إضفاء الطابع الشخصي على إستراتيجية تسويق الفيديو الخاصة بك: المزايا والأمثلة

لقد عرف المسوقون منذ فترة طويلة أن التخصيص هو المفتاح لتحسين النتائج ، ولكن هل تعلم أنه يمكنك أيضًا تطبيقه على استراتيجية تسويق الفيديو الخاصة بك؟

يمكن استخدام مقاطع الفيديو المخصصة للاحتفال بجمهورك. يمكنك تهنئتهم في المناسبات الخاصة ، وإرسال الدعوات إلى الأحداث ، والترويج للمنتجات ، والمزيد. يمكن أن تساعدك مقاطع الفيديو المخصصة في تحقيق الكثير من الأهداف ، لذا فلنتحدث عن كيفية تطبيقها على علامتك التجارية!

ما هي مقاطع الفيديو المخصصة؟

مقاطع الفيديو الشخصية هي مقاطع فيديو يبدو أنها تم إنشاؤها خصيصًا للشخص الذي يشاهدها ، حيث تستخدم البيانات التي تم جمعها حول الفرد لإنشاء تجربة مخصصة له. يمكن أن يظهر التخصيص في شكل اسم المشاهد ، أو المجال الذي يعمل فيه ، أو اسم الشركة أو شعارها ، أو المسمى الوظيفي ، أو العمر ، أو الجنس ، أو حتى الموقع.

يمكنك إنشاء مقاطع فيديو مخصصة يدويًا أو باستخدام أدوات التشغيل الآلي للفيديو. لنلقِ نظرة على كلا الخيارين بمزيد من التفصيل.

إذا اخترت تخصيص مقاطع الفيديو يدويًا ، فسيتعين عليك تسجيل أو إنشاء مقطع فيديو جديد من البداية لكل مستلم. تتمثل ميزة هذه الإستراتيجية في أنه يمكنك إنشاء محتوى مخصص حقًا ، وسيقدر الشخص الذي يتلقى ذلك الجهد ، مما يجعل تأثيرك أكبر. ولكن ، حتى إذا اخترت مقطع فيديو بسيطًا جدًا ، فإن هذا الخيار يكون قابلاً للتطبيق فقط إذا كنت تستهدف مجموعة صغيرة من الأشخاص.

ومع ذلك ، فإن استخدام أتمتة الفيديو يسمح لك بتوسيع نطاق تسويق الفيديو الخاص بك والوصول إلى جمهور أوسع بكثير. بدلاً من إنشاء مقاطع فيديو فردية من البداية ، يمكنك إنشاء نموذج يمكن تخصيصه لكل عارض. يمكنك حتى أتمتة العملية بأكملها ، بدمج القالب مع نموذج الاتصال أو CRM للحصول على المعلومات التي تحتاجها للتخصيص بسرعة وسهولة.

فوائد إضفاء الطابع الشخصي على تسويق الفيديو الخاص بك

يتطلب إنشاء مقاطع فيديو مخصصة جهدًا إضافيًا ، لكن النتائج تستحق العناء.

يساعدك تخصيص مقاطع الفيديو الخاصة بك على جذب انتباه العملاء المحتملين. إنه نفس المبدأ المطبق على التسويق عبر البريد الإلكتروني والقنوات الأخرى ، لكن بطبقة أعمق.

إنها تثير المشاعر الإيجابية وتضفي طابعًا إنسانيًا على عملية التسويق ، مما يجعل علامتك التجارية لا تُنسى. كما أنها تساعدك على تحسين صورة علامتك التجارية ورضا العملاء ، وتعزيز معدلات الانفتاح والتفاعل والتحويل ، وفي النهاية تحسين العلاقة بينك وبين عملائك.

فيما يلي بعض النتائج التي شاهدها موقع 1to1video من خلال حملات الفيديو المخصصة:

• متوسط ​​معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني المخصصة لمقاطع الفيديو هو 35-50٪ ، وهو أعلى بنسبة 100٪ من رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية التقليدية.

• متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستخدمون في استهلاك محتوى البريد الإلكتروني مع مقاطع الفيديو الشخصية أعلى بنسبة 250٪ من رسائل البريد الإلكتروني التقليدية.

• تتمتع مقاطع الفيديو المخصصة بمعدلات تشغيل جيدة جدًا : يشاهد 65٪ من المستخدمين 90٪ من الفيديو وأكثر من 35٪ يشاهدونه مرتين.

• في حملات التجارة الإلكترونية ، حسنت مقاطع الفيديو الشخصية من استرداد سلة التسوق المهجورة بنسبة 25٪ ، وخفضت مكالمات خدمة العملاء بنسبة 20٪ ، وتحسين صافي نقاط الترويج بمقدار 24 نقطة.

كيفية استخدام مقاطع الفيديو المخصصة في حملات تسويق الفيديو الخاصة بك

ما هي أفضل القنوات لدمج مقاطع الفيديو المخصصة؟

• البريد الإلكتروني : لطالما كان التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة مهمة يجب تضمينها في استراتيجية التخصيص. هذا لأن الاستخدامات الفردية مستهدفة. بعض الأمثلة على التخصيص على نطاق واسع هي مقاطع الفيديو المخصصة في رسائل البريد الإلكتروني لاسترداد عربة التسوق المهجورة ، وتقديم خصومات مخصصة ، وإعلام المستخدمين بإطلاق المنتجات الجديدة.

• موقع الشركة على الويب : تتمثل أبسط طريقة لدمج مقاطع فيديو مخصصة على موقع الويب الخاص بك في تضمين مقطع فيديو شكر عندما يملأ المستخدم نموذجًا على موقع الويب الخاص بك. يمكنك استخدام البيانات التي تركها لك لتخصيص الفيديو. إذا كنت ترغب في التعمق أكثر ، يمكنك استخدام برنامج التشغيل الآلي لتتبع كل زائر وتقديم محتوى مصمم خصيصًا لملفه الشخصي في كل خطوة من العملية. بهذه الطريقة ، ستنشئ تجربة عملاء فريدة حقًا.

• وسائل التواصل الاجتماعي : تستفيد حملات الفيديو المخصصة على الشبكات الاجتماعية من المعلومات المتاحة في ملف تعريف المستخدم لإنشاء محتوى فريد يعزز معدلات التفاعل.

4 أفضل الممارسات لدمج مقاطع الفيديو المخصصة في التسويق الخاص بك

1. فكر في الأهداف التي تريد تحقيقها : يمكن استخدام مقاطع الفيديو المخصصة لأي شيء تقريبًا: المحتوى الترويجي ، وشكرًا لك ، ورسائل التهنئة والترحيب ، وعروض المنتجات والعروض التوضيحية ، ودعوات الأحداث ، وخدمة العملاء ، والمزيد. لذا فإن أول شيء عليك فعله هو التفكير في أهم أهدافك التسويقية والبحث عن طرق للوصول إليها بمحتوى فيديو مخصص.

2. الجودة تفوق الكمية : يطالب المستهلكون بمحتوى عالي الجودة. من الأفضل دائمًا اختيار محتوى بسيط له شكل وأسلوب محسّنان.

3. كن حذرًا في التعامل مع بيانات المستخدم: المستهلكون مهتمون جدًا بالخصوصية ، لذا كن حذرًا بشأن نوع البيانات التي تستخدمها لتخصيص مقاطع الفيديو الخاصة بك. إذا بدا أنك تعرف الكثير عن جمهورك المستهدف ، فستحصل على عكس ما تأمل فيه.

4. استمتع : من أفضل مزايا مقاطع الفيديو هي قدرتها على إثارة ردود عاطفية لدى المستخدمين. إذا تمكنت من جعل جمهورك يضحك ، فقد نجحت في جذب انتباههم.

   

4 منصات لإنشاء مقاطع فيديو مخصصة

1. Pirsonal : يساعد برنامج تسويق الفيديو المخصص هذا في إنشاء مقاطع فيديو مخصصة وتفاعلية وصفحات مقصودة ديناميكية. الخدمة الذاتية والحلول المساعدة متوفرة.

2. Vidyard : باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك بسهولة تسجيل مقاطع الفيديو باستخدام الهاتف أو الكمبيوتر عن طريق تسجيل شاشتك. يمكنك بعد ذلك تخصيصها برسائل فريدة ، وتضمين عبارات الحث على اتخاذ إجراء ومشاركتها عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وموقع الويب الخاص بك.

3. Imposium : يستخدم هذا الحل تتبع الحركة لإنشاء مقاطع فيديو ديناميكية عالية الجودة تدمج الصور والنصوص ومقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون بطريقة واقعية.

4. Rocketium : Rocketium هو حل سهل لإنشاء قوالب فيديو مؤتمتة وذات علامة تجارية. يمكنك دمج القوالب المصممة مسبقًا مع بياناتك لتخصيص مقاطع الفيديو الخاصة بك بسهولة.

4 أمثلة ناجحة لمقاطع الفيديو الشخصية

1. Reltio: جذب عملاء B2B

Reltio هي شركة منصة إدارة بيانات B2B. للإعلان عن خدماتها ، أنشأت مقطع فيديو مخصصًا يسلط الضوء على التفاصيل.

للوهلة الأولى ، يبدو أن الفيديو يتكون فقط من رجل يشرح فوائد خدمات Reltio لمشاهديها. ومع ذلك ، فقد تضمنت التخصيص من خلال تضمين اسم شركة المشاهد في أماكن استراتيجية: عنوان إحدى الصحف ، واسم المرسل في رسالة بريد إلكتروني ، ومخطط معلوماتي ، وحتى فنجان قهوة. إنها حقًا طريقة ذكية لجذب انتباه المستخدم!

2. جامعة واترلو: جذب الطلاب

تحولت جامعة واترلو إلى قوة مقاطع الفيديو الشخصية لتجنيد الطلاب للعام الدراسي الجديد.

يروي الفيديو قصة اليوم الأول للطالب في الكلية من منظور الشخص الأول ، مع تشغيل موسيقى حية في الخلفية. في هذه الأثناء ، يظهر اسم المستخدم في أماكن مختلفة ، مثل الصناديق المتحركة ، ولوحة في غرفة النوم ، وقميص شخصي ، وكوب من قهوة ستاربكس يقدمه له عميد الجامعة نفسه.

3. Marketo: دعوة لحضور حدث

أنشأ Marketo دعوة فيديو إلى الحدث ، مما جعل المستلم يشعر أنه تمت دعوته شخصيًا للحضور.

4. منظمة العفو الدولية في كندا: شكر المانحين

في هذا الفيديو ، تدرك منظمة العفو الدولية أن الفضل في عملها يعود إلى الأشخاص الذين يعملون معهم. لتحسين رضا المتبرعين والاحتفاظ بهم ، قاموا بإنشاء مقطع فيديو شخصي يلخص ويشكر المانحين على إنجازاتهم.

يبدأ الفيديو بجملة: "[الاسم] ، شكرًا لك على دعمك. لقد دافعت عن حقوق الإنسان لملايين الأشخاص حول العالم". بسيطة لكنها فعالة!