Comment choisir un logiciel marketing pour les tests A/B ?

Le succès d'une campagne marketing dépend de votre capacité à comprendre les données.

D'innombrables entreprises et particuliers lancent des campagnes de marketing sans vraiment savoir si la campagne est performante ou sous-performante.

La meilleure façon de connaître le taux de réussite d'une campagne marketing est de tester différentes stratégies et de voir quelle est l'approche optimisée pour votre entreprise.

Les tests A/B sont l'un des meilleurs moyens de faire évoluer, d'optimiser et de développer vos campagnes marketing.

Mais qu'est-ce qu'un test A/B et comment l'exécuter correctement pour votre entreprise ? Ici, nous décrirons ce qu'est le test A/B, pourquoi vous en avez besoin et le meilleur logiciel pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Qu'est-ce qu'un test A/B ?

Le test A/B est un processus de comparaison de deux versions du même produit, A et B. Dans le test A/B, vous essayez de déterminer quelle version fonctionne le mieux avec votre public.

Les tests A/B doivent avoir lieu dans un environnement où une seule variable a changé entre la version A et la version B. Si vous modifiez plusieurs variables simultanément, cela va à l'encontre de l'objectif d'effectuer un test A/B. De plus, avec de nombreux changements, vous ne pouvez plus déterminer quel changement a eu un impact sur la campagne.

Par exemple, lorsque vous testez le taux de conversion de la page de destination, supposons que vous décidiez de conserver le même contenu, mais que vous souhaitiez peut-être modifier l'appel à l'action à la fin.

Si vous constatez que l'une des landing pages génère plus de ventes que l'autre page, alors votre test est réussi !

Les tests A/B Reason sont si importants

Une personne peut tester de différentes manières le bon fonctionnement de sa page de destination ou de sa campagne marketing.

Les deux stratégies les plus courantes pour tester une page de destination ou une campagne marketing sont les tests fractionnés et les tests A/B.

Le test fractionné consiste à essayer deux versions différentes de quelque chose pour voir laquelle fonctionne le mieux.

Pour rester dans l'exemple de la page de destination, supposons que vous créiez deux pages de destination complètement différentes et que vous exécutiez la même campagne publicitaire sur chaque page.

Sur une semaine ou deux, vous verrez quelle page obtient le plus de résultats.

Ce que vous ne verrez pas, c'est ce qui fait que cette page surpasse l'autre.

En revanche, lors de l'exécution de tests A/B, le processus prendra plus de temps car il y a plusieurs variables à modifier sur une page de destination.

Cependant, une fois que vous avez déterminé quelle variable fonctionne le mieux, vous pouvez combiner les variables les plus performantes pour créer une page de destination hautement optimisée.

Cela vous permettra de créer des campagnes plus optimisées, qui se traduiront par plus de revenus générés pour votre entreprise.

Si vous envisagez de mettre à l'échelle des campagnes marketing, les tests A/B sont essentiels.

Test fractionné vs test A/B

Vous pouvez exécuter un test A/B de différentes manières.

Vous pouvez effectuer manuellement un test A/B ou utiliser un logiciel conçu pour suivre et mesurer les tests A/B.

Les tests fractionnés manuels nécessitent beaucoup de travail manuel et vous obligent à bien maîtriser l'analyse des données.

Une façon de diviser manuellement le test consiste à définir vos propres KPI pour la campagne marketing et à suivre différentes statistiques sur une période donnée.

Vous devrez générer du trafic vers la page de destination et surveiller le succès en fonction d'objectifs prédéterminés. Par exemple, si vous exécutez le test sur la base d'un nombre défini de visiteurs sur la page, vous souhaitez modifier une seule variable et relancer la même campagne.

Vous devrez répéter ce processus encore et encore.

Comme vous pouvez le voir, cela prend beaucoup de temps et dépend de la patience et de l'attention portée aux données et aux détails.

Pour cette raison, nous vous recommandons fortement d'utiliser un logiciel pour vous aider dans votre parcours de test A/B.

Examinons différents logiciels et comparons celui qui convient le mieux à vos besoins.

Types de sites Web

Avant de sélectionner un logiciel de test A/B, il est essentiel que vous identifiiez d'abord les besoins de votre entreprise. Différents logiciels auront des forces et des faiblesses, et certains logiciels peuvent être plus bénéfiques pour des industries spécifiques que d'autres.

Voici quelques points à surveiller avant de choisir le bon logiciel pour vous :

Sites de commerce électronique - Pour les sites de commerce électronique, il est important de suivre et de surveiller les conversions et de mesurer des éléments tels que "ajouté au panier" et "paiement initié".

Entreprises B2B - Les entreprises B2b sont très probablement intéressées par le suivi de la génération de prospects plutôt que par les ventes directes.

Entreprises B2C - Les entreprises B2C souhaitent surveiller des éléments tels que le trafic sur le site Web, la qualité des prospects, le coût d'acquisition des clients et le retour sur les dépenses publicitaires en marketing.

Blogs - Les sites de blog veulent généralement mesurer le trafic. Peut-être souhaitez-vous en savoir plus sur les types de titres et les stratégies qui génèrent le plus de trafic sur votre blog. Recherchez un logiciel qui vous permettra de modifier uniquement les titres tout en suivant le trafic.

Maintenant que vous savez ce qu'il faut rechercher avant de choisir un logiciel, examinons les différents logiciels disponibles et décomposons les avantages et les inconvénients de chacun.

De façon optimale

Optimizely est l'un des logiciels de test les plus populaires sur le marché, et pour une bonne raison.

Non seulement Optimizely a un prix très raisonnable (17 $/mois), mais il a également un processus de configuration simple et peut être utilisé par des personnes qui ne se considéreraient pas comme " technophiles".

Optimizely est un logiciel de test A/B utilisé par plus de 50 000 entreprises, et c'est la plateforme de test A/B incontournable depuis de nombreuses années.

L'une des principales raisons pour lesquelles Optimizely s'est démarqué des autres plateformes de test A/B du marché est que son outil A/B comprend des fonctionnalités de personnalisation de contenu qui vous aident à améliorer les conversions.

Par exemple, avec ces outils, ils donnent des recommandations sur différents titres ou copient des textes qui conviendraient le mieux à votre public en fonction de différentes données démographiques telles que le sexe, la situation géographique, etc.

Si vous travaillez dans une grande entreprise ou souhaitez exécuter des stratégies de test plus complexes et approfondies, Optimizely est la solution qu'il vous faut. Vous pouvez surveiller des tests extrêmement approfondis et personnalisés avec le package d'entreprise, parfait pour les informaticiens expérimentés.

Avantages:

• Simplicité - L'un des plus grands avantages d'Optimizely est la simplicité du logiciel. Certains logiciels sont compliqués et déroutants et nécessitent des experts pour maximiser leur potentiel.
• Éditeur visuel - Optimizely propose un outil d'éditeur visuel qui vous permet de modifier les variables de page sans avoir besoin d'un expert en codage.
• Définition d'objectifs - Lors de l'exécution d'un test de comparaison, il est essentiel d'avoir des objectifs, des cibles et des KPI (indicateurs de performance clés) pour réussir.
• Rentable
• Efficace pour différents types de sites Web

Les inconvénients:

• Des intégrations de données extérieures minimales sont disponibles
• Il peut être coûteux d'utiliser le package d'entreprise

Types de sites Web recommandés : commerce électronique de grande taille ou d'entreprise, B2B, blogs, B2C

VWO

VWO est une autre plateforme de test A/B de premier ordre. VWO est très similaire à Optimizely, cependant, nous vous recommandons de l'utiliser si vous avez une petite ou moyenne entreprise.

VWO fonctionne incroyablement bien lorsque A/B teste des éléments tels que la messagerie et l'imagerie, mais il peut avoir du mal à utiliser des métriques de test plus avancées.

VWO est également légèrement plus cher qu'Optimizely et a des limites lorsqu'il s'agit d'entreprises ou d'organisations à plus grande échelle.

L'un des principaux avantages de VWO est qu'il offre un large éventail de variables de test, pas seulement des tests A/B.

Certaines autres offres de VWO incluent :

Tests multivariés, suivi des conversions, cartes thermiques pour voir où les visiteurs cliquent et s'arrêtent lors du défilement, tests d'utilisabilité et tests fractionnés sur différentes pages.

Avantages:

• Une excellente équipe de soutien qui est prête à vous guider à travers tous les problèmes que vous rencontrez
• Plusieurs options de test disponibles
• Génère des idées pour vous

Les inconvénients:

• VWO a une interface utilisateur moins conviviale par rapport à Optimizely ou à d'autres plates-formes
• Plus cher qu'Optimizely
• Pas de support en temps réel

Sites Web recommandés : petites et moyennes boutiques de commerce électronique, entreprises B2C

Google Analytics

Google Analytics est une troisième façon d'exécuter des tests A/B. Google Analytics est un service de test A/B gratuit et est excellent pour les débutants.

Google Analytics vous permet également de tester A/B votre site Web en plaçant un extrait de code sur la page d'accueil de votre site (ou de toute autre page Web). Lorsque Google Analytics détecte que des visiteurs arrivent, il les répartit au hasard en deux groupes : A ou B.

La différence entre ces deux groupes peut être n'importe quelle bannière qu'ils voient en haut de la page, les différents schémas de couleurs utilisés sur le site, le corps du texte ou les titres, etc.

Une fois que A et B ont collecté suffisamment de données, Google Analytics déterminera quel groupe a obtenu les meilleurs résultats en fonction de critères définis - généralement le taux de conversion ou les taux de clics - vous permettant d'apporter des modifications en conséquence.

Avantages:

• Google Analytics est gratuit
• Données et métriques avancées
• Excellente fonctionnalité "objectifs" pour aider avec les KPI.

Les inconvénients:

• Bien qu'il fournisse beaucoup de données, c'est souvent ce défi avec Google Analytics. Il faut un analyste fort pour comprendre et utiliser pleinement les données.
• Aucun éditeur visuel ne peut le rendre plus difficile que d'autres logiciels.

Sites Web recommandés : blogs, magazines, sites Web cherchant à suivre le trafic.

Conclusion

Les tests A/B sont incroyablement puissants pour optimiser les résultats commerciaux. Si vous menez des campagnes marketing, vous devez effectuer des tests A/B pour maximiser les résultats de votre campagne et de votre entreprise.

Les tests A/B sont le meilleur moyen de vous assurer que vous utilisez le bon message, le bon langage et que vos visuels créent un impact émotionnel sur les publics cibles.

Bien que cela puisse prendre du temps, il existe de nombreux logiciels de qualité pour vous aider tout au long du processus.

Les logiciels A/B les plus populaires incluent Optimizely, VWO et Google Analytics. Cependant, chaque outil a ses avantages et ses inconvénients, alors assurez-vous de faire une analyse complète avant de décider quel logiciel vous convient le mieux.

Pour plus de conseils sur les outils qui aideront votre entreprise à réussir, consultez notre page d'évaluation des outils !