Funnel.io и Supermetrics: руководство по сравнению

Supermetrics и Funnel предоставляют маркетинговым командам возможность собирать, хранить и анализировать данные простым, гибким и масштабируемым способом. В этой статье мы сравним воронку с суперметриками, чтобы помочь вам решить, какой из них подходит для вашей организации.

Прежде чем перейти к более глубокому сравнению, давайте сначала рассмотрим базовый обзор.

Обзор суперметрик

Supermetrics оптимизирует доставку данных с более чем 90 платформ продаж и маркетинга в инструменты отчетности и аналитики, которые уже знакомы маркетологам. Supermetrics не хранит данные на своем сервере — он просто перемещает ваши маркетинговые данные со всех ваших платформ в места назначения, такие как Google Sheets, Excel, Google Data Studio, и хранилища данных, такие как Snowflake, BigQuery и Amazon Redshift, среди прочих. Оказавшись там, вы можете анализировать точные данные, которые вам нужны, и создавать собственные маркетинговые отчеты для ваших клиентов, управленческой команды или вашего собственного анализа.

Обзор воронки

Воронка и суперметрика предлагают одни и те же основные функции, но их функциональная модель отличается друг от друга. В отличие от Supermetrics, Funnel использует модель «управляемого хранилища данных». Это означает, что Funnel по существу хранит все данные, передаваемые через их систему, на стороннем сервере. Затем, когда данные находятся на их сервере, они отправляют эти данные в выбранные места назначения.

Учитывая схожую основную функцию автоматизации сбора и анализа данных на платформах, выбрать правильную для вашего бизнеса непросто, поэтому мы сравнили обе платформы в этой статье, чтобы помочь вам выбрать правильный инструмент для ваших нужд.

В этой статье мы обсудим, как обе платформы сравниваются в следующих областях:

1. Коннекторы источников данных
2. Направления данных
3. Безопасность и надежность данных
4. Цены

Давайте углубимся в сравнение.

Funnel.io против Supermetrics: соединители источников данных

При оценке соединителей источников данных необходимо задать два основных вопроса: с каких платформ я могу извлекать данные и какие данные я могу извлекать из этих платформ?

С каких платформ я могу получать данные?

Платформы или интеграции, с которых пользователь может извлекать данные и передавать их получателю, называются соединителями источников данных.

И Supermetrics, и Funnel имеют одинаковую основную функциональность, ETL, и предоставляют аналогичные типы соединителей источников данных, начиная с платных медиа и заканчивая источниками данных о продажах.

Платформы, охватываемые Supermetrics, можно разделить на следующие группы:

• Платные медиа (включая рекламу в Facebook, рекламу в Google и рекламу в TikTok)
• Веб-аналитика (включая Google Analytics и Adobe Analytics)
• Социальные сети (включая Facebook, Instagram и Twitter)
• SEO (включая Google Search Console, Google My Business и Ahrefs)
• Электронная торговля (включая Shopify, Klaviyo и Stripe)
• Аналитика мобильных устройств и приложений (включая общедоступные данные Apple и Facebook Audience Network)
• Электронная почта (включая Mailchimp)
• Продажи (включая Salesforce, HubSpot и CallRail)

Коннекторы источников данных

Ознакомьтесь со всеми источниками данных, с которыми интегрируется Supermetrics.

Посмотреть все разъемы

Воронка подключается к значительно большему количеству платформ, тогда как с Supermetrics мы фокусируемся на интеграции с наиболее популярными и востребованными платформами и создании глубоких соединителей, которые могут охватывать огромное количество полей. Если посмотреть с точки зрения простоты использования, большое количество коннекторов Funnel относятся к категории «Пользовательские», которые были разработаны для очень специфических потребностей клиента и требуют отдельной настройки.

Кроме того, очень важно подробно изучить каждый коннектор, так как многие из коннекторов, предлагаемых Funnel, используют ограниченное количество метрик и измерений — мы поговорим об этом подробнее в следующем разделе.

Какие данные я могу получить с этих платформ?

Вторым аспектом при оценке коннекторов является тип и качество данных, которые вы можете извлечь из них.

В Supermetrics мы стремимся предоставлять как можно более подробные данные. Короче говоря, если он доступен через API, мы сделаем все возможное, чтобы сделать его доступным для вас. Вы сможете получать самые разные показатели и параметры из каждого коннектора источника данных, что позволит вам создавать именно те отчеты, которые вам нужны.

Funnel.io собирает меньше точек данных, чем Supermetrics. Чтобы сравнить количество доступных данных, давайте возьмем три самых популярных источника данных и посмотрим, что вы можете получить с помощью Supermetrics и Funnel.io соответственно.

Supermetrics предоставит вам детальный доступ ко всем метрикам и измерениям, доступным на платформе. В некоторых случаях вы также найдете доступные поля в Supermetrics, но не в собственных отчетах платформы. Полную информацию обо всех доступных полях для соединителей источников данных Supermetrics см. на страницах нашей документации.

Это означает, что вы с большей вероятностью сможете настроить свой маркетинговый отчет и информационную панель так, как вы или ваши клиенты хотите, с помощью Supermetrics.

«Сначала мы протестировали Funnel.io. Все в их решении выглядело хорошо на бумаге, однако, когда мы начали использовать другие коннекторы, мы поняли, что они имеют большие ограничения с точки зрения метрик, которые можно выбрать».

Хакон Онсагер, руководитель отдела информационных технологий, Dentsu

Funnel.io против Supermetrics: места назначения данных

Теперь, когда вы знаете, какие данные вы можете получить, пришло время посмотреть, где вы можете их взять.

Supermetrics позволяет перемещать данные в инструменты отчетности и аналитики, которые вы уже используете, будь то электронная таблица, визуализация данных, инструмент BI, хранилище данных или озеро данных.

Куда я могу перенести свои данные?

С помощью Supermetrics вы можете перемещать свои данные в следующие места назначения:

• Google Таблицы
• Excel
• Google Студия данных
• Большой запрос
• Снежинка
• Синапс Azure
• Амазонка S3
• Амазонка Красное смещение
• Облачное хранилище Google
• Хранилище Azure
• SFTP-сервер
• Tableau, Power BI, Qlik и другие инструменты бизнес-аналитики, базы данных или хранилища данных, которые поддерживают входные данные в формате JSON или CSV — с API Supermetrics.

Funnel.io также предоставляет аналогичные места назначения, за исключением Microsoft Excel и пользовательского API, которые можно использовать в Tableau, Power BI, Qlik, базах данных или хранилищах данных, поддерживающих входные данные JSON или CSV.

Как я могу использовать свои данные для анализа?

С Supermetrics у вас есть свобода перемещать и централизовать свои данные в зависимости от того, что соответствует вашим потребностям. Если вам нужно проанализировать определенный набор данных, вы можете переместить его в электронную таблицу Google Sheets. Если вам нужно создавать информационные панели и отчеты для мониторинга производительности, вы можете использовать Google Data Studio. Если вам нужно создать централизованное хранилище всех ваших исторических маркетинговых данных, вы можете использовать BigQuery. Существует почти безграничное количество способов использования Supermetrics в зависимости от того, откуда вы извлекаете данные и откуда вы их извлекаете.

«Обычно я скептически отношусь к добавлению инструментов. Я выступаю за инструмент только в том случае, если он предлагает что-то, чего у нас еще нет на наших существующих платформах. Что отличает Supermetrics от других инструментов, так это гибкость. Существуют нюансы стратегии учетной записи и гибкость в том, как мы строим запросы и извлекаем данные для каждой группы повышения эффективности, в которой я работал. Настройки, которые вы можете выполнять с помощью этого инструмента, — это то, чего я не видел ни в одном другом инструменте».

Сэм Ллойд, директор по глобальным медиа, Groupon

Supermetrics упрощает начало работы, позволяя всем своим коннекторам быть самообслуживаемыми, что означает, что вам не нужен кто-то для его настройки. А для таких направлений, как Google Sheet, Google Data Studio и Excel, мы предлагаем множество готовых шаблонов отчетов для большинства коннекторов, а для Data Warehouse мы предлагаем стандартную схему, которая поможет вам быстрее начать работу.

Воронка обеспечивает большую гибкость с точки зрения преобразования данных, что может быть легко и удобно для небольших групп, когда вам просто нужно использовать простую логику для преобразования данных, и вам не нужно беспокоиться о контроле версий или хранении основной логики преобразования вашей организации на диске. сторонний сервер.

Но если у вас большая команда или вы масштабируетесь, очень важно решить, хотите ли вы разместить всю свою основную логику преобразования на стороннем сервере, который нельзя перенести, даже когда вам нужно переключиться на любое программное обеспечение. из воронки. В больших командах также важно учитывать исходный код и контроль версий, так как иногда может потребоваться откат к предыдущей версии или проверка исходного кода логики при работе с данными.

С другой стороны, Supermetrics позволяет пользователям изменять, отображать, исправлять или нормализовать данные, извлеченные из источников данных, без сохранения их на сторонних серверах, поскольку Supermetrics выполняет все преобразования данных во время передачи данных.

Funnel.io против Supermetrics: безопасность и надежность данных

Насколько безопасны и надежны мои данные при использовании этих платформ?

Supermetrics заботится о безопасности данных, которые вы обрабатываете вместе с нами. Supermetrics не хранит ваши данные. Все, что мы делаем, это перемещаем его с ваших маркетинговых платформ в места назначения.

Воронка, с другой стороны, сначала хранит все ваши данные на своих серверах, а затем подключается и передает их дальше к месту назначения. Часть преобразования в воронке означает, что она очищает, отображает и группирует ваши данные перед их загрузкой в ​​инструмент отчетности или хранилище данных.

Глядя на процесс «преобразования данных», воронка и суперметрика используют очень разные подходы. Воронка по существу хранит данные в своем хранилище данных для выполнения любой очистки, сопоставления и группировки. С другой стороны, Supermetrics выполняет все преобразования данных во время передачи данных, что означает, что данные не нужно хранить на сторонних серверах.

«Еще одна вещь, которую мы заметили в Funnel.io во время испытания, заключалась в том, что они корректировали необработанные данные «под капотом». Было очень сложно увидеть, что происходит, что быстро стало для нас проблемой».

Хакон Онсагер, руководитель отдела информационных технологий, Dentsu

И Supermetrics, и Funnel имеют сертификаты SOC2 Type II и ISO в соответствии со структурами защиты данных и конфиденциальности, изложенными в Общем регламенте по защите данных (GDPR) и Законе о конфиденциальности потребителей штата Калифорния (CCPA).

Supermetrics использует полностью зашифрованные кэши для повышения производительности доставки данных из определенных источников данных. Supermetrics не производит выборку ваших данных, не переименовывает поля и не изменяет числа. Это означает, что ваши данные передаются как есть, а это означает, что они должны совпадать с числами, которые вы видите на платформе.

Таким образом, с надписями и прямыми API-соединениями ваши данные будут в большей безопасности с Supermetrics. А поскольку нашими клиентами являются 750 000 пользователей по всему миру и такие мировые бренды, как Dyson, Nestle и BBC, вы можете положиться на Supermetrics как на источник маркетинговых данных.

Как каждое решение масштабируется вместе с вами?

По мере роста вашей компании растут и ваши аналитические способности, и потребности в данных.

Вы можете начать с создания простых маркетинговых отчетов для своих клиентов и менеджеров или создать простые для понимания информационные панели для мониторинга эффективности. По мере того, как вы станете более зрелыми в аналитическом плане, это может перерасти в более глубокий анализ в электронных таблицах или более сложные отчеты, которые объединяют большие наборы данных с разных платформ. Вы можете перерасти электронные таблицы как хранилище данных и искать что-то более подходящее, например хранилище маркетинговых данных. В то же время вы сможете перейти от ограничительной и описательной аналитики к прогнозной и предписывающей аналитике.

В Supermetrics мы понимаем, что потребности в интеграции данных не статичны. Сложность данных растет вместе с вашим бизнесом, особенно для данных о продажах и маркетинге. Наши решения идут в ногу с изменением ваших потребностей: от электронных таблиц и инструментов визуализации данных до хранилищ данных и озер данных. У нас есть подходящее решение для доставки данных, отвечающее вашим потребностям, независимо от того, где вы находитесь на пути к данным.

«Для нас рост лежит в основе всего, что мы делаем. Это наша цель, и Supermetrics помогает нам в этом. Никаких сомнений насчет этого."

Бен Фитцпатрик, руководитель отдела стратегии, Webprofits

С моделью хранилища данных Funnel, в которой данные хранятся у третьих сторон, т. е. в их хранилище данных, очень сложно перейти к любому другому поставщику в будущем, если ваши требования перерастут решение Funnel.

С точки зрения масштаба Supermetrics значительно больше, чем Funnel. У Supermetrics 17 000 клиентов (и более 700 000 пользователей), тогда как у Funnel всего около 1000 клиентов. Благодаря большому количеству клиентов Supermetrics получает возможность учиться у гораздо более широкой клиентской базы, что позволяет принимать обоснованные решения по разработке продуктов. А с большой клиентской базой у Supermetrics также есть опыт работы с различными вариантами использования, настолько практичный — с Supermetrics, а не с Funnel, более вероятно, что варианты использования, подобные вашему, могли уже работать раньше.

Funnel.io против Supermetrics: ценообразование

Воронка обычно имеет более дешевую начальную цену, которая выглядит привлекательной на начальных этапах и для небольших компаний, но цена резко возрастает при неожиданных всплесках использования и потока данных.

Воронка использует кредитную систему под названием «FlexPoints» в качестве единицы измерения. Эти баллы FlexPoints применяются к пакетам, и если ваше использование увеличится, вам может потребоваться приобрести дополнительные баллы FlexPoints, чтобы продолжать использовать систему. В конечном итоге компаниям становится трудно планировать свои расходы, поскольку вы никогда не можете точно знать, сколько вы в конечном итоге заплатите.

«С помощью Funnel мы быстро заметили, что они не охватывают все необходимые нам источники данных, и их цена также может быть проблемой для нас».

Зак Купер, директор по аналитике, облачный гуру

А из-за своего управляемого хранилища данных клиенты Funnel страдают от привязки к поставщику. Как только вы начнете использовать Funnel, вам будет сложно переключиться на любого другого поставщика, даже если все изменится, и вы бы этого хотели.

С нашими планами вы всегда точно знаете, сколько вы заплатите и что входит в пакеты. Нет никаких неожиданных комиссий или скачков цен из-за увеличения использования или кредитных систем.

Управляемое хранилище данных и логика преобразования данных также означают, что после того, как вы начнете использовать Funnel, вам будет сложно переключиться на какой-либо другой инструмент, даже если вы хотите измениться.

Резюме

Мы надеемся, что это сравнение поможет вам понять, подходит ли вам Supermetrics или Funnel.

Если вы ищете простой способ создания простых маркетинговых отчетов для своих клиентов или менеджеров, и если вы согласны с данными, хранящимися в сторонних хранилищах, воронка может быть вашим лучшим выбором. Но если вы ищете более комплексное решение, предлагающее большую степень детализации, настройки и масштабирования по мере роста, Supermetrics лучше подойдет для ваших нужд.

См. Supermetrics в действии

Закажите звонок с одним из членов нашей команды, чтобы узнать, какую пользу ваш бизнес может извлечь из Supermetrics.

Поговорите с отделом продаж