Contoh Mode Perdagangan: Panduan CTO untuk Pengoptimalan Proses Internal [+ Infografis]

Sebagai merek fesyen, cara Anda melacak dan mengelola sampel itu penting. Sistem manajemen sampel yang ketinggalan zaman menciptakan berbagai masalah – konsekuensinya dapat menyebar ke berbagai area bisnis dan sangat memengaruhi laba Anda.

Itulah mengapa perdagangan sampel adalah salah satu area penting (namun sering diabaikan) untuk ditangani saat melakukan pengoptimalan proses internal .

Dalam posting ini, kita akan melihat mengapa mengoptimalkan operasi sangat penting, tantangan yang dihadapi eksekutif TI di industri fashion terkait dengan manajemen sampel , dan bagaimana menerapkan alat digital yang tepat dapat membawa manfaat yang mengejutkan dan efek mengalir ke urusanmu.

Dan untuk memulai, inilah ringkasan infografis yang akan memberi Anda gambaran singkat tentang dampak yang dapat ditimbulkan oleh manajemen sampel internal.

Mengoptimalkan Proses Internal dalam Industri Fashion

Teknologi sekarang, lebih dari sebelumnya, merupakan kekuatan pendorong penting di balik kesuksesan setiap merek fesyen. Dan menurut Laporan Teknologi Mode Negara McKinsey 2022, perusahaan mode diharapkan menggandakan investasi mereka dalam teknologi pada tahun 2030.

Aktivitas yang berhubungan dengan pelanggan adalah fokus utama dari investasi tersebut, tetapi bukan satu-satunya: seperti yang dicatat McKinsey, industri mode semakin menyadari pentingnya transformasi digital untuk meningkatkan operasi internal .

Saat mempertimbangkan proses internal mana yang akan dioptimalkan sebagai bagian dari strategi transformasi digital Anda, ada baiknya untuk memikirkan tiga inovasi digital utama:

Pengembangan produk

Selama fase pengembangan produk, koleksi baru dihidupkan melalui proses kolaboratif antara berbagai tim. Untuk memfasilitasi proses ini, solusi PLM (Product Lifecycle Management) ikut berperan. Sistem PLM mengelola perjalanan lengkap suatu produk – mulai dari ide awal hingga pengembangan, layanan, dan pembuangan – dan merampingkan pertukaran data antara semua pihak terkait.

Ketika proses PLM dioptimalkan, data mengalir secara efisien di sepanjang rantai nilai produk, yang mengarah pada inovasi yang lebih besar dan siklus pengembangan produk yang lebih pendek.

Kerjasama lintas departemen

Kunci lain untuk meningkatkan kinerja internal adalah berinvestasi dalam sistem ERP (Enterprise Resource Planning) yang mengoptimalkan kerja sama lintas departemen. ERP bisa sangat luas cakupannya, memberikan visibilitas lengkap ke dalam proses bisnis inti dan membuat operasi lebih akurat dan efisien. ERP akan menghubungkan aplikasi bisnis dan data dari berbagai area, termasuk perkiraan penjualan, informasi layanan pelanggan, logistik pengiriman, laporan keuangan, dan banyak lagi.

Manajemen Sampel Perusahaan

Area ketiga yang perlu dipertimbangkan adalah manajemen sampel. Sampel diproduksi untuk memenuhi berbagai kebutuhan dalam rantai pasokan, mulai dari peragaan busana hingga pinjaman pers hingga daftar eCommerce, yang berarti mereka berpindah secara teratur di antara tangan tim yang berbeda.

Mengelolanya secara efektif memerlukan platform ESM (Enterprise Sample Management) yang memusatkan informasi digital di seluruh departemen dan disinkronkan dengan sistem ERP.

Banyak perusahaan mode masih menggunakan sistem perdagangan sampel manual yang sudah ketinggalan zaman. Seperti yang akan kita lihat di bawah, mengoptimalkan proses pelacakan sampel internal menggunakan alat digital yang tepat adalah cara yang efektif untuk meningkatkan produktivitas dan profitabilitas .

Mengganggu Proses Internal: Bagaimana Transformasi Digital Berdampak pada Bisnis Saat Ini

Baca artikel

Tantangan Utama yang Dihadapi CTO Mode dan Direktur IT

Terlepas dari kesediaan industri mode untuk merangkul teknologi, peran seorang eksekutif TI tidak selalu mudah. Anda tahu bahwa transformasi digital adalah kunci untuk meningkatkan efisiensi rantai pasokan dan mengurangi biaya operasi , tetapi di area seperti manajemen sampel internal, sistem warisan menciptakan sejumlah tantangan. Berikut adalah beberapa yang utama yang mungkin Anda hadapi hari ini:

Silo Departemen

Mencoba melacak sampel dari balik dinding silo organisasi itu sulit. Tanpa aliran informasi yang bebas antar departemen, Anda tidak memiliki visibilitas lokasi sampel, dan kurangnya akuntabilitas yang mencolok . Misalnya, satu masalah umum adalah menentukan unit bisnis mana yang harus memperhitungkan kerugian ketika sampel hilang.

Sebaliknya, bayangkan memiliki sistem yang transparan dan terpusat yang memungkinkan Anda untuk segera mengetahui lokasi sampel apa pun. Dengan memecah silo, sampel dapat berpindah secara efisien antar departemen, dan akuntabilitas sangat meningkat.

Kehilangan sampel

Sampel yang hilang jauh lebih mahal daripada yang pertama kali muncul. Ketika sampel hilang, itu dapat memicu serangkaian konsekuensi yang memengaruhi berbagai aspek rantai pasokan. Sebagai contoh, katakanlah sampel yang hilang mengakibatkan keterlambatan dalam menghasilkan fotografi produk. Pada gilirannya, ada keterlambatan dalam mendapatkan daftar eCommerce online, yang mengakibatkan hilangnya penjualan.

Dampak lain dari kehilangan sampel adalah Anda kehilangan kesempatan untuk mengklaim kekurangan bea dan pengembalian pajak lainnya. Dengan sampel yang dipertukarkan antara UE dan AS, misalnya, bea dapat dipulihkan jika sampel dikembalikan ke kantor pusat dalam kondisi yang sama. Karena Anda tidak dapat mengajukan klaim atas sampel yang hilang, perusahaan Anda dapat kehilangan potensi kerugian pajak yang signifikan – seringkali hingga jutaan dolar .

“Merek yang menghadapi rata-rata kehilangan sampel 5-15% di seluruh organisasi mereka dapat kehilangan hingga $3,5 juta setiap tahun, tergantung pada harga produk mereka.” — Buku putih Launchmetrics, 8 Cara Manajemen Sampel Dapat Meningkatkan Profitabilitas

8 Cara Manajemen Sampel Dapat Meningkatkan Profitabilitas

Baca artikel

Waktu yang tertunda ke pasar

Mencapai waktu yang lebih cepat ke pasar adalah tantangan besar dan berkelanjutan, karena merek fesyen bersaing untuk memuaskan keinginan pelanggan yang mendambakan lebih banyak produk, lebih cepat. Manajemen sampel yang kurang optimal dapat menunda waktu ke pasar dengan menghambat proses kreatif (misalnya dengan menunda akses ke potongan inspirasi) dan mengganggu siklus pengembangan produk.

Hal ini terutama terjadi di mana volume sampel yang dihasilkan per koleksi rendah. Dalam skenario di mana, katakanlah, satu salinan dibagikan di antara enam tim internal yang berbeda, penundaan dalam pengembangan produk hampir tidak dapat dihindari.

Dengan banyak perusahaan mode yang masih menggunakan tag non-RFID tradisional untuk melabeli sampel secara manual, proses yang tidak efisien memiliki banyak jawaban.

Seperti yang dicatat oleh Pulse of the Fashion Industry Report:

Hemat waktu dan kurangi biaya internal dengan Perangkat Lunak Manajemen Sampel

Meningkatkan ke sistem digital yang menggunakan tag RFID adalah cara tercepat dan paling andal untuk mengubah proses manajemen sampel internal Anda menjadi proses yang tidak hanya mendukung bisnis Anda tetapi juga mempercepat pertumbuhannya.

Perangkat lunak khusus industri seperti Launchmetrics Samples memungkinkan sampel diperiksa masuk dan keluar dengan mulus saat berpindah antar departemen, menghasilkan berbagai manfaat. Banyak dari ini menghadap ke luar, seperti meningkatkan cakupan PR. Tetapi perangkat lunak semacam itu juga dapat memiliki efek transformasi besar-besaran pada operasi internal .

Perangkat lunak Manajemen Sampel Perusahaan dapat:

1. Operasi digitalisasi sampel

Solusi manajemen sampel digital memungkinkan Anda merampingkan alur kerja sehingga Anda dapat membuat, mengelola, dan berbagi aset dengan cepat dan efisien. Bayangkan memeriksa sampel secara manual – sebuah proses yang lambat dan rawan kesalahan – dibandingkan memeriksanya melalui pemindaian cepat kode batang atau tag RFID di ponsel cerdas. Selain lebih cepat dan lebih akurat, sistem digital menstandardisasi operasi, menghilangkan silo internal, dan memungkinkan sampel bergerak dengan mulus di seluruh departemen di tingkat global.

2. Tingkatkan visibilitas dan tetapkan akuntabilitas departemen

Pelacakan digital standar memberi Anda visibilitas lengkap tentang siapa sampel, kapan, dan mengapa, yang pada gilirannya memungkinkan akuntabilitas departemen. Dalam banyak kasus, ini memungkinkan proses kikuk (seperti faktur internal) dihapuskan sepenuhnya.

Akuntabilitas juga mendorong tim untuk lebih berhati-hati dengan aset sampel, sehingga mengurangi kehilangan sampel .

3. Mengurangi biaya operasi

Waktu adalah uang, seperti yang mereka katakan, dan memburu sampel yang salah tempat adalah proses yang mahal.

Ambil contoh pengecer Inggris Debenhams: dengan meningkatkan ke sistem manajemen sampel digital, mereka beralih dari menghabiskan berhari-hari untuk menemukan sampel menjadi hanya menghabiskan lima menit, pada akhirnya menghemat £100K per tahun. Selain itu, biaya dihemat dengan tidak perlu mengganti sampel yang hilang dan dengan alur kerja yang otomatis.

4. Percepat waktu ke pasar

Memperlancar pergerakan sampel secara internal di seluruh bisnis Anda dapat memfasilitasi proses desain produk, memungkinkan koleksi baru untuk menjangkau pasar lebih cepat. Misalnya, sampel yang telah diarsipkan dapat dengan mudah diminta oleh tim desain sebagai karya inspirasi. Dan proses iterasi desain berjalan jauh lebih lancar ketika sampel dikelola dengan benar.

5. Maksimalkan peluang penjualan

Konsekuensi yang sering diabaikan dari manajemen sampel yang buruk adalah kehilangan penjualan. Pertimbangkan betapa pentingnya mengupload produk baru ke toko eCommerce tepat waktu.

Sampel yang hilang dapat menunda pemotretan, sehingga menunda pembuatan halaman produk serta materi promosi. Manajemen sampel yang efisien berarti produk mencapai daftar eCommerce lebih cepat, memaksimalkan peluang penjualan .

Ini hanyalah beberapa dari banyak manfaat yang dapat Anda harapkan dari proses pelacakan sampel yang dioptimalkan. Baca lebih lanjut di whitepaper kami, 8 Cara Manajemen Sampel Dapat Meningkatkan Profitabilitas .

Kesimpulan

Seperti yang telah kita lihat di atas, sistem manajemen sampel internal yang buruk memiliki banyak biaya tersembunyi . Namun di sisi lain, mengoptimalkan sistem tersebut menggunakan alat digital yang tepat – seperti Launchmetrics Samples khusus industri – dapat menghasilkan serangkaian hasil positif yang mengalir melalui berbagai departemen dan, pada akhirnya, menghasilkan lebih sedikit biaya dan lebih banyak keuntungan.

Seberapa efisien sampel dikelola di perusahaan Anda, dan langkah pertama apa yang dapat Anda ambil hari ini untuk membuat prosesnya lebih baik?

Hemat Waktu, Potong Biaya

Ingin visi 360 derajat dari sampel Anda?

Tingkatkan Visibilitas, Kontrol & Akuntabilitas di seluruh Departemen

MENCARI TAHU BAGAIMANA