Inbound-Marketing: Wie Sie es nutzen können, um Kunden zu gewinnen

Veröffentlicht: 2020-01-09

Wenn Sie ein Online-Geschäft gründen, haben Sie wahrscheinlich schon von Inbound-Marketing gehört.

Im Gegensatz zum traditionellen Marketing konzentriert sich das Inbound-Marketing auf den Aufbau einer Kundenbeziehung.

Seine Prämisse ist es , Inhalte zu liefern und das Publikum für das Produkt zu gewinnen , anstatt es dem Verbraucher direkt anzubieten.

Inbound-Marketing: Wie Sie es nutzen können, um Kunden zu gewinnen

Was ist Inbound-Marketing?

Der Begriff wurde 2005 geprägt, als Brian Halligan, CEO von HubSpot, und seine Partner feststellten, dass sich die disruptive traditionelle Form des Marketings nicht mehr lohnt.

Die neue „Idee“ setzte sich danach schnell durch und dies führte zu einem langen Zyklus sich ständig weiterentwickelnder Marketingstrategie-Optimierung, einschließlich Suchmaschinenoptimierung, Content-Marketing usw.

Vorteile von Content Marketing für Ihr Unternehmen

Kurz gesagt, Inbound-Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, die qualifizierte Leads auf Ihre Website zieht .

Anstatt Produkte zu bewerben, steht die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden mit Tools wie Suchmaschinenoptimierung und Social Media im Vordergrund.

Es ist ein Prozess, der Ihr Publikum anzieht, engagiert und begeistert, indem es ihm hilft, Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen, um es zu zahlenden Kunden zu machen.

Während sich die Technologie weiterentwickelt, lehrt Inbound Marketing Unternehmen, wie sie effektiv mehr Käufer finden können.

Dies ist eine bessere Möglichkeit, Ihre Kunden zu verkaufen und zu bedienen; Denn was für den Kunden richtig ist, ist auch gut fürs Geschäft.

Eine gute Inbound-Marketing-Strategie beinhaltet die Erstellung von Inhalten, die Ihre Kunden ansprechen, ihnen helfen, ihre Probleme zu lösen, und ihnen sagen, was sie wissen möchten.

Um dies zu erreichen, ist viel Arbeit und Engagement erforderlich, aber Unternehmen passen sich zunehmend an diese neue Form des Marketings an, da sie dramatische Veränderungen im Käuferverhalten feststellen und Tools benötigen, um diesen Trends zu begegnen.

Warum müssen Sie mehr über Inbound Marketing erfahren?

Moderne Unternehmen auf der ganzen Welt investieren in die Erstellung von Blogs, Podcasts, eBooks, Videos und mehr und bewerben diese Materialien durch soziale Kampagnen und per E-Mail.

So verwenden Sie Ihren Blog als Marketinginstrument

Dies alles ist Teil der umfassenderen Inbound-Marketing-Strategie, die darauf abzielt, ein schnelles und kontinuierliches Geschäftswachstum sicherzustellen.

Die Erfolge und Vorteile von Inbound Marketing sind bereits deutlich sichtbar und messbar. Wussten Sie zum Beispiel, dass Unternehmen, die Blogs verwenden, einen 13-mal höheren ROI erzielen ?

Inbound-Marketing bietet Ihrem Publikum Qualität, dient seinen Interessen, zieht es zu Ihren Angeboten und lässt es für mehr zurückkommen.

Das Beste: Es handelt sich nicht um bezahlte Werbung. Sie besitzen alle Ihre Inhalte und hosten sie auf Ihrer Website und Ihren Social-Media-Seiten und profitieren so vom organischen Traffic.

Auf der anderen Seite werden bezahlte Anzeigen wie Google AdWords und Facebook-Anzeigen nicht mehr angezeigt, wenn Sie nicht mehr dafür bezahlen. Somit hören auch die von ihnen generierten Leads und der Traffic auf.

Wie man Leads generiert

Bedenken Sie Folgendes: Laut einer Umfrage aus dem Jahr 2016 verbringen amerikanische Erwachsene jeden Tag durchschnittlich 10 Stunden online – verbunden mit ihren Laptops, Smartphones und Tablets. Wenn sie also nach etwas suchen, sind Google Assistant und Siri natürlich nur einen Befehl entfernt, um ihnen die benötigten Antworten zu geben.

Die Frage ist, erscheinen Ihre Anzeigen in diesen Suchergebnissen?

Kaum. Und wenn sie auftauchen, engagieren sie sich wenig.

Die Klickrate für alle Arten von Werbebannern beträgt nur 0,05 % , was zeigt, dass 86 % der Internetnutzer gegenüber Bannern einfach blind geworden sind. Ganz zu schweigen davon, dass es mehrere Werbeblocker-Software gibt, die zunehmend von einem Publikum verwendet wird, das Werbung nicht mehr ertragen kann.

Aber obwohl junge Zielgruppen den Ansturm von Anzeigen und Marketingbotschaften satt haben, sind sie immer noch bereit, sich mit Qualitätsmarken zu beschäftigen.

Sie werden mit größerer Wahrscheinlichkeit zu zahlenden Abonnenten und Verbrauchern, solange Sie ihnen klar machen können, dass sich die Kosten lohnen.

Werbefreie Premium-Dienste ziehen langsam dieses Publikum an, und die einzige Möglichkeit für Ihr Unternehmen, in diesem Umfeld zu konkurrieren, ist eine tragfähige Inbound-Marketing-Strategie.

Einfach ausgedrückt ist es die natürliche Entwicklung des Marketings, das in das digitale Zeitalter modernisiert wird.

So funktioniert Inbound-Marketing

Inbound-Marketing dreht sich um eine bestimmte Reihe von Marketing-Tools und -Prozessen, mit denen Sie potenzielle Kunden anziehen, binden und begeistern können.

Seine Methodik entspricht der Art und Weise, wie die Verbraucher von heute Kaufentscheidungen treffen, und erfordert Folgendes:

  • Analysieren Sie die Fakten: Das Internet ist heute das Mittel, mit dem Menschen recherchieren, entscheiden und kaufen. Dabei geht es nicht nur um Produkte, sondern auch um komplexe B2B-Services.
  • Konzentrieren Sie sich auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO): Es ist wichtig, Ihre Inhalte kontinuierlich zu generieren und zu verbessern, damit sie durch die Keyword-Recherche besser abschneiden und Ihrer Website helfen, in Suchmaschinen einen höheren Rang einzunehmen.

So legen Sie Keywords für Ihre SEO-Strategie fest

  • Priorisieren Sie die Benutzererfahrung: Erleichtern Sie die Navigation auf Ihrer Website. Bieten Sie eine klare Kommunikation und leiten Sie den Benutzer direkt zu dem, was er sucht. Bedenken Sie, dass die Aufmerksamkeitsspanne im Internet heute minimal ist und je länger Ihr Besucher braucht, um das zu finden, was er sucht, desto schlimmer für Sie, da er wahrscheinlich nach einer anderen Option suchen wird.
  • Erstellen Sie wertvolle Inhalte: Stellen Sie sicher, dass der Inhalt Ihrer Website die Fragen Ihres Publikums beantwortet: „Was ist für mich?“, „Wie können Sie mir helfen?“ und "Warum sind Sie die beste Option?" Erklären und betonen Sie dies oft.
  • Konvertieren Sie Traffic in Leads und pflegen Sie sie: Führen Sie einen Prozess durch, der Ihre potenziellen Kunden trifft, beantwortet und sie entlang der Käuferreise führt, bis sie bereit sind, ein Geschäft abzuschließen.

Tipps zum Erstellen einer Customer Journey Map

  • Bauen Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit auf: Im Laufe der Zeit müssen potenzielle Kunden Ihr Unternehmen als wesentliche Informationsquelle identifizieren, und indem Sie Inhalte bereitstellen, die auf ihre Bedürfnisse und nicht auf Ihre ausgerichtet sind, gewinnen Sie ihr Vertrauen.

Alle diese Inbound-Marketing-Methoden lassen sich am einfachsten mit Hilfe von Marketing-Automatisierungssoftware (wie zum Beispiel HubSpot ) ausführen, die vollständig in das CMS und CRM Ihrer Website integriert ist .

Eine integrierte Marketing-Automatisierungsplattform hilft Ihnen dabei, Kunden auf organisierte und ergebnisorientierte Weise zu konvertieren, zu schließen und zu begeistern.

Während ein Großteil des Engagement- und Designprozesses automatisiert ist, kann er durch einen ganzheitlichen Ansatz und benutzerdefinierte Workflows dennoch stark an die Kundenbedürfnisse angepasst werden.

Gängige Inbound-Marketing-Strategien

Methodik-Inbound-Marketing

Die Grundlage jeder erfolgreichen Inbound-Marketing-Strategie sind relevante Inhalte.

Aber auch das lässt sich weit fassen. Hier sind die häufigsten Arten von Inhalten, die dieser Strategie entsprechen:

  • Blog-Beiträge: Treten Sie regelmäßig mit Interessenten in Kontakt, indem Sie Ihr Branchenwissen, Ihre Erfahrung und Ihre Autorität unter Beweis stellen.
  • Fallstudien: Teilen Sie Erfolgsgeschichten von anderen, die darauf vertraut haben, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihre Anforderungen erfüllt.
  • Leitfäden, eBooks: Stellen Sie detaillierte Informationen zu einem Thema bereit, das sich auf Ihr Unternehmen bezieht, um zu informieren und die Lead-Generierung zu maximieren.

So erstellen Sie ein eBook

  • Checklisten: Diese Art von reichhaltigem und informativem Material bietet schnelle und umsetzbare Tipps für potenzielle Kunden mit hohem Anziehungspotenzial.
  • Infografiken: Verwenden Sie visuelle Darstellungen für Inhalte, die Tipps, zusammenfassende Informationen und unterstützende Statistiken enthalten.
  • Videos: Eine der besten Marketingmethoden, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu erregen, sind erklärende Videos, Kundenreferenzen, Tutorials und mehr.

Lernvideos aufnehmen: Tipps für das beste Ergebnis

  • E- Mail-Marketing: Bauen Sie eine Beziehung zu Ihren Leads auf und bringen Sie sie durch regelmäßige E-Mail-Kommunikation, die auf ihre Bedürfnisse ausgerichtet ist, in den Verkaufstrichter.

So erstellen Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne

  • Soziale Medien: Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Inhalte zu bewerben, sind Beiträge und Kampagnen in sozialen Medien.

So verwenden Sie Inbound-Marketing, um Online-Kurse zu verkaufen

So verwenden Sie Inbound-Marketing, um Online-Kurse zu verkaufen

Manche sagen, dass Inbound Marketing in drei Säulen unterteilt ist: SEO, Content Marketing und Social Media Strategy . Da es jedoch darauf abzielt, Wege zu finden, um Kundeninteresse zu wecken, ist diese Definition etwas fehlerhaft, da ihre einzige Grenze Ihre Kreativität ist.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Inbound-Marketing zu betreiben, und jede davon passt in eine von fünf Phasen des Inbound-Marketings :

Verkehr anziehen

Zuerst müssen Sie Menschen auf Ihre Website locken. Investieren Sie in SEO-Strategien, um Ihre Seite in Suchmaschinen gut zu positionieren.

SEO: Vollständiger Leitfaden für Ihre Website für mehr Online-Sichtbarkeit

Die obige Liste ist ein guter Anfang. Wir empfehlen Ihnen, zunächst relevante, gut gestaltete Blog-Inhalte zu erstellen, denn je mehr Inhalt Sie haben, desto mehr Benutzer und Suchmaschinen finden Sie.

Wandeln Sie Besucher in Leads um

In dieser zweiten Phase benötigen Sie noch verführerischere Inhalte, schließlich bitten Sie den Benutzer, Ihnen etwas Wertvolles zu geben, z. B. eine E-Mail. Dies erfordert, etwas anzubieten, das wirklich in seinem besten Interesse ist.

Diejenigen, die beispielsweise mit Online-Kursen arbeiten, bieten möglicherweise exklusiven Zugriff auf ein Kursmodul, einen Minikurs, ein E-Book oder andere Materialien, die Ihre Zielgruppe für wertvoll hält.

Schritt für Schritt zum Erstellen eines Online-Minikurses

Wandeln Sie Leads in Verkäufe um

Dies ist die Zeit, um sich zu konzentrieren und direkt zum Ziel zu gelangen. Der Benutzer hat Ihnen bereits seinen Kontakt gegeben, was beweist, dass er wirklich interessiert ist, also ist es an der Zeit, mehr anzubieten und Ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Investieren Sie in gezieltes E-Mail-Marketing mit den richtigen Worten und Inhalten. Bieten Sie einen personalisierten Service an, zeigen Sie dem Benutzer, dass Sie interessante Informationen haben.

Bauen Sie Kundenbindung auf

Sie haben Ihr Produkt bereits verkauft, aber Ihr Kundengespräch muss nicht enden. Dies ist die Zeit, um eine Beziehung aufzubauen .

Erstellen Sie eine Follow-up-Strategie und bauen Sie Kundenloyalität auf. Bieten Sie ihm spezielle Pläne, Zugang zu anderen Online-Kursen, Support-Material usw. an.

Machen Sie Ihre Kunden zu Promotern Ihrer Marke

Wenn Sie im vorherigen Schritt gute Arbeit geleistet haben, wird dies viel einfacher. Ihre Kunden zu begeistern und sie zu wahren Botschaftern Ihrer Marke zu machen, bedeutet, dass Ihre Arbeit gut gelaufen ist.

Um dieses Ergebnis zu erzielen, bieten Sie Ihrem Käufer mehr als eine Marke, die Inhalte produziert, aber eine mit einem Zweck , den er bewundert und auf den er stolz ist.

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