6 Tujuan Penting Pemasaran Konten yang Harus Difokuskan Setiap Bisnis

Di pasar yang kompetitif saat ini, penting bagi bisnis dari semua ukuran untuk menerapkan strategi pemasaran konten yang efektif. Manfaat pemasaran konten jelas: ini dapat membantu Anda dengan pengoptimalan mesin telusur dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, menarik prospek baru, menghasilkan arahan, memperdalam hubungan pelanggan, dan pada akhirnya menghasilkan peningkatan penjualan.

Tapi apa tujuan yang harus dikejar pemasar konten dalam hal pemasaran konten? Dalam artikel ini, kami memberi Anda daftar enam tujuan penting yang harus dicapai setiap bisnis terkait pemasaran konten.

Apa itu pemasaran konten?

Pemasaran konten adalah strategi pemasaran yang melibatkan pembuatan dan pendistribusian konten yang berharga dan relevan secara konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang jelas.

Pemasaran konten dapat mengambil banyak bentuk, termasuk posting blog, artikel, video, podcast, posting media sosial, infografis, ebook, dan banyak lagi. Ini dapat digunakan untuk mendidik, menghibur, menginspirasi, atau membujuk audiens Anda, tergantung pada tujuan dan kebutuhan audiens target Anda.

Ini adalah strategi jangka panjang yang berfokus pada membangun kepercayaan dan hubungan dengan pelanggan di ceruk pasar Anda. Ini bertujuan untuk memberikan nilai kepada audiens Anda dan membangun merek Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda. Dengan membuat dan mendistribusikan konten berkualitas tinggi secara konsisten, Anda dapat menarik dan mempertahankan basis pelanggan yang lebih besar dan pada akhirnya mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan.

Mengapa menyiapkan tujuan pemasaran konten itu penting?

Menetapkan tujuan pemasaran konten penting karena membantu Anda memfokuskan upaya dan sumber daya Anda pada tujuan spesifik yang selaras dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan. Ini memberi Anda cara untuk mengukur keefektifan strategi konten Anda dan menentukan apakah Anda membuat kemajuan menuju hasil yang diinginkan oleh pemangku kepentingan utama.

Manfaat tujuan pemasaran konten

Ada beberapa manfaat untuk menetapkan tujuan pemasaran konten. Berikut adalah beberapa yang terkenal untuk referensi Anda:

1. Memperjelas strategi Anda: Menetapkan sasaran membantu Anda menentukan audiens target, menentukan format konten, mengidentifikasi saluran yang akan Anda gunakan untuk mendistribusikan konten, dan memilih topik konten yang tepat.
   
   
2. Meningkatkan akuntabilitas: Memiliki tujuan yang cerdas (spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu) memungkinkan Anda untuk melacak kemajuan Anda dan membuat diri Anda bertanggung jawab untuk mencapainya.
   
   
3. Meningkatkan ROI: Dengan menetapkan tujuan dan melacak kemajuan Anda, Anda dapat menentukan laba atas investasi (ROI) dari upaya pemasaran konten Anda dan melakukan penyesuaian yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitasnya.
   
   
4. Memupuk kolaborasi: Menetapkan tujuan membantu menyatukan tim Anda dan memastikan bahwa setiap orang bekerja menuju tujuan bersama.
   
   
5. Meningkatkan pengambilan keputusan: Memiliki tujuan yang jelas membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang strategi pemasaran konten Anda, termasuk konten yang akan dibuat, cara mendistribusikannya, dan cara mengukur keberhasilannya.

6 Sasaran pemasaran konten terbaik yang harus Anda fokuskan dengan kiat tentang cara mengukurnya

Pemasaran konten adalah strategi yang membutuhkan waktu, energi, dan sumber daya yang signifikan. Jika Anda ingin manajer, pemimpin tim, CMO, atau CEO Anda berinvestasi dalam pemasaran konten, Anda harus menetapkan sasaran strategi pemasaran konten yang tepat dan mencapainya. Ini akan membantu membuktikan bahwa pemasaran konten adalah cara yang bagus untuk menarik prospek, melibatkan prospek, dan menyenangkan pelanggan.

Mari kita lihat enam contoh tujuan pemasaran konten penting yang dapat Anda gunakan untuk kampanye berikutnya.

Membangun Kesadaran Merek

Mengembangkan situs web, mendesain halaman arahan, dan mendaftar di platform media sosial adalah bagian yang mudah. Bagian yang sulit adalah menumbuhkan kehadiran merek Anda di lautan situs web dan profil media sosial yang serupa. Oleh karena itu, membangun kesadaran merek adalah tujuan penting untuk setiap strategi pemasaran konten.

Ini adalah proses yang berkelanjutan, dan tujuannya terus berkembang menjadi 1000 pengunjung berikutnya di situs web Anda atau pengikut di akun media sosial Anda. Membangun kesadaran merek adalah tujuan pertama dan terpenting untuk setiap strategi pemasaran konten, terutama ketika Anda baru memulai pemasaran konten.

Bagaimana Anda bisa mengukur

Untuk mengukur keberhasilan Anda dalam membangun kesadaran merek, Anda dapat menyiapkan analitik situs web dan melacak lalu lintas pengunjung. Untuk akun media sosial, ingatlah untuk membuat akun bisnis dan Anda akan mendapatkan dasbor analitik khusus yang memberi Anda metrik kesadaran merek seperti tayangan, jumlah pengikut, suka posting, bagikan, dan komentar.

Mendapatkan Konversi Melalui Konten

Katakanlah Anda telah membangun merek dengan jumlah orang yang layak membaca blog Anda, menyukai postingan Anda, menonton video Anda, dan berinteraksi dengan konten Anda secara umum. Saatnya memperkuat corong penjualan Anda dan fokus pada konversi melalui konten Anda.

Konversi tidak selalu berarti pembelian produk/layanan Anda. Bisnis pada tahap awal pemasaran konten dapat memahami konversi sebagai tindakan yang lebih kecil seperti pelanggan email dan unduhan ebook.

Bagaimana Anda bisa mengukur

Untuk mengukur keefektifan konten Anda untuk tujuan ini, Anda dapat melacak jumlah pelanggan email, pengisian formulir, atau pendaftaran uji coba gratis. Metrik ini, jika dikaitkan dengan bagian konten tempat pengunjung melakukan tindakan, akan memberi tahu Anda dengan tepat bagian konten mana yang berkinerja lebih baik.

Tingkatkan Lalu Lintas Organik

Meningkatkan lalu lintas organik itu rumit tetapi bukan tidak mungkin. Sama seperti kesadaran merek, tujuan pemasaran ini juga berkelanjutan. Dibutuhkan upaya yang konsisten dalam menerbitkan konten bernilai tambah berkualitas tinggi untuk mulai mendapatkan lalu lintas organik yang konstan.

Berfokus pada tujuan ini akan membantu Anda memanfaatkan situs web Anda sebagai mesin penghasil prospek. Semakin banyak orang yang mengunjungi situs web Anda, semakin tinggi kemungkinan prospek dihasilkan dari CTA, formulir, dan jenis sistem penangkapan prospek lainnya di situs web Anda.

Bagaimana Anda bisa mengukur

Untuk mengukur peningkatan lalu lintas organik, Anda harus memastikan bahwa situs web Anda memiliki integrasi analitik yang tepat. Misalnya, Google Analytics adalah alat analisis situs web ideal yang membantu Anda melacak lalu lintas di situs web Anda. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan konten Anda, memeriksa kesalahan, dan mengidentifikasi sumber lalu lintas situs web.

Membangun Loyalitas Dan Kepercayaan Pelanggan

Membangun loyalitas dan kepercayaan merek dengan memberikan diskon akan menurunkan nilai produk Anda dan mengurangi margin keuntungan Anda. Namun, pemasaran konten dapat membantu Anda membangun strategi retensi, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan menarik pelanggan baru dengan membangun kepercayaan melalui konten yang berwawasan dan menarik.

Bagaimana Anda bisa mengukur

Untuk mengukur loyalitas dan kepercayaan pelanggan yang dibangun melalui konten Anda, lacak kinerja konten Anda. Misalnya, jika Anda mengirim buletin bulanan, lihat berapa banyak pelanggan Anda saat ini yang membuka dan melihat konten email. Atau, jika Anda menerbitkan blog tentang produk dan layanan Anda, lacak lalu lintas pengunjung yang kembali di dasbor Google Analytics Anda.

Membina Hubungan Pelanggan

Membina hubungan pelanggan adalah bagian penting dari pemasaran konten. Bagaimanapun, tujuan dari setiap aktivitas pemasaran adalah untuk menarik dan melibatkan pelanggan. Anda dapat fokus pada tujuan ini dengan membuat konten yang menyampaikan poin rasa sakit audiens target Anda.

Bantu mereka dengan panduan DIY dan ebook tentang topik penting seputar produk dan layanan Anda. Tujuannya adalah untuk menjalin hubungan dengan pelanggan Anda melalui konten.

Bagaimana Anda bisa mengukur

Untuk mengukur efektivitas upaya pemasaran konten Anda dalam membina hubungan pelanggan, lacak jumlah prospek yang dihasilkan melalui konten Anda dan berapa banyak dari prospek ini yang diubah menjadi pelanggan berbayar atau uji coba produk.

Aktifkan Dukungan Penjualan

Penjualan lebih tentang menginspirasi orang untuk mengambil tindakan dan menyelesaikan masalah mereka dengan produk Anda daripada sekadar menceritakan spesifikasi produk. Pemasaran konten dapat mengaktifkan tim penjualan dengan memberikan promosi dan presentasi penjualan yang sangat menarik. Ini akan membantu tim penjualan Anda memamerkan produk dan layanan Anda secara efektif dan, jika semuanya berjalan dengan baik, mendatangkan lebih banyak pelanggan.

Bagaimana Anda bisa mengukur

Untuk mengukur keberhasilan konten Anda dalam mengaktifkan tim penjualan, bagi prospek Anda menjadi dua bagian; satu di mana tim penjualan Anda menggunakan jaminan yang Anda buat dan yang lainnya di mana mereka tidak menggunakan jaminan pemasaran konten.

Jika konten Anda benar-benar membantu tim penjualan, grup prospek pertama harus memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi.

Jika bukan itu masalahnya, evaluasi kembali konten Anda dengan tim penjualan dan buat perubahan yang diperlukan yang membantu tim penjualan Anda mengonversi lebih banyak prospek menjadi pelanggan.

Selalu tautkan tujuan pemasaran konten Anda dengan KPI

Saat menetapkan tujuan pemasaran konten, penting bagi Anda untuk mengikat setiap tujuan Anda dengan indikator kinerja utama yang spesifik dan terukur. Misalnya, jika tujuan pemasaran konten Anda adalah untuk meningkatkan kesadaran merek, Anda dapat mengaitkannya dengan peningkatan atau penurunan lalu lintas organik.

Melakukan hal ini akan membantu Anda mengukur dampak upaya Anda dan mengubah kampanye Anda untuk meningkatkan hasil.

Karena itu, ada banyak KPI untuk Anda pilih, dan untuk membuat pilihan yang tepat, Anda perlu mengetahuinya masing-masing. Kami telah membuat daftar mendalam lebih dari 40 metrik pemasaran konten atau KPI yang dapat digunakan pemasar untuk melacak kinerja kampanye pemasaran konten.

Untuk informasi lebih lanjut tentang metrik pemasaran konten ini, lihat blog Scalenut mendetail ini, '40 Metrik Pemasaran Konten yang Harus Diketahui Setiap Pemasar di 2022.

‍