Inbound Marketing: cómo puedes usarlo para atraer clientes

Si está iniciando un negocio en línea, probablemente haya oído hablar del Inbound Marketing.

A diferencia del marketing tradicional, el Inbound Marketing se centra en crear una relación con el cliente.

Su premisa es entregar contenido y atraer a la audiencia hacia el producto , en lugar de ofrecerlo directamente al consumidor.

¿Qué es el marketing entrante?

El término se acuñó en 2005 cuando el director ejecutivo de HubSpot, Brian Halligan, y sus socios se dieron cuenta de que la forma tradicional de marketing disruptivo ya no valía la pena.

La nueva "idea" prendió rápidamente después de eso y esto condujo a un largo ciclo de optimización de la estrategia de marketing en constante evolución, incluida la optimización de motores de búsqueda, marketing de contenido, etc.

– Ventajas del Marketing de Contenidos para Tu Negocio

En resumen, el Inbound Marketing es una estrategia de Marketing Digital que atrae leads calificados a tu sitio .

En lugar de publicitar productos, la atención se centra en captar la atención de los clientes potenciales mediante el uso de herramientas como la optimización de motores de búsqueda y las redes sociales.

Es un proceso que atrae, involucra y deleita a su audiencia al ayudarlos a generar confianza en su marca para convertirlos en clientes de pago.

A medida que evoluciona la tecnología, el Inbound Marketing enseña a las empresas cómo encontrar más compradores de manera efectiva.

Esta es una mejor manera de vender y atender a sus clientes; Después de todo, lo que es correcto para el cliente también es bueno para el negocio.

Una buena estrategia de inbound marketing implica crear contenido que atraiga a sus clientes, les ayude a resolver sus problemas y les diga lo que quieren saber.

Lograr esto requiere mucho trabajo y dedicación, pero las empresas se están adaptando cada vez más a esta nueva forma de marketing porque ven cambios drásticos en el comportamiento de los compradores y necesitan herramientas para abordar estas tendencias.

¿Por qué necesitas aprender más sobre Inbound Marketing?

Las empresas modernas de todo el mundo invierten en la creación de blogs, podcasts, libros electrónicos, videos y más, promocionando estos materiales a través de campañas sociales y por correo electrónico.

– Cómo utilizar tu blog como herramienta de marketing

Todo esto es parte de la estrategia más amplia de Inbound Marketing, que funciona para garantizar un crecimiento comercial rápido y continuo.

Los éxitos y beneficios del Inbound Marketing ya son bastante evidentes y medibles. Por ejemplo, ¿sabías que las empresas que usan blogs tienen 13 veces más ROI positivo ?

El Inbound Marketing brinda calidad a su audiencia, sirve a sus intereses, los atrae a sus ofertas y los mantiene regresando por más.

Lo mejor de todo es que no es publicidad paga. Eres dueño de todo tu contenido y lo alojas en tu sitio web y páginas de redes sociales, beneficiándote del tráfico orgánico.

Por otro lado, los anuncios pagados como Google AdWords y Facebook Ads, dejan de aparecer cuando dejas de pagar por ellos. Así, los leads y el tráfico generado por ellos también se detienen.

– Cómo generar clientes potenciales

Considere esto: según una encuesta de 2016, los adultos estadounidenses pasan en promedio 10 horas en línea todos los días, conectados a sus computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas. Entonces, por supuesto, cuando buscan algo, Google Assistant y Siri están a solo un comando de distancia para darles las respuestas que necesitan.

La pregunta es, ¿aparecen sus anuncios en estos resultados de búsqueda?

Difícilmente. Y si aparecen, enganchan poco.

La tasa de clics para todo tipo de anuncios publicitarios es solo del 0,05 % , lo que muestra que el 86 % de los usuarios de Internet simplemente se han quedado ciegos ante los anuncios publicitarios. Sin mencionar que existen varios software de bloqueo de anuncios, cada vez más utilizados por una audiencia que ya no soporta la publicidad.

Pero aunque las audiencias jóvenes están cansadas de la avalancha de anuncios y mensajes de marketing, todavía están dispuestas a interactuar con marcas de calidad.

Es más probable que se conviertan en suscriptores y consumidores de pago siempre que pueda hacerles darse cuenta de que el costo valdrá la pena.

Los servicios premium sin publicidad están atrayendo lentamente a esta audiencia y la única forma en que su empresa puede competir en este entorno es con una estrategia viable de inbound marketing.

En pocas palabras, es la evolución natural del marketing que se moderniza en la era digital.

Cómo funciona el marketing entrante

El Inbound Marketing gira en torno a un conjunto específico de herramientas y procesos de marketing que le permiten atraer, involucrar y deleitar a los clientes potenciales.

Su metodología coincide con la forma en que los consumidores de hoy toman decisiones de compra, lo que requiere que usted:

• Analiza los hechos: Hoy en día, Internet es el medio por el cual las personas investigan, deciden y compran. Y no solo estamos hablando de productos, sino también de servicios B2B complejos.
• Concéntrese en la optimización de motores de búsqueda (SEO): es esencial generar y mejorar continuamente su contenido para que funcione mejor a través de la investigación de palabras clave y ayude a su sitio a clasificarse más alto en los motores de búsqueda.

– Cómo establecer palabras clave para su estrategia de SEO

• Prioriza la experiencia del usuario: facilita la navegación en tu sitio. Ofrece una comunicación clara y dirige al usuario directamente a lo que está buscando. Considere que la capacidad de atención en Internet hoy en día es mínima y cuanto más tarde su visitante en encontrar lo que quiere, peor para usted, ya que probablemente estará buscando otra opción.
• Cree contenido valioso: asegúrese de que el contenido de su sitio responda a las preguntas de su audiencia: "¿Qué hay para mí?", "¿Cómo puede ayudarme?" y “¿Por qué eres la mejor opción?” Explique y enfatice esto a menudo.
• Convierta el tráfico en clientes potenciales y aliméntelos: realice un proceso que satisfaga, responda y guíe a sus clientes potenciales a lo largo del viaje del comprador hasta que estén listos para cerrar un trato.

– Consejos para crear un mapa de viaje del cliente

• Genere confianza y credibilidad: con el tiempo, los clientes potenciales necesitan identificar su negocio como un recurso esencial para obtener información y, al proporcionar contenido centrado en sus necesidades en lugar de las suyas, se ganará su confianza.

Todas estas metodologías de marketing entrante se ejecutan más fácilmente con la ayuda de un software de automatización de marketing (como HubSpot , por ejemplo) que está completamente integrado con su sitio web CMS y CRM .

Una plataforma integrada de automatización de marketing lo ayudará a convertir, cerrar y deleitar a los clientes de una manera organizada y enfocada en los resultados.

Si bien gran parte del proceso de compromiso y diseño está automatizado, aún se puede personalizar en gran medida según las necesidades del cliente a través de un enfoque holístico y flujos de trabajo personalizados.

Estrategias comunes de marketing entrante

La base de cualquier estrategia exitosa de Inbound Marketing es el contenido relevante.

Pero incluso esto puede definirse ampliamente. Estos son los tipos de contenido más comunes que corresponden a esta estrategia:

• Publicaciones de blog: conéctese con prospectos regularmente demostrando su conocimiento, experiencia y autoridad en la industria.
• Estudios de casos: Comparta historias de éxito de otras personas que han confiado en su producto o servicio para satisfacer sus necesidades.
• Guías, libros electrónicos: proporcione información detallada sobre un tema relacionado con su negocio para educar y maximizar la generación de clientes potenciales.

– Cómo crear un libro electrónico

• Listas de verificación: este tipo de material rico e informativo brinda consejos rápidos y prácticos para clientes potenciales, que tienen un alto potencial de atracción.
• Infografía: use representaciones visuales para el contenido que contiene sugerencias, información de resumen y estadísticas de apoyo.
• Videos: uno de los mejores métodos de marketing para captar la atención de los clientes potenciales son los videos explicativos, los testimonios de los clientes, los tutoriales y más.

– Grabar videos tutoriales: consejos para obtener el mejor resultado

• Marketing por correo electrónico: desarrolle una relación con sus clientes potenciales y haga que entren en el embudo de ventas a través de comunicaciones periódicas por correo electrónico enfocadas en sus necesidades.

– Cómo crear una campaña exitosa de marketing por correo electrónico

• Redes sociales: una de las mejores formas de promocionar su contenido es a través de publicaciones y campañas en las redes sociales.

Cómo usar Inbound Marketing para vender cursos en línea

Hay quien dice que el Inbound Marketing se divide en tres pilares: SEO, Content Marketing y Social Media Strategy . Sin embargo, dado que su enfoque es crear formas de atraer el interés de los clientes, esta definición es algo defectuosa, ya que su único límite es su creatividad.

Hay varias formas de hacer Inbound Marketing y cada una de ellas encaja en una de las cinco etapas de Inbound que son:

Atraer tráfico

Primero necesitas atraer gente a tu sitio. Invierte en estrategias SEO para posicionar bien tu página en los buscadores.

– SEO: Guía completa para que tu sitio web tenga más visibilidad en línea

La lista anterior es una buena manera de comenzar. Le sugerimos que comience por producir contenido de blog relevante y bien elaborado, porque cuanto más contenido, más usuarios y motores de búsqueda lo encontrarán.

Convierta a los visitantes en clientes potenciales

En esta segunda etapa necesitarás contenido aún más seductor, después de todo, le estarás pidiendo al usuario que te dé algo valioso, como un correo electrónico. Esto requiere ofrecer algo que realmente sea de su interés.

Quienes trabajan con cursos en línea, por ejemplo, pueden ofrecer acceso exclusivo a un módulo de curso, mini curso, libro electrónico o cualquier otro material que su público objetivo considere de alto valor.

– Paso a paso para crear un mini curso en línea

Convertir clientes potenciales en ventas

Este es el momento de concentrarse y llegar directamente al objetivo. El usuario ya te ha dado su contacto lo que demuestra que está realmente interesado, así que es momento de ofrecer más y captar tu atención.

Invierta en marketing por correo electrónico dirigido con las palabras y el contenido correctos. Ofrece un servicio personalizado, muestra al usuario que tienes información de su interés.

Construir la lealtad del cliente

Ya vendió su producto, pero su conversación con el cliente no tiene que terminar. Este es el momento de construir una relación .

Crear una estrategia de seguimiento y fidelizar a los clientes. Ofrécele planes especiales, acceso a otros cursos online, material de apoyo, etc.

Convierte a tus clientes en promotores de tu marca

Hacer un buen trabajo en el paso anterior hace que esto sea mucho más fácil. Encantar a tus clientes y convertirlos en verdaderos embajadores de tu marca significa que tu trabajo ha ido bien.

Para lograr este resultado, ofrece a tu comprador más de una marca que produzca contenido, pero que tenga un propósito que admire y del que se sienta orgulloso de formar parte.

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– ¿ Qué es un sistema de gestión de aprendizaje ?

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