您的营销活动是否可以免受网络攻击？

已发表: 2022-04-28

当企业考虑网络犯罪时，他们通常会考虑窃取客户数据或直接从公司窃取资金的攻击。然而，虽然这些类型的犯罪显然会给企业带来巨大的问题，但同样重要的是要注意，很大一部分攻击不是这种类型的。

事实上，网络犯罪的后果往往与犯罪意图无关。一个很好的例子是网络攻击对营销活动产生巨大的负面影响。企业通常会在营销上花费大量资金——这些活动需要技术人员花费数小时的劳动，而且广告和材料的成本可能非常高。

那么，如果网络攻击会无意中产生严重破坏您的数字营销活动的影响，那将是一个大问题。在本文中，我们将探讨营销活动可能被网络攻击破坏的一些关键方式，以及您的企业可以采取的安全措施来抵御这些攻击。

破坏您的 SEO 努力

搜索引擎优化 (SEO) 是各种规模企业最重要的数字营销形式之一。您的网站在 Google 和其他搜索引擎上的排名可以决定有多少网络流量访问您的网站，并对您的利润产生重大影响。

搜索引擎优化也是一种非常耗时的营销形式；要在持续的一段时间内看到可衡量的排名上升，需要做大量工作。这就是为什么您的 SEO 工作可能会被网络犯罪完全破坏会非常令人担忧的原因。通常，负面的 SEO 影响是犯罪的意外后果。

如果您的网站遭到黑客攻击，Google 会识别出这一点，并通过称为“被黑客入侵的网站”警告通知其搜索者。此外，如果您的网站因黑客攻击而停机，这可能会导致您的排名下滑。谷歌不喜欢离线查看网站，因为这表明该网站存在问题，并且会对排名产生负面影响。

网络安全也是数据保护方面的一个重要问题，特别是根据通用数据保护条例 (GDPR)。对网络犯罪进行充分保护被认为是 GDPR 以及世界各地引入的其他数据保护法规的一部分。

由于缺乏足够保护而遭受网络犯罪的企业可能会因未能遵守这些法规而被罚款。使用可靠且安全的数据库保护您的营销数据至关重要鉴于数据安全对营销活动的重要性，这可能是一个巨大的问题。

请记住，网络犯罪的后果可能比简单地损失金钱、时间和数据更具破坏性。或许需要考虑的一个关键问题是，如果您的企业遭受网络攻击（尤其是在高调的营销活动中），这实际上会损害公司的声誉，而不仅仅是在短期内。

如果潜在客户看到一家企业遭受网络犯罪，他们可能会认为他们没有实施负责任的网络安全。此外，对于那些因系统故障而遭受数据泄露的客户来说，这种关系可能是无法弥补的。

还值得注意的是，您的营销活动可能会从不同的角度受到影响。例如，如果您的企业网络遭到破坏并导致文件和数据丢失，那么您可能没有关键的营销材料。如果您没有适当的备份，这可能会特别成问题。

丢失营销材料可能会特别昂贵，因为必须以大量时间、资源和金钱为活动重新完成这些工作。

虽然从网络安全的角度来看，这些问题都可能对您的业务造成毁灭性影响，但还是有一些好消息。这以您的企业可以实施的防御的形式出现，以最大程度地降低网络犯罪的风险。

端点安全——不幸的是，大多数网络犯罪都发生在组织内的个人身上。打击针对营销活动的网络犯罪的最有效方法之一是投资端点安全。这是连接到企业网络的计算机、笔记本电脑、平板电脑和手机等设备的安全性。这些设备中的任何弱点都为网络犯罪分子提供了攻击的潜在机会。
渗透测试——渗透测试在技术上可能听起来很复杂，但它实际上是一种重要的安全措施，各种规模的企业都在使用。渗透测试是指“旨在识别和安全利用影响计算机网络的漏洞的道德网络安全评估”——一旦发现问题，就可以缓解和解决问题。一旦企业已经采取了强大的网络安全措施，并且想要检查这些措施的有效性，它们通常很有价值。与其在网络犯罪发生时对其做出反应，不如让渗透测试人员发现潜在的弱点。
员工培训——如果员工没有做出与数据收集和警报安全实践相关的明智决策，那么您实施什么样的网络安全并不重要。人为错误是导致网络攻击的第一大因素。无论是通过单击网络钓鱼电子邮件中的链接还是设置容易破解的弱密码，人为错误都是网络安全的一个大问题。投资于定期更新的员工培训以警告员工最大的潜在威胁是一个好主意。

最终，确保您的营销活动安全需要许多相同的工具、技能和知识，这些工具、技能和知识对整个业务以及任何有价值的营销数据都有益。这意味着投资网络安全以确保您的营销活动安全也为您公司的安全创造了奇迹。

一些企业仍然将网络安全成本视为不必要的支出，但现实情况是，如果投资不当，可能会导致严重的财务损失，无论是通过失去在谷歌上的排名、缺乏客户信任，甚至是直接盗窃营销材料本身。

作者简介

达科他墨菲

Dakota 是英国知名的自由作家。她专注于业务增长、网络安全、数字营销和人力资源。