Funnel.io vs Supermetrics : un guide de comparaison

Supermetrics et Funnel offrent aux équipes marketing la possibilité de collecter, stocker et analyser des données de manière simple, flexible et évolutive. Cet article comparera Funnel avec Supermetrics pour vous aider à décider lequel convient le mieux à votre organisation.

Avant d'entrer dans une comparaison plus approfondie, examinons d'abord un aperçu de base.

Présentation des supermétriques

Supermetrics rationalise la diffusion des données de plus de 90 plateformes de vente et de marketing dans les outils de reporting et d'analyse que les spécialistes du marketing connaissent déjà. Supermetrics ne stocke pas les données sur son serveur - il déplace simplement vos données marketing de toutes vos plateformes vers des destinations telles que Google Sheets, Excel, Google Data Studio et des entrepôts de données tels que Snowflake, BigQuery et Amazon Redshift, entre autres. Une fois là-bas, vous pouvez analyser les données exactes que vous souhaitez et créer des rapports marketing personnalisés pour vos clients, votre équipe de direction ou votre propre analyse.

Présentation de l'entonnoir

Funnel et Supermetrics offrent tous deux les mêmes fonctionnalités de base, mais leur modèle fonctionnel est différent l'un de l'autre. Contrairement à Supermetrics, Funnel utilise un modèle "d'entrepôt de données géré". Cela signifie que Funnel stocke essentiellement toutes les données transférées via son système sur un serveur tiers. Ensuite, une fois les données sur leur serveur, ils envoient ces données vers les destinations choisies.

Étant donné la fonction de base similaire d'automatisation de la collecte et de l'analyse des données dans les plates-formes, choisir la bonne pour votre entreprise n'est pas facile, c'est pourquoi nous avons comparé les deux plates-formes dans cet article pour vous aider à choisir le bon outil pour vos besoins.

Dans cet article, nous verrons comment les deux plates-formes se comparent dans ces domaines :

1. Connecteurs de source de données
2. Destinations des données
3. Sécurité et fiabilité des données
4. Tarification

Plongeons-nous dans la comparaison.

Funnel.io vs Supermetrics : connecteurs de sources de données

Lors de l'évaluation des connecteurs de source de données, il y a deux questions principales à se poser : de quelles plates-formes puis-je extraire des données et quelles données puis-je extraire de ces plates-formes ?

De quelles plateformes puis-je extraire des données ?

Les plates-formes, ou intégrations, à partir desquelles l'utilisateur peut extraire des données et les transmettre à la destination sont appelées connecteurs de source de données.

Supermetrics et Funnel ont la même fonctionnalité de base, ETL, et fournissent des types similaires de connecteurs de source de données, des médias payants aux sources de données de vente.

Les plates-formes couvertes par Supermetrics peuvent être réparties dans les groupes suivants :

• Médias payants (y compris Facebook Ads, Google Ads et TikTok Ads)
• Analyse Web (y compris Google Analytics et Adobe Analytics)
• Médias sociaux (y compris Facebook, Instagram et Twitter)
• SEO (y compris Google Search Console, Google My Business et Ahrefs)
• Commerce électronique (y compris Shopify, Klaviyo et Stripe)
• Analyses mobiles et d'applications (y compris Apple Public Data et Facebook Audience Network)
• E-mail (y compris Mailchimp)
• Ventes (y compris Salesforce, HubSpot et CallRail)

Connecteurs de source de données

Découvrez toutes les sources de données auxquelles Supermetrics s'intègre

Voir tous les connecteurs

Funnel se connecte à beaucoup plus de plates-formes, tandis qu'avec Supermetrics, nous nous concentrons sur l'intégration avec les plates-formes les plus populaires et les plus demandées et sur la création de connecteurs profonds qui peuvent extraire une énorme quantité de champs. Si vous regardez en termes de facilité d'utilisation, un grand nombre de connecteurs de Funnel sont classés dans la catégorie "Personnalisé", qui a été conçu pour les besoins très spécifiques du client et doit être configuré séparément.

En outre, il est très important d'examiner de manière granulaire chaque connecteur, car de nombreux connecteurs proposés par Funnel tirent un nombre limité de métriques et de dimensions. Nous en parlerons plus en détail dans la section suivante.

Quelles données puis-je extraire de ces plateformes ?

Le deuxième aspect lors de l'évaluation des connecteurs est le type et la qualité des données que vous pouvez en extraire.

Chez Supermetrics, nous visons à fournir des données aussi granulaires que possible. En bref, s'il est disponible via l'API, nous ferons de notre mieux pour le mettre à votre disposition. Vous pourrez extraire une grande variété de mesures et de dimensions de chaque connecteur de source de données, ce qui vous permettra de créer les rapports exacts dont vous avez besoin.

Funnel.io extrait moins de points de données que Supermetrics. Pour comparer la quantité de données disponibles, prenons trois des sources de données les plus populaires et voyons ce que vous pouvez obtenir avec Supermetrics et Funnel.io, respectivement.

Supermetrics vous donnera un accès granulaire à toutes les métriques et dimensions disponibles au sein d'une plateforme. Dans certains cas, vous trouverez également des champs disponibles via Supermetrics, mais pas dans les rapports natifs d'une plateforme. Pour une description complète de tous les champs disponibles pour les connecteurs de source de données de Supermetrics, consultez nos pages de documentation.

Cela signifie que vous êtes plus susceptible de pouvoir configurer votre rapport marketing et votre tableau de bord comme vous ou vos clients le souhaitez avec Supermetrics.

« Au début, nous avons testé Funnel.io. Tout dans leur solution avait l'air bien sur le papier. Cependant, lorsque nous avons commencé à utiliser différents connecteurs, nous avons réalisé qu'ils avaient de grandes limites en termes de métriques que l'on pouvait choisir.

Hakon Onsager, responsable de la technologie des données, Dentsu

Funnel.io vs Supermetrics : destinations des données

Maintenant que vous savez quelles données vous pouvez obtenir, il est temps de voir où vous pouvez les prendre.

Supermetrics vous permet de déplacer des données vers les outils de reporting et d'analyse que vous utilisez déjà, qu'il s'agisse d'une feuille de calcul, d'une visualisation de données, d'un outil de BI, d'un entrepôt de données ou d'un lac de données.

Où puis-je déplacer mes données ?

Avec Supermetrics, vous pouvez déplacer vos données vers les destinations suivantes :

• Feuilles Google
• Exceller
• Studio de données Google
• BigQuery
• Flocon de neige
• Synapse azur
• AmazonS3
• Redshift d'Amazon
• Stockage en nuage Google
• Stockage Azure
• Serveur SFTP
• Tableau, Power BI, Qlik et d'autres outils BI, bases de données ou entrepôts de données prenant en charge les entrées JSON ou CSV, avec l'API Supermetrics

Funnel.io fournit également des destinations similaires, à l'exception de Microsoft Excel et de l'API personnalisée, qui peuvent être utilisées dans Tableau, Power BI, Qlik, les bases de données ou les entrepôts de données prenant en charge les entrées JSON ou CSV.

Comment puis-je utiliser mes données pour l'analyse ?

Avec Supermetrics, vous avez la liberté de déplacer et de centraliser vos données en fonction de vos besoins. Si vous devez analyser un ensemble de données spécifique, vous pouvez le déplacer dans une feuille de calcul Google Sheets. Si vous avez besoin de créer des tableaux de bord et des rapports de suivi des performances, vous pouvez utiliser Google Data Studio. Si vous avez besoin de créer un référentiel centralisé de toutes vos données marketing historiques, vous pouvez utiliser BigQuery. Il existe des façons presque illimitées d'utiliser Supermetrics en fonction de l'endroit d'où vous extrayez les données et de l'endroit où vous les extrayez.

« Je suis généralement sceptique quant à l'ajout d'outils. Je ne préconise un outil que s'il offre quelque chose que nous n'avons pas déjà avec nos plateformes existantes. Et ce qui m'a marqué avec Supermetrics par rapport à d'autres outils, c'est la flexibilité. Il existe des nuances de campagne de stratégie de compte et une flexibilité dans la façon dont nous créons des requêtes et extrayons les données pour chaque équipe de performance dans laquelle j'ai été. Les personnalisations que vous pouvez faire avec l'outil sont quelque chose que je n'ai pas vu avec un autre outil.

Sam Lloyd, directeur des médias mondiaux, Groupon

Supermetrics facilite le démarrage en permettant à tous ses connecteurs d'être en libre-service, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de quelqu'un pour le configurer. Et pour des destinations telles que Google Sheet, Google Data Studio et Excel, nous proposons de nombreux modèles de rapports prédéfinis pour la plupart des connecteurs, tandis que pour l'entrepôt de données, nous proposons un schéma standard pour vous aider à démarrer rapidement.

L'entonnoir offre plus de flexibilité en termes de transformation des données, ce qui peut être facile et pratique pour les petites équipes lorsque vous avez juste besoin d'utiliser une logique simple pour transformer les données et que vous n'avez pas à vous soucier du contrôle de version ou du stockage de la logique de transformation principale de votre organisation sur un serveur tiers.

Mais si vous avez une grande équipe ou si vous évoluez, il est très important de décider si vous voulez vous engager à avoir toute votre logique de transformation de base sur un serveur tiers qui ne peut pas être transféré même lorsque vous devez passer à n'importe quel logiciel. de l'entonnoir. Avec les grandes équipes, il est également important de prendre en compte le contrôle de la source et de la version, car vous souhaiterez parfois revenir à la version précédente ou vérifier la source de la logique lorsque vous travaillez avec des données.

D'autre part, Supermetrics permet aux utilisateurs de modifier, mapper, corriger ou normaliser les données extraites des sources de données sans les stocker sur des serveurs tiers, car Supermetrics effectue toutes les transformations de données pendant le transfert de données.

Funnel.io vs Supermetrics : sécurité et fiabilité des données

Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées et fiables sur ces plateformes ?

Supermetrics s'engage à assurer la sécurité des données que vous traitez avec nous. Supermetrics ne stocke pas vos données. Tout ce que nous faisons, c'est le déplacer de vos plateformes marketing vers des destinations.

Funnel, d'autre part, stocke d'abord toutes vos données sur ses propres serveurs, puis les connecte et les transfère vers votre destination. La partie transformation dans Funnel signifie qu'il nettoie, mappe et regroupe vos données avant de les charger dans un outil de reporting ou un entrepôt de données.

En ce qui concerne le processus de "transformation des données", Funnel et Supermetrics suivent des approches très différentes. Funnel stocke essentiellement les données dans son entrepôt de données pour effectuer tout nettoyage, mappage et regroupement. D'un autre côté, Supermetrics effectue toutes les transformations de données pendant le transfert de données, ce qui signifie que les données n'ont pas besoin d'être stockées sur des serveurs tiers.

"Une autre chose que nous avons remarquée à propos de Funnel.io pendant l'essai était qu'ils ajustaient les données brutes" sous le capot ". C'était très difficile de voir ce qui se passait, ce qui est rapidement devenu un problème pour nous.

Hakon Onsager, responsable de la technologie des données, Dentsu

Supermetrics et Funnel sont certifiés SOC2 Type II et ISO avec les cadres de protection des données et de confidentialité décrits dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA).

Supermetrics utilise des caches entièrement cryptés pour améliorer les performances de livraison des données à partir de certaines sources de données. Supermetrics n'échantillonne pas vos données, ne renomme pas les champs ou ne change pas les nombres. Cela signifie que vos données transitent telles quelles, ce qui signifie qu'elles doivent correspondre aux chiffres que vous voyez sur la plate-forme.

Par conséquent, avec l'inscription et les connexions API directes, vos données seront plus sécurisées avec Supermetrics. Et avec 750 000 utilisateurs dans le monde et des marques mondiales telles que Dyson, Nestlé et la BBC parmi nos clients, vous pouvez compter sur Supermetrics comme connecteur de données marketing.

Comment chaque solution évolue-t-elle avec vous ?

À mesure que votre entreprise se développe, votre maturité analytique et vos besoins en données augmentent également.

Vous pouvez commencer par créer des rapports marketing simples pour vos clients et vos responsables ou créer des tableaux de bord faciles à comprendre pour surveiller les performances. Au fur et à mesure que vous devenez plus mature sur le plan analytique, cela peut évoluer vers une analyse plus approfondie dans des feuilles de calcul ou des rapports plus complexes qui mélangent de grands ensembles de données provenant de plusieurs plates-formes. Vous pourriez devenir trop grand pour les feuilles de calcul en tant que référentiel de données et vous recherchez quelque chose de plus approprié, comme un entrepôt de données marketing. En même temps, vous pourrez passer d'une analyse restrictive et descriptive à une analyse prédictive et prescriptive.

Chez Supermetrics, nous comprenons que les besoins d'intégration de données ne sont pas statiques. La complexité des données augmente avec votre entreprise, en particulier pour les données de vente et de marketing. Nos solutions suivent l'évolution de vos besoins, allant des feuilles de calcul et des outils de visualisation de données aux entrepôts de données et aux lacs de données. Nous avons la bonne solution de livraison de données pour vos besoins, peu importe où vous en êtes dans votre parcours de données.

« Pour nous, la croissance est à la base de tout ce que nous faisons. C'est notre objectif, et Supermetrics est un produit qui a contribué à faciliter cela. Aucun doute à ce sujet."

Ben Fitzpatrick, responsable de la stratégie, Webprofits

Avec le modèle d'entreposage de données de Funnel, qui stocke les données sur des tiers, c'est-à-dire leur entrepôt de données, il est vraiment difficile de passer à un autre fournisseur à l'avenir si vos besoins dépassent la solution de Funnel.

En termes d'échelle, Supermetrics est nettement plus grand que Funnel. Supermetrics compte 17 000 clients (et plus de 700 000 utilisateurs), tandis que Funnel ne compte qu'environ 1 000 clients. Grâce à de nombreux clients, Supermetrics a le privilège d'apprendre d'une clientèle beaucoup plus large, ce qui lui permet de prendre des décisions éclairées sur le développement de produits. Et avec une large base de clients, Supermetrics a également l'expérience nécessaire pour travailler avec divers cas d'utilisation de manière pratique - il est plus probable avec Supermetrics qu'avec Funnel que des cas d'utilisation similaires au vôtre aient déjà été travaillés auparavant.

Funnel.io vs Supermetrics : tarification

Funnel s'est généralement placé à un prix de départ moins cher, ce qui semble attrayant au début et pour les petites entreprises, mais le prix augmente considérablement avec des augmentations inattendues de l'utilisation et du flux de données.

Funnel utilise un système de crédit appelé "FlexPoints" comme unité de mesure. Ces FlexPoints sont appliqués aux forfaits, et si votre utilisation augmente, vous devrez peut-être acheter plus de FlexPoints pour continuer à utiliser le système. Cela devient finalement difficile pour les entreprises de budgétiser leurs dépenses car vous ne savez peut-être jamais vraiment combien vous allez finir par payer.

"Avec Funnel, nous avons rapidement remarqué qu'ils ne couvraient pas toutes les sources de données dont nous avions besoin et que leur tarification pouvait également nous poser problème."

Zach Cooper, directeur de l'analytique, un gourou du cloud

Et en raison de leur entrepôt de données géré, les clients de Funnel souffrent du blocage des fournisseurs. Une fois que vous commencez à utiliser Funnel, il devient difficile de passer à un autre fournisseur, même si les choses changent et que vous le souhaitez.

Avec nos plans, vous savez toujours exactement combien vous allez payer et ce que les forfaits incluent. Il n'y a pas de frais inattendus ni de hausses de prix dues à une utilisation accrue ou à des systèmes de crédit.

L'entrepôt de données géré et la logique de transformation des données signifient également qu'une fois que vous commencez à utiliser Funnel, il devient difficile de passer à un autre outil, même si vous cherchez à changer.

Sommaire

Nous espérons que cette comparaison vous aidera à comprendre si Supermetrics ou Funnel est le bon produit pour vous.

Si vous cherchez un moyen simple de créer des rapports marketing simples pour vos clients ou responsables et si vous êtes d'accord avec les données stockées dans des entrepôts tiers, Funnel pourrait être votre meilleur pari. Mais si vous recherchez une solution plus complète qui offre un plus grand degré de détails, de personnalisation et d'échelles au fur et à mesure de votre croissance, Supermetrics sera mieux adaptée à vos besoins.

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