Funnel.io vs. Supermetrics: una guida al confronto

Supermetrics e Funnel offrono ai team di marketing la possibilità di raccogliere, archiviare e analizzare i dati in modo semplice, flessibile e scalabile. Questo articolo metterà a confronto Funnel con Supermetrics per aiutarti a decidere quale è giusto per la tua organizzazione.

Prima di entrare in un confronto più approfondito, diamo prima un'occhiata a una panoramica di base.

Panoramica delle supermetriche

Supermetrics semplifica la consegna dei dati da oltre 90 piattaforme di vendita e marketing agli strumenti di reporting e analisi che i marketer già conoscono. Supermetrics non archivia i dati sul suo server: sposta semplicemente i tuoi dati di marketing da tutte le tue piattaforme verso destinazioni come Fogli Google, Excel, Google Data Studio e data warehouse come Snowflake, BigQuery e Amazon Redshift, tra gli altri. Una volta lì, puoi analizzare i dati esatti che desideri e creare report di marketing personalizzati per i tuoi clienti, il team di gestione o la tua analisi.

Panoramica della canalizzazione

Funnel e Supermetrics offrono entrambi le stesse funzionalità di base, ma il loro modello funzionale è diverso l'uno rispetto all'altro. A differenza di Supermetrics, Funnel utilizza un modello di "data warehouse gestito". Ciò significa che Funnel archivia essenzialmente tutti i dati trasferiti tramite il proprio sistema su un server di terze parti. Quindi, una volta che i dati sono sul loro server, inviano quei dati alle destinazioni scelte.

Data la funzione centrale simile di automatizzare la raccolta e l'analisi dei dati nelle piattaforme, scegliere quella giusta per la tua azienda non è facile, motivo per cui abbiamo confrontato entrambe le piattaforme in questo articolo per aiutarti a scegliere lo strumento giusto per le tue esigenze.

In questo articolo, discuteremo di come si confrontano entrambe le piattaforme in queste aree:

1. Connettori origine dati
2. Destinazioni dei dati
3. Sicurezza e affidabilità dei dati
4. Prezzo

Entriamo nel confronto.

Funnel.io vs. Supermetrics: connettori origine dati

Quando si valutano i connettori delle origini dati, ci sono due domande principali da porsi: da quali piattaforme posso estrarre i dati e quali dati posso estrarre da tali piattaforme?

Da quali piattaforme posso estrarre i dati?

Le piattaforme, o integrazioni, da cui l'utente può estrarre i dati e inviarli alla destinazione sono indicati come Data Source Connectors.

Sia Supermetrics che Funnel hanno la stessa funzionalità di base, ETL, e forniscono tipi simili di connettori per origini dati a partire dai media a pagamento fino alle origini dati di vendita.

Le piattaforme coperte da Supermetrics possono essere suddivise nei seguenti gruppi:

• Media a pagamento (inclusi Facebook Ads, Google Ads e TikTok Ads)
• Analisi web (inclusi Google Analytics e Adobe Analytics)
• Social media (inclusi Facebook, Instagram e Twitter)
• SEO (inclusi Google Search Console, Google My Business e Ahrefs)
• E-commerce (inclusi Shopify, Klaviyo e Stripe)
• Analisi dei dispositivi mobili e delle app (inclusi i dati pubblici di Apple e la rete di audience di Facebook)
• E-mail (incluso Mailchimp)
• Vendite (inclusi Salesforce, HubSpot e CallRail)

Connettori origine dati

Scopri tutte le origini dati con cui si integra Supermetrics

Vedi tutti i connettori

Funnel si connette a un numero significativamente maggiore di piattaforme, mentre, con Supermetrics, ci concentriamo sull'integrazione con le piattaforme più popolari e richieste e sulla creazione di connettori profondi in grado di estrarre un'enorme quantità di campi. Se guardi in termini di facilità d'uso, un gran numero di connettori di Funnel è classificato come "Personalizzato", che è stato progettato per le esigenze molto specifiche del cliente e deve essere configurato separatamente.

Inoltre, è molto importante esaminare in modo dettagliato ciascun connettore poiché molti dei connettori offerti da Funnel estraggono una quantità limitata di metriche e dimensioni: parleremo di maggiori dettagli su questo nella prossima sezione.

Quali dati posso estrarre da quelle piattaforme?

Il secondo aspetto quando si valutano i connettori è il tipo e la qualità dei dati che è possibile estrarre da essi.

In Supermetrics, miriamo a fornire dati il ​​più granulari possibile. In breve, se è disponibile tramite l'API, faremo del nostro meglio per metterlo a tua disposizione. Sarai in grado di estrarre un'ampia varietà di metriche e dimensioni da ciascun connettore dell'origine dati, consentendoti di creare i rapporti esatti di cui hai bisogno.

Funnel.io raccoglie meno punti dati rispetto a Supermetrics. Per confrontare la quantità di dati disponibili, prendiamo tre delle fonti di dati più popolari e vediamo cosa puoi ottenere rispettivamente con Supermetrics e Funnel.io.

Supermetrics ti darà un accesso granulare a tutte le metriche e le dimensioni disponibili all'interno di una piattaforma. In alcuni casi, troverai anche campi disponibili tramite Supermetrics ma non all'interno dei rapporti nativi di una piattaforma. Per un'analisi completa di tutti i campi disponibili per i connettori delle origini dati di Supermetrics, consulta le nostre pagine di documentazione.

Ciò significa che è più probabile che tu sia in grado di impostare il tuo rapporto di marketing e la dashboard nel modo in cui tu o i tuoi clienti volete che sia con Supermetrics.

“All'inizio, abbiamo testato Funnel.io. Tutto ciò che riguardava la loro soluzione sembrava buono sulla carta, tuttavia, quando abbiamo iniziato a utilizzare connettori diversi, ci siamo resi conto che avevano grandi limiti in termini di metriche che si potevano scegliere".

Hakon Onsager, capo della tecnologia dei dati, Dentsu

Funnel.io vs. Supermetrics: destinazioni dei dati

Ora che sai quali dati puoi ottenere, è il momento di vedere dove puoi portarli.

Supermetrics ti consente di spostare i dati negli strumenti di reporting e analisi che stai già utilizzando, che si tratti di un foglio di calcolo, una visualizzazione dei dati, uno strumento di BI e un data warehouse o un data lake.

Dove posso spostare i miei dati?

Con Supermetrics puoi spostare i tuoi dati nelle seguenti destinazioni:

• Fogli Google
• Eccellere
• Google Data Studio
• BigQuery
• Fiocco di neve
• Sinapsi azzurra
• Amazon S3
• Amazon Redshift
• Archiviazione cloud di Google
• Archiviazione di Azure
• Server SFTP
• Tableau, Power BI, Qlik e altri strumenti BI, database o data warehouse che supportano input JSON o CSV, con l'API Supermetrics

Funnel.io fornisce anche destinazioni simili ad eccezione di Microsoft Excel e API personalizzate, che possono essere utilizzate in Tableau, Power BI, Qlik, database o data warehouse che supportano input JSON o CSV.

Come posso utilizzare i miei dati per l'analisi?

Con Supermetrics, hai la libertà di spostare e centralizzare i tuoi dati a seconda di ciò che si adatta alle tue esigenze. Se devi analizzare un set di dati specifico, puoi spostarlo in un foglio di lavoro di Fogli Google. Se devi creare dashboard e rapporti per il monitoraggio delle prestazioni, puoi utilizzare Google Data Studio. Se devi creare un repository centralizzato di tutti i tuoi dati di marketing storici, puoi utilizzare BigQuery. Esistono modi quasi illimitati per utilizzare Supermetrics a seconda da dove stai estraendo i dati e da dove li stai estraendo.

“Di solito sono scettico sull'aggiunta di strumenti. Sostengo uno strumento solo se offre qualcosa che non abbiamo già con le nostre piattaforme esistenti. E quello che mi ha colpito con Supermetrics rispetto ad altri strumenti è la flessibilità. Ci sono sfumature e flessibilità della campagna della strategia dell'account nel modo in cui creiamo le query e inseriamo i dati per ogni team di performance in cui ho lavorato. Le personalizzazioni che puoi fare con lo strumento sono qualcosa che non ho visto con un altro strumento."

Sam Lloyd, Direttore di Global Media, Groupon

Supermetrics semplifica l'avvio, consentendo a tutti i suoi connettori di essere self-service, il che significa che non è necessario che qualcuno lo configuri. E per destinazioni come Foglio Google, Google Data Studio ed Excel, offriamo molti modelli di report predefiniti per la maggior parte dei connettori, mentre per Data Warehouse offriamo uno schema standard per accelerare l'avvio.

La canalizzazione offre maggiore flessibilità in termini di trasformazione dei dati, che può essere facile e utile per i piccoli team quando è sufficiente utilizzare una logica semplice per trasformare i dati e non è necessario preoccuparsi del controllo della versione o dell'archiviazione della logica di trasformazione principale dell'organizzazione su un server di terze parti.

Ma se hai un grande team o stai scalando, è molto importante decidere se vuoi impegnarti ad avere tutta la tua logica di trasformazione principale su un server di terze parti che non può essere trasferito anche quando devi passare a qualsiasi software dall'imbuto. Con team di grandi dimensioni, è anche importante considerare il codice sorgente e il controllo della versione, poiché a volte potresti voler tornare alla versione precedente o controllare l'origine della logica quando lavori con i dati.

D'altra parte, Supermetrics consente agli utenti di modificare, mappare, correggere o normalizzare i dati estratti dalle origini dati senza archiviarli su server di terze parti poiché Supermetrics esegue tutte le trasformazioni dei dati durante il trasferimento dei dati.

Funnel.io vs. Supermetrics: sicurezza e affidabilità dei dati

Quanto sono sicuri e affidabili i miei dati utilizzando queste piattaforme?

Supermetrics si impegna a garantire la sicurezza dei dati che elabori con noi. Supermetrics non memorizza i tuoi dati. Tutto ciò che facciamo è spostarlo dalle tue piattaforme di marketing alle destinazioni.

Funnel, d'altra parte, memorizza tutti i tuoi dati prima sui propri server e poi li connette e li trasferisce ulteriormente verso la tua destinazione. La parte di trasformazione in Funnel significa che pulisce, mappa e raggruppa i tuoi dati prima di caricarli in uno strumento di reporting o in un data warehouse.

Osservando il processo di "trasformazione dei dati", Funnel e Supermetrics seguono approcci molto diversi. Funnel archivia essenzialmente i dati nel suo data warehouse per eseguire qualsiasi pulizia, mappatura e raggruppamento. Mentre d'altra parte, Supermetrics esegue tutte le trasformazioni dei dati durante il trasferimento dei dati, il che significa che i dati non devono essere archiviati su server di terze parti.

"Un'altra cosa che abbiamo notato su Funnel.io durante il processo è che avrebbero aggiustato i dati grezzi "sotto il cofano". È stato molto difficile vedere cosa stesse succedendo, che è diventato rapidamente un problema per noi".

Hakon Onsager, capo della tecnologia dei dati, Dentsu

Sia Supermetrics che Funnel sono certificati SOC2 di tipo II e ISO con i framework di protezione dei dati e privacy delineati nel regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e nel California Consumer Privacy Act (CCPA).

Supermetrics utilizza cache completamente crittografate per migliorare le prestazioni di consegna dei dati da determinate origini dati. Supermetrics non campiona i tuoi dati, né rinomina i campi o modifica i numeri. Ciò significa che i tuoi dati fluiscono così come sono, il che significa che dovrebbero allinearsi con i numeri che vedi sulla piattaforma.

Pertanto, con l'iscrizione e le connessioni API dirette, i tuoi dati saranno più sicuri con Supermetrics. E con 750.000 utenti in tutto il mondo e marchi globali come Dyson, Nestle e BBC come nostri clienti, puoi fare affidamento su Supermetrics come connettore di dati di marketing.

In che modo ciascuna soluzione si adatta a te?

Man mano che la tua azienda cresce, crescono anche la maturità dell'analisi e le esigenze di dati.

Potresti iniziare creando semplici report di marketing per i tuoi clienti e manager o creare dashboard di facile comprensione per monitorare le prestazioni. Man mano che diventi più maturo dal punto di vista analitico, ciò potrebbe evolvere in un'analisi più approfondita in fogli di calcolo o report più complessi che fondono grandi set di dati da più piattaforme. Potresti diventare troppo grande per i fogli di calcolo come repository di dati e cerchi qualcosa di più adatto, come un data warehouse di marketing. Allo stesso tempo, sarai in grado di passare dall'analisi restrittiva e descrittiva all'analisi predittiva e prescrittiva.

Noi di Supermetrics sappiamo che le esigenze di integrazione dei dati non sono statiche. La complessità dei dati cresce con la tua attività, in particolare per i dati di vendita e marketing. Le nostre soluzioni tengono il passo con il cambiamento delle tue esigenze, passando da fogli di calcolo e strumenti di visualizzazione dei dati a data warehouse e data lake. Abbiamo la soluzione di consegna dei dati giusta per le tue esigenze, indipendentemente da dove ti trovi nel tuo viaggio dei dati.

“Per noi la crescita è alla base di tutto ciò che facciamo. È il nostro scopo e Supermetrics è un prodotto che ha contribuito a facilitarlo. Nessun dubbio a riguardo."

Ben Fitzpatrick, Responsabile Strategia, Webprofits

Con il modello di data warehousing di Funnel, che archivia i dati su terze parti, ovvero il loro data warehouse, è davvero difficile passare a qualsiasi altro fornitore in futuro se le tue esigenze superano la soluzione di Funnel.

In termini di scala, Supermetrics è significativamente più grande di Funnel. Supermetrics ha 17000 clienti (e oltre 700.000 utenti), mentre Funnel ha solo circa 1000 clienti. A causa di molti clienti, Supermetrics ha il privilegio di imparare da una base di clienti molto più ampia, consentendole di prendere decisioni informate sullo sviluppo del prodotto. E con un'ampia base di clienti, Supermetrics ha anche l'esperienza per lavorare con vari casi d'uso in modo così pratico: è più probabile con Supermetrics che con Funnel che casi d'uso simili ai tuoi potrebbero essere già stati elaborati in precedenza.

Funnel.io vs. Supermetrics: prezzi

L'imbuto in genere si è posizionato a un prezzo iniziale più economico, che sembra interessante nelle fasi iniziali e per le piccole aziende, ma il prezzo aumenta drasticamente con aumenti imprevisti nell'utilizzo e nel flusso di dati.

Funnel utilizza un sistema di crediti chiamato "FlexPoints" come unità di misura. Questi FlexPoint vengono applicati ai pacchetti e, se il tuo utilizzo aumenta, potrebbe essere necessario acquistare più FlexPoint per continuare a utilizzare il sistema. Questo alla fine diventa difficile per le aziende pianificare le proprie spese poiché potresti non sapere mai esattamente quanto finirai per pagare.

"Con Funnel, abbiamo subito notato che non coprivano tutte le origini dati di cui avevamo bisogno e anche i loro prezzi potrebbero essere stati un problema per noi".

Zach Cooper, Direttore di Analytics, A Cloud Guru

E a causa del loro data warehouse gestito, i clienti Funnel soffrono di vincoli con i fornitori. Una volta che inizi a utilizzare Funnel, diventa difficile passare a qualsiasi altro fornitore, anche se le cose cambiano e vorresti.

Con i nostri piani, sai sempre esattamente quanto pagherai e cosa includono i pacchetti. Non ci sono commissioni a sorpresa o aumenti di prezzo a causa di un maggiore utilizzo o sistemi di credito.

Il data warehouse gestito e la logica di trasformazione dei dati significano anche che una volta che inizi a utilizzare Funnel, diventa difficile passare a qualsiasi altro strumento, anche se stai cercando di cambiare.

Riepilogo

Ci auguriamo che questo confronto ti aiuti a capire se Supermetrics o Funnel è il prodotto giusto per te.

Se stai cercando un modo semplice per creare semplici report di marketing per i tuoi clienti o manager e se sei d'accordo con i dati archiviati in magazzini di terze parti, Funnel potrebbe essere la soluzione migliore. Ma se stai cercando una soluzione più completa che offra un maggiore grado di dettagli, personalizzazione e scalabilità man mano che cresci, Supermetrics si adatta meglio alle tue esigenze.

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