Персонализация вашей стратегии видеомаркетинга: преимущества и примеры

Маркетологи давно знают, что персонализация является ключом к улучшению результатов, но знаете ли вы, что вы также можете применить ее к своей стратегии видеомаркетинга ?

Персонализированные видеоролики можно использовать, чтобы отметить вашу аудиторию. Вы можете поздравлять их с особыми случаями, отправлять приглашения на мероприятия, продвигать товары и многое другое. Персонализированные видео могут помочь вам достичь многих целей, поэтому давайте поговорим о том, как применить их к вашему бренду!

Что такое персонализированные видео?

Персонализированные видеоролики — это видеоролики, которые создаются специально для человека , который их смотрит , поскольку они используют данные, собранные о человеке, для создания для него или нее персонализированного опыта. Персонализация может проявляться в виде имени зрителя, отрасли, в которой он или она работает, названия или логотипа компании, должности, возраста, пола или даже местоположения.

Вы можете создавать персонализированные видео вручную или с помощью инструментов автоматизации видео. Рассмотрим оба варианта немного подробнее.

Если вы решите персонализировать свои видео вручную, вам придется записывать или создавать новое видео с нуля для каждого получателя. Преимущество этой стратегии в том, что вы можете создавать действительно индивидуальный контент, и человек, который его получит, оценит ваши усилия, благодаря чему ваше влияние будет больше. Но даже если вы выберете очень простое видео, этот вариант возможен только в том случае, если вы ориентируетесь на небольшую группу людей.

Однако использование автоматизации видео позволяет масштабировать видеомаркетинг и охватить гораздо более широкую аудиторию. Вместо создания отдельных видео с нуля вы можете создать шаблон, который можно настроить для каждого зрителя. Вы даже можете автоматизировать весь процесс, интегрировав шаблон с контактной формой или CRM, чтобы быстро и легко получать информацию, необходимую для персонализации.

Преимущества персонализации вашего видеомаркетинга

Создание персонализированных видеороликов требует дополнительных усилий, но результаты того стоят.

Настройка ваших видео поможет вам привлечь внимание ваших потенциальных клиентов. Это тот же принцип, который применяется к маркетингу по электронной почте и другим каналам, но на более глубоком уровне.

Они вызывают положительные эмоции и очеловечивают маркетинговый процесс, делая ваш бренд запоминающимся. Они также помогут вам улучшить имидж вашего бренда и удовлетворенность клиентов, повысить коэффициенты открытия, взаимодействия и конверсии и, в конечном итоге, улучшить отношения с вашими клиентами.

Вот некоторые результаты, которые компания 1to1video получила благодаря своим персонализированным видеокампаниям:

• Его средний показатель открываемости персонализированных видео-писем составляет 35-50% , что на 100% выше, чем у традиционных рекламных писем.

• Среднее время, затрачиваемое пользователями на просмотр содержимого электронной почты с персонализированными видео, на 250 % выше , чем при использовании обычных электронных писем.

• Персонализированные видео имеют очень хорошие показатели воспроизведения : 65% пользователей просматривают 90% видео, а более 35% просматривают его дважды.

• В кампаниях электронной коммерции персонализированные видеоролики улучшили возврат брошенных корзин на 25 %, сократили число обращений в службу поддержки на 20 % и улучшили Net Promoter Score на 24 балла.

Как использовать персонализированные видео в ваших видеомаркетинговых кампаниях

Какие каналы лучше всего подходят для размещения персонализированных видео?

• Электронная почта : маркетинг по электронной почте всегда был важным каналом для включения в стратегию персонализации. Это связано с тем, что отдельные виды использования являются целевыми. Некоторыми примерами персонализации в больших масштабах являются персонализированные видеоролики в электронных письмах о восстановлении брошенной корзины, предложение индивидуальных скидок и информирование пользователей о запуске новых продуктов.

• Веб- сайт компании. Самый простой способ разместить персонализированные видеоролики на своем веб-сайте — добавить видео с благодарностью, когда пользователь заполняет форму на вашем веб-сайте. Вы можете использовать данные, которые он или она оставили вам, для настройки видео. Если вы хотите углубиться, вы можете использовать программное обеспечение для автоматизации, чтобы отслеживать каждого посетителя и предлагать им контент, адаптированный к их профилю на каждом этапе процесса. Таким образом, вы создадите действительно уникальный клиентский опыт.

• Социальные сети : персонализированные видеокампании в социальных сетях используют информацию, доступную в профиле пользователя, для создания уникального контента, повышающего уровень взаимодействия.

4 рекомендации по включению персонализированных видео в ваш маркетинг

1. Подумайте, каких целей вы хотите достичь . Персонализированные видеоролики можно использовать практически для всего: рекламного контента, благодарственных, поздравительных и приветственных сообщений, презентаций и демонстраций продуктов, приглашений на мероприятия, обслуживания клиентов и многого другого. Итак, первое, что нужно сделать, — это подумать о своих самых важных маркетинговых целях и найти способы их достижения с помощью персонализированного видеоконтента.

2. Качество превыше количества : потребители требуют качественного контента. Всегда лучше выбирать простой контент с изысканным внешним видом.

   

3. Будьте осторожны с пользовательскими данными: потребители очень заботятся о конфиденциальности, поэтому будьте осторожны с типом данных, которые вы используете для персонализации своих видео. Если вам покажется, что вы слишком много знаете о своей целевой аудитории, вы получите прямо противоположное тому, на что рассчитывали.

4. Развлекайтесь : одно из лучших преимуществ видео — его способность вызывать у пользователей эмоциональные реакции. Если вы можете рассмешить аудиторию, вы ее покорите.

4 платформы для создания персонализированных видео

1. Pirsonal : это специальное программное обеспечение для видеомаркетинга помогает создавать персонализированные интерактивные видеоролики и динамические целевые страницы. Доступны решения самообслуживания и индивидуальные решения.

2. Vidyard : с помощью этого программного обеспечения вы можете легко записывать видео на телефон или компьютер, записывая свой экран. Затем вы можете персонализировать их с помощью уникальных сообщений, включать CTA и делиться ими по электронной почте, в социальных сетях и на своем веб-сайте.

3. Imposium : это решение использует отслеживание движения для создания высококачественных динамических видеороликов, которые реалистично объединяют изображения, текст и видео, созданные пользователями.

4. Rocketium : Rocketium — это простое решение для создания автоматизированных шаблонов фирменных видео. Вы можете комбинировать предварительно разработанные шаблоны с вашими данными, чтобы легко персонализировать свои видео.

4 успешных примера персонализированного видео

1. Reltio: привлечение клиентов B2B

Reltio — компания, занимающаяся платформой управления данными B2B. Чтобы рекламировать свои услуги, он создал специальное видео, в котором освещаются детали.

На первый взгляд кажется, что видео состоит исключительно из мужчины, объясняющего своим зрителям преимущества услуг Reltio. Тем не менее, он включал персонализацию за счет включения названия компании зрителя в стратегические места: заголовок газеты, имя отправителя в электронном письме, инфографика и даже кофейная чашка. Это действительно умный способ привлечь внимание пользователя!

2. Университет Ватерлоо: привлечение студентов

Университет Ватерлоо обратился к силе персонализированных видеороликов для набора студентов на новый учебный год.

Видео рассказывает историю первого дня студента в колледже от первого лица, а фоном играет живая музыка. Между тем, имя пользователя появляется в разных местах, например, в ящиках для вещей, табличке в комнате общежития, именной футболке и чашке кофе Starbucks, предложенной ему самим деканом университета.

3. Marketo: Приглашение на мероприятие

Marketo создал видеоприглашение на свое мероприятие, заставив получателя почувствовать, что его или ее лично пригласили на мероприятие.

4. Amnesty International Canada: благодарность донорам

В этом видео Amnesty International признает, что заслуга в ее работе принадлежит людям, которые с ними работают. Чтобы повысить удовлетворенность и удержание доноров, они создали персонализированное видео, в котором резюмируются и благодарны донорам за их достижения.

Видео начинается с предложения: «[Имя], спасибо за вашу поддержку. Вы защитили права человека миллионов людей во всем мире». Просто, но эффективно!