비디오 마케팅 전략 개인화: 장점 및 예

마케팅 담당자는 개인화가 결과 개선의 핵심이라는 사실을 오랫동안 알고 있었지만 이를 비디오 마케팅 전략 에도 적용할 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

개인화된 비디오를 사용하여 청중을 축하할 수 있습니다. 특별한 날 축하하고, 이벤트 초대장을 보내고, 제품을 홍보하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 개인화 된 비디오는 많은 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있으므로 이를 브랜드에 적용하는 방법에 대해 이야기합시다!

맞춤 동영상이란 무엇입니까?

개인화 동영상은 개인에 대해 수집된 데이터를 사용하여 개인화된 경험을 제공하기 때문에 시청 하는 사람을 위해 특별히 제작된 것으로 보이는 동영상입니다. 개인화는 시청자의 이름, 그가 일하는 산업, 회사 이름이나 로고, 직함, 나이, 성별 또는 위치의 형태로 나타날 수 있습니다.

수동으로 또는 비디오 자동화 도구를 사용하여 개인화된 비디오를 만들 수 있습니다. 두 옵션을 조금 더 자세히 살펴보겠습니다.

비디오를 수동으로 개인화하기로 선택한 경우 각 수신자에 대해 처음부터 새 비디오를 녹화하거나 생성해야 합니다. 이 전략의 장점은 진정으로 맞춤형 콘텐츠를 만들 수 있고 그것을 받는 사람은 그 노력을 소중하게 여기고 영향력은 더 커질 것이라는 점입니다. 그러나 매우 간단한 비디오를 선택하더라도 이 옵션은 소수의 사람들을 대상으로 하는 경우에만 실행 가능합니다.

그러나 비디오 자동화를 사용하면 비디오 마케팅을 확장하고 훨씬 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 처음부터 개별 비디오를 만드는 대신 각 뷰어에 맞게 사용자 지정할 수 있는 템플릿을 만들 수 있습니다. 템플릿을 연락처 양식 또는 CRM과 통합하여 전체 프로세스를 자동화하여 빠르고 쉽게 개인화하는 데 필요한 정보를 얻을 수도 있습니다.

비디오 마케팅 개인화의 이점

개인화 된 비디오를 만들려면 추가 노력이 필요하지만 결과는 그만한 가치가 있습니다.

비디오를 사용자 정의하면 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 이메일 마케팅 및 기타 채널에 적용되는 동일한 원칙이지만 더 깊은 계층이 있습니다.

긍정적인 감정을 불러일으키고 마케팅 프로세스를 인간화하여 브랜드를 기억에 남도록 만듭니다. 또한 브랜드 이미지와 고객 만족도를 높이고 개방성, 상호 작용 및 전환율을 높이고 궁극적으로 고객과의 관계를 개선하는 데 도움이 됩니다.

다음은 1to1video가 개인화 동영상 캠페인을 통해 확인한 결과입니다.

• 개인화 된 비디오 이메일의 평균 개방률은 35-50% 로 기존 광고 이메일보다 100% 높습니다.

• 사용자 가 개인화된 비디오가 포함된 이메일 콘텐츠를 소비하는 평균 시간은 기존 이메일보다 250% 더 높습니다 .

• 개인화 된 비디오는 재생률이 매우 좋습니다 . 사용자의 65%가 비디오의 90%를 보고 35% 이상이 두 번 봅니다.

• 전자 상거래 캠페인에서 개인화 된 비디오는 버려진 장바구니 복구를 25% 개선하고 고객 서비스 호출 을 20% 줄였으며 Net Promoter Score를 24포인트 개선 했습니다.

비디오 마케팅 캠페인에서 개인화된 비디오를 사용하는 방법

개인화 된 비디오를 통합하는 가장 좋은 채널은 무엇입니까?

• 이메일 : 이메일 마케팅은 항상 개인화 전략에 포함해야 하는 중요한 채널이었습니다. 개별 용도를 대상으로 하기 때문입니다. 대규모 개인화의 몇 가지 예로는 버려진 장바구니 복구 이메일의 맞춤형 비디오, 맞춤형 할인 제공, 사용자에게 신제품 출시 알림 등이 있습니다.

• 회사 웹사이트 : 웹사이트 에 개인화된 비디오를 통합하는 가장 간단한 방법은 사용자가 웹사이트에서 양식을 작성할 때 감사 비디오를 포함하는 것입니다. 그 또는 그녀가 남긴 데이터를 사용하여 비디오를 사용자 정의할 수 있습니다. 더 깊이 들어가고 싶다면 자동화 소프트웨어를 사용하여 각 방문자를 추적하고 프로세스의 각 단계에서 프로필에 맞는 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이렇게 하면 진정으로 독특한 고객 경험을 만들 수 있습니다.

• 소셜 미디어 : 소셜 네트워크의 개인화된 비디오 캠페인은 사용자 프로필에 있는 정보를 활용하여 상호 작용 비율을 높이는 고유한 콘텐츠를 만듭니다.

마케팅에 개인화된 비디오를 통합하기 위한 4가지 모범 사례

1. 달성하고자 하는 목표에 대해 생각해 보십시오 . 개인화된 비디오는 판촉 콘텐츠, 감사, 축하 및 환영 메시지, 제품 프레젠테이션 및 시연, 이벤트 초대, 고객 서비스 등 거의 모든 것에 사용할 수 있습니다. 따라서 가장 먼저 해야 할 일은 가장 중요한 마케팅 목표에 대해 생각하고 개인화된 비디오 콘텐츠로 목표에 도달할 수 있는 방법을 찾는 것입니다.

2. 양보다 질 : 소비자는 양질의 콘텐츠를 요구합니다. 세련된 모양과 느낌이 있는 단순한 콘텐츠를 선택하는 것이 항상 좋습니다.

3. 사용자 데이터에 주의: 소비자는 개인 정보를 매우 중요하게 생각하므로 동영상을 개인화하는 데 사용하는 데이터 유형에 주의하십시오. 타겟 고객에 대해 너무 많이 알고 있는 것처럼 보이면 기대한 것과 반대되는 결과를 얻게 됩니다.

4. 즐거운 시간 보내기 : 비디오의 가장 큰 장점 중 하나는 사용자의 감정적 반응을 유발할 수 있다는 것입니다. 당신이 청중을 웃게 할 수 있다면, 당신은 청중을 압도한 것입니다.

맞춤형 비디오 제작을 위한 4가지 플랫폼

1. Pirsonal : 이 맞춤형 비디오 마케팅 소프트웨어는 개인화된 대화형 비디오 및 동적 랜딩 페이지를 만드는 데 도움이 됩니다. 셀프 서비스 및 맞춤형 지원 솔루션을 사용할 수 있습니다.

2. Vidyard : 이 소프트웨어를 사용하면 화면을 녹화하여 휴대폰이나 컴퓨터로 쉽게 동영상을 녹화할 수 있습니다. 그런 다음 고유한 메시지로 개인화하고 CTA를 포함하고 이메일, 소셜 미디어 및 웹사이트를 통해 공유할 수 있습니다.

   

3. Imposium : 이 솔루션은 모션 추적을 사용하여 이미지, 텍스트 및 사용자 제작 비디오를 사실적으로 통합하는 고품질의 동적 비디오를 만듭니다.

4. Rocketium : Rocketium은 자동화된 브랜드 비디오 템플릿을 만드는 쉬운 솔루션입니다. 미리 디자인된 템플릿을 데이터와 결합하여 비디오를 쉽게 개인화할 수 있습니다.

4개의 성공적인 개인화 동영상 예

1. Reltio: B2B 고객 유치

Reltio는 B2B 데이터 관리 플랫폼 회사입니다. 서비스를 알리기 위해 세부 사항을 강조하는 맞춤형 비디오를 만들었습니다.

언뜻보기에 비디오는 시청자에게 Reltio 서비스의 이점을 설명하는 남자로만 구성된 것처럼 보입니다. 그러나 신문의 헤드라인, 이메일의 발신자 이름, 인포그래픽, 심지어 커피잔과 같은 전략적 위치에 시청자의 회사 이름을 포함하여 개인화를 포함했습니다. 이것은 사용자의 관심을 끄는 정말 영리한 방법입니다!

2. 워털루 대학교: 학생 유치

University of Waterloo는 새 학년도에 학생을 모집하기 위해 개인화된 비디오의 힘으로 눈을 돌렸습니다.

영상은 생생한 음악을 배경으로 1인칭 시점으로 한 학생의 대학 입학 첫날 이야기를 담고 있습니다. 한편, 이사하는 상자, 기숙사 방에 붙은 명판, 맞춤 티셔츠, 대학장이 직접 건네준 스타벅스 커피 한 잔 등 곳곳에 사용자의 이름이 등장한다.

3. Marketo: 이벤트 초대

Marketo는 이벤트에 대한 비디오 초대장을 만들어 수신자가 직접 참석하도록 초대받은 것처럼 느끼게 했습니다.

4. 국제앰네스티 캐나다: 기부자에 대한 감사

이 동영상에서 국제앰네스티는 그 공로에 대한 공로가 그들과 함께 일하는 사람들에게 돌아간다는 사실을 인식하고 있습니다. 기부자 만족도와 유지율을 개선하기 위해 개인화된 비디오를 제작하여 기부자의 업적을 요약하고 감사를 표했습니다.

영상은 "[이름]님, 응원해주셔서 감사합니다. 당신은 전 세계 수백만 명의 인권을 지켜왔습니다"라는 문장으로 시작합니다. 간단하지만 효과적입니다!