Защищена ли ваша маркетинговая кампания от кибератак?

Когда компании думают о киберпреступности, они обычно имеют в виду кражу данных клиентов или атаки, которые напрямую крадут деньги у их компании. Однако, несмотря на то, что эти виды преступлений явно могут создавать огромные проблемы для бизнеса, важно также отметить, что большая часть атак не такого рода.

Действительно, последствия киберпреступности довольно часто не имеют ничего общего с преступным намерением. Хороший пример — когда кибератаки имеют огромные негативные последствия для маркетинговых кампаний. Компании обычно тратят значительные суммы денег на свой маркетинг — эти кампании требуют многочасового труда квалифицированных специалистов, а стоимость рекламы и материалов может быть очень высокой.

Таким образом, это большая проблема, если кибератака может иметь непреднамеренные последствия и нанести огромный ущерб вашим кампаниям цифрового маркетинга. В этой статье мы рассмотрим некоторые основные способы, которыми маркетинговые кампании могут быть повреждены кибератаками, а также меры безопасности, которые ваш бизнес может принять для защиты от них.

Подрыв ваших усилий по SEO

Поисковая оптимизация (SEO) — одна из наиболее важных форм цифрового маркетинга для компаний любого размера. Позиция вашего веб-сайта в Google и других поисковых системах может определить, сколько веб-трафика попадает на ваш сайт, и оказать большое влияние на вашу прибыль.

SEO также является чрезвычайно трудоемкой формой маркетинга; требуется много работы в течение длительного периода, чтобы увидеть ощутимый рост рейтинга. Вот почему может быть очень тревожно, что ваша работа по поисковой оптимизации может быть полностью подорвана киберпреступностью. Как правило, негативные эффекты SEO являются непреднамеренными последствиями преступления.

Если ваш веб-сайт подвергается взлому, Google распознает это и информирует своих искателей с помощью так называемого предупреждения о «взломанном сайте». Кроме того, если ваш сайт перестанет работать из-за взлома, это может привести к снижению рейтинга. Google не любит, когда веб-сайты находятся в автономном режиме, так как это говорит о наличии проблемы с сайтом и может негативно повлиять на ранжирование.

Кибербезопасность и защита данных

Кибербезопасность также является важным вопросом в отношении защиты данных, особенно в свете Общего регламента по защите данных (GDPR). Адекватная защита от киберпреступности считается частью GDPR, а также других правил защиты данных, принятых во всем мире.

Компании, пострадавшие от киберпреступлений из-за отсутствия надлежащей защиты, могут быть оштрафованы за несоблюдение этих правил. Крайне важно защитить ваши маркетинговые данные с помощью надежной и защищенной базы данных. Учитывая важность безопасности данных для маркетинговых кампаний, это может стать серьезной проблемой.

Ущерб вашей репутации

Помните, что результат киберпреступления может быть гораздо более разрушительным, чем просто потеря денег, времени и данных. Возможно, ключевой момент, который следует учитывать, заключается в том, что если ваш бизнес подвергнется кибератаке (особенно во время громкой маркетинговой кампании), это может нанести ущерб репутации компании, и не только в краткосрочной перспективе.

Если потенциальные клиенты видят, что бизнес страдает от киберпреступлений, они могут предположить, что они не обеспечили ответственную кибербезопасность. Кроме того, для тех клиентов, которые пострадали от утечки данных в результате сбоев в вашей системе, отношения могут быть непоправимыми.

Потеря ключевых материалов

Также стоит отметить, что ваша маркетинговая кампания может пострадать с другой точки зрения. Например, если сеть вашей компании взломана, что приводит к потере файлов и данных, у вас может не быть ключевых маркетинговых материалов. Это может быть особенно проблематично, если у вас нет резервных копий.

Потеря маркетинговых материалов может быть особенно дорогостоящей, так как их придется переделывать для кампании, что требует значительных затрат времени, ресурсов и денег.

Что вы можете сделать, чтобы защитить свою маркетинговую кампанию?

Хотя все эти проблемы могут иметь разрушительные последствия для вашего бизнеса с точки зрения кибербезопасности, есть и хорошие новости. Это происходит в форме средств защиты, которые ваш бизнес может внедрить для минимизации риска киберпреступности.

• Безопасность конечных точек — к сожалению, большая часть киберпреступлений совершается против отдельных лиц внутри организаций. Одним из наиболее эффективных способов противодействия киберпреступлениям, направленным на маркетинговые кампании, является инвестирование в безопасность конечных точек. Это безопасность таких устройств, как компьютеры, ноутбуки, планшеты и мобильные телефоны, которые подключаются к корпоративной сети. Любые недостатки в этих устройствах представляют собой потенциальную возможность для атаки киберпреступников.
• Тестирование на проникновение. Тестирование на проникновение может показаться технически сложным, но на самом деле это важная мера безопасности, используемая предприятиями любого размера. Тестирование на проникновение относится к «этической оценке кибербезопасности, предназначенной для выявления и безопасного использования уязвимостей, влияющих на компьютерные сети» — после выявления проблем их можно смягчить и устранить. Как правило, они ценны, если в бизнесе уже действуют мощные меры кибербезопасности и требуется проверить эффективность этих мер. Вместо того, чтобы реагировать на киберпреступления, когда они происходят, всегда лучше выявить потенциальные уязвимости с помощью тестеров на проникновение.
• Обучение персонала — неважно, какую кибербезопасность вы внедряете, если сотрудники не принимают разумных решений, касающихся методов сбора данных и оповещения о безопасности. Человеческая ошибка является фактором номер один, приводящим к кибератакам. Будь то переход по ссылке в фишинговом электронном письме или установка слабого пароля, который легко взломать, ошибки, совершаемые людьми, представляют собой большую проблему для кибербезопасности. Это отличная идея инвестировать в обучение персонала, которое регулярно обновляется, чтобы предупредить персонал о самых больших потенциальных угрозах.

В конечном счете, для обеспечения безопасности вашей маркетинговой кампании требуются многие из тех же инструментов, навыков и знаний, которые полезны для бизнеса в целом, а также любые ценные маркетинговые данные. Это означает, что инвестиции в кибербезопасность для обеспечения безопасности вашей маркетинговой кампании также творят чудеса с безопасностью вашей компании.

Некоторые компании по-прежнему считают расходы на кибербезопасность ненужными расходами, но реальность такова, что неумение инвестировать должным образом может привести к серьезным финансовым потерям, будь то потеря рейтинговых позиций в Google, недоверие со стороны клиентов или даже прямое воровство маркетинговой информации. сами материалы.

Биография автора

Дакота Мерфи

Дакота — известный писатель-фрилансер из Великобритании. Она специализируется на росте бизнеса, кибербезопасности, цифровом маркетинге и HR.