¿Cómo elijo un software de marketing para pruebas A/B?

El éxito de una campaña de marketing depende de qué tan bien pueda comprender los datos.

Innumerables empresas e individuos ejecutan campañas de marketing sin saber realmente si la campaña está funcionando bien o mal.

La mejor manera de conocer la tasa de éxito de una campaña de marketing es probar diferentes estrategias y ver cuál es el enfoque optimizado para su negocio.

Las pruebas A/B son una de las mejores formas de escalar, optimizar y hacer crecer tus campañas de marketing.

Pero, ¿qué son las pruebas A/B y cómo las ejecuta correctamente para su negocio? Aquí, desglosaremos qué son las pruebas A/B, por qué las necesita y el mejor software para satisfacer sus necesidades comerciales.

¿Qué son las pruebas A/B?

La prueba A/B es un proceso de comparación de dos versiones del mismo producto, A y B. En la prueba A/B, está tratando de averiguar qué versión funciona mejor con su audiencia.

Las pruebas A/B deben realizarse en un entorno donde solo una variable ha cambiado entre la versión A y la versión B. Si cambia varias variables simultáneamente, anula el propósito de realizar una prueba A/B. Además, con numerosos cambios, ya no puede determinar qué cambio afectó a la campaña.

Por ejemplo, al probar la tasa de conversión de la página de destino, supongamos que decide mantener todo el contenido igual, pero tal vez desee cambiar la llamada a la acción al final.

Si ve que una de las páginas de destino genera más ventas que la otra página, ¡su prueba ha sido exitosa!

Las pruebas Reason A/B son muy importantes

Hay diferentes formas en que alguien puede probar qué tan bien está funcionando su página de destino o campaña de marketing.

Las dos estrategias más comunes para probar una página de destino o una campaña de marketing son las pruebas divididas y las pruebas A/B.

La prueba dividida es cuando prueba dos versiones diferentes de algo para ver cuál funciona mejor.

Siguiendo con el ejemplo de la página de destino, supongamos que crea dos páginas de destino completamente diferentes y ejecuta la misma campaña publicitaria en cada página.

Durante una semana o dos, verá qué página obtiene la mayor cantidad de resultados.

Lo que no verá es qué está causando que esa página supere a la otra.

Por el contrario, cuando se ejecutan pruebas A/B, el proceso llevará más tiempo ya que hay múltiples variables para cambiar en una página de destino.

Sin embargo, una vez que determine qué variable funciona mejor, puede combinar las variables de mayor rendimiento para crear una página de destino altamente optimizada.

Esto le permitirá crear campañas más optimizadas, lo que generará más ingresos para su negocio.

Si planea escalar campañas de marketing, las pruebas A/B son esenciales.

Prueba dividida frente a prueba A/B

Hay diferentes formas de ejecutar una prueba A/B.

Puede realizar manualmente una prueba A/B o usar un software diseñado para rastrear y medir las pruebas A/B.

La prueba dividida manual requiere mucho trabajo manual y requiere que esté bien versado en el análisis de datos.

Una forma de dividir la prueba manualmente es establecer sus propios KPI para la campaña de marketing y realizar un seguimiento de diferentes estadísticas durante un período de tiempo.

Deberá dirigir el tráfico a la página de destino y monitorear el éxito en función de objetivos predeterminados. Por ejemplo, si ejecuta la prueba en función de un número determinado de visitantes a la página, querrá cambiar una sola variable y volver a ejecutar la misma campaña.

Tendrás que repetir este proceso una y otra vez.

Como puede ver, esto lleva mucho tiempo y depende de la paciencia y la atención a los datos y detalles.

Debido a esto, recomendamos enfáticamente usar un software para ayudarlo en el proceso de prueba A/B.

Veamos diferentes programas y comparemos cuál puede ser el más adecuado para sus necesidades.

Tipos de sitios web

Antes de seleccionar un software de pruebas A/B, es esencial que primero identifiques las necesidades de tu negocio. Los diferentes software tendrán fortalezas y debilidades, y algunos software pueden ser más beneficiosos para industrias específicas que otros.

Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de decidir sobre el software adecuado para usted:

Sitios de comercio electrónico: para los sitios de comercio electrónico, es importante realizar un seguimiento y monitorear las conversiones y medir cosas como "agregado al carrito" y "pago iniciado".

Negocios B2B : lo más probable es que los negocios B2B estén interesados ​​​​en monitorear la generación de prospectos en lugar de las ventas directas.

Empresas B2C: las empresas B2C desean monitorear cosas como el tráfico del sitio web, la calidad de los clientes potenciales, el costo de adquisición de clientes y el retorno de la inversión publicitaria en marketing.

Blogs : los sitios de blogs suelen querer medir el tráfico. Tal vez desee obtener información sobre los tipos de títulos y las estrategias que atraen la mayor cantidad de tráfico a su blog. Busque un software que le permita cambiar solo los titulares mientras realiza un seguimiento del tráfico.

Ahora que sabe qué buscar antes de decidirse por el software, echemos un vistazo a los diferentes software disponibles y analicemos los pros y los contras de cada uno.

de forma optimizada

Optimizely es uno de los software de prueba más populares del mercado, y por una buena razón.

Optimizely no solo tiene un precio muy razonable ($ 17 / mes), sino que también tiene un proceso de configuración simple y puede ser utilizado por personas que no se considerarían "expertos en tecnología".

Optimizely es un software de pruebas A/B utilizado por más de 50 000 empresas y ha sido la plataforma de pruebas A/B preferida durante muchos años.

Una de las principales razones por las que Optimizely se ha destacado de otras plataformas de pruebas A/B en el mercado es que su herramienta A/B incluye funciones de personalización de contenido que lo ayudan a mejorar las conversiones.

Por ejemplo, con estas herramientas, brindan recomendaciones sobre diferentes titulares o textos de copia que se adaptarían mejor a su audiencia en función de diferentes datos demográficos, como género, ubicación geográfica, etc.

Si trabaja en una empresa más grande o desea ejecutar estrategias de prueba más complejas y detalladas, Optimizely es la solución para usted. Puede monitorear pruebas extremadamente detalladas y personalizadas con el paquete empresarial, perfecto para personas con experiencia en TI.

Ventajas:

• Simplicidad: una de las mayores ventajas de Optimizely es la simplicidad del software. Algunos programas son complicados y confusos y requieren expertos para maximizar su potencial.
• Editor visual: Optimizely ofrece una herramienta de edición visual que le permite cambiar las variables de la página sin necesidad de un experto en codificación.
• Establecimiento de objetivos: al ejecutar cualquier prueba de comparación, tener objetivos, metas y KPI (indicadores clave de rendimiento) es vital para el éxito.
• Rentable
• Eficaz para varios tipos de sitios web.

Contras:

• Las integraciones mínimas de datos externos están disponibles
• Puede ser costoso usar el paquete empresarial

Tipos de sitios web recomendados: comercio electrónico grande o empresarial, B2B, blogs, B2C

VWO

VWO es otra plataforma de prueba A/B mejor calificada. VWO es muy similar a Optimizely, sin embargo, recomendamos usarlo si tiene una pequeña o mediana empresa.

VWO funciona increíblemente bien cuando se realizan pruebas A/B, como mensajes e imágenes, pero puede tener problemas cuando se utilizan métricas de prueba más avanzadas.

VWO también es un poco más caro que Optimizely y tiene limitaciones cuando se trata de empresas u organizaciones de mayor escala.

Una de las principales ventajas de VWO es que ofrece una amplia gama de variables de prueba, no solo pruebas A/B.

Algunas otras ofertas de VWO incluyen:

Pruebas multivariadas, seguimiento de conversiones, mapas de calor para ver dónde hacen clic y se detienen los visitantes al desplazarse, pruebas de usabilidad y pruebas divididas en diferentes páginas.

Ventajas:

• Un gran equipo de soporte que está dispuesto a guiarlo a través de cualquier problema que enfrente
• Múltiples opciones de prueba disponibles
• Genera ideas para ti

Contras:

• VWO tiene una interfaz de usuario menos amigable en comparación con Optimizely u otras plataformas
• Más caro que Optimizely
• Sin soporte en tiempo real

Sitios web recomendados: tiendas de comercio electrónico pequeñas y medianas, empresas B2C

Google analitico

Google Analytics es una tercera forma de ejecutar pruebas A/B. Google Analytics es un servicio gratuito de pruebas A/B y es excelente para principiantes.

Google Analytics también le permite realizar pruebas A/B de su sitio web colocando un fragmento de código en la página de inicio de su sitio (o en cualquier otra página web). Cuando Google Analytics detecta que están entrando visitantes, los asignará aleatoriamente en dos grupos: A o B.

La diferencia entre estos dos grupos puede ser cualquier cosa, desde el banner que ven en la parte superior de la página, los diferentes esquemas de color utilizados en todo el sitio, el cuerpo del texto o los titulares, etc.

Una vez que tanto A como B hayan recopilado suficientes datos, Google Analytics determinará qué grupo se desempeñó mejor de acuerdo con los criterios establecidos, generalmente la tasa de conversión o las tasas de clics, lo que le permitirá realizar los cambios correspondientes.

Ventajas:

• Google Analytics es gratis
• Métricas y datos avanzados
• Excelente función de "objetivos" para ayudar con los KPI.

Contras:

• Si bien proporciona una gran cantidad de datos, a menudo ese es el desafío con Google Analytics. Se necesita un analista fuerte para comprender y utilizar los datos por completo.
• Ningún editor visual puede hacerlo más desafiante que otro software.

Sitios web recomendados: Blogs, revistas, sitios web que buscan rastrear el tráfico.

Conclusión

Las pruebas A/B son increíblemente poderosas para optimizar los resultados comerciales. Si está ejecutando campañas de marketing, debe realizar pruebas A/B para maximizar su campaña y los resultados comerciales.

Las pruebas A/B son la mejor manera de asegurarse de que está utilizando el mensaje correcto, el lenguaje correcto y que sus imágenes crean un impacto emocional en el público objetivo.

Si bien puede ser un proceso que requiere mucho tiempo, hay un montón de software excelente para ayudarlo durante el proceso.

El software A/B más popular incluye Optimizely, VWO y Google Analytics. Sin embargo, cada herramienta tiene sus ventajas y desventajas, así que asegúrate de hacer un análisis completo antes de decidir qué software es mejor para ti.

Para obtener más consejos sobre qué herramientas ayudarán a su negocio a tener éxito, consulte nuestra página de revisión de herramientas.