樣本販運時尚：內部流程優化的 CTO 指南 [+ 信息圖]

作為時尚品牌，您如何跟踪和管理樣品很重要。 過時的樣品管理系統會產生各種問題——其後果可能會波及業務的不同領域，並深刻影響您的底線。

這就是為什麼樣品運輸是進行內部流程優化時需要解決的關鍵（但經常被忽視）領域之一。

在這篇文章中，我們將了解優化運營為何如此重要、時尚行業 IT 主管在樣品管理方面面臨的挑戰，以及實施正確的數字工具如何為你的事。

首先，這是一個摘要信息圖，可以讓您快速了解內部樣本管理可能產生的影響。

優化時尚行業的內部流程

現在，技術比以往任何時候都更成為任何時尚品牌成功背後的關鍵驅動力。 根據麥肯錫《2022 年時尚技術狀況報告》，預計到 2030 年，時尚公司的技術投資將翻一番。

面向客戶的活動是這些投資的主要重點，但並非唯一的重點：正如麥肯錫所指出的，時尚行業越來越認識到數字化轉型對於改善內部運營的重要性。

在考慮將哪些內部流程作為數字化轉型戰略的一部分進行優化時，可以從三個主要的數字化創新方面進行思考：

產品開發

在產品開發階段，通過各個團隊之間的協作過程，新系列被賦予了生命。 為了促進這一過程， PLM（產品生命週期管理）解決方案開始發揮作用。 PLM 系統管理產品的整個過程——從最初的構思到開發、服務和處置——並簡化所有相關方之間的數據交換。

當 PLM 流程得到優化時，數據會沿著產品價值鏈高效流動，從而帶來更大的創新和更短的產品開發週期。

跨部門合作

提高內部績效的另一個關鍵是投資於優化跨部門合作的ERP（企業資源規劃）系統。 ERP 的範圍可以相當廣泛，提供對核心業務流程的完整可見性，並使運營更加準確和高效。 ERP 將連接來自各個領域的業務應用程序和數據，包括銷售預測、客戶服務信息、運輸物流、財務報告等。

企業樣品管理

第三個需要考慮的領域是樣品管理。 樣品的生產是為了滿足供應鏈中的一系列需求，從時裝秀到新聞貸款再到電子商務列表，這意味著它們會定期在不同團隊的手中傳遞。

有效地管理它們需要一個ESM （企業樣本管理）平台，該平台將跨部門的數字信息集中起來並與ERP系統同步。

許多時裝公司仍在使用過時的手動樣品販運系統。 正如我們將在下面看到的，使用正確的數字工具優化內部樣本跟踪過程是 提高生產力和盈利能力的有效方法。

破壞內部流程：數字化轉型如何影響當今的業務

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時尚 CTO 和 IT 總監面臨的主要挑戰

儘管時尚行業願意接受技術，但 IT 主管的角色並不總是那麼容易。 您知道數字化轉型是提高供應鏈效率和降低運營成本的關鍵，但在內部樣品管理等領域，遺留系統正在帶來許多挑戰。 以下是您今天可能面臨的一些主要問題：

部門孤島

試圖從組織孤島的牆壁後面追踪樣本是很困難的。 如果部門之間沒有信息的自由流動，您將無法看到樣品位置，並且明顯缺乏責任感。 例如，一個常見問題是確定樣本丟失時哪些業務部門應承擔損失。

相反，想像一下擁有一個透明且集中的系統，可以讓您立即找到任何樣本的位置。 通過打破孤島，樣本可以在部門之間高效移動，並大大增加了問責制。

樣本損失

丟失的樣本比最初出現的成本要高得多。 當樣本丟失時，它會引發一連串影響供應鏈各個方面的後果。 例如，假設丟失樣品會導致產品照片製作延遲。 反過來，在線獲取電子商務列表也會出現延遲，從而導致銷售損失。

樣本丟失的另一個影響是您失去了要求退稅和其他退稅的機會。 例如，對於歐盟和美國之間交換的樣品，如果樣品以相同的條件返回總部，則可以收回關稅。 由於您無法就丟失的樣品提出索賠，您的公司可能會錯過重大的潛在稅收減免——通常高達數百萬美元。

“在整個組織中平均面臨 5-15% 樣本損失的品牌每年可能損失高達 350 萬美元，具體取決於其產品的價格。” — Launchmetrics 白皮書， 樣品管理可以提高盈利能力的 8 種方法

樣品管理可以提高盈利能力的 8 種方法

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上市時間延遲

實現更快的上市時間是一項巨大且持續的挑戰，因為時尚品牌競相滿足渴望更多產品的客戶的突發奇想，更快。 不理想的樣品管理會扼殺創意過程（例如，通過延遲獲得靈感作品）和打斷產品開發週期，從而延遲上市時間。

尤其是在每個集合產生的樣本量很少的情況下。 例如，在六個不同的內部團隊共享一個副本的情況下，產品開發的延遲幾乎是不可避免的。

由於許多時裝公司仍在使用傳統的非 RFID標籤來手動標記樣品，低效的流程需要解決很多問題。

正如時尚行業脈搏報告所指出的：

使用樣品管理軟件節省時間並降低內部成本

升級到使用RFID 標籤的數字系統是將您的內部樣品管理流程轉變為不僅支持您的業務而且加速其增長的最快和最可靠的方法。

Launchmetrics Samples 等行業特定軟件允許樣品在部門之間移動時無縫簽入和簽出，從而帶來廣泛的好處。 其中許多是面向外部的，例如提高公關覆蓋率。 但此類軟件也可以對內部運營產生巨大的變革影響。

企業樣本管理軟件可以：

1.數字化樣品操作

數字化樣本管理解決方案可讓您簡化工作流程，以便您可以快速高效地創建、管理和共享資產。 想像一下手動簽入樣本——一個緩慢且容易出錯的過程——與通過智能手機快速掃描條形碼或 RFID 標籤進行簽入。 除了更快、更準確之外，數字系統還標準化了操作，消除了內部孤島，並允許樣品在全球範圍內跨部門無縫移動。

2. 提高知名度並分配部門問責制

標準化的數字跟踪使您可以完全了解樣本的對象、時間和原因，從而實現部門問責制。 在許多情況下，這允許完全消除笨重的流程（如內部發票）。

問責制還促使團隊更加註意樣本資產，減少樣本損失。

3.降低運營成本

正如他們所說，時間就是金錢，尋找放錯位置的樣本是一個代價高昂的過程。

以英國零售商 Debenhams 為例：通過升級到數字樣品管理系統，他們從花費數天時間尋找樣品到僅花費 5 分鐘，最終每年為他們節省10 萬英鎊。 此外，無需更換丟失的樣品和工作流程自動化，可以節省成本。

4. 加快上市時間

在您的企業內部簡化樣品的移動可以促進產品設計過程，使新系列更快地進入市場。 例如，設計團隊可以輕鬆地請求已存檔的樣本作為靈感作品。 當樣本得到正確管理時，設計迭代過程運行得更加順暢。

5. 最大化銷售機會

樣品管理不善的一個經常被忽視的後果是銷售損失。 考慮及時將新產品上傳到電子商務商店的重要性。

缺少樣品可能會延遲照片拍攝，從而延遲產品頁面和宣傳材料的創建。 高效的樣品管理意味著產品可以更快地到達電子商務列表，從而最大限度地提高銷售機會。

這些只是您可以從優化的樣本跟踪過程中獲得的眾多好處中的一部分。 在我們的白皮書中閱讀更多信息， 樣品管理可以提高盈利能力的 8 種方法。

結論

正如我們在上面看到的，糟糕的內部樣本管理系統有很多隱藏成本。 但另一方面，使用正確的數字工具（例如特定行業的 Launchmetrics 樣本）優化這些系統可以產生一系列積極成果，這些成果會流向不同的部門，並最終降低成本並增加利潤。

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