Inbound Marketing: como você pode usá-lo para atrair clientes
Publicados: 2020-01-09Se você está começando um negócio online, provavelmente já ouviu falar em Inbound Marketing.
Ao contrário do marketing tradicional, o Inbound Marketing é focado em criar um relacionamento com o cliente.
Sua premissa é entregar conteúdo e atrair o público para o produto , ao invés de oferecê-lo diretamente ao consumidor.
O que é Inbound Marketing?
O termo foi cunhado em 2005, quando o CEO da HubSpot, Brian Halligan, e seus parceiros perceberam que a forma tradicional e disruptiva de marketing não valia mais a pena.
A nova “ideia” pegou rapidamente depois disso e isso levou a um longo ciclo de otimização de estratégias de marketing em constante evolução, incluindo otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de conteúdo etc.
– Vantagens do Marketing de Conteúdo para o seu negócio
Resumindo, o Inbound Marketing é uma estratégia de Marketing Digital que atrai leads qualificados para o seu site .
Em vez de anunciar produtos, o foco é chamar a atenção de clientes em potencial usando ferramentas como otimização de mecanismos de busca e mídias sociais.
É um processo que atrai, envolve e encanta seu público , ajudando-os a criar confiança em sua marca para torná-los clientes pagantes.
À medida que a tecnologia evolui, o Inbound Marketing ensina as empresas a encontrar mais compradores de forma eficaz.
Esta é a melhor maneira de vender e atender seus clientes; Afinal, o que é certo para o cliente também é bom para os negócios.
Uma boa estratégia de inbound marketing envolve a criação de conteúdo que atraia seus clientes, os ajude a resolver seus problemas e diga a eles o que eles querem saber.
Conseguir isso exige muito trabalho e dedicação, mas as empresas estão se adaptando cada vez mais a essa nova forma de marketing porque veem mudanças drásticas no comportamento do comprador e precisam de ferramentas para lidar com essas tendências.
Por que você precisa aprender mais sobre Inbound Marketing?
Empresas modernas em todo o mundo investem na criação de blogs, podcasts, eBooks, vídeos e muito mais, promovendo esses materiais por meio de campanhas sociais e por e-mail.
– Como usar seu blog como ferramenta de marketing
Tudo isso faz parte da estratégia maior de Inbound Marketing, que trabalha para garantir o crescimento rápido e contínuo dos negócios.
Os sucessos e benefícios do Inbound Marketing já são bastante aparentes e mensuráveis. Por exemplo, você sabia que as empresas que usam blogs têm um ROI 13 vezes mais positivo ?
O Inbound Marketing oferece qualidade ao seu público, atende aos interesses dele, os atrai para suas ofertas e os faz voltar para mais.
O melhor de tudo, não é publicidade paga. Você possui todo o seu conteúdo e o hospeda em seu site e páginas de mídia social, lucrando com o tráfego orgânico.
Por outro lado, anúncios pagos como Google AdWords e Facebook Ads, param de aparecer quando você para de pagar por eles. Assim, os leads e o tráfego gerado por eles também param.
– Como Gerar Leads
Considere o seguinte: de acordo com uma pesquisa de 2016, os adultos americanos passam , em média , 10 horas online todos os dias – vinculados a seus laptops, smartphones e tablets. Então, é claro, quando eles procuram algo, o Google Assistant e a Siri estão a apenas um comando de distância para fornecer as respostas de que precisam.
A questão é: seus anúncios aparecem nesses resultados de pesquisa?
Dificilmente. E se aparecem, pouco se engajam.
A taxa de cliques para todos os tipos de banners é de apenas 0,05% , o que mostra que 86% dos usuários da Internet simplesmente ficaram cegos para os banners. Sem contar que existem diversos softwares de bloqueio de anúncios, cada vez mais utilizados por um público que não suporta mais publicidade.
Mas enquanto o público jovem está cansado do ataque de anúncios e mensagens de marketing, eles ainda estão dispostos a se envolver com marcas de qualidade.
Eles são mais propensos a se tornar assinantes e consumidores pagantes, desde que você possa fazê-los perceber que o custo valerá a pena.
Os serviços premium sem anúncios estão atraindo lentamente esse público e a única maneira de sua empresa competir nesse ambiente é com uma estratégia viável de inbound marketing.
Simplificando, é a evolução natural do marketing que se moderniza na era digital.
Como funciona o marketing de entrada
O Inbound Marketing gira em torno de um conjunto específico de ferramentas e processos de marketing que permitem atrair, engajar e encantar clientes em potencial.
Sua metodologia corresponde à forma como os consumidores de hoje tomam decisões de compra, exigindo que você:
- Analise os fatos: Hoje em dia, a Internet é o meio pelo qual as pessoas pesquisam, decidem e compram. E não estamos falando apenas de produtos, mas também de serviços B2B complexos.
- Foco em Search Engine Optimization (SEO): É essencial gerar e melhorar continuamente seu conteúdo para que ele tenha um melhor desempenho por meio da pesquisa de palavras-chave e ajude seu site a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa.
– Como definir palavras-chave para sua estratégia de SEO
- Priorize a experiência do usuário: facilite a navegação em seu site. Ofereça uma comunicação clara e direcione o usuário diretamente para o que ele procura. Considere que o tempo de atenção na internet hoje é mínimo e quanto mais tempo seu visitante demorar para encontrar o que deseja, pior para você, pois provavelmente ele estará procurando outra opção.
- Crie conteúdo valioso: certifique-se de que o conteúdo do seu site responda às perguntas do seu público: “O que é para mim?”, “Como você pode me ajudar?” e “Por que você é a melhor opção?” Explique e enfatize isso com frequência.
- Converta tráfego em leads e alimente-os: execute um processo que atenda, responda e guie seus clientes em potencial ao longo da jornada do comprador até que estejam prontos para fechar um negócio.
– Dicas para criar um mapa da jornada do cliente

- Construir confiança e credibilidade: com o tempo, os clientes em potencial precisam identificar sua empresa como um recurso essencial para obter informações e, ao fornecer conteúdo focado nas necessidades deles e não nas suas, você ganhará a confiança deles.
Todas essas metodologias de inbound marketing são executadas mais facilmente com a ajuda de um software de automação de marketing (como o HubSpot , por exemplo) totalmente integrado ao CMS e CRM do seu site .
Uma plataforma integrada de automação de marketing ajudará você a converter, fechar e encantar clientes de forma organizada e focada em resultados.
Embora grande parte do processo de engajamento e design seja automatizado, ele ainda pode ser altamente personalizado para as necessidades do cliente por meio de uma abordagem holística e fluxos de trabalho personalizados.
Estratégias comuns de Inbound Marketing
A base de qualquer estratégia de Inbound Marketing bem-sucedida é o conteúdo relevante.
Mas mesmo isso pode ser amplamente definido. Aqui estão os tipos de conteúdo mais comuns que correspondem a essa estratégia:
- Postagens do blog: Conecte-se com clientes em potencial regularmente, demonstrando seu conhecimento, experiência e autoridade do setor.
- Estudos de caso: compartilhe histórias de sucesso de outras pessoas que confiaram em seu produto ou serviço para atender às suas necessidades.
- Guias, eBooks: forneça informações detalhadas sobre um tópico relacionado ao seu negócio para educar e maximizar a geração de leads.
– Como criar um e-book
- Checklists: esse tipo de material rico e informativo fornece dicas rápidas e acionáveis para potenciais clientes, com alto potencial de atração.
- Infográficos: use representações visuais para conteúdo que contenha dicas, informações resumidas e estatísticas de suporte.
- Vídeos: Um dos melhores métodos de marketing para capturar a atenção do cliente em potencial são vídeos explicativos, depoimentos de clientes, tutoriais e muito mais.
– Grave vídeos tutoriais: dicas para obter o melhor resultado
- E-mail Marketing: Construa um relacionamento com seus leads e faça com que eles entrem no funil de vendas por meio de uma comunicação periódica por e-mail focada em suas necessidades.
– Como criar uma campanha de e-mail marketing de sucesso
- Redes Sociais: Uma das melhores formas de divulgar seu conteúdo é por meio de postagens e campanhas nas redes sociais.
Como usar o Inbound Marketing para vender cursos online
Há quem diga que o Inbound Marketing é dividido em três pilares: SEO, Marketing de Conteúdo e Estratégia de Mídias Sociais . No entanto, como seu foco é criar formas de atrair o interesse do cliente, essa definição é um tanto falha, pois seu único limite é a sua criatividade.
Existem várias formas de fazer Inbound Marketing e cada uma delas se encaixa em uma das cinco etapas do Inbound que são:
Atrair tráfego
Primeiro você precisa atrair pessoas para o seu site. Invista em estratégias de SEO para posicionar bem sua página nos buscadores.
– SEO: Guia Completo Para Seu Site Ter Mais Visibilidade Online
A lista acima é uma boa maneira de começar. Sugerimos que você comece produzindo conteúdo de blog relevante e bem elaborado, pois quanto mais conteúdo, mais usuários e mecanismos de pesquisa o encontram.
Converta visitantes em leads
Nesta segunda etapa você precisará de um conteúdo ainda mais sedutor, afinal, você estará pedindo ao usuário que lhe dê algo valioso, como um e-mail. Isso requer oferecer algo que seja realmente de seu interesse.
Quem trabalha com cursos online, por exemplo, pode oferecer acesso exclusivo a um módulo do curso, minicurso, ebook ou qualquer outro material que seu público-alvo considere de alto valor.
– Passo a Passo para Criar um Mini Curso Online
Converta leads em vendas
Este é o momento de focar e ir direto ao alvo. O usuário já deu seu contato para você o que prova que ele está realmente interessado, então é hora de oferecer mais e prender sua atenção.
Invista em email marketing direcionado com as palavras e conteúdo certos. Ofereça um atendimento personalizado, mostre ao usuário que você possui informações de seu interesse.
Construir a fidelidade do cliente
Você já vendeu seu produto, mas sua conversa com o cliente não precisa terminar. Este é o momento de construir um relacionamento .
Crie uma estratégia de acompanhamento e fidelize o cliente. Ofereça a ele planos especiais, acesso a outros cursos online, material de apoio, etc.
Transforme seus clientes em promotores da sua marca
Fazer um bom trabalho na etapa anterior torna isso muito mais fácil. Encantar seus clientes e transformá-los em verdadeiros embaixadores da sua marca significa que seu trabalho está indo bem.
Para alcançar esse resultado, ofereça ao seu comprador mais de uma marca que produz conteúdo, mas uma com um propósito que ele admira e do qual se orgulha de fazer parte.
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– O que é um Sistema de Gestão de Aprendizagem
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