귀하의 마케팅 캠페인은 사이버 공격으로부터 안전합니까?

기업에서 사이버 범죄에 대해 생각할 때 일반적으로 고객 데이터 절도 또는 회사에서 직접적으로 돈을 훔치는 공격을 고려합니다. 그러나 이러한 유형의 범죄는 분명히 기업에 큰 문제를 일으킬 수 있지만 대부분의 공격이 이러한 유형이 아니라는 점에 유의해야 합니다.

실제로 사이버 범죄의 여파는 범죄 의도와 관련이 없는 경우가 많습니다. 사이버 공격이 마케팅 캠페인에 막대한 부정적인 영향을 미치는 경우가 좋은 예입니다. 기업은 일반적으로 마케팅에 상당한 비용을 지출합니다. 이러한 캠페인은 숙련된 개인의 노동력이 필요하고 광고 및 자료 비용이 매우 높을 수 있습니다.

따라서 사이버 공격이 의도하지 않은 영향으로 디지털 마케팅 캠페인에 막대한 피해를 줄 수 있다면 큰 문제입니다. 이 기사에서는 마케팅 캠페인이 사이버 공격에 의해 손상될 수 있는 몇 가지 주요 방법과 기업이 사이버 공격을 방어하기 위해 마련할 수 있는 보안 조치를 살펴봅니다.

SEO 노력 약화

검색 엔진 최적화(SEO)는 모든 규모의 비즈니스를 위한 가장 중요한 디지털 마케팅 형태 중 하나입니다. 귀하의 웹사이트가 Google 및 기타 검색 엔진에서 순위를 매기는 위치는 얼마나 많은 웹 트래픽이 귀하의 사이트에 도달하는지를 결정하고 귀하의 수익에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

SEO는 또한 매우 시간 집약적인 마케팅 형태입니다. 순위에서 측정 가능한 상승을 보려면 지속적인 기간 동안 많은 작업이 필요합니다. 그렇기 때문에 SEO 작업이 사이버 범죄에 의해 완전히 훼손될 수 있다고 매우 걱정할 수 있습니다. 일반적으로 부정적인 SEO 효과는 범죄의 의도하지 않은 결과입니다.

웹사이트가 해킹을 당하면 Google은 이를 인식하고 검색자에게 '해킹된 사이트' 경고를 알립니다. 또한 해킹으로 인해 웹사이트가 다운타임을 겪는 경우 순위가 하락할 수 있습니다. Google은 웹사이트를 오프라인에서 보는 것을 좋아하지 않습니다. 이는 사이트에 문제가 있고 순위에 부정적인 영향을 미칠 수 있음을 암시하기 때문입니다.

사이버 보안 및 데이터 보호

사이버 보안은 특히 GDPR(일반 데이터 보호 규정)에 비추어 데이터 보호와 관련하여 중요한 문제입니다. 사이버 범죄에 대한 적절한 보호 기능을 갖추는 것은 GDPR 및 전 세계적으로 도입된 기타 데이터 보호 규정의 일부로 간주됩니다.

적절한 보호 부족으로 인해 사이버 범죄로 고통받는 기업은 이러한 규정을 준수하지 않을 경우 벌금이 부과될 수 있습니다. 신뢰할 수 있고 안전한 데이터베이스로 마케팅 데이터를 보호하는 것이 중요합니다. 마케팅 캠페인에서 데이터 보안의 중요성을 고려할 때 이는 잠재적으로 큰 문제가 될 수 있습니다.

명예를 훼손하는 행위

사이버 범죄의 결과는 단순히 돈, 시간 및 데이터를 잃는 것보다 훨씬 더 큰 피해를 줄 수 있음을 기억하십시오. 아마도 고려해야 할 핵심 사항은 귀하의 비즈니스가 사이버 공격(특히 세간의 이목을 끄는 마케팅 캠페인 중)을 겪는다면 이는 단기적으로가 아니라 실제로 회사의 평판을 손상시킬 수 있다는 것입니다.

잠재 고객이 사이버 범죄로 고통받는 기업을 본다면 책임 있는 사이버 보안을 마련하지 않았다고 가정할 수 있습니다. 또한 시스템 오류로 인해 데이터 유출로 고통받는 고객의 경우 관계를 회복할 수 없습니다.

주요 재료 분실

마케팅 캠페인이 다른 관점에서 어려움을 겪을 수 있다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 예를 들어, 비즈니스에 네트워크가 침해되어 파일과 데이터가 손실되는 경우 주요 마케팅 자료가 없을 수 있습니다. 백업이 없는 경우 특히 문제가 될 수 있습니다.

마케팅 자료를 잃으면 시간, 자원 및 비용이 많이 들며 캠페인을 위해 다시 수행해야 하므로 특히 비용이 많이 들 수 있습니다.

마케팅 캠페인을 보호하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

이러한 문제는 모두 사이버 보안 관점에서 비즈니스에 치명적일 수 있지만 몇 가지 좋은 소식이 있습니다. 이는 사이버 범죄의 위험을 최소화하기 위해 기업이 배치할 수 있는 방어 수단의 형태로 제공됩니다.

• 엔드포인트 보안 – 안타깝게도 대부분의 사이버 범죄가 조직 내 개인을 대상으로 발생합니다. 마케팅 캠페인을 대상으로 하는 사이버 범죄에 대응하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 엔드포인트 보안에 투자하는 것입니다. 이것은 기업의 네트워크에 연결되는 컴퓨터, 랩톱, 태블릿 및 휴대폰과 같은 장치의 보안입니다. 이러한 장치의 모든 약점은 사이버 범죄자를 공격할 수 있는 잠재적 기회를 제공합니다.
• 침투 테스트 – 침투 테스트는 기술적으로 복잡하게 들릴 수 있지만 실제로는 모든 규모의 기업에서 사용하는 중요한 보안 수단입니다. 침투 테스트는 "컴퓨터 네트워크에 영향을 미치는 취약성을 식별하고 안전하게 악용하도록 설계된 윤리적 사이버 보안 평가"를 의미합니다. 문제가 식별되면 완화 및 해결할 수 있습니다. 기업이 이미 강력한 사이버 보안 조치를 취하고 있고 이러한 조치의 효과를 확인하려는 경우 일반적으로 가치가 있습니다. 사이버 범죄가 발생했을 때 대응하는 것보다 침투 테스터를 통해 잠재적인 취약점을 찾아내는 것이 항상 더 좋습니다.
• 직원 교육 – 직원이 데이터 수집 및 경보 보안 관행과 관련하여 현명한 결정을 내리지 않는다면 어떤 종류의 사이버 보안을 배치하든 상관 없습니다. 인적 오류는 사이버 공격의 가장 큰 원인입니다. 피싱 이메일의 링크를 클릭하거나 쉽게 해독될 수 있는 약한 비밀번호를 설정하는 데서 비롯된 것인지 여부에 관계없이 사람이 실수하는 것은 사이버 보안에 있어 큰 문제입니다. 직원에게 가장 큰 잠재적 위협에 대해 경고하기 위해 정기적으로 업데이트되는 직원 교육에 투자하는 것이 좋습니다.

궁극적으로 마케팅 캠페인을 안전하게 유지하려면 비즈니스 전체에 유익한 많은 동일한 도구, 기술 및 지식과 귀중한 마케팅 데이터가 필요합니다. 이는 마케팅 캠페인을 안전하게 유지하기 위해 사이버 보안에 투자하는 것이 회사 보안에도 놀라운 일임을 의미합니다.

일부 기업은 여전히 ​​사이버 보안 비용을 불필요한 지출로 간주하지만, 제대로 투자하지 않으면 Google에서 순위가 ​​하락하거나, 고객으로부터 신뢰를 받지 못하거나, 마케팅 비용이 재료 자체.

저자 약력

다코타 머피

​​Dakota는 영국을 기반으로 활동하는 프리랜서 작가입니다. 그녀는 비즈니스 성장, 사이버 보안, 디지털 마케팅 및 HR을 전문으로 합니다.