Her İşletmenin Odaklanması Gereken 6 Önemli İçerik Pazarlama Hedefi

Günümüzün rekabetçi pazarında, her büyüklükteki işletmenin etkili içerik pazarlama stratejileri kullanması çok önemlidir. İçerik pazarlamanın faydaları açıktır: arama motoru optimizasyonunda size yardımcı olabilir ve web sitenize trafik çekebilir, yeni potansiyel müşteriler çekebilir, müşteri adayları oluşturabilir, müşteri ilişkilerini derinleştirebilir ve sonuçta satışların artmasına neden olabilir.

Peki içerik pazarlaması söz konusu olduğunda içerik pazarlamacılarının izlemesi gereken hedefler nelerdir? Bu yazıda, içerik pazarlama söz konusu olduğunda her işletmenin başarması gereken altı temel hedefin bir listesini sunuyoruz.

İçerik pazarlaması nedir?

İçerik pazarlaması, açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak için sürekli olarak değerli ve alakalı içerik oluşturmayı ve dağıtmayı içeren bir pazarlama stratejisidir.

İçerik pazarlaması, blog gönderileri, makaleler, videolar, podcast'ler, sosyal medya gönderileri, infografikler, e-kitaplar ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok biçimde olabilir. Hedeflerinize ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarına bağlı olarak hedef kitlenizi eğitmek, eğlendirmek, ilham vermek veya ikna etmek için kullanılabilir.

Nişinizdeki müşterilerle güven ve ilişkiler kurmaya odaklanan uzun vadeli bir stratejidir. Kitlenize değer sağlamayı ve markanızı sektörünüzde bir düşünce lideri haline getirmeyi amaçlar. Tutarlı bir şekilde yüksek kaliteli içerik oluşturup dağıtarak, daha geniş bir müşteri tabanını çekip elde tutabilir ve sonuç olarak kârlı müşteri işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

İçerik pazarlama hedefleri belirlemek neden önemlidir?

İçerik pazarlama hedefleri belirlemek önemlidir çünkü çabalarınızı ve kaynaklarınızı genel iş hedeflerinizle uyumlu belirli hedeflere odaklamanıza yardımcı olur. İçerik stratejinizin etkinliğini ölçmeniz ve kilit paydaşların istediği sonuçlara doğru ilerleme kaydedip kaydetmediğinizi belirlemeniz için size bir yol sunar.

İçerik pazarlama hedeflerinin faydaları

İçerik pazarlama hedefleri belirlemenin çeşitli faydaları vardır. İşte referansınız için dikkate değer birkaç tanesi:

1. Stratejinizi netleştirir: Hedef belirlemek, hedef kitlenizi tanımlamanıza, içerik biçimini belirlemenize, içeriğinizi dağıtmak için kullanacağınız kanalları belirlemenize ve doğru içerik konularını seçmenize yardımcı olur.
   
   
2. Hesap verebilirliği artırır: Akıllı (spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı) hedeflere sahip olmak, ilerlemenizi izlemenize ve bunlara ulaşmak için kendinizi sorumlu tutmanıza olanak tanır.
   
   
3. YG'yi Artırır: Hedefler belirleyerek ve ilerlemenizi izleyerek, içerik pazarlama çabalarınızın yatırım getirisini (YG) belirleyebilir ve etkinliklerini artırmak için gereken ayarlamaları yapabilirsiniz.
   
   
4. İşbirliğini teşvik eder: Hedef belirlemek, ekibinizin bir araya gelmesine yardımcı olur ve herkesin ortak bir hedef için çalışmasını sağlar.
   
   
5. Karar vermeyi geliştirir: Net hedeflere sahip olmak, oluşturulacak içerik, içeriğin nasıl dağıtılacağı ve başarısının nasıl ölçüleceği dahil olmak üzere içerik pazarlama stratejiniz hakkında bilinçli kararlar almanıza yardımcı olur.

Nasıl ölçüleceğine dair ipuçları ile odaklanmanız gereken en iyi 6 içerik pazarlama hedefi

İçerik pazarlaması, önemli ölçüde zaman, enerji ve kaynak gerektiren bir stratejidir. Yöneticilerinizin, ekip liderlerinizin, CMO'larınızın veya CEO'larınızın içerik pazarlamasına yatırım yapmasını istiyorsanız, doğru içerik pazarlama stratejisi hedefleri belirlemeniz ve bu hedeflere ulaşmanız çok önemlidir. Bu, içerik pazarlamanın potansiyel müşterileri çekmenin, potansiyel müşterileri çekmenin ve müşterileri memnun etmenin harika bir yolu olduğunu kanıtlamaya yardımcı olacaktır.

Bir sonraki kampanyanız için kullanabileceğiniz altı önemli içerik pazarlama hedefi örneğine bir göz atalım.

Marka Bilinirliği Oluşturma

Bir web sitesi geliştirmek, açılış sayfaları tasarlamak ve sosyal medya platformlarına kaydolmak kolay kısımdır. Zor kısım, benzer web siteleri ve sosyal medya profilleri denizinde marka varlığınızı büyütmektir. Bu nedenle, marka bilinirliği oluşturmak, her içerik pazarlama stratejisi için önemli bir hedeftir.

Bu sürekli bir süreçtir ve hedef, web sitenizdeki sonraki 1000 ziyaretçiye veya sosyal medya hesabınızdaki takipçilere sürekli olarak gelişmektedir. Marka bilinirliği oluşturmak, özellikle içerik pazarlamasına yeni başladığınızda, her içerik pazarlama stratejisinin ilk ve en önemli hedefidir.

nasıl ölçebilirsin

Marka bilinirliği oluşturmadaki başarınızı ölçmek için web sitesi analitiği kurabilir ve ziyaretçi trafiğini izleyebilirsiniz. Sosyal medya hesapları için, bir işletme hesabı oluşturmayı unutmayın; size gösterimler, takipçi sayısı, gönderi beğenileri, paylaşımlar ve yorumlar gibi marka bilinirliği metrikleri veren özel bir analitik gösterge panosu elde edeceksiniz.

İçerik Yoluyla Dönüşüm Elde Etme

Bloglarınızı okuyan, gönderilerinizi beğenen, videolarınızı izleyen ve genel olarak içeriğinizle etkileşime giren makul sayıda insanla bir marka oluşturduğunuzu varsayalım. Satış huninizi güçlendirmenin ve içeriğiniz aracılığıyla dönüşümlere odaklanmanın zamanı geldi.

Dönüşüm mutlaka ürün/hizmetlerinizin satın alınması anlamına gelmez. İçerik pazarlamasının ilk aşamalarındaki işletmeler, dönüşümü e-posta aboneleri ve e-kitap indirmeleri gibi daha küçük eylemler olarak anlayabilir.

nasıl ölçebilirsin

İçeriğinizin bu hedef için ne kadar etkili olduğunu ölçmek için e-posta abonelerinin sayısını, doldurulan formları veya ücretsiz deneme kayıtlarını takip edebilirsiniz. Bu ölçümler, ziyaretçinin eylemi gerçekleştirdiği içerik parçalarına bağlandığında size tam olarak hangi içerik parçalarının daha iyi performans gösterdiğini söyleyecektir.

Organik Trafiği Artırın

Organik trafiği artırmak zor ama imkansız değil. Tıpkı marka bilinirliği gibi, bu pazarlama hedefi de sürekli bir hedeftir. Sürekli organik trafik almaya başlamak için yüksek kaliteli, katma değerli içerik yayınlamak için tutarlı çaba gerekir.

Bu hedefe odaklanmak, web sitenizi olası satış yaratan bir makine olarak kullanmanıza yardımcı olacaktır. Web sitenizi ne kadar çok kişi ziyaret ederse, web sitenizdeki CTA'lardan, formlardan ve diğer olası satış yakalama sistemlerinden potansiyel müşteri elde etme şansı o kadar yüksek olur.

nasıl ölçebilirsin

Organik trafikteki artışı ölçmek için web sitenizin doğru analytics entegrasyonuna sahip olduğundan emin olmalısınız. Örneğin, Google Analytics, web sitenizdeki trafiği izlemenize yardımcı olan ideal bir web sitesi analiz aracıdır. Ayrıca içeriğinizi optimize etmenize, hataları kontrol etmenize ve web sitesi trafiğinin kaynaklarını belirlemenize olanak tanır.

Müşteri Sadakati ve Güveni Oluşturma

İndirimler vererek marka sadakati ve güveni oluşturmak, ürünlerinizin değerini düşürür ve kar marjlarınızı düşürür. Bununla birlikte, içerik pazarlaması, anlayışlı ve ilgi çekici içerik aracılığıyla güven oluşturarak elde tutma stratejileri oluşturmanıza, müşteri sadakatini artırmanıza ve yeni müşteriler çekmenize yardımcı olabilir.

nasıl ölçebilirsin

İçeriğiniz aracılığıyla oluşturulan müşteri sadakatini ve güvenini ölçmek için içeriğinizin performansını izleyin. Örneğin, aylık bir haber bülteni gönderiyorsanız, mevcut müşterilerinizin kaçının e-posta içeriğini açıp görüntülediğini görün. Veya, ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili bir blog yayınlıyorsanız, geri dönen ziyaretçi trafiğini Google Analytics kontrol panelinizde izleyin.

Müşteri İlişkilerini Güçlendirin

Müşteri ilişkilerini geliştirmek, içerik pazarlamasının önemli bir parçasıdır. Sonuçta, her pazarlama faaliyetinin amacı müşterileri çekmek ve meşgul etmektir. Hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarına hitap eden içerikler oluşturarak bu hedefe odaklanabilirsiniz.

Ürün ve hizmetlerinizle ilgili önemli konular hakkında Kendin Yap kılavuzları ve e-kitaplarla onlara yardımcı olun. Amaç, müşterilerinizle içerik aracılığıyla bir ilişki kurmaktır.

nasıl ölçebilirsin

İçerik pazarlama çabalarınızın müşteri ilişkilerini geliştirmedeki etkinliğini ölçmek için, içeriğiniz aracılığıyla oluşturulan olası satış sayısını ve bu olası satışlardan kaçının ödeme yapan müşterilere veya ürün denemelerine dönüştürüldüğünü izleyin.

Satış Desteğini Etkinleştir

Satış, yalnızca ürün özelliklerini anlatmaktan çok, insanlara harekete geçmeleri ve ürünlerinizle ilgili sorunlarını çözmeleri için ilham vermekle ilgilidir. İçerik pazarlaması, son derece ilgi çekici satış konuşmaları ve sunumlar sağlayarak satış ekiplerine olanak sağlayabilir. Bu, satış ekibinizin ürünlerinizi ve hizmetlerinizi etkili bir şekilde sergilemesine ve her şey yolunda giderse daha fazla müşteri çekmesine yardımcı olacaktır.

nasıl ölçebilirsin

İçeriğinizin satış ekiplerini etkinleştirmedeki başarısını ölçmek için müşteri adaylarınızı iki bölüme ayırın; biri satış ekibinizin sizin oluşturduğunuz teminatı kullandığı, diğeri ise içerik pazarlama teminatlarını kullanmadığı yer.

İçeriğiniz aslında satış ekibine yardımcı oluyorsa, ilk müşteri adayı grubunun dönüşüm oranı daha yüksek olmalıdır.

Durum böyle değilse, satış ekibinizle içeriğinizi yeniden değerlendirin ve satış ekibinizin daha fazla potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürmesine yardımcı olacak gerekli değişiklikleri yapın.

İçerik pazarlama hedeflerinizi her zaman KPI ile ilişkilendirin

İçerik pazarlama hedefleri belirlerken, hedeflerinizin her birini belirli ve ölçülebilir temel performans göstergelerine bağlamanız çok önemlidir. Örneğin, içerik pazarlama hedefiniz marka bilinirliğini artırmaksa, bunu organik trafikteki artış veya azalmaya bağlayabilirsiniz.

Bunu yapmak, çabalarınızın etkisini ölçmenize ve sonuçları iyileştirmek için kampanyalarınızı düzenlemenize yardımcı olacaktır.

Bununla birlikte, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok KPI vardır ve doğru seçimi yapmak için her birini bilmeniz gerekir. Pazarlamacıların içerik pazarlama kampanyalarının performansını izlemek için kullanabileceği 40'tan fazla içerik pazarlama metriği veya KPI'dan oluşan kapsamlı bir liste oluşturduk.

Bu içerik pazarlama metrikleri hakkında daha fazla bilgi için, bu ayrıntılı Scalenut bloguna bakın, 2022'de Her Pazarlamacının Bilmesi Gereken '40 İçerik Pazarlama Metrikleri.

‍