Embarquez avec HubSpot en utilisant une agence HubSpot

Combien de temps faut-il pour intégrer HubSpot ?

Cela dépend d'un certain nombre de facteurs et dépend entièrement de ce que vous aviez en place avant de décider d'utiliser HubSpot pour...

Mais, selon votre point de départ, il est tout à fait possible de vous inscrire à HubSpot dans les 90 jours suivant votre inscription, en particulier si vous vous appuyez sur les services d'une agence HubSpot.

De toute évidence, le choix d'une agence HubSpot est une décision importante (comme toute décision d'externaliser l'un de vos services de vente ou de marketing), mais l'utilisation d'une agence HubSpot est logique pour certaines entreprises, car elles ont l'expertise non seulement pour vous installer et utiliser la plateforme rapidement, mais ils peuvent fournir un soutien continu à votre équipe.

Si vous n'avez jamais utilisé HubSpot ou l'automatisation du marketing auparavant, il peut être un peu difficile de savoir comment tout fonctionne et comment différentes intégrations peuvent fonctionner et améliorer votre activité globale de vente et de marketing.

Dans ce blog, nous vous présenterons un processus d'intégration typique qu'une bonne agence HubSpot devrait utiliser pour vous aider à démarrer.

D'ailleurs. Nous avons récemment organisé un webinaire avec HubSpot sur le thème "Aller en ligne et à distance avec HubSpot", donc cela vaut peut-être la peine d'écouter cela également.

Administrateur HubSpot et configuration initiale

La première étape de l'intégration consiste à configurer vos utilisateurs sur votre portail HubSpot et à accorder les droits d'accès nécessaires à l'équipe qui utilisera la plateforme. C'est généralement un travail assez rapide et ne prendra pas trop de temps pour démarrer.

Vous devrez ensuite installer le code de suivi HubSpot sur votre site Web, afin que la fonction de rapport sur la plate-forme puisse commencer à extraire les métriques de votre site Web que vous utiliserez pour mesurer le succès de votre campagne.

Il y a de fortes chances que vous ayez déjà un certain nombre de prospects ou de contacts configurés sur un CRM, comme Salesforce par exemple, ou que vous en ayez au moins une liste quelque part. L'importation de cette liste d'entreprises, de contacts et de transactions (ou la synchronisation de votre CRM actuel avec HubSpot) est la tâche suivante et, en fonction de ce que vous avez déjà en place, peut prendre quelques heures.

Si vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin d'un partenaire de migration CRM, ce blog répondra à cette question.

Mais votre agence HubSpot peut vous aider à chaque étape.

La planification de réunions d'intégration est également une première étape importante ici, réserver du temps pour l'atelier sur votre stratégie, le développement ou la formation de votre contenu et de votre personnalité d'acheteur est quelque chose dont vous devriez absolument parler à votre agence HubSpot.

Une autre partie de l'administration initiale de la configuration consiste à documenter votre processus de transfert de prospects entre les ventes et le marketing. C'est ainsi que tout le monde est sur la même longueur d'onde quant au moment où un prospect est transféré du marketing à l'équipe de vente, et quelles sont les étapes de développement des prospects en cours de route.

À noter, nous vous recommandons vivement de réunir un groupe de travail à ce stade pour définir le processus, surtout si vous ne l'avez jamais fait auparavant.

Ensuite, vous pouvez commencer à penser à migrer vos pages de destination (qui sera effectuée par HubSpot) mais à ce stade, vous voudrez peut-être envisager de retarder cela si vous passez par un redéveloppement de site Web.

Configurer HubSpot Marketing

Maintenant que vous avez terminé la configuration initiale, il est temps de discuter avec votre agence HubSpot de la mise en route de votre Inbound Marketing.

L'une des premières étapes les plus importantes ici consiste à saisir vos personnalités d'acheteur, car elles vont guider à peu près tout ce que vous faites avec votre marketing entrant à partir de ce point.

Si vous n'avez pas de buyer personas, votre agence HubSpot peut (ou devrait pouvoir) organiser avec vous des ateliers buyer persona pour créer ces documents importants.

Après cela, votre agence HubSpot travaillera avec vous pour configurer les segmentations de votre liste et les informations de segmentation par (persona, secteur, règles d'attribution des prospects, etc.), puis vous aidera à configurer des rapports personnalisés pour les métriques de prospects.

Ces mesures incluront des éléments tels que le taux de clics, le taux de conversion, le temps de conversion client et le coût par client et seront utilisées comme guide pour l'efficacité de votre contenu marketing entrant, l'efficacité de vos CTA et pour vous donner une meilleure idée. la durée de votre cycle de vente (ou identifiez les goulots d'étranglement dans le processus).

Vous devrez peut-être également configurer votre notation des prospects pour les prospects qualifiés en marketing (MQL). Ce sont les informations que vous utiliserez pour attribuer des points aux prospects car ils sont nourris par le marketing avant d'être transmis aux ventes après avoir atteint un score pré-convenu.

À ce stade, vous remplacerez tous les formulaires de votre site Web ou modifierez votre suivi par des "formulaires collectés" qui sont utilisés pour capturer les détails des prospects. Vous aurez peut-être besoin de l'aide d'un développeur ici pour styliser vos formulaires en fonction de votre site Web, mais votre agence HubSpot peut vous aider.

Obtenir ces étapes dès maintenant vous fera gagner beaucoup de temps plus tard et vous aidera à maintenir vos campagnes d'inbound marketing sur la bonne voie.

Mise en place de vos campagnes et du contenu Bottom of the Funnel (BOFU)

Vous êtes maintenant prêt à entrer dans le vif du sujet de votre configuration Inbound Marketing et à examiner le contenu que vous utiliserez pour obtenir les informations de votre prospect et les entretenir tout au long du processus de prospection.

Commencez par identifier tout contenu de grande valeur que vous pouvez "passer" derrière un formulaire et demandez aux gens de vous donner leurs informations pour accéder au téléchargement du contenu.

Mais soyez sûr à 100% que le contenu est suffisamment important pour que quelqu'un soit prêt à vous donner son adresse e-mail. Les blogs, les études de cas ou les courtes vidéos ne se contentent pas d'être considérés comme des portails derrière un formulaire.

D'autre part, des guides détaillés ou des rapports de l'industrie devraient certainement être pris en compte pour cela.

La création de vos pages de remerciement, le suivi des conversions, la configuration des campagnes pour vos offres de contenu BOFU et la configuration des e-mails de remerciement doivent également être effectués à ce stade.

Enfin, ajoutez ou créez des flux de prospects pour votre contenu BOFU sur vos articles de blog existants (si vous en avez) et des CTA à votre contenu BOFU sur vos blogs existants pour encourager les gens à les télécharger.

Il convient de mentionner que même si les vidéos ne sont peut-être pas un élément de contenu que vous devez prioriser pour un formulaire, travailler avec votre agence HubSpot sur le contenu vidéo est certainement quelque chose sur lequel travailler à la fois pour le marketing et les ventes.

Voici un blog sur quelques vidéos de vente et de marketing essentielles que votre équipe devrait chercher à créer.

Contenu et rapports continus

Une fois vos premières campagnes BOFU triées, vous devez maintenant vous concentrer sur votre stratégie de contenu en cours et commencer à vous concentrer sur vos rapports.

Au départ, vous souhaitez configurer votre reporting mensuel. Cela inclut la création de tous les tableaux de bord dont vous avez besoin pour afficher les mesures sur lesquelles vous avez décidé de vous concentrer afin que vous ayez cela en place.

Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que de la configuration initiale et que vous allez probablement y revenir et affiner vos tableaux de bord de reporting au fil du temps. En fait, nous vous garantissons que vous le ferez et c'est quelque chose que nous recommandons toujours en tant qu'agence HubSpot.

En ce qui concerne votre stratégie de contenu en cours, vous devriez chercher à créer un cluster de contenu pour vos 3 à 5 principaux sujets de contenu sur lesquels vous vous concentrerez au cours des prochains mois.

Nous avons plus d'informations sur le contenu et les clusters de sujets dans ce blog, mais vous devriez commencer à identifier les sujets de votre page pilier et les clusters de contenu environnants à ce stade.

Assurez-vous de prendre en compte le référencement et de concentrer le contenu sur les réponses aux questions clés que vos prospects et clients posent et, surtout, sur la recherche de réponses sur Google.

Intégré avec HubSpot

Et voila.

C'est beaucoup à faire, mais en nous prenant comme exemple, nous pouvons généralement obtenir un nouveau client à travers ce processus (qui est basé sur l'utilisation du niveau Pro ou Enterprise) en environ 90 jours et les faire fonctionner et tirer le meilleur parti de leur plateforme HubSpot.

Si vos besoins sont plus petits, cela prend moins de temps et nous avons pu rendre les clients opérationnels en quelques jours en fonction de leurs besoins.

Une chose que nous n'avons pas mentionnée ci-dessus est que vous devriez demander à votre agence HubSpot une formation d'équipe afin que, au fil du temps, vous puissiez réduire votre dépendance à une agence HubSpot pour utiliser la plateforme et commencer à gérer votre ressource en interne.

Cela vous semble étrange qu'une agence HubSpot vous prépare pour le jour où vous n'en aurez plus besoin ?

C'est ce qu'ils devraient faire.

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