6 أهداف مهمة لتسويق المحتوى يجب أن تركز عليها كل شركة
نشرت: 2023-02-04في السوق التنافسي اليوم ، من الضروري للشركات من جميع الأحجام أن تستخدم استراتيجيات تسويق محتوى فعالة. فوائد تسويق المحتوى واضحة: يمكن أن تساعدك في تحسين محرك البحث وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وجذب آفاق جديدة ، وتوليد عملاء متوقعين ، وتعميق علاقات العملاء ، وفي النهاية تؤدي إلى زيادة المبيعات.
ولكن ما هي الأهداف التي يجب على مسوقي المحتوى السعي وراءها عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى؟ في هذه المقالة ، نقدم لك قائمة من ستة أهداف أساسية يجب على كل شركة تحقيقها عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى.
ما هو تسويق المحتوى؟
تسويق المحتوى هو استراتيجية تسويقية تتضمن إنشاء وتوزيع محتوى ذي قيمة وذات صلة باستمرار لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به.
يمكن أن يتخذ تسويق المحتوى عدة أشكال ، بما في ذلك منشورات المدونة والمقالات ومقاطع الفيديو والبودكاست ومنشورات الوسائط الاجتماعية والرسوم البيانية والكتب الإلكترونية والمزيد. يمكن استخدامه لتثقيف جمهورك أو الترفيه عنه أو إلهامهم أو إقناعهم ، اعتمادًا على أهدافك واحتياجات جمهورك المستهدف.
إنها استراتيجية طويلة الأجل تركز على بناء الثقة والعلاقات مع العملاء في مجال تخصصك. يهدف إلى توفير قيمة لجمهورك وترسيخ علامتك التجارية كقائد فكري في مجال عملك. من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة وتوزيعه باستمرار ، يمكنك جذب قاعدة عملاء أكبر والاحتفاظ بها وفي النهاية دفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة.
لماذا يعد إعداد أهداف تسويق المحتوى أمرًا مهمًا؟
يعد تحديد أهداف تسويق المحتوى أمرًا مهمًا لأنه يساعدك على تركيز جهودك ومواردك على أهداف محددة تتوافق مع أهداف عملك العامة. يمنحك طريقة لقياس فعالية استراتيجية المحتوى الخاصة بك وتحديد ما إذا كنت تحرز تقدمًا نحو النتائج التي يريدها أصحاب المصلحة الرئيسيون.
فوائد أهداف تسويق المحتوى
هناك العديد من الفوائد لتحديد أهداف تسويق المحتوى. فيما يلي عدد قليل من الأشياء البارزة للرجوع إليها:
- يوضح استراتيجيتك: يساعدك تحديد الأهداف على تحديد جمهورك المستهدف وتحديد تنسيق المحتوى وتحديد القنوات التي ستستخدمها لتوزيع المحتوى الخاص بك واختيار موضوعات المحتوى المناسبة.
- زيادة المساءلة: إن وجود أهداف ذكية (محددة ، وقابلة للقياس ، وقابلة للتحقيق ، وذات صلة ، ومحددة زمنياً) يسمح لك بتتبع تقدمك وتحميل نفسك المسؤولية عن تحقيقها.
- تحسين عائد الاستثمار: من خلال تحديد الأهداف وتتبع تقدمك ، يمكنك تحديد عائد الاستثمار (ROI) لجهود تسويق المحتوى وإجراء التعديلات حسب الحاجة لتحسين فعاليتها.
- يعزز التعاون: يساعد تحديد الأهداف على جمع فريقك معًا ويضمن أن يعمل الجميع لتحقيق هدف مشترك.
- يعزز عملية صنع القرار: يساعدك وجود أهداف واضحة على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، بما في ذلك المحتوى المطلوب إنشاؤه وكيفية توزيعه وكيفية قياس نجاحه.
أفضل 6 أهداف لتسويق المحتوى يجب أن تركز عليها مع نصائح حول كيفية القياس
تسويق المحتوى هو استراتيجية تتطلب الكثير من الوقت والطاقة والموارد. إذا كنت تريد من مديرك أو قادة الفريق أو مديري التسويق أو الرؤساء التنفيذيين الاستثمار في تسويق المحتوى ، فمن الأهمية بمكان أن تحدد أهداف استراتيجية تسويق المحتوى الصحيحة وتحققها. سيساعد هذا في إثبات أن تسويق المحتوى طريقة رائعة لجذب العملاء المحتملين وإشراك العملاء المحتملين وإسعاد العملاء.
دعنا نلقي نظرة على ستة أمثلة مهمة لأهداف تسويق المحتوى التي يمكنك استخدامها لحملتك التالية.
بناء الوعي بالعلامة التجارية
يعد تطوير موقع ويب وتصميم الصفحات المقصودة والاشتراك في منصات التواصل الاجتماعي هو الجزء السهل. يتمثل الجزء الصعب في زيادة وجود علامتك التجارية في بحر من مواقع الويب وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية المماثلة. لذلك ، يعد بناء الوعي بالعلامة التجارية هدفًا مهمًا لكل استراتيجية تسويق محتوى.
إنها عملية مستمرة ، والهدف يتطور باستمرار إلى 1000 زائر على موقع الويب الخاص بك أو متابعين على حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك. يعد بناء الوعي بالعلامة التجارية هو الهدف الأول والأكثر أهمية لكل استراتيجية تسويق محتوى ، خاصة عندما تبدأ للتو في تسويق المحتوى.
كيف يمكنك القياس
لقياس نجاحك في بناء الوعي بالعلامة التجارية ، يمكنك إعداد تحليلات موقع الويب وتتبع حركة مرور الزوار. بالنسبة لحسابات الوسائط الاجتماعية ، تذكر إنشاء حساب تجاري وستحصل على لوحة تحكم مخصصة للتحليلات تمنحك مقاييس الوعي بالعلامة التجارية مثل مرات الظهور وعدد المتابعين وإعجابات النشر والمشاركات والتعليقات.
الحصول على التحويل من خلال المحتوى
لنفترض أنك أنشأت علامة تجارية مع عدد لا بأس به من الأشخاص الذين يقرؤون مدوناتك ، ويحبون منشوراتك ، ويشاهدون مقاطع الفيديو الخاصة بك ، ويتفاعلون مع المحتوى الخاص بك بشكل عام. حان الوقت لتقوية مسار مبيعاتك والتركيز على التحويلات من خلال المحتوى الخاص بك.
لا يعني التحويل بالضرورة شراء منتجك / خدماتك. يمكن للشركات في المراحل الأولى من تسويق المحتوى فهم التحويل على أنه إجراءات أصغر مثل مشتركي البريد الإلكتروني وتنزيلات الكتب الإلكترونية.
كيف يمكنك القياس
لقياس فعالية المحتوى الخاص بك لهذا الهدف ، يمكنك تتبع عدد مشتركي البريد الإلكتروني أو تعبئة النماذج أو الاشتراكات التجريبية المجانية. عند ربط هذه المقاييس بقطع المحتوى التي يقوم الزائر بتنفيذ الإجراء عليها ، ستخبرك بالضبط أي أجزاء المحتوى تعمل بشكل أفضل.
زيادة حركة المرور العضوية
زيادة حركة المرور العضوية صعبة ولكنها ليست مستحيلة. تمامًا مثل الوعي بالعلامة التجارية ، يعد هدف التسويق هذا أيضًا هدفًا مستمرًا. يتطلب الأمر جهودًا متسقة في نشر محتوى عالي الجودة وقيمة مضافة لبدء الحصول على حركة مرور عضوية ثابتة.
سيساعدك التركيز على هذا الهدف على الاستفادة من موقع الويب الخاص بك كآلة لتوليد الرصاص. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ، زادت فرص إنشاء العملاء المتوقعين من CTAs والنماذج والأنواع الأخرى من أنظمة التقاط العملاء المحتملين على موقع الويب الخاص بك.
كيف يمكنك القياس
لقياس الزيادة في حركة المرور العضوية ، يجب عليك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يحتوي على تكامل التحليلات الصحيح. على سبيل المثال ، يعد Google Analytics أداة مثالية لتحليل مواقع الويب تساعدك على تتبع حركة المرور على موقع الويب الخاص بك. كما أنه يمكّنك من تحسين المحتوى الخاص بك ، والتحقق من الأخطاء ، وتحديد مصادر حركة المرور على موقع الويب.
بناء ولاء العملاء وثقتهم
إن بناء الولاء والثقة للعلامة التجارية من خلال تقديم الخصومات سيقلل من قيمة منتجاتك ويقلل هوامش ربحك. ومع ذلك ، يمكن أن يساعدك تسويق المحتوى في بناء استراتيجيات الاحتفاظ ، وزيادة ولاء العملاء وجذب عملاء جدد من خلال بناء الثقة من خلال محتوى ثاقب وجذاب.
كيف يمكنك القياس
لقياس ولاء العملاء وثقتهم المبنية من خلال المحتوى الخاص بك ، تتبع أداء المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل رسالة إخبارية شهرية ، فراجع عدد عملائك الحاليين الذين يفتحون ويعرضون محتوى البريد الإلكتروني. أو ، إذا كنت تنشر مدونة حول منتجاتك وخدماتك ، فتتبع حركة الزوار العائدين على لوحة معلومات Google Analytics.
تعزيز العلاقة مع العملاء
يعد تعزيز العلاقات مع العملاء جزءًا مهمًا من تسويق المحتوى. بعد كل شيء ، الهدف من كل نشاط تسويقي هو جذب العملاء وإشراكهم. يمكنك التركيز على هذا الهدف من خلال إنشاء محتوى يتحدث عن نقاط الألم لدى جمهورك المستهدف.
ساعدهم في الحصول على أدلة وكتب إلكترونية حول مواضيع مهمة تتعلق بمنتجاتك وخدماتك. الهدف هو إقامة علاقة مع عملائك من خلال المحتوى.
كيف يمكنك القياس
لقياس مدى فعالية جهود تسويق المحتوى في تعزيز العلاقات مع العملاء ، تتبع عدد العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم من خلال المحتوى الخاص بك وعدد هؤلاء العملاء المتوقعين الذين تم تحويلهم إلى عملاء مدفوعين أو تجارب المنتج.
تمكين دعم المبيعات
تتعلق المبيعات بإلهام الأشخاص لاتخاذ الإجراءات وحل مشكلاتهم مع منتجاتك أكثر من مجرد سرد مواصفات المنتج. يمكن لتسويق المحتوى تمكين فرق المبيعات من خلال توفير عروض تقديمية وعروض مبيعات جذابة للغاية. سيساعد هذا فريق المبيعات الخاص بك على عرض منتجاتك وخدماتك بشكل فعال ، وإذا سارت الأمور على ما يرام ، يمكنك جذب المزيد من العملاء.
كيف يمكنك القياس
من أجل قياس نجاح المحتوى الخاص بك في تمكين فرق المبيعات ، قسّم العملاء المتوقعين إلى قسمين ؛ واحد حيث يستخدم فريق المبيعات الخاص بك الضمانات التي تنشئها والآخر حيث لا يستخدمون ضمانات تسويق المحتوى.
إذا كان المحتوى الخاص بك يساعد فريق المبيعات بالفعل ، فيجب أن يكون للمجموعة الأولى من العملاء المتوقعين معدل تحويل أعلى.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأعد تقييم المحتوى الخاص بك مع فريق المبيعات وقم بإجراء التغييرات اللازمة التي تساعد فريق المبيعات الخاص بك على تحويل المزيد من العملاء المحتملين إلى عملاء.
اربط دائمًا أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك بـ KPI
أثناء تحديد أهداف تسويق المحتوى ، من الضروري أن تربط كل هدف من أهدافك بمؤشرات أداء رئيسية محددة وقابلة للقياس. على سبيل المثال ، إذا كان هدف تسويق المحتوى الخاص بك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فيمكنك ربط ذلك بالزيادة أو النقصان في حركة المرور العضوية.
سيساعدك القيام بذلك على تحديد تأثير جهودك وتعديل حملاتك لتحسين النتائج.
بعد قولي هذا ، هناك العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكنك الاختيار من بينها ، ولتحديد الاختيار الصحيح ، فأنت بحاجة إلى معرفة كل منها. لقد أنشأنا قائمة متعمقة تضم أكثر من 40 مقياسًا لتسويق المحتوى أو مؤشرات أداء رئيسية يمكن للمسوقين استخدامها لتتبع أداء حملات تسويق المحتوى.
لمزيد من المعلومات حول مقاييس تسويق المحتوى هذه ، ارجع إلى مدونة Scalenut التفصيلية هذه ، "40 مقاييس تسويق المحتوى التي يجب أن يعرفها كل مسوق في عام 2022.