На борту с HubSpot через агентство HubSpot

Сколько времени занимает подключение к HubSpot?

Это зависит от ряда факторов и полностью зависит от того, что у вас было до того, как вы решили использовать HubSpot для...

Но, в зависимости от того, с чего вы начинаете, вполне возможно подключиться к HubSpot в течение 90 дней после регистрации, особенно если вы полагаетесь на услуги агентства HubSpot.

Очевидно, что выбор агентства HubSpot — это важное решение (точно так же, как и любое решение отдать на аутсорсинг любую из ваших услуг по продажам или маркетингу), но использование агентства HubSpot действительно имеет смысл для некоторых компаний, потому что у них есть опыт, чтобы не только настроить вас и использовать платформу быстро, но они могут оказывать постоянную поддержку вашей команде.

Если вы никогда раньше не использовали HubSpot или автоматизацию маркетинга, может быть немного сложно узнать, как все работает, и как различные интеграции могут работать и улучшать вашу общую деятельность по продажам и маркетингу.

В этом блоге мы проведем вас через типичный процесс адаптации, который хорошее агентство HubSpot должно использовать, чтобы вы начали.

Кстати. Недавно мы провели вебинар с HubSpot на тему «Выход в онлайн и удаленное взаимодействие с HubSpot», так что, возможно, стоит послушать и его.

Администрирование HubSpot и первоначальная настройка

Первый этап адаптации — настроить пользователей на портале HubSpot и предоставить необходимые права доступа команде, которая будет использовать платформу. Как правило, это довольно быстрая работа, и она не займет слишком много времени.

Затем вам нужно будет установить код отслеживания HubSpot на свой веб-сайт, чтобы функция отчетности на платформе могла начать получать показатели с вашего веб-сайта, которые вы будете использовать для измерения успеха своей кампании.

Скорее всего, у вас уже есть ряд потенциальных клиентов или контактов, настроенных в CRM, например, Salesforce, или у вас, по крайней мере, где-то есть их список. Импорт этого списка компаний, контактов и сделок (или синхронизация вашей текущей CRM с HubSpot) — это следующая задача, и в зависимости от того, что у вас уже есть, это может занять пару часов.

Если вы не уверены, нужен ли вам партнер по миграции CRM, этот блог ответит на этот вопрос.

Но ваше агентство HubSpot может помочь вам на каждом этапе пути.

Планирование ознакомительных встреч также является важным шагом на этом этапе. Выделение времени для отработки вашей стратегии, контента и развития личности покупателя или обучения — это то, о чем вам обязательно следует поговорить с вашим агентством HubSpot.

Еще одна часть первоначальной настройки администратора — документирование процесса передачи ваших лидов между продажами и маркетингом. Это делается для того, чтобы все были на одной волне в отношении того, когда лид передается от отдела маркетинга к отделу продаж, и какие этапы развития лида на этом пути.

В качестве примечания, мы определенно рекомендуем собрать рабочую группу на этом этапе, чтобы определить процесс, особенно если вы никогда не делали этого раньше.

Затем вы можете начать думать о переносе своих целевых страниц (который будет выполняться HubSpot), но на этом этапе вы можете подумать о том, чтобы отложить это, если вы собираетесь реконструировать веб-сайт.

Настройка маркетинга HubSpot

Теперь, когда вы завершили первоначальную настройку, пришло время поговорить с вашим агентством HubSpot о начале работы с входящим маркетингом.

Одним из наиболее важных первых шагов здесь является ввод портретов ваших покупателей, так как с этого момента они будут направлять практически все, что вы делаете со своим входящим маркетингом.

Если у вас нет портретов покупателей, ваше агентство HubSpot может (или должно иметь возможность) проводить с вами семинары по портретам покупателей для создания этих важных документов.

После этого ваше агентство HubSpot будет работать с вами, чтобы настроить сегментацию вашего списка и сегментировать информацию по (персонажу, отрасли, правилам назначения потенциальных клиентов и т. д.), а затем поможет вам настроить настраиваемые отчеты для метрик потенциальных клиентов.

Эти метрики будут включать в себя такие вещи, как CTR, коэффициент конверсии, время до конверсии клиента и стоимость в расчете на одного клиента, и будут использоваться в качестве руководства для эффективности вашего входящего маркетингового контента, эффективности ваших CTA и дать вам лучшее представление как долго длится ваш цикл продаж (или определите узкие места в этом процессе).

Вам также может потребоваться настроить оценку лидов для маркетинговых квалифицированных лидов (MQL). Это информация, которую вы будете использовать для начисления баллов лидам, поскольку они взращиваются маркетингом, прежде чем будут переданы продажам после достижения заранее согласованного балла.

На этом этапе вы замените все формы вашего веб-сайта или измените отслеживание на «собранные формы», которые используются для сбора сведений о лидах. Вам может понадобиться помощь разработчика, чтобы оформить ваши формы в соответствии с вашим веб-сайтом, но ваше агентство HubSpot может помочь с этим.

Прохождение этих этапов прямо сейчас сэкономит много времени в дальнейшем и поможет вам не сбиться с пути ваших кампаний входящего маркетинга.

Настройка ваших кампаний и содержимого нижней части воронки (BOFU)

Теперь вы готовы вникнуть в суть вашей настройки входящего маркетинга и взглянуть на контент, который вы будете использовать, чтобы получать информацию о ваших потенциальных клиентах и ​​развивать их в процессе лидов.

Начните с определения любого ценного контента, который у вас есть, который вы можете «закрыть» за формой, и попросите людей предоставить вам свою информацию для доступа к загрузке контента.

Но будьте на 100% уверены, что содержание достаточно ценно для того, чтобы кто-то захотел дать вам свою электронную почту. Блоги, тематические исследования или короткие видеоролики не являются контентом, который можно рассматривать как вход за форму.

С другой стороны, для этого обязательно следует рассмотреть подробные руководства или отраслевые отчеты.

Создание страниц благодарности, отслеживание конверсий, настройка кампаний для ваших предложений контента BOFU и настройка электронных писем с благодарностью также должны быть выполнены на этом этапе.

Наконец, добавьте или создайте лид-потоки для вашего контента BOFU в ваших существующих сообщениях в блоге (если они у вас есть) и призывы к действию для вашего контента BOFU в ваших существующих блогах, чтобы побудить людей загружать их.

Стоит отметить, что, хотя видео не может быть активом контента, которому вы должны отдавать приоритет в форме, работа с вашим агентством HubSpot над видеоконтентом, безусловно, является тем, над чем нужно работать как для маркетинга, так и для продаж.

Вот блог с несколькими важными видео о продажах и маркетинге, которые ваша команда должна создать.

Текущий контент и отчетность

После того, как ваши первоначальные кампании BOFU были отсортированы, теперь вам нужно сосредоточиться на текущей стратегии контента и начать сосредотачиваться на своих отчетах.

Сначала вы хотите настроить ежемесячную отчетность. Это включает в себя создание любых информационных панелей, которые вам нужны, чтобы показать показатели, на которых вы решили сосредоточиться, чтобы у вас это было на месте.

Имейте в виду, что это только первоначальная настройка, и есть вероятность, что со временем вы вернетесь к ней и улучшите свои панели отчетности. На самом деле, мы гарантируем, что вы это сделаете, и мы всегда рекомендуем это как агентство HubSpot.

Когда дело доходит до вашей текущей контент-стратегии, вы должны стремиться создать кластер контента для ваших 3-5 основных тем контента, на которых вы сосредоточитесь в ближайшие несколько месяцев.

У нас есть больше информации о кластерах контента и тем в этом блоге, но вы должны начать определять темы основной страницы и окружающие кластеры контента на этом этапе.

Убедитесь, что вы принимаете во внимание SEO и фокусируете контент на ответах на ключевые вопросы, которые задают ваши потенциальные клиенты и клиенты, и, что важно, ищете ответы в Google.

На борту с HubSpot

И вот оно.

Это много, чтобы пройти, но, используя себя в качестве примера, мы обычно можем получить нового клиента через этот процесс (который основан на использовании уровня Pro или Enterprise) примерно за 90 дней и заставить их работать и получать максимальную отдачу от их платформа HubSpot.

Если ваши требования меньше, это займет меньше времени, и мы смогли запустить клиентов за несколько дней в зависимости от того, что им нужно.

Одна вещь, о которой мы не упомянули выше, заключается в том, что вам следует обратиться в свое агентство HubSpot о групповом обучении, чтобы со временем вы могли уменьшить свою зависимость от агентства HubSpot в использовании платформы и начать управлять своими ресурсами самостоятельно.

Звучит странно, что агентство HubSpot готовит вас к тому дню, когда оно вам больше не понадобится?

Это то, что они должны делать.

К слову о ценности. Задумывались ли вы, какую ценность вы получаете от своей текущей маркетинговой деятельности? Мы создали бесплатный инструмент сравнения, который даст вам представление об успешности вашей текущей деятельности.

Попробуйте, нажав ниже, чтобы получить бесплатный аудит вашего маркетинга.