Personalizando sua estratégia de marketing de vídeo: vantagens e exemplos

Os profissionais de marketing sabem há muito tempo que a personalização é fundamental para melhorar os resultados, mas você sabia que também pode aplicá-la à sua estratégia de marketing de vídeo ?

Vídeos personalizados podem ser usados ​​para celebrar seu público. Você pode parabenizá-los em ocasiões especiais, enviar convites para eventos, promover produtos e muito mais. Vídeos personalizados podem ajudar você a atingir muitos objetivos, então vamos falar sobre como aplicá-los à sua marca!

O que são vídeos personalizados?

Vídeos personalizados são vídeos que parecem ter sido criados especialmente para a pessoa que os assiste , pois usam dados coletados sobre um indivíduo para criar uma experiência personalizada para ele. A personalização pode aparecer na forma do nome do espectador, do setor em que ele trabalha, do nome ou logotipo da empresa, do cargo, da idade, do sexo ou até mesmo do local.

Você pode criar vídeos personalizados manualmente ou usando ferramentas de automação de vídeo. Vejamos as duas opções com um pouco mais de detalhes.

Se você optar por personalizar seus vídeos manualmente, terá que gravar ou criar um novo vídeo do zero para cada destinatário. A vantagem dessa estratégia é que você pode criar um conteúdo realmente sob medida, e a pessoa que o recebe valorizará esse esforço, fazendo com que seu impacto seja maior. Mas, mesmo que você opte por um vídeo muito simples, essa opção só é viável se você estiver segmentando um pequeno grupo de pessoas.

O uso da automação de vídeo, no entanto, permite dimensionar seu marketing de vídeo e alcançar um público muito mais amplo. Em vez de fazer vídeos individuais do zero, você pode criar um modelo que pode ser personalizado para cada espectador. Você pode até automatizar todo o processo, integrando o modelo com um formulário de contato ou CRM para obter as informações que você precisa para personalizar de forma rápida e fácil.

Benefícios de personalizar seu marketing de vídeo

Fazer vídeos personalizados requer um esforço extra, mas os resultados valem a pena.

Personalizar seus vídeos ajuda você a atrair a atenção de seus clientes em potencial. É o mesmo princípio aplicado ao email marketing e outros canais, mas com uma camada mais profunda.

Eles evocam emoções positivas e humanizam o processo de marketing, tornando sua marca memorável. Eles também ajudam você a melhorar a imagem da sua marca e a satisfação do cliente, aumentar as taxas de abertura, interação e conversão e, finalmente, melhorar o relacionamento que você tem com seus clientes.

Aqui estão alguns resultados que a 1to1video obteve com suas campanhas de vídeo personalizadas:

• Sua taxa média de abertura para e-mails de vídeo personalizados é de 35 a 50% , 100% maior do que seus e-mails de publicidade tradicionais.

• O tempo médio gasto pelos usuários consumindo conteúdo de e-mail com vídeos personalizados é 250% maior do que para e-mails convencionais.

• Os vídeos personalizados têm taxas de reprodução muito boas : 65% dos usuários assistem a 90% do vídeo e mais de 35% assistem duas vezes.

• Nas campanhas de comércio eletrônico, os vídeos personalizados melhoraram a recuperação de carrinhos abandonados em 25%, reduziram as chamadas de atendimento ao cliente em 20% e melhoraram o Net Promoter Score em 24 pontos.

Como usar vídeos personalizados em suas campanhas de marketing de vídeo

Quais são os melhores canais para incorporar vídeos personalizados?

• Email : O email marketing sempre foi um canal importante para incluir em uma estratégia de personalização. Isso ocorre porque os usos individuais são direcionados. Alguns exemplos de personalização em larga escala são vídeos personalizados em e-mails de recuperação de carrinho abandonado, oferecendo descontos personalizados e informando os usuários sobre lançamentos de novos produtos.

• Site da empresa : A maneira mais simples de incorporar vídeos personalizados em seu site é incluir um vídeo de agradecimento quando um usuário preencher um formulário em seu site. Você pode usar os dados que ele deixou para personalizar o vídeo. Se você quiser se aprofundar, pode usar um software de automação para rastrear cada visitante e oferecer a eles conteúdo adaptado ao seu perfil em cada etapa do processo. Dessa forma, você criará uma experiência de cliente verdadeiramente única.

• Mídias sociais : As campanhas de vídeo personalizadas nas redes sociais aproveitam as informações disponíveis no perfil do usuário para criar conteúdos exclusivos que aumentam as taxas de interação.

4 práticas recomendadas para incorporar vídeos personalizados em seu marketing

1. Pense nos objetivos que deseja alcançar : Os vídeos personalizados podem ser usados ​​para praticamente qualquer coisa: conteúdo promocional, agradecimento, parabéns e mensagens de boas-vindas, apresentações e demonstrações de produtos, convites para eventos, atendimento ao cliente e muito mais. Portanto, a primeira coisa a fazer é pensar em seus objetivos de marketing mais importantes e procurar maneiras de alcançá-los com conteúdo de vídeo personalizado.

2. Qualidade sobre quantidade : Os consumidores exigem conteúdo de qualidade. É sempre melhor optar por conteúdo simples que tenha uma aparência refinada.

3. Tenha cuidado com os dados do usuário: os consumidores são muito preocupados com a privacidade, portanto, tenha cuidado com o tipo de dados que você usa para personalizar seus vídeos. Se parecer que você sabe muito sobre seu público-alvo, obterá o oposto do que espera.

   

4. Divirta -se : uma das melhores vantagens dos vídeos é a capacidade de provocar reações emocionais nos usuários. Se você conseguir fazer seu público rir, você os conquistou.

4 plataformas para criar vídeos personalizados

1. Pirsonal : Este software de marketing de vídeo personalizado ajuda a criar vídeos personalizados e interativos e páginas de destino dinâmicas. Soluções de autoatendimento e assistência personalizada estão disponíveis.

2. Vidyard : Com este software, você pode gravar vídeos facilmente com um telefone ou computador gravando sua tela. Você pode personalizá-los com mensagens exclusivas, incluir CTAs e compartilhá-los por e-mail, mídia social e seu site.

3. Imposium : Esta solução usa rastreamento de movimento para criar vídeos dinâmicos de alta qualidade que integram imagens, texto e vídeos gerados pelo usuário de maneira realista.

4. Rocketium : Rocketium é uma solução fácil para criar modelos de vídeo automatizados e de marca. Você pode combinar modelos pré-projetados com seus dados para personalizar facilmente seus vídeos.

4 exemplos de vídeos personalizados de sucesso

1. Reltio: Atrair Clientes B2B

A Reltio é uma empresa de plataforma de gerenciamento de dados B2B. Para divulgar seus serviços, criou um vídeo personalizado destacando os detalhes.

À primeira vista, parece que o vídeo consiste apenas em um homem explicando os benefícios dos serviços da Reltio para seus espectadores. No entanto, incluía a personalização ao incluir o nome da empresa do espectador em lugares estratégicos: a manchete de um jornal, o nome do remetente em um e-mail, um infográfico e até uma xícara de café. Esta é realmente uma maneira inteligente de chamar a atenção do usuário!

2. Universidade de Waterloo: Atraindo Estudantes

A Universidade de Waterloo recorreu ao poder dos vídeos personalizados para recrutar alunos para o novo ano letivo.

O vídeo conta a história do primeiro dia de um aluno na faculdade na primeira pessoa, com música animada tocando ao fundo. Enquanto isso, o nome do usuário aparece em diferentes lugares, como caixas de mudança, uma placa no dormitório, uma camiseta personalizada e uma xícara de café Starbucks oferecida a ele pelo próprio reitor da universidade.

3. Marketo: convite para um evento

A Marketo criou um convite em vídeo para seu evento, fazendo com que o destinatário se sentisse pessoalmente convidado a participar.

4. Anistia Internacional Canadá: Agradecendo aos Doadores

Neste vídeo, a Anistia Internacional reconhece que o crédito por seu trabalho vai para as pessoas que trabalham com eles. Para melhorar a satisfação e a retenção dos doadores, eles criaram um vídeo personalizado resumindo e agradecendo aos doadores por suas conquistas.

O vídeo começa com a frase: "[Nome], obrigado por seu apoio. Você defendeu os direitos humanos de milhões de pessoas em todo o mundo". Simples, mas eficaz!