Inbound Marketing: come utilizzarlo per attirare i clienti

Se stai avviando un'attività online, probabilmente hai sentito parlare di Inbound Marketing.

A differenza del marketing tradizionale, l'Inbound Marketing si concentra sulla creazione di una relazione con il cliente.

La sua premessa è fornire contenuti e attirare il pubblico verso il prodotto , piuttosto che offrirlo direttamente al consumatore.

Che cos'è il marketing in entrata?

Il termine è stato coniato nel 2005 quando il CEO di HubSpot Brian Halligan e i suoi partner si sono resi conto che la dirompente forma tradizionale di marketing non valeva più la pena.

La nuova "idea" ha preso piede rapidamente e questo ha portato a un lungo ciclo di ottimizzazione della strategia di marketing in continua evoluzione, inclusa l'ottimizzazione dei motori di ricerca, il marketing dei contenuti, ecc.

– Vantaggi del Content Marketing per la tua azienda

In breve, l'Inbound Marketing è una strategia di Digital Marketing che attrae lead qualificati sul tuo sito .

Invece dei prodotti pubblicitari, l'obiettivo è attirare l'attenzione dei potenziali clienti utilizzando strumenti come l'ottimizzazione dei motori di ricerca e i social media.

È un processo che attrae, coinvolge e delizia il tuo pubblico aiutandolo a creare fiducia nel tuo marchio per renderli clienti paganti.

Con l'evolversi della tecnologia, l'Inbound Marketing insegna alle aziende come trovare più acquirenti in modo efficace.

Questo è un modo migliore per vendere e servire i tuoi clienti; Dopotutto, ciò che è giusto per il cliente fa bene anche al business.

Una buona strategia di inbound marketing implica la creazione di contenuti che attirino i tuoi clienti, li aiuti a risolvere i loro problemi e dica loro ciò che vogliono sapere.

Raggiungere questo obiettivo richiede molto lavoro e dedizione, ma le aziende si stanno adattando sempre più a questa nuova forma di marketing perché vedono cambiamenti radicali nel comportamento degli acquirenti e hanno bisogno di strumenti per affrontare queste tendenze.

Perché hai bisogno di saperne di più sull'Inbound Marketing?

Le aziende moderne di tutto il mondo investono nella creazione di blog, podcast, eBook, video e altro, promuovendo questi materiali attraverso campagne social e via e-mail.

– Come utilizzare il tuo blog come strumento di marketing

Tutto questo fa parte della più ampia strategia di Inbound Marketing, che lavora per garantire una crescita aziendale rapida e continua.

I successi ei vantaggi dell'Inbound Marketing sono già abbastanza evidenti e misurabili. Ad esempio, sapevi che le aziende che utilizzano i blog hanno un ROI 13 volte più positivo ?

L'inbound marketing offre qualità al tuo pubblico, serve i loro interessi, li attrae verso le tue offerte e li fa tornare per saperne di più.

Soprattutto, non è pubblicità a pagamento. Sei il proprietario di tutti i tuoi contenuti e li ospiti sul tuo sito Web e sulle pagine dei social media, traendo vantaggio dal traffico organico.

D'altra parte, gli annunci a pagamento come Google AdWords e Facebook Ads smettono di essere visualizzati quando smetti di pagarli. Pertanto, anche i lead e il traffico da essi generati si fermano.

– Come generare lead

Considera questo: secondo un sondaggio del 2016, gli adulti americani trascorrono in media 10 ore online ogni giorno, legati ai loro laptop, smartphone e tablet. Quindi, ovviamente, quando cercano qualcosa, Google Assistant e Siri sono solo a un comando di distanza per dare loro le risposte di cui hanno bisogno.

La domanda è: i tuoi annunci vengono visualizzati in questi risultati di ricerca?

Difficilmente. E se compaiono, si impegnano poco.

La percentuale di clic per tutti i tipi di banner pubblicitari è solo dello 0,05% , il che mostra che l'86% degli utenti di Internet è semplicemente diventato cieco ai banner. Senza contare che esistono diversi software di blocco degli annunci, sempre più utilizzati da un pubblico che non sopporta più la pubblicità.

Ma mentre il pubblico giovane è stanco dell'assalto di annunci e messaggi di marketing, è comunque disposto a impegnarsi con marchi di qualità.

È più probabile che diventino abbonati paganti e consumatori purché tu possa far loro capire che ne varrà la pena.

I servizi premium senza pubblicità stanno lentamente attirando questo pubblico e l'unico modo per la tua azienda di competere in questo ambiente è con una valida strategia di marketing inbound.

In poche parole, è la naturale evoluzione del marketing che viene modernizzata nell'era digitale.

Come funziona il marketing in entrata

L'inbound marketing ruota attorno a un insieme specifico di strumenti e processi di marketing che ti consentono di attrarre, coinvolgere e soddisfare i potenziali clienti.

La sua metodologia corrisponde al modo in cui i consumatori di oggi prendono decisioni di acquisto, richiedendoti di:

• Analizza i fatti: al giorno d'oggi, Internet è il mezzo attraverso il quale le persone ricercano, decidono e acquistano. E non stiamo parlando solo di prodotti, ma anche di complessi servizi B2B.
• Concentrati sull'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO): è essenziale generare e migliorare continuamente i tuoi contenuti in modo che funzionino meglio attraverso la ricerca di parole chiave e aiutino il tuo sito a posizionarsi più in alto nei motori di ricerca.

– Come impostare le parole chiave per la tua strategia SEO

• Dai la priorità all'esperienza dell'utente: semplifica la navigazione nel tuo sito. Offri una comunicazione chiara e indirizza l'utente direttamente a ciò che sta cercando. Considera che la capacità di attenzione su Internet oggi è minima e più tempo impiega il tuo visitatore per trovare ciò che vuole, peggio per te poiché probabilmente cercherà un'altra opzione.
• Crea contenuti di valore: assicurati che i contenuti del tuo sito rispondano alle domande del pubblico: "Cosa c'è per me?", "Come puoi aiutarmi?" e "Perché sei l'opzione migliore?" Spiegalo e sottolinealo spesso.
• Converti il ​​traffico in lead e alimentali: esegui un processo che soddisfi, risponda e guidi i tuoi potenziali clienti lungo il percorso dell'acquirente fino a quando non sono pronti a concludere un affare.

– Suggerimenti per la creazione di una mappa del percorso del cliente

• Costruisci fiducia e credibilità: nel tempo, i potenziali clienti devono identificare la tua attività come una risorsa essenziale per le informazioni e, fornendo contenuti incentrati sulle loro esigenze anziché sulle tue, guadagnerai la loro fiducia.

Tutte queste metodologie di marketing inbound possono essere eseguite più facilmente con l'aiuto di software di automazione del marketing (come HubSpot , ad esempio) che è completamente integrato con il CMS e il CRM del tuo sito web .

Una piattaforma di automazione del marketing integrata ti aiuterà a convertire, chiudere e soddisfare i clienti in modo organizzato e incentrato sui risultati.

Sebbene gran parte del processo di coinvolgimento e progettazione sia automatizzato, può comunque essere altamente personalizzato in base alle esigenze dei clienti attraverso un approccio olistico e flussi di lavoro personalizzati.

Strategie comuni di marketing in entrata

La base di qualsiasi strategia di Inbound Marketing di successo è il contenuto rilevante.

Ma anche questo può essere ampiamente definito. Ecco i tipi più comuni di contenuti che corrispondono a questa strategia:

• Post del blog: connettiti regolarmente con i potenziali clienti dimostrando la tua conoscenza, esperienza e autorità del settore.
• Casi di studio: condividi storie di successo di altri che si sono fidati del tuo prodotto o servizio per soddisfare le loro esigenze.
• Guide, eBook: fornisci informazioni dettagliate su un argomento correlato alla tua attività per educare e massimizzare la generazione di lead.

– Come creare un eBook

• Liste di controllo: questo tipo di materiale ricco e informativo fornisce suggerimenti rapidi e attuabili per potenziali clienti, con un alto potenziale di attrazione.
• Infografica: utilizza rappresentazioni visive per il contenuto che contiene suggerimenti, informazioni di riepilogo e statistiche di supporto.
• Video: uno dei migliori metodi di marketing per catturare l'attenzione dei potenziali clienti è costituito da video esplicativi, testimonianze dei clienti, tutorial e altro ancora.

– Registra video tutorial: consigli per ottenere il miglior risultato

• Email Marketing: costruisci una relazione con i tuoi contatti e falli entrare nella canalizzazione di vendita attraverso comunicazioni periodiche via e-mail incentrate sulle loro esigenze.

– Come creare una campagna di email marketing di successo

• Social media: uno dei modi migliori per promuovere i tuoi contenuti è attraverso post e campagne sui social media.

Come utilizzare l'Inbound Marketing per vendere corsi online

Alcuni sostengono che l'Inbound Marketing sia diviso in tre pilastri: SEO, Content Marketing e Social Media Strategy . Tuttavia, poiché il suo obiettivo è creare modi per attirare l'interesse dei clienti, questa definizione è alquanto imperfetta, poiché il suo unico limite è la tua creatività.

Esistono diversi modi per fare Inbound Marketing e ognuno di essi rientra in una delle cinque fasi dell'Inbound che sono:

Attira traffico

Per prima cosa devi attirare persone sul tuo sito. Investi in strategie SEO per posizionare bene la tua pagina nei motori di ricerca.

– SEO: guida completa per il tuo sito web per avere più visibilità online

L'elenco sopra è un buon modo per iniziare. Ti suggeriamo di iniziare producendo contenuti per blog pertinenti e ben realizzati, perché più contenuti, più utenti e motori di ricerca ti trovano.

Converti i visitatori in lead

In questa seconda fase avrai bisogno di contenuti ancora più seducenti, dopotutto chiederai all'utente di darti qualcosa di prezioso, come un'e-mail. Ciò richiede di offrire qualcosa che sia davvero nel suo migliore interesse.

Coloro che lavorano con i corsi online, ad esempio, possono offrire l'accesso esclusivo a un modulo del corso, un mini corso, un ebook o qualsiasi altro materiale che il tuo pubblico di destinazione considera di alto valore.

– Passo dopo passo alla creazione di un mini corso online

Converti i lead in vendite

Questo è il momento di concentrarsi e raggiungere l'obiettivo. L'utente ti ha già fornito il suo contatto, il che dimostra che è veramente interessato, quindi è tempo di offrire di più e attirare la tua attenzione.

Investi in un email marketing mirato con le parole e i contenuti giusti. Offri un servizio personalizzato, mostra all'utente che hai informazioni di tuo interesse.

Costruisci la fedeltà dei clienti

Hai già venduto il tuo prodotto, ma la conversazione con i tuoi clienti non deve finire. Questo è il momento di costruire una relazione .

Crea una strategia di follow-up e fidelizza i clienti. Offrigli piani speciali, accesso ad altri corsi online, materiale di supporto, ecc.

Trasforma i tuoi clienti in promotori del tuo marchio

Fare un buon lavoro nel passaggio precedente lo rende molto più semplice. Deliziare i tuoi clienti e trasformarli in veri ambasciatori del tuo marchio significa che il tuo lavoro è andato bene.

Per ottenere questo risultato offri al tuo acquirente più di un marchio che produce contenuti, ma uno con uno scopo che ammira e di cui è orgoglioso di far parte.

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– Che cos'è un sistema di gestione dell'apprendimento

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