Funnel.io vs. Supermetrics: una guía de comparación

Supermetrics y Funnel brindan a los equipos de marketing la capacidad de recopilar, almacenar y analizar datos de una manera simple, flexible y escalable. Este artículo comparará Funnel con Supermetrics para ayudarlo a decidir cuál es el adecuado para su organización.

Antes de entrar en una comparación más profunda, primero veamos una descripción general básica.

Resumen de supermétricas

Supermetrics agiliza la entrega de datos de más de 90 plataformas de ventas y marketing a las herramientas de informes y análisis que los especialistas en marketing ya conocen. Supermetrics no almacena los datos en su servidor; simplemente mueve sus datos de marketing de todas sus plataformas a destinos como Hojas de cálculo de Google, Excel, Google Data Studio y almacenes de datos como Snowflake, BigQuery y Amazon Redshift, entre otros. Una vez allí, puede analizar los datos exactos que desea y crear informes de marketing personalizados para sus clientes, equipo de administración o su propio análisis.

Descripción general del embudo

Funnel y Supermetrics ofrecen las mismas características principales, pero su modelo funcional es diferente entre sí. A diferencia de Supermetrics, Funnel utiliza un modelo de "almacén de datos administrado". Esto significa que Funnel esencialmente almacena todos los datos transferidos a través de su sistema en un servidor de terceros. Luego, una vez que los datos están en su servidor, envían esos datos a los destinos elegidos.

Dada la función central similar de automatizar la recopilación y el análisis de datos en las plataformas, elegir la adecuada para su negocio no es fácil, razón por la cual comparamos ambas plataformas en este artículo para ayudarlo a elegir la herramienta adecuada para sus necesidades.

En este artículo, discutiremos cómo ambas plataformas se comparan en estas áreas:

1. Conectores de fuente de datos
2. Destinos de datos
3. Seguridad y confiabilidad de datos
4. Precios

Vamos a sumergirnos en la comparación.

Funnel.io vs. Supermetrics: Conectores de fuente de datos

Al evaluar los conectores de fuentes de datos, hay dos preguntas principales que hacer: ¿de qué plataformas puedo extraer datos y qué datos puedo extraer de esas plataformas?

¿De qué plataformas puedo extraer datos?

Las plataformas, o integraciones, desde las que el usuario puede extraer datos y enviarlos al destino se conocen como conectores de origen de datos.

Tanto Supermetrics como Funnel tienen la misma funcionalidad principal, ETL, y proporcionan tipos similares de conectores de fuentes de datos, desde medios pagados hasta fuentes de datos de ventas.

Las plataformas cubiertas por Supermetrics se pueden dividir en los siguientes grupos:

• Medios pagos (incluidos anuncios de Facebook, anuncios de Google y anuncios de TikTok)
• Análisis web (incluidos Google Analytics y Adobe Analytics)
• Redes sociales (incluyendo Facebook, Instagram y Twitter)
• SEO (incluyendo Google Search Console, Google My Business y Ahrefs)
• Comercio electrónico (incluidos Shopify, Klaviyo y Stripe)
• Análisis móvil y de aplicaciones (incluidos Apple Public Data y Facebook Audience Network)
• Correo electrónico (incluido Mailchimp)
• Ventas (incluidos Salesforce, HubSpot y CallRail)

Conectores de fuente de datos

Consulte todas las fuentes de datos con las que se integra Supermetrics

Ver todos los conectores

Funnel se conecta a muchas más plataformas, mientras que, con Supermetrics, nos enfocamos en la integración con las plataformas más populares y solicitadas y en la creación de conectores profundos que pueden extraer una gran cantidad de campos. Si observa en términos de facilidad de uso, una gran cantidad de conectores de Funnel se clasifican como "personalizados", que se diseñaron para las necesidades muy específicas del cliente y se deben configurar por separado.

Además, es muy importante analizar detalladamente cada conector, ya que muchos de los conectores que ofrece Funnel extraen una cantidad limitada de métricas y dimensiones. Hablaremos de más detalles sobre esto en la siguiente sección.

¿Qué datos puedo extraer de esas plataformas?

El segundo aspecto al evaluar los conectores es el tipo y la calidad de los datos que puede extraer de ellos.

En Supermetrics, nuestro objetivo es proporcionar datos tan granulares como sea posible. En resumen, si está disponible a través de la API, haremos todo lo posible para que esté disponible para usted. Podrá extraer una amplia variedad de métricas y dimensiones de cada conector de fuente de datos, lo que le permitirá crear los informes exactos que necesita.

Funnel.io extrae menos puntos de datos que Supermetrics. Para comparar la cantidad de datos disponibles, tomemos tres de las fuentes de datos más populares y veamos qué puede obtener con Supermetrics y Funnel.io, respectivamente.

Supermetrics le dará acceso granular a todas las métricas y dimensiones disponibles dentro de una plataforma. En algunos casos, también encontrará campos disponibles a través de Supermetrics pero no dentro de los informes nativos de una plataforma. Para obtener un desglose completo de todos los campos disponibles para los conectores de fuentes de datos de Supermetrics, consulte nuestras páginas de documentación.

Esto significa que es más probable que pueda configurar su informe y tablero de marketing de la forma en que usted o sus clientes quieren que sea con Supermetrics.

“Al principio, probamos Funnel.io. Todo sobre su solución se veía bien en el papel; sin embargo, cuando comenzamos a usar diferentes conectores, nos dimos cuenta de que tenían grandes limitaciones en términos de métricas que uno podía elegir”.

Hakon Onsager, jefe de tecnología de datos, Dentsu

Funnel.io vs. Supermetrics: destinos de datos

Ahora que sabe qué datos puede obtener, es hora de ver a dónde puede llevarlos.

Supermetrics le permite mover datos a las herramientas de informes y análisis que ya está utilizando, ya sea una hoja de cálculo, una visualización de datos, una herramienta de BI y un almacén de datos o un lago de datos.

¿Dónde puedo mover mis datos?

Con Supermetrics, puede mover sus datos a los siguientes destinos:

• Hojas de cálculo de Google
• Sobresalir
• Estudio de datos de Google
• BigQuery
• Copo de nieve
• Sinapsis azul
• Amazonas S3
• Desplazamiento al rojo de Amazon
• Almacenamiento en la nube de Google
• almacenamiento azul
• servidor SFTP
• Tableau, Power BI, Qlik y otras herramientas de BI, bases de datos o almacenes de datos que admiten entradas JSON o CSV, con la API de Supermetrics

Funnel.io también proporciona destinos similares, excepto Microsoft Excel y API personalizada, que se pueden usar en Tableau, Power BI, Qlik, bases de datos o almacenes de datos que admitan entradas JSON o CSV.

¿Cómo puedo utilizar mis datos para el análisis?

Con Supermetrics, tiene la libertad de mover y centralizar sus datos según lo que se adapte a sus necesidades. Si necesita analizar un conjunto de datos específico, puede moverlo a una hoja de cálculo de Hojas de cálculo de Google. Si necesita crear paneles e informes de seguimiento del rendimiento, puede utilizar Google Data Studio. Si necesita crear un repositorio centralizado de todos sus datos de marketing históricos, puede usar BigQuery. Hay formas casi ilimitadas de usar Supermetrics dependiendo de dónde extraiga los datos y de dónde los extraiga.

“Normalmente soy escéptico acerca de agregar herramientas. Solo abogo por una herramienta si ofrece algo que aún no tenemos con nuestras plataformas existentes. Y lo que más me llamó la atención de Supermetrics en comparación con otras herramientas es la flexibilidad. Hay matices de campaña de estrategia de cuenta y flexibilidad con la forma en que creamos consultas y obtenemos los datos para cada equipo de rendimiento en el que he estado. Las personalizaciones que puede hacer con la herramienta son algo que no he visto con otra herramienta”.

Sam Lloyd, Director de Medios Globales, Groupon

Supermetrics hace que sea más fácil comenzar, al permitir que todos sus conectores sean de autoservicio, lo que significa que no necesita que alguien lo configure. Y para destinos como Google Sheet, Google Data Studio y Excel, ofrecemos muchas plantillas de informes prefabricadas para la mayoría de los conectores, mientras que para Data Warehouse, ofrecemos un esquema estándar para acelerar el comienzo.

Funnel brinda más flexibilidad en términos de transformación de datos, lo que puede ser fácil y útil para equipos pequeños cuando solo necesita usar una lógica simple para transformar datos y no necesita preocuparse por el control de versiones o almacenar la lógica de transformación central de su organización en un servidor de terceros.

Pero si tiene un equipo grande o está escalando, es muy importante decidir si desea comprometerse a tener toda su lógica de transformación central en un servidor de terceros que no se puede transferir incluso cuando necesita cambiar a cualquier software. del embudo. Con equipos grandes, también es importante tener en cuenta el control de la fuente y la versión, ya que a veces es posible que desee retroceder a la versión anterior o comprobar la fuente de la lógica al trabajar con datos.

Por otro lado, Supermetrics permite a los usuarios modificar, mapear, corregir o normalizar los datos extraídos de fuentes de datos sin almacenarlos en servidores de terceros, ya que Supermetrics realiza todas las transformaciones de datos durante la transferencia de datos.

Funnel.io vs. Supermetrics: seguridad y confiabilidad de datos

¿Qué tan seguros y confiables son mis datos usando estas plataformas?

Supermetrics está comprometida con la seguridad de los datos que procesa con nosotros. Supermetrics no almacena sus datos. Todo lo que hacemos es trasladarlo desde sus plataformas de marketing a los destinos.

Funnel, por otro lado, almacena todos sus datos primero en sus propios servidores y luego los conecta y los transfiere a su destino. La parte de transformación en Funnel significa que limpia, mapea y agrupa sus datos antes de cargarlos en una herramienta de informes o almacén de datos.

Mirando el proceso de 'transformación de datos', Funnel y Supermetrics siguen enfoques muy diferentes. Funnel esencialmente almacena los datos en su almacén de datos para realizar cualquier limpieza, mapeo y agrupación. Mientras que, por otro lado, Supermetrics realiza todas las transformaciones de datos durante la transferencia de datos, lo que significa que los datos no necesitan almacenarse en servidores de terceros.

“Otra cosa que notamos sobre Funnel.io durante la prueba fue que ajustarían los datos sin procesar “bajo el capó”. Era muy difícil ver lo que estaba pasando, lo que rápidamente se convirtió en un problema para nosotros”.

Hakon Onsager, jefe de tecnología de datos, Dentsu

Tanto Supermetrics como Funnel tienen certificación SOC2 Tipo II e ISO con los marcos de privacidad y protección de datos descritos en el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA).

Supermetrics utiliza cachés completamente encriptados para mejorar el rendimiento de la entrega de datos de ciertas fuentes de datos. Supermetrics no muestrea sus datos, ni cambia el nombre de los campos ni cambia los números. Esto significa que sus datos fluyen tal cual, lo que significa que deben alinearse con los números que ve en la plataforma.

Por eso, con inscripción y conexiones API directas, tus datos estarán más seguros con Supermetrics. Y con 750 000 usuarios en todo el mundo y marcas globales como Dyson, Nestlé y la BBC como nuestros clientes, puede confiar en Supermetrics como su conector de datos de marketing.

¿Cómo escala cada solución con usted?

A medida que crece su empresa, también lo hacen su madurez analítica y sus necesidades de datos.

Puede comenzar creando informes de marketing simples para sus clientes y gerentes o crear tableros fáciles de entender para monitorear el desempeño. A medida que adquiera más madurez analítica, eso puede evolucionar hacia un análisis más profundo en hojas de cálculo o informes más complejos que combinan grandes conjuntos de datos de múltiples plataformas. Es posible que supere las hojas de cálculo como depósito de datos y busque algo más adecuado, como un almacén de datos de marketing. Al mismo tiempo, podrá pasar de análisis restrictivos y descriptivos a análisis predictivos y prescriptivos.

En Supermetrics, entendemos que las necesidades de integración de datos no son estáticas. La complejidad de los datos crece con su negocio, especialmente para los datos de ventas y marketing. Nuestras soluciones siguen el ritmo a medida que cambian sus necesidades, desde hojas de cálculo y herramientas de visualización de datos hasta almacenes de datos y lagos de datos. Tenemos la solución de entrega de datos adecuada para sus necesidades, sin importar dónde se encuentre en su viaje de datos.

“Para nosotros, el crecimiento es la base de todo lo que hacemos. Es nuestro propósito, y Supermetrics es un producto que ayudó a facilitarlo. No hay duda de eso."

Ben Fitzpatrick, jefe de estrategia, Webprofits

Con el modelo de almacenamiento de datos de Funnel, que almacena datos en un tercero, es decir, su almacenamiento de datos, es realmente difícil cambiar a cualquier otro proveedor en el futuro si sus requisitos superan la solución de Funnel.

En términos de escala, Supermetrics es significativamente más grande que Funnel. Supermetrics tiene 17000 clientes (y más de 700k usuarios), mientras que Funnel solo tiene alrededor de 1000 clientes. Debido a la gran cantidad de clientes, Supermetrics tiene el privilegio de aprender de una base de clientes mucho más amplia, lo que le permite tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de productos. Y con una gran base de clientes, Supermetrics también tiene la experiencia para trabajar con varios casos de uso de manera práctica: es más probable que con Supermetrics que con Funnel ya se haya trabajado en casos de uso similares al suyo.

Funnel.io vs. Supermetrics: Precios

Por lo general, Funnel se ha ubicado en un punto de precio inicial más económico, lo que parece atractivo en las etapas iniciales y para las pequeñas empresas, pero el precio aumenta drásticamente con aumentos inesperados en el uso y el flujo de datos.

Funnel utiliza un sistema de crédito llamado 'FlexPoints' como unidad de medida. Estos FlexPoints se aplican a los paquetes y, si su uso aumenta, es posible que deba comprar más FlexPoints para continuar usando el sistema. Eventualmente, esto se vuelve difícil para las empresas para presupuestar sus gastos, ya que es posible que nunca sepa exactamente cuánto terminará pagando.

"Con Funnel, nos dimos cuenta rápidamente de que no cubrían todas las fuentes de datos que necesitábamos y su precio también puede haber sido un problema para nosotros".

Zach Cooper, director de análisis, A Cloud Guru

Y debido a su almacén de datos administrado, los clientes de Funnel sufren el bloqueo del proveedor. Una vez que comienza a usar Funnel, se vuelve difícil cambiar a cualquier otro proveedor, incluso si las cosas cambian y le gustaría hacerlo.

Con nuestros planes, siempre sabes exactamente cuánto pagarás y qué incluyen los paquetes. No hay tarifas sorpresa ni aumentos repentinos en el precio debido a un mayor uso o sistemas de crédito.

El almacén de datos administrado, y la lógica de transformación de datos, también significa que una vez que comienza a usar Funnel, se vuelve difícil cambiar a cualquier otra herramienta, incluso si está buscando cambiar.

Resumen

Esperamos que esta comparación lo ayude a comprender si Supermetrics o Funnel es el producto adecuado para usted.

Si está buscando una manera fácil de crear informes de marketing simples para sus clientes o gerentes y si está de acuerdo con los datos almacenados en almacenes de terceros, Funnel podría ser su mejor opción. Pero si está buscando una solución más integral que ofrezca un mayor grado de detalles, personalización y escalas a medida que crece, Supermetrics se adaptará mejor a sus necesidades.

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