Как выбрать маркетинговое программное обеспечение для A/B-тестирования?

Успех маркетинговой кампании зависит от того, насколько хорошо вы понимаете данные.

Бесчисленное количество компаний и частных лиц проводят маркетинговые кампании, не зная точно, хорошо ли они работают или нет.

Лучший способ узнать уровень успеха маркетинговой кампании — протестировать различные стратегии и посмотреть, какой оптимизированный подход подходит для вашего бизнеса.

A/B-тестирование — один из лучших способов масштабировать, оптимизировать и развивать ваши маркетинговые кампании.

Но что такое A/B-тестирование и как правильно провести его для своего бизнеса? Здесь мы расскажем, что такое A/B-тестирование, зачем оно вам нужно и какое программное обеспечение лучше всего подходит для удовлетворения потребностей вашего бизнеса.

Что такое A/B-тестирование?

A/B-тестирование — это процесс сравнения двух версий одного и того же продукта, A и B. При A/B-тестировании вы пытаетесь выяснить, какая версия лучше работает с вашей аудиторией.

A/B-тестирование необходимо проводить в среде, в которой между версиями A и B изменилась только одна переменная. Если вы одновременно измените несколько переменных, это сведет на нет цель проведения A/B-тестирования. Кроме того, с многочисленными изменениями вы больше не можете определить, какое изменение повлияло на кампанию.

Например, при тестировании коэффициента конверсии целевой страницы предположим, что вы решили оставить весь контент одинаковым, но, возможно, вы хотите изменить призыв к действию в конце.

Если вы видите, что одна из целевых страниц приносит больше продаж, чем другая, значит, ваш тест прошел успешно!

Причина, по которой A/B-тестирование так важно

Есть разные способы проверить, насколько хорошо работает их целевая страница или маркетинговая кампания.

Двумя наиболее распространенными стратегиями тестирования целевой страницы или маркетинговой кампании являются сплит-тестирование и A/B-тестирование.

Сплит-тестирование — это когда вы пробуете две разные версии чего-то, чтобы увидеть, какая из них работает лучше всего.

Придерживаясь примера с целевой страницей, скажем, вы создаете две совершенно разные целевые страницы и запускаете одну и ту же рекламную кампанию для каждой страницы.

Через неделю или две вы увидите, какая страница дает больше всего результатов.

Чего вы не увидите, так это причины, по которым эта страница превосходит другую.

Напротив, при проведении A/B-тестов процесс займет больше времени, поскольку на целевой странице необходимо изменить несколько переменных.

Однако, как только вы определите, какая переменная работает лучше всего, вы можете комбинировать самые эффективные переменные, чтобы создать высокооптимизированную целевую страницу.

Это позволит вам создавать более оптимизированные кампании, которые принесут больше дохода вашему бизнесу.

Если вы планируете масштабировать маркетинговые кампании, A/B-тестирование необходимо.

Сплит-тест против A/B-теста

Существуют разные способы проведения A/B-тестирования.

Вы можете вручную выполнить A/B-тестирование или использовать программное обеспечение, предназначенное для отслеживания и измерения A/B-тестирования.

Ручное сплит-тестирование требует много ручной работы и требует, чтобы вы хорошо разбирались в анализе данных.

Один из способов провести сплит-тестирование вручную — установить собственные ключевые показатели эффективности для маркетинговой кампании и отслеживать различную статистику за определенный период времени.

Вам нужно будет направлять трафик на целевую страницу и отслеживать успех на основе заранее определенных целей. Например, если вы запускаете тест на основе заданного количества посетителей страницы, вам нужно изменить одну единственную переменную и повторно запустить ту же кампанию.

Вам нужно будет повторять этот процесс снова и снова.

Как видите, это занимает очень много времени и зависит от терпения и внимания к данным и деталям.

В связи с этим мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение, которое поможет вам в процессе A/B-тестирования.

Давайте посмотрим на различное программное обеспечение и сравним, какое из них лучше всего подходит для ваших нужд.

Типы веб-сайтов

Прежде чем выбрать программное обеспечение для A/B-тестирования, важно сначала определить потребности вашего бизнеса. Различное программное обеспечение будет иметь сильные и слабые стороны, и одно программное обеспечение может быть более полезным для определенных отраслей, чем другие.

Вот некоторые вещи, на которые следует обратить внимание, прежде чем выбрать подходящее для вас программное обеспечение:

Сайты электронной коммерции. Для сайтов электронной коммерции важно отслеживать и отслеживать конверсии и измерять такие параметры, как «добавлено в корзину» и «начато оформление заказа».

Предприятия B2B . Предприятия B2B, скорее всего, заинтересованы в мониторинге лидогенерации, а не в прямых продажах.

Предприятия B2C. Предприятия B2C хотят отслеживать такие вещи, как трафик веб-сайта, качество потенциальных клиентов, стоимость привлечения клиентов и окупаемость затрат на маркетинговую рекламу.

Блоги . Сайты блогов обычно хотят измерять трафик. Возможно, вы хотите узнать о типах заголовков и стратегиях, которые привлекают наибольшее количество посетителей в ваш блог. Ищите программное обеспечение, которое позволит вам изменять только заголовки, отслеживая трафик.

Теперь, когда вы знаете, на что обращать внимание, прежде чем выбрать программное обеспечение, давайте рассмотрим различные доступные программы и разберем плюсы и минусы каждого из них.

Оптимизировано

Optimizely — одно из самых популярных программ для тестирования на рынке, и на то есть веская причина.

Мало того, что Optimizely имеет очень разумную цену (17 долларов в месяц), он также имеет простой процесс настройки и может использоваться людьми, которые не считают себя «технически подкованными».

Optimizely — это программное обеспечение для A/B-тестирования, которое используют более 50 000 компаний, и уже много лет оно является популярной платформой для A/B-тестирования.

Одна из основных причин, по которой Optimizely выделяется среди других платформ A/B-тестирования на рынке, заключается в том, что их инструмент A/B включает в себя функции персонализации контента, которые помогают вам улучшить конверсию.

Например, с помощью этих инструментов они дают рекомендации по поводу разных заголовков или копируют тексты, которые лучше всего подходят вашей аудитории на основе различных демографических данных, таких как пол, географическое положение и т. д.

Если вы работаете в крупной компании или хотите использовать более сложные и углубленные стратегии тестирования, Optimizely — это решение для вас. Вы можете отслеживать чрезвычайно подробные и индивидуальные тесты с помощью корпоративного пакета, идеально подходящего для опытных ИТ-специалистов.

Плюсы:

• Простота. Одним из самых больших плюсов Optimizely является простота программного обеспечения. Некоторое программное обеспечение сложное и запутанное, и для максимального раскрытия его потенциала требуются специалисты.
• Визуальный редактор. Optimizely предлагает инструмент визуального редактора, который позволяет вам изменять переменные страницы, не прибегая к помощи эксперта по программированию.
• Постановка целей. При проведении любого сравнительного теста важно иметь цели, задачи и ключевые показатели эффективности (ключевые показатели эффективности).
• Экономическая эффективность
• Эффективен для различных типов веб-сайтов

Минусы:

• Доступна минимальная интеграция внешних данных
• Использование корпоративного пакета может быть дорогим

Рекомендуемые типы веб-сайтов: крупная или корпоративная электронная коммерция, B2B, блоги, B2C.

ВВО

VWO — еще одна платформа для A/B-тестирования с самым высоким рейтингом. VWO очень похож на Optimizely, однако мы рекомендуем использовать его, если у вас малый или средний бизнес.

VWO работает невероятно хорошо, когда A/B тестирует такие вещи, как обмен сообщениями и изображения, но может возникнуть проблема при использовании более продвинутых метрик тестирования.

VWO также немного дороже, чем Optimizely, и имеет ограничения при работе с более крупными предприятиями или организациями.

Одним из основных преимуществ VWO является то, что он предлагает широкий спектр переменных тестирования, а не только A/B-тестирование.

Некоторые другие предложения от VWO включают:

Многовариантные тесты, отслеживание конверсий, тепловые карты, чтобы увидеть, где посетители нажимают и останавливаются при прокрутке, тестирование удобства использования и сплит-тестирование разных страниц.

Плюсы:

• Отличная команда поддержки, которая готова помочь вам решить любые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь
• Доступны несколько вариантов тестирования
• Генерирует идеи для вас

Минусы:

• VWO имеет менее удобный пользовательский интерфейс по сравнению с Optimizely или другими платформами.
• Дороже, чем Optimizely
• Нет поддержки в реальном времени

Рекомендуемые веб-сайты: малые и средние магазины электронной коммерции, предприятия B2C.

Гугл Аналитика

Google Analytics — это третий способ запуска A/B-тестов. Google Analytics — это бесплатная служба A/B-тестирования, которая отлично подходит для начинающих.

Google Analytics также позволяет вам проводить A/B-тестирование вашего веб-сайта, размещая фрагмент кода на главной странице вашего сайта (или любой другой веб-странице). Когда Google Analytics обнаруживает, что посетители приходят, он случайным образом распределяет их по двум группам: A или B.

Различие между этими двумя группами может заключаться в том, какой баннер они видят вверху страницы, разные цветовые схемы, используемые на сайте, основной текст или заголовки и т. д.

Как только A и B соберут достаточно данных, Google Analytics определит, какая группа показала лучшие результаты в соответствии с установленными критериями — обычно это коэффициент конверсии или рейтинг кликов, — что позволит вам внести соответствующие изменения.

Плюсы:

• Google Аналитика бесплатна
• Расширенные данные и показатели
• Отличная функция «цели», помогающая с KPI.

Минусы:

• Хотя он предоставляет много данных, это часто является проблемой с аналитикой Google. Требуется сильный аналитик, чтобы понять и использовать данные в полной мере.
• Ни один визуальный редактор не может сделать его более сложным, чем другое программное обеспечение.

Рекомендуемые веб-сайты: блоги, журналы, веб-сайты, предназначенные для отслеживания трафика.

Вывод

A/B-тестирование невероятно эффективно для оптимизации бизнес-результатов. Если вы проводите маркетинговые кампании, вам необходимо провести A/B-тестирование, чтобы максимизировать результаты кампании и бизнеса.

A/B-тестирование — лучший способ убедиться, что вы используете правильный обмен сообщениями, правильный язык и что ваши визуальные эффекты оказывают эмоциональное воздействие на целевую аудиторию.

Хотя это может занять много времени, существует множество отличных программ, которые помогут вам в этом процессе.

Самое популярное программное обеспечение A/B включает Optimizely, VWO и Google Analytics. Однако у каждого инструмента есть свои преимущества и недостатки, поэтому убедитесь, что вы провели полный анализ, прежде чем решить, какое программное обеспечение лучше для вас.

Чтобы получить дополнительные советы о том, какие инструменты помогут вашему бизнесу добиться успеха, посетите нашу страницу обзора инструментов!