6 важных целей контент-маркетинга, на которых должен сосредоточиться каждый бизнес

Опубликовано: 2023-02-04

В условиях современного конкурентного рынка компаниям любого размера важно использовать эффективные стратегии контент-маркетинга. Преимущества контент-маркетинга очевидны: он может помочь вам с поисковой оптимизацией и привлечь трафик на ваш веб-сайт, привлечь новых потенциальных клиентов, привлечь потенциальных клиентов, углубить отношения с клиентами и, в конечном итоге, привести к увеличению продаж.

Но какие цели должны преследовать контент-маркетологи, когда речь идет о контент-маркетинге? В этой статье мы представляем вам список из шести основных целей, которые каждый бизнес должен достичь, когда дело доходит до контент-маркетинга.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг — это маркетинговая стратегия, которая включает в себя постоянное создание и распространение ценного и актуального контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории.

Контент-маркетинг может принимать различные формы, включая сообщения в блогах, статьи, видео, подкасты, сообщения в социальных сетях, инфографику, электронные книги и многое другое. Его можно использовать для обучения, развлечения, вдохновения или убеждения вашей аудитории, в зависимости от ваших целей и потребностей вашей целевой аудитории.

Это долгосрочная стратегия, направленная на укрепление доверия и отношений с клиентами в вашей нише. Он направлен на то, чтобы обеспечить ценность для вашей аудитории и сделать ваш бренд лидером мнений в вашей отрасли. Постоянно создавая и распространяя высококачественный контент, вы можете привлекать и удерживать большую клиентскую базу и, в конечном итоге, стимулировать прибыльные действия клиентов.

Почему важна постановка целей контент-маркетинга?

Постановка целей контент-маркетинга важна, потому что это помогает вам сосредоточить свои усилия и ресурсы на конкретных целях, которые соответствуют вашим общим бизнес-целям. Это дает вам возможность измерить эффективность вашей контент-стратегии и определить, продвигаетесь ли вы к результатам, которых хотят ключевые заинтересованные стороны.

Преимущества целей контент-маркетинга

У постановки целей контент-маркетинга есть несколько преимуществ. Вот несколько примечательных из них для справки:

  1. Проясняет вашу стратегию. Постановка целей помогает определить целевую аудиторию, определить формат контента, определить каналы, которые вы будете использовать для распространения своего контента, и выбрать правильные темы контента.

  2. Повышает ответственность: наличие разумных (конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и ограниченных по времени) целей позволяет вам отслеживать свой прогресс и нести ответственность за их достижение.

  3. Повышает рентабельность инвестиций: устанавливая цели и отслеживая свой прогресс, вы можете определить рентабельность инвестиций (ROI) ваших усилий по контент-маркетингу и вносить необходимые коррективы для повышения их эффективности.

  4. Способствует сотрудничеству: постановка целей помогает сплотить вашу команду и гарантирует, что все работают над достижением общей цели.

  5. Улучшает процесс принятия решений. Наличие четких целей помогает вам принимать обоснованные решения о стратегии контент-маркетинга, в том числе о том, какой контент создавать, как его распространять и как измерять его успех.

6 лучших целей контент-маркетинга, на которых стоит сосредоточиться, и советы по их измерению

Контент-маркетинг — это стратегия, которая требует значительного времени, энергии и ресурсов. Если вы хотите, чтобы ваши менеджеры, руководители групп, директора по маркетингу или генеральные директора инвестировали в контент-маркетинг, очень важно установить правильные цели стратегии контент-маркетинга и достичь их. Это поможет доказать, что контент-маркетинг — отличный способ привлечения лидов, привлечения потенциальных клиентов и удовлетворения клиентов.

Давайте рассмотрим шесть важных примеров целей контент-маркетинга, которые вы можете использовать для своей следующей кампании.

Повышение узнаваемости бренда

Разработка веб-сайта, создание целевых страниц и регистрация в социальных сетях — это простая часть. Самое сложное — увеличить присутствие вашего бренда в море похожих веб-сайтов и профилей в социальных сетях. Поэтому повышение узнаваемости бренда является важной целью любой стратегии контент-маркетинга.

Это непрерывный процесс, и цель постоянно развивается до следующих 1000 посетителей на вашем веб-сайте или подписчиков в вашей учетной записи в социальных сетях. Повышение узнаваемости бренда — первая и самая важная цель любой стратегии контент-маркетинга, особенно когда вы только начинаете заниматься контент-маркетингом.

Как вы можете измерить

Чтобы измерить свой успех в повышении узнаваемости бренда, вы можете настроить аналитику веб-сайта и отслеживать трафик посетителей. Для учетных записей в социальных сетях не забудьте создать бизнес-аккаунт, и вы получите специальную панель аналитики, которая предоставит вам показатели узнаваемости бренда, такие как показы, количество подписчиков, лайки, публикации и комментарии.

Получение конверсии через контент

Допустим, вы создали бренд с приличным количеством людей, которые читают ваши блоги, лайкают ваши посты, смотрят ваши видео и в целом взаимодействуют с вашим контентом. Пришло время усилить воронку продаж и сосредоточиться на конверсиях с помощью вашего контента.

Конверсия не обязательно означает покупку вашего продукта/услуги. Компании на начальных этапах контент-маркетинга могут понимать конверсию как более мелкие действия, такие как подписка на электронную почту и загрузка электронных книг.

Как вы можете измерить

Чтобы измерить эффективность вашего контента для этой цели, вы можете отслеживать количество подписчиков электронной почты, заполнение форм или подписку на бесплатную пробную версию. Эти метрики, привязанные к частям контента, над которыми посетитель выполняет действие, точно скажут вам, какие части контента работают лучше.

Увеличение органического трафика

Увеличить органический трафик сложно, но возможно. Как и узнаваемость бренда, эта маркетинговая цель также является непрерывной. Чтобы начать получать постоянный органический трафик, требуются постоянные усилия по публикации высококачественного контента с добавленной стоимостью.

Сосредоточение внимания на этой цели поможет вам использовать свой веб-сайт в качестве машины для генерации лидов. Чем больше людей посещает ваш веб-сайт, тем выше вероятность того, что лиды будут генерироваться с помощью CTA, форм и других типов систем захвата лидов на вашем веб-сайте.

Как вы можете измерить

Чтобы измерить увеличение органического трафика, вы должны убедиться, что ваш сайт имеет правильную интеграцию аналитики. Например, Google Analytics — идеальный инструмент аналитики веб-сайтов, который помогает отслеживать трафик на вашем веб-сайте. Это также позволяет оптимизировать контент, проверять наличие ошибок и определять источники трафика веб-сайта.

Повышение лояльности и доверия клиентов

Создание лояльности и доверия к бренду путем предоставления скидок обесценит ваши продукты и снизит размер вашей прибыли. Однако контент-маркетинг может помочь вам разработать стратегии удержания, повысить лояльность клиентов и привлечь новых клиентов, установив доверие с помощью проницательного и увлекательного контента.

Как вы можете измерить

Чтобы измерить лояльность и доверие клиентов, основанные на вашем контенте, отслеживайте эффективность вашего контента. Например, если вы отправляете ежемесячный информационный бюллетень, посмотрите, сколько ваших текущих клиентов открывают и просматривают содержимое электронной почты. Или, если вы публикуете блог о своих продуктах и ​​услугах, отслеживайте трафик возвращающихся посетителей на панели инструментов Google Analytics.

Развивайте отношения с клиентами

Развитие отношений с клиентами — важная часть контент-маркетинга. В конце концов, цель любой маркетинговой деятельности — привлечение и вовлечение клиентов. Вы можете сосредоточиться на этой цели, создавая контент, который затрагивает болевые точки вашей целевой аудитории.

Помогите им своими руководствами и электронными книгами по важным темам, связанным с вашими продуктами и услугами. Цель состоит в том, чтобы наладить отношения с вашими клиентами с помощью контента.

Как вы можете измерить

Чтобы измерить эффективность ваших усилий по контент-маркетингу в укреплении отношений с клиентами, отслеживайте количество потенциальных клиентов, сгенерированных с помощью вашего контента, и сколько из этих потенциальных клиентов были преобразованы в платных клиентов или пробные версии продукта.

Включить поддержку продаж

Продажи больше связаны с тем, чтобы вдохновлять людей действовать и решать свои проблемы с помощью ваших продуктов, а не просто рассказывать о характеристиках продукта. Контент-маркетинг может помочь отделам продаж, предоставляя привлекательные коммерческие предложения и презентации. Это поможет вашей команде продаж эффективно продемонстрировать свои продукты и услуги и, если все пойдет хорошо, привлечь больше клиентов.

Как вы можете измерить

Чтобы измерить успех вашего контента в работе отделов продаж, разделите потенциальных клиентов на две части; один, где ваша команда продаж использует материалы, которые вы создаете, а другой, где они не используют материалы контент-маркетинга.

Если ваш контент действительно помогает отделу продаж, первая группа потенциальных клиентов должна иметь более высокий коэффициент конверсии.

Если это не так, пересмотрите свой контент вместе с отделом продаж и внесите необходимые изменения, которые помогут вашему отделу продаж превратить больше потенциальных клиентов в клиентов.

Всегда связывайте цели контент-маркетинга с KPI

При постановке целей контент-маркетинга очень важно, чтобы вы связывали каждую из своих целей с конкретными и измеримыми ключевыми показателями эффективности. Например, если вашей целью контент-маркетинга является повышение узнаваемости бренда, вы можете связать это с увеличением или уменьшением органического трафика.

Это поможет вам количественно оценить влияние ваших усилий и настроить кампании для улучшения результатов.

При этом у вас есть много KPI на выбор, и чтобы сделать правильный выбор, вам нужно знать каждый из них. Мы создали подробный список из более чем 40 показателей или ключевых показателей эффективности контент-маркетинга, которые маркетологи могут использовать для отслеживания эффективности кампаний контент-маркетинга.

Скриншот из 40 целей контент-маркетинга на 2023 год

Для получения дополнительной информации об этих показателях контент-маркетинга обратитесь к этому подробному блогу Scalenut «40 показателей контент-маркетинга, которые должен знать каждый маркетолог в 2022 году».