HubSpot 에이전시를 사용하여 HubSpot에 온보딩

게시 됨: 2022-11-08

HubSpot에 온보딩하는 데 얼마나 걸립니까?

이는 여러 요인에 따라 달라지며 HubSpot을 사용하기로 결정하기 전에 설정한 사항에 따라 전적으로 달라집니다...

그러나 시작하는 위치에 따라 가입 후 90일 이내에 HubSpot에 온보딩하는 것이 완전히 가능합니다. 특히 HubSpot 대행사의 서비스에 의존하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

분명히 HubSpot 에이전시를 선택하는 것은 큰 결정이지만(판매 또는 마케팅 서비스를 아웃소싱하기로 한 모든 결정과 마찬가지로) HubSpot 에이전시를 사용하는 것이 일부 회사에서는 의미가 있습니다. 플랫폼을 빠르게 사용하지만 팀에 지속적인 지원을 제공할 수 있습니다.

HubSpot 또는 마케팅 자동화를 사용한 적이 없다면 모든 것이 어떻게 작동하는지, 다양한 통합이 어떻게 작동하고 전반적인 영업 및 마케팅 활동을 개선할 수 있는지 이해하는 것이 약간 어려울 수 있습니다.

이 블로그에서는 좋은 HubSpot 대행사에서 시작하는 데 사용해야 하는 일반적인 온보딩 프로세스를 안내합니다.

그런데. 우리는 최근 "HubSpot으로 온라인 및 원격 연결"이라는 주제로 HubSpot과 함께 웨비나를 진행했으므로 그 내용도 들어볼 가치가 있습니다.

HubSpot 관리자 및 초기 설정

온보딩의 첫 번째 단계는 HubSpot 포털에서 사용자를 설정하고 플랫폼을 사용할 팀에 필요한 액세스 권한을 부여하는 것입니다. 이것은 일반적으로 매우 빠른 작업이며 진행하는 데 너무 많은 시간이 걸리지 않습니다.

그런 다음 웹사이트에 HubSpot 추적 코드를 설치해야 합니다. 이렇게 하면 플랫폼의 보고 기능이 캠페인의 성공을 측정하는 데 사용할 웹사이트의 메트릭을 가져올 수 있습니다.

예를 들어 Salesforce와 같은 CRM에 이미 많은 리드 또는 연락처가 설정되어 있거나 적어도 어딘가에 목록이 있을 가능성이 있습니다. 이 회사, 연락처 및 거래 목록을 가져오는 것(또는 현재 CRM을 HubSpot에 동기화하는 것)은 다음 작업이며 이미 준비한 항목에 따라 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

CRM 마이그레이션 파트너가 필요한지 여부가 확실하지 않은 경우 이 블로그에서 해당 질문에 대한 답변을 제공합니다.

그러나 HubSpot 에이전시는 모든 단계에서 도움을 드릴 수 있습니다.

온보딩 회의 일정을 잡는 것도 여기에서 중요한 초기 단계입니다. 전략, 콘텐츠 및 구매자 페르소나 개발 또는 교육을 워크숍하기 위해 시간을 할애하는 것은 HubSpot 에이전시와 반드시 상의해야 하는 사항입니다.

초기 설정 관리자의 또 다른 부분은 영업과 마케팅 간의 리드 전달 프로세스를 문서화하는 것입니다. 이는 리드가 마케팅에서 영업 팀으로 전달되는 시점과 리드 육성 단계가 무엇인지에 대해 모두가 같은 생각을 하도록 하기 위한 것입니다.

참고로, 특히 이전에 해본 적이 없다면 이 단계에서 작업 그룹을 모아 프로세스를 정의하는 것이 좋습니다.

그런 다음 방문 페이지 마이그레이션(HubSpot에서 수행)에 대해 생각할 수 있지만 이 단계에서 웹사이트 재개발을 진행 중인 경우 이를 보류하는 것에 대해 생각할 수 있습니다.

HubSpot 마케팅 설정

이제 초기 설정이 완료되었으므로 HubSpot 대행사에 인바운드 마케팅 시작에 대해 이야기할 시간입니다.

여기에서 가장 중요한 첫 번째 단계 중 하나는 구매자 페르소나를 입력하는 것입니다. 이 페르소나는 이 시점에서 인바운드 마케팅으로 수행하는 거의 모든 것을 안내할 것이기 때문입니다.

구매자 페르소나가 없는 경우 HubSpot 대행사에서 구매자 페르소나 워크샵을 수행하여 이러한 중요한 문서를 만들 수 있습니다.

그런 다음 HubSpot 에이전시가 목록 세분화를 설정하고 정보를 (페르소나, 산업, 리드 할당 규칙 등) 세분화한 다음 리드 메트릭에 대한 사용자 지정 보고를 설정하는 데 도움을 줄 것입니다.

이러한 측정항목에는 클릭률, 전환율, 고객 전환 시간 및 고객당 비용과 같은 항목이 포함되며 인바운드 마케팅 콘텐츠의 효율성, CTA의 효율성 및 더 나은 아이디어를 제공하기 위한 지침으로 사용됩니다. 판매 주기가 얼마나 긴지(또는 프로세스에서 병목 현상을 식별).

MQL(Marketing Qualified Leads)에 대한 리드 점수를 설정해야 할 수도 있습니다. 이것은 사전 합의된 점수에 도달한 후 판매로 전달되기 전에 마케팅을 통해 리드에 포인트를 할당하는 데 사용하는 정보입니다.

이 단계에서 웹사이트의 모든 양식을 바꾸거나 리드 세부 정보를 캡처하는 데 사용되는 "수집된 양식"으로 추적을 변경합니다. 웹 사이트와 일치하도록 양식을 스타일 지정하려면 여기에서 개발자의 도움이 필요할 수 있지만 HubSpot 대행사에서 이를 도와줄 수 있습니다.

지금 이 단계를 수행하면 나중에 많은 시간을 절약하고 인바운드 마케팅 캠페인을 순조롭게 진행하는 데 도움이 됩니다.

캠페인 및 BOFU(Bottom of the Funnel) 콘텐츠 설정

이제 인바운드 마케팅 설정의 핵심으로 들어가 잠재 고객의 정보를 얻고 리드 프로세스를 통해 육성하는 데 사용할 콘텐츠를 볼 준비가 되었습니다.

양식 뒤에 "게이트"할 수 있는 고가치 콘텐츠를 식별하고 사람들에게 콘텐츠를 다운로드할 수 있는 액세스 권한에 대한 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.

그러나 콘텐츠가 누군가가 기꺼이 이메일을 제공할 만큼 충분히 가치가 있는지 100% 확신하십시오. 블로그, 사례 연구 또는 짧은 비디오는 양식 뒤에 있는 게이트로 간주될 콘텐츠가 아닙니다.

반면에 상세한 가이드나 산업 보고서는 이에 대해 반드시 고려해야 합니다.

감사 페이지 생성, 전환 추적, BOFU 콘텐츠 제안에 대한 캠페인 설정 및 감사 이메일 설정도 이 단계에서 수행해야 합니다.

마지막으로 기존 블로그 게시물(있는 경우)에 BOFU 콘텐츠에 대한 리드 흐름을 추가하거나 기존 블로그에 BOFU 콘텐츠에 대한 CTA를 추가하거나 만들어 사람들이 다운로드하도록 유도합니다.

비디오가 양식에 우선순위를 두어야 하는 콘텐츠 자산이 아닐 수도 있지만 비디오 콘텐츠에 대해 HubSpot 에이전시와 협력하는 것은 확실히 마케팅과 영업 모두에서 작업해야 하는 부분이라는 점을 언급할 가치가 있습니다.

다음은 팀에서 만들어야 하는 몇 가지 필수 영업 및 마케팅 비디오에 대한 블로그입니다.

지속적인 콘텐츠 및 보고

초기 BOFU 캠페인이 정렬되면 이제 진행 중인 콘텐츠 전략에 집중하고 보고에 집중해야 합니다.

처음에는 월별 보고를 설정하려고 합니다. 여기에는 집중하기로 결정한 메트릭을 표시하는 데 필요한 대시보드를 만드는 작업이 포함됩니다.

이것은 초기 설정일 뿐이며 시간이 지남에 따라 다시 돌아와 보고 대시보드를 다듬을 가능성이 있음을 명심하십시오. 사실, 우리는 당신이 그렇게 할 것이라고 보장하며 HubSpot 대행사로서 항상 권장하는 것입니다.

지속적인 콘텐츠 전략과 관련하여 다음 몇 개월 동안 집중할 상위 3-5개의 콘텐츠 주제에 대한 콘텐츠 클러스터를 만들어야 합니다.

이 블로그에 콘텐츠 및 주제 클러스터에 대한 자세한 정보가 있지만 이 단계에서 필라 페이지 주제와 주변 콘텐츠 클러스터를 식별하기 시작해야 합니다.

SEO를 고려하고 잠재 고객과 고객이 묻는 핵심 질문에 답하고, 중요하게는 Google에서 답변을 검색하는 데 콘텐츠를 집중해야 합니다.

HubSpot으로 온보딩

그리고 당신은 그것을 가지고 있습니다.

통과해야 할 것이 많지만 우리 자신을 예로 들면 일반적으로 이 프로세스(Pro 또는 Enterprise 수준 사용을 기반으로 함)를 통해 약 90일 만에 새 클라이언트를 확보하고 이를 실행하고 최대한 활용할 수 있습니다. 그들의 HubSpot 플랫폼.

요구 사항이 더 적다면 시간이 덜 걸리고 고객이 필요로 하는 것을 기반으로 며칠 만에 클라이언트를 가동할 수 있습니다.

위에서 언급하지 않은 한 가지는 HubSpot 대행사에 팀 교육에 대해 문의해야 한다는 것입니다. 그러면 초과 근무 시 HubSpot 대행사에 대한 의존도를 줄여 플랫폼을 사용하고 사내 리소스 관리를 시작할 수 있습니다.

HubSpot 에이전시가 더 이상 필요하지 않은 날을 대비해 준비하는 것이 이상하게 들립니까?

그것이 그들이 해야 할 일입니다.

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