샘플 인신매매 패션: 내부 프로세스 최적화를 위한 CTO 가이드 [+ 인포그래픽]
게시 됨: 2022-10-04패션 브랜드로서 샘플을 추적하고 관리하는 방법이 중요합니다. 구식 샘플 관리 시스템은 다양한 문제를 야기합니다. 그 결과는 비즈니스의 다른 영역으로 파급되어 수익에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다.
그렇기 때문에 샘플 트래피킹 은 내부 프로세스 최적화 를 수행할 때 해결해야 할 중요한(그러나 종종 간과되는) 영역 중 하나입니다.
이 게시물에서는 운영 최적화가 중요한 이유, 샘플 관리 와 관련하여 패션 업계의 IT 경영진이 직면한 과제, 올바른 디지털 도구를 구현하는 것이 놀라운 이점과 후속 효과를 가져올 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. 당신의 사업.
시작하기 위해 내부 샘플 관리가 미칠 수 있는 영향에 대한 간략한 아이디어를 제공하는 요약 인포그래픽이 있습니다.

이 기사에서 배우게 될...
패션 산업 내 내부 프로세스 최적화
기술은 이제 그 어느 때보다 패션 브랜드의 성공을 이끄는 중요한 원동력이 되었습니다. 그리고 McKinsey's State of Fashion Technology Report 2022에 따르면, 패션 회사들은 2030년까지 기술에 대한 투자를 두 배로 늘릴 것으로 예상됩니다.
고객 대면 활동은 이러한 투자의 주요 초점이지만 유일한 것은 아닙니다. McKinsey가 지적했듯이 패션 업계 는 내부 운영 개선 을 위한 디지털 혁신의 중요성을 점점 더 인식하고 있습니다.
"패션 경영진의 60% 이상이 조직 전체에 통합된 디지털 프로세스를 만드는 것이 2025년까지 디지털화를 위한 상위 5개 영역 중 하나가 될 것이라고 생각합니다."
디지털 혁신 전략의 일부로 최적화할 내부 프로세스를 고려할 때 세 가지 주요 디지털 혁신 측면에서 생각하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
제품 개발
제품 개발 단계에서 다양한 팀 간의 협업 프로세스를 통해 새로운 컬렉션에 생명을 불어넣습니다. 이 프로세스를 용이하게 하기 위해 PLM(제품 수명 주기 관리) 솔루션 이 작동합니다. PLM 시스템은 초기 구상에서 개발, 서비스 및 폐기에 이르기까지 제품의 전체 여정을 관리하고 모든 관련 당사자 간의 데이터 교환을 간소화합니다.
PLM 프로세스가 최적화되면 데이터는 제품 가치 사슬을 따라 효율적으로 흐르므로 더 큰 혁신과 더 짧은 제품 개발 주기로 이어집니다.
부서간 협력
내부 성과를 높이는 또 다른 열쇠는 부서 간 협력을 최적화하는 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템 에 투자하는 것입니다. ERP는 범위가 상당히 방대할 수 있으므로 핵심 비즈니스 프로세스에 대한 완전한 가시성을 제공하고 운영을 보다 정확하고 효율적으로 만듭니다. ERP는 판매 예측, 고객 서비스 정보, 배송 물류, 재무 보고서 등 다양한 영역의 비즈니스 애플리케이션과 데이터를 연결합니다.
엔터프라이즈 샘플 관리
고려해야 할 세 번째 영역은 샘플 관리입니다. 샘플은 패션쇼에서 언론 대출, 전자 상거래 목록에 이르기까지 공급망 내의 다양한 요구 사항을 충족하도록 생산됩니다.
이를 효과적으로 관리하려면 여러 부서의 디지털 정보를 중앙 집중화하고 ERP 시스템과 동기화하는 ESM (Enterprise Sample Management) 플랫폼 이 필요합니다.
많은 패션 회사는 여전히 구식 수동 샘플 인신매매 시스템을 사용하고 있습니다. 아래에서 볼 수 있듯이 올바른 디지털 도구를 사용하여 내부 샘플 추적 프로세스를 최적화하는 것은 생산성 과 수익성 을 높이는 효과적인 방법.
패션 CTO 및 IT 이사가 직면한 주요 과제
기술을 수용하려는 패션 업계의 의지에도 불구하고 IT 임원의 역할이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 디지털 혁신 이 공급망 효율성을 개선하고 운영 비용을 줄이는 핵심이라는 것을 알고 있지만 내부 샘플 관리와 같은 영역에서 레거시 시스템은 많은 문제를 야기하고 있습니다. 다음은 오늘날 직면할 수 있는 몇 가지 주요 사항입니다.
부서별 사일로
조직의 사일로 벽 뒤에서 샘플을 추적하는 것은 어렵습니다. 부서 간 정보의 자유로운 흐름이 없으면 샘플 위치에 대한 가시성이 없고 책무성이 눈에 띄게 부족 합니다. 예를 들어, 한 가지 일반적인 문제는 샘플이 누락되었을 때 어떤 사업부에서 손실을 설명해야 하는지 알아내는 것입니다.
반대로 모든 샘플의 위치를 즉시 찾을 수 있는 투명하고 중앙 집중식 시스템이 있다고 상상해 보십시오. 사일로를 무너뜨리면 샘플이 부서 간에 효율적으로 이동할 수 있고 책임이 크게 증가합니다.
샘플 손실
분실된 샘플은 처음 나타나는 것보다 훨씬 더 많은 비용이 듭니다. 샘플이 누락되면 공급망의 다양한 측면에 영향을 미치는 일련의 결과가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 샘플 분실로 인해 제품 사진 제작이 지연된다고 가정해 보겠습니다. 결과적으로 전자 상거래 목록을 온라인으로 가져오는 데 지연이 발생하여 판매 손실이 발생합니다.

샘플 손실의 또 다른 영향은 관세 환급 및 기타 세금 환급을 청구할 기회를 상실한다는 것입니다. 예를 들어 EU와 미국 간에 샘플을 교환한 경우 샘플을 동일한 상태로 본사에 반품하면 관세를 회수할 수 있습니다. 분실된 샘플에 대해 클레임을 제기할 수 없기 때문에 회사는 종종 수백만 달러에 이르는 상당한 잠재적 세금 혜택을 놓칠 수 있습니다 .
"조직 전체에서 평균 5-15%의 샘플 손실에 직면한 브랜드는 제품 가격에 따라 매년 최대 350만 달러의 손실을 입을 수 있습니다." — Launchmetrics 백서, 샘플 관리로 수익성을 개선할 수 있는 8가지 방법
시장 출시 지연
더 많은 제품을 더 빨리 갈망하는 고객의 변덕을 만족시키기 위해 패션 브랜드가 경쟁함에 따라 출시 시간을 더욱 단축하는 것은 거대하고 지속적인 과제입니다. 최적이 아닌 샘플 관리는 창의적인 프로세스를 방해하고(예: 영감 조각에 대한 액세스를 지연함으로써) 제품 개발 주기를 방해함으로써 출시 시간을 지연시킬 수 있습니다.
컬렉션당 생성된 샘플의 양이 적은 경우 특히 그렇습니다. 예를 들어 6개의 서로 다른 내부 팀이 하나의 사본을 공유하는 시나리오에서는 제품 개발 지연이 사실상 불가피합니다.
많은 패션 회사가 여전히 기존 의 비RFID 태그를 사용하여 샘플에 수동으로 라벨을 붙이기 때문에 비효율적인 프로세스는 해결해야 할 문제가 많습니다.
패션 산업 보고서의 펄스(Pulse of the Fashion Industry Report)에서 언급한 바와 같이:
"패션 브랜드가 지금처럼 계속 샘플을 관리한다면 2030년까지 520억 달러의 이익 감소를 보게 될 것입니다."
샘플 관리 소프트웨어로 시간 절약 및 내부 비용 절감
RFID 태그 를 사용하는 디지털 시스템으로 업그레이드하는 것은 내부 시료 관리 프로세스 를 비즈니스를 지원할 뿐만 아니라 성장을 가속화하는 프로세스로 전환하는 가장 빠르고 안정적인 방법입니다.
Launchmetrics Samples와 같은 산업별 소프트웨어를 사용하면 샘플이 부서 간에 이동할 때 샘플을 원활하게 체크인 및 체크아웃할 수 있으므로 광범위한 이점을 얻을 수 있습니다. 이들 중 다수는 PR 범위 확대와 같이 외부에 직면하고 있습니다. 그러나 이러한 소프트웨어는 내부 운영에도 막대한 변화를 가져올 수 있습니다.
엔터프라이즈 샘플 관리 소프트웨어는 다음을 수행할 수 있습니다.
1. 샘플 작업의 디지털화
디지털화된 샘플 관리 솔루션을 사용하면 워크플로를 간소화하여 자산을 빠르고 효율적으로 생성, 관리 및 공유할 수 있습니다. 속도가 느리고 오류가 발생하기 쉬운 프로세스인 수동으로 샘플을 체크인하는 것과 바코드 또는 RFID 태그를 스마트폰으로 빠르게 스캔하여 체크인하는 것을 상상해 보십시오. 더 빠르고 정확할 뿐만 아니라 디지털 시스템은 운영을 표준화 하여 내부 사일로를 제거하고 샘플이 글로벌 수준에서 부서 간에 원활하게 이동할 수 있도록 합니다.
2. 가시성 향상 및 부서별 책임 할당
표준화된 디지털 추적은 샘플이 누구와 언제, 왜 함께 있는지에 대한 완전한 가시성을 제공하여 부서별 책임을 허용합니다. 많은 경우에 이렇게 하면 내부 인보이스 발행과 같은 복잡한 프로세스를 완전히 제거할 수 있습니다.
책임은 또한 팀이 샘플 자산에 더 많은 주의를 기울이도록 유도 하여 샘플 손실을 줄 입니다.
3. 운영비 절감
그들이 말했듯이 시간은 돈이며 잘못 배치된 샘플을 찾는 것은 비용이 많이 드는 과정입니다.
영국의 소매업체 Debenhams를 예로 들어 보겠습니다. 디지털 샘플 관리 시스템으로 업그레이드하여 샘플을 찾는 데 며칠이 소요되던 시간이 단 5분으로 단축되어 궁극적으로 연간 £100,000를 절약할 수 있었습니다. 또한 손실된 샘플을 교체할 필요가 없고 워크플로가 자동화되어 비용이 절감됩니다.
4. 시장 출시 시간 단축
비즈니스 내부에서 샘플 이동을 간소화하면 제품 디자인 프로세스를 촉진하여 새로운 컬렉션을 더 빨리 시장에 출시할 수 있습니다. 예를 들어, 아카이브된 샘플은 디자인 팀에서 영감을 주는 조각으로 쉽게 요청할 수 있습니다. 그리고 샘플이 올바르게 관리될 때 설계 반복 프로세스가 훨씬 더 원활하게 실행됩니다.
5. 판매 기회 극대화
불량한 샘플 관리로 인해 종종 간과되는 결과는 판매 손실입니다. 적시에 전자 상거래 상점에 신제품을 업로드하는 것이 얼마나 중요한지 생각해 보십시오.
샘플이 누락되면 사진 촬영이 지연되어 제품 페이지 및 판촉 자료 작성이 지연될 수 있습니다. 효율적인 샘플 관리는 제품이 전자 상거래 목록에 더 빨리 도달하여 판매 기회를 극대화 한다는 것을 의미합니다.
이는 최적화된 샘플 추적 프로세스를 통해 얻을 수 있는 많은 이점 중 일부일 뿐입니다. 백서에서 자세한 내용을 읽으십시오. 샘플 관리로 수익성을 개선할 수 있는 8가지 방법 .
결론
위에서 보았듯이 열악한 내부 샘플 관리 시스템에는 많은 숨겨진 비용이 있습니다 . 그러나 반대로 산업별 Launchmetrics 샘플과 같은 올바른 디지털 도구를 사용하여 이러한 시스템을 최적화하면 여러 부서를 거쳐 궁극적으로 더 적은 비용과 더 많은 수익으로 이어지는 일련의 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.
귀사에서 샘플을 얼마나 효율적으로 관리하고 있으며 프로세스를 개선하기 위해 오늘 취할 수 있는 첫 번째 단계는 무엇입니까?