Входящий маркетинг: как вы можете использовать его для привлечения клиентов

Опубликовано: 2020-01-09

Если вы начинаете онлайн-бизнес, вы, вероятно, слышали о входящем маркетинге.

В отличие от традиционного маркетинга, входящий маркетинг ориентирован на установление отношений с клиентами.

Его предпосылка состоит в том, чтобы доставлять контент и привлекать аудиторию к продукту , а не предлагать его непосредственно потребителю.

Входящий маркетинг: как вы можете использовать его для привлечения клиентов

Что такое входящий маркетинг?

Этот термин был придуман в 2005 году, когда генеральный директор HubSpot Брайан Халлиган и его партнеры поняли, что разрушительная традиционная форма маркетинга больше не стоит того.

После этого новая «идея» быстро прижилась, и это привело к длительному циклу постоянно развивающейся оптимизации маркетинговой стратегии, включая поисковую оптимизацию, контент-маркетинг и т. д.

Преимущества контент-маркетинга для вашего бизнеса

Короче говоря, входящий маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга, которая привлекает потенциальных клиентов на ваш сайт .

Вместо рекламы продуктов основное внимание уделяется привлечению внимания потенциальных клиентов с помощью таких инструментов, как поисковая оптимизация и социальные сети.

Это процесс, который привлекает, вовлекает и восхищает вашу аудиторию , помогая ей укрепить доверие к вашему бренду, чтобы сделать их платными клиентами.

По мере развития технологий входящий маркетинг учит компании, как эффективно находить больше покупателей.

Это лучший способ продавать и обслуживать ваших клиентов; В конце концов, что хорошо для клиента, хорошо и для бизнеса.

Хорошая стратегия входящего маркетинга включает в себя создание контента, который понравится вашим клиентам, поможет им решить их проблемы и расскажет им то, что они хотят знать.

Достижение этого требует большой работы и самоотверженности, но компании все больше адаптируются к этой новой форме маркетинга, потому что они видят резкие изменения в поведении покупателей и нуждаются в инструментах для реагирования на эти тенденции.

Почему вам нужно больше узнать о входящем маркетинге?

Современные компании по всему миру инвестируют в создание блогов, подкастов, электронных книг, видео и многого другого, продвигая эти материалы через социальные кампании и по электронной почте.

- Как использовать свой блог в качестве маркетингового инструмента

Все это является частью более крупной стратегии входящего маркетинга, которая обеспечивает быстрый и непрерывный рост бизнеса.

Успехи и преимущества входящего маркетинга уже вполне очевидны и измеримы. Например, знаете ли вы, что компании, использующие блоги, имеют положительный ROI в 13 раз ?

Входящий маркетинг обеспечивает качество для вашей аудитории, отвечает их интересам, привлекает их к вашим предложениям и заставляет возвращаться снова и снова.

Лучше всего, это не проплаченная реклама. Вы владеете всем своим контентом и размещаете его на своем веб-сайте и страницах в социальных сетях, получая прибыль от органического трафика.

С другой стороны, платные объявления, такие как Google AdWords и Facebook Ads, перестают появляться, когда вы прекращаете платить за них. Таким образом лиды и генерируемый ими трафик тоже останавливаются.

- Как генерировать потенциальных клиентов

Подумайте вот о чем: согласно опросу 2016 года, взрослые американцы проводят в среднем 10 часов в день в Интернете, привязанные к своим ноутбукам, смартфонам и планшетам. Поэтому, когда они что-то ищут, Google Assistant и Siri находятся всего в одной команде , чтобы дать им нужные ответы.

Вопрос в том, появляются ли ваши объявления в этих результатах поиска?

Едва. А если и появляются, то мало занимаются.

Рейтинг кликов для всех видов баннерной рекламы составляет всего 0,05% , что показывает, что 86% интернет-пользователей просто перестали видеть баннеры. Не говоря уже о том, что существует несколько программ для блокировки рекламы, которые все чаще используются аудиторией, которая больше не переносит рекламу.

Но хотя молодые зрители устали от натиска рекламы и маркетинговых сообщений, они по-прежнему готовы взаимодействовать с качественными брендами.

Они с большей вероятностью станут платными подписчиками и потребителями, если вы сможете заставить их понять, что затраты того стоят.

Премиум-услуги без рекламы постепенно привлекают эту аудиторию, и единственный способ для вашей компании конкурировать в этой среде — это жизнеспособная стратегия входящего маркетинга.

Проще говоря, это естественная эволюция маркетинга, модернизированного в эпоху цифровых технологий.

Как работает входящий маркетинг

Входящий маркетинг вращается вокруг определенного набора маркетинговых инструментов и процессов, которые позволяют вам привлекать, вовлекать и радовать потенциальных клиентов.

Его методология соответствует тому, как сегодняшние потребители принимают решения о покупке, требуя от вас:

  • Проанализируйте факты: в настоящее время Интернет — это средство, с помощью которого люди исследуют, принимают решения и покупают. И мы говорим не только о продуктах, но и о комплексных услугах B2B.
  • Сосредоточьтесь на поисковой оптимизации (SEO): важно постоянно генерировать и улучшать свой контент, чтобы он работал лучше благодаря исследованию ключевых слов и помогал вашему сайту занимать более высокие позиции в поисковых системах.

- Как установить ключевые слова для вашей стратегии SEO

  • Уделите приоритетное внимание пользовательскому опыту: упростите навигацию по сайту. Предлагайте четкую коммуникацию и направляйте пользователя прямо к тому, что он ищет. Учтите, что концентрация внимания в Интернете сегодня минимальна, и чем дольше ваш посетитель находит то, что хочет, тем хуже для вас, поскольку он, вероятно, будет искать другой вариант.
  • Создавайте ценный контент: убедитесь, что контент вашего сайта отвечает на вопросы вашей аудитории: «Что для меня?», «Чем вы можете мне помочь?» и «Почему вы лучший вариант?» Чаще объясняйте и подчеркивайте это.
  • Преобразуйте трафик в потенциальных клиентов и взращивайте их: выполняйте процесс, который встречает, отвечает и направляет ваших потенциальных клиентов на пути покупателя, пока они не будут готовы заключить сделку.

Советы по созданию карты пути клиента

  • Укрепляйте доверие и доверие: со временем потенциальные клиенты должны будут идентифицировать ваш бизнес как важный источник информации, и, предоставляя контент, ориентированный на их потребности, а не на ваши, вы завоюете их доверие.

Все эти методологии входящего маркетинга легче всего реализовать с помощью программного обеспечения для автоматизации маркетинга (например, HubSpot ), которое полностью интегрировано с CMS и CRM вашего веб-сайта .

Интегрированная платформа автоматизации маркетинга поможет вам конвертировать, закрывать и радовать клиентов организованным и ориентированным на результат образом.

Несмотря на то, что большая часть процесса взаимодействия и проектирования автоматизирована, его все же можно настроить в соответствии с потребностями клиентов благодаря целостному подходу и настраиваемым рабочим процессам.

Общие стратегии входящего маркетинга

методология входящего маркетинга

Основой любой успешной стратегии входящего маркетинга является актуальный контент.

Но даже это можно определить в общих чертах. Вот наиболее распространенные типы контента, соответствующие этой стратегии:

  • Сообщения в блогах: регулярно общайтесь с потенциальными клиентами, демонстрируя свои отраслевые знания, опыт и авторитет.
  • Практические примеры: поделитесь историями успеха других людей, которые доверились вашему продукту или услуге, чтобы удовлетворить свои потребности.
  • Руководства, электронные книги: предоставьте подробную информацию по теме, связанной с вашим бизнесом, чтобы обучать и максимизировать привлечение потенциальных клиентов.

- Как создать электронную книгу

  • Контрольные списки: этот вид богатого и информативного материала содержит быстрые и действенные советы для потенциальных клиентов, обладающие высоким потенциалом привлечения.
  • Инфографика: используйте визуальные представления для содержимого, которое содержит советы, сводную информацию и вспомогательную статистику.
  • Видео. Одним из лучших маркетинговых методов для привлечения внимания потенциальных клиентов являются пояснительные видеоролики, отзывы клиентов, учебные пособия и многое другое.

Записывайте обучающие видео: советы для достижения наилучшего результата

  • Маркетинг по электронной почте: стройте отношения со своими потенциальными клиентами и продвигайте их в воронку продаж с помощью периодического общения по электронной почте, ориентированного на их потребности.

- Как создать успешную маркетинговую кампанию по электронной почте

  • Социальные сети. Один из лучших способов продвижения вашего контента — публикации и кампании в социальных сетях.

Как использовать входящий маркетинг для продажи онлайн-курсов

Как использовать входящий маркетинг для продажи онлайн-курсов

Некоторые говорят, что входящий маркетинг делится на три столпа: SEO, контент-маркетинг и стратегия в социальных сетях . Однако, поскольку основное внимание уделяется созданию способов привлечения интереса клиентов, это определение несколько ошибочно, поскольку его единственным ограничением является ваша креативность.

Есть несколько способов заниматься входящим маркетингом, и каждый из них соответствует одному из пяти этапов входящего маркетинга, а именно:

Привлечь трафик

Сначала вам нужно привлечь людей на свой сайт. Инвестируйте в стратегии SEO, чтобы хорошо позиционировать свою страницу в поисковых системах.

SEO: полное руководство для вашего веб-сайта, чтобы иметь большую видимость в Интернете

Приведенный выше список — хороший способ начать. Мы предлагаем вам начать с создания релевантного, хорошо продуманного контента для блога, потому что чем больше контента, тем больше пользователей и поисковых систем найдут вас.

Превратите посетителей в потенциальных клиентов

На этом втором этапе вам понадобится еще более соблазнительный контент, в конце концов, вы будете просить пользователя дать вам что-то ценное, например, электронное письмо. Для этого нужно предложить что-то, что действительно отвечает его интересам.

Например, те, кто работает с онлайн-курсами, могут предложить эксклюзивный доступ к модулю курса, мини-курсу, электронной книге или любому другому материалу, который ваша целевая аудитория считает очень ценным.

- Шаг за шагом к созданию онлайн-мини-курса

Конвертировать лиды в продажи

Это время, чтобы сосредоточиться и добраться до цели. Пользователь уже дал вам свой контакт, что доказывает, что он действительно заинтересован, поэтому пришло время предложить больше и удержать ваше внимание.

Инвестируйте в целевой электронный маркетинг с правильными словами и содержанием. Предложите персонализированный сервис, покажите пользователю, что у вас есть интересующая информация.

Повышайте лояльность клиентов

Вы уже продали свой продукт, но ваш разговор с клиентом не должен заканчиваться. Это время строить отношения .

Создайте стратегию последующих действий и повысьте лояльность клиентов. Предложите ему специальные планы, доступ к другим онлайн-курсам, вспомогательным материалам и т. д.

Превратите своих клиентов в промоутеров вашего бренда

Если вы хорошо поработаете на предыдущем шаге, это станет намного проще. Удовлетворение ваших клиентов и превращение их в настоящих послов вашего бренда означает, что ваша работа прошла хорошо.

Для достижения этого результата предложите своему покупателю не один бренд, который производит контент, а тот , который преследует цель , которой он восхищается и которой он гордится.

Полная платформа электронного обучения Coursify.me — идеальное решение для тех, кто хочет создавать, продавать и рекламировать курсы в Интернете.

Платформа представляет собой динамичную и настраиваемую систему управления обучением (LMS) , обслуживающую предприятия и специалистов более чем в 60 странах .

- Что такое система управления обучением

Coursify.me предлагает три варианта плана, чтобы вы могли решить, какой из них лучше всего соответствует вашим потребностям, и хорошая новость заключается в том, что план для начинающих бесплатный!

Чтобы узнать больше, посетите наш веб-сайт , протестируйте платформу и поймите, почему мы — лучший вариант для ваших онлайн-курсов.