Exemplu de modă de trafic: un ghid pentru CTO pentru optimizarea proceselor interne [+ Infografic]

În calitate de brand de modă, modul în care urmăriți și gestionați mostrele contează. Sistemele de gestionare a mostrelor învechite creează o varietate de probleme – ale căror consecințe se pot răspândi în diferite domenii ale afacerii și vă pot afecta profund profitul.

De aceea, traficul de eșantioane este unul dintre domeniile esențiale (dar adesea trecute cu vederea) de abordat atunci când se realizează optimizarea proceselor interne .

În această postare, vom arunca o privire asupra de ce optimizarea operațiunilor este atât de importantă, provocările cu care se confruntă directorii IT din industria modei în ceea ce privește gestionarea mostrelor și modul în care implementarea instrumentelor digitale potrivite poate aduce beneficii surprinzătoare și efecte de flux pentru treaba ta.

Și pentru a începe lucrurile, iată un rezumat infografic care vă va oferi o idee rapidă despre impactul pe care îl poate avea managementul intern al mostrelor.

Optimizarea proceselor interne din industria modei

Tehnologia este acum, mai mult ca niciodată, o forță motrice crucială din spatele succesului oricărui brand de modă. Și conform raportului McKinsey privind starea tehnologiei modei 2022, se așteaptă ca companiile de modă să-și dubleze investițiile în tehnologie până în 2030.

Activitățile care se confruntă cu clienții reprezintă un obiectiv major al acestor investiții, dar nu singurul: așa cum observă McKinsey, industria modei recunoaște din ce în ce mai mult importanța transformării digitale pentru îmbunătățirea operațiunilor interne .

Când vă gândiți la ce procese interne să optimizați ca parte a strategiei dvs. de transformare digitală, vă poate ajuta să gândiți în termeni de trei inovații digitale principale:

Dezvoltare de produs

În faza de dezvoltare a produsului, noile colecții sunt aduse la viață printr-un proces de colaborare între diverse echipe. Pentru a facilita acest proces, intră în joc soluțiile PLM (Product Lifecycle Management) . Sistemele PLM gestionează întreaga călătorie a unui produs – de la ideea inițială până la dezvoltare, service și eliminare – și eficientizează schimburile de date între toate părțile relevante.

Când procesul PLM este optimizat, datele circulă eficient de-a lungul lanțului valoric al produsului, ceea ce duce la o mai mare inovație și la cicluri mai scurte de dezvoltare a produsului.

Cooperare interdepartamentală

O altă cheie pentru creșterea performanței interne este investiția într-un sistem ERP (Enterprise Resource Planning) care optimizează cooperarea interdepartamentală. ERP-urile pot avea o amploare destul de mare, oferind vizibilitate completă asupra proceselor de afaceri de bază și făcând operațiunile mai precise și mai eficiente. Un ERP va conecta aplicațiile de afaceri și datele din diverse domenii, inclusiv previziuni de vânzări, informații despre serviciul clienți, logistica de expediere, rapoarte financiare și multe altele.

Managementul probelor de întreprindere

Al treilea domeniu de luat în considerare este gestionarea mostrelor. Mostrele sunt produse pentru a satisface o gamă largă de nevoi din cadrul lanțului de aprovizionare, de la prezentări de modă la împrumuturi de presă la listări de comerț electronic, ceea ce înseamnă că trec în mod regulat între mâinile diferitelor echipe.

Gestionarea lor eficientă necesită o platformă ESM (Enterprise Sample Management) care centralizează informațiile digitale între departamente și se sincronizează cu sistemul ERP.

Multe companii de modă folosesc încă sisteme de trafic de mostre manuale învechite. După cum vom vedea mai jos, optimizarea procesului intern de urmărire a mostrelor folosind instrumentele digitale potrivite este o modalitate eficientă de a crește productivitatea și profitabilitatea .

Perturbarea proceselor interne: modul în care transformarea digitală afectează afacerile de astăzi

Citește articolul

Principalele provocări cu care se confruntă directorii de modă și directorii IT

În ciuda dorinței industriei modei de a îmbrățișa tehnologia, rolul unui director IT nu este întotdeauna ușor. Știți că transformarea digitală este cheia pentru îmbunătățirea eficienței lanțului de aprovizionare și reducerea costurilor de operare , dar în domenii precum managementul intern al mostrelor, sistemele moștenite creează o serie de provocări. Iată câteva dintre principalele cu care vă puteți confrunta astăzi:

Silozuri departamentale

Încercarea de a urmări mostre din spatele zidurilor silozurilor organizaționale este dificilă. Fără un flux liber de informații între departamente, nu aveți nicio vizibilitate a locației eșantionului și o lipsă flagrantă de responsabilitate . De exemplu, o problemă obișnuită este să se stabilească care unități de afaceri ar trebui să țină cont de pierderi atunci când mostrele dispar.

Dimpotrivă, imaginați-vă că aveți un sistem transparent și centralizat care vă permite să aflați instantaneu locația oricărei probe. Prin distrugerea silozurilor, mostrele se pot deplasa eficient între departamente, iar responsabilitatea este mult mai mare.

Pierderi de mostre

Mostrele pierdute sunt mult mai costisitoare decât par la prima vedere. Când un eșantion dispare, acesta poate declanșa o cascadă de consecințe care afectează diferite aspecte ale lanțului de aprovizionare. De exemplu, să presupunem că o probă pierdută duce la o întârziere în producerea fotografiei de produs. La rândul său, apare o întârziere în obținerea unei înregistrări de comerț electronic online, ceea ce duce la pierderi de vânzări.

Un alt impact al pierderii eșantionului este că pierzi oportunitatea de a solicita dezavantaje de taxe și alte rambursări de taxe. În cazul schimbului de mostre între UE și SUA, de exemplu, taxele pot fi recuperate dacă mostrele sunt returnate la sediu în aceeași stare. Deoarece nu puteți depune reclamații pentru mostrele pierdute, compania dvs. poate rata dezavantaje potențiale fiscale semnificative – deseori de milioane de dolari .

„Mărcile care se confruntă cu o medie de 5-15% pierderi de eșantion în întreaga organizație pot pierde până la 3,5 milioane USD în fiecare an, în funcție de prețul produselor lor.” — Cartea albă Launchmetrics, 8 moduri în care managementul probelor poate îmbunătăți profitabilitatea

8 moduri în care managementul probelor poate îmbunătăți profitabilitatea

Citește articolul

Timp întârziat de introducere pe piață

Obținerea unui timp de comercializare din ce în ce mai rapid este o provocare uriașă și continuă, deoarece mărcile de modă concurează pentru a satisface capriciile clienților care tânjesc la mai multe produse, mai rapid. Gestionarea suboptimă a mostrelor poate întârzia timpul de lansare pe piață prin înăbușirea procesului creativ (de exemplu, prin întârzierea accesului la piese de inspirație) și întreruperea ciclului de dezvoltare a produsului.

Acesta este mai ales cazul în care există un volum redus de mostre produse per colecție. Într-un scenariu în care, să zicem, o copie este partajată între șase echipe interne diferite, întârzierile în dezvoltarea produsului sunt practic inevitabile.

Cu multe companii de modă care încă folosesc etichete tradiționale non-RFID pentru a eticheta manual mostrele, procesele ineficiente au multe de răspuns.

După cum s-a remarcat în raportul Pulse of the Fashion Industry:

Economisiți timp și reduceți costurile interne cu Sample Management Software

Trecerea la un sistem digital care utilizează etichete RFID este cea mai rapidă și mai fiabilă modalitate de a vă transforma procesul intern de gestionare a mostrelor într-unul care nu numai că vă sprijină afacerea, ci și care accelerează creșterea acesteia.

Software-ul specific industriei, cum ar fi Launchmetrics Samples, permite verificarea și ieșirea fără probleme a mostrelor pe măsură ce se deplasează între departamente, rezultând o gamă largă de beneficii. Multe dintre acestea sunt orientate spre exterior, cum ar fi creșterea acoperirii PR. Dar un astfel de software poate avea, de asemenea, un efect de transformare masiv și asupra operațiunilor interne .

Software-ul Enterprise Sample Management poate:

1. Operațiunea de digitizare a mostrelor

O soluție digitalizată de gestionare a mostrelor vă permite să vă simplificați fluxul de lucru, astfel încât să puteți crea, gestiona și partaja active rapid și eficient. Imaginează-ți verificarea manuală a unui eșantion – un proces lent și predispus la erori – în comparație cu înregistrarea acesteia printr-o scanare rapidă a unui smartphone a unui cod de bare sau a unei etichete RFID. Pe lângă faptul că este mai rapid și mai precis, sistemul digital standardizează operațiunile, eliminând silozurile interne și permițând mostrelor să se deplaseze fără probleme între departamente la nivel global.

2. Îmbunătățiți vizibilitatea și atribuiți responsabilitatea departamentelor

Urmărirea digitală standardizată vă oferă vizibilitate completă asupra cu cine este un eșantion, când și de ce, ceea ce permite, la rândul său, responsabilitatea departamentului. În multe cazuri, acest lucru permite eliminarea completă a proceselor greoaie (cum ar fi facturarea internă).

Responsabilitatea determină, de asemenea, echipele să aibă o grijă mai mare cu activele eșantionului, reducând pierderile de eșantioane .

3. Reduceți costurile de operare

Timpul înseamnă bani, după cum se spune, iar căutarea probelor deplasate este un proces costisitor.

Luați în considerare retailerul britanic Debenhams: prin trecerea la un sistem digital de gestionare a mostrelor, au trecut de la petrecerea zilelor pentru a găsi o probă la doar cinci minute, economisindu-le în cele din urmă 100.000 lire sterline pe an. În plus, costurile sunt economisite prin faptul că nu trebuie să înlocuiți mostrele pierdute și prin automatizarea fluxurilor de lucru.

4. Accelerați timpul de lansare pe piață

Raționalizarea mișcării mostrelor în interiorul afacerii dvs. poate facilita procesul de proiectare a produsului, permițând noilor colecții să ajungă mai repede pe piață. De exemplu, mostrele care au fost arhivate pot fi solicitate cu ușurință de către echipele de proiectare ca piese de inspirație. Iar procesul de iterare a designului se desfășoară mult mai ușor atunci când mostrele sunt gestionate corect.

5. Maximizați oportunitățile de vânzare

O consecință adesea trecută cu vederea a gestionării slabe a mostrelor este pierderea vânzărilor. Luați în considerare cât de important este să obțineți produse noi încărcate în magazinele de comerț electronic în timp util.

Lipsa mostrelor poate întârzia ședințele foto, întârziind astfel crearea paginilor de produse, precum și a materialelor promoționale. Gestionarea eficientă a mostrelor înseamnă că produsele ajung mai repede în listele de comerț electronic, maximizând oportunitățile de vânzare .

Acestea sunt doar câteva dintre numeroasele beneficii pe care vă puteți aștepta să le beneficiați de la un proces optimizat de urmărire a mostrelor. Citiți mai multe în cartea noastră albă, 8 moduri în care managementul probelor poate îmbunătăți profitabilitatea .

Concluzie

După cum am văzut mai sus, sistemele interne slabe de gestionare a probelor au multe costuri ascunse . Dar, pe de altă parte, optimizarea acelor sisteme folosind instrumentele digitale potrivite - cum ar fi mostrele de Launchmetrics specifice industriei - poate produce o cascadă de rezultate pozitive care curg prin diferite departamente și, în cele din urmă, poate duce la mai puține costuri și la mai multe profituri.

Cât de eficient sunt gestionate mostrele în compania dvs. și ce prim pas puteți face astăzi pentru a îmbunătăți procesul?

Economisiți timp, reduceți costurile

Doriți o viziune la 360 de grade asupra mostrelor dvs.?

Îmbunătățiți vizibilitatea, controlul și responsabilitatea între departamente

AFLA CUM