نموذج لأزياء الاتجار: دليل CTOs لتحسين العمليات الداخلية [+ رسم معلوماتي]

بصفتك علامة تجارية للأزياء ، فإن كيفية تتبع العينات وإدارتها أمر مهم. تخلق أنظمة إدارة العينات القديمة مجموعة متنوعة من المشكلات - يمكن أن تمتد عواقبها إلى مجالات مختلفة من العمل وتؤثر بشدة على أرباحك النهائية.

هذا هو السبب في أن الاتجار بالعينة هو أحد المجالات الحاسمة (ولكن غالبًا ما يتم تجاهلها) التي يجب معالجتها عند إجراء تحسين داخلي للعملية .

في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على سبب أهمية تحسين العمليات ، والتحديات التي تواجه المديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات في صناعة الأزياء فيما يتعلق بإدارة العينات ، وكيف يمكن أن يؤدي تنفيذ الأدوات الرقمية الصحيحة إلى فوائد مذهلة وتأثيرات التدفق على عملك.

ولإنطلاق الأمور ، إليك مخطط معلومات موجز يمنحك فكرة سريعة عن التأثير الذي يمكن أن تحدثه إدارة العينة الداخلية.

تحسين العمليات الداخلية في صناعة الأزياء

تعد التكنولوجيا الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، قوة دافعة حاسمة وراء نجاح أي علامة تجارية للأزياء. ووفقًا لتقرير McKinse's State of Fashion Technology لعام 2022 ، من المتوقع أن تضاعف شركات الأزياء استثماراتها في التكنولوجيا بحلول عام 2030.

تعتبر الأنشطة التي تواجه العملاء محورًا رئيسيًا لهذه الاستثمارات ، ولكنها ليست التركيز الوحيد: كما تلاحظ McKinsey ، فإن صناعة الأزياء تدرك بشكل متزايد أهمية التحول الرقمي لتحسين العمليات الداخلية .

عند التفكير في العمليات الداخلية التي يجب تحسينها كجزء من استراتيجية التحول الرقمي الخاصة بك ، يمكن أن يساعدك التفكير في ثلاثة ابتكارات رقمية رئيسية:

تطوير المنتج

خلال مرحلة تطوير المنتج ، يتم إحياء المجموعات الجديدة من خلال عملية تعاونية بين الفرق المختلفة. لتسهيل هذه العملية ، تدخل حلول PLM (إدارة دورة حياة المنتج) حيز التنفيذ. تدير أنظمة PLM الرحلة الكاملة للمنتج - من الفكرة الأولية إلى التطوير والخدمة والتخلص - وتبسيط تبادل البيانات بين جميع الأطراف ذات الصلة.

عندما يتم تحسين عملية PLM ، تتدفق البيانات بكفاءة على طول سلسلة قيمة المنتج ، مما يؤدي إلى مزيد من الابتكار ودورات تطوير المنتج الأقصر.

التعاون بين الإدارات

مفتاح آخر لتعزيز الأداء الداخلي هو الاستثمار في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يعمل على تحسين التعاون بين الإدارات. يمكن أن تكون أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) واسعة النطاق جدًا ، مما يوفر رؤية كاملة لعمليات الأعمال الأساسية ويجعل العمليات أكثر دقة وكفاءة. سيربط نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تطبيقات الأعمال والبيانات من مختلف المجالات ، بما في ذلك توقعات المبيعات ومعلومات خدمة العملاء ولوجستيات الشحن والتقارير المالية والمزيد.

إدارة عينة المؤسسة

المجال الثالث للنظر هو إدارة العينة. يتم إنتاج العينات لتلبية مجموعة من الاحتياجات داخل سلسلة التوريد ، من عروض الأزياء إلى قروض الضغط إلى قوائم التجارة الإلكترونية ، مما يعني أنها تمر بانتظام بين أيدي فرق مختلفة.

تتطلب إدارتها بفعالية نظامًا أساسيًا لـ ESM (إدارة عينات المؤسسة) الذي يركز على المعلومات الرقمية عبر الأقسام ويتزامن مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

لا تزال العديد من شركات الأزياء تستخدم أنظمة تهريب العينات اليدوية القديمة. كما سنرى أدناه ، فإن تحسين عملية تتبع العينة الداخلية باستخدام الأدوات الرقمية الصحيحة هو طريقة فعالة لزيادة الإنتاجية والربحية .

تعطيل العمليات الداخلية: كيف يؤثر التحول الرقمي على الأعمال التجارية اليوم

اقرأ المقال

التحديات الأساسية التي تواجه مديري تكنولوجيا المعلومات ومديري تكنولوجيا المعلومات

على الرغم من رغبة صناعة الأزياء في تبني التكنولوجيا ، فإن دور مدير تكنولوجيا المعلومات ليس دائمًا سهلاً. أنت تعلم أن التحول الرقمي هو المفتاح لتحسين كفاءة سلسلة التوريد وتقليل تكاليف التشغيل ، ولكن في مجالات مثل إدارة العينات الداخلية ، تخلق الأنظمة القديمة عددًا من التحديات. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي قد تواجهها اليوم:

صوامع الأقسام

من الصعب محاولة تتبع العينات من خلف جدران الصوامع التنظيمية. بدون التدفق الحر للمعلومات بين الأقسام ، لن يكون لديك رؤية لموقع العينة ، ونقص صارخ في المساءلة . على سبيل المثال ، تتمثل إحدى المشكلات الشائعة في تحديد وحدات الأعمال التي يجب أن تحسب الخسائر عند فقد العينات.

على العكس من ذلك ، تخيل وجود نظام مركزي وشفاف يسمح لك باكتشاف موقع أي عينة على الفور. من خلال تفكيك الصوامع ، يمكن للعينات أن تنتقل بكفاءة بين الأقسام ، وتزداد المساءلة بشكل كبير.

خسائر العينة

العينات المفقودة أغلى بكثير مما تظهر لأول مرة. عندما تختفي عينة ، يمكن أن تطلق سلسلة من العواقب التي تؤثر على جوانب مختلفة من سلسلة التوريد. على سبيل المثال ، لنفترض أن عينة مفقودة تؤدي إلى تأخير في إنتاج التصوير الفوتوغرافي للمنتج. في المقابل ، هناك تأخير في الحصول على قائمة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ، مما يؤدي إلى خسارة المبيعات.

تأثير آخر لفقدان العينة هو أنك تفقد الفرصة للمطالبة بعيوب الرسوم الجمركية واسترداد الضرائب الأخرى. مع العينات المتبادلة بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، يمكن استرداد الرسوم إذا أعيدت العينات إلى المقر الرئيسي في نفس الحالة. نظرًا لأنه لا يمكنك تقديم مطالبات بشأن العينات المفقودة ، فقد تفقد شركتك عيوبًا ضريبية محتملة كبيرة - غالبًا تصل إلى ملايين الدولارات .

"يمكن أن تخسر العلامات التجارية التي تواجه خسارة في العينة بمعدل 5-15٪ في المتوسط ​​في جميع أنحاء مؤسستها ما يصل إلى 3.5 مليون دولار كل عام ، اعتمادًا على سعر منتجاتها." - ورقة بيضاء لمقاييس الإطلاق ، 8 طرق يمكن لإدارة العينة تحسين الربحية

8 طرق يمكن لإدارة العينة تحسين الربحية

اقرأ المقال

الوقت المتأخر للتسويق

يعد تحقيق وقت أسرع للتسويق تحديًا كبيرًا ومستمرًا ، حيث تتنافس العلامات التجارية للأزياء لإرضاء نزوات العملاء الذين يتوقون إلى المزيد من المنتجات بشكل أسرع. يمكن أن تؤدي إدارة العينات دون المستوى الأمثل إلى تأخير وقت الوصول إلى السوق عن طريق خنق العملية الإبداعية (على سبيل المثال عن طريق تأخير الوصول إلى قطع الإلهام) ومقاطعة دورة تطوير المنتج.

هذا هو الحال بشكل خاص حيث يوجد حجم منخفض من العينات يتم إنتاجها لكل مجموعة. في سيناريو حيث ، على سبيل المثال ، يتم مشاركة نسخة واحدة بين ستة فرق داخلية مختلفة ، يكون التأخير في تطوير المنتج أمرًا لا مفر منه تقريبًا.

نظرًا لأن العديد من شركات الأزياء لا تزال تستخدم علامات تقليدية غير RFID لتسمية العينات يدويًا ، فإن العمليات غير الفعالة لديها الكثير للإجابة عليها.

كما لوحظ في تقرير نبض صناعة الأزياء:

وفر الوقت وقلل التكاليف الداخلية باستخدام برنامج إدارة العينات

إن الترقية إلى نظام رقمي يستخدم علامات RFID هي الطريقة الأسرع والأكثر موثوقية لتحويل عملية إدارة العينة الداخلية إلى عملية لا تدعم عملك فحسب ، بل تسرع من نموه.

تسمح البرامج الخاصة بالصناعة ، مثل Launchmetrics Samples ، بتسجيل الدخول والخروج بسلاسة أثناء انتقالها بين الأقسام ، مما يؤدي إلى مجموعة واسعة من الفوائد. العديد من هذه الوجهات خارجية ، مثل تعزيز تغطية العلاقات العامة. ولكن يمكن أن يكون لمثل هذه البرامج أيضًا تأثير تحولي هائل على العمليات الداخلية أيضًا.

يمكن لبرنامج إدارة نموذج المؤسسة:

1. رقمنة عملية العينات

يسمح لك حل إدارة العينات الرقمية بتبسيط سير عملك بحيث يمكنك إنشاء الأصول وإدارتها ومشاركتها بسرعة وكفاءة. تخيل تسجيل عينة يدويًا - وهي عملية بطيئة وعرضة للخطأ - مقابل تسجيلها عبر مسح سريع للهاتف الذكي لرمز شريطي أو علامة RFID. بالإضافة إلى كونه أسرع وأكثر دقة ، يقوم النظام الرقمي بتوحيد العمليات ، وإزالة الصوامع الداخلية والسماح للعينات بالانتقال بسلاسة عبر الإدارات على المستوى العالمي.

2. تحسين الرؤية وتعيين مسؤولية الإدارات

يمنحك التتبع الرقمي القياسي رؤية كاملة حول هوية العينة ومتى ولماذا ، وهذا بدوره يسمح بمساءلة الإدارة. في كثير من الحالات ، يسمح هذا بإلغاء العمليات غير المرغوب فيها (مثل الفواتير الداخلية) تمامًا.

كما تحث المساءلة الفرق على الاهتمام بشكل أكبر بأصول العينة ، مما يقلل من خسائر العينات .

3. تقليل تكاليف التشغيل

الوقت هو المال ، كما يقولون ، والبحث عن عينات في غير محلها عملية مكلفة.

خذ تاجر التجزئة البريطاني دبنهامز: من خلال الترقية إلى نظام إدارة العينات الرقمية ، انتقلوا من قضاء أيام لتحديد عينة إلى قضاء خمس دقائق فقط ، مما يوفر لهم في النهاية 100 ألف جنيه إسترليني سنويًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير التكاليف من خلال عدم الاضطرار إلى استبدال العينات المفقودة وأتمتة عمليات سير العمل.

4. تسريع وقت الوصول إلى السوق

يمكن أن يؤدي تبسيط حركة العينات داخليًا عبر عملك إلى تسهيل عملية تصميم المنتج ، مما يسمح للمجموعات الجديدة بالوصول إلى السوق بشكل أسرع. على سبيل المثال ، يمكن بسهولة طلب العينات التي تم أرشفتها بواسطة فرق التصميم كقطع إلهام. وتعمل عملية تكرار التصميم بشكل أكثر سلاسة عند إدارة العينات بشكل صحيح.

5. تعظيم فرص المبيعات

النتيجة التي غالبًا ما يتم تجاهلها لسوء إدارة العينة هي فقدان المبيعات. ضع في اعتبارك مدى أهمية تحميل المنتجات الجديدة إلى متاجر التجارة الإلكترونية في الوقت المناسب.

يمكن أن تؤدي العينات المفقودة إلى تأخير التقاط الصور ، مما يؤدي إلى تأخير إنشاء صفحات المنتج وكذلك المواد الترويجية. تعني الإدارة الفعالة للعينات أن المنتجات تصل إلى قوائم التجارة الإلكترونية بشكل أسرع ، مما يزيد من فرص المبيعات .

هذه ليست سوى بعض الفوائد العديدة التي يمكن أن تتوقع جنيها من عملية تتبع العينة المحسّنة. اقرأ المزيد في المستند التقني الخاص بنا ، 8 طرق يمكن لإدارة العينة تحسين الربحية .

استنتاج

كما رأينا أعلاه ، فإن أنظمة إدارة العينات الداخلية السيئة لها العديد من التكاليف المخفية . ولكن على الجانب الآخر ، فإن تحسين تلك الأنظمة باستخدام الأدوات الرقمية المناسبة - مثل عينات Launchmetrics الخاصة بالصناعة - يمكن أن ينتج سلسلة من النتائج الإيجابية التي تتدفق عبر الإدارات المختلفة ، وفي النهاية ، تؤدي إلى تكاليف أقل ومزيد من الأرباح.

ما مدى كفاءة إدارة العينات في شركتك ، وما هي الخطوة الأولى التي يمكنك اتخاذها اليوم لتحسين العملية؟

وفر الوقت وخفض التكاليف

هل تريد رؤية بزاوية 360 درجة لعيناتك؟

تحسين الرؤية والتحكم والمساءلة عبر الإدارات

اكتشف كيف