi tę grupę. Więc zajmijmy się drwalami. Z biegiem czasu twoje skupienie staje się tak szerokie, że nie przemawiasz do nikogo. I myślę, że siła specjalizacji naprawdę pomaga w dostosowaniu marketingu i sprzedaży, a sprzedaż chce więcej potencjalnych klientów, ale narzeka na jakość i swoją pracę marketingową, aby naprawdę przyciągnąć właściwych potencjalnych klientów w oparciu o te idealne profile klientów, aby nakarmić ten zespół sprzedaży i to tej maszyny. A szczególnie w B2B są te komitety zakupowe i różni członkowie tych komitetów i należy ich traktować inaczej, z innym podejściem, innym tonem, innym poziomem szczegółowości. A te persony kupujących naprawdę pomagają marketerom i sprzedawcom, koncentrując się na empatii dla tych idealnych klientów, zamiast marnować czas na zajmowanie się niewykwalifikowanymi potencjalnymi klientami. Więc jeśli myślisz o procesie dojścia do tego ostatecznego celu, naprawdę musisz zacząć od, OK, musimy sprofilować naszych obecnych klientów lub naszych obecnych klientów, którzy uosabiają naszych idealnych klientów? Z kim odnieśliśmy największy sukces? Niektóre firmy używają wartości życiowej jako tego miernika. Inni po prostu idą w oparciu o to, z czym łatwo się pracuje. Więc wiesz, zaczynasz tam, samplujesz, co jest celem samplowania, aby wejść i spojrzeć na tę grupę i jakie są jej cechy. A potem od tego momentu możesz zacząć malować obraz tego, kto pasuje do tego profilu. To jest to, za kogo powinniśmy iść. To dla kogo powinniśmy pisać i nasze treści. I to właśnie chcemy przyciągnąć naszymi przekazami marketingowymi.
John Parr: [00:07:47] A więc, wiesz, w odniesieniu do tego konkretnego rodzaju badań, które dotyczą tworzenia tego rodzaju treści. Jak ważne jest, powiedzmy, małe firmy przeprowadzanie badań własnościowych? I jak wpłynęłoby to na ich SEO i marketing?
John Tyreman: [00:08:03] Cóż, myślę, że kiedy mówisz o badaniach i wiesz, poruszyliśmy to trochę pod kątem tego, jak badania mogą naprawdę pomóc twojej strategii. Możesz zrozumieć podróże swoich klientów. Możesz budować persony kupujących. Myślę więc, że dość łatwo jest zobaczyć, jak może to pomóc w przesyłaniu wiadomości i treści. Ale myślę, że inną częścią tego jest wykorzystywanie badań jako treści. Ale myślę, że może to zmienić zasady gry dla marketerów, zwłaszcza w kierunku bardziej skoncentrowanego na treści podejścia cyfrowego. Więc jeśli się nad tym zastanowisz, jeśli opublikujesz oryginalne badania, z definicji nie można ich znaleźć nigdzie indziej. Prawidłowy. A jeśli jest to wystarczająco istotne i jeśli możesz wyjaśnić wgląd po prostu, że badania przyciągną organiczne linki zwrotne i aktywność przychodzącą od blogerów, którzy chcą cytować badania w swojej pracy, studentów publikujących artykuły. Chodzi mi o to, że wszyscy wiemy, jak bardzo Google uwielbia oglądać ten link z kropką edu. Prawidłowy. Patrząc wstecz na ciebie. Więc jeśli możesz wykorzystać te badania, a następnie spakować je w wiele różnych formatów treści, aby mieć magnes na leady w formacie PDF, możesz zorganizować webinarium z przeglądem wyników. Możesz opowiedzieć o badaniach w podkaście i wpisie na blogu w filmie. I tak dalej. Te badania naprawdę dają tym marketerom kopalnię złota, do której mogą sięgnąć po treści.
Kevin O'Connor: [00:09:24] A ile myślisz o tym produkcie końcowym, kiedy bierzesz udział w takim projekcie badawczym? Skończy się to jako pewne rodzaje treści. Będziemy na tym bazować, aby tworzyć treści. Ile z tego jest już wymyślone z wyprzedzeniem?
John Tyreman: [00:09:41] To świetne pytanie, ponieważ tak naprawdę zaczyna się od myślenia o tym produkcie końcowym i pamiętaniu o tym, czego chcesz, jaka jest twoja hipoteza i czym chcesz udowodnić te dane. Tak więc naprawdę zaczyna się od solidnego projektu badawczego i naprawdę skupia się na temacie, który chcesz zbadać, i frazach, których używasz w swoich pytaniach, aby uzyskać właściwe odpowiedzi. I czy przeprowadzasz wywiad, intensywnie skupiasz się tam, gdzie wychodzisz i przeprowadzasz wywiady z grupą przedstawicieli swojej populacji próbnej, aby spróbować uzyskać jakościowy wgląd, czy też równoważysz to jakimś ilościowym badaniem online, jeśli masowa atrakcyjność i jeśli ilość jest do czego zmierzasz? Tak więc projektowanie badań jest tak naprawdę miejscem, w którym musisz pomyśleć o tym i produkcie, a następnie przeprowadzić inżynierię wsteczną, która wraca do części składowych ankiety i pytań.
John Parr: [00:10:36] Interesujące. Ile tak naprawdę przeprowadzasz tych ankiet? Jak to wygląda na twoim końcu?
John Tyreman: [00:10:41] Tak, więc przeprowadziłem setki ankiet, więc proces jest dość prosty. Tak jak powiedziałem, zaczyna się od zrozumienia tego produktu końcowego, pracy wstecz. A kiedy wychodzisz i zbierasz dane, naprawdę potrzebujesz dostępu do właściwych sieci. Dlatego ważne jest, aby budować strategiczne partnerstwa, które można wykorzystać do wymiany wiadomości e-mail. Ważne jest, aby budować sojusze z innymi stowarzyszeniami, które są zgodne z tematem, który badasz. Są to więc dwie różne strategie, których możesz użyć do zbudowania tej sieci do zbierania danych. A potem, gdy już zbierzesz swoje dane, wszystko musi zostać przeanalizowane i naprawdę musisz zrozumieć, jaka jest historia z twoich danych? Co mówią te dane? Jak to wpłynie na branżę? Jakie są biznesowe implikacje tych badań? A potem od tego momentu, jeśli to robisz i przekształcasz w treść, musisz pomyśleć o wizualizacji tych danych. I wiesz, tak wiele raportów z badań, które widziałem, po prostu rzucało tabelę z jakimś tekstem i naprawdę wygląda to tak, jakby prawie przekroczyli linię mety. Gdybyś mógł po prostu wziąć ten stół i uczynić go bardziej atrakcyjnym wizualnie, byłoby o wiele lepiej. A potem, oczywiście, branding i obrazy oraz dodawanie ich oferuje wszystko, co składa się na dobry kawałek treści, a następnie publikowanie tych badań i ich promowanie. Myślę, że jest to krok, który wielu marketerów pomija, to promocja, ponieważ, wiesz, możesz mieć świetną treść, ale jeśli po prostu siedzi tam, zbierając kurz i nic nie robiąc, to nie ma sensu.
John Parr: [00:12:21] Jest tego tak dużo. Zgadza się.
Kevin O'Connor: [00:12:23] Tak, to absolutnie prawda. Myślę, że wykonałeś świetną robotę, wyjaśniając to w tym poście na LinkedIn, który nam pokazałeś. Nazwano to Personal Brandingiem na LinkedIn. Jak ocenić rozwój swojego profilu. Czy możesz opowiedzieć publiczności trochę o tym eksperymencie, który przeprowadziłeś?
John Tyreman: [00:12:43] Jasne. To był zabawny eksperyment. Tak więc w styczniu rzuciłem się na swego rodzaju maraton. To było jak postanowienie noworoczne. I zamierzałem publikować codziennie na LinkedIn siedem dni w tygodniu przez 90 dni. I zrobiłem to. Udało mi się to wkomponować w swoją rutynę. Pierwsze kilka tygodni było dość łatwe, ponieważ wiedziałem, że mam już sporo treści, które mam zamiar tam opublikować. Ale po kilku tygodniach stwierdziłem, że bank zawartości wysycha. A to naprawdę zmusiło mnie do kreatywności.
John Tyreman: [00:13:25] I myślę, że to, co się stało, to naprawdę napiąć mięsień i udało mi się wyhodować mięsień niż ten mięsień copywriterski, będąc w pozycji, w której musiałem coś wydobyć. Musiałem dziś napisać post, aby nadążyć za tym wyzwaniem. A po 90 dniach podwoiłem swoje kontakty na LinkedIn. Moja widoczność po prostu wzrosła. Zaręczyny na moim poście rosły. Wyhodowałem tę sieć. Udało mi się generować leady. Udało mi się po prostu odblokować tyle drzwi, że po prostu nie mogę wystarczająco polecić publikowania na LinkedIn. To po prostu zmieniło dla mnie zasady gry.
John Parr: [00:14:06] Więc mieliśmy poprzedniego gościa w podkaście, a była ona właścicielką agencji i powiedziała, że porzuciła LinkedIn z powodu spamu. Czy podczas tego eksperymentu spam był w ogóle problemem?
John Tyreman: [00:14:17] Oczywiście, tak, cały czas. Ale. Prawidłowy. Po prostu musisz się z tym pogodzić. Mam na myśli, że ci sprzedawcy muszą jeść. Więc, oczywiście, że tam go serwisujesz, prawda? Tak.
Kevin O'Connor: [00:14:29] Jak dużo wiedziałeś biorąc udział w eksperymencie, czego chciałeś się dowiedzieć i jak bardzo jesteś zaskoczony tym, że jesteś Aliko. Wiedziałem, że nawet nie szukam tego konkretnego punktu danych.
John Tyreman: [00:14:43] No tak. To świetne pytanie. Cały czas to widzę. Wiesz, wszyscy ci guru mediów społecznościowych mówią: hej, po prostu nie bój się publikować. Wszystko, co musiałeś zrobić, to opublikować. Nie ma takiego czasu jak zła treść. No wiesz, z niektórymi się zgadzam, az niektórymi się nie zgadzam. Ale po prostu musisz wyjść i być aktywnym.
John Tyreman: [00:15:03] I myślę, że to, co było zaskakujące, to wiele próśb przychodzących, które otrzymałem od zaproszeń, aby wskoczyć na podcast taki jak ten i zapraszają na wywiady na artykuły i zarobione możliwości medialne z LinkedIn był tym, który był zaskakujący. A ja myślę, że to po prostu wielka namacalna korzyść.
Kevin O'Connor: [00:15:29] Tak. Nie, chcę powiązać to z radą dla naszych pisarzy, ponieważ wykorzystałeś to jako ćwiczenie z copywritingu i sposób na poszerzenie grona odbiorców jako sposób jako copywriter i czego nasi pisarze i publiczność pisząca mogą się naprawdę nauczyć z tego eksperymentu ?
John Tyreman: [00:15:50] Tak, uważam, że LinkedIn to świetny kanał dla copywriterów. Więc po prostu przeszedłem przez ten proces. Jeśli copywriterzy codziennie publikują na platformie, to pokazuje mi, że mają umiejętności copywritingowe. To idealne medium. Szukałem więc copywritera do białej księgi, którą wyprodukowaliśmy. Miałem zarys i tylko na podstawie niektórych kont, które regularnie śledzę, wiem, OK, publikują na LinkedIn. Lubię ich styl. Mogą dobrze pasować. Pozwól mi się z nimi skontaktować. Dzięki ich aktywności dokładnie wiedziałam, do kogo się zwrócić. A więc teraz rozmawiamy. Nie wybrałem jeszcze pisarza, ale każdy, z kim się skontaktowałem, był aktywny na LinkedIn.
John Parr: [00:16:34] Wiesz, pozwól, że przeniosę to na chwilę do białych ksiąg. Jakich zestawów umiejętności szukasz, zatrudniając pisarza do białej księgi? Co mógł zrobić nowy pisarz?
John Tyreman: [00:16:44] Myślę, że to naprawdę dobre pytanie, ponieważ myślę, że sprowadza się do podstawowych umiejętności dziennikarskich. Więc myślę, że kiedy przeprowadzasz swoje badania, sprawdzając źródła, rozumiejąc kontekst tego, co znajdujesz, frazowanie pytań, ideacje, wizualizację koncepcji, myślę, że to wszystko są naprawdę dobre umiejętności, ponieważ biała księga jest czymś więcej niż tylko zbiorem słów. Jest w tym element wizualny, który musisz umieć wyróżnić, aby tak dobrze, jak pisarz mógł się do tego dostosować. Ale myślę, że jeszcze jeden krytyczny kawałek to minimalizowanie tematu, zaangażowanie ekspertów w dowolnym stopniu. Więc bez względu na to, jakie informacje możesz zebrać na dany temat, a następnie zminimalizować zaangażowanie ekspertów, myślę, że jest to kluczowe, ponieważ pokazuje, że jesteś ekspertem, prawda? Nie potrzebujesz tych ekspertów. Wnosisz tę wiedzę branżową i doświadczenie do stołu.
John Parr: [00:17:44] I wiesz, sam jesteś świetnym pisarzem. Jestem ciekawa twojego osobistego szefa kuchni. Oczywiście czytanie z przyjemnością, ale chciałbym dowiedzieć się trochę o Twoim osobistym podejściu do pisania i o wszelkich wskazówkach, którymi możesz się podzielić z nowymi pisarzami.

John Tyreman: [00:17:58] Staram się pisać tak, jak mówię i mówić tak, jak piszę. To jest coś, nad czym pracuję od kilku lat. I robiłem podcasty. Robiłem webinary, pisałem posty na blogu. Mam więc dość szeroki zakres formatów treści, które udało mi się wyprodukować. Ale myślę, że łączenie ze sobą słowa mówionego i pisanego jest dla mnie bardzo ważne. I jak wspomniałem wcześniej, ten 90-dniowy maraton LinkedIn, przez który przeszedłem, był naprawdę ćwiczeniem w napinaniu mięśni copywritingu. Myślę więc, że robienie tego codziennie i wchodzenie w tę rutynę naprawdę pomaga wyostrzyć moje umiejętności copywriterskie, ale także czytanie różnych artykułów i postów na blogach oraz postów na LinkedIn od różnych copywriterów.
Kevin O'Connor: [00:18:48] Absolutnie. Myślę, że to, co przyciągnęło mnie do twojego pisania, to twoja umiejętność wplatania się w twoje osobiste doświadczenia z badaniami, które próbujesz przeprowadzić. I myślę, że niektórzy pisarze, zwłaszcza nowsi, mogą się tego bać. Mogą bać się pokazać trochę siebie w swoim pisaniu, nawet jeśli są copywritingiem dla firmy. Myślę, że najlepsze pisarstwo, które pochodzi z małej firmy, ma osobiste podejście pisarza. I masz wrażenie, że to, co piszą, jest czymś, na czym im zależy.
John Tyreman: [00:19:21] Cóż, nie bez powodu nazywa się to osobistą marką, prawda? Prawidłowy. Musimy włączyć nasze osobiste doświadczenia i preferencje oraz do pewnego stopnia nasze opinie w to, co tam zamieszczamy. Myślę więc, że szczególnie dzisiaj, kiedy wszyscy są online częściej niż normalnie byliby poza pandemią i wchodzili w interakcje z ludźmi w mediach społecznościowych, uważam, że ważne jest, aby dzielić się tymi osobistymi doświadczeniami tylko po to, aby utrzymać poziom relacji międzyludzkich. Tak tak.
Kevin O'Connor: [00:19:57] Nie da się opowiedzieć historii bez ludzi.
John Parr: [00:19:59] Zgadza się . Więc jeśli chodzi o mocno zbadane treści i długie formy, co powiedziałbyś pisarzom, którzy chcą się w to włamać?
John Tyreman: [00:20:11] Cóż, jeśli prowadzisz oryginalne badania, myślę, że jeśli wrócisz do tego procesu, który nakreśliłem, to naprawdę zaczyna się od projektu badania i opracowania kwestionariusza, który będziesz używał do ankiety lub wywiadów, myślę, że to, co się w tym kryje, to sekretny sos. Tak więc wychodząc i czytając jak najwięcej na dany temat lub cokolwiek innego, wychodzisz na poszukiwania. Sprawdź to, spójrz na różne źródła, po prostu wyczerp wszystkie dostępne zasoby, zanim stworzysz pytania, które chcesz zadać w swoich wywiadach i ankietach, ponieważ nie chcesz zadawać pytań, które już były zadawane wcześniej i nie przyniosły żadnych praktycznych wyników. Więc chcesz znaleźć nową perspektywę, świeżą perspektywę, coś, co sprawi, że ludzie pomyślą, wow, nie myślałem o tym wcześniej lub wow, wiesz, nie myślałem o tym w ten sposób. To znaczy, naprawdę powinieneś spróbować się tam dostać. Więc po prostu wkładając w to pracę, myślę, że wielu marketerów, wielu pisarzy wykonuje dobrą robotę w tego rodzaju badaniach. Ale myślę, że po prostu zrobię ten dodatkowy krok i pokopie się trochę głębiej. Prawidłowy. Myślę, że to naprawdę może cię odróżnić w stu procentach.
John Parr: [00:21:26] I mam na myśli, oryginalne badania w Internecie są już niezmiernie trudne do znalezienia. Chodzi mi o to, że tak wiele treści, które tam odkrywamy, cytuje istniejące badania, które z pewnością już od początku cytowały istniejące badania.
John Tyreman: [00:21:41] Tak.
Kevin O'Connor: [00:21:41] I szybko, zanim przejdziemy do innego segmentu, chciałem zapytać cię w twoim procesie, czy są jakieś narzędzia, które możesz polecić do badań, do pisania badań lub badań nad content marketingiem, które do których idziesz, to tylko rzeczy, które ludzie mogą sprawdzić?
John Tyreman: [00:21:58] Jasne, tak. Więc jestem wielkim fanem Qualtrics. Używałem Survey Monkey, używałem Qualtrics. Użyłem kilku różnych innych platform ankietowych, przychodzi mi na myśl gismo ankietowe. Ale naprawdę lubię platformę Qualtrics, ponieważ świetnie łączy się ze wszystkimi innymi systemami. Ale jest też dział usług badawczych, w którym można pozyskiwać próbki. Uważam więc, że platforma Qualtrics jest dobra, szczególnie dla marketerów i innych agencji. I wtedy. Tak. Więc myślę, że to jest dobre. Istnieje kilka narzędzi do wizualizacji danych, ale myślę, że praca z projektantem nad niestandardowymi wizualizacjami danych jest naprawdę dobrą ścieżką, ponieważ to naprawdę jest miejsce, w którym można uzyskać wyniki badań.
John Parr: [00:22:49] Porozmawiajmy przez chwilę o infografikach. Jakie jest twoje zdanie? Jaka jest twoja rada?
John Tyreman: [00:22:54] Tak, więc infografika, myślę, że infografika powinna naprawdę mieć trzy rzeczy. Powinny być numerem jeden, powinny być atrakcyjne wizualnie. Prawidłowy. Więc chcesz być w stanie powstrzymać ludzi przed przewijaniem mediów społecznościowych, aby spojrzeć na Twój obraz, a następnie być wystarczająco zainteresowanym, aby kliknąć powiększenie i powiększyć, aby zobaczyć, co ma do powiedzenia. Po drugie, myślę, że infografika musi być informacyjna i musi być wnikliwa. Musisz więc być w stanie umieścić na swojej grafice informacyjnej informacje, które są naprawdę istotne i przemawiają do idealnego profilu klienta. Wracając do postaci kupującego, co jest interesujące dla osób, z którymi chcesz porozmawiać? I po trzecie, myślę, że jest to miejsce, w którym wielu marketerów tęskni za brandingiem, dzięki czemu można stworzyć tę grafikę informacyjną i można ją szeroko udostępniać. Ale jeśli nie jest oznaczony marką lub nie zawiera Twojego adresu URL, to skąd ludzie wiedzą, skąd pochodzi? Jakie jest źródło? Więc to jest pytanie, które mam, kiedy przeglądam infografikę. Skąd to się wzięło? A czasami jest to po prostu wrzód na dupie, aby poszukać, gdzie oryginalne źródła. Więc umieszczenie na nim marki i dodanie sosu, myślę, że to kolejny duży kawałek.
Kevin O'Connor: [00:24:08] Tak, dodałbym zabawy.
John Tyreman: [00:24:10] O tak, absolutnie. TAk. Infografika zdecydowanie powinna być fajna,
Kevin O'Connor: [00:24:13] Wiesz, uczyń je zabawnymi, jeśli możesz.
John Tyreman: [00:24:15] Cóż, myślę, że wiesz, inną rzeczą jest to, że to media społecznościowe i udostępnianie, wiesz, próba zdobycia postu, który stanie się wirusowy, lub próba zdobycia dobrych udziałów w grafice informacyjnej. To trochę jak surfowanie, prawda. Musisz znaleźć odpowiednią falę. I myślę, że jednym z błędów, który popełnia wielu ludzi, jest to, że raz opublikowali grafikę informacyjną, a potem mówią, cóż, nie wzbudziło to zaangażowania, więc, wiesz, wyrzuć to, albo zapomną o tym. Ale myślę, że ważne jest, aby zbudować bank infografik, do którego można by okresowo wracać i udostępniać je o różnych porach dnia na różnych kanałach, z kont osobistych czy firmowych. Jest wiele różnych rzeczy, które możesz zrobić. Ale opublikowanie tego raz i modlenie się za Veraldiego to po prostu błędna strategia.
John Parr: [00:25:03] Cóż, zamierzam przejść do Segwaya w następnym odcinku, który mamy tutaj. Nazywa się Rozwiąż mój problem. I zasadniczo to, co zamierzamy zrobić, to przedstawić ci sytuację, a ty powiesz nam, jak rozwiązałbyś ten problem marketingowy.
John Tyreman: [00:25:16] Ok, brzmi dobrze. Tak, to brzmi świetnie. W porządku.
John Parr: [00:25:18] Więc prowadzę firmę zajmującą się ochroną domu w Arlington w stanie Wirginia i chcę rozpocząć produkcję zastrzeżonych materiałów badawczych, aby dodać je do mojej witryny, aby pokazać potencjalnym klientom korzyści płynące z mojej pracy w naprawdę łatwym w użyciu liczby. A potem przychodzę do ciebie. Plan ataku, od czego mam zacząć?
[00:25:38] Cóż, czy masz jakichś obecnych klientów?
Kevin O'Connor: [00:25:42] Tak, powiedzmy, że mamy 20 klientów i próbujemy się rozwijać.
John Tyreman: [00:25:46] Ok, cóż, najpierw poszedłbym do tych klientów i usiadłbym z nimi lub zadzwonił i powiedział: hej, czy mogę dostać 20 minut twojego czas? Zapytaj ich, jakie są ich największe wyzwania, jakie są ich obawy i naprawdę zrozum emocjonalną korzyść zapewnianych przez Ciebie usług bezpieczeństwa. A potem myślę, rozumiesz, rozumiem, rozumiem ich perspektywę. Jeśli chciałbyś przeprowadzić szerszy test rynkowy lub jeśli naprawdę chciałeś być agresywny w dążeniu do nowego rynku, możesz przetestować te emocjonalne korzyści na nowym rynku. Powiedzmy, że chcesz wejść na rynek bostoński, więc prawdopodobnie będziesz musiał znaleźć dostawcę badań, który pozyska próbkę właścicieli domów w określonych kryteriach demograficznych kupujących na danym rynku. Następnie możesz przedstawić im ankietę, przetestować różne opcje przesyłania wiadomości. I myślę, że wtedy dałbyś naprawdę dobry pomysł, jak powinieneś wejść na rynek i rozwinąć swój biznes.
John Parr: [00:26:59] Uwielbiam to. A więc zanim skończymy, czy jest coś, co chciałbyś podłączyć, jakieś projekty, nad którymi obecnie pracujesz?
John Tyreman: [00:27:06] Cóż, jednym z badań, które niedawno uruchomiłem, było badanie nabywców usług konsumenckich. Więc naprawdę chcieliśmy zrozumieć ten bałagan w usługach konsumenckich. Czyli usługi domowe lub sprzątanie domu lub budownictwo, księgowość, bankowość, usługi finansowe skoncentrowane na kliencie końcowym. Właśnie rozpoczęliśmy zbieranie danych w tym celu i opublikujemy je jeszcze w tym roku. Ale jeśli chcesz skontaktować się ze mną na LinkedIn, chętnie się połączę i możesz śledzić mnie na Twitterze @John_Tyreman.
John Parr: [00:27:43] Super . A John, jeszcze raz, bardzo dziękuję za przybycie na dzisiejszy program. To tylko metryka doskonałych spostrzeżeń, John.
John Tyreman: [00:27:51] Kevin, John, to była przyjemność. Dziękuję bardzo za udział w swoim programie. Dzięki jeszcze raz.
John Parr: [00:28:16] W porządku, więc przemawiaj do wszystkich, a nie przemówisz do nikogo. Kevin, wydaje się, że reagujesz na to. Czy możesz mnie o tym poinformować?
Kevin O'Connor: [00:28:26] Tak, nie wiem, skąd się to wzięło, ale to stare przysłowie pisarskie, że chcesz naprawdę wyobrazić sobie idealną publiczność jako jedną osobę. Myślę, że po raz pierwszy usłyszałem to od Stephena Kinga. Kiedy pisał, zawsze wyobrażał sobie swoją żonę. Prawidłowy. Zawsze mówił, pisz dla jednej osoby i to skupia twoje pisanie. Ale jeśli spróbujesz pisać lub starać się myśleć o swoich odbiorcach jako o grupie różnych ludzi, sam zgadniesz i stracisz całą pewność siebie i skupienie.
John Parr: [00:28:54] Tak, zgadza się. Wydaje mi się, że John również poruszył ten temat, kiedy mówił o tym, że istnieje pewien rodzaj pełzania zakresu, który zdarza się w przypadku niektórych projektów, w których myślę, że z biegiem czasu myślisz o rozszerzeniu tej bazy. A potem następną rzeczą, którą wiesz, że całkowicie straciłeś z oczu swoją niszę i jest to łatwy rodzaj dołu, w który można wpaść.
Kevin O'Connor: [00:29:12] Tak, a sposobem na rozwiązanie tego jest badanie rynku i robienie person i idealnych ankiet klientów oraz ustalenie, z kim chcesz się kontaktować w swoich treściach. Prawidłowy. I niezależnie od tego, czy jesteś marketerem, właścicielem firmy, czy autorem treści. Ważne jest, aby mieć te informacje. A zwłaszcza jeśli jesteś właścicielem firmy i outsourcingujesz swoje treści, udostępnij te informacje, jeśli je masz. Jeśli nie, zrób te badania, ale podziel się nimi z autorem treści, ponieważ sprawi to, że treść będzie bardziej skoncentrowana i bardziej przyjazna dla ludzi, do których próbujesz dotrzeć.
John Parr: [00:29:49] Zgadza się. A także jego eksperyment na LinkedIn był bardzo interesujący i fascynujący. To znaczy, możesz powiedzieć, że jest oddany temu, co robi. Chodzi mi o to, że móc pisać codziennie przez 90 dni, niezależnie od platformy, to trudne zadanie.
Kevin O'Connor: [00:30:10] Jest. Ale żeby móc opublikować to w sieci, w której znajdziesz profesjonalistów i, wiesz, potencjalnych dla niego leadów. I to był wynik, prawda? Tak, to trudna rzecz do zrobienia.
John Parr: [00:30:24] Mam na myśli, że to jest definicja wystawiania się tam. I myślę, ale oto umowa. Prawidłowy. Myślę, że to kolejna z tych rzeczy, kiedy budujesz umiejętność, o której do pewnego stopnia tracisz z oczu. Ale pomysł, żeby ktoś wykonywał swoją pracę przez 90 dni, nie jest taki szalony. Wiesz, ale kiedy myślimy o pewnych umiejętnościach, które budujemy, pomysł robienia czegoś takiego po kolei jest przytłaczający. Ale byłbym skłonny się założyć i prawie żałuję, że nie zapytaliśmy Johna, że byłbym skłonny założyć się, że gdzieś w okolicy, jak 30-40 dniowy znak, to po prostu staje się życiem, prawda? Po prostu to robisz.
Kevin O'Connor: [00:31:03] Uderzyłeś w to jak szczelinę. Jak otchłań patrzy na ciebie. Prawidłowy? Trochę. I myślę, że to była po prostu – to była świetna rada. A jeśli możesz go znaleźć na LinkedIn i spojrzeć na ten projekt, proszę. Tak, to świetna rada dla autorów treści. I sam to powiedział, powiedział, że to świetna platforma dla autorów treści do znalezienia nowej pracy, znalezienia więcej, po prostu profesjonalnego budowania relacji.
John Parr: [00:31:33] Well, that's I mean, he was saying, too, that he actually built some right from that project, which I was shocked by. You would think that this hustle is just like just so oversaturated at this point. But I think if you're if your content is right, then you still have a chance with it. Which kind of segues nicely into what I thought was the obviously the larger topic at hand, but his emphasis just on the importance of research. And, you know, unless you're only taking on subjects that you're already familiar with, you're going to need to be able to do in-depth research in order to grow as a writer. And further, he kind of touched on this idea of original research and that at the end of the day, that's really what makes for a genuinely unique content.
Kevin O'Connor: [00:32:19] Yeah, we preach about doing research for quality content, but I like the way he put it as research, as content. Prawidłowy. And I think that's definitely the move. Like, I can't recommend that approach enough. Like, there's so much value to it from an organizational level to a purely SEO and marketing aspect. Prawidłowy. In my career, I've seen so many clients who produce a ton of great content, but it's that one piece of original research when done well, it tells a story. It's visually appealing. It's shareable that one piece of research can carry their business. You can earn them qualified traffic and it can build links or. I mean, you understand why, right? Like when writers are looking to do a research project, they're going to look for hard data and they come to you for that. So that's just going to build. It just keeps growing.
John Parr: [00:33:10] Yeah, I know. And well, also, you have to figure, like from the reader's side, I think research as content kind of grows the investment in a way where if you're just reading the results of research, it can be a bit plain, it can be a bit dry. But I think that if you're if you're willing to follow a piece that goes through it and essentially brings you into this research process, this writer's going through, I think it's just makes also for far better content. It's also fairly rare. I don't come across it very often.
Kevin O'Connor: [00:33:45] Yeah. And then to his other point is being able to take that research and turn it into a story and to be able to use your personal experience to self brand and then to not be afraid to do that as a writer. And I think that's something that we preach to our writers. And you can say and say it, but really, you got to take the leap and start putting yourself into your content even when you're ghostwriting. Prawidłowy. You can you can give your writing a perspective. It doesn't necessarily need to be like, hi, my name is this and this is my story. But you can give your writing and and your research great and a perspective without it. It's just a bunch of numbers on the sheet.
John Parr: [00:34:28] Well, and there's also clients out there that are looking for that kind of writing where you're fully buying into like, hey, here's this. I want character in this piece, you know? And one thing that John had said was like when we asked him about his tips, he had mentioned that he spent years working on the concept of writing like he speaks and speaking like he writes, which is a really difficult thing to do, actually, especially those of us who don't speak. It's the holy grail for either or either one of those things. Well, ideally, you know, ideally, you are a good writer trying to match your speaking, not vice versa. But yeah. So anyway, to bring it back to that, I think that what's really important about that is that that's how you grow, say, your own readership. And if you're working as a freelancer, obviously you're not always going to have the room. It may not always be appropriate to inject that in there, but there's always going to be space to to make content colorful. And I think you can get there kind of through some of the steps that he talked about.
Kevin O'Connor: [00:35:33] Yeah, absolutely. And it's a lot gets lost in SEO and content marketing when we talk about what elements content needs to have. But we don't talk really enough about being able to put yourself into it. And I think that's that's an important lesson that John learned. And and what makes his writing so good.
John Parr: [00:35:50] Yeah. Amen. Is there anything else you'd like to add?
Kevin O'Connor: [00:35:54] No, I loved that about does it for me too.
John Parr: [00:35:58] Thanks again for tuning into this episode of The Scripted Podcast will be back again next week or next month or we don't actually have a schedule this time, but we'll be back soon enough. And thanks again for listening.
Need help with content? Start your 30 Day Free Trial today and find the perfect writer for your business!