The Scripted Podcast: Research & Content con l'ospite John Tyreman

Pubblicato: 2020-08-13

Lo Scripted Podcast è uno spettacolo creato per i marketer di contenuti e gli scrittori di contenuti con veri scrittori con script. Parleremo delle migliori pratiche in materia di contenuti e SEO, dei nostri strumenti di marketing preferiti, di come trovare e assumere scrittori e di tutto il divertimento e le disavventure che derivano dall'essere uno scrittore professionista freelance.

In questo episodio di The Scripted Podcast ci incontriamo con John Tyreman, Head of Research for Silverback Strategies a Washington DC per discutere l'importanza della ricerca proprietaria nel content marketing, come utilizzare la ricerca come contenuto e come è stato in grado di far crescere il suo personale brand su LinkedIn attraverso una maratona di editoria di 90 giorni.

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Trascrizione dell'episodio:

Kevin O'Connor: [00:00:00] Benvenuto in The Scripted Podcast, sono Kevin O'Connor, Direttore Marketing qui a Scripted.

John Parr: [00:00:05] E io sono John Parr, il Community Manager dello sceneggiatore di Scripted.

Kevin O'Connor: [00:00:08] E noi siamo i tuoi ospiti.

John Parr: [00:00:09] Lo siamo davvero.

Kevin O'Connor: [00:00:11] Oggi il nostro argomento è la ricerca e il content marketing che ogni relazione importante su come capisci di cosa scriverai?

John Parr: [00:00:20] Assolutamente. E penso che questo sia qualcosa che colpisce molti scrittori di Scripted sulla piattaforma. Quindi penso che ci sarà molto da imparare. Ma con questo, entriamo in esso.

Kevin O'Connor: [00:00:44] Oggi qui con noi c'è John Tyreman, direttore della ricerca presso l'agenzia di marketing delle prestazioni digitali Silverback Strategies a Washington, DC. Benvenuto allo spettacolo, John.

John Tyreman: [00:00:54] Grazie, John. Grazie, Kevin, per avermi accolto.

Kevin O'Connor: [00:00:56] Sì, apprezziamo il tuo tempo. Quindi sì, oggi ti presentiamo, sei un direttore di ricerca presso un'agenzia di marketing, per parlare di ricerca e contenuti. Facciamo un po' di background da te, John, su come sei finito nel marketing digitale e raccontaci un po' la tua storia di origine del marketing.

John Tyreman: [00:01:15] Certo. Quindi in realtà suonavo la batteria in un gruppo rock al liceo e scrivevamo e registravamo la nostra musica. Lo abbiamo eseguito dal vivo. Abbiamo promosso quegli eventi. Avevamo una pagina di MySpace dove inserivamo le nostre canzoni. Ed è proprio per questo che mi sono innamorato del marketing digitale è stato creare quel tipo di contenuto, metterlo online, condividerlo e distribuirlo. E abbastanza divertente, suonare e scrivere musica ha davvero aiutato con il riconoscimento dei modelli. Quindi, al college, eccellevo in classi come ricerche di mercato, analisi, social media, e poi questo mi ha portato per tutta la mia carriera in alcune diverse agenzie di marketing dove ho fatto un sacco di ricerche. Quindi è così che ho iniziato. Era davvero guidato dalla musica e dai contenuti, e oggi faccio ciò che amo.

Kevin O'Connor: [00:02:09] Lavori ancora nella band e fai uscire musica da MySpace?

John Tyreman: [00:02:16] Non su MySpace. Sfortunatamente no. Ma mi piace giocare ogni volta che posso. Mio fratello vive vicino a me, quindi facciamo jam. Ci jammiamo spesso.

John Parr: [00:02:25] Eccellente. E quindi sei a capo della divisione di ricerca presso Silverback Strategies a Washington. Puoi dirmi qualcosa in più a riguardo?

John Tyreman: [00:02:32] Assolutamente. Sì. Quindi, come hai menzionato, strategie Silverback, siamo un'agenzia di marketing delle prestazioni digitali a servizio completo. Quindi aiutiamo davvero i professionisti del marketing a configurare questi sistemi per misurare l'impatto del marketing sulle vendite. Questo è davvero ciò di cui ci occupiamo. Ma il percorso del cliente di oggi è così complesso ed è abbastanza facile identificarsi con quel primo punto di contatto e quale sia l'ultimo punto di contatto. Ma quello che succede nel mezzo e persino Google, che possiede questo Santo Graal di dati utente, hanno appena alzato le mani e hanno detto, guarda, è così complesso che questo disegno di un tovagliolo scarabocchiato è il modo migliore per descriverlo. E lo chiamano il centro disordinato del viaggio del cliente. E, sai, è vero. E complimenti per loro per mantenerlo semplice in quel modo. Ma cosa significa questo per i marketer? E penso che dipenda davvero dal tuo mercato specifico. Quindi il tuo mercato si comporta in modo diverso rispetto ad altri mercati. E devi prima capire il tuo mercato prima di poter mappare il percorso dei tuoi clienti o attribuire entrate a qualsiasi canale specifico e quindi prendere quelle informazioni e davvero dalla ricerca e applicarle alle tue campagne, impostare diversi modelli di attribuzione personalizzati. Quindi è quello che siamo che la ricerca entra in gioco. Ed è quello che sto facendo apparire a Silverback. Stupendo.

Kevin O'Connor: [00:03:51] Sì. Voglio parlare di quel processo. Voglio parlare di cosa fai per un cliente tipico quando entra? La prima cosa che fai è iniziare a mappare le Buyer Personas.

John Tyreman: [00:04:02] Bene, le buyer personas sono una parte importante e la ricerca può davvero raggiungere molti obiettivi diversi. Quindi dipende davvero da cosa sta cercando il cliente e da dove risiedono le sue priorità nel marketing. Quindi i clienti vengono e dicono: voglio sapere come viene percepito il mio marchio sul mercato. Quindi ciò richiederebbe un tipo di ricerca. Entrano, dicono, non sappiamo chi dobbiamo prendere di mira. E quindi un tipo di coinvolgimento nella ricerca di Buyer Persona potrebbe essere l'opzione migliore. E alcune persone entrano, dicono, non capisco il mio ciclo di acquisto dei miei clienti o non capisco i miei concorrenti. Quindi ci sono una serie di ragioni diverse per cui i clienti sarebbero venuti a cercare servizi di ricerca. Ma quelli sono davvero alcuni degli scenari più comuni e quegli scenari.

Kevin O'Connor: [00:04:51] Qual è il problema più comune con cui trovi un cliente che entra nella tua agenzia?

John Tyreman: [00:04:55] Beh, penso che sia "vogliamo capire il nostro mercato" e che, sai, può venire in una varietà di gusti diversi o stiamo cercando di espanderci in un nuovo mercato e non sappiamo cosa aspettarci o quale sia il comportamento o cosa ci aiuterebbe davvero e ci darebbe un vantaggio nell'entrare in quel nuovo mercato. Quindi questo è un altro scenario comune in cui mi sono imbattuto.

Kevin O'Connor: [00:05:17] Sì. Quindi finisci anche con alcune ricerche sulla concorrenza e poi per i tuoi clienti. E ma prima, voglio solo parlare di come è il processo per te, per un cliente tipico. Se stavano venendo da te per costruire una persona, vogliono sapere di più su chi è il loro mercato e qual è il loro i punti deboli sono, come li guidi attraverso quel processo o lo prendi tu, la tua azienda lo prende e fa tutto il lavoro e poi presenta?

John Tyreman: [00:05:48] Beh, quando parli di costruire personaggi, penso che sia importante ricordare che se scrivi per tutti, non attirerai nessuno. E penso che scrittori e marketer a volte non riescano a vedere il potere della specializzazione. Abbiamo tutti questa tendenza a dire, oh, concentriamoci su questo. Oh, ma questo alienerà questo gruppo. OK, diamo legname. Questo alienerà questo gruppo. Allora diamo legname. E nel tempo, la tua attenzione diventa così ampia che non fai appello a nessuno. E penso che il potere della specializzazione aiuti davvero con questo allineamento tra marketing e vendite e le vendite vogliono più contatti, ma si lamenta della qualità e del suo lavoro di marketing per attirare davvero i contatti giusti sulla base di questi profili clienti ideali per alimentare quel team di vendita e quello quella macchina. E soprattutto nel B2B, ci sono questi comitati di acquisto e diversi membri di quei comitati e dovrebbero essere trattati in modo diverso con un approccio diverso, un tono diverso, un diverso livello di dettaglio. E queste persone dell'acquirente aiutano davvero i marketer e i venditori a concentrarsi sull'empatia con quei clienti ideali piuttosto che perdere tempo a trattare con potenziali clienti non qualificati. Quindi, se pensi al processo per raggiungere quell'obiettivo finale, devi davvero iniziare con, OK, dobbiamo profilare i nostri clienti esistenti o i nostri clienti esistenti che incarnano i nostri clienti ideali? Con chi abbiamo riscontrato più successo? Alcune aziende utilizzano il lifetime value come metrica. Altri si basano solo su ciò con cui è facile lavorare. Quindi, sai, inizi da lì, provi che è proprio lo scopo di campionare entrare e guardare quel gruppo e quali sono le loro caratteristiche. E poi da lì, puoi iniziare a dipingere un'immagine di chi si adatta a questo profilo. Ecco a chi dovremmo dare la caccia. Ecco per chi dovremmo scrivere e il nostro contenuto. Ed è questo che vogliamo attirare con i nostri messaggi di marketing.

John Parr: [00:07:47] E quindi, sai, riguardo a quel tipo specifico di ricerca che riguarda la creazione di quel tipo di contenuto. Quanto è importante, ad esempio, per le piccole imprese condurre ricerche proprietarie? E tipo, in che modo ciò influenzerebbe la loro SEO e marketing?

John Tyreman: [00:08:03] Penso che quando parli di ricerca e, sai, ne abbiamo parlato un po' in termini di come la ricerca può davvero aiutare la tua strategia. Puoi capire i percorsi dei tuoi clienti. Puoi creare delle Buyer Personas. Quindi penso che sia abbastanza facile vedere come questo può aiutare con i tuoi messaggi e i tuoi contenuti. Ma penso che un'altra parte di questo stia usando la ricerca come contenuto. Ma penso che possa essere un punto di svolta per i marketer, in particolare il passaggio a un approccio digitale più incentrato sui contenuti. Quindi, se ci pensi, se pubblichi una ricerca originale, per definizione, quella ricerca non può essere trovata da nessun'altra parte. Destra. E se è abbastanza rilevante e se puoi spiegare l'intuizione semplicemente che la ricerca attirerà back link organici e attività in entrata da blogger che vogliono citare la ricerca nel loro lavoro, studenti che pubblicano articoli. Voglio dire, sappiamo tutti quanto Google ami vedere quel link dot edu. Destra. Guardando indietro a te. Quindi, se puoi utilizzare quella ricerca e poi puoi impacchettarla in un numero di formati di contenuto diversi in modo da poter avere un magnete guida PDF, puoi tenere un webinar che rivede i risultati. Potresti parlare di una ricerca su un podcast e di un post sul blog su un video. L'elenco continua. Quella ricerca offre davvero a questi marketer una miniera d'oro a cui attingere per i contenuti.

Kevin O'Connor: [00:09:24] E quanto pensi di quel prodotto finale quando stai iniziando un progetto di ricerca del genere? Questo finirà come determinati tipi di contenuti. Lavoreremo su questo per creare contenuti. Quanto di questo è già stato calcolato in anticipo?

John Tyreman: [00:09:41] Questa è un'ottima domanda, perché inizia davvero pensando a quel prodotto finale e avendolo in mente e cosa vuoi, qual è la tua ipotesi e cosa vuoi dimostrare con quei dati. Quindi inizia davvero con un solido progetto di ricerca e concentrandoti davvero sull'argomento che vuoi esplorare e sul fraseggio che usi con le tue domande per ottenere le risposte giuste. E fai un'intervista, un focus pesante in cui esci e interviste un gruppo di rappresentanti della tua popolazione campione per cercare di ottenere approfondimenti qualitativi, o lo bilancia con una sorta di sondaggio quantitativo online se l'attrazione di massa e se la quantità è cosa stai cercando? Quindi il design della ricerca è davvero il punto in cui devi pensare a quello e al prodotto e poi in qualche modo fare il reverse engineering che torna nelle sue parti componenti del sondaggio e delle domande.

John Parr: [00:10:36] Interessante. E quindi quanti di questi sondaggi stai conducendo, davvero? Che aspetto ha dalla tua parte?

John Tyreman: [00:10:41] Sì, quindi ho condotto centinaia di sondaggi, quindi il processo è abbastanza semplice. Come ho detto, inizia con la comprensione del prodotto finale in mente, lavorando a ritroso. E poi, quando esci e raccogli dati, devi davvero avere accesso alle reti giuste. Quindi è importante costruire partnership strategiche che puoi usare per fare scambi di email. È importante costruire alleanze con altre associazioni che siano in linea con l'argomento che stai ricercando. Quindi queste sono due strategie diverse che potresti utilizzare per costruire quella rete per la tua raccolta di dati. E poi, una volta raccolti i tuoi dati, tutti devono essere analizzati e hai davvero bisogno di capire qual è la storia dei tuoi dati? Cosa dicono questi dati? In che modo questo avrà un impatto sul settore? Quali sono le implicazioni commerciali di questa ricerca? E da lì, se lo prendi e lo trasformi in contenuto, devi pensare a visualizzare quei dati. E, sai, così tanti rapporti di ricerca che ho visto hanno appena lanciato un tavolo con del testo ed è davvero come se avessero quasi tagliato il traguardo. Se tu potessi semplicemente prendere quel tavolo e renderlo visivamente più accattivante, sarebbe molto meglio. E poi, ovviamente, il branding e le immagini e l'aggiunta offrono tutto ciò che va in un buon contenuto e poi finalmente pubblicano quella ricerca e la promuovono. Penso che sia un passaggio che molti esperti di marketing perdono è il pezzo promozionale, perché, sai, potresti avere un ottimo contenuto, ma se è semplicemente seduto lì a raccogliere polvere e non fare nulla, non serve a niente.

John Parr: [00:12:21] C'è così tanto di questo. Giusto.

Kevin O'Connor: [00:12:23] Sì, è assolutamente vero. E penso che tu abbia fatto un ottimo lavoro nello spiegarlo in quel post su LinkedIn che ci hai mostrato. Si chiamava Personal Branding su LinkedIn. Come valutare la crescita del tuo profilo. Puoi raccontare al pubblico un po' di questo esperimento che hai fatto?

John Tyreman: [00:12:43] Certo. Quindi è stato un esperimento divertente. Così a gennaio mi sono sfidato a una specie di maratona. Era una specie di risoluzione per l'anno nuovo. E avrei postato ogni singolo giorno su LinkedIn sette giorni su sette per 90 giorni. E l'ho fatto. Sono stato in grado di inserirlo nella mia routine. Le prime due settimane sono state abbastanza facili perché sapevo di avere un sacco di contenuti già repressi che avrei pubblicato. Ma dopo un paio di settimane, ero tipo, OK, la banca dei contenuti si sta esaurendo. E quello che ha fatto è che mi ha davvero costretto a diventare creativo.

John Tyreman: [00:13:25] E penso che quello che è successo è che ha davvero flesso un muscolo e sono stato in grado di far crescere un muscolo che quel muscolo del copywriting è stato in una posizione in cui dovevo tirare fuori qualcosa. Ho dovuto scrivere un post oggi per stare al passo con questa sfida. E dopo 90 giorni, ho raddoppiato le mie connessioni LinkedIn. La mia visibilità è appena salita alle stelle. Il fidanzamento sul mio post è cresciuto. Ho fatto crescere questa rete. Sono stato in grado di generare lead. Sono stato in grado di aprire così tante porte che non posso raccomandare di pubblicare abbastanza su LinkedIn alle persone. È solo stato un punto di svolta per me.

John Parr: [00:14:06] Quindi abbiamo avuto un precedente ospite nel podcast ed era la proprietaria di un'agenzia e ha detto praticamente di aver abbandonato LinkedIn a causa dello spam. Hai riscontrato che lo spam è stato un problema durante questo esperimento?

John Tyreman: [00:14:17] Certo, sì, sempre. Ma. Destra. Devi solo andare avanti con esso. Voglio dire, questi venditori devono mangiare. Quindi, ovviamente, che tu lo assista, giusto? Sì.

Kevin O'Connor: [00:14:29] Quanto sapevi durante l'esperimento, cosa volevi scoprire e quanto hai scoperto di essere rimasto sorpreso dal fatto di essere Aliko. Sapevo che non stavo nemmeno cercando questo particolare punto dati.

John Tyreman: [00:14:43] Beh, sì. Quindi è un'ottima domanda. Io, lo vedo sempre. Sai, tutti questi guru dei social media stanno dicendo, ehi, non aver paura di pubblicare. Tutto quello che dovevi fare è postare. Non esiste un momento come contenuto negativo. Bene, sai, sono d'accordo con alcune di queste e alcune di esse non sono d'accordo. Ma tu devi solo andare là fuori ed essere attivo.

John Tyreman: [00:15:03] E penso che ciò che è stato sorprendente è che molte delle richieste in entrata che ho ricevuto dagli inviti a saltare su un podcast come questo e gli inviti a essere intervistati per articoli e le opportunità mediatiche guadagnate da LinkedIn è stato sorprendente. E io penso che sia solo un grande vantaggio tangibile.

Kevin O'Connor: [00:15:29] Sì. No, voglio collegare questo a un consiglio per i nostri scrittori perché l'hai usato come esercizio di copywriting e un modo per espandere il tuo pubblico come un modo come copywriter e cosa possono davvero imparare i nostri scrittori e il nostro pubblico di scrittori da questo esperimento ?

John Tyreman: [00:15:50] Sì, beh, trovo che LinkedIn sia un ottimo canale per i copywriter. Quindi ho appena seguito questo processo. Se i copywriter pubblicano quotidianamente sulla piattaforma, mi mostra che hanno capacità di copywriting. È il mezzo perfetto. Quindi stavo cercando un copywriter per un white paper che abbiamo prodotto. Avevo uno schema per e solo sulla base di alcuni degli account che seguo regolarmente, lo so, ok, pubblicano su LinkedIn. Mi piace il loro stile. Potrebbero andare bene. Lascia che li raggiunga. Quindi, grazie alla loro attività, sapevo esattamente a chi rivolgermi. E così ora siamo in trattative. Non ho ancora selezionato uno scrittore, ma tutti quelli a cui ho contattato erano attivi su LinkedIn.

John Parr: [00:16:34] Sai, lascia che lo riporti ai white paper per un secondo qui. Quali competenze cerchi quando assumi uno scrittore per un white paper? Cosa potrebbe fare un nuovo scrittore?

John Tyreman: [00:16:44] Penso che sia davvero una buona domanda, perché penso che si riduca alle abilità di base del giornalismo. Quindi penso che quando fai le tue ricerche, controlli le fonti, comprendi il contesto dietro ciò che trovi, la formulazione delle domande, l'ideazione, la visualizzazione dei concetti, penso che queste siano tutte abilità davvero buone perché un white paper è più di una semplice raccolta di parole. C'è un elemento visivo che devi essere in grado di distinguerti, così come uno scrittore può adattarsi a questo. Ma penso che un altro pezzo critico sia ridurre al minimo l'argomento, il coinvolgimento di esperti a qualsiasi livello. Quindi, qualunque informazione tu possa raccogliere su un argomento e quindi ridurre al minimo il coinvolgimento di un esperto, penso che sia fondamentale perché questo dimostra che sei l'esperto, giusto? Non hai bisogno di questi esperti. Porti in tavola la conoscenza e l'esperienza del settore.

John Parr: [00:17:44] E, sai, anche tu sei un grande scrittore. Sono curioso del tuo chef personale. Certo, sei un piacere leggerlo, ma mi piacerebbe conoscere un po' il tuo approccio personale quando si tratta di scrivere e tutti i suggerimenti che potresti dover condividere con i nuovi scrittori.

John Tyreman: [00:17:58] Provo a scrivere come parlo e parlo come scrivo. È qualcosa su cui sto lavorando da qualche anno ormai. E ho fatto podcast. Ho fatto webinar, ho scritto post sul blog. Quindi ho una gamma piuttosto ampia di formati di contenuto che sono stato in grado di produrre. Ma penso che legare insieme la parola parlata e la parola scritta sia davvero importante per me. E come ho detto prima, questa maratona di LinkedIn di 90 giorni che ho affrontato è stata davvero un esercizio per flettere quel muscolo del copywriting. Quindi penso che farlo ogni giorno e seguire quella routine aiuti davvero ad affinare le mie capacità di copywriting, ma anche leggere diversi articoli e post di blog e post di LinkedIn di diversi copywriter là fuori.

Kevin O'Connor: [00:18:48] Assolutamente. Penso che ciò che mi ha attirato nei tuoi scritti sia stata anche la tua capacità di intrecciare la tua esperienza personale con la ricerca che stai cercando di realizzare. E penso che alcuni scrittori, specialmente quelli più recenti, potrebbero avere paura di farlo. Potrebbero avere paura di mostrare un po' di loro stessi nella scrittura, anche se stanno scrivendo copywriting per un'azienda. Penso che la migliore scrittura che deriva da una piccola impresa abbia un approccio personale da parte dello scrittore. E hai la sensazione che quello che stanno scrivendo sia qualcosa a cui tengono davvero.

John Tyreman: [00:19:21] Beh, per una ragione si chiama personal branding, giusto? Destra. Dobbiamo includere le nostre esperienze personali e le nostre preferenze e, in una certa misura, le nostre opinioni in, sai, ciò che pubblichiamo là fuori. Quindi penso soprattutto oggi, quando tutti sono online più di quanto lo sarebbero normalmente al di fuori di una pandemia e interagiscono con le persone sui social media, penso che sia importante condividere quelle esperienze personali solo per mantenere un livello di connessione da uomo a uomo. Yeah Yeah.

Kevin O'Connor: [00:19:57] È impossibile raccontare una storia senza le persone al suo interno.

John Parr: [00:19:59] Esatto. Quindi, per quanto riguarda i contenuti fortemente ricercati e i contenuti di lunga durata, cosa diresti agli scrittori che stanno cercando di irrompere in questo?

John Tyreman: [00:20:11] Bene, se stai facendo un corpo di ricerca originale, penso che se torni a quel processo che ho delineato, inizi davvero con il progetto di ricerca e nello sviluppo di un questionario che che userai per portare a un sondaggio o alle interviste, penso che quello che c'è dentro sia la salsa segreta. Quindi uscendo e leggendo il più possibile su un determinato argomento o qualsiasi altra cosa, stai andando alla ricerca. Verificalo, guarda diverse fonti, esaurisci tutte le risorse che hai a tua disposizione prima di creare le domande che vuoi porre nelle tue interviste e nei tuoi sondaggi, perché non vuoi porre domande che sono già state chiesto in precedenza e non hanno prodotto alcun risultato perseguibile. Quindi vuoi trovare una nuova prospettiva, una nuova prospettiva, qualcosa che faccia pensare alla gente, wow, non ci avevo pensato prima o wow, sai, non ci pensavo in quel modo. Voglio dire, è proprio lì che dovresti provare ad arrivare. Quindi, solo mettendo il lavoro in gamba, penso che molti esperti di marketing, molti scrittori facciano un buon lavoro con quel tipo di ricerca. Ma penso di fare quel passo in più e scavare un po' più a fondo. Destra. Penso che questo possa davvero distinguerti al cento per cento.

John Parr: [00:21:26] E voglio dire, la ricerca originale su Internet è già estremamente difficile da trovare. Voglio dire, gran parte del contenuto che scopriamo lì cita la ricerca esistente, che già all'inizio citava la ricerca esistente, di sicuro.

John Tyreman: [00:21:41] Sì.

Kevin O'Connor: [00:21:41] E rapidamente, prima di passare a un altro segmento, volevo chiederti nel tuo processo, ci sono strumenti che puoi consigliare per la ricerca, per scrivere ricerche o ricerche di marketing dei contenuti che quella a cui vai è solo roba che la gente può andare a controllare?

John Tyreman: [00:21:58] Certo, sì. Quindi sono un grande fan di Qualtrics. Ho usato Survey Monkey, ho usato Qualtrics. Ho usato alcune altre piattaforme di sondaggio, mi viene in mente il sondaggio gismo. Ma mi piace davvero molto la piattaforma Qualtrics perché fa un ottimo lavoro di connessione con tutti gli altri tuoi sistemi. Ma poi arriva anche con una divisione di servizi di ricerca in cui puoi reperire campioni. Quindi, trovo che la piattaforma Qualtrics sia buona, specialmente per i marketer e altre agenzie là fuori. Poi. Sì. Quindi penso che sia buono. Esistono alcuni strumenti di visualizzazione dei dati, ma penso che lavorare con un designer per visualizzazioni di dati personalizzate sia davvero un buon percorso perché è proprio lì che puoi far emergere quella ricerca.

John Parr: [00:22:49] Quindi parliamo per un secondo di infografica. Qual è la tua opinione? Qual è il tuo consiglio?

John Tyreman: [00:22:54] Sì, quindi le infografiche, penso che le infografiche dovrebbero davvero avere tre cose. Dovrebbero essere il numero uno, dovrebbero essere visivamente accattivanti. Destra. Quindi vuoi essere in grado di impedire alle persone di scorrere sui social media per guardare la tua immagine e quindi essere abbastanza interessati da fare clic su ingrandisci e ingrandisci per vedere cosa ha da dire. Numero due, penso che l'infografica debba essere informativa e perspicace. Quindi devi essere in grado di inserire informazioni sulla tua grafica informativa che siano davvero rilevanti, che facciano appello al tuo profilo cliente ideale. Quindi, tornando a quella persona dell'acquirente, qual è la cosa che interessa alle persone con cui vuoi parlare? E poi, terzo, penso che questo sia uno di quelli in cui a molti esperti di marketing manca il branding in modo da poter creare questa grafica informativa e può essere ampiamente condivisa. Ma se non è marchiato o se non contiene il tuo URL, come fanno le persone a sapere da dove viene? Qual è la fonte? Quindi questa è una domanda che mi pongo quando cerco le infografiche. Da dove viene questo? E a volte è solo una rottura di palle andare a cercare le fonti originali. Quindi mettere un marchio su di esso e metterci sopra una salsa, penso che sia un altro pezzo grosso.

Kevin O'Connor: [00:24:08] Sì, aggiungerei divertimento.

John Tyreman: [00:24:10] Oh, sì, assolutamente. Sì. L'infografica dovrebbe essere sicuramente divertente,

Kevin O'Connor: [00:24:13] Sai, rendili divertenti se puoi.

John Tyreman: [00:24:15] Beh, penso, sai, un'altra cosa sono i social media e la condivisione, sai, cercare di far diventare virale un post o cercare di ottenere buone condivisioni di un'infografica. È molto simile al surf, giusto. Devi trovare l'onda giusta. E penso che un errore che molte persone commettano sia di aver pubblicato una grafica informativa una volta e poi dicono, beh, non ha avuto un impegno, quindi, sai, eliminalo o se ne dimenticano. Ma penso che sia importante costruire una banca di infografiche a cui potresti periodicamente tornare e condividere in diversi momenti della giornata su canali diversi, condividere da account personali rispetto a account aziendali. Ci sono un certo numero di cose diverse che puoi fare. Ma postarlo una volta e pregare per Veraldi penso sia solo una strategia imperfetta.

John Parr: [00:25:03] Bene, quindi andrò in Segway qui nel prossimo segmento che abbiamo qui. Si chiama Risolvi il mio problema. E essenzialmente quello che faremo è fornire una situazione per te e tu ci diresti come risolveresti questo problema di marketing.

John Tyreman: [00:25:16] Ok, suona bene. Sì, suona alla grande. Tutto bene.

John Parr: [00:25:18] Quindi possiedo un'attività di sicurezza domestica ad Arlington, in Virginia, e voglio iniziare a produrre materiale di ricerca proprietario da aggiungere al mio sito per mostrare ai potenziali clienti i vantaggi del mio lavoro in modo davvero facile da consumare numeri. E poi vengo da te. Per un piano d'attacco, da dove comincio?

[00:25:38] Bene, hai dei clienti esistenti?

Kevin O'Connor: [00:25:42] Sì, diciamo che abbiamo 20 clienti e stiamo cercando di espanderci.

John Tyreman: [00:25:46] Ok, beh, il punto in cui andrei per primo è che andrei da quei clienti e mi siederei con loro o farei una telefonata e dire, ehi, posso avere 20 minuti del tuo volta? Chiedi loro quali sono le loro principali sfide, quali sono le loro paure e comprendi davvero il vantaggio emotivo dei servizi di sicurezza che fornisci. E poi penso, capisci, capisci il loro punto di vista. Se volessi fare un test di mercato più ampio o se volessi davvero essere aggressivo nel perseguire un nuovo mercato, allora potresti testare quei benefici emotivi in ​​un nuovo mercato. Diciamo solo che volevi attingere al mercato dell'area di Boston, quindi andresti e probabilmente avresti bisogno di trovare un fornitore di ricerca per reperire un campione di proprietari di case entro determinati criteri demografici dei tuoi acquirenti in quel determinato mercato. E poi puoi presentare loro un sondaggio, provare diverse opzioni di messaggistica. E penso che allora avresti una buona idea di come dovresti andare sul mercato ed espandere il tuo business.

John Parr: [00:26:59] Lo adoro . E quindi prima di concludere qui, c'è qualcosa che vorresti collegare, qualche progetto su cui stai attualmente lavorando?

John Tyreman: [00:27:06] Bene, uno studio di ricerca che ho lanciato di recente è stato questo studio sugli acquirenti di servizi ai consumatori. Quindi volevamo davvero capire quel mezzo disordinato per i servizi ai consumatori. Quindi servizi per la casa o pulizie domestiche o servizi edili, contabili, bancari, finanziari incentrati sul consumatore finale. Quindi abbiamo appena lanciato la raccolta di dati per questo e lo pubblicheremo entro la fine dell'anno. Ma se vuoi connetterti con me su LinkedIn, sono felice di connettermi e puoi seguirmi su Twitter @John_Tyreman.

John Parr: [00:27:43] Fantastico. E John, ancora una volta, grazie mille per essere entrato nello show oggi. Solo una tonnellata di eccellenti intuizioni qui, John.

John Tyreman: [00:27:51] Kevin, John, è stato un piacere. Grazie mille per avermi ospitato nel tuo show. Grazie ancora.

John Parr: [00:28:16] Va bene, quindi fai appello a tutti e non farai appello a nessuno. Kevin, sembra che tu abbia una reazione a questo. Puoi spiegarmi questo?

Kevin O'Connor: [00:28:26] Sì, non so da dove provenga, ma è un vecchio adagio di scrittura che vuoi davvero immaginare il tuo pubblico ideale come una sola persona. Penso di averlo sentito per la prima volta da Stephen King. Immaginava sempre sua moglie quando scriveva. Destra. Diceva sempre di scrivere per l'unica persona e questo concentra la tua scrittura. Ma se provi a scrivere o provi a pensare al tuo pubblico come a un gruppo di persone diverse, indovinerai te stesso e perderai tutta la fiducia e la concentrazione.

John Parr: [00:28:54] Sì, è vero. E penso che anche John l'abbia toccato in qualche modo, quando ha parlato del fatto che c'è questo tipo di effetto strisciante che si verifica con alcuni progetti in cui penso che nel tempo si pensi forse a espandere quella base. E poi la prossima cosa che sai, hai completamente perso di vista la tua nicchia ed è una specie di fossa facile, facile in cui cadere.

Kevin O'Connor: [00:29:12] Sì, e un modo per risolverlo è fare ricerche di mercato e fare acquirenti e sondaggi sui clienti ideali e scoprire esattamente chi vuoi contattare con i tuoi contenuti. Destra. E che tu sia un marketer o un imprenditore o uno scrittore di contenuti. È importante avere queste informazioni. E soprattutto se sei un imprenditore e stai esternalizzando i tuoi contenuti, condividi tali informazioni se ce l'hai. In caso contrario, fai quella ricerca, ma condividila con il tuo autore di contenuti, perché renderà i tuoi contenuti molto più mirati e molto più amichevoli per le persone che stai cercando di raggiungere.

John Parr: [00:29:49] Esatto. E inoltre, il suo esperimento su LinkedIn è stato super interessante e affascinante. Voglio dire, puoi dire che ha una dedizione a questo per quello che fa. Voglio dire, essere in grado di scrivere ogni giorno per 90 giorni, indipendentemente dalla piattaforma, è un compito difficile.

Kevin O'Connor: [00:30:10] Lo è. Ma per poterlo pubblicare su una rete dove trovi professionisti e, si sa, possibili contatti per lui. E questo è stato il risultato, giusto? Sì, è una cosa difficile da fare.

John Parr: [00:30:24] Voglio dire, è la definizione di mettersi in gioco. E penso, ma ecco l'accordo. Destra. Penso che sia un'altra di quelle cose quando stai costruendo un'abilità che in qualche modo perdi di vista in una certa misura. Ma l'idea che qualcuno faccia il proprio lavoro per 90 giorni non è così folle. Sai, ma quando pensiamo a certe abilità che stiamo costruendo, l'idea di fare qualcosa di simile consecutivamente, è travolgente. Ma sarei disposto a scommettere, e quasi mi rammarico di non aver chiesto a John che sarei stato disposto a scommettere che da qualche parte intorno a quello, tipo 30-40 giorni, diventa semplicemente vita, giusto? È solo quello che fai.

Kevin O'Connor: [00:31:03] L' hai colpito come un crepaccio. Come se l'abisso ti fissasse. Destra? Un po. E penso che fosse solo... è stato un ottimo consiglio. E se riesci a trovarlo su LinkedIn e guardare quel progetto, per favore fallo. Sì, è un ottimo consiglio per gli scrittori di contenuti. E l'ha detto lui stesso, ha detto che è un'ottima piattaforma per gli scrittori di contenuti per trovare nuovo lavoro, per trovarne di più, per costruire relazioni professionali.

John Parr: [00:31:33] Well, that's I mean, he was saying, too, that he actually built some right from that project, which I was shocked by. You would think that this hustle is just like just so oversaturated at this point. But I think if you're if your content is right, then you still have a chance with it. Which kind of segues nicely into what I thought was the obviously the larger topic at hand, but his emphasis just on the importance of research. And, you know, unless you're only taking on subjects that you're already familiar with, you're going to need to be able to do in-depth research in order to grow as a writer. And further, he kind of touched on this idea of original research and that at the end of the day, that's really what makes for a genuinely unique content.

Kevin O'Connor: [00:32:19] Yeah, we preach about doing research for quality content, but I like the way he put it as research, as content. Destra. And I think that's definitely the move. Like, I can't recommend that approach enough. Like, there's so much value to it from an organizational level to a purely SEO and marketing aspect. Destra. In my career, I've seen so many clients who produce a ton of great content, but it's that one piece of original research when done well, it tells a story. It's visually appealing. It's shareable that one piece of research can carry their business. You can earn them qualified traffic and it can build links or. I mean, you understand why, right? Like when writers are looking to do a research project, they're going to look for hard data and they come to you for that. So that's just going to build. It just keeps growing.

John Parr: [00:33:10] Yeah, I know. And well, also, you have to figure, like from the reader's side, I think research as content kind of grows the investment in a way where if you're just reading the results of research, it can be a bit plain, it can be a bit dry. But I think that if you're if you're willing to follow a piece that goes through it and essentially brings you into this research process, this writer's going through, I think it's just makes also for far better content. It's also fairly rare. I don't come across it very often.

Kevin O'Connor: [00:33:45] Yeah. And then to his other point is being able to take that research and turn it into a story and to be able to use your personal experience to self brand and then to not be afraid to do that as a writer. And I think that's something that we preach to our writers. And you can say and say it, but really, you got to take the leap and start putting yourself into your content even when you're ghostwriting. Destra. You can you can give your writing a perspective. It doesn't necessarily need to be like, hi, my name is this and this is my story. But you can give your writing and and your research great and a perspective without it. It's just a bunch of numbers on the sheet.

John Parr: [00:34:28] Well, and there's also clients out there that are looking for that kind of writing where you're fully buying into like, hey, here's this. I want character in this piece, you know? And one thing that John had said was like when we asked him about his tips, he had mentioned that he spent years working on the concept of writing like he speaks and speaking like he writes, which is a really difficult thing to do, actually, especially those of us who don't speak. It's the holy grail for either or either one of those things. Well, ideally, you know, ideally, you are a good writer trying to match your speaking, not vice versa. But yeah. So anyway, to bring it back to that, I think that what's really important about that is that that's how you grow, say, your own readership. And if you're working as a freelancer, obviously you're not always going to have the room. It may not always be appropriate to inject that in there, but there's always going to be space to to make content colorful. And I think you can get there kind of through some of the steps that he talked about.

Kevin O'Connor: [00:35:33] Yeah, absolutely. And it's a lot gets lost in SEO and content marketing when we talk about what elements content needs to have. But we don't talk really enough about being able to put yourself into it. And I think that's that's an important lesson that John learned. And and what makes his writing so good.

John Parr: [00:35:50] Yeah. Amen. Is there anything else you'd like to add?

Kevin O'Connor: [00:35:54] No, I loved that about does it for me too.

John Parr: [00:35:58] Thanks again for tuning into this episode of The Scripted Podcast will be back again next week or next month or we don't actually have a schedule this time, but we'll be back soon enough. And thanks again for listening.

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