Personalizarea strategiei de marketing video: avantaje și exemple

Specialiștii în marketing știu de mult că personalizarea este cheia îmbunătățirii rezultatelor, dar știai că o poți aplica și strategiei tale de marketing video ?

Videoclipurile personalizate pot fi folosite pentru a-ți celebra publicul. Îi poți felicita cu ocazii speciale, să trimiți invitații la evenimente, să promovezi produse și multe altele. Videoclipurile personalizate vă pot ajuta să atingeți o mulțime de obiective, așa că haideți să vorbim despre cum să le aplicați mărcii dvs.!

Ce sunt videoclipurile personalizate?

Videoclipurile personalizate sunt videoclipuri care par a fi create special pentru persoana care le vizionează, deoarece folosesc datele colectate despre o persoană pentru a crea o experiență personalizată pentru el sau ea. Personalizarea poate apărea sub forma numelui spectatorului, a industriei în care lucrează, a numelui sau a siglei companiei, a titlului postului, a vârstei, a sexului sau chiar a locației.

Puteți crea videoclipuri personalizate manual sau folosind instrumente de automatizare video. Să ne uităm puțin mai detaliat la ambele opțiuni.

Dacă alegeți să vă personalizați videoclipurile manual, va trebui să înregistrați sau să creați un nou videoclip de la zero pentru fiecare destinatar. Avantajul acestei strategii este că poți crea conținut cu adevărat personalizat, iar persoana care îl primește va prețui acel efort, făcând ca impactul tău să fie mai mare. Dar, chiar dacă optați pentru un videoclip foarte simplu, această opțiune este viabilă doar dacă vizați un grup restrâns de oameni.

Cu toate acestea, utilizarea automatizării video vă permite să vă extindeți marketingul video și să ajungeți la un public mult mai larg. În loc să faci videoclipuri individuale de la zero, poți crea un șablon care poate fi personalizat pentru fiecare spectator. Puteți chiar să automatizați întregul proces, integrând șablonul cu un formular de contact sau CRM pentru a obține informațiile de care aveți nevoie pentru a le personaliza rapid și ușor.

Beneficiile personalizării dvs. de marketing video

Realizarea de videoclipuri personalizate necesită un efort suplimentar, dar rezultatele merită.

Personalizarea videoclipurilor vă ajută să atrageți atenția potențialilor dvs. clienți. Este același principiu care se aplică marketingului prin e-mail și altor canale, dar cu un strat mai profund.

Ele trezesc emoții pozitive și umanizează procesul de marketing, făcând marca dvs. memorabilă. De asemenea, vă ajută să vă îmbunătățiți imaginea mărcii și satisfacția clienților, să creșteți deschiderea, interacțiunea și ratele de conversie și, în cele din urmă, să îmbunătățiți relația pe care o aveți cu clienții.

Iată câteva rezultate pe care 1to1video le-a văzut cu campaniile sale video personalizate:

• Rata medie de deschidere pentru e-mailurile video personalizate este de 35-50% , cu 100% mai mare decât e-mailurile sale tradiționale de publicitate.

• Timpul mediu petrecut de utilizatori consumând conținut de e-mail cu videoclipuri personalizate este cu 250% mai mare decât pentru e-mailurile convenționale.

• Videoclipurile personalizate au rate de redare foarte bune : 65% dintre utilizatori urmăresc 90% din videoclip și mai mult de 35% îl urmăresc de două ori.

• În campaniile de comerț electronic, videoclipurile personalizate au îmbunătățit recuperarea coșului abandonat cu 25%, au redus apelurile la serviciul clienți cu 20% și au îmbunătățit Scorul Net Promoter cu 24 de puncte.

Cum să utilizați videoclipuri personalizate în campaniile dvs. de marketing video

Care sunt cele mai bune canale pentru a include videoclipuri personalizate?

• Email : marketingul prin e-mail a fost întotdeauna un canal important de inclus într-o strategie de personalizare. Acest lucru se datorează faptului că utilizările individuale sunt vizate. Câteva exemple de personalizare la scară largă sunt videoclipurile personalizate din e-mailurile de recuperare a coșului abandonat, care oferă reduceri personalizate și informează utilizatorii cu privire la lansările de noi produse.

• Site-ul companiei : cel mai simplu mod de a încorpora videoclipuri personalizate pe site-ul dvs. este să includeți un videoclip de mulțumire atunci când un utilizator completează un formular pe site-ul dvs. Puteți folosi datele pe care ți le-a lăsat pentru a personaliza videoclipul. Dacă doriți să aprofundați, puteți utiliza un software de automatizare pentru a urmări fiecare vizitator și a le oferi conținut adaptat profilului său la fiecare pas al procesului. În acest fel, vei crea o experiență cu adevărat unică pentru clienți.

• Social media : Campaniile video personalizate pe rețelele sociale profită de informațiile disponibile pe profilul utilizatorului pentru a crea conținut unic care crește ratele de interacțiune.

4 Cele mai bune practici pentru încorporarea videoclipurilor personalizate în marketingul dvs

1. Gândiți-vă la obiectivele pe care doriți să le atingeți : videoclipurile personalizate pot fi folosite pentru aproape orice: conținut promoțional, mulțumire, mesaje de felicitare și de bun venit, prezentări și demonstrații de produse, invitații la evenimente, servicii pentru clienți și multe altele. Așa că primul lucru de făcut este să te gândești la cele mai importante obiective de marketing ale tale și să cauți modalități de a le atinge cu conținut video personalizat.

2. Calitate peste cantitate : consumatorii cer conținut de calitate. Este întotdeauna mai bine să optați pentru conținut simplu, care are un aspect rafinat.

   

3. Fiți atenți la datele utilizatorilor: consumatorii sunt foarte atenți la confidențialitate, așa că aveți grijă la tipul de date pe care le utilizați pentru a vă personaliza videoclipurile. Dacă se pare că știi prea multe despre publicul țintă, vei obține opusul a ceea ce speri.

4. Distrează-te : Unul dintre cele mai bune avantaje ale videoclipurilor este capacitatea lor de a provoca răspunsuri emoționale în rândul utilizatorilor. Dacă îți poți face publicul să râdă, l-ai cucerit.

4 platforme pentru a crea videoclipuri personalizate

1. Pirsonal : Acest software de marketing video personalizat ajută la crearea de videoclipuri interactive personalizate și pagini de destinație dinamice. Sunt disponibile soluții de autoservire și asistate la comandă.

2. Vidyard : Cu acest software, puteți înregistra cu ușurință videoclipuri cu un telefon sau un computer înregistrând ecranul. Apoi le puteți personaliza cu mesaje unice, puteți include CTA și le puteți partaja prin e-mail, rețele sociale și site-ul dvs. web.

3. Imposium : această soluție folosește urmărirea mișcării pentru a crea videoclipuri dinamice, de înaltă calitate, care integrează imagini, text și videoclipuri generate de utilizator într-un mod realist.

4. Rocketium : Rocketium este o soluție ușoară pentru a crea șabloane video automate și de marcă. Puteți combina șabloane prestabilite cu datele dvs. pentru a vă personaliza cu ușurință videoclipurile.

4 exemple de videoclipuri personalizate de succes

1. Reltio: Atragerea clienților B2B

Reltio este o companie de platforme de gestionare a datelor B2B. Pentru a-și face publice serviciile, a creat un videoclip personalizat care evidențiază detaliile.

La prima vedere, se pare că videoclipul constă doar într-un bărbat care explică spectatorilor săi beneficiile serviciilor Reltio. Cu toate acestea, a inclus personalizarea prin includerea numelui companiei spectatorului în locuri strategice: titlul unui ziar, numele expeditorului într-un e-mail, un infografic și chiar o ceașcă de cafea. Acesta este cu adevărat o modalitate inteligentă de a atrage atenția utilizatorului!

2. Universitatea din Waterloo: Atragerea studenților

Universitatea din Waterloo a apelat la puterea videoclipurilor personalizate pentru a recruta studenți pentru noul an universitar.

Videoclipul spune povestea primei zile de facultate a unui student la persoana I, cu muzică plină de viață pe fundal. Între timp, numele utilizatorului apare în diferite locuri, cum ar fi cutii de mișcare, o placă în camera căminului, un tricou personalizat și o ceașcă de cafea Starbucks oferită lui de însuși decanul universității.

3. Marketo: Invitație la un eveniment

Marketo a creat o invitație video la evenimentul său, făcându-l pe destinatar să se simtă ca și cum ar fi fost invitat personal să participe.

4. Amnesty International Canada: Mulțumiri donatorilor

În acest videoclip, Amnesty International recunoaște că meritul pentru munca sa revine persoanelor care lucrează cu ei. Pentru a îmbunătăți satisfacția și reținerea donatorilor, au creat un videoclip personalizat care rezumă și le mulțumesc donatorilor pentru realizările lor.

Videoclipul începe cu propoziția: „[Nume], vă mulțumesc pentru sprijinul dumneavoastră. Ați apărat drepturile omului a milioane de oameni din întreaga lume”. Simplu, dar eficient!