Beispiele für Trafficking-Mode: Ein Leitfaden für CTOs zur internen Prozessoptimierung [+ Infografik]

Als Modemarke ist es wichtig, wie Sie Muster verfolgen und verwalten. Veraltete Probenverwaltungssysteme verursachen eine Vielzahl von Problemen, deren Folgen sich auf verschiedene Bereiche des Unternehmens ausbreiten und Ihr Endergebnis stark beeinträchtigen können.

Aus diesem Grund ist das Sample-Trafficking einer der entscheidenden (aber oft übersehenen) Bereiche, die es bei der internen Prozessoptimierung zu berücksichtigen gilt .

In diesem Beitrag werfen wir einen Blick darauf, warum die Optimierung des Betriebs so wichtig ist, welche Herausforderungen IT-Führungskräfte in der Modebranche in Bezug auf das Mustermanagement haben und wie die Implementierung der richtigen digitalen Tools überraschende Vorteile und Flow-on-Effekte bringen kann deine Sache.

Und zu Beginn finden Sie hier eine zusammenfassende Infografik, die Ihnen eine schnelle Vorstellung davon gibt, welche Auswirkungen das interne Probenmanagement haben kann.

Optimierung interner Prozesse in der Modebranche

Technologie ist heute mehr denn je eine entscheidende treibende Kraft hinter dem Erfolg jeder Modemarke. Und laut dem State of Fashion Technology Report 2022 von McKinsey sollen Modeunternehmen ihre Investitionen in Technologie bis 2030 verdoppeln.

Kundenorientierte Aktivitäten sind ein wichtiger Schwerpunkt dieser Investitionen, aber nicht der einzige: Wie McKinsey feststellt, erkennt die Modebranche zunehmend die Bedeutung der digitalen Transformation für die Verbesserung interner Abläufe .

Bei der Überlegung, welche internen Prozesse Sie im Rahmen Ihrer digitalen Transformationsstrategie optimieren sollten, kann es hilfreich sein, sich drei wesentliche digitale Innovationen vorzustellen:

Produktentwicklung

Während der Produktentwicklungsphase werden neue Kollektionen durch einen kollaborativen Prozess zwischen verschiedenen Teams zum Leben erweckt. Um diesen Prozess zu erleichtern, kommen PLM-Lösungen (Product Lifecycle Management) ins Spiel. PLM-Systeme verwalten den gesamten Weg eines Produkts – von der ersten Idee bis hin zu Entwicklung, Service und Entsorgung – und optimieren den Datenaustausch zwischen allen relevanten Parteien.

Wenn der PLM-Prozess optimiert ist, fließen Daten effizient entlang der Produktwertschöpfungskette, was zu mehr Innovation und kürzeren Produktentwicklungszyklen führt.

Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Ein weiterer Schlüssel zur Steigerung der internen Leistungsfähigkeit ist die Investition in ein ERP-System (Enterprise Resource Planning), das die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit optimiert. ERPs können einen ziemlich großen Umfang haben, einen vollständigen Einblick in die Kerngeschäftsprozesse bieten und den Betrieb genauer und effizienter machen. Ein ERP verbindet Geschäftsanwendungen und Daten aus verschiedenen Bereichen, darunter Verkaufsprognosen, Kundendienstinformationen, Versandlogistik, Finanzberichte und mehr.

Enterprise Sample Management

Der dritte zu berücksichtigende Bereich ist die Probenverwaltung. Muster werden hergestellt, um eine Reihe von Anforderungen innerhalb der Lieferkette zu erfüllen, von Modenschauen über Presseausleihen bis hin zu E-Commerce-Angeboten, was bedeutet, dass sie regelmäßig zwischen den Händen verschiedener Teams ausgetauscht werden.

Um sie effektiv zu verwalten, ist eine ESM -Plattform (Enterprise Sample Management) erforderlich, die digitale Informationen abteilungsübergreifend zentralisiert und mit dem ERP-System synchronisiert.

Viele Modeunternehmen verwenden immer noch veraltete manuelle Sample-Trading-Systeme. Wie wir weiter unten sehen werden, ist die Optimierung des internen Probenverfolgungsprozesses mit den richtigen digitalen Tools wichtig ein effektiver Weg zur Steigerung von Produktivität und Rentabilität .

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Primäre Herausforderungen für Mode-CTOs und IT-Leiter

Trotz der Bereitschaft der Modebranche, Technologie zu nutzen, ist die Rolle eines IT-Managers nicht immer einfach. Sie wissen, dass die digitale Transformation der Schlüssel zur Verbesserung der Lieferketteneffizienz und zur Senkung der Betriebskosten ist, aber in Bereichen wie dem internen Mustermanagement stellen Legacy-Systeme eine Reihe von Herausforderungen dar. Hier sind einige der wichtigsten, mit denen Sie heute möglicherweise konfrontiert sind:

Abteilungssilos

Der Versuch, Proben hinter den Mauern organisatorischer Silos aufzuspüren, ist schwierig. Ohne einen freien Informationsfluss zwischen den Abteilungen haben Sie keinen Überblick über den Probenort und einen eklatanten Mangel an Verantwortlichkeit . Ein häufiges Problem ist beispielsweise, herauszufinden, welche Geschäftseinheiten für Verluste verantwortlich sein sollten, wenn Proben verloren gehen.

Stellen Sie sich im Gegenteil vor, Sie hätten ein transparentes und zentralisiertes System, mit dem Sie sofort den Standort jeder Probe herausfinden können. Durch das Aufbrechen von Silos können Proben effizient zwischen Abteilungen verschoben werden, und die Verantwortlichkeit wird erheblich erhöht.

Probenverluste

Verlorene Proben sind viel kostspieliger, als es auf den ersten Blick erscheint. Wenn eine Probe verloren geht, kann dies eine Kaskade von Konsequenzen auslösen, die verschiedene Aspekte der Lieferkette betreffen. Angenommen, ein verlorenes Muster führt zu einer Verzögerung bei der Erstellung von Produktfotos. Im Gegenzug kommt es zu Verzögerungen bei der Online-Erstellung eines E-Commerce-Eintrags, was zu Umsatzeinbußen führt.

Eine weitere Auswirkung des Musterverlusts besteht darin, dass Sie die Möglichkeit verlieren, Zollrückerstattungen und andere Steuerrückerstattungen geltend zu machen. Bei Proben, die beispielsweise zwischen der EU und den USA ausgetauscht werden, können Zölle erstattet werden, wenn die Proben in demselben Zustand an die Zentrale zurückgesandt werden. Da Sie verlorene Muster nicht reklamieren können, entgehen Ihrem Unternehmen erhebliche potenzielle Steuernachteile – oft in Millionenhöhe .

„Marken, die in ihrer gesamten Organisation mit einem durchschnittlichen Probenverlust von 5-15 % konfrontiert sind, können je nach Preis ihrer Produkte bis zu 3,5 Millionen US-Dollar pro Jahr verlieren.“ — Launchmetrics-Whitepaper, 8 Möglichkeiten, wie Sample Management die Rentabilität verbessern kann

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Verzögerte Markteinführungszeit

Immer schnellere Markteinführungszeiten zu erreichen, ist eine große und anhaltende Herausforderung, da Modemarken darum konkurrieren, die Launen von Kunden zu befriedigen, die sich nach mehr Produkten sehnen, und zwar schneller. Ein suboptimales Mustermanagement kann die Markteinführungszeit verzögern, indem es den kreativen Prozess erstickt (z. B. durch verzögerten Zugang zu Inspirationsstücken) und den Produktentwicklungszyklus unterbricht.

Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn pro Kollektion nur wenige Muster produziert werden. In einem Szenario, in dem beispielsweise eine Kopie von sechs verschiedenen internen Teams geteilt wird, sind Verzögerungen bei der Produktentwicklung praktisch unvermeidlich.

Da viele Modeunternehmen immer noch traditionelle Nicht-RFID- Tags verwenden, um Proben manuell zu etikettieren, müssen ineffiziente Prozesse viel verantworten.

Wie im Pulse of the Fashion Industry Report festgestellt:

Sparen Sie Zeit und reduzieren Sie interne Kosten mit der Sample Management Software

Ein Upgrade auf ein digitales System, das RFID-Tags verwendet, ist der schnellste und zuverlässigste Weg, um Ihren internen Probenverwaltungsprozess in einen Prozess umzuwandeln, der nicht nur Ihr Unternehmen unterstützt, sondern auch sein Wachstum beschleunigt.

Branchenspezifische Software wie Launchmetrics Samples ermöglicht das nahtlose Ein- und Auschecken von Mustern, wenn sie zwischen Abteilungen verschoben werden, was zu einer Vielzahl von Vorteilen führt. Viele davon sind nach außen gerichtet, wie z. B. die Steigerung der PR-Berichterstattung. Aber solche Software kann auch einen massiven Transformationseffekt auf den internen Betrieb haben.

Enterprise Sample Management-Software kann:

1. Betrieb der Proben digitalisieren

Mit einer digitalisierten Probenverwaltungslösung können Sie Ihren Arbeitsablauf optimieren, sodass Sie Assets schnell und effizient erstellen, verwalten und freigeben können. Stellen Sie sich das manuelle Einchecken einer Probe vor – ein Prozess, der langsam und fehleranfällig ist – im Gegensatz zum Einchecken über einen schnellen Smartphone-Scan eines Barcodes oder RFID-Tags. Das digitale System ist nicht nur schneller und genauer, sondern standardisiert auch den Betrieb, beseitigt interne Silos und ermöglicht den nahtlosen Transport von Proben zwischen Abteilungen auf globaler Ebene.

2. Verbessern Sie die Sichtbarkeit und weisen Sie der Abteilung Verantwortlichkeiten zu

Die standardisierte digitale Verfolgung gibt Ihnen vollständige Transparenz darüber, bei wem sich eine Probe befindet, wann und warum, was wiederum die Verantwortlichkeit der Abteilungen ermöglicht. In vielen Fällen können so schwerfällige Prozesse (wie die interne Rechnungsstellung) vollständig eliminiert werden.

Die Rechenschaftspflicht veranlasst die Teams auch, mit Stichprobenwerten vorsichtiger umzugehen und Stichprobenverluste zu reduzieren .

3. Reduzieren Sie die Betriebskosten

Zeit ist Geld, wie man sagt, und die Suche nach verlegten Proben ist ein kostspieliger Prozess.

Nehmen Sie den britischen Einzelhändler Debenhams: Durch die Umstellung auf ein digitales Probenverwaltungssystem verbrachten sie nicht mehr Tage mit der Suche nach einer Probe, sondern nur noch fünf Minuten, wodurch sie letztendlich 100.000 GBP pro Jahr einsparen konnten. Zusätzlich werden Kosten eingespart, da verlorene Proben nicht ersetzt werden müssen und Arbeitsabläufe automatisiert werden.

4. Beschleunigen Sie die Markteinführungszeit

Die Rationalisierung des Mustertransports innerhalb Ihres Unternehmens kann den Produktdesignprozess erleichtern und neue Kollektionen schneller auf den Markt bringen. Beispielsweise können archivierte Muster von Designteams einfach als Inspirationsstücke angefordert werden. Und der Design-Iterationsprozess läuft weitaus reibungsloser, wenn Samples richtig verwaltet werden.

5. Verkaufschancen maximieren

Eine oft übersehene Folge eines schlechten Mustermanagements sind Umsatzeinbußen. Überlegen Sie, wie wichtig es ist, neue Produkte rechtzeitig in E-Commerce-Shops hochzuladen.

Fehlende Muster können Fotoshootings verzögern und damit die Erstellung von Produktseiten sowie Werbematerialien verzögern. Effizientes Mustermanagement bedeutet, dass Produkte schneller E-Commerce-Listings erreichen und die Verkaufschancen maximiert werden .

Dies sind nur einige der vielen Vorteile, die Sie von einem optimierten Probenverfolgungsprozess erwarten können. Lesen Sie mehr in unserem Whitepaper, 8 Möglichkeiten, wie Sample Management die Rentabilität verbessern kann .

Fazit

Wie wir oben gesehen haben, haben schlechte interne Probenverwaltungssysteme viele versteckte Kosten . Aber auf der anderen Seite kann die Optimierung dieser Systeme mit den richtigen digitalen Tools – wie branchenspezifischen Launchmetrics Samples – zu einer Kaskade positiver Ergebnisse führen, die durch verschiedene Abteilungen fließen und letztendlich zu weniger Kosten und mehr Gewinn führen.

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