Sample Trafficing Fashion: руководство технического директора по внутренней оптимизации процессов [+ инфографика]

Для модного бренда важно, как вы отслеживаете образцы и управляете ими. Устаревшие системы управления образцами создают множество проблем, последствия которых могут распространяться на различные сферы бизнеса и сильно влиять на вашу прибыль.

Вот почему торговля образцами является одной из важнейших (но часто упускаемых из виду) областей, которые необходимо учитывать при проведении внутренней оптимизации процессов .

В этом посте мы рассмотрим, почему оптимизация операций так важна, проблемы, с которыми сталкиваются ИТ-руководители в индустрии моды в отношении управления образцами , и как внедрение правильных цифровых инструментов может принести удивительные преимущества и эффект потока Ваш бизнес.

И для начала, вот краткая инфографика, которая даст вам краткое представление о влиянии внутреннего управления образцами.

Оптимизация внутренних процессов в индустрии моды

Технологии сейчас более чем когда-либо являются решающей движущей силой успеха любого модного бренда. Согласно отчету McKinsey о состоянии технологий в сфере моды за 2022 год, ожидается, что к 2030 году модные компании удвоят свои инвестиции в технологии.

Работа с клиентами является основным направлением этих инвестиций, но не единственным: как отмечает McKinsey, индустрия моды все больше осознает важность цифровой трансформации для улучшения внутренних операций .

При рассмотрении вопроса о том, какие внутренние процессы следует оптимизировать в рамках вашей стратегии цифровой трансформации, полезно подумать о трех основных цифровых инновациях:

Разработка продукта

На этапе разработки продукта новые коллекции воплощаются в жизнь в процессе сотрудничества между различными командами. Чтобы облегчить этот процесс, в игру вступают решения PLM (управление жизненным циклом продукта) . Системы PLM управляют полным циклом продукта — от первоначальной идеи до разработки, обслуживания и утилизации — и оптимизируют обмен данными между всеми соответствующими сторонами.

Когда процесс PLM оптимизирован, данные эффективно передаются по цепочке создания ценности продукта, что приводит к большему количеству инноваций и сокращению циклов разработки продукта.

Межведомственное сотрудничество

Еще одним ключом к повышению внутренней производительности является инвестирование в систему ERP (планирование ресурсов предприятия), которая оптимизирует взаимодействие между отделами. ERP-системы могут быть весьма широкими по своему охвату, обеспечивая полную прозрачность основных бизнес-процессов и делая операции более точными и эффективными. ERP объединит бизнес-приложения и данные из различных областей, включая прогнозы продаж, информацию об обслуживании клиентов, логистику доставки, финансовые отчеты и многое другое.

Управление пробами предприятия

Третье направление, которое следует учитывать, — управление выборкой. Образцы производятся для удовлетворения целого ряда потребностей в цепочке поставок, от показов мод до кредитов для прессы и списков электронной коммерции, что означает, что они регулярно проходят между руками разных команд.

Для их эффективного управления требуется платформа ESM (Enterprise Sample Management), которая централизует цифровую информацию по отделам и синхронизируется с системой ERP.

Многие модные компании до сих пор используют устаревшие системы ручной торговли образцами. Как мы увидим ниже, оптимизация внутреннего процесса отслеживания образцов с использованием правильных цифровых инструментов эффективный способ повысить производительность и рентабельность .

Нарушение внутренних процессов: как цифровая трансформация влияет на бизнес сегодня

Читать статью

Основные проблемы, с которыми сталкиваются технические директора индустрии моды и ИТ-директора

Несмотря на готовность индустрии моды осваивать технологии, роль ИТ-руководителя не всегда проста. Вы знаете, что цифровая трансформация является ключом к повышению эффективности цепочки поставок и снижению операционных расходов , но в таких областях, как внутреннее управление образцами, устаревшие системы создают ряд проблем. Вот некоторые из основных проблем, с которыми вы можете столкнуться сегодня:

Ведомственные бункеры

Пытаться отследить образцы из-за стен организационных хранилищ сложно. Без свободного обмена информацией между отделами у вас не будет информации о местоположении образцов и вопиющее отсутствие подотчетности . Например, одной из распространенных проблем является определение того, какие бизнес-подразделения должны учитывать потери в случае пропажи образцов.

Наоборот, представьте себе прозрачную и централизованную систему, позволяющую мгновенно узнать местонахождение любого образца. Разрушая разрозненность, образцы могут эффективно перемещаться между отделами, а ответственность значительно повышается.

Образцовые потери

Потерянные образцы обходятся гораздо дороже, чем кажутся на первый взгляд. Когда образец пропадает, это может привести к целому ряду последствий, влияющих на различные аспекты цепочки поставок. Например, предположим, что потеря образца приводит к задержке в создании фотографии продукта. В свою очередь, есть задержка с получением листинга электронной коммерции в Интернете, что приводит к потере продаж.

Еще одно влияние потери образца заключается в том, что вы теряете возможность потребовать возмещения пошлин и других налогов. Например, при обмене образцами между ЕС и США пошлины могут быть возмещены, если образцы будут возвращены в штаб-квартиру в том же состоянии. Поскольку вы не можете подать иск в связи с утерянными образцами, ваша компания может упустить значительные потенциальные налоговые льготы — часто на сумму в миллионы долларов .

«Бренды, которые сталкиваются со средней потерей 5-15% образцов в своей организации, могут терять до 3,5 миллионов долларов каждый год, в зависимости от цены их продукции». — технический документ Launchmetrics, 8 способов управления образцами, которые могут повысить прибыльность

8 способов управления образцами, которые могут повысить прибыльность

Читать статью

Задержка выхода на рынок

Достижение все более быстрого выхода на рынок является огромной и постоянной проблемой, поскольку модные бренды конкурируют за удовлетворение прихотей клиентов, которые жаждут большего количества продуктов и быстрее. Неоптимальное управление образцами может задержать время выхода на рынок, задушив творческий процесс (например, задержав доступ к образцам вдохновения) и прервав цикл разработки продукта.

Это особенно актуально, когда для каждой коллекции создается небольшой объем образцов. В сценарии, где, скажем, одна копия используется шестью разными внутренними командами, задержки в разработке продукта практически неизбежны.

Поскольку многие модные компании все еще используют традиционные не-RFID- метки для ручной маркировки образцов, неэффективные процессы должны за многое отвечать.

Как отмечается в отчете Pulse of the Fashion Industry Report:

Экономьте время и сокращайте внутренние расходы с помощью программного обеспечения для управления образцами

Переход на цифровую систему, использующую RFID-метки , — это самый быстрый и надежный способ преобразовать ваш внутренний процесс управления образцами в процесс , который не только поддерживает ваш бизнес, но и ускоряет его рост.

Отраслевое программное обеспечение, такое как Launchmetrics Samples, позволяет беспрепятственно проверять образцы по мере их перемещения между отделами, что дает широкий спектр преимуществ. Многие из них ориентированы на внешний мир, например, повышение охвата PR. Но такое программное обеспечение также может оказать огромное трансформационное влияние на внутренние операции .

Программное обеспечение Enterprise Sample Management может:

1. Оцифровка сэмплов

Решение для управления оцифрованными образцами позволяет оптимизировать рабочий процесс, чтобы вы могли быстро и эффективно создавать ресурсы, управлять ими и обмениваться ими. Представьте себе проверку образца вручную — медленный и подверженный ошибкам процесс — по сравнению с проверкой путем быстрого сканирования смартфоном штрих-кода или RFID-метки. Цифровая система не только быстрее и точнее, но и стандартизирует операции, устраняя внутренние разрозненности и позволяя образцам беспрепятственно перемещаться между отделами на глобальном уровне.

2. Улучшите видимость и назначьте ответственность отделов

Стандартизированное цифровое отслеживание дает вам полную информацию о том, кому принадлежит образец, когда и почему, что, в свою очередь, обеспечивает подотчетность отдела. Во многих случаях это позволяет полностью отказаться от неуклюжих процессов (таких как внутреннее выставление счетов).

Подотчетность также побуждает команды проявлять большую осторожность при работе с выборочными активами, сокращая потери выборки .

3. Сокращение эксплуатационных расходов

Как говорится, время — деньги, а поиск неуместных образцов — дорогостоящий процесс.

Возьмем, к примеру, британского ритейлера Debenhams: перейдя на цифровую систему управления образцами, они перешли от затрат дней на поиск образца к затратам всего лишь пяти минут, что в конечном итоге сэкономило им 100 000 фунтов стерлингов в год. Кроме того, затраты сокращаются за счет отсутствия необходимости замены потерянных образцов и автоматизации рабочих процессов.

4. Ускорьте выход на рынок

Оптимизация перемещения образцов внутри вашего бизнеса может облегчить процесс разработки продукта, позволяя новым коллекциям быстрее выходить на рынок. Например, образцы, которые были заархивированы, могут быть легко запрошены дизайнерскими группами в качестве вдохновения. И процесс итерации дизайна проходит гораздо более гладко, когда образцы правильно управляются.

5. Максимизируйте возможности продаж

Последствием плохого управления образцами, которое часто упускают из виду, является потеря продаж. Подумайте, насколько важно своевременно загружать новые продукты в магазины электронной коммерции.

Отсутствие образцов может привести к задержке фотосессии, что задержит создание страниц продукта, а также рекламных материалов. Эффективное управление образцами означает, что продукты быстрее попадают в списки электронной коммерции, что увеличивает возможности продаж .

Это лишь некоторые из многих преимуществ, которые вы можете ожидать от оптимизированного процесса отслеживания образцов. Подробнее читайте в нашем техническом документе, 8 способов управления образцами, которые могут повысить рентабельность .

Вывод

Как мы видели выше, плохие внутренние системы управления образцами влекут за собой много скрытых затрат . Но, с другой стороны, оптимизация этих систем с использованием правильных цифровых инструментов, таких как отраслевые образцы Launchmetrics, может привести к каскаду положительных результатов, которые проходят через разные отделы и, в конечном итоге, приводят к снижению затрат и увеличению прибыли.

Насколько эффективно осуществляется управление образцами в вашей компании и какой первый шаг вы можете сделать сегодня, чтобы улучшить этот процесс?

Экономьте время, сокращайте расходы

Хотите получить обзор ваших образцов на 360 градусов?

Улучшите видимость, контроль и подотчетность между отделами

ВЫЯСНИ КАК