Personalisierung Ihrer Videomarketingstrategie: Vorteile und Beispiele

Vermarkter wissen seit langem, dass Personalisierung der Schlüssel zur Verbesserung der Ergebnisse ist, aber wussten Sie, dass Sie sie auch auf Ihre Videomarketingstrategie anwenden können?

Personalisierte Videos können verwendet werden, um Ihr Publikum zu feiern. Sie können ihnen zu besonderen Anlässen gratulieren, Einladungen zu Veranstaltungen versenden, Produkte bewerben und vieles mehr. Personalisierte Videos können Ihnen dabei helfen, viele Ziele zu erreichen, also lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie sie auf Ihre Marke anwenden können!

Was sind personalisierte Videos?

Personalisierte Videos sind Videos, die scheinbar speziell für die Person erstellt wurden, die sie ansieht, da sie Daten verwenden, die über eine Person gesammelt wurden, um eine personalisierte Erfahrung für sie oder ihn zu schaffen. Personalisierung kann in Form des Namens des Betrachters, der Branche, in der er oder sie arbeitet, des Firmennamens oder -logos, der Berufsbezeichnung, des Alters, des Geschlechts oder sogar des Standorts erscheinen.

Sie können personalisierte Videos manuell oder mithilfe von Videoautomatisierungstools erstellen. Sehen wir uns beide Optionen etwas genauer an.

Wenn Sie Ihre Videos manuell personalisieren möchten, müssen Sie für jeden Empfänger ein neues Video von Grund auf neu aufnehmen oder erstellen. Der Vorteil dieser Strategie besteht darin, dass Sie wirklich maßgeschneiderte Inhalte erstellen können und die Person, die sie erhält, diese Bemühungen zu schätzen weiß, wodurch Ihre Wirkung größer wird. Aber selbst wenn Sie sich für ein sehr einfaches Video entscheiden, ist diese Option nur praktikabel, wenn Sie eine kleine Gruppe von Menschen ansprechen.

Die Verwendung von Videoautomatisierung ermöglicht es Ihnen jedoch, Ihr Videomarketing zu skalieren und ein viel breiteres Publikum zu erreichen. Anstatt einzelne Videos von Grund auf neu zu erstellen, können Sie eine Vorlage erstellen, die für jeden Betrachter angepasst werden kann. Sie können sogar den gesamten Prozess automatisieren, indem Sie die Vorlage in ein Kontaktformular oder CRM integrieren, um schnell und einfach die Informationen zu erhalten, die Sie für die Personalisierung benötigen.

Vorteile der Personalisierung Ihres Videomarketings

Das Erstellen personalisierter Videos erfordert zusätzlichen Aufwand, aber die Ergebnisse sind es wert.

Das Anpassen Ihrer Videos hilft Ihnen, die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden zu gewinnen. Es ist das gleiche Prinzip, das auf E-Mail-Marketing und andere Kanäle angewendet wird, aber mit einer tieferen Ebene.

Sie rufen positive Emotionen hervor, humanisieren den Marketingprozess und machen Ihre Marke unvergesslich. Sie helfen Ihnen auch, Ihr Markenimage und Ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern, Öffnungs-, Interaktions- und Konversionsraten zu steigern und letztendlich die Beziehung zu Ihren Kunden zu verbessern.

Hier sind einige Ergebnisse, die 1to1video mit seinen personalisierten Videokampagnen erzielt hat:

• Die durchschnittliche Öffnungsrate für personalisierte Video-E-Mails liegt bei 35–50 % , 100 % höher als bei herkömmlichen Werbe-E-Mails.

• Die durchschnittliche Zeit , die Benutzer mit der Nutzung von E-Mail-Inhalten mit personalisierten Videos verbringen, ist 250 % höher als bei herkömmlichen E-Mails.

• Personalisierte Videos haben sehr gute Wiedergaberaten : 65 % der Nutzer sehen sich 90 % des Videos an und mehr als 35 % sehen es sich zweimal an.

• In E-Commerce-Kampagnen haben personalisierte Videos die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe um 25 % verbessert , Anrufe beim Kundendienst um 20 % reduziert und den Net Promoter Score um 24 Punkte verbessert .

So verwenden Sie personalisierte Videos in Ihren Video-Marketing-Kampagnen

Was sind die besten Kanäle, um personalisierte Videos einzubinden?

• E- Mail : E-Mail-Marketing war schon immer ein wichtiger Kanal, der in eine Personalisierungsstrategie aufgenommen werden sollte. Dies liegt daran, dass einzelne Verwendungen zielgerichtet sind. Einige Beispiele für Personalisierung in großem Umfang sind angepasste Videos in E-Mails zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, die maßgeschneiderte Rabatte anbieten und Benutzer über neue Produkteinführungen informieren.

• Unternehmenswebsite : Die einfachste Möglichkeit, personalisierte Videos auf Ihrer Website zu integrieren, besteht darin, ein Dankeschön-Video einzubinden, wenn ein Benutzer ein Formular auf Ihrer Website ausfüllt. Sie können die Daten, die er oder sie Ihnen hinterlassen hat, verwenden, um das Video anzupassen. Wenn Sie tiefer gehen möchten, können Sie Automatisierungssoftware verwenden, um jeden Besucher zu verfolgen und ihm in jedem Schritt des Prozesses auf sein Profil zugeschnittene Inhalte anzubieten. So schaffen Sie ein wirklich einzigartiges Kundenerlebnis.

• Soziale Medien : Personalisierte Videokampagnen in sozialen Netzwerken nutzen die im Profil des Benutzers verfügbaren Informationen, um einzigartige Inhalte zu erstellen, die die Interaktionsraten steigern.

4 Best Practices für die Einbindung personalisierter Videos in Ihr Marketing

1. Überlegen Sie, welche Ziele Sie erreichen möchten : Personalisierte Videos können für fast alles verwendet werden: Werbeinhalte, Dankes-, Glückwunsch- und Willkommensbotschaften, Produktpräsentationen und -demonstrationen, Einladungen zu Veranstaltungen, Kundenservice und mehr. Denken Sie also zuerst über Ihre wichtigsten Marketingziele nach und suchen Sie nach Möglichkeiten, diese mit personalisierten Videoinhalten zu erreichen.

2. Qualität statt Quantität : Verbraucher verlangen qualitativ hochwertige Inhalte. Es ist immer besser, sich für einfache Inhalte zu entscheiden, die ein raffiniertes Erscheinungsbild haben.

   

3. Seien Sie vorsichtig mit Benutzerdaten: Verbraucher sind sehr datenschutzbewusst, also seien Sie vorsichtig mit der Art von Daten, die Sie verwenden, um Ihre Videos zu personalisieren. Wenn es so aussieht, als wüssten Sie zu viel über Ihre Zielgruppe, erhalten Sie das Gegenteil von dem, was Sie sich erhofft haben.

4. Viel Spaß : Einer der besten Vorteile von Videos ist ihre Fähigkeit, emotionale Reaktionen bei den Benutzern hervorzurufen. Wenn Sie Ihr Publikum zum Lachen bringen können, haben Sie es für sich gewonnen.

4 Plattformen zum Erstellen von benutzerdefinierten Videos

1. Pirsonal : Diese benutzerdefinierte Videomarketing-Software hilft bei der Erstellung personalisierter, interaktiver Videos und dynamischer Zielseiten. Self-Service- und kundenspezifische Lösungen sind verfügbar.

2. Vidyard : Mit dieser Software können Sie ganz einfach Videos mit einem Telefon oder Computer aufnehmen, indem Sie Ihren Bildschirm aufzeichnen. Sie können sie dann mit einzigartigen Botschaften personalisieren, CTAs einfügen und sie per E-Mail, in sozialen Medien und auf Ihrer Website teilen.

3. Imposium : Diese Lösung verwendet Motion Tracking, um qualitativ hochwertige, dynamische Videos zu erstellen, die Bilder, Text und benutzergenerierte Videos auf realistische Weise integrieren.

4. Rocketium : Rocketium ist eine einfache Lösung zum Erstellen automatisierter und gebrandeter Videovorlagen. Sie können vorgefertigte Vorlagen mit Ihren Daten kombinieren, um Ihre Videos ganz einfach zu personalisieren.

4 erfolgreiche Beispiele für personalisierte Videos

1. Reltio: Gewinnung von B2B-Kunden

Reltio ist ein Unternehmen für B2B-Datenmanagementplattformen. Um seine Dienstleistungen bekannt zu machen, erstellte es ein maßgeschneidertes Video, das die Details hervorhebt.

Auf den ersten Blick sieht es so aus, als würde das Video nur aus einem Mann bestehen, der seinen Zuschauern die Vorteile der Dienste von Reltio erklärt. Es beinhaltete jedoch eine Personalisierung, indem der Firmenname des Betrachters an strategischen Stellen eingefügt wurde: die Schlagzeile einer Zeitung, der Name des Absenders in einer E-Mail, eine Infografik und sogar eine Kaffeetasse. Dies ist wirklich ein cleverer Weg, um die Aufmerksamkeit des Benutzers zu erregen!

2. University of Waterloo: Studenten anziehen

Die University of Waterloo nutzte personalisierte Videos, um Studenten für das neue Studienjahr zu rekrutieren.

Das Video erzählt in der Ich-Perspektive die Geschichte vom ersten Tag eines Studenten am College, mit lebhafter Musik im Hintergrund. Unterdessen taucht der Name des Benutzers an verschiedenen Stellen auf, etwa in Umzugskartons, auf einer Plakette im Studentenwohnheim, auf einem personalisierten T-Shirt und in einer Tasse Starbucks-Kaffee, die ihm der Dekan der Universität höchstpersönlich überreicht hat.

3. Marketo: Einladung zu einer Veranstaltung

Marketo hat eine Videoeinladung zu seiner Veranstaltung erstellt, die dem Empfänger das Gefühl gibt, persönlich zur Teilnahme eingeladen worden zu sein.

4. Amnesty International Kanada: Spendern danken

In diesem Video erkennt Amnesty International an, dass der Verdienst für seine Arbeit den Menschen gebührt, die mit ihnen zusammenarbeiten. Um die Spenderzufriedenheit und -bindung zu verbessern, erstellten sie ein personalisiertes Video, in dem sie die Spender für ihre Leistungen zusammenfassen und ihnen danken.

Das Video beginnt mit dem Satz: „[Name], danke für deine Unterstützung. Du hast die Menschenrechte von Millionen Menschen auf der ganzen Welt verteidigt.“ Einfach, aber effektiv!